Isi 1 · banyalaya badan usaha yang menyatakan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dalam...
10
Isi 1 · banyalaya badan usaha yang menyatakan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dalam pernyataan misi, iklan. Pelanggan (customer) berbeda dengan kon- sumen (consumer), seorang