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ista swiss agPrésentation de l’entreprise
Diapositive 2
ista swiss
Profil de l’entreprise
Secteurs d’activités
Produits
Prestations de service
Développement durable
La clé de notre succèsNotre mission
À l’heure où les ressources comme l’énergie
et l’eau sont toujours plus chères et plus précieuses, nos
produits et prestations de service contribuent à réduire la
consommation de ces ressources.
Il s’agit là de notre mission principale, le devoir
de notre entreprise envers la
société :
« Nous proposons des solutions durables
qui contribuent à réduire la consommation des
ressources limitées. »
Diapositive 3
Diapositive 4
Ils peuvent tous compter sur nous
Groupes cibles de notre clientèle
Gérants d’immeubles professionnels
Gérants d’immeubles particuliers
Propriétaires d’immeubles particuliers et
syndicats de copropriété
Artisans spécialisés / grossistes
Entrepreneurs totaux / entrepreneurs
généraux / architectes / planificateurs
Fournisseurs d’énergie
Communes
2013
CVC étend sa
participation
minoritaire et
devient ainsi
majoritaire
Historique – 110 ans de croissance et d’expérience
1994
Raab Karcher Energy
Services
Fusion d’ista et Clorius
en Raab Karcher Energy
Services
1999
Viterra Energy Services
Fusion de Raab Karcher
et Veba Immobilien en Viterra
AG / division Énergie,
changement de la raison
sociale en Viterra Energy
Services
2007
Reprise par
Charterhouse
Capital Partners
1965
Développement du
premier compteur d’eau
chaude
sous forme
d’évaporateur
1960
Brevet pour le premier
répartiteur de frais de
chauffage développé à
l’échelle internationale
1976
Développement du
premier compteur
d’énergie thermique
compact à
fonctionnement sur piles
1981
Lancement
du premier
répartiteur de
frais de
chauffage
électronique
1995
Lancement
des produits
doprimo,
sensonic et
exemper
2005
doprimo III,
domaqua m,
symphonic III
walk-by
2007
Premier détecteur
de fumée fumonic
2010
Gestion des
données
énergétiques
classic et
premium,
analyse de la
consommation
et portail web
ista
1900
1924
Clorius
Premier brevet
sur un
répartiteur de
frais de
chauffage
1997
Raab Karcher
Energy Services
Expansion
internationale aux
États-Unis et en
Asie
1990
ista
Reprise par
Raab Karcher
1902
Clorius
Fondation au
Danemark par
les frères
Clorius
2003
Viterra Energy
Services
Reprise par CVC
Capital Partners
1957
ista
Fondation en
Allemagne par
J. Schultz et
K. Völker
1990
2005
ista
Changement de
la raison
sociale en ista
2006
CIS
Avec le rachat
de CIS en
France, ista
devient le
numéro un en
Europe
Diapositive 5
1970 2000 2015
... un succès
mondial.
Avec plus de 4 700 collaborateurs,
ista opère dans plus de 25 pays.
Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Brésil, Biélorussie, Chine, Croatie,
Danemark, Émirats arabes unis, Espagne, France, Hongrie, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas,
Pologne, République tchèque, Roumanie, Russie, Slovaquie, Suède, Suisse, Turquie.
Diapositive 6
Diapositive 7
Chiffre d’affaires ~ 781 millions €*
Unités de décompte
(en unités d’habitation /
logements et commerce) ~ 12 millions
Collaborateurs 4 775
Pays 24
ista à l’internationale en chiffres : l’exercice 2014
* Chiffres pro forma corrigés des effets non récurrents
Diapositive 8
ista swiss ag en chiffres : l’exercice 2015
Chiffre d’affaires ~ 10 millions
Unités d’habitation ~ 65 000
Nombre annuel de compteurs gérés ~ 450 000
Sites 1
Collaborateurs succursale 34
Collaborateurs relevés 15
Collaborateurs en service extérieur 3
Partenaires système 16
Diapositive 9
Solutions dédiées à l’amélioration de l’efficience des
processus et énergétique
Sécurité des locataires
Gestion de l’énergie
Fourniture d’énergie / compteurs
intelligents
Analyse du chauffage
Contracting
Gestion des données
énergétiques
Diagnostic de performance
énergétique
Portail web
Décompte de la consommation
Technique de mesure
Détecteurs de fumée
Analyse de l’eau potable
Décompte d’énergie
Diapositive 10
Agenda
Profil de l’entreprise
Secteurs d’activités
Produits
Prestations de service
Développement durable
De la technique de mesure au décompte en passant par
l’enregistrement de la consommation
Diapositive 11
Fournisseurs
d’énergie
Factures (énergie, eau, frais d’exploitation)
Décompte
individuel
Relevés
Liste des
utilisateurs et
état des frais
Décompte
individuel
et total
Gérant d’immeubles
Bien foncier
Compteurs divisionnairesCompteurs
Technique de mesure assortie aux exigences
individuelles
Diapositive 12
Compteur d’eau
istameter® m, domaqua® m, compteurs d’eau domestiques et industriels
Répartiteur de frais de chauffage
doprimo® 3 ready
Compteur d’énergie thermique
sensonic® II, ultego® III
Radio
symphonic® sensor net, symphonic® radio net, pulsonic® 3 radio
M-Bus
symphonic® mbus, UltraMaxx, pulsonic II® mbus
Répartiteur de frais de chauffage doprimo® 3 ready
Diapositive 13
Programmés pour l’avenir
Vaste domaine d’utilisation : possibilité de programmation entre
35 et 110 °C (température moyenne d’agent caloporteur de
conception tm, A)
Deux capteurs de température : en fonction de la minuterie et
des températures sur le radiateur et dans la pièce, l’électronique
commence à comptabiliser et affiche les unités de
consommation sur un écran à cristaux liquides
Changement facile de locataires : comparaison directe avec la
consommation des derniers mois et des dernières années
Valeurs des 14 derniers mois
Valeurs pour 2 jours J
Interface radio pour le relevé électronique via PDA / TSP
(terminal de saisie portatif)
Le cas échéant, activation du module radio sans remplacement
de l’appareil installé
Durée de vie 10 ans + 1 an de réserve + 1 an de stockage
Compteur d’eau istameter® m
Diapositive 14
Compteur d’eau modulaire
Compteur mécanique à volants à jets multiples
pour l’eau chaude et l’eau froide
Rééquipement ultérieur avec toutes les technologies
comme compteur radio istameter radio
comme compteur M-Bus istameter mbus
comme compteur à contact istameter contact
Principe istameter : le compteur d’eau et les
pièces encastrées peuvent être séparés
Système complet avec compteur, pièces encastrées
et accessoires pour toutes les possibilités d’utilisation dans
les logements
Compteur d’eau modulaire
Compteur mécanique à volants à jet unique
pour l’eau chaude et l’eau froide
Rééquipement ultérieur avec toutes les technologies
comme compteur radio domaqua radio
comme compteur M-Bus domaqua mbus
comme compteur à contact domaqua contact
Possibilités d’utilisation variées grâce à différentes longueurs hors-
tout et gammes de puissance
Compteur d’eau domaqua® m
n
Diapositive 15
Capteur d’énergie thermique sensonic® II
Totalisateur, capteur de débit et sonde de
température intégrés au sein d’un appareil
Modèle compact selon le
principe istameter
Spécialement adapté aux exigences de la
mesure d’énergie thermique dans les logements
Enregistrement électronique de la rotation du volant
Remplacement facile et possibilités d’utilisation
variées grâce au principe istameter
Modèle de compteur d’énergie thermique standard,
radio et M-Bus
Diapositive 16
Compteur d’énergie thermique à ultrasons ultego® III
ultego III smart
Modèle compact avec totalisateur, capteur de débit et sonde de
température intégrés au sein d’un appareil
Enregistrement rapide du débit par intervalle de mesure
de 4 secondes ; températures par intervalle de mesure
de 4 / 60 secondes
Plage de débit de 0,6, 1,5 et 2,5 m³/h
ultego III flow sensor
Capteurs de débit à ultrasons avec raccord fileté / à bride
Plage de débit de 0,6 à 60 m³/h
Compteur d’énergie thermique à ultrasons
Mesure précise, fiable et sans usure
Faibles pertes de pression et montage au choix à l’horizontale ou à la
verticale
Résistance à la saleté
Enregistrement précis, même de débits infimesDiapositive 17
Compteur d’énergie thermique à ultrasons Integral- MK
UltraMaXX
Pour votre diversité
Plage de débit de 1,5 et 2,5 m³/h
Valeurs minimales de démarrage de 2 ou 4 l/h
Alimentation électrique via M-Bus
Raccordement de 2 compteurs d’eau
Totalisateur amovible
Compteur d’énergie thermique à ultrasons
Mesure précise, fiable et sans usure
Faibles pertes de pression et montage au choix à l’horizontale ou à la
verticale
Résistance à la saleté
Enregistrement précis, même de débits infimes
Diapositive 18
Répartiteur de frais de chauffage – doprimo 3 radio net
Module radio pour compteur d’eau – radio net 3
Module radio pour compteur d’énergie thermique –
optosonic 3 radio net
Module radio pour compteur avec sortie à impulsions –
pulsonic 3 radio net
Module radio pour compteur d’électricité – powersonic 3 radio net
Terminal de saisie portatif – TSP
Périphérique de saisie portatif – PDA
Système radio symphonic® sensor net
La lecture des données est réalisée sur demande (bidirectionnelle)
Les valeurs enregistrées pour la consommation et l’exploitation sont
collectées à l’extérieur du logement à l’aide d’un terminal et d’un
périphérique de saisie portatifs ou par le biais d’une unité de
communication memonic 3 radio net installée à demeure puis enregistrées
Les périphériques et appareils d’exploitation suivants peuvent être intégrés
au système sans fil :
La technologie radio permet la transmission sans fil et l’enregistrement
centralisé de toutes les valeurs mesurées pour la consommation et
l’exploitation au sein d’un bien foncier
Diapositive 19
Diapositive 20
sensonic® II
optosonic® 3 radio
pulsonic® 3 radio
doprimo® 3 radio net
domaqua® radio 3
istameter® radio 3
Bluetooth
Terminal de saisie portatif
Périphérique de saisie
portatif
Système radio symphonic ® : vue d’ensemble du
système
Variante de service walk by
Diapositive 21
Système radio symphonic ® sensor net : vue
d’ensemble du système
Système de décompte
GPRS
memonic® 3 radio net
sensonic® II
optosonic® 3 radio
pulsonic® 3 radio
doprimo® 3 radio net
domaqua® radio 3
istameter® radio 3
Variante de service Relevé à distance
Diapositive 22
Agenda
Profil de l’entreprise
Secteurs d’activités
Produits
Prestations de service
Développement durable
Décompte d’énergie
La chaîne complète du processus clés en main
Du conseil à la documentation des données des
biens fonciers
Fourniture de la technique de mesure et
d’enregistrement pour le bien foncier
Relevé et transmission au jour J des valeurs de
consommation
Décompte conforme aux prescriptions légales des coûts énergétiques et autres
charges locatives de l’immeuble
Le décompte de la consommation – Transparent, conforme aux prescriptions
légales, compréhensible pour le client
Décompte pour les énergies renouvelables
Échange de données professionnel en différentes variantes
Portail web ista® – Récapitulatif des biens fonciers, unités d’habitation,
appareils, ordres et prestations de serviceDiapositive 23
Affichage immédiat du résultat du décompte de la
consommation
Calculs transparents et compréhensibles
Explications détaillées sur la dernière page et
textes d’aide directement dans le décompte
Impression recto-verso écologique
Sur demande, avec analyse de la consommation
Également pour le décompte complet des frais
d’exploitation
Le décompte de la consommation –Transparent, conforme aux prescriptions légales, compréhensible pour le
client
Diapositive 24
Décompte pour les énergies renouvelables
Exploiter, mesurer et facturer aujourd’hui
les énergies renouvelables.
Choix de la variante appropriée pour
l’équipement
Montage dans les règles de l’art de la technique
de mesure
Prestation de décompte sur la base de la
consommation
Décomptes conformes aux prescriptions
légales pour
Installations solaires thermiques (énergie
thermique)
Centrales de production combinée de chaleur et
d’électricité (énergie thermique et électricité)
Installations géothermiques (énergie thermique)
Diapositive 25
Échange de données professionnel
en différentes variantes
Papier
Formulaires à compléter Liste d’utilisateurs et
Décompte des frais
Échange de données classic
Échange de données via support de données ou e-
mail à partir du logiciel de gestion immobilière
Portail web ista
Transfert des informations inhérentes aux coûts et
aux utilisateurs
Archive des documents de décompte
Diapositive 26
Diapositive 27
L’échange de données ista : Échange de données professionnel en différentes variantes
Échange de données classic – Échange de données par
le biais de votre logiciel de gestion immobilière – éprouvé
à plusieurs millions de reprises
Archive ista® – Vos documents de décompte au format
numérique en vue de l’importation dans votre système de
gestion des documents ou de l’affichage / archivage des
données
Portail web ista® – Récapitulatif des biens fonciers, unités
d’habitation, appareils, ordres et prestations de service
Informations actuelles à propos du relevé et du
décompte des appareils installés
Gestion et transfert des informations inhérentes aux
coûts et aux utilisateurs en vue du décompte
Autorisation des différentes prestations et suivi des
ordres en cours
Recherche en ligne des documents de décompte des
cinq dernières années
Notifications automatiques par e-mail et messages
dans la boîte de réception du portail web
Comparaisons et analyses à propos des potentiels de
consommation et possibilités d’amélioration de
l’efficience grâce à la gestion des données
énergétiques ista
Gestion des acomptes et logements vides
Portail web pour vos locataires / propriétaires
Diapositive 28
Diapositive 29
Le portail web ista avec gestion des données
énergétiques ista Structure, qualité et réduction des frais
La gestion des données
énergétiques ista® permet de
consulter les chiffres clés de la
consommation et des dépenses.
Vous gagnez ainsi du temps et
réduisez vos frais en interne pour les
calculs et les comparaisons.
Permettez à vos locataires d’accéder
rapidement à une vue d’ensemble de la
consommation énergétique actuelle.
Diapositive 30
Gestion des données énergétiques selon istaPlus de 500 000 utilisateurs suivent leur consommation
Consultation des informations annuelles à
propos de la consommation et des coûts sur la
base du décompte sous forme des valeurs de
consommation, indépendamment de la
technologie de saisie employée
Consultation des informations annuelles à
propos de la consommation et des coûts sur la
base du décompte sous forme des chiffres
clés énergétiques, indépendamment de la
technologie de saisie employée
Consultation des informations mensuelles à
propos de la consommation et des coûts sur la
base de la technologie radio sous forme de
consommation tous types d’énergie
confondus, également pour les locataires
Analyse de la consommation EDM classic EDM premium
Diapositive 31
ista swiss
Profil de l’entreprise
Secteurs d’activités
Produits
Prestations de service
Développement durable
Réduction des émissions de CO2 dans le cadre du
décompte sur la base de la consommation
Une étude
Comparaison des émissions de CO2 du cycle de vie complet d’un
doprimo 3 radio net et de la réduction du CO2 par le biais du décompte des frais de
chauffage.
Source de l’étude : 18 millions de répartiteurs de frais de chauffage ista installés
dans plus de 400 000 biens fonciers.
Résultat : le décompte des frais de chauffage sur la base de la consommation via
doprimo 3 radio net permet d’économiser 158 fois plus de CO2 que la quantité
produite au cours d’un cycle de vie
Émissions de CO2
Le doprimo 3 radio net
produit 0,53 kg d’émissions
de CO2 par an.
(= Production d’env.
100 feuilles de papier
vierges)
Réduction du CO2
Le décompte sur la base de
la consommation réelle
permet d’économiser 84 kg
de CO2 par an (= production
d’env. 15 800 feuilles de
papier vierges)
Diapositive 32
Concept de développement durable
Directives environnementales
Charte des fournisseurs
Chargé de l’environnement
Papier recyclé
Service de transport GoGreen
Parc automobile : véhicules
écologiques
Formations dédiées à la réduction de
la consommation de carburant
Cadeaux publicitaires certifiés
Imprimés certifiés
Manifestations certifiées
Encouragement de l’engagement
bénévole des collaborateurs
Valeurs de l’entreprise
Code de conduite
Gestion de la santé
Formation individuelle pour les cadres
Protection du climat et des
ressources naturelles
Engagement social
Diapositive 33
Retrouvez tous les détails dans le
rapport de développement durable
ista : www.ista.de/verantwortung/nachhaltigkeitsbericht/index.html
Nous vous remercions de
votre attention.
