7
SPECIAL OFFER FROM US Service and Maintenance Solution Jasa service professional dengan hasil kerja memuaskan full support dan garansi. Kami siap menjadikan anda partner kami sebagai Client terbaik untuk mendapatkan pelayanan terbaik. Service, Recovery, Troubleshooting, Repairing, Net solution, Remote support, semua pelayanan ada di sini. IT Management Solution Solusi Cerdas Full Support Best in Recovery Guaranted Service IT SUPPORT JAKARTA Jln. Bangka 9 no 24 Jakarta Selatan www.servicekompuerjakarta.net Just call us at 0856 9592 3298 to consultation

IT Management Solution Solusi Cerdas Full Support fileService and Maintenance Solution Jasa service professional dengan hasil kerja memuaskan full support dan garansi. Kami siap menjadikan

  • Upload
    phamdan

  • View
    218

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

SPECIAL OFFER

FROM US

Service and Maintenance Solution Jasa service professional dengan hasil kerja memuaskan full support

dan garansi. Kami siap menjadikan anda partner kami sebagai Client

terbaik untuk mendapatkan pelayanan terbaik. Service, Recovery,

Troubleshooting, Repairing, Net solution, Remote support, semua

pelayanan ada di sini.

IT

Management

Solution

Solusi Cerdas

Full Support

Best in

Recovery

Guaranted

Service

IT SUPPORT

JAKARTA

Jln. Bangka 9 no 24 Jakarta Selatan

www.servicekompuerjakarta.net

Just call us at

0856 9592 3298

to consultation

Dalam kehidupan sehari-hari kita

hampir semua kegiatan kita baik

pekerjaan di kantor, sekolah,

bahkan dirumahpun kita sudah

menggunakan komputer gadget

dan juga internet.

Masuknya Dunia Informasi di

kehidupan kita tentunya

merupakan suatu kebutuhan

tersendiri menggunakan komputer,

laptop dan perangkat lainnya

secara inten.

Semakin Lama penggunaan

Perangkat dan pasti selalu ada

masalah demi masalah yang

menggagu, baik kondisi fisik

perangkat ataupun secara software

yang dipakai menjadi lambat

dalam pengoperasiannya.

Bahkan ada yang sampai rusak

total.

Dengan majunya teknologi selalu

berbanding lurus dengan system

maintenance, Kenapa?

Karena semakin banyaknya

pengguna perangkat maka akan

banyak pula yang buka Jasa untuk

mereparasinya.

Kami tim IT Support

mengkhusukan diri sebagai Team

Maintenance Komputer Dan

Jaringan terbaik yang akan

membantu anda disetiap ada

masalah dengan Perangkat yang

anda gunakan.

Baik secara Personal maupun

Team, kami selalu memberikan

support terbaik untuk

memaintenance system

komputerisasi yang anda gunakan.

Latar belakang

Maintenance / Perawatan komputer adalah suatu

bentuk kegiatan yang ditujukan untuk menangani

masalah-masalah yang terdapat pada komputer.

Apa itu “Maintenance System?”

Secara garis besar kegiatan perawatan

komputer dibagi atas dua bagian yaitu :

Maintenance software yang umum

dikerjakan adalah update software

seperti antivirus, program dan aplikasi,

sistem operasi, dan file-file lainnya.

Maintenance hardware meliputi

perawatan teknis terhadap semua bagian

perangkat keras dari komputer, mulai

dari pembersihan bagian bagian cpu,

monitor, perangkat input, perangkat

cetak dan perangkat jaringannya

Sistem Maintenance

IT Support

Offer

Contract

Schedule

Progress Maintenance

Reporting Maintenance

Guaranted

Call in

Telling Issue

Issue Classified

Sofware Issue

Remote Support

Hardware Issue

Schedule

Maintenance Progress

Reporting

Complain Management

• Cleaning hardware

• Troubleshooting Hardware issue

• Repair / Replace broken componen

Hardware Issue

• Remove Virus, malware, & Clean Registry bug

• Install/reinstall Operating System

• Backup & Recovery Data Safing Mode

• Installing Antivirus & Firewall

Software Issue

• Fix Data Sharing issue

• Fix Printer Sharing Issue

• Recrimping cable connector if needed

Connection Issue

• Checking all Conncetion issue

• Recrimping cable conncector if needed

• Replace broken cable

Internet& Networking Issue

Internet & Networking

Issue

Data Sharing & Printing Issue

Software & Recovery Issue

Hardware Issue

Issue Control Management

Maintenance Progress

Remote Support Helpdesk

Kami menggunakan aplikasi team viewer

untuk mengontrol aktivitas jarak jauk

semua klien kami, Karena dari beberapa

aplikasi yang kami coba team viewer lebih

ringan dan kualitas video lebih bagus

dengan koneksi yang lambat sekalipun.

Schedule Maintenance

Pekerjaan maintenance support dilakukan pada hari/tanggal sesuai dengan kontrak kerja atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon customer (kecuali Hari Libur Nasional, akan diganti hari lain). Apabila dalam jadwal pelaksanaan maintenance support terdapat hari libur nasional, kami turut libur pula kecuali untuk kasus-kasus tertentu yang bersifat mendesak. Jumlah kunjungan dalam sebulan bisa satu atau dua kali dalam sebulan sesuai kesepakatan dikontrak kerja.

Report & Documentasi

Dalam melaksanakan setiap pekerjaan maintenance Tim teknisi kami akan membuat report dan dokumentasi berdasarkan history issue. Report tersebut akan kami simpan sebagai arsip bila dibutuhkan suatu harinya.

Pertama, Dari Komputer Sendiri, Komputer anda Aman, Tidak usah pusing

tentang Kinerja Komputer, Sudah Terjamin, Selain Komputer, Data, Jaringan, Dan

Sistem Komputerisasi Akan berjalan dengan Normal Tanpa hambatan

Kedua, Dari Pihak Pengguna, Anda Tidak Usah pusing memikirkan harus

bagaimana Cara Supaya Komputer Anda Aman, Bagaimana Kondisi Kebersihan

Komputer, data-data, Jaringan, Ataupun Memikirkan Gaji Pegawai IT Per Bulan

Untuk Duduk Manis menunggu Komputer Rusak Dan Memperbaikinya, Sangat

Efisien Bukan ?

Ketiga, Tim kami semua memiliki basic IT, mengetahui analisa dan troubleshooting

dalam setiap masalah komputer baik hardware maupun software. Mengetahui system

kerja jaringan, dan yang paling terpenting adalah loyalitas dan totalitas kerja.

Insyaallah tim kami bisa diandalkan.

Jakarta, 19 November 2016

Best Regards

ttd

Bayu Mostofa

Leader of IT Support Jakarta

DATA AMAN

GARANSI

EFISIEN

KEUNTUNGAN BER PARTNER

DENGAN KAMI