Embed Size (px)
Citation preview
“Diseño de un Manual de Seguridad e Higiene para un a Empresa
del Sector de Servicios”
Tesis que para obtener el título de
Licenciado en Administración
Presenta
Ismael Humberto García Cruz
Obregón Sonora; Agosto de 2013
i
Dedicatoria
Mi tesis la dedico con todo mi amor y cariño a ti DIOS, que me distes la
oportunidad de vivir y regalarme una familia maravillosa.
Con gran cariño a mis padres, porque creyeron en mi y porque me sacaron
adelante, dándome ejemplos dignos de superación y entrega, porque en gran
parte gracias a ustedes, hoy puedo ver alcanzada mi meta, ya que siempre
estuvieron impulsándome en los momentos más difíciles de mi carrera, y porque el
orgullo que sienten por mi, fue lo que me hizo ir hasta el final.
Va por ustedes, por lo que valen, porque admiro su fortaleza y por lo que han
hecho de mí. Gracias Papá y Mamá por darme una carrera para mi futuro y por
creer en mí aunque hemos pasado momentos difíciles siempre han estado
apoyándome y brindándome todo su amor, los quiero de todo corazón y son los
mejores padres que pude haber tenido valen mucho para mi.
A mis hermanas, gracias por estar siempre conmigo, apoyarme siempre las quiero
mucho. Pues ellas fueron el principal cimiento para la construcción de mi vida
profesional, sentaron en mí las bases de responsabilidad y deseos de superación,
en ellas tengo el espejo en el cual me quiero reflejar pues sus virtudes infinitas y
su gran corazón me llevan a admirarlas cada día más.
No me puedo ir sin decirles que sin ustedes a mi lado no lo hubiera logrado, tantas
desveladas sirvieron de algo aquí esta el futuro. Les agradezco por pertenecer en
mi vida y el compartir momentos agradables y momentos tristes, que son esos los
que nos hacen crecer y valorar a las personas que nos rodean los quiero mucho y
nunca los olvidare.
ii
Mil palabras no bastarían para agradecerles su apoyo, su comprensión y sus
consejos en los momentos difíciles, a todos, espero no defraudarlos y contar
siempre con su valioso apoyo, sincero e incondicional.
iii
Resumen
La Seguridad e Higiene se ocupan de proteger la salud de los trabajadores,
controlando el entorno del trabajo para reducir o eliminar riesgos. Los accidentes
laborales o las condiciones de trabajo poco seguras pueden provocar
enfermedades y lesiones temporales o permanentes e incluso causar la muerte.
También ocasionan una reducción de la eficiencia y una pérdida de productividad
de cada trabajador.
Utilizando como fuente primordial de información la estructura principal legal de la
higiene y la seguridad que viene de: la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, la Ley federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad,
Higiene y Medio Ambiente del Trabajo y las Normas Oficiales Mexicanas.
Según datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2012) del total de
los costos que se generan por enfermedades profesionales, 40 por ciento lo
constituye el gasto derivado de la atención a trastornos músculo-esqueléticos.
En México ocurren 411,000 accidentes anuales relacionados con el trabajo y cerca
de 1,412 personas murieron por esta causa, según datos del Instituto Mexicano
del Seguro Social (IMSS, 2012).
Los costos y el tipo de seguro que debe adquirir la compañía están determinados
por el trabajo que realizan los empleados al interior de la misma, según detalló el
(IMSS, 2012).
iv
Índice
Tesis que para obtener el título de-------------------------------------------------------------------------------- i
Licenciado en Administración --------------------------------------------------------------------------------------- i
Dedicatoria ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- i
Resumen ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ iii
Índice ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- iv
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------------------------ 8
1.1 Antecedentes.---------------------------------------------------------------------------------------------------- 8
1.2 Planteamiento del problema. ----------------------------------------------------------------------------- 10
1.3 Justificación. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
1.4 Objetivo.---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
CAPÍTULO II. FUNDAMENTACIÓN TÉORICA ------------------------------------------------------------ 15
2.1 Aspectos generales de seguridad e higiene. ------------------------------------------------------- 15
2.1.1 Conceptos básicos de la seguridad e higiene. ---------------------------------------------- 16
2.1.2. Importancia. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 18
2.1.3. Objetivos. ------------------------------------------------------------------------------------------------- 19
2.2 Aspectos legales de seguridad e higiene. ----------------------------------------------------------- 20
2.2.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. -------------------------------- 20
2.2.2. Ley Federal del Trabajo. ---------------------------------------------------------------------------- 23
2.2.3 Reglamento Federal de seguridad e higiene y medio ambiente de trabajo. ------ 24
2.2.4 Organismos dedicados al estudio de la higiene y seguridad. -------------------------- 29
2.2.5 Comisión Mixta de Seguridad e Higiene. ------------------------------------------------------ 30
2.2.5.1 Integración y funcionamiento de las Comisiones Mixtas. -------------------------- 31
2.2.5.2 Las funciones de los representantes de la comisión. ------------------------------- 32
2.2.5.3 Funciones de una Comisión Mixta de Seguridad e Higiene ---------------------- 32
2.3 Cadena de accidentes. ------------------------------------------------------------------------------------- 34
2.3.1 Causas de accidente. --------------------------------------------------------------------------------- 34
2.3.2 Clasificación de accidentes. ------------------------------------------------------------------------ 35
2.3.3 Consecuencias de los Accidentes. --------------------------------------------------------------- 36
2.4 Costo de los accidentes laborales. -------------------------------------------------------------------- 37
2.4.1 Costos Directos e Indirectos. ----------------------------------------------------------------------- 38
v
2.4.2 Costos de las enfermedades profesionales.-------------------------------------------------- 43
2.5 Condiciones de trabajo. ------------------------------------------------------------------------------------ 45
2.5.1 Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo - Condiciones de seguridad. D.O.F. 24-XI-2008 NOM-001-STPS-2008. --------------------------------------- 45
2.5.2 Limpieza de locales. ----------------------------------------------------------------------------------- 46
2.5.3 Iluminación. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 47
2.5.4 Ventilación ------------------------------------------------------------------------------------------------ 49
2.5.4.1 Condiciones necesarias de una buena iluminación. --------------------------------- 50
2.5.5 Condiciones climáticas. ------------------------------------------------------------------------------ 50
2.6 Medicina De Trabajo. --------------------------------------------------------------------------------------- 50
2.6.1 Primeros auxilios ---------------------------------------------------------------------------------------- 52
2.6.2 Exámenes periódicos. -------------------------------------------------------------------------------- 52
2.7 Concepto de Siniestro. ------------------------------------------------------------------------------------- 53
2.7.1 Clasificación de Siniestro. --------------------------------------------------------------------------- 54
2.7.2 Sismos. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 54
2.7.3 Explosiones. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 54
2.7.4 Incendios. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 55
2.8 Integración de la Comisión de Siniestros y/o Brigadas. --------------------------------------- 57
2.8.1 Protección Civil. ----------------------------------------------------------------------------------------- 57
CAPÍTULO III. MÉTODO ------------------------------------------------------------------------------------------- 61
3.1 Sujetos. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 61
3.2 Material. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 62
3.3 Procedimiento. ------------------------------------------------------------------------------------------------- 62
CAPÍTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ------------------------------------------------------------- 65
4.1 Resultados. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 65
I.- Introducción ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 69
1.1 Antecedentes.-------------------------------------------------------------------------------------------------- 69
1.2 Misión. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 70
1.3 Visión. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 70
1.4 Conceptos básicos del manual de seguridad e higiene. --------------------------------------- 71
1.5 Objetivo del manual. ----------------------------------------------------------------------------------------- 71
1.6 Como usar el Manual de Seguridad e Higiene. --------------------------------------------------- 72
vi
1.7 Importancia. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 72
1.8 Beneficios. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 72
1.9 Organigrama. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 73
II. Marco Legal sobre Seguridad e Higiene. ----------------------------------------------------------------- 73
2.5 Comisión Mixta de Seguridad e Higiene. --------------------------------------------------------- 83
Así mismo en el Apéndice B se puede consultar un ejemplo de Acta Constitutiva de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.-------------------------------------------------------- 84
2.5.1 Integración y funcionamiento de las Comisiones Mixtas. ---------------------------- 84
2.5.2 Las funciones de los representantes de la comisión. ---------------------------------- 85
2.5.3 Funciones de una Comisión Mixta de Seguridad e Higiene ------------------------- 86
III. De la seguridad e higiene-------------------------------------------------------------------------------------- 87
3.1 Instalaciones --------------------------------------------------------------------------------------------------- 87
3.1.1 Iluminación. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 87
3.2 Ventilación.------------------------------------------------------------------------------------------------------ 88
3.2.1 Detectores De Humo. --------------------------------------------------------------------------------- 88
3.2.2 Extractores de humo. --------------------------------------------------------------------------------- 88
3.2.3 Detector de metales. ---------------------------------------------------------------------------------- 89
3.3 Señales de prevención. ------------------------------------------------------------------------------------ 89
3.3.1 Tabla de los colores de Advertencia.------------------------------------------------------------ 90
3.4 Señales de Información. ----------------------------------------------------------------------------------- 91
3.5 Señales de prohibición. ------------------------------------------------------------------------------------ 92
3.6 Señales de advertencia. ----------------------------------------------------------------------------------- 93
3.7 Señales de Obligación. ------------------------------------------------------------------------------------- 94
3.8 Salidas de emergencia.---------------------------------------------------------------------------------------- 94
IV Higiene ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 96
4.1 Estrés. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 96
4.2 Botiquín de primeros auxilios. --------------------------------------------------------------------------- 96
4.2.1 Contenido del botiquín. ------------------------------------------------------------------------------- 97
4.3 Medidas generales a considerar en materia de primeros auxilios.------------------------- 98
4.3.1Signo Vitales. --------------------------------------------------------------------------------------------- 98
Para verificar que el trabajador respira ----------------------------------------------------------------------- 99
4.3.2 Respiración boca-a-boca. --------------------------------------------------------------------------- 99
vii
4.3.2.1 Ventajas de la respiración boca-a-boca. ------------------------------------------------- 99
4.3.3 DECALOGO PROHIBIDO. ------------------------------------------------------------------------ 100
4.3.4 Qué hacer si tienes que proporcionar los primeros auxilios. ------------------------- 101
4.3.5 Transporte del lesionado. -------------------------------------------------------------------------- 102
V. Incendios ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 104
5.1 Tipos de incendios. ---------------------------------------------------------------------------------------- 104
5.2 ¿Que hacer en caso de incendios?. ----------------------------------------------------------------- 105
5.3 Medidas y acciones de prevención de incendios. ---------------------------------------------- 106
5.3.1 ¿Qué es un extintor?. ------------------------------------------------------------------------------- 106
5.3.1.1 Tipos de extintores. --------------------------------------------------------------------------- 106
5.3.1.2 Partes de un extintor. ------------------------------------------------------------------------- 107
5.3.1.3 Como utilizar un extintor --------------------------------------------------------------------------- 108
5.3.1.3 Ubicación interna de un extintor. --------------------------------------------------------- 108
5.3.1.4 Criterios de localización. --------------------------------------------------------------------- 109
5.4 Equipo suspendido de acceso - Instalación, operación y mantenimiento- Condiciones de seguridad. D.O.F. 31-V-2000. ------------------------------------------------------- 109
5.4.1 Elementos del arnés anticaídas. ---------------------------------------------------------------- 111
5.4.2 Otros equipos de protección para trabajos en altura. ----------------------------------- 111
VI. Directorio Telefónico de Emergencia ------------------------------------------------------------------- 112
6.1 Números de Emergencia -------------------------------------------------------------------------------- 112
CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES ---------------------------------------- 113
5.1 Conclusiones. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 113
5.2 Recomendaciones. ---------------------------------------------------------------------------------------- 114
Bibliografía ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 115
Apéndices. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 117
CAPÍTULO I . INTRODUCCIÓN
Para llevar a cabo el presente capítulo se establecen algunos aspectos relevantes
tales como antecedentes, planteamiento del problema, objetivo y justificación del
mismo. Los anteriores apartados pretenden proporcionar lo esencial de higiene y
seguridad para identificar riesgos y prevención de ellos. Así mismo se propone
estudiar el marco legal en México, para formar el espacio común de conocimientos
y competencias sobre los riesgos y los elementos de los accidentes de trabajo con
fines de analizarlo y prevenirlo; utilizando como fuente primordial de información
la estructura principal legal de la higiene y la seguridad con base en la
Cconstitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal del
Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente del
Trabajo y las Normas Oficiales Mexicanas.
1.1 Antecedentes.
Hace algunas décadas, los patrones creían que la salud y seguridad de los
trabajadores eran considerados como algo que no debiera causar preocupación,
ya que habían pasado a la historia los talleres insalubres, oscuros y peligrosos que
existían al inicio de la industrialización; sin embargo esa confianza se desvaneció
9
con las estadísticas que indicaban aumento de accidentes y riesgos de trabajo.
(Rodríguez, 2000).
En México las condiciones de salud general de la población aun dejan que desear,
ya que existen enfermedades (aparato respiratorio y digestivo) que son un
constante azote y restan fuerza de trabajo al país según: (Asociación Internacional
de la Seguridad Social, 2008).
Hoy en día en las empresas el personal forma un grupo indispensable, sin
embargo las organizaciones no existen solo para tener empleados, más bien para
administrar los diferentes tipos de recursos: materiales, financieros tecnológicos y
humanos y orientarlos al logro de los objetivos definidos, los cuales pueden ser de
diversa índole dentro de la misma organización. (Porret, 2010).
El recurso humano es el único recurso vivo dentro de la estructura organizacional
que decide el manejo de los demás, que son físicos o materiales. Por lo tanto
constituye un tipo de recurso que posee una facilidad encaminada hacia el
crecimiento y desarrollo. Por lo anterior es necesario ofrecer al empleado
seguridad en su área de trabajo lo cual es para beneficio de la empresa y del
mismo trabajador que genera satisfacción y una mejora en la productividad.
(Rodríguez, 2007).
En las organizaciones se habla sobre la seguridad e higiene en el trabajo pero en
realidad las personas desconocen el alcance que tienen estos términos así como
el impacto. Por eso resultaría muy beneficioso para cualquier organización que los
empleados conozcan acerca de seguridad e higiene dentro del lugar donde
laboran. (Werther, 2008).
Lo anterior constituyo un incentivo para el nacimiento de organismos
especializados en la materia; entre los más actuales se encuentran la Conferencia
10
Interamericana de Seguridad Social (CISS), creada en Europa en 1942; la
Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS). ISSSTE, 2000).
1.2 Planteamiento del problema.
Seguramente en las empresas de México la seguridad y la higiene en el trabajo
sean dos áreas de oportunidad para mejorar la calidad de vida de los trabajadores
y en consecuencia, tengan un carácter prioritario. (Cacique, 2004).
Es de suma importancia que todos los empleados de las empresas, ya sean micro,
pequeñas y medianas o grandes, del giro que sea, conozcan acerca de su
ambiente de trabajo o área laboral, ya que esta los hará sentir más seguros dentro
de la misma así también podrán saber detectar cuando hay problemas con los
procedimientos de trabajo seguro dentro de la organización y de los mismos
trabajadores. La NOM-022-STPS-2008 “Electricidad estática en los centros de
trabajo-Condiciones de seguridad” menciona índices de actos inseguros que
llaman la atención de las compañías ya que hacen caso omiso y cierran los ojos
ante los hechos que ocurren es el área por falta de conocimiento y solo prestan
atención cuando lamentablemente hay pérdidas de vidas humanas. Por eso es
importante que se propicie una solución inmediata ante los hechos ocurridos y se
ilustre el conocimiento de los peligros a los que se exponen los trabajadores.
Dentro de este orden de ideas, la seguridad e higiene, es un conjunto de
principios, leyes, criterios y normas formuladas cuyo objeto es prevenir accidentes
y controlar riesgos que puedan ocasionar daños a personas, medio ambiente,
equipos y materiales.
11
Además, la seguridad e higiene, es una obligación que las Normas Oficiales
Mexicanas, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley
Federal del Trabajo y el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio
Ambiente del Trabajo, impone a patrones y trabajadores, que deben organizarse
dentro de determinados parámetros y hacer de su funcionamiento un
procedimiento eficaz.
Por otra parte, el empleador está obligado a observar, de acuerdo con la
naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en
las instalaciones de su establecimiento, y adoptar las medidas adecuadas para
prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de
trabajo. Al cumplir con lo establecido de la Secretaría del Trabajo y Previsión
Social y Protección Civil, los beneficios para la organización será el minimizar
costos y salvaguardar la razón principal que hace que funcione la empresa.
El desconocimiento por parte de la empresa sobre la normatividad que indica
protección civil, así como la prevención de accidentes y enfermedades, no traerá
beneficios en cuanto a costo que se pueden minimizar para la organización, para
lograr esto el personal deberá involucrarse sobre las normas que marca
Protección Civil y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) sobre sus
áreas de trabajo.
Por lo cual se plantea la siguiente interrogante: ¿Cómo se pueden prevenir las
enfermedades, accidentes y riesgos de trabajo en una empresa de la localidad?
1.3 Justificación.
Dentro de toda organización el recurso de mayor valor es el factor humano, ya que
este decide el manejo de los demás recursos existentes, sean estos físicos o
12
materiales. El nivel de salud y seguridad en el trabajo, el desarrollo
socioeconómico nacional y la calidad de vida y el bienestar de los trabajadores
están estrechamente relacionados. En consecuencia las innovaciones
conceptuales y económicas en materia de salud ocupacional no constituyen una
carga, sino que tiene un efecto positivo y productivo en la economía nacional.
Así, la salud ocupacional es un importante factor de desarrollo socioeconómico
sostenible que permite a los trabajadores disfrutar una vida sana y productiva
tanto durante sus años de actividad profesional como posteriormente. Por lo tanto,
lo más importante es mantener la integridad física y mental del empleado en un
ambiente seguro e higiénico, así como proporcionarles a tener cierto nivel de
salud, al igual de crear conciencia sobre prevención de accidentes y riesgos de
trabajo. Es decir un empleado que se siente seguro e importante dentro de la
organización, trabaja o se esfuerza por alcanzar los objetivos de la misma.
Con este estudio se pretende alcanzar un alto nivel de seguridad en los
trabajadores y que esto se vea reflejado en la disminución de accidentes,
enfermedades y riesgos de trabajo, de manera que contribuya en la productividad
de la empresa.
Además los empleados identificaran las acciones, situaciones y/o condiciones que
implican riesgos de accidentes, condiciones inseguras, o que sean capaces de
generar una enfermedad profesional de trabajo. De igual manera, determinar el
equipo de protección personal que se requiere para minimizar los riesgos
detectados.
Así como también podrá conocer los principios de la utilización, conservación
mantenimiento, almacenamiento y reposición del equipo de protección de
personal.
13
Este estudio busca evaluar la situación de la empresa en relación al cumplimiento
de los principios de seguridad e higiene según las normas y leyes nacionales que
regulan este aspecto, a fin de determinar la gestión necesaria que debe poner en
práctica esta organización para alcanzar no solo el cumplimiento de ellas sino
también establecer la higiene y seguridad como un principio incluido entre las
políticas de la organización que les garantice a todos sus miembros un medio
ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de su jornada diaria.
Al elaborar el manual de seguridad e higiene los beneficiarios será el personal que
labora, propietarios y los usuarios que visiten la empresa. Es primordial el
reglamentarse sobre la importancia que tiene la seguridad la cual consiste en
salvaguardar la integridad física de los propietarios, y de los usuarios internos y
externos de la entidad, así como los inmuebles y los bienes muebles que
contengan.
Los Propietarios de la empresa tienen la responsabilidad legal de ofrecer un
ambiente seguro que evite la ocurrencia de accidentes. Ellos son quienes
aprueban las políticas, dictan las normas para que se cumplan y dan las
instrucciones a quienes deben hacerlas cumplir en el día a día.
Adicionalmente deben asegurar los recursos que permitan que todo lo anterior sea
realizable y la organización entera lo pueda practicar. Y todo lo debe hacer
cumpliendo el principio fundamental de las empresas: ser rentables en sus
resultados financieros.
Al contar con el manual de seguridad e higiene, este señalara los artículos de
mayor relevancia que marca Protección Civil y la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social, así como, las visitas de inspección por parte de Protección Civil
14
al no presentar anomalías, la organización quedara exenta de multas,
infracciones y sanciones respectivas.
Así mismo la prevención frente a la eventualidad, de análisis de riesgos que su
finalidad es educar y enseñar al personal a identificar el peligro, y esto con el
tiempo dará frutos mejorando la cultura de seguridad y facilitando el desempeño.
1.4 Objetivo.
Diseñar un manual de seguridad e higiene que coadyuve a disminuir accidentes y
riesgos de trabajo para la empresa Anuncios Luminosos Neón del Yaqui para
mejoramiento de la productividad de los empleados.
CAPÍTULO II . FUNDAMENTACIÓN TÉORICA
Actualmente las tendencias empresariales apuntan a considerar al capital humano
como un activo empresarial. Dándole un tratamiento especial ya que de su buen
desempeño depende en gran medida el éxito de la empresa, además la seguridad
e higiene juegan un papel importante, ya que así se atenderán las condiciones
óptimas para el desempeño de las funciones en el trabajo, por lo anterior el
presente capitulo dará a conocer en forma general lo referente al tema con el
objetivo de sustentar de forma teórica la investigación, basándose en organismos
como STPS (Secretaria del Trabajo y Previsión Social), Boletín Oficial de
Protección Civil, Ley No 161 para el Estado de Sonora.
2.1 Aspectos generales de seguridad e higiene.
La salud constituye una parte fundamental en el capital humano es por eso que
debe entenderse sencillamente como ausencia de enfermedad, si no de acuerdo
con la organización mundial de la salud, como un estado de bienestar físico,
mental y social para lograr el pleno desarrollo de las facultades humanas.
En el artículo tercero de la Declaración Universal de los Derechos Humanos dice
que “Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su
persona”, mientras que el articulo 25 declara “Toda persona tiene derecho a un
16
nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el
bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda, la asistencia
médica y los servicios sociales necesarios; tiene asimismo derecho a los seguros
en caso de desempleo, enfermedad, invalidez, viudez, vejez y otros casos de
pérdida de sus medios de subsistencia por circunstancias independientes de su
voluntad”.
2.1.1 Conceptos básicos de la seguridad e higiene.
La Higiene se entiende como las condiciones o practicas que conducen a un
estado de buena salud. (Rodríguez, 2007).
La Higiene laboral se entiende como las condiciones ambientales de trabajo que
garanticen la salud física y mental, y las condiciones de bienestar de las
personas. (Chiavenato, 2012).
La Higiene. Es la técnica que estudiando, evaluando y controlando el medio
ambiente, físico, químico o biológico del trabajo, previene la parición de
enfermedades derivadas del trabajo a los trabajadores expuestos.
(González y Mateo 2006).
La Seguridad se entiende como las acciones o prácticas que conducen a la
calidad de seguro; es decir, la aplicación de los dispositivos destinados a evitar
accidentes. (Rodríguez, 2007).
17
La Seguridad Conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto
eliminar o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo.
(Sánchez Rivero y González Borriga, 2007).
La Seguridad. Es la técnica que se encarga de eliminar o disminuir los riesgos de
accidentes de trabajo. (González y Mateo 2006).
Según (Cabaleiro, 2010). Define Riesgo de Laboral como toda posibilidad de que
un trabajador sufra determinado daño a su salud, como consecuencia del trabajo
realizado.
Riesgo de Trabajo. Son los accidentes y las enfermedades a que están expuestos
los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. (Rodríguez, 2007).
Accidente de Trabajo. Es todo suceso, no esperado ni deseado, que conlleva
perdidas de la salud o lesiones en los trabajadores, en el desarrollo de su
actividad laboral. (Cabaleiro, 2010).
Accidente de Trabajo. Es toda lesión orgánica o perturbación funcional inmediata
o posterior, o la muerte, producida repentinamente en el ejercicio o con motivo del
trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente.
(Rodríguez, 2007).
Accidente de Trabajo. Toda lección corporal que el trabajador sufra con ocasión
o por consecuencia del trabajo que ejecuta o por cuenta ajena, así como los
ocurridos al ir o volver del lugar que se hagan las funciones propias de dichos
cargos. (Sánchez Rivero y González Borriga, 2007).
18
Según La (Ley Federal del Trabajo) Enfermedad de trabajo es todo estado
patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o
motivo en el trabajo o en el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar
sus servicios.
Enfermedad profesional/ Trabajo consiste en el deterioro lento de la salud del
trabajador, producido por una exposición continuada a lo largo del tiempo a
determinados contaminantes presentes ene le ambiente de trabajo.
(González y Mateo 2006).
Según (El Registro y Notificación de Accidentes Profesionales (2002), Enfermedad
profesional/ Trabajo. Es aquella que según los conocimientos médicos actuales,
obedece al impacto de determinadas condiciones der trabajo y que aqueja a una
proporción más alta de trabajadores de algunas profesiones en comparación con
otros trabajadores.
2.1.2. Importancia.
Según La Organización Panamericana de la Salud (2001), el trabajo produce
modificaciones en el medio ambiente que pueden ser: mecanismos, físicos,
químicos, psíquicos, sociales, morales y lógicamente se pueden pensar que estos
cambios afectan la salud integral de las personas que se dedican a una actividad.
La importancia de la Seguridad e Higiene se sustenta en la protección de la salud
de los trabajadores que conlleva al mejoramiento en la calidad de vida de los
mismos y sus familias, generando así un enorme beneficio social. La Higiene
Ocupacional es una disciplina fundamental cuya aplicación es indispensable para
19
obtener condiciones laborales saludables y seguras, protegiendo así la salud de
los trabajadores. Además influye positivamente sobre la productividad y
rentabilidad de las actividades laborales y contribuye a la protección del medio
ambiente. Por tal motivo se recomienda emprender acciones, conjuntamente con
organizaciones sindicales, empresariales, instituciones educativas y
gubernamentales entre otros, que pongan en evidencia la importancia de la
higiene ocupacional a fin de que se aplique en todas las instituciones a nivel
nacional.
2.1.3. Objetivos.
Según Rodríguez (2007), La higiene en el trabajo tiene un carácter esencialmente
preventivo, ya que posee como propósito la salud y el confort del trabajador
evitando que se enferme o ausente parcial o definitivamente del trabajo.
1. Eliminación de las causas de enfermedades profesionales.
2. Reducción de los efectos perjudiciales generales por el trabajo en personas
enfermas o portadoras de defectos físicos.
3. Prevención del empeoramiento de enfermedades o de lesiones.
4. Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la
productividad, mediante el control del ambiente de trabajo.
Según Ramírez (2005), El campo que abarca la seguridad en su influencia
benéfica sobre el personal, y los elementos físicos es amplio, en consecuencia
también sobre los resultados humanos y rentables que produce su aplicación. No
obstante, sus objetivos básicos y elementales son:
20
1. Evitar la lesión y muerte por accidentes. Cuando ocurren accidentes hay
una pérdida de potencial humano y con ello una disminución de la
productividad.
2. Reducción de los costos operativos de producción. De esta manera se
incide en la minimización de costos y la maximización de beneficios.
3. Mejora de la imagen de la empresa y, por ende la seguridad del trabajador
que así da un mayor rendimiento en el trabajo.
4. Contar con un sistema estadístico que permita detectar el avance o
disminución de los accidentes, y las a causas de los mismos.
2.2 Aspectos legales de seguridad e higiene.
Las leyes Mexicanas consignan lo referente a Higiene y Seguridad en el Trabajo.
2.2.1 Constitución Política de los Estados Unidos M exicanos.
La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece en su Artículo
123, apartado "A", fracciones XIII, y XV: que las empresas cualesquiera que sea
su actividad, estarán obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación
adiestramiento para el trabajo.
Fracción XIV: Los empresarios serán responsables de los accidentes de trabajo y
de las enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridos con motivo o en el
ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por tanto, los patrones deberán
pagar la indemnización correspondiente, según haya traído como consecuencia la
muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente para trabajar, de
acuerdo con lo que las leyes determinen.
21
Fracción XV: El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza
de la empresa, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las
instalaciones de su establecimiento, y de adoptar las medidas adecuadas, para
prevenir accidentes en el uso de las máquinas, los instrumentos y los materiales
de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía
para la salud y la vida de los trabajadores.
Continuando con las bases legales que rigen y protegen al trabajador mexicano, a
continuación algunos de los ordenamientos esenciales de la Ley Federal Del
Trabajo, siendo de importancia para el curso todos y cada uno de los artículos que
el Titulo IX contiene.
“La Ley Federal del Trabajo es de observancia general en toda la república y rige
las relaciones de trabajo comprendidas en el artículo 123 apartado “a” de nuestra
constitución”.
TITULO IX Riesgos De Trabajo
ART. 473. - Riesgos de Trabajo, son los accidentes y enfermedades a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo.
ART. 474. - Accidente de Trabajo, es toda lesión orgánica originada o perturbación
funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en
ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en
que se preste (incluye transportación: de casa al trabajo y viceversa).
ART. 475. -Enfermedad de Trabajo, es todo estado patológico derivado de la
acción continuada de una causa que tenga que tenga su origen o motivo en el
trabajo o en él medien el que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.
22
ART. 478. - Incapacidad Temporal.- es la pérdida de facultades o aptitudes que
imposibilita parcial o totalmente a una persona para desempeñar su trabajo por
algún tiempo.
ART. 479. - Incapacidad Permanente Parcial.- es la disminución de las facultades
o aptitudes para trabajar.
ART. 480. - Incapacidad Total.- es la pérdida de las facultades o aptitudes de una
persona que la imposibilita para desempeñar cualquier trabajo por el resto de su
vida.
ART. 487. - Los trabajadores que sufran un riesgo de trabajo tendrá derecho a:
asistencia médica y quirúrgica, rehabilitación, hospitalización, medicamentos y
material de curación e indemnización.
Otra de las leyes que protegen al trabajador es la Ley General de Salud (L.G.S.) y
compete a la Secretaría de Salud (S: S:)
En su título octavo, capítulo I, La L.G.S. ordena sobre la prevención y control de
enfermedades y accidentes.
ART. 133. - En lo que respecta a lo mencionado la S: S.:
I.- Dicta normas para prevención y control de enfermedades y accidentes.
II.- Establece y opera El Sistema Nacional De Vigilancia Epidemiológica.
23
III.- Realiza programas para prevenir enfermedades y accidentes. IV.- Promueve la
colaboración de las demás instituciones para optimizar los programas y
actividades tendientes a la prevención de enfermedades y accidentes.
V.- En el mismo título octavo y en su capítulo II ordena sobre las enfermedades
transmisibles.
En resumen, las principales disposiciones mexicanas en materia de seguridad e
higiene en el trabajo autorizan para desarrollar, alentar y reforzar el
establecimiento de normas nacionales mínimas y uniformes de higiene y
seguridad. (Rodríguez, 2007).
2.2.2. Ley Federal del Trabajo.
Artículo 123 Establece que se deberá cumplir, con las disposiciones de seguridad
e higiene que fije las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y las
enfermedades en los centros de trabajo, los lugares en que deban ejecutarse las
actividades diarias y disponer de los medicamentos y materiales de curación para
que se presten oportunamente los primeros auxilios.
Articulo 487 Los trabajadores un riesgo de trabajo tendrán derecho a:
I. Asistencia médica y quirúrgica;
II. Rehabilitación
III. Hospitalización, cuando el caso lo requiera;
IV. Medicamentos y material de curación
V. Los aparatos de prótesis y ortopedia necesarios; y
VI. La indemnización fijada en el presente Titulo.
24
Articulo 488. El patrón queda exceptuado de las obligaciones que determina el
artículo anterior, en los casos y con las modalidades siguientes.
I. Si el accidente ocurre encontrándose el trabajador en estado de embriaguez;
II. Si el accidente ocurre encontrándose el trabajo bajo la acción de algún
narcótico o droga enervante, salvo que exista prescripción médica y que el
trabajador hubiese puesto el hecho en conocimiento del patrón y le hubiese
presentado la prescripción suscrita por el médico;
III. Si el trabajador se ocasiona intencionalmente una lesión por si solo o de
acuerdo con otra persona; y
IV. Si la incapacidad es el resultado de alguna riña o intento de suicidio.
El patrón queda en todo caso obligado a prestar los primeros auxilios y a cuidar
del traslado del trabajador a su domicilio o a un centro médico.
2.2.3 Reglamento Federal de seguridad e higiene y m edio ambiente de trabajo.
Este Reglamento Publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de enero de
2011 aclaración DOF 28-01-2010 es de la observación general en toda la nación,
sus disposiciones son de orden público e interés social, y tiene por objetivo
establecer mas medidas necesarias para la prevenir los accidentes y
enfermedades que puede haber en el trabajo, tendientes a lograr que la prestación
del trabajo se desenvuelva en condiciones de seguridad, higiene y medio
ambiente adecuado para los trabajadores, conforme a lo dispuesto a la en la ley
federal del trabajo.
Actividades Peligrosas: Es la cantidad de tareas derivadas de los procesos de
trabajo, que pueden causar condiciones inseguras y a los agentes físicos,
químicos, biológicos que pueden provocar daño a la salud de los trabajadores o al
centro de trabajo; el centro de trabajo es aquel en el que se realicen actividades
de producción, que comercialicen o de prestación de servicios.
25
Contaminantes del ambiente de trabajo: Son los agentes físicos, químicos y
biológicos capaces de transformar las condiciones del medio ambiente del centro
de trabajo, que por sus propiedades y tiempo de exposición o acción pueden
alterar la salud de los trabajadores.
Los equipos para el transporte de materiales deben ser vehículos utilizados para el
transporte de materiales de cualquier tipo, en forma continua o intermitente entre
dos o más estaciones de trabajo destinados al proceso de producción en los
centros de trabajo.
La ergonomía es la adecuación del lugar de trabajo, equipo, maquinaria y
herramientas al trabajador, de acuerdo a sus características físicas y psíquicas, a
fin de prevenir accidentes y enfermedades de trabajo y optimizar la actividad de
éste con el menor esfuerzo, así como evitar la fatiga y el error.
Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y el Medi o Ambiente de Trabajo .
Este reglamento comprende 13 títulos, los cuales a su vez se dividen en capítulos
y estos a su vez se subdividen en artículos. El Reglamento en general consta de
271 artículos y cuatro transitorios. (2012).
TITULO I.- Disposiciones generales.
TITULO II.- Condiciones de seguridad e higiene en los edificios y locales de
trabajo.
TITULO III.- Prevención y protección contra incendios.
26
- Edificios, aislamientos y salidas.
- Equipos para combatir incendios.
- Simulacros y brigadas contra incendios.
TITULO IV.- Operación, mantenimiento y modificaciones del equipo.
- Autorizaciones para la maquinaria.
- Protección para la maquinaria
- Equipo e instalaciones eléctricas.
TITULO V.- Herramientas.
- Herramientas manuales.
- Herramientas eléctricas, neumáticas y portátiles.
TITULO VI.- Manejo, transporte y almacenamiento de materiales.
- Equipo para izar.
- Ascensores para carga.
- Montacargas, carretillas y tractores.
- Transportadores.
- Sistema de tuberías.
- Estibas.
- Ferrocarriles en los centros de trabajo.
TITULO VII.- Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias inflamables,
combustibles, explosivas, irritantes o tóxicas.
- Sustancias inflamables o combustibles.
- Sustancias explosivas.
27
- Sustancias corrosivas e irritantes.
- Sustancias tóxicas.
TITULO VIII.- Condiciones en el ambiente de trabajo.
- Ruido y vibraciones.
- Radiaciones ionizantes.
- Radiaciones electromagnéticas, no ionizantes.
- Contaminantes sólidos, líquidos y gaseosos.
- Presiones ambientales normales-de la iluminación.
- Condiciones térmicas del ambiente de trabajo.
TITULO IX.- Equipo de protección personal.
- Disposiciones generales.
- Protección de cabeza y oídos.
- Protección de cara y oídos.
- Protección de cuerpo y miembros.
- Protección respiratoria.
TITULO X.- Condiciones generales de higiene.
- Servicios para el personal.
- Asientos para el trabajo.
- Limpieza.
TITULO XI.- Organización de la seguridad e higiene en el trabajo.
- Disposiciones generales.
28
- Organización y funcionamiento de las comisiones mixtas de seguridad e higiene.
- Servicios de medicina del trabajo.
- Prevención de riesgos en los centros de trabajo.
- Avisos de seguridad e higiene en el trabajo.
- Informes estadísticos de accidentes de trabajo.
TITULO XII.- Comisiones constructivas de seguridad e higiene en el trabajo.
TITULO XIII.- Vigilancia e inspección - sanciones.
Ley General de Protección Civil (2006).
Artículo 1. La presente Ley es de orden público e interés social y tiene por objeto
establecer las bases de coordinación entre los tres órdenes de gobierno en
materia de protección civil. Los sectores privado y social participarán en la
consecución de los objetivos de esta Ley, en los términos y condiciones que la
misma establece.
Artículo 35. El Programa Nacional, en el marco del Plan Nacional de Desarrollo, es
el conjunto de objetivos, políticas, estrategias, líneas de acción y metas para
cumplir con el objetivo del Sistema Nacional, según lo dispuesto por la Ley de
Planeación.
Artículo 38. Los Programas Especiales de Protección Civil son el instrumento de
planeación y operación que se implementa con la participación corresponsable de
diversas dependencias e instituciones, ante un peligro o riesgo específico derivado
de un agente perturbador en un área o región determinada, que involucran a
29
grupos de población específicos y vulnerables, y que por las características
previsibles de los mismos, permiten un tiempo adecuado de planeación, con base
en las etapas consideradas en la Gestión Integral de Riesgos.
Artículo 40. Los inmuebles e instalaciones fijas y móviles de las dependencias,
entidades, instituciones, organismos, industrias o empresas pertenecientes a los
sectores público, privado y social, a que se refiere el Reglamento de esta Ley,
deberán contar con un Programa Interno de Protección Civil.
Dicho programa deberá ser elaborado, actualizado, operado y vigilado por la
Unidad Interna de Protección Civil, la que podrá ser asesorada por una persona
física o moral que cuente con el registro actualizado correspondiente, de acuerdo
con lo que se establece en el artículo 11 de esta Ley. El contenido y las
especificaciones de este tipo de programas, se precisarán en el Reglamento.
2.2.4 Organismos dedicados al estudio de la higiene y seguridad.
En una empresa:
a) Departamento de Seguridad e Higiene Industrial
b) Comisiones Mixtas de Higiene y Seguridad
En el país:
a) Secretaria de Salud.
b) Secretaria del Trabajo y Previsión Social.
C) Instituto Mexicano del Seguro Social.
30
d) Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores al Servicio del
Estado.
e) Asociación Mexicana de Higiene y Seguridad.
INTERNACIONALMENTE.
a) Oficina Internacional del Trabajo (O.T.I.) con sede en Ginebra Suiza.
b) Organización Mundial de la Salud con sede en Ginebra Suiza.
c) Asociación Interamericana de Seguridad Social con sede en México D.F.
d) Oficina Sanitaria Panamericana.
e) Organización de Salud Pública Dependiente de la ONU y de la UNESCO.
f) Asociación de Higiene Industrial con sede en E.U.A.
Ley de salud y seguridad ocupacional O.S.H.A. (Ocupational Safety and Healt
Act).
2.2.5 Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
El artículo 509 de la Ley Federal de Trabajo establece que en cada empresa o
establecimiento deberá organizarse una comisión mixta de seguridad e higiene, la
cual deberá integrarse con igual número de representantes de obreros y
empleadores, y funcionar permanentemente con el fin de prevenir enfermedades y
accidentes de trabajo. El 4 de Marzo de 2005, se publicaron en el Diario Oficial las
modificaciones a la norma NOM-019-STPS-2004, relativa a la constitución,
registro y funcionamiento de las comisiones mixtas de seguridad e higiene.
31
2.2.5.1 Integración y funcionamiento de las Comisio nes Mixtas.
Se integraran en un plazo no mayor de 30 días a partir de la fecha de iniciación de
las actividades; y de inmediato en aquellos centros de trabajo que ya estén
funcionando.
Las comisiones mixtas deberán integrarse:
DE 1 A 20 TRABAJADORES
UN REPRESENTANTE
SINDICAL
UN REPRESENTANTE POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
DE 21 A 100 TRABAJADORES
DOS REPRESENTANTES
SINDICALES
DOS REPRESENTANTES POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
MAS DE 100 TRABAJADORES
DE 3 A 5
REPRESENTANTES
DE 3 A 5 REPRESENTANTES POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
Los representantes deberán ser nombrados por:
El Sindicato de la Dependencia o Entidad, si éste no existe o todos los
trabajadores son de confianza, entonces mediante padrón electoral y por mayoría
de votos se hará la designación.
32
Los representantes que se designen para constituir la comisión, deben
satisfacer los requisitos siguientes:
• Trabajar en la dependencia o entidad, en la delegación o centro de trabajo
según vaya comisión nacional, estatal, central o auxiliar.
• Poseer la instrucción y la experiencia necesaria en seguridad e higiene.
• Ser de conducta honorable y haber demostrado en el trabajo sentido de
responsabilidad.
• De preferencia, ser el sostén económico de una familia
• Comprometerse a respetar, aplicar y difundir la normatividad existente en
seguridad e higiene.
2.2.5.2 Las funciones de los representantes de la c omisión.
Se harán dentro de la jornada de trabajo como parte de ella de manera
permanente y gratuita, siendo facultad de quienes los nombren el removerlos
cuando haya motivos que así; lo justifiquen.
Los representantes deberán reunirse para elaborar el Acta Constitutiva, que
contará con los siguientes datos': lugar, fecha de la reunión, tipo de comisión,
nombre de la Dependencia o Entidad, centro de trabajo, número de trabajadores,
domicilio del centro de trabajo, señalar que el motivo del documento es constituir
la Comisión Mixta.
2.2.5.3 Funciones de una Comisión Mixta de Segurida d e Higiene
• Elaborar un Calendario Actual de Actividades.
33
• Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el trabajo,
en los centros laborales en su Dependencia o Entidad.
• Fomentar la integración, registro y eficiente funcionamiento de las
Comisiones Subordinadas que sean necesarias.
• Promover y coordinar la capacitación y adiestramiento de todos los
trabajadores de su Dependencia o Entidad en materia de seguridad e
higiene en el trabajo, organizando eventos en forma permanente.
• Conocer e intervenir en la resolución de asuntos relacionados con sus
Comisiones Subordinadas.
• Llevar registro de los accidentes y enfermedades de trabajo ocurridos y
elaborar las estadísticas correspondientes.
• Mantener informados a los trabajadores de los riesgos específicos de las
labores que se llevan a cabo en sus centros de trabajo y de las medidas
para prevenir los accidentes y enfermedades, colocando avisos alusivos.
• Vigilar lo relativo al equipo de protección personal de los trabajadores.
• Vigilar que los botiquines de primeros auxilios contengan los elementos que
señala el Reglamento correspondiente.
• Vigilar el cumplimiento de las medidas relativas a la prevención de los
accidentes y enfermedades de trabajo propuestas por ella.
La institución que lleva a cabo el registro de las Comisiones Mixtas de Seguridad e
Higiene que se establezcan en las Dependencias y Entidades del Sector Público,
deberán ser registradas ante el I.S.S.S.T.E. La Comisión que no se establezcan
en dependencias publicas, se registra ante la autoridad federal del trabajo, siendo
ésta la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, la cual llevará y mantendrá
actualizado el Registro Nacional de Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene.
34
2.3 Cadena de accidentes.
El modelo de la cadena causal en un método que permite al investigador de un
suceso, recorriendo un sentido inverso, identificar de forma clara. (Azcúnaga,
2006).
A su vez el modelo de causal consiste en ir desarrollando una red de relaciones
causa-efecto a través de varias redes que se van construyendo incrementalmente
a partir de la primera red. (Ramírez, 2007).
Mientras tanto los hechos se analizan para determinar sus posibles causas, que
deberán ser siempre agentes, hechos o circunstancias reales existentes en el
suceso, y nunca las que se presupone han existido. (Marín, 2006).
2.3.1 Causas de accidente.
Según la Ley Federal del Trabajo en la última reforma, (2012) señala en su
Artículo 474.- Accidente de trabajo es toda lesión orgánica o perturbación
funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en
ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en
que se preste. Quedan incluidos en la definición anterior los accidentes que se
produzcan al trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar del
trabajo y de éste a aquél.
Los accidentes ocurren porque la gente comete actos incorrectos o por que los
equipos, herramientas, maquinas o lugares de trabajo no se encuentran en
condiciones adecuadas. El principio de la prevención de los accidentes señala que
todos los accidentes tienen causas que los originan y que se pueden evitar al
identificar y controlar las causas que los producen. (Hernández, 2005.)
35
Causas básicas. Son el conjunto de factores, tanto personales con factores de trabajo. Factores personales: Los factores personales por los que puede producirse una
accidente/incidente son:
a) Falta de conocimiento o habilidad (La persona no sabe.)
b) Problemas Físicos o mentales. (La persona no puede.)
c) Motivación incorrecta o conflicto mental. (la persona no quiere).
Factores de trabajo: Los factores de trabajo son los que se deben a:
a) Mantenimiento inadecuado o inexistente.
b) Diseño inadecuado del equipo, o equipo en malas condiciones.
c) Normas de compra, de trabajo, de comportamiento, inadecuadas o
inexistentes.
d) Comportamientos inexistentes o inadecuados
e) Políticas inadecuadas. (Hernández, 2005).
2.3.2 Clasificación de accidentes.
La principal clasificación de los accidentes es la que se lleva a cabo en función de
si el trabajador ha sufrido alguna lesión o no. Así, como ya mencionábamos
anteriormente, podemos distinguir entre incidentes, y dentro de estos últimos entre
accidentes con baja y accidentes sin baja.
a) Incidente. Es cualquier suceso no esperado ni deseado, que no dando lugar
a perdidas de salud o lesiones a las personas, puede ocasionar daños a las
instalaciones, a las maquinas, a los equipos, etc. Sin embargo, no podemos
36
descuidarnos, ya que los incidentes, normalmente, son antecedentes de un
futuro accidente.
b) Accidente sin baja. Ocurre cuando el mismo suceso inesperado, además de
poder producir daños a las instalaciones, maquinas o equipos, causa
también lesiones de poca importancia a las personas, como pinchazos,
cortes, golpes, etc. Estas lesiones se deben cuidar hacer las curas precisas
y, por supuesto deben quedar registradas.
c) Accidentes con baja. Son aquellos que trae consigo la ausencia del
accidentado del lugar de trabajo de al menos un día; es decir, que supone
una baja del trabajador, por lo menos de un día. A su vez se clasifican en
leves, graves y mortales en función del alcance de las lesiones. (Sánchez
Rivero y González Borriga, 2007).
2.3.3 Consecuencias de los Accidentes.
Los accidentes tienen costos directos o subjetivos como el sufrimiento a la víctima
y el dolor de su familia, y costos indirectos en cubiertos, o de recursos como los
daños a la propiedad, la destrucción de maquinas o la perdida de la producción
entre otras cosas.
Todo accidente de trabajo y toda enfermedad profesional tienen unos costos
importantes para la empresa que hagan de ser tenidos en cuenta por el
empresario. Dichos costes se clasifican en directos e indirectos.
37
Los costos directos son aquellos fácilmente cuantificables para la empresa. El
resultado económico del siniestro es identificable y cuantificable. Entre ellos
destacan:
• Sueldo de accidentado
• Horas de atención medica
• Horas perdidas por compañeros
• Costes de traslados
• Daños materiales habidos.
Los costos indirectos son aquellos que ocurren en caso de accidentes pero que la
empresa no puede medir ni estimar de forma real ni exacta: defectos en la
producción, errores cometidos, imagen social que genera, costes comerciales y
administrativos. (Mateo, González, 2006).
2.4 Costo de los accidentes laborales.
Los estudios sobre control de costos de seguridad tiene su origen en los trabajos
realizados por Heinrich en 1931 en los que se introducen por primera vez el
concepto de los accidentes blancos que, sin causar lesión en alas personas,
originaban perdidas o daños materiales considerables. (Díaz, 2007).
Los costos derivados del accidente de trabajo, lesiones personales y daños
materiales, originan múltiples costos para la empresa en ocasiones muy difíciles
de valorar, aunque posteriormente se indicaran los diferentes métodos o sistemas
más utilizados para su cuantificación. (Menéndez, 2007).
38
Todos los recursos y medios económicos y humanos que empleamos en esta
tarea son necesarios, como se puede ver los argumentos pata luchar contra la
siniestralidad laboral son más que convincentes. (Pizarro, 2007).
2.4.1 Costos Directos e Indirectos.
Heinrich introduce en 1930 el concepto de costos directos (Cd) y costos indirectos
(Ci) y su famosa proporción ¼. Esta relación ha sido mantenida durante años
incurriendo en el error de aplicar unos datos que estaban extraídos de la situación
de Estados Unidos de los años treinta. Posteriormente este valor fue actualizado
en 1962, obteniendo la relación 1/8, mientras que para otros países y épocas se
obtenían valores muy dispares con respecto a los obtenidos por Heinrich. Según
este método, los costes de los accidentes se clasifican en dos grupos: Costos
directos y costos indirectos, incluyendo en cada uno de ellos los costos que se
indican a continuación. (Díaz, 2007).
Costos directos, salarios abandonados a los accidentados sin baja; pago de prima
de seguro; gastos médicos no asegura (servicio médico de empresa);
indemnizaciones; y formación y adaptación del sustituto. (Menéndez ,2007).
Costos indirectos, coste de la investigación de accidentes; pérdida de producción;
perdidas de productos defectuosos las mismas causas; costo de daños producidos
en maquinas, equipos e instalaciones; costo de tiempo perdido por los operarios
no accidentados. (Menéndez, 2007).
Costos directos, abarcan los siguientes gastos, pólizas de seguros de accidentes y
enfermedades profesionales, indemnizaciones por accidentes, gastos de
asistencia sanitaria, (Pizarro, 2007).
39
Costos indirectos, incluiríamos todos los costos que no se pueden anotar
directamente en la contabilidad de la empresa, pero que tiene su origen en el
propio accidente y además inciden negativamente en dicha contabilidad. (Pizarro,
2007).
Tabla 1. Heinrich
CUADRO DE COSTOS DIRECTOS-INDIRECTOS SEGÚN HEINRICH
COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS
• Salarios abonados a los
accidentados sin baja (tiempo
improductivo en atenciones
medicas).
• Costo de la investigación de
accidentes.
• Pago de primas de seguro. • Perdida de producción
(disminución del rendimiento
del sustituto y demás
trabajadores).
• Gastos médicos no
asegurados (Servicio médico
de Empresa).
• Perdidas de productos
defectuosos por las mismas
causas.
• Pérdida de productividad
debido a la inactividad de las
maquinas o puestos
afectados.
• Costo de daños producidos en
maquinas, equipos,
instalaciones.
• Indemnizaciones. • Costo de tiempo perdido por
los operarios no accidentados
(ayuda, comentarios, etc.).
• Formación y adaptación del
sustituto.
• Perdida de rendimiento al
incorporarse al trabajo.
• Perdidas comerciales
(Pedidos).
40
Así pues, es muy importante señalar que los costos del fenómeno de los Riesgos
de Trabajo debe ser estudiado en forma integral y desde diferentes ópticas, en
función de las partes afectadas, para poder comprender la manera como se ven
afectados los intereses y la dinámica de las partes involucradas.
Para El Trabajador: Si consideramos primeramente al trabajador, se debe
mencionar que este está protegido contra los Riesgos de Trabajo según el caso
por prácticamente todas las Instituciones de Seguridad Social Mexicanas y tiene
derecho a la atención médica con el pago de las incapacidades consecuentes al
riesgo. Sin embargo en la mayoría de los casos las lesiones le afectan
económicamente de manera adicional a través de:
1) Las perdidas en percepciones y prestaciones adicionales al salario base
2) Los gastos por la adquisición de algunos materiales complementarios al
tratamiento.
3) Las erogaciones con relación a asesoría jurídica y a la interposición de
demandas de carácter laboral.
4) Los gastos de transportación y desplazamiento hacia los lugares de atención
medica.
Para Las Empresas: Los principales costos económicos para las empresas en
relación con los Riesgos de Trabajo se pueden separar en los siguientes dos
grandes grupos:
• Costos Directos: Este grupo incluye los costos tanto en materia de
prevención, como del seguro de Riesgos de Trabajo.
1) La inversión en materia de la prevención de los Riesgos de Trabajo tales como
medidas y dispositivos de seguridad, instalaciones, equipo de protección,
específico, señalamientos, cursos de capacitación y otras erogaciones.
41
2) Las cuotas o aportaciones que por concepto de seguro de Riesgo de trabajo
está obligado a pagar el empleador al seguro social, o a otras organizaciones
similares o equivalentes.
3) Las primas o costos de los seguros adicionales para la empresa y los
trabajadores.
• Costos Indirectos: Son el conjunto de pérdidas económicas tangibles que
sufren las empresas como consecuencia de los Riesgos de Trabajo.
1) El tiempo perdido de la Jornada Laboral
2) Los daños causados a las instalaciones, maquinaria, equipo y herramientas.
3) Las pérdidas en materia prima, subproductos o productos
4) El deterioro del ritmo de producción
5) La disminución de la Calidad
6) El incumplimiento de compromisos de producción y la penalización de fianzas
establecidas en los contratos
7) La pérdida de clientes y mercados
8) Los gastos por atención de demandas laborales
9) El deterioro de la imagen corporativa
Para Las Instituciones De Seguridad Social: Representa el conjunto de
prestaciones médicas y económicas que son destinadas a atender al trabajador
lesionado.
1) El gasto en la prevención de los Riesgos de Trabajo
2) El gasto en la atención medica (de urgencia, hospitalización, cirugía, consultas
tratamientos y rehabilitación).
42
3) Los gastos con motivo del estudio del paciente para efectos de valuación de las
secuelas y asignación de las prestaciones económicas a lugar.
4) Los gastos jurídicos por la atención de inconformidad y demanda de aumento
en el monto de las prestaciones económicas.
5) El gasto en prestaciones económicas al trabajador o a sus deudos (pago de
incapacidades, subsidios, pago de pensiones, pagos por mortandad).
6) La disminución de los recursos presupuestales disponibles para atender otros
problemas de salud.
Para La Familia: Consisten en las repercusiones económicas que la familia tiene
generalmente que afrontar como consecuencia de los Riesgos de Trabajo y sus
secuelas.
1) La disminución del ingreso económico familiar
2) Los gastos en materia de rehabilitación (terapias complementarias, ortesis
Prótesis).
Para La Sociedad: Se consideran los efectos económicos generales secundarios a
los Riesgos de Trabajo y sus secuelas.
1) El descenso de la productividad en las empresas, la recesión, el desempleo y la
disminución del Producto Interno Bruto Nacional.
2) La disminución de las contribuciones fiscales individuales
3) La disminución en la captación del Impuesto al Valor Agregado
4) La disminución en la captación de contribuciones fiscales de las empresas
43
5) El aumento en la erogación de recursos financieros del gobierno como
aportaciones al presupuesto de las instituciones de seguridad social.
2.4.2 Costos de las enfermedades profesionales.
Siendo el objeto de la higiene industrial la prevención de las enfermedades
profesionales, conviene conocer los diferentes conceptos que se manejan en torno
a al definición de las mismas.
Las enfermedades profesionales producen ausencia en el trabajo, lo cual provoca
que disminuya la producción, además, repercuten en forma negativa en el
desarrollo económico, social y cultural del país. (Rodríguez, 2007).
Concepto técnico, la enfermedad profesional consiste en el deterioro lento de la
salud del trabajador, producido por una exposición continua a lo largo del tiempo a
determinados contaminantes presentes en el ambiente de trabajo. Al contrario
que los accidentes, las enfermedades profesionales suponen un daño para la
salud de los trabajadores que tarda mucho tiempo en manifestarse. (Díaz, 2007).
Concepto legal de enfermedades profesionales según el articulo116 de la Ley
General de la Seguridad Social, Se entenderá por enfermedad profesional, la
contraída como consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena, en las
actividades que se especifiquen en el cuadro que se apruebe por las disposiciones
de aplicación y desarrollo de esta Ley, y que este provocada por la acción de los
elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen por cada enfermedad
profesional.
44
El concepto de enfermedad de trabajo, el artículo 115 de la misma Ley introduce
que tendrá desde el punto de vista legal el tratamiento de accidente de trabajo,
enfermedades no incluidas en el artículo 116, que contraiga el trabajador con
motivo de la realización de su trabajo, siempre que se pruebe que la enfermedad
tuvo por causa exclusiva la ejecución del mismo.
Un descuido en el lugar de trabajo no sólo puede poner en riesgo la salud del
empleado sino constituir una pérdida y problema para la empresa que no está
preparada para asumir los costos ocasionados por los accidente laborales.
Según datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2012) del total de
los costos que se generan por enfermedades profesionales, 40 por ciento lo
constituye el gasto derivado de la atención a trastornos músculo-esqueléticos.
En México ocurren 411,000 accidentes anuales relacionados con el trabajo y cerca
de 1,412 personas murieron por esta causa, según datos del Instituto Mexicano
del Seguro Social (IMSS, 2012).
Los costos y el tipo de seguro que debe adquirir la compañía están determinados
por el trabajo que realizan los empleados al interior de la misma, según detalló el
(IMSS, 2012).
Como la premisa en una empresa es prevenir, la recomendación de los expertos
es que, antes de realizar cualquier inversión, se haga un diagnóstico de cuáles
son los potenciales peligros al interior de la empresa.
45
2.5 Condiciones de trabajo.
Se entenderá como condición de trabajo cualquier característica del mismo que
pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la
seguridad y la salud del trabajador. (Mateo, González, 2006).
Según la (Ley Federal del Trabajo, 2012) en su artículo 56. Las condiciones de
trabajo en ningún caso podrán ser inferiores a las fijadas en esta ley y deberán ser
proporcionadas a la importancia de los servicios e iguales para trabajos iguales,
sin que puedan establecerse diferencias por motivo de raza, nacionalidad, sexo,
edad, credo religioso o doctrina política, salvo las modalidades expresamente
consignadas en esta ley.
2.5.1 Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo - Condiciones de seguridad. D.O.F. 24-XI-2008 NOM-001 -STPS-2008.
Los techos del centro de trabajo deben:
a) Ser de materiales que protejan de las condiciones ambientales externas;
b) Utilizarse para soportar cargas fijas o móviles, sólo si fueron diseñados o
reconstruidos para estos fines;
c) Permitir la salida de líquidos, y
d) Soportar las condiciones normales de operación.
Las paredes en los centros de trabajo deben:
a) Mantenerse con colores tales que eviten la reflexión de la luz, cuando se trate
de las caras interiores, para no afectar la visión del trabajador
b) Utilizarse para soportar cargas sólo si fueron destinadas para estos fines.
46
c) Contar con medidas de seguridad, tales como protección y señalización de las
zonas de riesgo, sobre todo cuando en ellas existan aberturas de más de dos
metros de altura hacia el otro lado de la pared, por las que haya peligro de caídas
para el trabajador.
Los pisos del centro de trabajo deben:
a) Mantenerse en condiciones tales que de acuerdo al tipo de actividades que se
desarrollen, no generen riesgos de trabajo;
b) Mantenerse de tal manera que los posibles estancamientos de líquidos no
generen riesgos de caídas o resbalones
c) Ser llanos en las zonas para el tránsito de las personas
d) Contar con protecciones tales como cercas provisionales o barandales
desmontables, de una altura mínima de 90 cm u otro medio que proporcione
protección, cuando tengan aberturas temporales de escotillas, conductos, pozos y
trampas, durante el tiempo que se requiera la abertura, y
e) Contar con señalización de acuerdo con la NOM-026-STPS-1998, donde
existan riesgos por cambio de nivel, o por las características de la actividad o
proceso que en él se desarrolle.
2.5.2 Limpieza de locales.
1. Las zonas de paso, salidas y vías de circulación de los lugares de trabajo y en
especial las salidas y vías de circulación previstas para la evacuación en casos de
emergencia, deberán permanecer libres de obstáculos de forma que sean posible
utilizarlas sin dificultades en todo momento. (Cortes, 2006)
47
2. Los lugares de trabajo, incluidos los locales de servicio, y sus respectivos
equipos e instalaciones, se limpiaran periódicamente y siempre que sea necesario
para mantenerse en todo momento en condiciones higiénicas adecuadas. A tal fin,
las características de los suelos techos y paredes serán tales que permitan dicha
limpieza y mantenimiento. Se eliminara con rapidez los desperdicios, las manchas
de grasa, los residuos de sustancias peligrosas y demás productos residuales que
puedan originar accidentes o contaminar el ambiente de trabajo. (Cortes, 2006).
3. las operaciones de limpieza no deberán constituir por sí mismas una fuente de
riesgos para los trabajadores que las efectúen o para terceros, realizándose a tal
fin en los momentos, de la forma y con los medios más adecuados. (Cortés, 2006).
4. Los lugares de trabajo y en particular, sus instalaciones, deberán ser objeto de
un mantenimiento periódico, o de forma que sus condiciones de funcionamiento
satisfagan siempre las especificaciones del proyecto, subsanándose con rapidez
las deficiencias que puedan afectar a la seguridad y salud de los trabajadores.
(Cortes, 2006).
2.5.3 Iluminación.
Se puede definir a la iluminación como la cantidad de luz emitida por una fuente
luminosa que cae en determinado tiempo sobre una superficie. (Chinchilla, 2002).
Aspectos de iluminación en el lugar de trabajo según (Cortés, 2006)
1. La iluminación de cada zona o parte de un lugar de trabajo deberá
adaptarse a las características de la actividad que se efectué en ella,
teniendo en cuenta:
a) Los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores
dependientes de las condiciones de visibilidad
48
b) Las exigencias visuales de las tareas desarrolladas.
2. Siempre que sea posible, los lugares de trabajo tendrán una iluminación
natural que deberá complementarse con una iluminación artificial cuando la
primera por sí sola no garantice las condiciones de visibilidad adecuadas.
En tales casos se utilizara preferentemente la iluminación artificial generan,
complementada a su vez con una localizada cuando zonas concretas se
requieran niveles de iluminación elevados.
3. La iluminación en los lugares de trabajo deberá cumplir, además en cuanto
a su distribución y otras características, las siguientes condiciones:
a) La distribución de los niveles de iluminación será lo más uniforme
posible.
b) Se procurara mantener unos niveles y contrastes de luminancia
adecuados a las exigencias visuales de la tarea, evitando variaciones
bruscas de luminancia dentro de la zona de operación y entre esta y sus
alrededores.
c) Se evitara los deslumbramientos directos producidos por la luz solar o
por fuentes de luz artificial de alta luminancia. En ningún caso éstas se
colocaran sin protección en el campo visual del trabajador.
d) Se evitara asimismo, los deslumbramientos indirectos producidos por
superficies reflectantes situadas en la zona de operación a sus
proximidades.
e) No se utilizaran sistemas o fuentes de luz que perjudiquen la percepción
de los contrastes, de la productividad o de la distancia entre objetos en
la zona de trabajo, que produzcan una impresión visual de intermitencia
o que puedan dar lugar a efectos estroboscópicos.
49
4. Los lugares de trabajo, o parte de los mismos, en los que un fallo del
alumbrado normal suponga un riesgo para la seguridad de los trabajadores
dispondrán de un alumbrado de emergencia de evacuación y de seguridad.
5. Los sistemas de iluminación utilizadas no debe originar riesgos eléctricos,
de incendio o de explosión, cumpliendo, a tal efecto, lo dispuesto en la
normativa específica vigente.
2.5.4 Ventilación Ventilación es un término amplio que hace referencia al suministro o extracción de
aire de una zona, local o edificio. Ayuda a eliminar o reducir las condiciones de
ambiente indeseables, como sería el exceso de calor, frió, humedad y
concentración de contaminantes que excedan los limites de seguridad, como
partículas, gases, vapores, nieblas o aerosoles. (Martínez Cortés, F. 1988)
Es la técnica que permite sustituir el aire interior de un local, considerado
inconveniente por su falta de pureza, temperatura inadecuada o humedad
excesiva, por otro exterior de mejores características. El sistema de ventilación
permite cambiar, renovar, y extraer el aire interior de un recinto y sustituirlo por
aire nuevo del exterior
Todas las actividades laborales requieren un determinado nivel de iluminación
para ejecutarse en condiciones óptimas. Una buena iluminación permite realizar la
tarea, atender a las señales de alarma, reconocer a las personas que circulan por
el lugar de trabajo, detectar irregularidades u obstáculos peligrosos.
Además de su importancia en la calidad del trabajo y en la prevención de
accidentes, permite mantener una sensación de confortabilidad en el trabajo.
50
Cuando no es posible usar la luz natural o cuando ésta es insuficiente para el
grado de exigencia visual de la tarea, se necesita recurrir a iluminación artificial.
2.5.4.1 Condiciones necesarias de una buena ilumina ción.
• Cantidad de luz adecuada.
• No producir deslumbramiento.
• Contraste suficiente para identificar figura y fondo.
2.5.5 Condiciones climáticas.
La climatización consiste en tratar el aire de un local para conseguir unas
condiciones de temperatura y humedad adecuadas con independencia de las
condiciones climatológicas exteriores. Por razones técnicas y económicas, el
sistema de climatización suele ser con recirculación del aire, es decir, el sistema
toma aire del local a través de un circuito llamado retorno, la acondiciona y lo
reintroduce en el local. Aunque es posible diseñar y construir los circuitos de
ventilación y climatización de un local de forma que sean independientes, en la
mayoría de casos se aprovecha el mismo circuito, previendo una entrada de aire
exterior que se mezcle con el aire de retornantes de entrar en la unidad de
acondicionamiento. (Yarque, 2005).
2.6 Medicina De Trabajo.
Según Díaz( 2007), la recomendación 112 de la Organización Mundial de la Salud
(OTI), define a la medicina de trabajo como la especialidad médica que, actuando
aislada o comunitariamente, estudia los medios preventivos para conseguir el más
51
alto grado de bienestar físico, psíquico y social de los trabajadores en relación con
la capacidad de estos, con las características y riesgos de su trabajo, el ámbito
laboral y la influencia de este en su entorno, así como promueve los medios para
el diagnostico, tratamiento, adaptación, rehabilitación y calificación de la patología
producida o condicionada por el trabajo.
La medicina de trabajo tiene como objetivos mantener al trabajador en el mejor
nivel de salud. Para ello actúa tres líneas fundamentales:
• Medicina preventiva laboral: procurando que no aparezca la denominada
patología de trabajo.
• Medicina curativa laboral: encargada del diagnostico y tratamiento de los
procesos de patología laboral.
• Medicina reparadora laboral: encargada de reducir al mínimo las secuelas
de la patología laboral.
Por lo tanto es aquella parte de la medicina que, partiendo del conocimiento del
cuerpo humano y del medio ambiente laboral en el que desarrolla su actividad,
pero sin dejar de contemplar al individuo en su globalidad, tiene como objetivo la
promoción de la salud, la curación de las enfermedades y la rehabilitación. (Mateo,
2007).
A su vez la medicina de trabajo contempla los aspectos físicos, psíquicos, y
sociales del trabajador. (Menéndez, 2007).
52
2.6.1 Primeros auxilios
Los primeros auxilios son la asistencia, medidas, actuaciones o tratamientos
iníciales que realiza el auxiliador a un herido o a quien sufre una enfermedad
repentina, en el mismo lugar donde ha ocurrido el suceso, con material
normalmente improvisado, hasta la llegada de personal autorizado (González,
2008).
A su vez se entiende por primeros auxilios las actuaciones de primera intervención
que se realizan sobre un accidentado o un enfermo repentino, en el mismo lugar
donde se ha producido el hecho y con el fin de evitar, hasta la llegada de la
asistencia médica profesional, que las lesiones sufridas se agraven. (Díaz, 2007).
Por lo tanto como paso previo a la aplicación de cualquier técnica de primeros
auxilios hay que realizar una valoración del estado del accidentado. Con
posterioridad a esa valoración se pondrán en práctica las oportunas medidas.
(Menéndez, 2007).
2.6.2 Exámenes periódicos.
Los exámenes médicos es uno de los últimos pasos en el proceso de selección
porque puede ser costoso. Un examen médico por lo general se hace para
asegurar que la salud del solicitante es adecuada para cumplir con los requisitos
del puesto. También proporciona un punto de partida frente al cual puedan
compararse e interpretarse los demás exámenes médicos subsecuentes. Este
último objetivo es importante sobre todo en la determinación de discapacidades
causadas por el trabajo según la ley de compensación de los trabajadores.
(Bohlander, 2008).
53
A su vez Llevar a cabo la revisión médica puede prevenir y evitar gastos
imprevistos a la empresa, ya que mediante ella pueden detectarse situaciones
que como consecuencia generen pérdidas y gastos no contemplados y que
perjudiquen las finanzas de la empresa, además de que la salud física de los
empleados y trabajadores influye en aspectos como la ejecución de actividades,
puntualidad, calidad, y cantidad de producción, ausentismos, rotación y
satisfacción por el trabajo. (Llanos, 2008).
Por lo tanto en esta etapa, después de que el candidato ha pasado las etapas
anteriores, muchas organizaciones requieren un examen médico, el cual se realiza
no solo para determinar la correcta elección del solicitante para el seguro de vida
de grupo, de salud, y de validez, sino también para determinar si tiene la
capacidad física para desempeñar el puesto. (Rodríguez, 2007).
2.7 Concepto de Siniestro.
Según (Protección civil reforma, 2003) siniestro es la destrucción o pérdida
importante que sufren los seres humanos en su persona o bienes a consecuencia
de un agente destructivo.
A su vez siniestro es todo evento de desestabilización social en el que entran en
juego las fuerzas de la naturaleza y en el que el papel del hombre, por su
comportamiento o su acción, puede ser considerado como el factor de
desencadenante. (Torres ,2002).
Por lo tanto siniestro es un suceso del que se derivan los daños significativos a las
personas o bienes, o deterioro del proceso de producción. (Cortés, 2007).
54
2.7.1 Clasificación de Siniestro.
Los siniestros se clasifican: en sismos, incendios y explosiones que dan origen a
tomar las medidas necesarias para que las personas puedan abandonar las
instalaciones con facilidad y seguridad en caso de que suceda algún percance.
Para lograr la máxima protección a todo el personal así como de las instalaciones
y propiedades de cualquier empresa. (Cortés, 2007)
2.7.2 Sismos.
El sismo se considera como un movimiento sorpresivo de la corteza terrestre
ocasionando, en muchos casos, por desplazamiento o reacomodamiento de las
placas terrestres a lo largo de una falla del suelo. (Zaldívar, 2002)
Sismos: son movimientos vibratorios de la corteza terrestre; de breve duración,
pueden ser de origen tectónico volcánico (Salinas, 2006)
2.7.3 Explosiones.
Se entiende por explosión la expansión violenta y rápida, de un determinado
sistema de energía, que puede tener origen en distintas formas de transformación
(física o química), acompañada de un cambio de su energía potencial y
generalmente seguida de una onda expansiva que actúa de forma destructiva
sobre el recipiente o estructura que lo cambie. (Cortés, 2007).
Las explosiones son fenómenos caracterizados por el desarrollo de una presión
(dentro de sistemas cerrados) o de una onda de sobrepresión (en espacios
abiertos) que dan lugar a daños mecánicos. (García, 2008).
55
Es el resultado de una liberación de energía tan rápido que parece instantánea
(Seoánez, 2008).
Según (Seoánez, 2008) Se establece una clasificación de las explosiones según
sus características:
• Explosión en el aire por una oxidación muy rápida: se produce cuando una
cierta cantidad de polvo, gas o vapor inflamable se concentra en un lugar
cerrado, en el cual hay una fuente de ignición.
• Explosiones por liberación instantánea de la energía generada por la
descomposición de materiales inestables.
• Explosiones producidas por exceso de presión: El agente causante de este
tipo de explosiones es una liberación rápida de la energía que contiene
algún gas, líquido o vapor que se va acumulando en un recipiente. Este tipo
de explosión sucede cuando las paredes del recipiente ceden a dicha
presión.
• Explosión nuclear: son procesos de liberación rápida de energía por alguna
de esa dos causas fusión (bomba de hidrogeno) o fisión (bomba de uranio).
2.7.4 Incendios.
Es todo aquel fuego que se produce de forma no deseada. (Seoánez, 2008).
Los incendios constituyen un fenómeno que independientemente de su causa
provocan pérdidas humanas, materiales y daños al ambiente. (Chinchilla, 2002).
56
Según (Cortés, 2006) Para evitar, detectar y luchar contra los incendios y
prevenir su propagación es necesario que cumpla con lo siguiente:
1. Cuando sea necesario se instalaran barreras cortafuegos para asilar las
zonas en que exista riesgo de incendio.
2. Todos los lugares de trabajo deberán estar provistos de sistemas
adecuados de detección y protección contra incendios, lucha contra
incendios y sistema de alarma, de acuerdo con los riesgos determinados en
el documento sobre seguridad, dichos sistemas podrán incluir
especialmente:
a) Sistemas de detección de incendios.
b) Alarmas contra incendios.
c) Red de distribución de agua contra incendios.
d) Bocas de incendios y mangueras.
e) Sistema de lluvia artificial y cortina d agua.
f) Sistema automático de pulverización.
g) Sistemas de extinción de llamaradas de gases.
h) Sistemas de extinción con espuma
i) Extintores portátiles
j) Equipos de bombero
3. Los dispositivos no automáticos de lucha contra incendios deberán ser de
fácil acceso y manipulación y, en caso necesario, estar protegidos contra
los riesgos de deterioro.
57
4. En lugar de trabajo deberá disponerse de un plan de seguridad contra
incendios en el que se indiquen las medidas que deben tomarse para
prevenir, detectar y luchar contra el inicio y propagación de los incendios.
5. Los sistemas de seguridad deberán mantenerse aislados y protegidos
contra los accidentes de tal manera que las funciones de seguridad sigan
siendo operativas en caso de necesidad. Estos sistemas estarán
duplicados, en caso necesario.
6. Estos equipos deberán estar señalizados conformes a la legislación vigente.
Dicha señalización deberá fijarse en los lugares adecuados y deberá ser
duradera.
2.8 Integración de la Comisión de Siniestros y/o B rigadas.
Según Protección civil los miembros de las brigadas deberán estar siempre
preparados para atender cualquier aviso de alarma. Estarán integradas en función
del número de trabajadores en cada turno. Deberán participar en simulacros y se
deberán asesorar asimismo por los cuerpos oficiales de simulacros de la localidad.
Según Protección civil define, siniestro como una situación crítica y dañina
generada por la incidencia de uno o más fenómenos perturbadores en un
inmueble o instalación afectando a su población y equipo, con posible afectación a
instalaciones circundantes.
2.8.1 Protección Civil.
Es conveniente tener la preparación de un plan de protección civil, para conocer
las medidas básicas y saber cómo actuar antes, durante y después de un posible
desastre.
58
En el Artículo 38. I. capacitar a su personal en materia de protección civil;
II. practicar simulacros cuando menos una vez cada seis meses.
Las personas así como las autoridades que participen en la realización de
simulacros, deberán dar aviso inmediato a las autoridades de protección civil
competentes de las deficiencias, irregularidades, fallas u omisiones que se
detectaren con motivo de la práctica de dichos simulacros;
III. ejecutar de inmediato las medidas correctivas o de seguridad que determine la
autoridad competente, en los términos previstos en esta ley y su reglamento;
V. orientar a los usuarios del establecimiento, edificación o inmueble sobre los
métodos y las acciones para evitar o minimizar los daños, en caso de que se
presenten riesgos, emergencias, siniestros o desastres; y
V. contar con un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, por los
importes que fije el reglamento.
En cuanto al Artículo 54. La Red Nacional de Brigadistas Comunitarios es una
estructura organizada y formada por voluntarios con el fin de capacitarse y trabajar
coordinadamente con las autoridades de protección civil para enfrentar en su
entorno riesgos causados por los diversos agentes perturbadores.
Haciendo referencia al Artículo 75. Las Unidades Estatales, Municipales y
Delegacionales de Protección Civil, así como la del Distrito Federal, tendrán la
facultad de aplicar las siguientes medidas de seguridad:
59
I. Identificación y delimitación de lugares o zonas de riesgo;
II. Control de rutas de evacuación y acceso a las zonas afectadas;
III. Acciones preventivas para la movilización precautoria de la población y su
instalación y atención en refugios temporales;
IV. Coordinación de los servicios asistenciales;
V. El aislamiento temporal, parcial o total del área afectada;
VI. La suspensión de trabajos, actividades y servicios, y
VII. Las demás que en materia de protección civil determinen las disposiciones
reglamentarias y la legislación local correspondiente, tendientes a evitar que se
generen o sigan causando daños. Asimismo, las Unidades a que se refiere este
artículo y la Secretaría podrán promover ante las autoridades competentes, la
ejecución de alguna o algunas de las medidas de seguridad que se establezcan
en otros ordenamientos.
Artículo 76. Cuando se apliquen las medidas de seguridad previstas en el artículo
anterior, se precisará su temporalidad y, en su caso, las acciones para su
suspensión.
Artículo 77. Previo a la realización de eventos públicos y en espacios de
concentración masiva, deberán elaborarse programas específicos de protección
civil, los cuales serán entregados oportunamente a las autoridades de protección
civil para su aprobación y coordinación con otras instancias de seguridad. Las
principales medidas del programa y las conductas apropiadas en caso de una
contingencia deberán ser difundidas al público participante por parte del
organizador antes del evento o al inicio del mismo.
60
En tanto que Protección Civil hace referencia a las condiciones y los aspectos a
considerar con la obligación a pertenecer al programa de protección civil. Según
los siguientes artículos.
Artículo 78. Los particulares que por su uso y destino concentren o reciban una
afluencia masiva de personas, están obligadas a contar con una unidad interna de
protección civil y elaborar un programa interno, en los términos que establezca
esta Ley y su reglamento, sin perjuicio de lo señalado en los respectivos
ordenamientos locales.
Artículo 79. Las personas físicas o morales del sector privado cuya actividad sea
el manejo, almacenamiento, distribución, transporte y utilización de materiales
peligrosos, hidrocarburos y explosivos presentarán ante la autoridad
correspondiente los programas internos de protección civil a que se refiere la
fracción XL del artículo 2 de la presente Ley.
Artículo 80. Los responsables de la administración y operación de las actividades
señaladas en los artículos anteriores deberán integrar las unidades internas con
su respectivo personal, de acuerdo con los requisitos que señale el reglamento
interno de la presente Ley, sin perjuicio de lo que establezcan las Leyes y
Reglamentos Locales.
Artículo 81. Toda persona física o moral deberá informar a las autoridades
competentes, haciéndolo de forma directa de cualquier alto riesgo, siniestro o
desastre que se presente o pudiera presentarse.
CAPÍTULO III. MÉTODO
En el presente capítulo se describe el proceso de investigación como tal, es decir
los sujetos estudiados, el material utilizado y el procedimiento que se siguió en la
elaboración del manual de seguridad e higiene. El Objetivo fundamental es
proporcionar información detallada acerca de la forma que se realizo el estudio;
para lograrla se acudió a la empresa debido a que fue necesario conocer la
situación de las instalaciones, y poder diseñar el manual de seguridad e higiene en
base a sus necesidades.
3.1 Sujetos.
Para poder realizar la investigación, fue necesario acudir a la empresa donde el
gerente de la organización proporciono el número de empleados en total,
resultando un Gerente general, un director de operaciones, una secretaria, un
diseñador, dos Soldadores, tres instaladores y un encargado de impresiones en
total diez empleados. No se delimito la cantidad de empleados, debido a que todos
están expuestos a un accidente o enfermedades, si no cumplen los lineamientos
adecuados de seguridad e higiene. Por tal motivo, se analizo toda la población ya
que son los beneficiarios del manual diseñado.
62
3.2 Material.
La fuente de información que se utilizaron es de tipo primario, se obtuvo que los
directivos o encargados promovieran la seguridad en la empresa. El instrumento
utilizado para el desarrollo del proyecto, fue una estructurada de 25 preguntas
cerradas (apéndice A), con el objetivo de conocer la seguridad e higiene que se
brinda a los empleados, lo anterior con el fin de implantar un manual de seguridad
e higiene adecuado a sus necesidades.
3.3 Procedimiento.
Para llevar a cabo el proyecto con anterioridad se realizo una investigación en la
Materia de Prácticas Profesionales II, en donde se investigo sobre la
generalidades de la seguridad e higiene en el trabajo, concepto, importancia,
objetivos, así como aspectos económicos de la seguridad e higiene, condiciones
de trabajo, medicina del trabajo y así como el régimen que marca Protección Civil
en caso de siniestros. Posteriormente se prosiguió con una investigación de
campo por lo que se acudió a la empresa, para obtener la información del total de
sus empleados y determinar las necesidades en cuanto a su sistema de seguridad
e higiene.
Se aplico una entrevista aplicada al Gerente General que consta de veinte y cinco
preguntas, con el objetivo de conocer la situación en que se encuentra la
organización, posteriormente se tabularon las respuestas para facilitar la
interpretación de los resultados obtenidos en la investigación. A partir de los
incumplimientos en referente a seguridad e higiene para finalizar con el diseño del
manual necesario, dichos resultaron arrojaron que:
Después de analizar los resultados obtenidos con la aplicación del cuestionario, se
observó que en diversas áreas de la empresa es necesario la aplicación de
estrategias para realizar mejoras respecto a seguridad e higiene en la empresa, ya
63
que a pesar que se cuenta con el conocimiento previó se necesita de formalidad
en algunos procesos y/o actividades que se desempeñan.
Una de las áreas en las que se necesita prestar atención es el área del botiquín y
su correcto funcionamiento, ya que a pesar de que el personal que allí labora
conoce su correcta ubicación no existe una persona encargada que surtir y/o llevar
un control acerca de los productos que pudieran hacer falta o presentar alguna
fecha de caducidad para su correcto uso.
Del mismo modo, las condiciones en las que se realizan las actividades como
son: la iluminación, ruido, temperatura, espacio, ventilación, etc. Se consideran
adecuadas pero es necesario tomar en cuenta las medidas necesarias para cada
una de ellas. No se cuenta con una salida emergencia, ya que se considera que
no es necesario porque la entrada es amplia pero considerando los requerimientos
de protección civil, es necesario adecuar una salida de emergencia para cumplir
con los requisitos para la seguridad del empleado y la organización.
En lo que corresponde a Protección contra incendios, dentro del lugar no se
cuentan con extintores establecidos en áreas adecuadas, los empleados conocen
el funcionamiento extintores pero no se tiene una alarma contra incendios, lo cual
es sumamente importante para la seguridad de toda la empresa, es necesario
adquirir y adecuarla conforme a los lineamientos de seguridad y hacerlo lo más
pronto posible.
El equipo con el que labora la empresa tiene un poco más 8 años, se considera
necesario realizar revisiones o si se cree conveniente cambiarlo por uno nuevo,
para que el trabajador no corra algún peligro al momento de utilizarlo.
64
Respecto a la limpieza del lugar, no existe una persona que realiza la labor de
limpieza, no lo considera necesario ya que se dijo que cada persona es la
encargada de mantener su área en perfectas condiciones. Es necesario tener una
persona encargada de realizar esta actividad de este modo, se tendrían
instalaciones más limpias y en orden.
Estas son algunas de las actividades que se considera deberían ser
reestructuradas y/o mejoradas para eliminar cualquier factor de riesgo que pudiese
presentar en el área de trabajo.
CAPÍTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En los capítulos anteriores se ha comentado de un manual de seguridad e higiene
para la empresa Anuncios Luminosos Neón del Yaqui, este capítulo muestra la
alternativa de solución, que ayudara a la mejorar el desempeño del personal.
4.1 Resultados.
El Manual de Seguridad de Higiene elaborado para la empresa Anuncios
Luminosos Neón del Yaqui, fue desarrollado por la falta de formalidad de
seguridad e higiene dentro de la organización. El manual lleva como contenido,
introducción, marco legal de seguridad e higiene, higiene industrial, incendios y
directorio telefónico de emergencias.
A continuación se presenta el Manual de seguridad e Higiene para Anuncios
Luminosos Neón del Yaqui.
66
MANUAL DE SEGURIDAD E HIGIENE
“Anuncios Luminosos Neón del Yaqui”
Cd. Obregón, Sonora, Junio de 2013.
Elaborado por: Revisado por: Autorizado por:
__________________ __________________ ________________
67
Contenido.
I. Introducción.
1.1 Antecedentes.
1.2 Misión.
1.3 Visión.
1.4 Conceptos básicos del Manual de Seguridad e Higiene.
1.5 Objetivo del manual.
1.6 Como usar el Manual de Seguridad e Higiene.
1.7 Importancia.
1.8 Beneficios.
1.9 Organigrama.
II. Marco Legal sobre Seguridad e Higiene.
2.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
2.2 Ley Federal del Trabajo
2.3 Ley del IMSS
2.4 Normas Oficiales Mexicanas
2.5.1 Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
2.5.2 Integración y funcionamiento de las Comisiones Mixtas de Seguridad e
Higiene
2.5.3 Función de una Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
III. De la Seguridad e Higiene.
3.1 Instalaciones.
3.1.1 Iluminación.
3.2.2 Detector de humo.
3.2.3. Detector de metales.
3.3. Señales de prevención.
3.3.1. Tabla de colores de advertencia.
3.4. Señales de información.
3.5. Señales de prohibición.
68
3.6 Señales de advertencia.
3.7. Señales de obligación.
3.8. Salidas de emergencias.
IV. Higiene.
4.1 Estrés.
4.2 Botiquín de primeros auxilios.
4.3 Medidas generales a considerar en materia de primeros auxilios.
4.3.1 Signos vitales.
4.3.2 Respiración de boca – boca.
4.3.3 Ventajas de la respiración de boca – boca.
4.3.4 Decálogo prohibido.
4.3.5 Qué hacer si tienes que proporcionar primeros auxilios.
4.3.6 Transporte del lesionado.
V. Incendios.
5.1 Tipos de incendios.
5.2 ¿Qué hacer en caso de incendios?
5.3 Medidas y acciones de prevención de incendios.
5.3.1 ¿Qué es un extintor.
5.3.1.1 Tipos de extintores.
5.3.1.2. Partes de un extintor.
5.3.1.3 Como utilizar un extintor.
5.3.1.4 Ubicación interna de un extintor.
5.3.1.5 Criterios de localización.
5.4 Equipo suspendido de acceso.
5.4.1 Elementos de un arnés.
5.4.2 Otros equipos de protección para trabajos de alturas.
VI. Directorio telefónico.
6.1 Números de emergencias.
69
I.- Introducción
Este manual de seguridad e higiene pretende informar sobre los distintos riesgos
de accidentes y enfermedades profesionales que puedan presentarse en el
ambiente de trabajo y sugiere un conjunto de medidas preventivas para evitar o
minimizar dichos riesgos.
1.1 Antecedentes.
La empresa es Anuncios Luminoso Neón del Yaqui S.A DE C.V., Su giro es
comercial, fabricación, mantenimiento, renta y servicios de anuncios luminosos en
sus diferentes presentaciones, como son: pintado, acrílico, vinil, lamina, carteleras,
fachadas e iluminación, tanto como en el interior como en exterior, según la
necesidad de los clientes.
La empresa inicio operaciones hace aproximadamente 35 años, su mayor
demanda era la de servicios o mantenimiento de anuncios luminosos en Cd.
Obregón.
A la empresa una de las principales razones que les ha permitido permanecer
como líder en el ramo de anuncios para publicidad es la responsabilidad y
70
honestidad, así como brindar seguridad, resistencia y calidad tanto en los
materiales y la elaboración del producto, brindándole un trato profesional al cliente
y sobre todo precio justo en sus anuncios luminosos, satisfaciendo las
necesidades de este.
1.2 Misión.
Resolver y cumplir la necesidad de comunicación visual y publicidad interior y
exterior de nuestros clientes. Brindando servicio oportuno, precio competitivo, alta
calidad en nuestra manufactura y delicado manejo de instalación, siempre
innovando. Y así nuestros clientes queden totalmente satisfechos.
1.3 Visión.
Ser una empresa reconocida por su servicio, y con procesos de calidad y así
dominar en un 80% el mercado del municipio de Cajeme, teniendo un
crecimiento cada vez más a un mayor número de clientes como líder, ofrecer la
mejor experiencia en publicidad al cliente y así mismo siendo el mejor en ofrecer
a su vez un servicio de muy buena calidad proyectando confianza en nuestro
trabajo de servicio e instalación.
71
1.4 Conceptos básicos del manual de seguridad e hig iene.
• Seguridad
La seguridad se entiende como las acciones o prácticas que conducen a la calidad
de seguro; es decir, la aplicación de los dispositivos destinados a evitar
accidentes.
La seguridad Conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar
o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo.
• Higiene
La Higiene laboral se entiende como las condiciones ambientales de trabajo que
garanticen la salud física y mental, y las condiciones de bienestar de las
personas.
La Higiene. Es la técnica que estudiando, evaluando y controlando el medio
ambiente, físico, químico o biológico del trabajo, previene la parición de
enfermedades derivadas del trabajo a los trabajadores expuestos.
1.5 Objetivo del manual. Proporcionar la información básica en materia de seguridad e higiene que permite
salvaguardar la vida, la salud y el bienestar de los empleados que laboran en
Anuncios Luminosos Neón del Yaqui para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales.
72
1.6 Como usar el Manual de Seguridad e Higiene. El Manual de Seguridad de Higiene debe de ser utilizada por los empleados que
estén laborando en la empresa Anuncios Luminosos Neón del Yaqui.
Se dará entrega del manual al Gerente General quien tiene la obligación de
presentar una copia a cada empleado, para evitar riesgos, dentro de la
organización al momento de que estén trabajando. Por lo tanto que se dé a
conocer las responsabilidades en el área del trabajo de seguridad e higiene.
1.7 Importancia. Con el manual de seguridad de higiene Anuncios Luminosos Neón del Yaqui, tiene
la posibilidad de dar a conocer a sus empleados sobre la importancia de realizar
un trabajo libre de riesgo, los beneficios que obtiene el personal al tener ningún
tipo de percance personal, de igual manera las indicaciones de que hacer en caso
de algún accidente, que conozcan las áreas donde se encuentra localizados los
extintores, como utilizarlos y el tipo a seleccionar correspondiente al tipo de
necesidad.
1.8 Beneficios. Contar con un manual de seguridad de higiene tiene múltiples beneficios tanto
para los empleados y la organización, de los cuales el primordial y el más
importante es la calidad del servicio que se le presta al visitante de la empresa, la
armonía de los empleados mientras realiza sus actividades, disminución de
riesgos y accidentes laborales; pero no todos los beneficios son hacia los
empleados y los clientes del mismo, sino también de la organización, el cual
obtendrá la satisfacción de que el índice de incidentes laborales disminuye por lo
73
tanto el capital con el que cuenta disponible para cubrir esos gastos se mantiene
intacto, permitiéndole el ahorro.
1.9 Organigrama.
II. Marco Legal sobre Seguridad e Higiene.
En el presente manual de seguridad e higiene se fundamenta la normatividad de
lo que establece la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, La Ley
Federal de Trabajo, El Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio
Gerente de
Operaciones
Gerente de
General
Secretaria Diseñador Soldador (2) Instaladores
(3)
Encargado de
impresiones
74
Ambiente en el trabajo y las Normas Oficiales Mexicanas aplicadas a la Seguridad
e Higiene en el Trabajo.
2.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mex icanos.
En su titulo sexto del trabajo y previsión social, el art. 123 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos, cuyas bases integran el derecho
mexicano de trabajo, está dividido en dos grandes apartados correspondientes a
diversas relaciones laborales.
El apartado A rige entre los obreros, jornaleros, empleados domésticos, artesanos
y de una manera general, todo contrato de trabajo, es decir aplicable a todo aquel
que preste un servicio a otro en el campo de la producción económica y fuera de
este.
El apartado B rige las relaciones de trabajo entre el estado y sus servidores.
En lo referente a seguridad e higiene, el apartado A cuenta con las fracciones XIV
y XV, las cuales mencionan lo siguiente:
Fracción XIV.- Los empresarios serán responsables de los accidentes del trabajo y
de las enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridas con motivo o en
ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por lo tanto, los patronos deberán
pagar la indemnización correspondiente, según que haya traído como
consecuencia la muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente para
trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen. Esta responsabilidad
subsistirá aun en el caso de que el patrono contrate el trabajo por un intermediario.
Fracción XV.- El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza
de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las
instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para
prevenir accidentes en el uso de las maquinas, instrumentos y materiales de
75
trabajo, así como a organizar de tal manera este, que resulte la mayor garantía
para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepción,
cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán, al efecto, las
sanciones procedentes en cada caso.
2.2 Ley Federal del Trabajo.
Artículo 132 : Obligaciones de los Patrones:
Fracción I: Cumplir las disposiciones a las normas de trabajo aplicables a sus
empresas y establecimientos;
Fracción III: Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles,
instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo, debiendo
darlos de buena calidad, en buen estado y reponerlos tan luego como dejen de ser
eficientes, siempre que aquellos no se hayan comprometido a usar herramienta
propia. El patrón no podrá exigir indemnización alguna por el desgaste natural que
sufran los útiles, instrumentos y materiales de trabajo;
Fracción XV: Proporcionar capacitación y adiestramiento a sus trabajadores, en
los términos del capítulo III Bis de éste título.
Fracción XVI: Instalar de acuerdo con los principios de seguridad e higiene, las
fábricas, talleres, oficinas, y demás lugares en que deban ejecutarse las labores,
para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios del trabajador, así como adoptar las
medidas necesarias para evitar que los contaminantes excedan los máximos
permitidos en los reglamentos e instructivos que expidan las autoridades
competentes. Para estos efectos deberán modificar, en su caso, las instalaciones
en los términos que señalen las propias autoridades;
Fracción XVII: Cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las
leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en los
centros de trabajo y, en general, en los lugares en que deban ejecutarse las
labores; y, disponer en todo tiempo los medicamentos y materiales de curación
76
indispensables que señalen los instructivos que se expidan, para que se presenten
oportuna y eficazmente los primeros auxilios; debiendo dar, desde luego, aviso a
la autoridad competente de cada accidente que ocurra;
Fracción XVIII: Fijar visiblemente y difundir en los lugares donde se preste el
trabajo, las disposiciones conducentes de los reglamentos e instructivos de
seguridad e higiene;
Fracción XXVIII: Participar en la integración y funcionamiento de las comisiones
que deban formarse en cada centro de trabajo, de acuerdo con lo establecido con
esta Ley.
Artículo 134: Obligaciones de los Trabajadores:
Fracción I: Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean
aplicables;
Fracción II: Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las
autoridades competentes y las indiquen los patrones para la seguridad y
protección personal de los de trabaja;
Fracción IX: Usar los útiles y herramientas suministrados por el patrón, para objeto
distinto de aquél a que están destinados; y
Fracción X: Someterse a los reconocimientos médicos previstos en el reglamento
interior y demás normas vigentes en la empresa o establecimiento, para
comprobar que no padecen alguna incapacidad o enfermedad de trabajo,
contagiosa o incurable;
Fracción XI: Poner en conocimiento del patrón las enfermedades contagiosas que
padezcan, tan pronto como tengan conocimiento de las mismas;
77
Fracción XII: Comunicar al patrón o a su representante las deficiencias que
adviertan, a fin de evitar daños o perjuicios a los intereses y vidas de sus
compañeros de trabajo o de los patrones
Articulo 472. Las disposiciones de este título se aplican a todas las relaciones de
trabajo, incluidos los trabajos especiales, con la limitación consignada en el
artículo 352.
Articulo 473. Riesgos de trabajos son los accidentes y enfermedades a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo.
Articulo 474. Accidente de trabajo es toda lesión orgánica o perturbación funcional,
inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con
motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste.
Quedan incluidos en la definición anterior los accidentes que se produzcan al
trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar del trabajo y de este
a aquel.
Articulo 475. Enfermedad de trabajo es todo estado patológico derivado de la
acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el
medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.
Articulo 478. Incapacidad temporal es la perdida de facultades o aptitudes que
imposibilita parcial o totalmente a una persona para desempeñar su trabajo por
algún tiempo.
Articulo 479. Incapacidad permanente parcial es la disminución de las facultades o
aptitudes de una persona para trabajar.
Articulo 480. Incapacidad permanente total es la perdida de facultades o aptitudes
de una persona que la imposibilita para desempeñar cualquier trabajo por el resto
de su vida.
78
Articulo 488. El patrón queda exceptuado de las obligaciones que determina el
artículo anterior, en los casos y con las modalidades siguientes:
I. si el accidente ocurre encontrándose el trabajador en estado de embriaguez;
II. si el accidente ocurre encontrándose el trabajador bajo la acción de algún
narcótico o droga enervante, salvo que exista prescripción médica y que el
trabajador hubiese puesto el hecho en conocimiento del patrón y le hubiese
presentado la prescripción suscrita por el médico;
III. si el trabajador se ocasiona intencionalmente una lesión por si solo o de
acuerdo con otra persona; y
IV. si la incapacidad es el resultado de alguna riña o intento de suicidio.
El patrón queda en todo caso obligado a prestar los primeros auxilios y a cuidar
del traslado del trabajador a su domicilio o a un centro médico.
Articulo 489. No libera al patrón de responsabilidad:
I. que el trabajador explícita o implícitamente hubiese asumido los riesgos de
trabajo;
II. que el accidente ocurra por torpeza o negligencia del trabajador; y
III. que el accidente sea causado por imprudencia o negligencia de algún
compañero de trabajo o de una tercera persona.
Accidentes en tránsito.
Articulo 474. Accidente de trabajo es toda lesión orgánica o perturbación funcional,
inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con
motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste.
Quedan incluidos en la definición anterior los accidentes que se produzcan al
79
trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar del trabajo y de este
a aquel.
El artículo 509 de la Ley Federal de Trabajo establece que en cada empresa o
establecimiento deberá organizarse una comisión mixta de seguridad e higiene, la
cual deberá integrarse con igual número de representantes de obreros y
empleadores, y funcionar permanentemente con el fin de prevenir enfermedades y
accidentes de trabajo.
El 22 de octubre de 1997, se publicaron en el Diario Oficial las modificaciones a la
norma NOM-019-STPS-1993, relativa a la constitución, registro y funcionamiento
de las comisiones mixtas de seguridad e higiene
2.3 Ley del IMSS.
Capítulo III, Del seguro de riesgos de trabajo, Sección primera
Generalidades.
Articulo 41. Riesgos de trabajo son los accidentes y enfermedades a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo.
Articulo 42. Se considera accidente de trabajo toda lesión orgánica o perturbación
funcional, inmediata o posterior; o la muerte, producida repentinamente en
ejercicio, o con motivo del trabajo, cualquiera que sea el lugar y el tiempo en que
dicho trabajo se preste.
También se considerara accidente de trabajo el que se produzca al trasladarse el
trabajador, directamente de su domicilio al lugar de trabajo, o de este a aquel.
Articulo 43. Enfermedad de trabajo es todo estado patológico derivado de la
acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo, o en
el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios. En todo
caso, serán enfermedades de trabajo las consignadas en la ley federal del trabajo.
80
Articulo 44. Cuando el trabajador asegurado no esté conforme con la calificación
que del accidente o enfermedad haga el instituto de manera definitiva deberá
interponer el recurso de inconformidad.
En el supuesto a que se refiere el párrafo anterior, entre tanto se tramita el recurso
o el juicio respectivo, el instituto otorgara al trabajador asegurado o a sus
beneficiarios legales las prestaciones a que tuvieran derecho en los seguros de
enfermedades y maternidad o invalidez y vida, siempre y cuando se satisfagan los
requisitos señalados por esta ley.
En cuanto a los demás seguros se estará a lo que se resuelva en la inconformidad
o en los medios de defensa establecidos en el artículo 294 de esta ley.
Articulo 50. El asegurado que sufra algún accidente o enfermedad de trabajo, para
gozar de las prestaciones en dinero a que se refiere este capítulo, deberá
someterse a los exámenes médicos y a los tratamientos que determine el instituto,
salvo cuando exista causa justificada. El instituto deberá dar aviso al patrón
cuando califique de profesional algún accidente o enfermedad.
Articulo 51. El patrón deberá dar aviso al instituto del accidente o enfermedad de
trabajo, en los términos que señale el reglamento respectivo.
Los beneficiarios del trabajador incapacitado o muerto, o las personas encargadas
de representarlos, podrán denunciar inmediatamente al instituto el accidente o la
enfermedad de trabajo que haya sufrido. El aviso también podrá hacerse del
conocimiento de la autoridad de trabajo correspondiente, la que, a su vez, dará
traslado del mismo al instituto.
Articulo 52. El patrón que oculte la realización de un accidente sufrido por alguno
de sus trabajadores durante su trabajo o lo reporte indebidamente como accidente
en trayecto, se ara acreedor a las sanciones que determine esta ley y el
reglamento respectivo.
Articulo 55. Los riesgos de trabajo pueden producir:
81
I. incapacidad temporal;
II. incapacidad permanente parcial;
III. incapacidad permanente total,
IV. muerte.
Se entenderá por incapacidad temporal, incapacidad permanente parcial e
incapacidad permanente total, lo que al respecto disponen los artículos relativos
de la ley Federal del Trabajo.
2.4 Normas Oficiales Mexicanas.
NOM-001-STPS-2008, Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de
trabajo - Condiciones de seguridad. D.O.F. 24-XI-2008
NOM-004-STPS-1999, Sistemas de protección y dispositivos de seguridad de la
maquinaria y equipo que se utilice en los centros de trabajo.
D.O.F. 31-V-1999. (Aclaración D.O.F. 16-VII-1999).
NOM-006-STPS-2000, Manejo y almacenamiento de materiales - Condiciones y
procedimientos de seguridad. D.O.F. 9-III-2001.
NOM-009-STPS-1999, Equipo suspendido de acceso - Instalación, operación y
mantenimiento- Condiciones de seguridad. D.O.F. 31-V-2000.
NOM-011-STPS-2001, Condiciones de seguridad e higiene en los centros de
trabajo donde se genere ruido. D.O.F. 17-IV-2002.
NOM-017-STPS-2008, Equipo de protección personal - Selección, uso y manejo
en los centros de trabajo. D.O.F. 9-XII-2008.
82
NOM-019-STPS-2004, Constitución, organización y funcionamiento de las
comisiones de seguridad e higiene en los centros de trabajo. D.O.F. 4-I-2005.
NOM-022-STPS-2008, Electricidad estática en los centros de trabajo -
Condiciones de seguridad. D.O.F. 7-XI-2008.
NOM-025-STPS-2008, Condiciones de iluminación en los centros de trabajo.
D.O.F. 20-XII-2008.
NOM-027-STPS-2008, Actividades de soldadura y corte - Condiciones de
seguridad e higiene. D.O.F. 7-XI-2008.
NOM-029-STPS-2005, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los
centros de trabajo - Condiciones de seguridad. D.O.F. 31-V-2005.
NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo -
Funciones y actividades. D.O.F. 22-XII-2009.
NOM-100-STPS-1994, Seguridad - Extintores contra incendio a base de polvo
químico seco con presión contenida - Especificaciones. D.O.F. 8-I-1996.
NOM-115-STPS-1994, Cascos de protección - Especificaciones, métodos de
prueba y clasificación. D.O.F. 31-I-1996.
NOM-063-SCFI-2001 Productos eléctricos-Conductores-Requisitos de seguridad.
NOM-003-SEGOB/2002 Señales Y Avisos Para Protección Civil.- Colores, Formas
Y Símbolos A Utilizar.
83
2.5 Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
El artículo 509 de la Ley Federal de Trabajo establece que en cada empresa o
establecimiento deberá organizarse una comisión mixta de seguridad e higiene, la
cual deberá integrarse con igual número de representantes de obreros y
empleadores, y funcionar permanentemente con el fin de prevenir enfermedades y
accidentes de trabajo. El 4 de Marzo de 2005, se publicaron en el Diario Oficial las
modificaciones a la norma NOM-019-STPS-2004, relativa a la constitución,
registro y funcionamiento de las comisiones mixtas de seguridad e higiene. En la
cual se hace mención que los datos mínimos que debe contener el acta de
constitución de la comisión son los siguientes:
Datos de la empresa.
a) Nombre, denominación o razón social;
b) Registro patronal del IMSS;
c) Domicilio;
d) Teléfono, fax, correo electrónico;
e) Rama o actividad económica;
f) Fecha de inicio de actividades;
g) Número de trabajadores del centro de trabajo.
Datos de la comisión.
a) Nombre de los integrantes: coordinador, secretario y vocales;
b) Número de centros de trabajo en los que rige la comisión (domicilio, RFC y
registro patronal del IMSS);
84
c) Fecha de integración (día, mes y año);
d) Nombre y firma del representante del patrón, y
e) Nombre y firma del representante de los trabajadores.
Así mismo en el Apéndice B se puede consultar un ejemplo de Acta Constitutiva
de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
2.5.1 Integración y funcionamiento de las Comisione s Mixtas.
Se integraran en un plazo no mayor de 30 días a partir de la fecha de iniciación de
las actividades; y de inmediato en aquellos centros de trabajo que ya estén
funcionando.
Las Comisiones Mixtas deberán integrarse:
DE 1 A 20 TRABAJADORES
UN REPRESENTANTE
SINDICAL
UN REPRESENTANTE POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
DE 21 A 100 TRABAJADORES
DOS REPRESENTANTES
SINDICALES
DOS REPRESENTANTES POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
MAS DE 100 TRABAJADORES
DE 3 A 5
REPRESENTANTES
DE 3 A 5 REPRESENTANTES POR PARTE DE LA
DEPENDENCIA
Los representantes deberán ser nombrados por:
85
El Sindicato de la Dependencia o Entidad, si éste no existe o todos los
trabajadores son de confianza, entonces mediante padrón electoral y por mayoría
de votos se hará la designación.
Los representantes que se designen para constituir la comisión, deben
satisfacer los requisitos siguientes:
• Trabajar en la dependencia o entidad, en la delegación o centro de trabajo
según vaya comisión nacional, estatal, central o auxiliar.
• Poseer la instrucción y la experiencia necesaria en seguridad e higiene.
• Ser de conducta honorable y haber demostrado en el trabajo sentido de
responsabilidad.
• De preferencia, ser el sostén económico de una familia
• Comprometerse a respetar, aplicar y difundir la normatividad existente en
seguridad e higiene.
2.5.2 Las funciones de los representantes de la com isión.
Se harán dentro de la jornada de trabajo como parte de ella de manera
permanente y gratuita, siendo facultad de quienes los nombren el removerlos
cuando haya motivos que así; lo justifiquen.
Los representantes deberán reunirse para elaborar el Acta Constitutiva, que
contará con los siguientes datos': lugar, fecha de la reunión, tipo de comisión,
nombre de la Dependencia o Entidad, centro de trabajo, número de trabajadores,
domicilio del centro de trabajo, señalar que el motivo del documento es constituir
la Comisión Mixta.
86
2.5.3 Funciones de una Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
• Elaborar un Calendario Actual de Actividades.
• Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el trabajo,
en los centros laborales en su Dependencia o Entidad.
• Fomentar la integración, registro y eficiente funcionamiento de las
Comisiones Subordinadas que sean necesarias.
• Promover y coordinar la capacitación y adiestramiento de todos los
trabajadores de su Dependencia o Entidad en materia de seguridad e
higiene en el trabajo, organizando eventos en forma permanente.
• Conocer e intervenir en la resolución de asuntos relacionados con sus
Comisiones Subordinadas.
• Llevar registro de los accidentes y enfermedades de trabajo ocurridos y
elaborar las estadísticas correspondientes.
• Mantener informados a los trabajadores de los riesgos específicos de las
labores que se llevan a cabo en sus centros de trabajo y de las medidas
para prevenir los accidentes y enfermedades, colocando avisos alusivos.
• Vigilar lo relativo al equipo de protección personal de los trabajadores.
• Vigilar que los botiquines de primeros auxilios contengan los elementos que
señala el Reglamento correspondiente.
• Vigilar el cumplimiento de las medidas relativas a la prevención de los
accidentes y enfermedades de trabajo propuestas por ella.
La institución que lleva a cabo el registro de las Comisiones Mixtas de Seguridad e
Higiene que se establezcan en las Dependencias y Entidades del Sector Público,
deberán ser registradas ante el I.S.S.S.T.E. La Comisión que no se establezcan
en dependencias publicas, se registra ante la autoridad federal del trabajo, siendo
ésta la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, la cual llevará y mantendrá
actualizado el Registro Nacional de Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene.
87
III. De la seguridad e higiene
3.1 Instalaciones
3.1.1 Iluminación.
Aspectos de iluminación en el lugar de trabajo:
1. La iluminación de cada zona o parte de un lugar de trabajo deberá
adaptarse a las características de la actividad que se efectué en ella,
teniendo en cuenta:
a) Los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores
dependientes de las condiciones de visibilidad.
b) Las exigencias visuales de las tareas desarrolladas.
2.- Siempre que sea posible, los lugares de trabajo tendrán una iluminación
natural que deberá complementarse con una iluminación artificial cuando la
primera por sí sola no garantice las condiciones de visibilidad adecuadas. En
tales casos se utilizara preferentemente la iluminación artificial generan,
complementada a su vez con una localizada cuando zonas concretas se
requieran niveles de iluminación elevados.
3.- Los lugares de trabajo, o parte de los mismos, en los que un fallo del
alumbrado normal suponga un riesgo para la seguridad de los trabajadores
dispondrán de un alumbrado de emergencia de evacuación y de seguridad.
4.- Los sistemas de iluminación utilizadas no debe originar riesgos eléctricos,
de incendio o de explosión, cumpliendo, a tal efecto, lo dispuesto en la
normativa específica vigente.
88
3.2 Ventilación.
3.2.1 Detectores De Humo.
El humo producido por el fuego lleva en suspensión partículas de combustible
cenizas etcétera queda lugares a variaciones de las propiedades del aire
ambiente, tales como índice de refracción transparencia e ionización. Las
variaciones de estas propiedades son recogidas por los detectores y
transformadas en señales de alarma.
Los detectores termovelocimétricos señalan la aparición de un incendio, cuando el
crecimiento de temperatura por unidad de tiempo sobrepasa un determinado valor
normalmente 10°C/min.
3.2.2 Extractores de humo.
Son dispositivos que extraes aire de manera continua por una serie de conductos.
Cuando el aire esta enrarecido a partir de un patrón de aire predeterminado, se
produce una alarma es uno de los extractores más costosos por el tipo de
instalación que necesita para su funcionamiento.
Nota importante : No se debe de confundir detector con extractor de humo para
caso de incendios. Este último es una medida de seguridad pasiva que mantiene
el aire con un cierto punto de respetabilidad cuando se ha producido algún
incendio. El detector por extracción es una medida preventiva y corresponde, por
tanto a la seguridad activa.
89
3.2.3 Detector de metales.
Es el instrumento que mediante una serie de impulsos electromagnéticos es capaz
de detectar objetos metálicos. Es un aparato sensible a la presencia de objetos
metálicos. Sus principios físicos de funcionamiento están basados en la
conductividad de los metales. El detector crea un campo electromagnético que
penetra en los cuerpos. Si ese campo se ve influenciado por la presencia de algún
metal, el detector nota esta alteración emitiendo una señal sonora.
3.3 Señales de prevención. Señalización de Seguridad. La señalización de seguridad se establecerá con el
propósito de indicar la existencia de riesgos y medidas a adoptar ante los mismos,
y determinar el emplazamiento de dispositivos y equipos de seguridad y demás
medios de protección.
La señalización de seguridad no sustituirá en ningún caso a la adopción obligatoria
de las medidas preventivas, colectivas o personales necesarias para la eliminación
de los riesgos existentes, sino que serán complementarias a las mismas. La
señalización de seguridad se empleará de forma tal que el riesgo que indica sea
fácilmente advertido o identificado. Su emplazamiento o colocación se realizará:
• Solamente en los casos en que su presencia se considere necesaria.
• En los sitios más propicio.
• En posición destacada.
• El tamaño, forma, color, dibujo y texto de los letreros debe ser de acuerdo a
la norma INEN de A4 - 10. El material con el que deben realizarse estas
señales será antioxidante es decir se puede elaborar los letreros en acrílico
o cualquier otro similar para conservar su estado original.
90
• Todo personal debe ser debe ser instruido acerca de la existencia, situación
y significado de la señalización de seguridad empelada.
3.3.1 Tabla de los colores de Advertencia.
Color Significado
Rojo Peligro- alarma. Prohibición
Amarillo Advertencia- Precaución
Azul Obligación
Verde Salvamento, auxilio y seguridad.
Forma de colocación de señales en vías de evacuació n
Las señales en las puertas se situaran según las posibilidades con las siguientes
preferencias:
• Sobre la luz de emergencia.
• Al lado de la luz de emergencia.
• A un lado de la puerta.
Las señales sobre paredes, pasillos etc. Se situaran de acuerdo al siguiente
criterio:
a) En recintos:
• Se colocaran sobre zonas despejadas que ofrezcan gran visibilidad y en las
proximidades de los caminos naturales de movimientos de personas.
b) En pasillos:
• Se situaran frente a la marcha en todo los cambios de dirección.
• En las paredes que ofrezcan mayor visibilidad y en las proximidades de
puertas que den acceso al pasillo.
• La distancia entre señales de un mismo tramo será la necesaria para no
producir desorientación.
c) En escaleras:
91
• Se situaran sobre las paredes, preferentemente en descansillos.
• Solo se colocaran sobre puertas cuando se une el camino de evacuación se
deban atravesar como salida de socorro definitiva o para acceder a la
salida de socorro.
3.4 Señales de Información. Son de forma cuadrada o rectangular. El color del
Fondo es verde llevan de forma especial un reborde blanco a todo el largo del
perímetro. El símbolo se inscribe en blanco y colocado en el centro de la señal.
Botiquín de primeros auxilios. Señalamiento para indicar donde
se encuentra el botiquín de primeros auxilios, dirigido a los
empleados de la organización y clientes de la misma, debe de ser
ubicado en un lugar visible libre de obstáculos y de rápido acceso.
Ruta de evacuación. Señalamiento que indica el camino a seguir
dentro de la organización la coyotera cantina bar en caso de un
percance, este debe de estar ubicado a lo largo del recorrido, en un
lugar visible y libre de obstáculos.
Salida de emergencia. Señalamiento de suma importancia para
indicar la salida de emergencia, debe de estar ubicado en la parte
superior de la puerta de emergencia, visible y entendible tanto para
empleados como clientes
Punto de reunión. Este señalamiento es ubicado, en puntos
específicos de la organización, en caso de cualquier siniestro de la
92
empresa en donde el personal se tenga que reunir para verificar el número de
empleados que han sido evacuados.
3.5 Señales de prohibición. En las organizaciones es de una suma importancia tener todos los tipos de
señalamientos para mantener el orden y la seguridad que se establezca dentro de
la empresa.
Prohibido el paso. Esta prohibición está dirigida a todo aquel
personal que no tiene negocio en el área que se desea indicar, en
particular el área administrativa.
Prohibido fumar. Esta prohibición es tanto el personal de la
organización y los clientes de la misma, deben de ser colocado en
espacios visibles, entradas y salidas.
Prohibido ingerir alimentos y bebidas. Esta prohibición es
para empleados y clientes de la organización, ya que unas áreas
limpias representan un ambiente agradable de trabajo.
Señales de seguridad: Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios
forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo rojo (el rojo deberá
cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).
93
Extintor. Es colocado en lugares específicos en la empresa en donde puedan ser encontrados rápidamente, en caso de cualquier siniestro provocado por fuego.
Hidratante. Este señalamiento se encuentra ubicado en lugares
específicos en caso de cualquier incendio que no puede ser
controlado, con otros dispositivos menores contra incendios.
Manguera contra incendios. Este señalamiento debe de estar
colocado en un área visible libre de obstáculos y al alcance de
cualquier persona dentro de la organización. Dirigido a
empleados y clientes de la misma.
Dispositivo de activación de alarma.
Los anunciadores más comunes son las sirenas, las campanas y
los indicadores luminosos. Cuando un sensor correctamente
ubicado detecta la presencia de humo, envía una señal a la
unidad de control y luego esta unidad de control responde
según haya sido programada.
3.6 Señales de advertencia.
Tienen por misión advertirnos de un peligro. Tienen forma triangular. Pictograma
negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la
superficie de la señal), bordes negro.
94
Como excepción, el fondo de la señal sobre "materias nocivas o irritantes" será de
color naranja, en lugar de amarillo, para evitar confusiones con otras señales
similares utilizadas para la regulación de tráfico por carretera.
Riesgo eléctrico. Señal de Advertencia con rótulo "Peligro
riesgo eléctrico” esta se colocara en las principales zonas que
haga referencia de tipo eléctrico.
3.7 Señales de Obligación. Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir como
mínimo el 50 por 100 de la superficie de la señal).
Bocina de emergencia. Esta debe usarse solo en caso de emergencia.
3.8 Salidas de emergencia. Las salidas para casos de emergencias
Las puertas para salidas de emergencias son necesarias en las edificaciones con
grandes superficies y gran factor de ocupación, debido a que el tiempo de
evacuación debe ser mínimo para asegurar la supervivencia de las personas
95
involucradas para poder aumentar la velocidad de evacuación se pueden utilizar
los siguientes recursos:
• Aumentar el ancho de las puertas o la cantidad de puertas.
• Disminuir el recorrido entre los ocupantes y las puertas.
• La distancia máxima ideal entre cualquier ocupante y un medio de salida al
exterior del edificio no debiese superar los 30 metros.
Es de aplicación generalizada en nuestro medio, que cualquier puerta para casos
de emergencia debe estar equipada con un barral anti pánico para que sea fácil de
abrir el día que haya un siniestro. Tener estas puertas fáciles de abrir desde
adentro, y que se encuentren alejadas de las puertas principales, lejos de la
supervisión del personal de seguridad o de los ocupantes del edificio, ya sea que
estas den directamente al exterior o que den a una escalera externa para casos de
emergencias, provoca una inmediata circulación de personas no autorizadas, que
ocasionan graves problemas económicos y de seguridad tales como: colados que
no pagan, clientes que se retiran sin pagar, todo tipo de sabotajes, robos, hurtos,
asaltos y cualquier otro tipo de sucesos no autorizados que terminan por
perjudicar a la institución, comercio o empresa involucrada.
En todos los casos, en pos de acabar con los problemas de seguridad recurrentes
en el edificio, se termina por clausurar definitivamente con un candado, cerradura
o cualquier otro medio, esa problemática salida de emergencia.
Este problema es muy fácil de comprobar en cualquier edificio de la zona, ya sea
desde:
• Locales bailables
• Edificios públicos
• Oficinas o empresas
• Locales comerciales
96
• Hospitales y clínicas
• Centros comerciales de cualquier tipo
• Una triste muestra de este accionar.
IV Higiene
4.1 Estrés. Se define sobre las nocivas reacciones físicas y emocionales que ocurren cuando
las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las
necesidades del trabajador. El estrés de trabajo puede llevar a la mala salud y
hasta la herida.
El estrés por el trabajo representa una amenaza para la salud de los trabajadores
y, como consecuencia, a la salud de las organizaciones.
4.2 Botiquín de primeros auxilios.
En las instalaciones se requiere de un botiquín que puede ser la solución para
los pequeños problemas que no necesitan consulta médica y también para aportar
ese remedio urgente hasta que llegue el facultativo en las soluciones más graves.
Este pequeño botiquín, está constituido por medicamentos y por material
suficiente para curaciones, de tal manera que este correctamente ordenado y
actualizado.
97
4.2.1 Contenido del botiquín.
• Analgésicos : En forma de comprimidos o cápsulas. Especialmente útiles
para aliviar el dolor. Los más recomendables son el ácido acetilsalicilico y el
paracetamol.
• Antiinflamatorios: son preparados que disminuyen la inflamación.
Resultan muy eficaces en contusiones, torceduras y demás lesiones
traumáticas.
• Antiácidos: neutraliza la acidez del jugo gástrico. Resulta muy beneficioso
en todo tipo de ardores o acideces.
• Antieméticos: constituyen un conjunto de fármacos que suprimen los
vómitos y las nauseas cualquiera que sea su causa. Originan pocos
problemas y es preferible tomarlos antes de la comida para facilitar su
acción
• Antidiarreicos: fármacos que mitigan los cuadros diarreicos. Su
dosificación debe ser ajustada según las recomendaciones del prospecto.
• Desinfectantes: Imprescindibles para la prevención de la infección en
heridas y quemaduras reciente y también para la limpieza de lesiones
cutáneas y heridas infectadas.
• Antibióticos: se emplean para combatir las infecciones.
• Cremas para quemaduras: solo son eficaces en las pequeñas
quemaduras o después de haber tomado mucho el sol.
• Material para curas: siempre es preferible emplear gasas para limpiar las
heridas, quemaduras y demás lesiones, y es que si se hace con algodón
pueden quedar restos de pelitos que retrasen posteriormente la
cicatrización y faciliten la entrada de infecciones. Por ello, contamos con lo
siguiente:
98
Productos de gasas o rayón/polyester
• Gasitas - gasas
• Compresas
• Apósitos
• Vendas
• Vendas adhesivas
• Aplicadores
• Baja lenguas
• Esparadrapo
• Algodón
Instrumental y otros elementos adicionales
• Tapabocas y Guantes Desechables
• Pinzas
• Tijeras
• Cuchillas
• Navajas
• Termómetro Oral
• Linterna
• Caja de fósforos o encendedor
• Lista de Teléfonos de Emergencia
• Gotero Manual o folleto de Primeros Auxilios
4.3 Medidas generales a considerar en materia de pr imeros auxilios .
4.3.1Signo Vitales.
Para tomar el pulso: Se coloca dos dedos en las arterias de la muñeca o del cuello. Deben sentirse aproximadamente 60/80 latidos y 100/120 por minuto
99
Para verificar que el trabajador respira
• Acerca tu oído a la nariz del trabajador, para oír y sentir el aliento.
• Acerca el dorso de tu mano a la nariz para sentir el aliento.
• Si es posible, coloca tu mano bajo el tórax para sentir el movimiento.
• Coloca un espejo acerca de la fosa nasal, para ver si se empaña.
• E numero de respiración normales es de 15 a 20 minutos.
4.3.2 Respiración boca-a-boca.
• Coloca a la víctima con la cara hacia arriba.
• Levante el cuello de la víctima con una mano. Inclina la cabeza hacia atrás
y sostenla con la otra mano. Busca obstrucción en la boca.
• Levanta hacia arriba la mandíbula de la mano que sostenía el cuello. En
esta forma se evita que la lengua obstruya el paso del aire a los pulmones.
• Respira profundo, y pon tu boca sobre la boca o la nariz del trabajador.
Presiona tu boca firmemente contra la boca del trabajador para que no se
escape el aire.
• Sopla el aire aspirado, dentro de la boca o nariz del trabajador, hasta que
veas que el pecho se levante.
• Separe su boca y deje que salga el aire que usted soplo dentro de la boca
del trabajador.
4.3.2.1 Ventajas de la respiración boca-a-boca.
100
• El trabajador no necesita colocarse en posición especial, o sobre el suelo.
La respiración de boca-a-boca puede administrarse en el agua o cualquier
lugar.
• No necesita de aparatos especiales.
• La persona que proporciona los primeros auxilios puede mantener la
respiración de boca-a-boca por varias horas sin fatigarse, aun con victimas
de mayor tamaño.
• Las manos se pueden mantener libres para usarla en colocar la cabeza
estirada hacia atrás y levantar la mandíbula hacia arriba. Esto evita l
obstrucción de la entrada del aire a los pulmones, que es el motivo de
fracaso más común de la respiración artificial.
• El que administra este tipo de respiración puede ver, sentir y escuchar, los
efectos cada que sopla aire dentro de los pulmones del paciente.
• Además, el puede controlar la cantidad de aire, el numero de respiraciones
y la presión necesaria para soplar aire de la boca de la víctima.
4.3.3 DECALOGO PROHIBIDO.
• No metas las manos si no sabes
• No toques las heridas con las manos, boca o cualquier otro material sin
esterilizar. Usa gasa siempre que sea posible. Nunca soples sobre una
herida.
101
• No laves heridas profundas ni heridas por fracturas expuestas únicamente
cúbrelas con apósitos estériles y trasporta inmediatamente al medico.
• No limpies la herida hacia adentro, hazlo con movimiento hacia fuera.
• No toques ni muevas los coágulos de sangre.
• No intentes coser una herida, pues esto es asunto de un medico.
• No coloques algodón absorbente directo sobre heridas o quemaduras.
• No apliques tela adhesiva directamente sobre heridas.
• No desprendas con violencia las gasas que curan las heridas.
• No apliques vendajes húmedos; tampoco demasiado flojos y demasiados
apretados.
4.3.4 Qué hacer si tienes que proporcionar los prim eros auxilios.
• Compórtate tranquilo y sereno; actuando con calma ordenaremos mucho
mejor nuestras ideas y actuaremos mejor.
• Manda llamar a un médico o a una ambulancia; recuerda que debes llevar
contigo los teléfonos de emergencia.
• Aleja a los curiosos; además de viciar al ambiente con sus comentarios
pueden inquietar más al lesionado.
• Siempre deberás darle prioridad a las lesiones que pongan el peligro la
vida.
• Hemorragias.
• Ausencia de pulso y/o respiración.
• Envenenamiento.
• Conmoción o shock.
• Examina lesionado; revisa si tiene pulso, si respira y como lo hace, si el
conducto respiratorio (nariz y boca) no están obstruidos por secreciones, la
lengua u objetos extraños; observa si sangra, si tiene movimientos
convulsivos, entre otros. Si esta consiente interrógalo sobre las molestias
que pueda tener.
102
• Coloca al paciente en posición cómoda. Manténgalo abrigado, no le des
café, ni alcohol, ni le permitas que fume.
• No levante a la persona a menos que sea estrictamente necesario o si se
sospecha de alguna factura.
• No le pongas alcohol ninguna parte del cuerpo.
• No darle líquidos o en todo caso dale agua caliente.
• Prevén el shock.
• Controla la hemorragia si la hay.
• Mantén la respiración del herido.
• Evita el pánico.
• Inspira confianza.
• Ten mucho sentido común.
• No haga más de lo que sea necesario, hasta que llegue la ayuda
profesional.
4.3.5 Transporte del lesionado.
No muevas a una persona herida antes de que llegue el médico o persona
especializada con ambulancia, a no ser que sea peligroso dejar al trabajador
expuesto a nuevas heridas. Si es posible, controla la hemorragia, mantén la
respiración y entablilla todas las fracturas antes de remover al herido. Si esto no
puede ser posible, sigue las siguientes reglas:
Como mover al trabajador a un sitio seguro:
• Arrastra o jala al trabajador sosteniéndola de los hombros; o agarrándole de
los pies.
• No jales al trabajador por un costado.
• Debes estar seguro de proteger la cabeza.
103
Traslado del trabajador hacia un sitio seguro
• En el caso de que el trabajador tenga que ser levantado antes de checar las
heridas que pueda tener, debes estar seguro de sostenerlo
apropiadamente.
• El cuerpo debe sostenerse en línea recta y no debe doblarse.
Cuando desees llevar a un trabajador herido a un lugar donde pueda manipularse
la camilla, usa el método de uno, dos o tres hombres, conforme se muestras en
las figuras. Le método a usar depende de la severidad de las heridas, del número
de personas que puedan ayudarte y sitio donde se encuentre el trabajador. La
técnica de uno a dos hombres es ideal para trabajadores inconscientes, pero no
son convenientes para trabajadores que puedan tener fracturas u otras heridas
semejantes. En estos casos una siempre la técnica de tres hombres.
104
V. Incendios
5.1 Tipos de incendios.
Se han clasificado los fuegos en cuatro tipos, de acuerdo con los materiales
combustibles que los alimentan. Estas clases de fuegos se denominan con las
letras "a", "b", "c" y "d".
Incendios Clase “A”
Son los que ocurren en materiales sólidos tales como trapos, viruta, papel,
madera, basura y en general en materiales que se encuentren en ese estado
físico.
Incendios Clase “B”
Son aquellos que se producen en la mezcla de un gas, tales como butano,
propano, etc., con el aire, o bien, de la mezcla de los vapores que se desprenden
de la superficie de los líquidos inflamables, tales como gasolina, aceites, grasa,
solvente, etc.
Incendios Clase “C” Son aquellos que ocurren en o cerca de equipo eléctrico o electrónico
"energizado", donde deben usarse agentes Extinguidores no conductores, tales
como los polvos químicos seco, bióxido de carbono. La espuma o chorros de agua
no deben usarse, ya que ambos son buenos conductores de la electricidad y
exponen al operador a una fuerte descarga eléctrica.
105
Incendios Clase “D” Son los que se presentan en cierto tipo de metales combustibles, tales como
magnesio, titanio, sodio litio, potasio, aluminio o zinc en polvo.
5.2 ¿Que hacer en caso de incendios?.
• Active la señal de alarma general del establecimiento y notifique
inmediatamente a los empleados del establecimiento, si usted es de los
primeros en detectar los incendios.
• Identifique las rutas de evacuación y conduzca a los empleados.
• Dirija los ocupantes hacia la salida que está más alejada del fuego.
• Conserve la calma: no grite, no corra, no empuje. Puede provocar un pánico
generalizado. A veces este tipo de situaciones causa más muerte que en un
incendio.
• Busque el extintor más cercano y trate de combatir el fuego.
• Si no sabe manejar el extintor, busque a alguien que pueda hacerlo por usted.
• Si el fuego es de origen eléctrico no intente apagarlo con agua, recuerde que el
agua es un excelente conductor de electricidad.
• Cierre puerta y ventana para evitar que el fuego se extienda, al menos que
esta sea su única vía de escape si la puerta es la única salida verifique que la
chapa no esté caliente antes de abrirla; si lo está, lo más probable es que
haiga fuego al otro lado de ella no la abra.
• Si hay humo colóquese lo más cerca posible del piso y desplácese gateando
tápese la nariz y la boca con un trapo de ser posible húmedo.
• Si se incendia su ropa no corra: tírese al piso y ruede lentamente.
106
5.3 Medidas y acciones de prevención de incendios .
Fósforos y cigarrillos
Estas es una de las causas más comunes de incendios y ocurren por los
exclusivos malos hábitos y descuidos de las personas.
Se debe advertir al personal de los lugares peligrosos para fumar y disponerles o
indicarles lugares que no ofrezcan este riesgo.
5.3.1 ¿Qué es un extintor?.
Un extintor de incendios es un aparato que contiene un agente extintor del
fuego, el cual puede ser proyectado y dirigido sobre el fuego por la acción de una
presión interna, destinado a sofocar un fuego incipiente o controlado hasta la
llegada de personal especializado, nunca deben utilizarse para fuegos muy
grandes ya que un extintor no sería suficiente.
5.3.1.1 Tipos de extintores.
Se clasifican: A, B, C, D. Es importante utilizarlo correctamente y el tiempo de
vaciado de un extintor de incendio es de segundos, antes de usarlo deberá
planificar muy bien donde y como lo utilizará. Hay distintos tipo de extintores, no
todos sirven para todos los fuegos.
107
Tabla 1.2 tipos de extintores
5.3.1.2 Partes de un extintor.
Partes principales de un Extintor Portátil con Presión Almacenada:
108
5.3.1.3 Como utilizar un extintor
1º) Descolgar el extintor portátil asiéndolo por la manija de transporte y dejarlo en
el suelo en posición vertical.
2º). En caso de que el extintor posea manguera asirla por la boquilla para evitar la
salida incontrolada del agente extintor. En caso de que el extintor fuese de co2
llevar cuidado especial y retirar la boquilla por la parte aislada destinada para ello
y no dirigirla hacia las personas.
3º) Quitar el pasador de seguridad tirando de su anilla.
4º) Acercarse al fuego dejando como mínimo un metro de distancia hasta él. En
caso de espacios abiertos acercarse en la dirección del viento.
5º) Apretar la palanca de descargue, y realizar una pequeña descarga de
comprobación de salida del agente extintor.
6º) Dirigir el chorro a la base de las llamas.
7º) En el caso que esto no fuera suficiente, abandone inmediatamente el lugar
donde se encuentra el fuego y llame a los bomberos. No arriesgue su vida.
5.3.1.3 Ubicación interna de un extintor.
1. Altura menor de 1.5 metros del piso a la válvula.
2. Lugar visible.
3. No obstruido por otros materiales.
4. Sitio seguro.
5. Lugar limpio y cubierto donde no se deteriore.
6. Señalizado.
109
5.3.1.4 Criterios de localización.
a. Si el riesgo es bajo y va a estar protegido con hidrantes, se debe colocar un
extintor por cada 500 m2 o fracción.
b. Si el riesgo es medio y va a estar protegido con hidrantes, se debe colocar, un
extintor por cada 300 m2 o fracción.
c. Si el riesgo es bajo sin hidrantes, se debe colocar un extintor por cada 300 m2 o
fracción.
d. Si el riesgo es medio sin hidrantes, se debe colocar un extintor por cada 200 m2
o fracción.
5.4 Equipo suspendido de acceso - Instalación, oper ación y mantenimiento-
Condiciones de seguridad. D.O.F. 31-V-2000.
Efectuar trabajos en altura sólo con personal capacitado y autorizado por el
patrón. Las autorizaciones deberán contener al menos lo siguiente:
a) El nombre del trabajador autorizado;
b) El tipo de trabajo por desarrollar y el área o lugar donde se llevará a cabo la
actividad;
c) Las medidas de seguridad que se deberán aplicar conforme al trabajo en altura
por realizar y los factores de riesgo identificados en el análisis de las condiciones
prevalecientes del área donde se desarrollará éste;
d) La fecha y hora de inicio de las actividades, y el tiempo estimado de duración, y
e) El nombre y firma del patrón o de la persona que designe para otorgar la
autorización.
110
Revisar el sistema o equipo antes de ser utilizado, conforme a las instrucciones
del fabricante, respecto a posibles desgastes, daños, deterioros, mal
funcionamiento u otras anomalías.
Los componentes defectuosos deberán ser removidos del servicio e identificados
para evitar su uso, si su resistencia o funcionamiento se ven afectados. Cualquier
componente que deba reemplazarse, deberá sustituirse únicamente por otro
original o que esté autorizado por el fabricante en el manual de mantenimiento que
éste provea con el sistema.
111
5.4.1 Elementos del arnés anticaídas .
1. Hebilla
2. Banda secundaria de unión delantera entre tirantes
3. Elemento de enganche
4. Tirante
5. Banda subglútea
6. Banda de muslo
7. Elemento de ajuste
8. Marcado
5.4.2 Otros equipos de protección para trabajos en altura.
1. Mono de trabajo
2. Casco de seguridad
3. Guantes adecuados a las tareas a realizar
4. Calzado de seguridad
5. Dispositivos absorbedor de energía (para anclajes fijos)
6. Líneas de vida (anclaje móvil) cables fijadores, conectadores.
112
VI. Directorio Telefónico de Emergencia
6.1 Números de Emergencia
Servicio de Emergencia Número Telefónico Cruz Roja 060-066 Bomberos Celular
417-09-04 116
Policía Municipal 416-56-12 Seguridad Publica 066
Hospital General 416-49-02 y 416-40-09 IMSS 413-45-90 y 414-71-15
ISSSTE 414-52-39 Clínica San José 415-03-02 y 415- 02-02
CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
En el presente capitulo se muestran las conclusiones y recomendaciones
obtenidas de los resultados y discusiones realizadas en el capitulo anterior con
respecto al diseño del manual de seguridad e higiene, este ayudara a contar con
personal capacitado, ambiente laboral seguro y así como para disminuir costos
por parte de la organización.
5.1 Conclusiones.
Dar a conocer al personal el manual de seguridad e higiene en su lugar de trabajo,
aportara a la empresa a disminuir accidentes, evitar sanciones por parte de las
dependencias como: Protección Civil, Secretaria del Trabajo y Previsión Social
(STPS), Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y la disminución de costos,
esto arrojara instalaciones en optimas condiciones para poder realizar las tareas y
actividades diarias de forma eficaz, ya que un trabajador seguro aumentara su
rendimiento.
114
El efectuar Manual de Seguridad e Higiene en las empresas es viable, ya que
prácticamente se disminuyen el riesgo de trabajo y las enfermedades laborales,
así como el costo por dicho concepto.
Por lo anterior, es importante que las compañías enfoquen más atención a la
seguridad e higiene en el trabajo, por ser un punto de prevención y disminución
tanto de accidentes como enfermedades, lo cual, el implementar el manual de
seguridad e higiene no solo optimiza el recurso humano, también el recurso
financiero y tecnológico de la organización.
5.2 Recomendaciones.
Tomando en cuenta el marco teórico como base bibliográfica, y retomando la
conclusión de que todas las empresas necesitan de un manual de seguridad e
higiene sin importar giro, tamaño, etc., ya que es fundamental mantener al
empleado en un ambiente seguro y adecuado, se recomienda que Anuncios
Luminosos Neón del Yaqui, implemente el Manual de Seguridad e Higiene
propuesto, debido a que con ello se evitara, posibles sanciones por parte del
IMSS, STPS y Protección Civil.
El manual muestra y proporciona conocimiento en base a las normas que rigen
las diferentes dependencias en el área de seguridad e higiene, así como temas
importantes mencionados dentro del manual en materia de seguridad e higiene.
Una vez implantado el manual por la empresa se obtendrán controles sobre los
accidentes y enfermedades de los empleados y riesgos de trabajo,
posteriormente hay que darle seguimiento por parte de los trabajadores y de la
misma organización para la mejora y un funcionamiento correcto de la empresa.
Bibliografía
• Chiavenato: Administración de Recursos Humanos. México: Mc Graw – Hill.
México. 1ra Edición. 1990
• Werther y Davis: Administración de Personal y Recursos Humanos. 3ra
edición. México: Mc Graw – Hill. 2008
• Arias Galicia, Fernando. Administración de Recursos Humanos, 4ª. Ed.,
Trillas, México. 1991
• Chiavenato, Idalberto. Administración de Recursos Humanos 2ª. Ed.,
McGraw-Hill, México. 1994
• Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín. Organización de Empresas,
Análisis, Diseño y Estructura, 1ª Ed., McGraw-Hill, México. 1998
• Denton, Keth. Seguridad Industrial: Administración y Métodos. Editorial
McGraw Hill. Segunda Edición. 1985.
• Handley, William. Higiene en el Trabajo. Editorial McGraw Hill. 3ªEdición.
1985
• Ramírez Cavassa, Cesar. Seguridad Industrial. Editorial
Limusa. 3ªEdición. 1996
• Chavenato Idalberto, Administración de Recursos Humanos, 5° Edición,
editorial Mc Graw Hill. 2001
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución
publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de febrero de 1917
• Ley Federal de Trabajo Edición 33, Editorial ISEF, 2013
• Ley del IMSS, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el
21 de diciembre de 1995.
• Protección Civil, Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación
el 6 de junio de 2012.
• Secretaria del Trabajo y Previsión Social
• Declaración universal de los Derechos Humanos Editorial Deusto 1948
• Asociación Internacional de la Seguridad Social
116
• La Organización Panamericana de la Salud
• Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente de Trabajo,
Publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de enero de 1997
• Organización Internacional del Trabajo
• Instituto Mexicano del Seguro Social 1960
• Normas Oficiales Mexicanas de Seguridad e higiene en el trabajo
Publicadas en el Diario Oficial de la Federación
117
Apéndice A
Estimado empresario: La finalidad del presente cuestionario es obtener información acerca de la seguridad e higiene en su empresa para elaborar un diagnostico y con ello estar en disponibilidad de detectar áreas de oportunidad de mejora para recomendar e implementar un manual sobre Seguridad e Higiene.
DATOS GENERALES
Nombre de la empresa_____________________________________________
Dirección________________________________________________________
Giro de la empresa: Industrial________ Comercio________ Servicios_______
Actividad Principal________________________________________________
Es familiar Si______________ No__________________
Puesto_________________________________________________________
1. ¿Conoce usted lo que establece la Constitución Política de los Estados unidos Mexicanos sobre higiene y seguridad en el trabajo?
Si___________ No______________
2. ¿Sabe usted que dice la Ley Federal del Trabajo respecto a la higiene y seguridad en el trabajo?
Si___________ No______________
3. ¿Conoce usted el reglamento de seguridad, higiene y medio ambiente en el trabajo?
CUESTIONARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
118
Si___________ No______________
4. Existe alguna persona o área que se encargue de la seguridad e higiene en el trabajo?
Si___________ ¿Quién?_________
No______________ ¿Por qué?________
5. ¿Sabe que hacer e caso de un accidente de un empleado dentro de la empresa?
Si___________ No______________
6. ¿Existe botiquín de primeros auxilios?
Si___________ No______________ Porqué______________
7. ¿Considera que el trabajo de sus empleados es causa de estrés laboral?
Si___________ No______________
8. Cómo considera las siguientes condiciones ambientales en su empresa
Condición Muy adecuada Adecuada Poco Adecuada Totalmente inadecuada
Iluminación ____________ _________ _____________ ___________________
Ruido ____________ _________ _____________ ___________________
Temperatura ____________ _________ _____________ ___________________
Espacio de trabajo ____________ _________ _____________ ___________________
Limpieza en el área ___________ _________ _____________ ___________________
119
Ventilación ___________ _________ ______________ ___________________
9. ¿Conoce usted las comisiones mixtas de seguridad e higiene?
Si___________ No______________
En caso de respuesta negativa por favor pase a la p regunta #12
10. ¿Está registrada formalmente?
Si___________ No______________ Porqué______________
11. ¿Con que periodicidad realiza recorridos dicha comisión?
Diario______ Semanalmente______ Quincenalmente______ Mensualmente______
12. ¿Tiene su empresa salida de emergencias?
Si___________ No______________ Porqué______________
13. ¿Tiene extintores en su empresa?
Si___________ No______________ Porqué______________
14. ¿En caso de contar con extintores, los tiene colocados de acuerdo a la normatividad existente?
Si___________ No______________
15. ¿Saben sus empleados que hacer en caso de incendios?
120
Si___________ No______________ Porqué______________
16. ¿Considera usted que existe factores de riesgos de accidente para sus empleados?
Si___________ ¿Cuáles?____________________________________________
No__________
17. ¿Hay en su empresa trabajos que requieran equipo especial para llevarse a cabo?
Si___________ ¿Cuáles?____________________________________________
No__________
18. ¿En dichos trabajos, el personal que los realiza utiliza el quipo de protección adecaudo?
Si___________ No______________ Porqué______________
19. ¿Conoce usted las Normas Oficiales Mexicanas (NOM´S) relacionadas con la higiene y seguridad en el trabajo?
Si___________ No______________ Porqué______________
20. ¿Se cumple con lo establecido en las normas respecto a las condiciones del edificio o local?
Si___________ No______________
21. ¿Se cuenta con alarmas contra incendios?
121
Si___________ No______________ Porqué______________
22. ¿Se tiene punto de reunión?
Si___________ No______________
23. Se brinda mantenimiento a las instalaciones eléctricas?
Si___________ No______________ Porqué______________
24. ¿Esta señalizado cada instalación eléctrica?
Si___________ No______________ Porqué______________
25. ¿Con que equipo cuenta su personal para su seguridad?
a) Guantes ___________________ b) Cascos ___________________ c) Lentes ____________________ d) Botas ____________________ e) Tapa bocas ___________________ f) Arnes ______________________ g) Batas
¡¡Gracias por su colaboración¡¡
122
Apéndice B
En la ciudad de México, DF, siendo las 17:30 horas del día 31 de agosto de 2007, reunidos en el local de la empresa denominada “Tanques de México, S.A. de C.V.”, ubicada en la avenida Morelos, número 309, Colonia la Fortuna, siendo el único centro de trabajo, con teléfono y fax 55 30 18 50 ([email protected]), RFC TAME495030 y Registro patronal ante el IMSS 234984747, cuya actividad consiste en la fabricación de tanques para combustible liquido, con la finalidad de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 509 de la Ley Federal del Trabajo y la NOM-019-STPS-2004 y los numerales 123 a 126 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, comparecen por una parte el representante de la empresa, señor Luis Felipe Correa Ríos, designado en este acto como coordinador de la comisión, y por la otra el representante de los trabajadores (o del sindicato en caso de existir), señor Valdemar Rodríguez Mendoza nombrado secretario de la comisión, personalidad que se reconocen mutua y recíprocamente, proceden a integrar la comisión mixta de seguridad e higiene de la empresa.
Se señala como fecha de inicio de actividades de la empresa el día 15 de agosto de 2007.
Asimismo, en este acto quedan designados como vocales los representantes propietarios patronales señores Eusebio López Méndez y Rodrigo Solís Pérez y como representantes de los trabajadores los señores Germán Romo Rodríguez y Pedro Castro Gómez.
Los representantes designados deberán reunirse conforme al plan de verificaciones programadas por la propia Comisión, así como levantar las actas correspondientes, remitiendo copias de las mismas al patrón, así como conservar las copias correspondientes con la finalidad de ser exhibidas a la autoridad laboral cuando ésta así lo requiera.
Ejemplo de Acta Constitutiva de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
123
No teniendo otro asunto que tratar, se da por terminada la reunión a las 16:45 horas del día indicado, firmando al calce de la presente los que en ella intervinieron.
Coordinador Secretario
______________ _________________________
Luis Felipe Correa Ríos Valdemar Rodríguez Mendoza
Vocales
_______________ _________________________
Eusebio López Méndez Germán Romo Rodríguez
_______________ _________________________
Rodrigo Solís Pérez Pedro Castro Gómez
