Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Få en komplet kommunikationsløsningIP-TELEFONI
ANDRE KONTAKTER (34)
Cille Jørgensen - Optaget
Thomas Grønning - Offline 2 dage
Forlænget weekend på Samsø!
- Kun offlinebeskeder
Arvid Carstensen - Online
Kjetil Thomsen - Online
Victoria Frederiksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
FAVORITTER
Hans Eriksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
Allan Hansen - Ikke til stede 15 minutter
Jeg er ude af huset
- Kun offlinebeskeder
Alice Sørensen - Online
GRUPPER STATUS RELATIONER NY
Find en person
[email protected] din placering
Skype for Business
Hvad sker der i dag?
Alice Sørensen Til møde
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På farten
Allan Hansen På farten
Hans Eriksen DND
Kjetil Thomsen Ude ved kunder
Hans Eriksen DND
Carsten Johansen Til møde
Cille Jørgensen Til møde
Arvid Carstensen På farten
Favoritter
A
C
K
H
T
A
B
C
H
J
K
Dine kontakter Alle Kollegaer Eksterne
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ#
Arvid Carstensen228 På arbejde
Anders Poulsen203 Arbejder hjemmefra
Carsten Johansen217 Fri
Hans Eriksen221 På farten
Henrik Højgaard245 Ude ved kunder
Helle Møller218 På kontoret
Birthe Jensen216 Fri
Allan HansenAllan Hansen223 På kontoret
Alice Sørensen247 Til møde
Søg
Flexfone 4G 13:37 100%
Alle Kollegaer Eksterne
A
B
C
H
H
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
1
En kommunikationsløsning til
Kompatibel med
Office 365Business
Office 365Enterprise
Flexfone telefoni og internet Jeres Office 365
ANDRE KONTAKTER (34)
Cille Jørgensen - Optaget
Thomas Grønning - Offline 2 dage
Forlænget weekend på Samsø!
- Kun offlinebeskeder
Arvid Carstensen - Online
Kjetil Thomsen - Online
Victoria Frederiksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
FAVORITTER
Hans Eriksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
Allan Hansen - Ikke til stede 15 minutter
Jeg er ude af huset
- Kun offlinebeskeder
Alice Sørensen - Online
GRUPPER STATUS RELATIONER NY
Find en person
[email protected] din placering
Skype for Business
Hvad sker der i dag?
Alice Sørensen Til møde
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På farten
Allan Hansen På farten
Hans Eriksen DND
Kjetil Thomsen Ude ved kunder
Hans Eriksen DND
Carsten Johansen Til møde
Cille Jørgensen Til møde
Arvid Carstensen På farten
Favoritter
A
C
K
H
T
A
B
C
H
J
K
Dine kontakter Alle Kollegaer Eksterne
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ#
Arvid Carstensen228 På arbejde
Anders Poulsen203 Arbejder hjemmefra
Carsten Johansen217 Fri
Hans Eriksen221 På farten
Henrik Højgaard245 Ude ved kunder
Helle Møller218 På kontoret
Birthe Jensen216 Fri
Allan HansenAllan Hansen223 På kontoret
Alice Sørensen247 Til møde
Søg
Flexfone 4G 13:37 100%
Alle Kollegaer Eksterne
A
B
C
H
H
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
I kan nu få Skype for Business integreret med telefoni, så I får endnu mere værdi ud af jeres Office 365.
Vi kan tilbyde jer en komplet integration mellem Skype for Business og Flexfone. Det betyder, at alle jeres medarbejdere nu kan få en fuldendt oplevelse – uanset om de
bruger en computer, mobil- og/eller bordtelefon.
Hele løsningen kan skræddersyes, så den matcher jeres unikke behov.
ANDRE KONTAKTER (34)
Cille Jørgensen - Optaget
Thomas Grønning - Offline 2 dage
Forlænget weekend på Samsø!
- Kun offlinebeskeder
Arvid Carstensen - Online
Kjetil Thomsen - Online
Victoria Frederiksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
FAVORITTER
Hans Eriksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
Allan Hansen - Ikke til stede 15 minutter
Jeg er ude af huset
- Kun offlinebeskeder
Alice Sørensen - Online
GRUPPER STATUS RELATIONER NY
Find en person
[email protected] din placering
Skype for Business
Hvad sker der i dag?
Alice Sørensen Til møde
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På farten
Allan Hansen På farten
Hans Eriksen DND
Kjetil Thomsen Ude ved kunder
Hans Eriksen DND
Carsten Johansen Til møde
Cille Jørgensen Til møde
Arvid Carstensen På farten
Favoritter
A
C
K
H
T
A
B
C
H
J
K
Dine kontakter Alle Kollegaer Eksterne
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ#
Arvid Carstensen228 På arbejde
Anders Poulsen203 Arbejder hjemmefra
Carsten Johansen217 Fri
Hans Eriksen221 På farten
Henrik Højgaard245 Ude ved kunder
Helle Møller218 På kontoret
Birthe Jensen216 Fri
Allan HansenAllan Hansen223 På kontoret
Alice Sørensen247 Til møde
Søg
Flexfone 4G 13:37 100%
Alle Kollegaer Eksterne
A
B
C
H
H
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
2
Værdiskabende funktionalitet
Og mange flere...
En kommunikationsløsning fra Flexfone indeholder mange smarte og værdiskabende funktioner, som både tilgodeser hver enkelt medarbejder og hele virksomheden.
Har I udenlandske kunder eller afdelinger, kan I nemt adskille disse opkald og lede dem hen til de rette medarbejdere eller telefonkøer.
Landekodestyring
En velkomsthilsen er en god måde at modtage jeres kunder på. Indtal en velkomsthilsen selv, eller bestil et professionelt speak via Flexfone.
Velkomsthilsen
Omstilling af kald kan ske manuelt eller automatisk via personlige ringeprofiler. Hver enkelt medarbejder kan selv bestemme, hvordan ringeprofilerne skal fungere.
Omstilling
Telefonkøer opsættes nemt efter jeres behov, og medarbejderne kan selv tilmelde og afmelde sig de enkelte køer.
Telefonkøer
Opsætning af åbningstider gør det muligt at designe kundernes oplevelse ved opkald til jeres virksomhed.
Åbningstider
Med en tastemenu kan I undgå manuelle omstillinger, fordi kunderne selv kan finde hen til de rette afdelinger og medarbejdere.
Tastemenuer
Håndtér virksomhedens telefoni fra lommen med
iOS og Android app
Få krystalklar lyd på skrivebordet med funktionel
bordtelefoni
Få det totale overblik, og håndtér opkald direkte på PC og Mac med Skype for
Business og Myfone
ANDRE KONTAKTER (34)
Cille Jørgensen - Optaget
Thomas Grønning - Offline 2 dage
Forlænget weekend på Samsø!
- Kun offlinebeskeder
Arvid Carstensen - Online
Kjetil Thomsen - Online
Victoria Frederiksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
FAVORITTER
Hans Eriksen - Offline 5 minutter - Kun offlinebeskeder
Allan Hansen - Ikke til stede 15 minutter
Jeg er ude af huset
- Kun offlinebeskeder
Alice Sørensen - Online
GRUPPER STATUS RELATIONER NY
Find en person
[email protected] din placering
Skype for Business
Hvad sker der i dag?
Alice Sørensen Til møde
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På farten
Allan Hansen På farten
Hans Eriksen DND
Kjetil Thomsen Ude ved kunder
Hans Eriksen DND
Carsten Johansen Til møde
Cille Jørgensen Til møde
Arvid Carstensen På farten
Favoritter
A
C
K
H
T
A
B
C
H
J
K
Dine kontakter Alle Kollegaer Eksterne
Ring op SMS E-mail
Alice Sø[email protected] møde - Telefonmøde med Carsten Johansen
KundebesøgMødelokale 5
08:00
11:00
ReceptionPå mit kontor
13:00
14:30
Telefonmøde med Carsten JohansenTelefonmøde 5
13:00
14:30
247Lokal nr.
85 85 87 47Nummer
Kontakter
Flexfone 4G 13:37 100%
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
Ring op SMS E-mail
Alice Sø[email protected] møde
KundebesøgMødelokale 5
08:00
11:00
ReceptionPå mit kontor
13:00
14:30
Telefonmøde med Carsten JohansenTelefonmøde 5
13:00
14:30
247Lokal nr.
85 85 87 47Nummer
Kontakter
Flexfone 4G 13:37 100%
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
Ring op SMS E-mail
Alice Sø[email protected] møde - Telefonmøde med Carsten Johansen
KundebesøgMødelokale 5
08:00
11:00
ReceptionPå mit kontor
13:00
14:30
Telefonmøde med Carsten JohansenTelefonmøde 5
13:00
14:30
247Lokal nr.
85 85 87 47Nummer
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
Ring op SMS E-mail
Alice Sø[email protected] møde
KundebesøgMødelokale 5
08:00
11:00
ReceptionPå mit kontor
13:00
14:30
Telefonmøde med Carsten JohansenTelefonmøde 5
13:00
14:30
247Lokal nr.
85 85 87 47Nummer
Kontakter
Flexfone 4G 13:37 100%
KontakterNum. blok Seneste Besked Funktioner
Hver medarbejder oplever værdienHver medarbejder får også flere smarte funktioner på myfone.dk, som de hver især kan få glæde af i
det daglige arbejde med håndtering af interne og eksterne kald.
Og meget mere...
Ring med Myfone.dk
Myfone er din telefon på computeren. Med et headset og en mikrofon kan du foretage og
modtage opkald direkte på din PC.
Salgskø
Optaget
Optaget
Personer i kø
0
0 sek.
0
0
Din aktive profil: På kontoret (Tidsstyring) Status: Ledig Carsten Johansen
Afslut opkaldAfslut opkald Afslut opkaldFlexfone A/S, Danmarksvej 26, 8660 Skanderborg
Overvåget omstilling Overvåget omstilling
Tilføj til samtale Tilføj til samtaleLydløs Lydløs
Direkte omstilling Direkte omstilling
Kø-tilmelding
Er der travlt på telefonerne, så kan du hurtigt og nemt logge på
salgskøen, kundeservicekøen eller en helt tredje - blot ved et enkelt klik.
Salgskø0Total antal kald i dag:
Gns. ventetid i dag:
Besvarede kald:
Ubesvarede kald:
Kollegaer
Carsten Johansen Optaget
Jonas Hansen Optaget
Cille Jørgensen DND
Arvid Carstensen Ledig
Personer i kø
0
0 sek.
0
0
Bordtelefon
Mobiltelefon
PC
Skype for Business
Smart kontaktbog
Se om en kollega er ledig eller optaget, samt hvor denne befinder sig. Send en SMS eller mail, og skriv
en note ved sygdom eller ferie.
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På kontoret
Anders Poulsen Arbejder hjemmefra
Jesper Larsen På farten
Jonas Hansen Til møde
Katrine Pedersen Til møde
Cille Jørgensen På kontoret
Hans Eriksen På farten
Henrik Højgaard Ude ved kunder
Helle Møller På kontoret
Carsten Johansen Til møde
Birthe Jensen Fri
Arvid Carstensen På arbejde
Favoritter
B
C
H
J
K
A
B
C
H
J
K
Dine kontakter Din virksomheds køerAlle Kollegaer Eksterne
Salgskø0Total antal kald i dag:
Gns. ventetid i dag:
Besvarede kald:
Ubesvarede kald:
Kollegaer
Carsten Johansen Optaget
Jonas Hansen Optaget
Cille Jørgensen DND
Arvid Carstensen Ledig
Personer i kø
0
0 sek.
0
0
Supportkø1Total antal kald i dag:
Gns. ventetid i dag:
Besvarede kald:
Ubesvarede kald:
Kollegaer
Birthe Jensen DND 23 22 86 02 0:04
Anders Poulsen Optaget
Hans Eriksen DND
Henrik Højgaard Ledig
Katrine Pedersen Ledig
Jesper Larsen DND
Helle Møller Ledig
Personer i kø
23
5 sek.
22
1
Din aktive profil: På kontoret (Tidsstyring) Status: Ledig Carsten Johansen
Afslut opkaldAfslut opkald Afslut opkaldBilhandlen A/S, Sverigesvej 1, 8660 SkanderborgFra Myfone00:1030 73 45 54
Overvåget omstilling Overvåget omstilling
Tilføj til samtale Tilføj til samtaleLydløs Lydløs
Direkte omstilling Direkte omstilling
3
Alice Sørensen Til møde
Allan Hansen På kontoret
Anders Poulsen Arbejder hjemmefra
Jesper Larsen På farten
Jonas Hansen Til møde
Josephine Nørgaard På kontoret
Hans Eriksen På farten
Henrik Højgaard Ude ved kunder
Helle Møller På kontoret
Carsten Johansen Til møde
Birthe Jensen Fri
Arvid Carstensen På arbejde
A
B
C
H
J
Katrine Pedersen Til møde
K
Martin Dalgård På arbejde
Milas Møller På arbejde
M
Nikolaj Christiansen På arbejde
N
P
A
B
C
H
J
K
M
Din virksomheds køerAlle Kollegaer Eksterne
Kundeservice1Total antal kald i dag:
Gns. ventetid i dag:
Besvarede kald:
Ubesvarede kald:
Kollegaer
Birthe Jensen Ledig 23 22 86 02 0:02
DND
Anders Poulsen Optaget
Hans Eriksen Optaget
Henrik Højgaard Ledig
Katrine Pedersen Ledig
Jesper Larsen DND
Personer i kø
73
10 sek.
70
3
Salg0Total antal kald i dag:
Gns. ventetid i dag:
Besvarede kald:
Ubesvarede kald:
Kollegaer
Josephine Nørgaard Ledig
DND
Jonas Hansen Ledig
Allan Hansen Ledig
Carsten Johansen Ledig
Helle Møller Optaget
Arvid Carstensen Ledig
Personer i kø
23
8 sek.
22
1
Automatisk profilskifteAktiv profil: På arbejde
Afslut opkaldAfslut opkald Afslut opkaldFlexfone A/S, Danmarksvej 26, 8660 SkanderborgFra Myfone00:1030 73 45 54
Overvåget omstilling Overvåget omstilling
Tilføj til samtale Tilføj til samtaleLydløs Lydløs
Direkte omstilling Direkte omstilling
En mobil løsning
Abonnementer til mobil
En vigtig del af løsningen er mobiltelefoni, som gør jeres hverdag mere fleksibel. Mange af funktionerne på Myfone.dk finder I også i Myfone app’en til iOS og Android.
4
Dækker hele EU
Tilkøb 500 MB, 10 GB eller 50 GBData
Opkaldsafgift
Minutpris
0,20
0,60
Pr. SMS0,25
pr. måned
0,-
Forbrug
Netværk
TDC 4G+
Binding
Ingen
pr. måned
50,-
Ingen opkaldsafgift
Dækker hele EU
300 MB data i EU
3 timers tale
300 SMS/MMS
Netværk
TDC 4G+
Binding
Ingen
3 timer300 MB
1 SIM-kort til datadeling 30,- pr. måned
Ingen opkaldsafgift
Dækker hele EU
1 GB data i EU
Fri tale
Fri SMS/MMS
pr. måned
100,-
Netværk
TDC 4G+
Binding
Ingen
Fri tale1 GB
Ingen opkaldsafgift
Dækker hele EU
Fri tale
Fri SMS/MMS
7 GB data i EU1 SIM-kort til datadeling 30,- pr. måned
pr. måned
150,-
Netværk
TDC 4G+
Binding
Ingen
Fri tale25 GB
Ingen opkaldsafgift
Dækker hele EU
Fri tale
Fri SMS/MMS
11,5 GB data i EU1 SIM-kort til datadeling 30,- pr. måned
pr. måned
250,-
Netværk
TDC 4G+
Binding
Ingen
Fri tale75 GB
Er du i tvivl, om din teleudbyder opkræver for meget for din teleløsning? Så lad os finde svaret. Send os dine seneste regninger, og vi beregner, hvor meget du kan spare ved at skifte.
Print og KopiVi kan dække jeres behov for scan, print
og kopiering med det bedste hardware og en serviceaftale oveni.
Saml det hele hos osDu kan samle hele jeres virksomheds IT-infrastruktur hos IT & Co. Lige fra komplet hosting til
almindelig IT-hjælp. En ny kopimaskine/printer eller telefoni og internet – så kan vi hjælpe.
Telefunktionalitet I får adgang til en kommunikationsløsning,
som indeholder velkomstspeaks, taste-menuer, telefonkøer og meget mere...
Office 365I kan få Office 365 som en del af den
samlede pakke hos IT & Co. Dermed har I altid adgang til jeres filer og programmer.
HostingVi kan tilbyde Hosting, så I kan flytte al jeres IT ud i skyen. Dermed er jeres IT sikret, og I kan altid få adgang til jeres data - over alt.
IT-drift og SupportVi drifter al jeres IT og står klar 24 timer i
døgnet med kvalificeret assistance, hvis I får brug for hjælp.
Vi kan lave backup af al jeres data på forsvarligt sikrede servere, så I ikke skal
bekymre jer om noget.
Backup
Vi sidder klar til at hjælpe:+45 74 66 24 02
Hurtig håndtering Kompetent supportHurtige svartiderEn større sikkerhed
5
En løsning fra Flexfone giver adgang til et hav af nye muligheder. Jeres kunder får bl.a. en online omstillingsplatform kaldet Myfone, hvorfra de kan håndtere deres daglige kommunikation. De får også mobil-
og bordtelefoni, som er komplet integreret i løsningen.
Derudover får de en integration med Skype for Business, således Skype for Business fungerer på lige fod med mobil- og bordtelefoni. Det betyder bl.a., at Skype-klienten kan tilmeldes virksomhedens køér, håndtere kald
til og fra interne og eksterne telefonnumre og meget mere...
Et stærkt internet
Et stærkt netværk
Hastigheder op til 1 Gbit
Både kobber og fiber
Vi sætter det op Døgnvagt Konkurrencedygtige priser
Vores internetforbindelser leveres som fiber eller kobber fra TDC og SE. Med disse to store samarbejdspartnere er vores internetprodukt i topkvalitet - både hvad angår hastighed og stabilitet.
Samtidig dækker de langt størstedelen af det danske land - og derfor er vi også sikre på, at I kan få internet gennem os.
Udover telefoni kan I også få en lynhurtig internetforbindelse. Vores internet kan leveres med en dedikerede forbindelse til telefonien, hvilket sikrer en høj kvalitet, når I snakker i telefon.
6
IT & Co er en dynamisk IT-virksomhed placeret i Rødekro, centralt i det sydjyske. Vi er den konkurrencedygtige og professionelle samarbejdspartner for en lang række private og offentlige
virksomheder. Vores forretningsområde er tilpasset vores marked og kunder, og omfatter således hardware, software, hosting, salg, installation og service. Vi sørger for driften af PC og servere, printere,
kopimaskiner, backup-systemer og IT-kommunikationsløsninger. Vores medarbejdere er altid klar til at yde den mest kvalificerede support og er certificerede inden for hver deres speciale.
Vi tilbyder godt IT-håndværk i ethvert projekt; fra den lille én-mands installation til større serverløsninger fordelt på flere lokationer.
IT & Co, Industrivej 1, 6230 Rødekro, Tlf.: 74 66 24 02, mail: [email protected]
Hosting og Backup IT-drift og Support Print og Kopi Telefoni og Internet