TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

IP telefonija

U dananjim malim kunim i kancelarijskim mreama, telefonska i raunarska mrea su odvojene, to zahteva razliitu tehniku opremu, a samim tim i poveane trokove odravanja zasebnih tehnikih sistema (na slici levo telefonski sistem; desno raunarska mrea).

Takoe, ako kompanija ima poslovnice na vie razliitih lokacija (meugradske ili meunarodne), novac bespotrebno odlazi na telefonske trokove izmeu istih.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Mane klasine telefonije

- Trokovi telefoniranja

- Odvojeni sistemi za telefoniranje i raunarsku mreu: Potrebna su dva kabla (jedan za telefon, drugi za raunar) Dva razliita kompleta tehnike opreme (telefonska i raunarska) Odvojena tehnika podrka (za telefonsku centralu i za raunarsku mreu)

- Nemogunost (tekoa) dodavanja novih aplikacija u sistem (govorna pota, Call centar).

Prednosti IP telefonije

Prelaskom na IP telefoniju postie se:

- Jedan kabl za telefon i raunar (UTP kabl), putem kojeg istovremeno prolaze podaci od raunara i glas sa telefona

- Zajednika oprema isti mreni switch, kablovi, UPS (neprekidno napajanje)

- Zajednika tehnika podrka IT sektor odrava celokupni informacioni sistem

- Omoguava korienje samo jednog linka (npr. Internet) za prenos podataka i telefonskog saobraaja izmeu udaljenih lokacija prestaje potreba za klasinim telefonskim linijama izmeu udaljenih lokacija

- Kroz jedan kanal (npr. Internet) moe se obavljati vie poziva istovremeno, za razliku od klasine telefonske linije gde se preko jednog kanala moze obavljati samo jedan poziv

- Kvalitet zvuka je bolji u odnosu na klasinu telefoniju.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Prelazak na IP telefoniju

uz zadravanje klasinih telefona

Da bi se u postojeu raunarsku mreu uvela IP telefonija, za poetak je dovoljno je dodati IP centralu. To je sve.

IP centrala u sebi poseduje prikljuke za klasinu analognu telefonsku liniju (FXO kartica), kao i za klasine analogne telefone (FXS kartica). Na ovaj nain se iskoriavaju obini analogni telefoni, to smanjuje trokove inicijalnog prelaska na IP telefoniju. Samim tim nema potrebe kupovati skupe IP telefone.

IP centrala se integrie u postojeu raunarsku mreu, kao to je prikazano na sledeoj slici:

Pozivanje telefona koji su u istoj raunarskoj mrei je besplatno, a brojevi telefona (lokali) se dodeljuju proizvoljno (npr. 101, 102, 1001, 1002, 2001).

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Povezivanje udaljenih lokacija

Kako bi smanjili meugradske i meunarodne trokove telefoniranja, potrebno je, putem Interneta, povezati dve lokacije u jednu mreu.

Ovakav sistem iziskuje minimalna ulaganja u tehniku opremu uz veliku utedu u trokovima.

Na sledeoj slici je primer sistema koji dve lokacije povezuje u jednu mreu:

Na ovaj nain su dve geografski odvojene lokacije povezane u jednu raunarsku mreu. Veza izmeu ovih lokacija je ostvarena putem Interneta.

Zatienom (VPN) vezom je ostvarena sigurnost prilikom razmene telefonskih poziva izmeu ove dve lokacije. Ovim putem se osigurava se da samo lokacija Ni moe koristiti IP telefonsku centralu na lokaciji Beograd.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

IP centrala je povezana sa telekomom, radi uspostavljanja klasine telefonske usluge. Telefonski pozivi iz lokalne raunarske mree se (sa obe lokacije), putem IP centrale, mogu preusmeriti na klasinu telefonsku liniju.

Pozivanje telefona koji su u istoj raunarskoj mrei (ne obe lokacije) je besplatno.

Numeracija telefonskih brojeva u lokalu je proizvoljna (npr. 101, 102, 1001, 1002, 2001).

Potrebna oprema:

IP centrala - prikljuak za fiksne telefone, kao i za telefonsku liniju (lokacija Beograd) Voice gateway - povezuje fiksne telefone na raunarsku mreu (lokacija Ni) 2 rutera - omoguavaju kreiranje zatiene (sigurne) veze preko Interneta

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Prelazak na IP telefoniju

zamena klasinih telefona sa IP telefonima

Umesto klasinih telefona postavljaju se IP telefoni, koji se povezuju direktno na raunarsku mreu.

Na IP telefone se povezuju raunari, ime se smanjuje broj potrebnih kablova do svakog radnog mesta.

Pozivanje brojeva u lokalu, kao i numeracija su isti kao u prethodnom primeru sa klasinim telefonima.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Pozivanje brojeva van lokalne mree

U sluaju da korisnik eli da pozove broj telefona koji nije u lokalnoj mrei, poziv se moe uputiti na vie razliitih strana, u zavisnosti unapred definisanog od plana pozivanja (dial plan):

- Ka klasinoj telefonskoj mrei - u sluaju da se poziva fiksni broj telefona koji je u istom ili drugom gradu jedne drave, poziv se prosleuje na klasinu telefonsku liniju

- Ka Internet-u - u sluaju da se poziva meunarodni broj (broj u drugoj zemlji), poziv se upuuje preko Interneta, ime se znatno tedi na mesenom telefonskom raunu. Postojea lokalna raunarska mrea se putem Interneta povezuje na davaoca telefonskih usluga (VISP Voice Internet Service Provider) koji nudi povoljne tarife ka razliitim zemljama sveta (npr. Skype)

- Ka mobilnoj telefonskoj mrei - za ovu uslugu je potreban poseban ureaj (GSM gateway) koji prosleuje pozive iz lokalne IP telefonske mree na mobilnu telefonsku mreu. Ovim putem se mobilni telefoni direktno pozivaju sa mobilne telefonske mree, ime se zaobilazi fiksna telefonska mrea, a samim tim i smanjuju meseni trokovi telefonskog rauna.

Plan pozivanja (dial plan) se kreira tako da korisnik moe pozivati bilo koji broj, ograniiti da poziva samo odreene brojeve telefona (mogui su i vremenski intervali pozivanja istih doba dana i sl.) ili da bude samo pozivan.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

GSM gateway se povezuje na raunarsku mreu (direktno na mreni switch) i omoguava jednostavan izlaz ka mobilnoj telefonskoj mrei za sve telefone (hardverske, softverske i analogne (klasine)).

Na sledeoj slici je prikazan GSM Gateway u okviru raunarske mree:

Mobilne telefone je mogue pozivati sa bilo koje lokacije. Poziv e u oba sluaja biti upuen putem GSM Gateway-a, ime se izbegava pozivanje mobilnih pretplatnika putem fiksne telefonske linije, a samim tim se smanjuju trokovi telefoniranja.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Ureaji za telefoniranje

koji se mogu koristiti u IP telefonskom sistemu su:

- Hardverski IP telefoni - Softverski IP telefoni - Obini analogni telefoni - Mobilni telefoni sa posebnom aplikacijom

Hardverski IP telefoni se povezuju direktno na raunarsku mreu, tj. na mreni switch. Sam telefon je identinog oblika kao i obian analogni telefon. Poseduje tastaturu za biranje brojeva i ekran na kojem se prikazuju razliiti tipovi informacija (Caller-ID).

Na hardverski telefon se dalje povezuje raunar, ime se smanjuje broj kablova do radnog mesta (jedan kabl umesto dva smanjenje trokova kabliranja). Iako su telefon i raunar povezani istim kablom, oba tipa saobraaja (raunarski i telefonski) nesmetano funkcioniu.

Hardverski telefon zahteva sopstveno napajanje (48V), ali, u sluaju da mreni switch na koji je telefon povezan podrava PoE tehnologiju (Power over Ethernet), telefon napajanje dobija direktno od switch-a, putem kabla koji se tada istovremeno koristi i za prenos podataka. Na ovaj nain je dovoljno obezbediti neprekidno napajanje (UPS) samo za mreni switch ime se osigurava da je telefonski sistem operativan, ak i prilikom nestanka struje.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Softverski IP telefon se instalira kao aplikacija na raunaru.

Prednost softverskog telefona u odnosu na hardverski besplatan je. Na ovaj nain nema potrebe za kupovinom skupih hardverskih telefona i njihovog odravanja.

Aplikacija se moe instalirati na bilo kojem desktop ili laptop raunaru. Dovoljno je obezbediti slualice sa mikrofonom i na taj nain zameniti skupi hardverski telefon.

Mogunosti softverskog telefona su identine hardverskom!!!

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Obini analogni telefoni su klasini telefoni koji se mogu iskoristiti za prelazak na IP telefoniju.

Da bi se ovaj telefon povezao na raunarsku mreu mogua su dva reenja:

- FXS - kartica koja se ugrauje u IP centralu, ime se telefon direktno spaja na IP telefonski sistem

- ATA - Analogni Telefonski Adapter. Sa jedne strane se povezuje klasian analogni telefon. Sa druge strane, ATA ureaj se povezuje na raunarsku mreu, ime se ostvaruje veza sa IP centralom.

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Mobilni telefoni takoe imaju specijalan softver kojim se ovaj ureaj moe povezati u IP telefonski sistem.

Instaliranjem ovog softvera dobija se beini telefon koji se moe koristiti u okviru dometa beine kancelarijske mree. Naravno, potrebno je da mobilni telefon poseduje WiFi opciju, tj. mogunost beinog povezivanja na raunarsku mreu.

Softverski telefon u okviru mobilnog telefona moe pozivati i primati pozive, zajedno sa informacijom o onome ko ga poziva (Caller ID).

Meutim, napredne opcije koje omoguava IP centrala u ovom sluaju nisu dostupne (preusmeravanje poziva, preuzimanje poziva).

TIM Networks 2012 http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#voip

Kontakt

Za sve to Vas interesuje, sva pitanja, informacije kontaktirajte nas:

TIM Networks

Beograd telefon: +381(0) 64 14 08 396 e-mail: office@timnetworks.rs www: www.timnetworks.rs Facebook: www.facebook.com/TimNetworks