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Edicion 80 de la Revista IT/USERS publicacion lider desde 1998 en contenidos de actualizacion tecnologica para el mercado peruano y latinoamericano.
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Revista de alta tecnología & negocios
El dinamismo y la constante “mutabilidad” de la Industria de la Tecnología de la Información (IT) —nuestra principal fuente no-ticiosa—nunca dejará de sorprendernos. A las semanales ediciones
de nuestra revista IT/USERS en la página web, ahora se suma nuestra ya tradicional versión impresa en el papel.
Los agoreros y “gurús” de los IT Trends, que deben poseer ciertas “bolas de cristal” pretenden afirmar que los medios de comunicación impresos “tradicionales” van a desaparecer y aunque Ustedes, —nuestros siempre amabilísimos lectores— se sorprendan, quizás tengan razón. Ahora, por las consecuencias de la “Crisis Mundial del 2009” ciertamente, muchos medios de comunicación —sobre todo impresos— han desaparecido o se han volcado totalmente a versiones electrónicas. Ahora, el debate para su subsistencia es si seguirán los diversos modelos de distribución como “Free Publications”, seguirán vendiéndose en el “Retail” o en nuestros populares “Kioskos” o si serán suscripciones de pago.
Y Ustedes se preguntarán, porqué nosotros que si bien, empezamos en 1998 como un medio impreso, nuestros “orígenes” —gracias a la Plataforma Apple Macintosh— siempre fueron digitales. Fuimos uno de los primeros en ofrecer versiones totalmente electrónicas —en Formato PDF— y ahora gracias a la Plataforma ISSUU, en la versión heredada por Adobe de su adquisición de Macromedia: “Shockwave”, Ustedes pueden hasta“hojear” la revista en Internet.
Pero conforme vaya evolucionando la tecnología iremos más allá, ahora a nadie le sorprende que muchos de nuestros lectores que poseen “Smartphones” ya puedan leer a IT/USERS en la comodidad de la palma de su mano. Más adelante, en el futuro vendrán otras tecnologías: como la “Holografía” que permitirá leer revistas “virtuales”, “hojearlas” y hasta los más audaces las ofrecerán con sonidos multimedia embebidos, que darán la sensación de “tocar” y hasta “sentir” la textura del papel. Parece “Ciencia Ficción” pero todo aquello que se imaginaron esos visionarios, desde Julio Verne, hasta esos grandes autores de los “Comics” poco a poco lo vemos convertirse en realidad.
Mientras tanto, queridos amigos lean esta nueva versión “análoga” o “digi-tal” de IT/USERS; como siempre elaborada con todo el cariño y el especial esmero con el que todo nuestro Equipo Editorial pone su máximo esfuerzo para procurarles un contenido que les sea de utilidad y esperemos que la misma sea de vuestro agradado.
¡Hasta la próxima!
José Zegarra MalatestaDirector Gerente General
REVISTA DE ALTATECNOLOGIA & NEGOCIOS
Los servicios y productos presentados en esta revista son a nivel de información y no constituyen recomendación alguna por parte de IT/USERS®. Las opiniones vertidas en los artículos reflejan el particular punto de vista de sus Autores y la revista no se solidariza necesaria-mente con ellos. IT/USERS® es una Marca Registrada propiedad de JZM & Asociados SAC. Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial del contenido de IT/USERS®, sin autorización por escrito de los Editores.
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DIRECTOR GERENTE GENERAL
José Zegarra MalatestaE-mail: [email protected]
[email protected] PERU
Edgar Arana - Cisco Systems; Eduardo Buendía - IBM;
Javier Braun - Avaya; Pedro Calle - Cisco Systems;
Ricardo Canales - Hewlett-Packard; Armando Cavero;
Juan José Cárdenas - Claro Perú; Pablo Chacín - Novell;
Roberto Chiabra - Lotus; Natalia da Silva - Gemalto;
Ives Dávila - Intellity Consulting; Sergio De los Santos
- HISPASEC; Carlos Drago - SUNAT; Silvio Dodero - IBM;
Fernando Farfán - Ofisis; Rodney Everard - Belltech; Luis
Fernández Aguilar - M+S Consultores; Fernando Jiménez
Motte - UPC; Alberto Florez García Rada - SIL; Luis Gu-
embes - Logicalis; Luis Guerra Whittembury - HP Perú;
Felipe Gonzáles- INTEL; Carlos Hurtado - INTEL; Frank
Jerí - Microsoft; Guillermo Guzmán-Barrón - Microsoft;
Jorge Inostrosa - Oracle; José Ishikawa - Telefónica;
Juan Pablo Klingenberger - Microsoft; Arnaud Laurans
- GEMALTO; Marco La Torre - Sybase; Antonio Macchia-
vello - TECNOSYS; Emilio Mariño SAP; Alejandro Magdits
- Ernst & Young; Samuel Hourdin - GEMALTO; Carlos
Mariátegui - Belltech; José Arnoldo Morales - Novell;
Alberto Muñoz - Ofisis; Bernardo Muñoz - Microsoft;
Luis Murguía - Macromedia; José Francisco Pérez - Novell
Inc.; Rodolfo Piedra - Xerox; Rodolfo Pilco M. - CENTRUM;
Fernando Puertas -Multident; Renán Regalado - Huawei
Technologies; Rolando Ricapa - Cisco Systems; Hernán
Rodríguez - Cibertec; Mario Rodríguez - IBM; Ronald Ro-
jas - Cisco Systems; Julio Romero; Walter Sánchez - Cisco
Systems; Carlos Sato - Hewlett-Packard; Erika Silva - D-
Link; Jean Paul Tabja - Microsoft; Gastón Tanoira - Cisco
Systems; Fernando Tord - SAP; David Tolosana - Oracle;
Enrique Torres - Millicom Perú; Róger Valencia - Nortel
Networks; Marcos Wieland - SAS Institute Perú; Fernando
Zapater - Microsoft Perú.
COLOMBIA
Clara Inés Alvarado - Avaya
CHILE
Luis Mariano Hayashida - CA
MEXICO
Guadalupe Muñoz
VENEZUELA
Froilán Fernández
UNION EUROPEA
Christian Caballero - Binelli Group
USA
Bill Gates - Microsoft
FOTOGRAFIA, ARTE DIGITAL,
ILUSTRACION & DISEÑO GRAFICO
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Av. San Borja Sur 635
San Borja, L-41 Lima - Perú
(511) 252-0982
JEFE DE PRODUCCION & MARKETING
(511) 98-126-1937
Nextel: (511) 126*1937
(511) 252-0982
SUSCRIPCIONES & VENTAS
Nextel: (511) 126*1937
Mensaje del DIRECTOR
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Carta del DirectorPor: José Zegarra Malatesta
Pág. 4
Tema CentralNEXXT SOLUTIONS:
Innovadoras SOLUCIONES de Conectividad
Entrevista Corporativa
Págs. 8 - 10
IT/SECURITY SOLUTIONS“CHECK POINT: Nueva VISION
de la SEGURIDAD INFORMATICA”
°
SPECTORSOFT: Su ALIADO
para la SEGURIDAD dentro de sus REDES
°
EVOLUCION DE LOS SISTEMAS
DE SEGURIDAD FISICA
°
IMPRESION SEGURA: Solución para las
MULTIFUNCIONALES e IMPRESORAS
°
EL CIBER CRIMEN DESAFIA
A LAS EMPRESAS
Págs. 12 - 23
INNOVACION TECNOLOGICAINTELIGENCIA ARTIFICIAL:
RED NEURONAL de RETROPROPAGACION
Por: Fernando Jiménez Motte
Págs. 26 - 29
ALMACENAMIENTO EMPRESARIALHITACHI:
Nuevas SOLUCIONES de ALMACENAMIENTO
para el MERCADO PERUANO
Entrevista a Javier Uria
Págs. 30 - 33
INTEL/CORNERINTEL vPRO: la PLATAFORMA IDEAL
para los NEGOCIOS
Entrevista a Miguel Trinidad
Págs. 34 - 35
PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALSAP CLEAR ENTERPRISE:
AGILIDAD y TRANSPARENCIA para los
NEGOCIOS
Entrevista a Miguel Garibaldi
Págs. 36 - 37
TECNOLOGIA & NEGOCIOSSINUX: Liderando el MERCADO PERUANO de
VIRTUALIZACION
Informe Especial
Págs. 38 - 39
CAPACITACION & E-LEARNINGEl DESEMPEÑO bajo CONTROL
Por: Emilio Mariño
Págs. 40 - 41
Productos y DispositivosPágs. 42 - 43
EVENTOS & NOTICIASAcontecimientos
de la Industria IT
Págs. 44 - 46
CONTENIDONUESTRA PORTADA:
(De. izq. a der.) Bruno Mirabal, Gerente Regio-nal de Ventas; Benigno Pérez, Field Application Engineer y Dennis Carranza, Country Manager
de NEXXT Solutions. Fotografía y Diseño: JZM & Asociados SAC.
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TemaCENTRAL
Entrevista CORPORATIVA
(De izq. a der.) Bruno Mirabal, Gerente Regional de Ventas para Latinoamérica y el Caribe; Benigno Pérez, Field Application Engineer para Latinoamérica y el Caribe y Dennis Carranza,
Country Manager de NEXXT Solutions.
Innovadoras SOLUCIONES de CONECTIVIDAD
IT/USERS: Sr. Carranza ¿qué nos puede comentar acerca de su corporación?
D.C.: NEXXT Solutions se precia hoy en día, de ofre-cer una de las líneas más sólidas de componentes pasivos, tales como conectores, accesorios, herra-mientas, kits de instalación y equipos de medición; además de una línea completa de metal-mecánica: organizadores de cables, gabinetes, racks de pared y de piso, para aplicaciones en diferentes dominios.
De igual importancia son sus líneas de componen-tes activos e inalámbricos, que incluyen switches, routers, media-converters, print-servers, modems, access points y tarjetas inalámbricas (USB, PCI y PCMCIA), entre otros.
IT/USERS: ¿Cuál es la misión de NEXXT Solutions?
D.C.: La misión de Nexxt Solutions es innovar, diseñar y proveer la solución más personalizada y eficaz para el cableado de todas las infraestructuras posibles en sus clientes. Los productos Nexxt Solu-tions están disponibles a través de distribuidores autorizados en el país.
IT/USERS: Ante un mercado provisto de nume-rosas y variadas ofertas en este sentido ¿porqué los usuarios peruanos debería optar por Nexxt Solutions?
D.C.: Muchas empresas desean contar con un proveedor que de manera integral brinde solu-ciones en conectividad completa. NEXXT Solutions consolida el mundo del cableado estructurado (componentes pasivos) y Networking alámbrico e
inalámbrico (activos) de manera tal que el cliente tiene en una sola marca toda la solución.
IT/USERS: Y porqué cree Usted ¿que muchas em-presas están decidiendo ir con Nexxt Solutions?
D.C.: En la actualidad, los Gerentes de Proyectos no solo buscan una solución que sea certificable, además buscan una relación precio valor en bien
de la compañía. Es ahí, en donde NEXXT Solutions entra a tallar ofreciendo la solución llave en mano sin maltratar el presupuesto del cliente.
Una Solución CertificableAl contar con las certificaciones UL y ETL, NEXXT Solutionsgarantiza a toda su gama como certifi-cable, entregando la tranquilidad a las empresas que pasarán dicha certificación.
Nexxt Solutions, es una prestigio-sa corporación que proporciona soluciones confiables y accesibles con un servicio personalizado inigualable. Dennis Carranza, Country Manager nos explica más en esta entrevista, las bondades y los valores agregados de sus so-luciones disponibles para nuestro mercado:
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TopicCENTRAL
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...“Hay que considerar instalar fibra óptica multimodo
—para soportar conectividad actual costo/efectiva— y
fibra óptica mono-modo, particularmente para conec-
tividad de backbone”...
Por otro lado, quisiera brindarles la relación de algunas empresas que han confiado en la Solución Completa de NEXXT Solutions:
F Urbano ExpressF SedapalF Glaxo SmithKlineF Corporación Peruana de Productos Químicos
S.A. ( CPPQ )
F Fábrica de Pinturas TEKNO (TEKNOQUIMICA)F Grupo Montalto S.A.F Uniquímica S.A.F Municipalidad de Villa El SalvadorF Municipalidad de IndependenciaF Estudio de Abogados Flores AraozF Colegio María ReynaF Hewlett Packard Perú.F Fuerza Aérea del Perú, entre otros.
IT/USERS: ¿Qué próximas actividades tienen planeado para su Canal y sus usuarios?
D.C.: Vamos a realizar un importante curso de Curso de Certificación de Cableado Estructurado 2010 - Nexxt Solutions y el Instructor, será el Ing. Benigno Pérez, profesional de amplia trayectoria en la industria. Nexxt Solutions, dentro de sus planes de expansión, este 2010 impartirá 04 cursos de Cableado Estructurado:
F Curso 1.- Lugar: Lima. Fechas: Lunes 31 de mayo y Martes 1ero de Junio del 2010
F Curso 2.- Lugar: Trujillo. Fechas: Jueves 3 y Viernes 04 de Junio del 2010
F Curso 3.- Lugar: Arequipa. Fechas: Lunes 5 y Martes 6 de Julio del 2010
F Curso 4.- Lugar: Cusco. Fechas: Miércoles 7 y Jueves 8 de Julio del 2010
Incluye: Coffe Break y Almuerzo Buffet
Cable UTP en Cat5 & 6 / Keystone Jacks / Conectores RJ45 / Patch Cords / Patch Pannels / Gabinetes de Piso y de Pared /Bandejas / entre otros.
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TemaCENTRAL
e Viene de la pág. anterior
Para todos los que estén interesados, podrán tener mayores Informes e Inscripciones en los teléfonos: 627.7320, celular 998.126.016 y el Nextel: 812*6016 o si lo desean pueden escribirme a: [email protected]
PRODUCTO GARANTIZADO
Nexxt Solutions entrega una garantía de 2 años para sus productos activos (tarjetas, switches, etc.). Por otro lado entrega 3 años para sus productos Inalámbricos (Routers, Access Points, Antenas, etc.).
Asimismo entrega una garantía de por vida para sus productos pasivos (Cable UTP, Patch Cords, Gabinetes, Patch Pannels, etc.). Finalmente, ex-tiende a 25 años la garantia del cableado mientras que el mismo haya sido realizado por técnicos certificados en Nexxt Solutions.
¿POR QUE CERTIFICARSE?
Nexxt Solutions no solo entrega una solución certificable, ademas certifica presencialmente a las empresas integradoras, instaladoras y clientes en general para que ellos puedan: Ganar más licitaciones, entregar un cableado estructurado profesional y ser parte de un equipo de valor, el que venimos cultivando en más de 14 países.
Acerca de Nexxt Solutions
Establecida en USA, Nexxt Solutions se ha posicio-nado en el mundo como un fabricante de equipos de redes y soluciones de cableado estructurado de alta calidad, que le ha permitido satisfacer todas las demandas del mercado actual.
Cuenta con un amplio espectro de soluciones activas y pasivas, que incluyen una línea completa de sistemas de redes, componentes y accesorios de fibra óptica.
Acerca de Dennis Carranza
Dennis Carranza Noreña, es peruano y tiene 34 años y está Casado. El Sr. Carranza es un Profesio-nal en Ciencias de la Comunicación, Diplomado en CRM y Administración de Negocios. Cuenta con más de 10 años de experiencia en Negocios Electrónicos, Seguridad Bancaria, Autenticación y Tecnología con empresas del mercado bancario Nacional e Internacional.
Actualmente en Nexxt Solutions desempeña la labor de Country Manager en toda la rama de conectividad tanto en Pasivos (Cableado Estruc-turado) como en Activos (Switching, Routing, Wireless).
Acerca de Bruno Mirabal
Bruno A. Mirabal M. tiene 39 años, es casado, y tie-ne una hija menor. Abogado de profesión. Ostenta 14 años de experiencia en el desarrollo de negocios de infraestructura física de redes en Latinoamé-rica con empresas fabricantes y distribuidores multinacionales. Actualmente se desempeña en la corporación Nexxt Solutions como Gerente Regional de Ventas para Latinoamérica y el Caribe.
Acerca de Benigno Pérez
Benigno Pérez M. 42 años, es Casado. El Sr. Pérez es Ingeniero en Electrónica con especialidad en Telecomunicaciones. Ostenta un Master en Computación con énfasis en Telemática.
Desarrollado en el área de telecomunicaciones es-pecíficamente en el diseño, inspección, instalación y comercialización de sistemas de Telecomunica-ciones Planta Interna para redes en Cobre y Fibra Óptica “Cableado Estructurado”. Ha dedicado más de 15 años a la docencia y diseño de tecnología informática para la integración de sistemas de redes y conectividad. Actualmente laborando para Nexxt Solutions, viene desempeñando las funciones de FAE – Field Application Engineer para Latinoamérica y el Caribe. Siendo la principal actividad, entrenar a nuestros socios de negocios en los fundamentos técnicos apegados a la nor-mativa internacional vigente para la adecuada instalación de los sistemas que diseña, fabrica y comercializa NEXXT Solutions
Routers Access Points B/G/N de 54 ,150 y 300 Mbps / Tarjetas PCI Wireless / Adaptadores USB Wireless G y N, Switches de 8,16 y 24 puertos / Tarjetas de Red 10/100 y Giga, entre otros.
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SecuritySOLUTIONS
La seguridad nunca dejará de ser un reto para los CEOs. CFOs, y principalmente a los responsables de la misma, en toda organización: los CSOs. En este informe especial po-drán apreciar algunas de las propuestas disponibles para el mercado peruano
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NUEVA VISION de la SEGURIDAD INFORMATICACHECK POINT
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IT/USERS: Sr. Sabena, ¿cuál es la visión de la seguridad informática que tiene Checkpoint?
M.S.: Quisiera responderle primero con unas palabras acerca de lo que es Checkpoint, es una compañía global focalizada en seguridad, fundada en el año 93. Su primer producto fue lanzado en el año 94 y se llamó “Firewall 1” que vino a revolucionar lo que era la industria de Firewalls, fue el primer Firewall con la tecnología “Statefull for Inspection”, patentada por Check Point, que permite mantener el estado de las conexiones en una red, lo que ofrece una inspección del tráfico más precisa y eficiente, con un conocimiento a nivel de aplicación para tener el más alto nivel de seguridad. Esta es la tecnología utilizada por la mayoria de los firewalls comerciales actuales.
IT/USERS: Digamos que es el valor agregado “per se” sin embargo ¿cuál es el factor diferencial de la propuesta de Checkpoint?
M.S.: Justamente, por ser nosotros los inventores de esta tecnología —somos los que más expe-riencia tenemos en este campo— la mayoría de nuestros competidores actuales han comenzado alrededor del año 2000 y los que vinieron en el 1995-96 ya han desaparecido. También desde esa primera versión que lanzamos, salimos con una consola gráfica —lo cual era algo revolucionario en ese momento— y facilitó mucho la admi-nistración de la seguridad, tema muy complejo en redes grandes. Desde nuestra primera versión del “Firewall-1 1.0”, hemos evolucionando hasta llegar a nuestra nueva arquitectura llamada “Soft-ware Blades”, que fuera anunciada durante 2009.
Es similar al concepto de Servidores Blades donde se puede tener varias aplicaciones dentro de un mismo equipo pero en este caso son de software, que se aplican sobre un hardware estándar o uno de nuestros appliances. Esto nos permite ir agre-gando diferentes funcionalidades de forma muy simple, adicionando un componente de software y su correspondiente licencia.
Es algo que a nuestros competidores les cuesta hacer, porque trabajan con hardware dedicado que hay que modificarlo para llegar a tener estas funcionalidades nuevas.
IT/USERS: ¿Cómo visualizan Ustedes la seguridad, en un escenario actual donde existen múltiples vulnerabilidades de los Sistemas Operativos?
M.S.: Nuestra visión está basada en tres pilares, uno que se refiere a la seguridad de la red —le
llamamos Network Security—; por otro lado está el Endpoint Security, la seguridad en las máquinas de los usuarios y por último la Administración, que creemos que debe estar centralizada, poder manejar todos los dispositivos de seguridad de la red y el agente de seguridad en el end point; consolidar toda esa información, no sólo para administrarla de forma simple sino también tener una buena correlación de eventos para tener mejor información.
Nuestros productos ya interactúan en buena me-dida y nuestro objetivo es que se interactue cada vez más, por ejemplo nuestros firewalls pueden detectar cuál es el usuario que está “logueado” en cada máquina a través del agente y si la misma cumple una cierta política para permitirle el acceso a una cierta red, controlando que cumpla ciertas políticas en general como que tenga su antivirus actualizado, el último parche de Windows, etc. Por ejemplo antes de dejarlo acceder a una DMZ donde tiene que administrar un servidor, nos aseguramos que el administrador está en una máquina segura para que no comprometa la seguridad del servidor.
IT/USERS: Otros aspectos de la seguridad como el Identity Management, la administración remota y bloqueo de ciertos tipos de puertos ¿están con-templados en la solución de Checkpoint?
Entrevistamos a Mauricio Sabena, Security Engineer de Checkpoint Software Technologies Incorpo-rated, quien nos explica la visión de su corporación líder en la fabricación de Firewalls
Mauricio Sabena, Ingeniero de Seguridad de Check Point Software Technologies Ltd. para la región Cono Sur.
Informe Especial
“... Nuestra visión está basada en tres pilares, uno que se refiere a la seguridad de la red —le llamamos Network Security—; por otro lado está el Endpoint Security, la seguridad en las máquinas de los usuarios y por último la Administración, que creemos que debe estar centralizada...”
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M.S.: Lo que tenemos es una solución completa, que nos permite controlar las aplicaciones que utiliza cada usuario, obviamente los puertos y otros servicios.
Pero a lo que estamos apuntando y es lo que vamos a tener este año es ir un paso más allá para poder aplicar políticas inteligentes, detectando a los usuarios, sin tener que poner a un agente ni en la PC, ni en el servidor de dominio; o sea, hacerlo en forma automática para poder aplicar reglas un poco más completas, que usuarios van a poder acceder a qué aplicaciones o que tipo de datos sin tener que estar pidiéndole al usuario que se vuelva a autenticar al Firewall, eso por un lado; por el otro poder identificar todas las aplicaciones que están usando independientemente de los puertos, salir de lo que es una política de una IP a otra IP por un puerto, porque sabemos que actualmente, por el puerto 80 pasan miles de aplicaciones y no nos sirve simplemente determinar si se permite o no ese puerto.
Entonces, yendo en ese sentido, lo que hizo Checkpoint el año pasado fue comprar la empresa Face Time —una empresa líder en detección de aplicaciones— detecta mas de 4,500, más de 50,000 widgets que son componentes de la Redes Sociales, tales como Facebook o MySpace y organizado en categorias para facilitar la im-plementación de las reglas. Esto no permite por ejemplo, cuando uno entra al Facebook determinar si sólo puede compartir fotos y chat con los amigos, o si también puede utilizar los juegos On Line, sistemas de apuestas, etc.
IT/USERS: Y por ahí pueden haber vulnerabilida-des, backdoors…
M.S.: Y no sólo eso, simplemente no deseo permitir que mis usuarios malgasten mi ancho de banda o su tiempo en esas cosas, pero sin ser tampoco tan restrictivo que no permito absolutamente nada, sino hasta cierto nivel.
IT/USERS: ¿Cuáles cree Usted que son los desafíos que tiene ahora un CSO en el actual escenario de la implosión de las Redes Sociales y donde se ha determinado que las vulnerabilidades y los ataques muchas veces vienen desde “dentro” de la organización?
M.S.: Los desafíos que tiene son realmente muchos, el primero poder implementar una tecnología que le permita ese tipo de controles, qué va y qué no va; pero más allá el poder tener una tecnología
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que le permita bloquear ciertas aplicaciones, realmente es muy difícil que uno desde el sector de la seguridad de los sistemas es saber qué necesita toda la empresa.
Por ejemplo uno podría determinar bloquear en toda la empresa al Facebook, pero quizás una persona del área de marketing desea implemen-tar una campaña de marketing. Pero Yo, desde Sistemas no lo sé, con lo cual no es tan fácil aplicar una política global para toda la compañía, en ese sentido Checkpoint está sacando una tecnología innovadora que es el poder involucrar al usuario en la decisión de seguridad, eso significa consultar al usuario si la aplicación la está utilizando por negocios o por motivos personales.
IT/USERS: ¿Cuál es el portafolio de Checkpoint para el mercado peruano?
M.S.: Nuestro portafolio de soluciones es realmente muy amplio, tenemos Firewalls, Soluciones de Virtualización donde podemos ofrecer a provee-dores de servicios un equipo grande con Firewalls Virtuales, tenemos también Firewalls para trabajar dentro de entornos virtuales con VMWare, donde corre el mismo software de nuestros appliances lo que nos permite controlar lo que está pasando dentro de ese entorno.
También ofrecemos nuestro agente unificado de seguridad en el endpoint, asi como nuestros IPSs y sistema de acceso remoto. Nuestra visión es reducir la complejidad de la administración de la seguridad en las empresas utilizando nuestra consola central de administración.
Acerca de Mauricio Sabena
Mauricio Sabena es Ingeniero Electrónico egre-sado de la Universidad Nacional de Córdoba y actualmente se desempeña como Ingeniero de Seguridad de Check Point Software Technologies Ltd. para la región Cono Sur, desde 2008.
Cuenta además con más de 8 años de experiencia trabajando en el sector de seguridad en importan-tes organizaciones multinacionales, diseñando e implementando soluciones de seguridad de TI, incluyendo soluciones de seguridad perimetral, acceso remoto y servicios de autenticación“... lo que hizo Checkpoint el año pasado fue comprar la
empresa Face Time —una empresa líder en detección de aplicaciones— detecta mas de 4,500, más de 50,000 widgets que son componentes de la Redes Sociales, tales como Facebook o MySpace...”
El Software Blade IPS de Check Point, proporciona en forma completa e integrada, capacidades de firewall de última generación.
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Informe Especial
SPECTORSOFT:su ALIADO para la SEGURIDAD
dentro de sus REDES
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IT/USERS: ¿Quiénes son Spectorsoft y desde cuándo desarrollan este tipo de tecnología?
C.A.: Spectorsoft Corporation es una empresa americana que brinda productos de monitoreo de PCs desde 1998 y actualmente está presente en más de 26 países. Spectorsoft empezó con productos para el hogar y en el 2004 lanzó su versión para empresas.
IT/USERS: ¿Cuáles son las cualidades más impor-
tantes de los productos Spectorsoft?
C.A.: Los productos Spectorsoft permiten moni-torear las actividades de la PC y uso de Internet, analizar tendencias, patrones de comportamiento, tanto a nivel macro como a nivel específico. Con Spectorsoft se obtiene un registro detallado de: e-mails, archivos adjuntos, páginas Web visitadas, búsquedas en Internet, Chats, actividad de progra-mas, documentos guardados/ impresos y fotos de pantalla (Snapshots). Así como bloquear accesos a páginas Web inapropiadas y de Chat a usuarios específicos. Toda esta información se puede visua-lizar desde una consola gráfica simple e intuitiva.
IT/USERS: ¿Explíquenos un poco más sobre esta función de la captura de fotos de pantalla?
C.A.: Spectorsoft crea el equivalente a una graba-ción de video de la secuencia exacta de la pantalla, lo cual permite auditar el avance de trabajos o analizar tendencias de utilización de recursos de cualquier usuario de la red. La periodicidad de
esta grabación es configurable (1 segundo, 20 segundos o 1 minuto), dependiendo de la situación particular. Esta funcionalidad también es utilizada para grabar manuales de uso en video de alguna aplicación en general o para hacer seguimiento/ auditorias a procedimientos específicos de cual-quier usuario.
IT/USERS: ¿Cuáles son los requerimientos para instalar Spectorsoft?
C.A.: Básicamente que las máquinas a monitorear tengan Windows 2000/ XP/ Server 2003/ Server 2008/Vista. También existe una versión para entornos MAC OS.
IT/USERS: ¿Cuáles son la variantes en los pro-ductos?
C.A.: Existen dos versiones para empresas y una para el hogar. Para redes empresariales tenemos a Spector CNE y Spector 360º. Ambas tienen las
El incremento en la productividad, la protección de información con-fidencial y la optimización del uso de recursos son puntos críticos en el contexto empresarial actual. TCI S.A. es RESELLER PARTNER de Spectorsoft desde el 2008 y conversamos con Carlo Alcántara, su “Product Manager”.
Carlo Mario Alcántara, Product Manager de SpectorSoft en TCI, Transporte Confidencial de Información.
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e Viene de la pág. anterior
laborales y tomar acción.
IT/USERS: Hablando específicamente de la seguridad, ¿Qué otras ventajas tenemos con Spectorsoft?
C.A.: La mayoría de usuarios ya conoce los peli-grosos asociados con el simple hecho de navegar por la Web. Existen virus o spyware que pueden infectar la PC con solo entrar a una página Web. El monitoreo de la navegación puede ayudar al área técnica de una empresa en determinar que página Web trajo el problema, además de que usuario causo el evento.
Así mismo, al tener una copia de todos los e-mails y adjuntos de la empresa el “disaster recovery” de esta información se hace en minutos y el personal puede seguir trabajando. Creo que nadie está libre de fallas de disco duro o robos de PCs.
Por último, la proliferación de actividades ilegales en la Web es una realidad en el Perú y en el mundo. Nadie quisiera que desde la PC de la empresa se manejen redes de pedofilia o blogs de espionaje comercial. Con Spectorsoft se pueden detectar estas actividades y avisar a las fuerzas del orden correspondientes.
IT/USERS - ¿Cuál sería el retorno a la inversión para este tipo de software?
El retorno más palpable sería en la mejora en la productividad y en el mejor uso de recursos. Si, por ejemplo, la semana tiene 40 horas de trabajo, con Spectorsoft nos aseguramos que se trabajan esas 40 horas y no 30. Nadie te regresa esas horas per-didas y esto significa mucho dinero desperdiciado en sueldos. Al mismo tiempo, al poder bloquear acceso a páginas Web inapropiadas, también se reducen los tiempos muertos o de ocio.
El uso de ancho de banda también se optimiza al no tener usuarios viendo videos o escuchando música en horas de trabajo. El uso de papel y toners también se optimiza ya que se tiene un control detallado de uso. Es común ver como la impresora es usada para cosas personales y si no hay control, el usuario abusa.
Para concluir no puedo dejar de mencionar el valor que tiene cualquier información confidencial o sensible. Los activos intangibles de toda empresa deben ser resguardados de la mejor manera y con lo mejor en tecnología. Felizmente el empresariado peruano cada día toma mas conciencia de esto. Con Spectorsoft se pueden detectar y parar fugas de información que podrían tener un efecto suma-mente negativo para todo plan futuro. Al final se resume en mitigar riesgos.
Acerca de Carlo Mario Alcántara
El Sr. Alcántara, es Administrador de Empresas en el rubro tecnológico hace 7 años (bachiller en Administración de Aviación, FLORIDA TECH ’95 y con MBA, FMU ’97) y es Product Manager de Spectorsoft desde el 2008.
Al cursar estudios en los EE.UU. tuvo la oportunidad de ver el nacimiento de la Internet y de toda la tecnología asociada a ella. En su tiempo libre el Sr. Alcántara comparte su pasión por la música y por la práctica del automovilismo deportivo
mismas características de monitoreo, pero la dife-rencia es que Spector 360º consolida información de toda la red en una consola de comando, lo que facilita la auditoría, permitiéndo adicionalmente armar reportes y ver tendencias en toda la red en cuestión de minutos.
Spector CNE es recomendado para redes más pequeñas de hasta quince usuarios y las auditorias son por cada usuario.
Para el hogar tenemos Spector PRO, que también registra las actividades de la PC e Internet y así se puede auditar las actividades de nuestros hijos pequeños (5 a 13 años) que ya navegan y chatean. El formato es parecido, muy fácil de usar y sólo se necesita tener perfil de administrador para instalar el programa.
IT/USERS: ¿Porqué se debe monitorear el uso de las PCs en una empresa?
C.A.: Los beneficios son múltiples pero a con-tinuación resumiré los tres más importantes. Primero, es imprescindible que las empresas tengan herramientas para poder hacer respetar sus reglamentos internos o políticas aceptables. Cuando el personal sabe que las actividades están siendo monitoreadas y al tener las herramientas de auditoria, se minimizan las incidencias no aprobadas, por ejemplo, jugar poker en línea, abuso de Chat, entrar a páginas Web inapropiadas, bajar música o programas no autorizados, enviar correos con información sensible etc.
Segundo, creemos que perder una o dos horas al día en actividades de ocio es algo inaceptable. Los activos de la empresa y las horas de trabajo no deben prestarse para uso personal o de entreteni-miento. Con Spectorsoft se reducen las horas de ocio considerablemente y el personal se concentra en el trabajo. El uso de ancho de banda, papeles y toners también se optimiza.
Por último, sabemos que la mayoria del personal que cambia de trabajo grabará todos los archivos de su PC antes de retirarse. Obviamente nadie quiere que la información confidencial llegue a las manos equivocadas o de la competencia. Con Spectorsoft podemos hacer seguimiento de que archivos graba o imprime en esas últimas semanas
SpectorSoft 360°, ofrece un poderoso dashboard que permite al administrador monitorear todas las
actividades de la red.
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Informe ESPECIAL
EVOLUCION de los SISTEMAS deSEGURIDAD FISICA
SecuritySOLUTIONS
En la actualidad, muchas compa-ñías, gobiernos locales y la pobla-ción en general esperan niveles de seguridad más altos, tanto en espacios públicos como privados
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SecuritySOLUTIONS
Los diversos sucesos ocurridos a nivel mun-dial como el atentado 9/11, el aumento en los índices de delincuencia y conflictos sociales a nivel local, han aumentado la conciencia y el enfoque de la seguridad
para proteger a la gente, a los activos informáticos y físicos. Las cámaras de seguridad y los controles de acceso se utilizan son aceptados como una solución lógica para proteger la vida humana y bienes.
En ese sentido, los sistemas de segu-ridad han evolucionado y migrado hacia el uso de sistemas basados en IP. En los últimos 4 o 5 años, hemos visto aplicaciones de seguridad, como video vigilancia y control de acceso, migrar hacia Ethernet e IP.
Los avances tecnológicos en los cables y dispositivos electrónicos, como cámaras IP, DVRs, NVRs, y software de controladores de puerta inteligentes, por ejem-plo, permiten que las aplicaciones de seguridad aprovechen las ventajas de la redes IP.
Una de las ventajas y tendencias de aprovechar estas ventajas es la fácil integración de sistemas y la estandarización, es decir al igual que en el mundo IT, podemos utilizar diferentes fabricantes de cámaras bajo una misma plataforma de gestión de video, integrar con otras aplicaciones como control de acceso y demás.
Un ejemplo de esta integración de las lectoras de control de acceso y fotos personales con los sistemas de video vigilancia, es que permiten otro nivel de identificación y autenticación para comprobar que en realidad ESA SÍ es la persona que debe tener esa identificación.
Así mismo, diferentes fabricantes han formado comité de estánda-res como la ONVIF, y PSIA para
estandarizar los protocolos de transmisión de video y se puedan utilizar estos en un sistema independientemente de la marca.
Respecto al mercado de seguridad, a medida
que los sistemas de seguridad conectados a IP se convierten en la regla, muchas compañías tradicionales proveedoras de seguridad tienen que adaptarse a este nuevo escenario y comprender las nuevas reglas de juego. Esto parece sencillo pero es un gran desafío al que tienen que enfrentarse cada vez con mayor frecuencia. La convergencia de soluciones IP está en proceso y quienes desean seguir en carrera deben adaptarse y posicionarse rápidamente sino empezarán a perder terreno.
En la Figura 1 se muestra las tendencias del mercado y la evolución de la industria.
Acerca de las Soluciones de ANIXTER
Anixter es el líder mundial de soluciones de infraestructura y seguridad basada en IP. Muchos de nuestros clientes tradicionales de seguridad se han visto beneficiados de trabajar con nosotros, ya que con nuestro apoyo y asesoría en comunica-ciones IP, pueden acceder y ser competitivos a los proyectos integrales de seguridad basada en IP.
Y con esto logran diferenciarse de sus competi-dores tradicionales que aun siguen compitiendo en un mercado analógico cada vez mas reducido e ingresar a nuevos mercados hasta entonces desconocido por ellos.
Sucede lo mismo con nuestros canales tradiciona-les que han visto en el mercado de seguridad muy buenas oportunidades de ampliar su portafolio
“... a medida que los sistemas de seguridad conectados a IP
se convierten en la regla, muchas compañías tradicionales
proveedoras de seguridad tienen que adaptarse a este nuevo
escenario y comprender las nuevas reglas de juego...”
Figura 1.
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Solución para las MULTIFUNCIONALES e IMPRESORASInforme ESPECIAL
IMPRESION SEGURASecuritySOLUTIONS
La impresión es realmente una de los más comunes y más inseguros método para transmitir informa-ción sensible, y no puede evitarlo, la oficina sin papel es uno de los sueños de los 80 que nunca se materializaron plenamente.
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SecuJet de Capella Technologies, brinda una protección basada en encriptación de los flujos de la impresión de doccumentos.
“… Los trabajos de impresión de datos también puede ser fácilmente alterados en ruta a la impresora. Toda la informa-ción está no encriptada en los bytes enviados a la impresora y es relativamente fácil para un software para modificar datos como el número de cuenta bancaria...”
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La Consecuencia: alto costo, los residuos y los riesgos de seguridad. Los trabajos de impresión pueden ser fácilmente interceptados en la red y se muestran en una pantalla de ordenador con un visor
PCL o PostScript. Al hacer clic en una casilla de selección, los trabajos de impresión que fluye a través de un servidor de impresión de Windows se pueden archivar en lugar de ser eliminados. Esto significa que un administrador de TI potencialmente puede visua-lizar en su PC todos los trabajos realizados por la dirección, sólo con usar un visor de PCL o Postscript y haciendo click en los archivos copiados. Los trabajos de impresión de datos también puede ser fácilmente alterados en ruta a la impresora. Toda la información está no encriptada en los bytes enviados a la impresora y es relativamente fácil para un software para modificar datos como el número de cuenta bancaria contra otro en una orden de transferencia bancaria. En 2007 un fraude ocurrió en un importante banco de inversión en Nueva York, donde se encontraba un empleado sentado junto a una impresora desde donde podía ver los documentos que se imprimen sobre Fusiones y adquisiciones pendientes. El empleado estaba llamando a co-conspiradores que hacían compras de valores basados en la información privada. Esto sucedió por meses, hasta que el FBI arrestó a los grupos involucrados.
Compartir una impresora a menudo significa que los documentos impresos se confunden y uno se va con otra persona. A continuación, a menudo resulta imposible identificar el propietario del documento y las páginas no sólo son leídas por personas no autorizadas, además terminan en un cubo de basura que se vacía por las personas que potencialmente podrían hacer uso de tales documentos.
La solución SecureJet aborda todos estos riesgos, mediante la protección de los trabajos de impre-sión antes de llegar a la impresora y cuando llegan a la impresora.O La protección de los trabajos de impresión
en ruta a la impresora: La impresión de trabajos laborales es totalmente encriptada con un sofisticado sistema de AES + RSA PKI, donde cada cliente genera su propio par de claves para máxima seguridad. Esto hace que sea imposible visualizar el documento si es interceptado.
O El cifrado se realiza en el PC cliente, o en la
cola de impresión compartida, antes de que pase al printer spooler del servidor.
O El descifrado ocurre en la RAM de la impre-
sora, justo antes de la conversión a puntos en el papel, sin ningún tipo de cola de impresión en el disco.
O Los trabajos de impresión con datos cifrados
también se benefician por la verificación de
paquetes y prevención de la alteración. La protección de los trabajos de impresión en las impresoras:
Al usar la solución de retención de trabajos de Securejet en los puestos de trabajo, los trabajos de impresión no se imprimen antes de que su propietario se para frente a la impresora, a continuación, pide a los que se autentique y le muestra documentos específicos asociados a su cuenta. Como resultado no hay más confusión de documento y los documentos se protegen plenamente de miradas no autorizadas. También existe un consiguiente ahorro de su costo de impresión por la eliminación de reimpresiones y de impresiones equivocadas. O Los trabajos de impresión se pueden conser-
var en el disco de la impresora (esto se llama la impresión segura push).
O Los trabajos de impresión también pueden
ser retenidos en el disco duro del servidor de impresión(esto se llama pull printing).
O Los trabajos de impresión pueden tener un plazo máximo de demora para el lanzamien-to, fijado en horas o días. Los documentos no reclamados se eliminan automáticamente del sistema de retención cuando se alcanza este límite. Esto asegura que los documentos sen-sibles sólo están disponibles para la impresión por un tiempo limitado y ahorra dinero al suprimir la impresión de documentos inútiles.
Dos módulos SecureJet prestan tales servicios:O SecureJet SMP.- Este módulo de SecureJet se
ejecuta dentro de impresoras y MFP. Ofrece los servicios de descifrado y la retención local/remota de los trabajos de impresión.
O Imprimir SecureJet-PS.- Este módulo de SecureJet es un software para MS Windows Server, que proporciona el mantenimiento del trabajo de impresión segura en el servidor de impresión (pull printing). Requiere los módulos SecureJet SMP en las impresoras y multifuncionales.
Los módulos de impresión SecureJet permiten garantizar la entrega segura de tus documentos, aumentar la productividad y facilitar la vida de los usuarios con la seguridad de impresión y control de la emisión de documentos.
Si Usted desea mayores informes o ser visitados por algunos de nuestros consultores sólo tiene que escribirnos a: [email protected] o llamarnos a los Teléfonos: 719-9451 o visitar nuestra página web en: http://www.globalsolutions.com.pe
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DESAFIA a las EMPRESASPor SAMUEL HOURDIN
EL CIBER CRIMEN
El Cibercrimen ha pasado de ser piratería de aficionados al crimen organizado. El 75 % de las organizaciones sufrieron ataques cibernéticos en los últimos 12 meses, que costaron un promedio $2
millones de dólares. Gemalto hace un análisis de la naturaleza de los últimos ataques, de las recomendaciones de los expertos y la tecnología, para pronosticar, cuáles serán las principales cinco líneas de acción para las empresas. El Cibercrimen ya es noticia casi diaria de máxima actualidad, grandes grupos de crimen organizado, realizan ataques masivos para obtener información con objetivos económicos, financieros y políticos desde Internet. La venta de información en el mer-cado negro alcanza un valor cercano a los 7,000 millones de dólares en todo el mundo
Para el 42% de las compañías los ataques online son la primera de sus preocupaciones
En términos anecdóticos, si tuviesen que elegir de quién se defenderían primero, ¿de un ladrón agujereando sus muros, o de otro agujereando su
firewall?, las empresas lo tienen claro, acabarían antes con el segundo.
Con este porcentaje, La ciberdelincuencia supera ya en el ranking al crimen tradicional como la principal preocupación de las compañías, por encima de los desastres naturales, el terrorismo y el crimen tradicional combinado.
Este elevado temor tiene una explicación económi-ca. Cada año, las empresas se gastan en promedio 2 millones de dólares (millón y medio de euros) en costes asociados a los ciberataques. Los tres costos principales fueron: productividad, ingresos y pérdida de confianza del cliente según el informe de Symantec 2010 State of Enterprise Security, realizada en enero de este año a 2,100 CIOs (Chief Technology Officer), encargados de seguridad informática y administradores de TI de 27 países, incluidos Argentina, Brasil, Colombia y México.
Lo más preocupante, es que los datos pronostican para el 2010 un aumento de los ciberataques y de los costos asociados: en los últimos 12 meses El 75% de las compañías sufrieron ataques ciber-
El Cibercrimen desafía a las em-presas con pérdidas millonarias. ¿Cómo hacerle frente?, a conti-nuación siete recomendaciones para tomar acción:
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Samuel Hourdin, Director de Desarrollo de Negocios Identity & Access Management Gemalto, Latinoamérica.
www.justaskgemalto.com
néticos, el 36 % calificaron los ataques como muy dañinos y el 29 % informó que los ataques han sido más frecuentes. Las tres pérdidas más denunciadas fueron el robo de la propiedad intelectual, el robo de información de información financiera, espe-cialmente de las tarjetas de crédito y el robo de la información de identificación personal de clientes.
Los sistemas jurídicos nacionales son insuficientes y dejan a las empresas ante un terreno descono-cido en el que la principal herramienta con la que pueden contar para protegerse es la tecnología combinada con una estrategia inteligente más sofisticada.
Al respecto, Gemalto destaca 7 pasos a considerar para prevenir el cibercrimen en las empresas:
H Tendencias claves para la reestructuración del área de TI: el proceso de selección darwi-nista de los nuevos riesgos, sacará del merca-do a aquellas empresas que no redefinan su área de TI adecuadamente. La estrategia del área de IT estará más ligada a la estrategia global de negocio de la empresa. habrá una demanda de funcionalidad de misión crítica en relación al costo-desempeño, y de identificación de herramientas de seguridad integradas a la hora de invertir, por otro lado la capacitación de todos los empleados sobre las políticas de seguridad y procedimientos será imprescindible. La seguridad pasará a ser 70% prevención, 20% solución de crisis. La información es la pieza estratégica para la prevención temprana.
H Robo de la propiedad intelectual: Un caso de fuga de información a una organización rival puede resultar en grandes pérdidas. El 82% por ciento son ejecutados por los propios empleados de las empresas. Para prevenir, se requiere una compleja combinación de acciones como una política de contraseñas, un registro de usuarios por equipo o el control de privilegios para acceso a archivos; esto último, es la punta de la pirámide para proteger la información más confidencial. La tecnología más innovadora es el uso de la biometría, el medio más robusto de identificación de usuarios. Lo que antes era ciencia-ficción ya es realidad. Como ejemplo, la tecnología Ge-malto Net.Bio, es un sistema de autenticación triple para que la empresa pueda diferenciar a sus empleados con distintos niveles de seguridad combinando los 3 elementos: algo que tienes: la Smart card, algo que sabes: el PIN y algo que eres: la huella digital.
H Amenazas a la cúpula directiva de las empre-sas: mensajes de correos maliciosos, secuestro de sus equipos exigiendo dinero a cambio, e incluso ofertas para ser “mulas monetarias” (cómplices de estafas por una comisión) son nuevas amenazas a la que altos ejecutivos deberán estar atentos.
H Ataques a los servicios financieros: el temor
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a la estafa, el robo de datos personales, cuentas banca-rias y tarjetas de crédito está poniendo en jaque mate a la banca y al comercio elec-trónico. Este último perdió 3,800 USD en el mundo. Para recuperar el volumen de transacciones se deberá ganar la confianza del con-sumidor.
H La seguridad será un factor de competitividad para empresas y banca: La ten-dencia clara de la seguridad en banca será la adopción de sistemas de autentica-ción de la identidad como es el ‘Challenge-Response’. El usuario autenticará pri-mero al banco para asegu-rarse de que está entrando en la página correcta me-diante dispositivos más sofisticados.
Internacionalmente se llama la atención a las empresas que desarrollan estas soluciones a cumplir con las normativas, como Basilea II, y los estándares. Será una referen-cia clave para las empresas en la selección de tecnología. Gemalto ha sido una de las pioneras en ajustarse a los estándares para la mayor protección de los usuarios así nacen las soluciones de Ezio.
H Los empleados víctimas en su trabajo y en
su vida personal: Una de las tendencias de las empresas consiste en proporcionar a sus empleados herramientas de cifrado como son los tokens USB Smart Guardian de Gemalto, para que el empleado pueda acceder a las aplicaciones de seguridad que controlan la información. En caso de robo o pérdida, el PIN y la posibilidad de inhabilitar el acceso son 2 medidas importantes. Al mismo tiempo el empleado participa activamente en redes sociales como Facebook y Twitter, además LinkedIn puede proporcionar información trascendental sobre la organización, las em-presas tenderán a adoptar una postura más rigurosa en la aplicación de políticas para el uso y el acceso a redes sociales en sitios de trabajo.
H Cumplimiento de normas de TI es una tarea enorme: El próximo año se cumple una década de la lucha que los organismos internacionales han emprendido contra el Cibercrimen. Existen 19 estándares de referencia de TI independientes, entre los conocidos están ISO, Sarbanes, HIPAA, CIS, PCI o ITIL.
H Nuevos sistemas operativos en el horizonte: el software libre permitirá que las empresas
personalicen su software, esta diversidad desorientará a los criminales, cada empresa será un caso diferente para diseñar su ataque. La base de usuarios de Apple Mac y Ubuntu de Linux crecen constantemente y la mono-cultura global de Windows podría empezar romperse por los beneficios que la diversidad tiene para la seguridad.
Acerca de Samuel Hourdin:
Actualmente, Samuel Hourdin es Director de Desarrollo de Negocios para el área de Gestión de Identidad y Acceso para Gemalto en América Latina. Desde esta posición, el ejecutivo elabora y ejecuta la estrategia de la compañía en los países que integran la región.
Hourdin forma parte de Gemalto desde hace más de 5 años, ocupando distintas posiciones en la compañía. Posee un MBA de la Universidad de Texas de los Estados Unidos.
Gemalto es líder mundial en soluciones de segu-ridad digital, con una facturación anual de 1,650 millones de Euros en 2009, e 10,000 empleados que operan en 75 oficinas y centros de Investiga-ción y Desarrollo ubicados en 40 países alrededor del mundo
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Una Neurona Biológica como la que se muestra en la Figura 1 está conformada básicamente por dos regiones, una Intra celular y otra Extra celular. Esta de por si constituye un sistema MIMO (Multiple
Entrada – Multiple Salida) la cual procesa Infor-mación y Energía. El cuerpo humano es de por si el Sistema de Comando Comunicaciones, Control, Información e Informática C3 I2 más sofisticado del Universo.
Por Isomorfismo a nuestro Sistema Cerebral y Nervioso (“Complex System”) la Red Neuronal constituye básicamente un Modelo de compu-tación neuronal que corresponde a un sistema masivo paralelo y distribuido. (“massively parallel information processing system”).
Como Automáta Inteligente el Sistema Complejo realiza las diferentes tareas de Colección, conver-sión, transmisión, almacenamiento y recuperación de información. Por Isomorfismo una Red de Neuronas pueden conformar la Arquitectura de un Sistema de:
Arquitectura de Red Neuronal de Múltiples Capas
Neuronas con Múltiples Capas de Entrada y salida las cuales pueden realizar tareas de Procesamiento y Clasificación de Patrones.
Muchas aplicaciones de la Ingeniería irán incor-porando más elementos de Inteligencia Artificial como por ejemplo el Ruteo en Telecomunicaciones, Compresión de Datos y Procesamiento Digital de Imagénes, Reconocimiento y Clasificación de Patrones, Interfase Hombre Máquina, Inteligencia Humana de Máquina, Análisis de Texturas, Análisis y Traqueo de la Biomasa Marina, etc... Ver Figura 2
En este primer artículo nos centraremos en el Cam-po de Telecomunicaciones y específicamente en la técnica de Procesamiento Digital de Imágenes DSP y Compresión de Datos utilizando algoritmos de Inteligencia Artificial.
En el Procesamiento Digital de una Imágen DSP a través del Computador, una función imágen f (x,y) debe ser digitalizada espacialmente y en amplitud. La Digitalización de las coordenadas espaciales (x,y) es llamada muestreo de la imagen (“sampling”) y la digitalización de la amplitud de la imágen es llamada cuantización (“Gray Level Quantization”). Ver Figura 3
Por: FERNANDO JIMENEZ MOTTE*
RED NEURONAL de RETROPROPAGACION + DSP para COMPRESION de DATOS en TELECOMUNICACIONES
INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
Mucho se ha avanzado en el Campo de Inteligencia Artificial para buscar que los Sistemas de Ingeniería emulen las capacida-des de aprendizaje, adaptación, generación de destreza, auto organización , auto reforzamien-to, capacidad de aprendizaje y razonamiento basados en térmi-nos Neuro Lingüísticos tal como lo hace uno de los Sistemas más complejos y a la vez fascinantes: el cerebro Humano y el Sistema Complejo neuronal del cuer-po humano. Conoceremos más frecuentemente a este tipo de Sistemas como Neuromiméticos, conforme la tecnología avanza muchos componentes electróni-cos generarán más inteligencia a través de sistemas de Inteligen-cia Artificial basados en Redes Neuronales, Sistemas Difusos y sujetos a algoritmos basados en evolución y mutación genética.
Una imagen de 128 x 128 pixels con 64 niveles de cuantización en intensidad , requiere por ejemplo 98,304 bits de memoria para ser almacenada. Una de las preguntas razonables a hacer en este sentido es: ¿Cuántas muestras y niveles de intensidad son requeridas para una buena aproximación dado que la resolución de una imagen depende altamente de estos 2 parámetros?. Si luego es necesario
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transmitir esta imagen por la red de computadoras tendremos que evaluar otros parametros tales como la compresión de la imagen, redundancia, redundancia entre pixels, criterio de fidelidad. Asimismo será necesario evaluar el codificador a usarse, el canal codificador, el decodificador , etc...
El término Compresión de Datos se refiere al proceso de reducir la cantidad de datos requerido para representar una cierta cantidad de informa-ción. La redundancia de Datos es un factor central en el tema de compresión de imágenes. Figura 4
donde CR es llamado normalmente el ratio de compresión :
En la actualidad a través de la Inteligencia Artificial podemos comprimir datos a través del entrenamiento de una Red de Retropopagación (“Back Propagation Network”) haciéndola funcionar como una Red Autoasociativa. Una
de las ventajas de este tipo de arquitectura en el proceso de compresión de datos, se basa en que no es necesario tener una réplica de la señal utilizada en el proceso de modulación al momento de ser transmitida. Podríamos tener parte de la Red Neuronal en un Servidor en la estación transmisora y otra parte de la Red Neuronal en la estación receptora —por ejemplo podríamos comprimir datos para transmitirlos de una estación terrestre a una estación lunar reduciendo costos y complejidad de la arquitectura de red—.
El objetivo es utilizar una Red Neuronal de Retropropagación para comprimir datos en base a la preparación o entrenamiento de la red para funcionar como una red auto-asociativa. El arreglo (“array”) de datos (imagen) escogidos fue el con-junto de dígitos 0,1,2...9 usados normalmente en un proceso de Clasificación y Reconocimiento de Patrones (PERCEPTRON). Este juego es mostrado en la siguiente página. Cada carácter fue definido en términos de valores bipolares en una cuadrícula (red) de 7 * 9 píxeles.
La arquitectura de la Red de Retropropagación usada consiste en una capa 63 unidades de entrada (“input units”), una capa de 63 unidades de salida (“output units”), y una capa oculta de 32, 16 y 8
unidades para cada experimento respectivamente. La capa oculta está dada por un número pequeño de unidades para comprimir los datos dados. Básicamente, dos procesos son desarrollados por esta red: la Compresión, proceso que es hecho entre la capa de entrada y la capa oculta; y el proceso de Reconstrucción, el cual es hecho entre la capa oculta y la capa de salida. El entrenamiento de esta red involucró tres estados: Alimentación (Feedforward) del patrón de entrenamiento de entrada, la Retropropagación del error relacionado, y el ajuste de pesos.
Los pesos desde la capa de entrada a la capa oculta fueron inicializados aleatoriamente y siguiendo el algoritmo de inicialización de Nguyen-Widrow. Los pesos de la capa oculta se inicializaron aleatoriamente con valores distribuidos entre –0.5 y 05. Esa opción fue crucial para que la red alcanzara un mínimo global o solo local de error o su consiguiente convergencia.
El índice o tasa de aprendizaje fue escogido arbi-trariamente a un valor de a = 0.01.
Cada vector de entrenamiento que fue presentado a la red, fue aplicado de la capa X, conocida como capa de entrada, la que distribuyó estos valores de entrada, xi, hasta la capa oculta. Las unidades de la capa oculta desarrollaron una sumatoria de pesos en sus entradas.
z_ inj = Σ xi vij
Un Sigmoid Bipolar, que es una función de activa-ción no linear, fue aplicada a esta sumatoria para calcular la señal de salida. (Figura 6)
con: (Figura 7)
Esta salida fue distribuida a través de las conexio-nes de peso hacia la siguiente capa superior (por ejemplo la capa oculta)
y_ink = Σ zj wj k
Esto completó el paso de alimentación por la red. El error de salida de la red fue calculado de la siguiente manera:
ek = ( tk – yk )
Donde el valor objetivo fue escogido para ser igual a 1.
El paso de retroceso por la red usó este error para calcular los ajustes para los pesos de la red. Para mayor detalle sobre las matemática de este proceso, el algoritmo usado en este proyecto es incluido en la sección algoritmo.
Red Neuronal de Retropropagación con una Capa Oculta
1) Núcleo, 2) Nucleoide, 3) Soma, 6) Membrana Celular, 7) Región Sináptica, 8) Axon, 11) Dendritas.
ePasa a la pág. siguiente
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ALGORITMO DE RETROPROPAGACIONNomenclatura:
x: Vector de entrenamiento de entrada t: Vector objetivo de salida dk: Error Yk
dj: Error Zj
a: Índice (tasa) de aprendizaje Xi: Unidad de entrada i V0j: Tendencia (sesgo) en la unidad oculta j Zj: Unidad oculta j w0k: Tendencia (sesgo) en la unidad de
salida k Yk: Unidad de salida k y_ ink: Valor de entrada Yk
Vij: Peso desde la unidad de entrada i a la unidad oculta j
Wjk: Peso desde la unidad oculta j a la unidad de salida j
Algoritmo (*):
Paso 0: Inicializar los pesosPaso 1: Mientras alto sea falso, realizar los pasos 2 al 9Paso2: Para cada par de entrenamiento, realizar los pasos 3 al 8Alimentación:Paso 3: Cada unidad de entrada (Xi, i= 1,...,n) recibe la señal de entrada xi y transmite esta señal a todas las unidades de la capa superior (unidades ocultas).Paso 4: Cada unidad oculta ( Zj, j=1...p) suma sus pesos de las señales de entrada
z_inj = v0j + S xi vij
Aplica su función de activación para computar su señal de salida,
zj = f ( z_inj )
Y envía esta señal a todas las unidades en la capa superior (unidades de salida)
Paso 5: Cada unidad de salida ( Yk, k= 1, ...m) suma sus pesos de las señales de entrada
y_ink = w0k + S zj wjk
Aplica su función de activación para computar su señal de salida,
yk = f ( y_ink )
Retropropagación del error:Paso 6: Cada unidad de salida (Yk, k = 1,...,m) recibe un patrón objetivo correspondiente al patrón de entrenamiento de entrada, computa su termino de error de información (usado para posteriormente modificar wjk).
ak = ( tk – yk ) f ’ ( y_ink )
calcula su término de corrección de peso (usado para posteriormente modificar wjk),
Dwjk = a dk zj
calcula su término de corrección de tendencia (usado para posteriormente modificar w0k)
Dw0k = a dk
y envía dk a las unidades en la capa inferior
Paso 7: Cada unidad oculta ( Zj, j= 1, ..., p) suma sus entradas delta (desde las unidades de la capa superior)
d_inj = S dk wjk
multiplicado por la derivada de su función de activación para calcular su término de error de información
δj = δ_inj f ‘ ( z_inj )
calcula sus términos de correcciones de pesos en (usado para posteriormente modificar v0j)
Δv0j = α δj
Modificación de los pesos y tendencias:Paso 8: Cada unidad de salida (Yk, k = 1,...,m) modifica sus tendencias y pesos ( j= 0,...,p).
wjk ( new ) = wjk ( old ) + Δwjk
Cada unidad oculta (Zj, j=1,... , p) modifica sus tendencias y pesos ( i=0, ... , n) :
vij (new) = wij (old) + Δvij
Paso 9: Condición de prueba en alto.
% ARTIFICIAL INTELIGENCE% DATA COMPRESSION THROUGH BACK PROPAGATION NETWORKS% WRITTEN BY Fernando Jiménez , Ph. D © EE, M.S.E:E
clearload neural.mat
% Training Input Vector (Forma bipolar 10 * 63)X = [ pattern0; pattern1; pattern2; pattern3;
pattern4; pattern5; pattern6;pattern7;... pat-tern8; pattern9];
% vector objetivo de salida
t = 1;
% NUGYEN-WIDROW INITIALIZATION
n = 63; % input unitsp = 32; % hidden unitsB = 0.7 * p ^ ( inv ( n ) ) ; % scale factor
V = rand (n,p) – 0.5;
For j = 1:1:p V ( :, j) = B * V (:, j) / norm ( V ( :,j ), 1) ;End
biasv = rand ( 1, p) – B; % asignar tendenciaV = rand ( n,p ) - 0.5;
% WEIGHTING MATRIX FOR LAYERS Z-Y
W = rand (p,63) – 0.5;biasw = rand (1, 63) – 0.5;
% Índice (tasa) de aprendizaje
alpha = 0.01;st =1; % parámetro plano (steepness parameter)
% BACKPROPAGATION NETWORKSepoch = 0; % inicializaciónstop = ones (1,10); % condición de detención o parada
while stop == 1 epoch = epoch + 1; for pattern =1:1 : size ( X,1 ) x = X (pattern, : ); % Alimentación zin = biasv + x * V % cada unidad oculta suma sus % pesos de señales de entrada
for j=1:1:p % aplicar la función de activaciónz (j) = 2 / (1 + exp ( - st * zin (j))) –1; % para computar su señal de salidaend
InnovaciónTECNOLOGICA
e Viene de la pág. anterior
Red Neuronal de Retropropagación con una Capa Oculta.
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yin = biasw + z * W; % cada unidad de salida suma sus % pesos de señales de salida for k=1 :1:63 % aplicar función de activacióny (k) =2 / (1 + exp (-st + yin (k))) –1 ; % para computar su señal de salidaend
% ERROR BACKPROPAGATION % término de información de error
deltak = st * .5 * ( t-y) . * (1+y). * (1-y); for k=1:1:63 delW ( :,k) = alpha * deltak (k) * z’; % término de corrección de pesoend
delbiasw = alpha * deltak ; % término de correc-ción de tendencia
deltainj = deltak * W’ ; % cada unidad oculta suma sus entradas % delta ( de las unidades de la capa superior)
% término de información de error
deltaj = st* deltainj . * (1+z) . * (1-z) * .5;
for j = 1:1:p delV ( :, j ) = alpha * deltaj (j) * x ‘; % término de corrección de pesoend
delbiasv = alpha * deltaj ;
% WEIGHT AND BIAS UPDATE
W = W + delW; % cada unidad de salida modifica susbiasw = biasw + delbiasw; % tendencias y pesos
V = V + delV; % cada unidad oculta modifica susbiasv = biasv + delbiasv; % tendencias y pesos
e (epoch) = sum ( ( t - y) . ^ 2 ); % cálculo de erroreserp ( pattern ) = sum ( ( t – y ). ^ 2 ) ;
r = rem ( epoch, 10 ); % revisando las condi-ciones de testeo deif r == 0 % la Red
% NETWORK TESTING
disp ( ‘ Testing Neural Network ‘)epoch = epochdisp ( ‘ ‘ )if y > = 0.9 | y < = -0.9 % Tolerancia : 0.1 stop (pattern) = 0 % La red está considerada como que ha % aprendido el patróndisp ( [ ‘ I have learned pattern ‘ , num2str (pattern) ] )endendend
ITINNOVATIONS
Fernando Jiménez MotteEs Director de las Carreras de Ingeniería Elec-trónica y de Telecomunicaciones y Redes de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, UPC. Ha reportado cuentas de resultados en Empresas en el orden de $140 Millones de Dólares en el Sector de Telecomunicaciones. Su pasión por el Product Management, el Desarrollo de Productos y la Innovación han guiado su exitosa carrera profesional dedicada a obtener resultados sobresalientes. Tiene una formación de Ph.D in Electrical Engineering en Florida Atlantic University, USA, un Master y Bachelor of Science in Electrical En-gineering del Naval Postgraduate School, CA, USA, Project Management y Manufacturing Cost Strategies en el California Institute of Te-chnology, Caltech, USA. Ha sido reconocido como Experto Global por el Gerson Lehrman Group y el Society of Industry Leaders de Vista Research USA. Es miembro del International Neural Network Society INNS. Reconocido por la Lista “Who is Who in the World”, y las prestigiosas publicaciones Great Minds of the XXI Century, USA y 2000 Outstanding Intelectuals of the XXI Century, IBC de Cambridge, Inglaterra. Reconocido por IBC como Top 100 Professionals 2010.
stop = any (stop) ;erep (epoch, : ) = erp ;
end
plot (e)xlabel (‘epochs’)ylabel (‘ Error’)title ( ‘ 2 - D plot : Total squared error for Data Compression ‘ )gtext ( [ ‘ Learning rate = ‘ , num2str (alpha) ] )getxt ( [ ‘ Number of hidden Units = ‘ , num2str (p) ] )getxt ( ‘ Without Nguyen – Widrow Initialization ‘ )print r7pause
mesh (erep)xlabel (‘ patterns ‘ )ylabel ( ‘ epochs ‘ )zlabel ( ‘error ‘ )title ( ‘ 3 – D plot : Total squared error for Data Compression ‘ )pause
view ( 60,30 ) % Especificación de gráfica de vista 3 – D print r8
save back
SIMULACION
EXPERIMENTOS
Los diferentes experimentos fueron conducidos para evaluar el desempeño de la Red Neuronal de Retropropagación en las tareas de compresión de los patrones dados. El principal error cuadrado de la red fue computado por diferentes casos. Estos errores fueron calculados para todas las unidades y para todos los periodos.
E = Σ ( tk – yk )2
Se obtuvieron tramas bidimensionales y tridi-mensionales para diferentes números de unidades ocultas y diferentes valores de tolerancia.
La red está considerada para tener aprendido un patrón si todos los valores computados estuvieron dentro de una tolerancia específica ( por ejemplo, 0.1, 0.2 ). La red fue probada cada 10 periodos. Los siguientes resultados fueron obtenidos:
Tolerancia = 0.1
Número de Unidades
Ocultas
Número de periodos
32 40
16 50
8 90
Tolerancia = 0.2
Número de Unidades
Ocultas
Número de periodos
32 20
16 30
8 40
De estos resultados podemos deducir que para una tolerancia dada, la red requiere un número más alto de periodos para convergir en un número de decrecimientos de unidades ocultas. También puede ser visto que a menor tolerancia restrictiva la red convergirá más rápido.
El uso de la inicialización Nguyen-Widrow mejoró la rapidez de entrenamiento de la red. Los resul-tados sin el uso de esta técnica son mostrados en los siguientes casos
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Entrevista a: JAVIER URIA*
AlmacenamientoEMPRESARIAL
Javier Uría Mazuelos asumió recientemente la dirección comercial de Hitachi Data Systems (HDS) en el Perú. El eje-cutivo nos ofrece en esta entrevista una aproximación a las interesantes propuestas de su corporación, que marcan un claro diferencial dentro del competitivo mercado de Storage.
nuevas SOLUCIONES de ALMACENAMIENTO para el
MERCADO PERUANO
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ePasa a la pág. siguiente
BusinessSTORAGE
IT/USERS: Sr. Uría, a su juicio, ¿cuáles serán las principales tendencias del Storage para este 2010?
J.U.M.: Hoy la inversión en tecnología de storage, y de TI en general, está orientada a la necesidad de las compañías de disminuir costos y lograr una ma-yor eficiencia operativa. En Hitachi Data Systems, sabemos que las empresas en crecimiento, sin importar su tamaño, están enfocadas en optimizar la administración de su infraestructura informática con la finalidad de brindar un respaldo eficaz al negocio. Necesitan eliminar la complejidad del almacenamiento de datos y reducir los costos administrativos de sus plataformas de TI, evitando las interrupciones en el sistema y los tiempos de inactividad. Para ello, consolidar los datos en un mismo entorno compartido de administración en vez de distribuirlos entre varios servidores y sistemas de almacenamiento de distintas marcas es un paso fundamental para aumentar la efi-ciencia operativa.
De esta manera, las compañías están apuntando cada vez más a la inversión en tecnologías como la Virtualización de la información que permiten la consolidación del almacenamiento externo, simplifica la administración, facilita la protección de los datos on-line y también el respaldo de la información histórica. Permite obtener varios beneficios en términos de ahorro de costos ope-rativos y de capital, así como una disminución de la complejidad en la gestión.
Por otro lado, es cada vez más creciente la inversión en modelos de infraestructuras tendientes al Cloud Storage. Así como el Cloud Computing es utilizado en un sentido metafórico para referirse al TI en Internet, Cloud Storage se refiere a la forma de eliminar la complejidad en la infraestructura de TI y de utilizar la tecnología de almacenamiento “on demand”, como un servicio que se paga de acuerdo al crecimiento obtenido. La clave para una “cloud privada” exitosa estará relacionada con una administración eficiente, mediante la virtualización. Otras tendencias que están teniendo cada vez mayor aceptación en el mercado son:
X Almacenamiento por niveles (Tiered Stora-ge): permite clasificar el almacenamiento de acuerdo a la importancia de los datos para la organización, desarrollando distintas capas o niveles de almacenamiento y asignando los recursos de almacenamiento de acuerdo a la misma.
X Plataformas de Archivo de Contenido: IDC estima que el crecimiento de la información
no estructurada y contenido será de alrededor del 121% anual. Este tipo de información (archivos, imágenes, videos); crece en forma exponencial y las plataformas deben res-guardar estos datos en forma inalterable y permitir el acceso a la información cuando es necesaria.
X Aprovisionamiento Dinámico (Thin Provi-sioning): es una tecnología ideal para reducir costos operacionales, permite eliminar el espacio no utilizado, reducir el costo de mover y copiar grandes volúmenes de datos y utilizar entre el 65% - 80% de la capacidad efectiva de datos.
IT/USERS: En este sentido ¿cuál será la estrategia de HDS para nuestro mercado?
J.U.M.: Desde Hitachi continuaremos impulsando nuevas propuestas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, no sólo para el mercado corporativo sino para aumentar nuestra llegada al segmento del mercado medio. El desempeño de la industria de almacenamiento está profundamente vinculado con el movimiento de la economía y du-rante todo año pasado hemos podido acompañar a las empresas con propuestas de valor para hacer frente al contexto internacional de inestabilidad, apuntando al ahorro de costos y la maximización de beneficios en base a su inversión en TI. Nuestro gran desafío en 2010 continúa siendo el de evan-gelizar y educar a las empresas peruanas sobre la
necesidad de contar con soluciones que permitan alinear la infraestructura de TI de acuerdo a los desafíos del negocio, invirtiendo en tecnología que asegure la continuidad operativa y la simplificación de la administración de la plataforma tecnológica. Apuntamos no sólo a ayudar a las compañías a almacenar esta información a lo largo del tiempo, sino también a maximizar el retorno de la inversión realizada y optimizar el nivel de los servicios ofre-cidos, acompañando el crecimiento del negocio.
IT/USERS: ¿Cuáles son las soluciones de HDS para los entornos de Cloud Computing?
J.U.M.: Hitachi Data Systems cuenta con tecno-logía que permite que las empresas tengan su propia nube o “cloud privada” es decir, que puedan contar de forma centralizada con una plataforma de almacenamiento heterogénea integrada que cumpla con los diferentes requerimientos de performance, disponibilidad y escalabilidad y lo suficientemente flexible para atender las fluc-tuantes demandas de los negocios y se adapte rápidamente a los cambios. Esto se logra mediante tecnología de virtualización de la información, que permite:
X Una eficiente administración de TI y aumento en la productividad a través de la automati-zación.
X Satisfacer los cambiantes requerimientos de desempeño, disponibilidad y almacenamien-to.
X Garantizar la seguridad en un entorno com-partido.
X Mejorar de manera efectiva, en términos de costos, la protección de datos.
X Lograr que resulte fácil encontrar y utilizar la información en todo momento y lugar.
X Permitir clasificar la información en diferentes niveles (tiers) de performance y disponibili-dad.
“... Nuestro gran desafío en 2010 continúa siendo el de evan-
gelizar y educar a las empresas peruanas sobre la necesidad de
contar con soluciones que permitan alinear la infraestructura
de TI de acuerdo a los desafíos del negocio...”
Javier Uría Mazuelos, Director Comercial de Hitachi Data Systems Perú.
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IT/USERS: Sr. Uría, a su juicio, ¿cuáles serán las principales tendencias del Storage para este 2010?
J.U.M.: Hoy la inversión en tecnología de storage, y de TI en general, está orientada a la necesidad de las compañías de disminuir costos y lograr una ma-yor eficiencia operativa. En Hitachi Data Systems, sabemos que las empresas en crecimiento, sin importar su tamaño, están enfocadas en optimizar la administración de su infraestructura informática con la finalidad de brindar un respaldo eficaz al negocio. Necesitan eliminar la complejidad del almacenamiento de datos y reducir los costos administrativos de sus plataformas de TI, evitando las interrupciones en el sistema y los tiempos de inactividad. Para ello, consolidar los datos en un mismo entorno compartido de administración en vez de distribuirlos entre varios servidores y sistemas de almacenamiento de distintas marcas es un paso fundamental para aumentar la efi-ciencia operativa.
De esta manera, las compañías están apuntando cada vez más a la inversión en tecnologías como la Virtualización de la información que permiten la consolidación del almacenamiento externo, simplifica la administración, facilita la protección de los datos on-line y también el respaldo de la información histórica. Permite obtener varios beneficios en términos de ahorro de costos operativos y de capital, así como una disminución de la complejidad en la gestión. Por otro lado, es cada vez más creciente la inversión en modelos de infraestructuras tendientes al Cloud Storage. Así como el Cloud Computing es utilizado en un sentido metafórico para referirse al TI en Internet, Cloud Storage se refiere a la forma de eliminar la complejidad en la infraestructura de TI y de utilizar la tecnología de almacenamiento “on demand”, como un servicio que se paga de acuerdo al crecimiento obtenido. La clave para una “cloud privada” exitosa estará relacionada con una ad-ministración eficiente, mediante la virtualización. Otras tendencias que están teniendo cada vez mayor aceptación en el mercado son: X Almacenamiento por niveles (Tiered Stora-
ge): permite clasificar el almacenamiento de acuerdo a la importancia de los datos para la organización, desarrollando distintas capas o niveles de almacenamiento y asignando los recursos de almacenamiento de acuerdo a la misma.
X Plataformas de Archivo de Contenido: IDC estima que el crecimiento de la información no estructurada y contenido será de alrededor
del 121% anual. Este tipo de información (archivos, imágenes, videos); crece en forma exponencial y las plataformas deben res-guardar estos datos en forma inalterable y permitir el acceso a la información cuando es necesaria.
X Aprovisionamiento Dinámico (Thin Provi-sioning): es una tecnología ideal para reducir costos operacionales, permite eliminar el espacio no utilizado, reducir el costo de mover y copiar grandes volúmenes de datos y utilizar entre el 65% - 80% de la capacidad efectiva de datos.
IT/USERS: En este sentido ¿cuál será la estrategia de HDS para nuestro mercado?
J.U.M.: Desde Hitachi continuaremos impulsando nuevas propuestas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, no sólo para el mercado corporativo sino para aumentar nuestra llegada al segmento del mercado medio. El desempeño de la industria de almacenamiento está profundamente vinculado con el movimiento de la economía y du-rante todo año pasado hemos podido acompañar a las empresas con propuestas de valor para hacer frente al contexto internacional de inestabilidad, apuntando al ahorro de costos y la maximización de beneficios en base a su inversión en TI. Nuestro gran desafío en 2010 continúa siendo el de evan-gelizar y educar a las empresas peruanas sobre la necesidad de contar con soluciones que permitan alinear la infraestructura de TI de acuerdo a los desafíos del negocio, invirtiendo en tecnología que asegure la continuidad operativa y la simplificación de la administración de la plataforma tecnológica. Apuntamos no sólo a ayudar a las compañías a almacenar esta información a lo largo del tiempo, sino también a maximizar el retorno de la inversión realizada y optimizar el nivel de los servicios ofre-cidos, acompañando el crecimiento del negocio.
IT/USERS: ¿Cuáles son las soluciones de HDS para los entornos de Cloud Computing?
J.U.M.: Hitachi Data Systems cuenta con tecno-logía que permite que las empresas tengan su propia nube o “cloud privada” es decir, que puedan contar de forma centralizada con una plataforma de almacenamiento heterogénea integrada que cumpla con los diferentes requerimientos de performance, disponibilidad y escalabilidad y lo suficientemente flexible para atender las fluc-tuantes demandas de los negocios y se adapte rápidamente a los cambios. Esto se logra mediante tecnología de virtualización de la información, que permite:
e Viene de la pág. anteriorX Una eficiente administración de TI y aumento
en la productividad a través de la automati-zación.
X Satisfacer los cambiantes requerimientos de desempeño, disponibilidad y almacenamien-to.
X Garantizar la seguridad en un entorno com-partido.
X Mejorar de manera efectiva, en términos de costos, la protección de datos.
X Lograr que resulte fácil encontrar y utilizar la información en todo momento y lugar.
X Permitir clasificar la información en diferentes niveles (tiers) de performance y disponibili-dad.
IT/USERS: Todas las soluciones de Storage tienen como principal promesa de valor asegurar la con-tinuidad de negocios y simplificar la gestión de la infraestructura de TI ¿qué nos puede comentar al respecto?
J.U.M.: Si bien todos los proveedores de alma-cenamiento apuntan a ofrecer soluciones que
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“... En Hitachi Data Systems, sabemos que las empresas en
crecimiento, sin importar su tamaño, están enfocadas en op-
timizar la administración de su infraestructura informática
con la finalidad de brindar un respaldo eficaz al negocio...”
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aseguren la continuidad de negocios y permitan una gestión de la infraestructura de TI simplificada, Hitachi Data Systems es la única compañía del mercado que cuenta con tecnología concreta para el desarrollo de una plataforma común virtualizada para todo tipo de información, datos y contenido no estructurado, garantizando una administración unificada. Hitachi cuenta con más de 20 años en la industria del almacenamiento y lleva implementadas más de 14,000 plataformas de almacenamiento para la virtualización de la información en todo el mundo. A lo largo de estos años ha ofrecido a sus clientes ahorros de costos demostrables, operativos y de capital, entre 20%
– 50% de disminución del presupuesto, una mayor utilización de los activos de almacenamiento existentes y una administración compartida de bases de datos, archivos, contenidos.
IT/USERS: ¿Cuáles son las propuestas de HDS dentro de la iniciativa Green-IT?
J.U.M.: Hitachi es líder en desarrollo de tecnología que proteja el medio ambiente mediante una po-lítica energética adecuada. Junto al Grupo Hitachi Ltd., asumió el compromiso de proveer soluciones que permitan implementar políticas energéticas adecuadas para el cuidado del medio ambiente:
X Diseñando productos que cumplan con regu-laciones vigentes: que sirvan como referencia en la aplicación de las Directivas WEEE y RoHS, dedicadas al correcto tratamiento de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos y las sustancias peligrosas derivadas.
X Desarrollando la infraestructura tecnológica con menos requerimientos de discos rígidos
para brindar la capacidad y prestaciones requeridas con un menor consumo de energía para el funcionamiento y enfriamiento de los equipos, así como para reducir la utilización de espacios físicos. Hitachi a través de su plataforma de almacenamiento universal USP V puede ofrecer alto rendimiento de sus soluciones con la capacidad de apartar el controlador de los discos de back-end. Además, este controlador de Hitachi pueden administrar miles de terabytes utilizando un sólo motor, con literalmente cientos de procesadores de menor consumo, pero con mayor capacidad por procesador que los equipamientos de la competencia, brindando a los clientes notables ventajas en términos de energía, enfriamiento y espacio.
X Extendiendo la vida útil de las unidades de almacenamiento a través de tecnología de software como Hitachi Universal Volume Manager. Esto no sólo permite la utilización productiva de sistemas viejos sino que tam-bién reduce la producción de equipos nuevos para reemplazar sistemas.
X Desarrollando tecnología que apunte a un menor consumo energético. Por ejemplo, los sistemas de almacenamiento modular de la línea AMS 2000 cuentan con una funciona-lidad única que permite detener los discos inactivos en forma inteligente para lograr mayor eficiencia.
En Agosto de 2009, Hitachi Data Systems inauguró en Japón un centro de datos puramente ecológico en Yokohama, Japón, que ocupa una superficie total de 10,000 metros cuadrados y es uno de los centros de datos más confiables y robustos de la industria, incorporando una tecnología que utiliza la energía de manera eficiente y que está diseñada para alcanzar un nivel de 1.6 PUE (Efectividad en el Uso de Energía).
Al mismo tiempo, ofrece uno de los niveles más altos de la industria en términos de confiabilidad, disponibilidad y seguridad.
IT/USERS: Para finalizar, ¿cuáles serían sus conse-jos y recomendaciones para los CIOs peruanos, en relación a las soluciones de infraestructura y para lograr un mejor rendimiento de la inversión en TI?
J.U.M.: Sin duda los CIOs en la actualidad necesitan considerar nuevas maneras de consolidar los recursos informáticos mediante tecnologías como la virtualización, que les permitan reducir costos mediante la simplificación de la administración de activos heterogéneos, e incrementar el uso de
recursos existentes. En este sentido, las nuevas soluciones que permitan desarrollar una política de almacenamiento por niveles (Tiered Storage) en función de la criticidad de los datos para el negocio, constituyen una de las opciones más acertadas. Por otro lado, las soluciones de aprovisionamiento dinámico (Thin Provisioning) ayudan a lograr un mejor aprovechamiento de los recursos de TI y maximizar la inversión. Nuestro consejo para los CIOs al momento de evaluar una solución de storage es considerar no solo la capacidad o el precio, sino privilegiar aquellas soluciones que permitan sacar el mayor provecho de la inversión realizada anteriormente.
Acerca de Javier UríaIngeniero de profesión con más de 17 años de experiencia como ejecutivo comercial en diferentes empresas multinacionales de TI como SONDA, UPC, Sun Microsystems y Hitachi Data Systems (HDS) en el Perú. En su amplia trayectoria profesional, tuvo a su cargo la dirección de distintos proyectos de TI destacando la implementación de las prime-ras aplicaciones de AFP en el Perú y soluciones de Customer Relationship Management (CRM) en el Perú y el extranjero, asimismo, tuvo a su cargo la dirección comercial de uno de los más importantes integradores de TI en el Perú y desarrollo la primera Unidad de Negocios Sun Microsystems (hoy de Oracle), obteniendo distintos reconocimientos por los resultados de su gestión, entre los que destaca el premio por haber ocupado el primer lugar en venta de soluciones de tecnología Oracle en Latinoamérica. Hoy Javier Uría tiene a su cargo la dirección comercial de Hitachi Data Systems en el Perú, empresa líder mundial en la fabricación de soluciones de almacenamiento end-to-end, desde discos de distinta tecnología hasta una suite de software de gestión multiplataforma, Hitachi es referente en la industria de TI y proveedor de tec-nología de otros fabricantes de almacenamiento, como HP.
Acerca de Hitachi Data SystemsHitachi Data Systems provee plataformas de infraestructura de almacenamiento, software de administración y servicios de consultoría en forma directa y a través de canales de distribución en más de 170 países. Sus clientes incluyen alrededor del 60% de las compañías incluidas en el ranking Fortune 100. En el Perú, Hitachi Data Systems está presente hace más de 10 años a través de su distribuidor Storagedata, empresa líder en la pro-visión de soluciones integrales de almacenamiento de datos, sus clientes más importantes están en el sector financiero y en Instituciones del Estado
BusinessSTORAGE
“... Hitachi cuenta con más de 20 años en la industria del
almacenamiento y lleva implementadas más de 14,000 pla-
taformas de almacenamiento para la virtualización de la
información en todo el mundo...”
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INTELCORNER
Entrevista a MIGUEL TRINIDAD*
INTEL vPROpara los NEGOCIOS
la PLATAFORMA ideal
“... La tecnología vPro es una tecnología ideada para el seg-mento corporativo (oficinas de entidades tanto de entidades públicas como privadas) que permite un manejo remoto, una mejora en la respuesta inmediata a problemas que se presentan cotidianamente, reduciendo costos de visitas de personal de mantenimiento, y una segregación inmediata de problemas de seguridad...”
IT/USERS: Sr. Trinidad ¿sólo está viendo el tema de desarrollo de negocios en el Perú?
M.T.: Así es, cuando asumí la posición de Gerente de Desarrollo de Negocios tuve a mi cargo tam-bién el territorio de Ecuador. Dado el importante crecimiento que se viene desarrollando en ambos países y proyectos puntuales que involucran una permanencia presencial continua, actualmente un compañero de nuestro equipo de la región está a cargo de Ecuador. En Perú tengo la responsabilidad de desarrollar los mercados corporativos, PyMEs además del sector gobierno, asi como todos los proyectos de masificación e inclusión digital que involucra soluciones de cómputo, banda ancha y programas en general que beneficien a la población peruana.
IT/USERS: INTEL tiene unas propuestas muy sólidas, muy sustantivas, no sólo para el sector corporativo en este año, sino también para el sector gobierno, uno de ellos es el reciente lan-zamiento de la plataforma vPro ¿qué nos puede comentar la respecto?
M.T.: En efecto. La tecnología vPro es una tecnolo-gía ideada para el segmento corporativo (oficinas de entidades tanto de entidades públicas como privadas) que permite un manejo remoto, una mejora en la respuesta inmediata a problemas que se presentan cotidianamente, reduciendo costos de visitas de personal de mantenimiento, y una segregación inmediata de problemas de seguridad. Lo que impacta directamente en la reducción de costos y el aumento de la productividad. Cabe mencionar que en el Perú específicamente se están haciendo grandes esfuerzos para establecer un ecosistema cohesionado, el cual está com-prendido no solamente por Intel y las marcas de computadoras, sino también por las consolas de software y las empresas de servicios o mesas de
ayuda que existen en el mercado. Estos esfuerzos de consolidación del ecosistema incluirán charlas y entrenamientos a todo nivel. Confiamos en que este núcleo de negocios servirá para que las empresas que adquieran esta tecnología se lleven a sus oficinas un elemento poderoso y versátil con el servicio de calidad que ellos merecen.
IT/USERS: ¿Qué soluciones de valor agregado acompañan a los distintos “sabores de los Core” i3, i5 e i7 además de VPro?
M.T.: Los siguientes:G Seguridad: vPro trae una solución inteligente
en el sentido que capta los problemas antes de que sucedan, aísla la computadora que tie-ne esos problemas (evitando contaminación a las demás), la repara y la pone a trabajar sin que el usuario siquiera lo haya notado.
G Virtualización: Esta tecnología minimiza las visitas de los técnicos, ya que permite solucionar la gran mayoría de los problemas de forma remota. No solamente eso, sino que lo hace inclusive con las computadoras apagadas.
G Eficiencia reflejada en ahorros: Existen muchos factores que influyen en este tema, y no existe una situación que es similar a otra… lo que sí es cierto es que los ahorros se comienzan a notar inmediatamente. El ahorro de energía al tener las computado-ras apagadas cuando el usuario no la usa representa uno de los mayores factores de ahorro. La disminución de visitas de personal técnico no solo ahorra dinero por los costos del servicio sino también por el ahorro del tiempo muerto del usuario esperando que la solución a su problema venga.
El ahorro de dinero viene también por la sociedad de la tecnología vPro con el procesador mas adecuado para las necesidades de la empresa. Ahora ya contamos con los procesadores “Core”, los cuales traen ventajas aun mayores a los que anteriormente nos daba vPro. La idea es que nuestros posibles clientes busquen ayuda de parte de nuestro personal de ventas y reciba sugerencias de cuál es la mejor solución para su situación específica, ya que no hay una solución específica para todos los casos. Nosotros estamos aquí para
Entrevista a Miguel Trinidad, profesional peruano con más de 5 años de trayectoria en la industria IT, en los cuales ha venido traba-jando en la Planta de Fabricación de INTEL en Santa Clara y ahora está a cargo de la Gerencia de Desarrollo de Negocios de INTEL Semiconductores del Perú
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INTELCORNER
Miguel Trinidad, Gerente de Desarrollo de Negocios de INTEL Semiconductores del Perú.
ayudarlos y guiarlos a tomar la mejor decisión para su caso especifico. En muchos de los casos el retorno de la inversión (ROI) se ha estimado en 8 o 9 meses, con lo cual me atrevo a decir que esta es una solución que no solamente garantizara tranquilidad al Gerente de Tecnología sino también al Gerente Financiero.
IT/USERS: Deseamos ahora abordar el tema de las soluciones de INTEL para el sector gobierno, de más está decir el reconocido liderazgo de INTEL en este sector, cono importantes esfuerzos como “INTEL Educar” ¿qué planes tienen en este sentido para este 2010?
M.T.: Intel desea establecer proyectos que ayuden al crecimiento consistente del país. En este con-texto estamos pensando en alianzas estratégicas que nos ayuden a estar en la vanguardia de los proyectos tecnológicos del Perú en el ámbito de la educación, MyPEs, salud, etc. Además de Intel Educar, que ya tiene una base de más de 20,000 maestros capacitados en contenidos educativos afianzados con herramientas tecnológicas, y con una meta de duplicar el número de docentes capacitados en los próximos dos años; Intel está intentando acercar las PCs a los estudiantes y maestros universitarios, con la intención de que en un futuro próximo dotar de banda ancha a los campus universitarios. Intel busca además potenciar el talento de los estudiantes universitarios y promover la innovación en todo el Perú y acercar la tecnología a lugares que la geografía nacional no permite ahora su acceso.
Intel tiene planes también de acercar al ecosistema de salud las soluciones que la tecnología puede brindar en este aspecto, para este fin, Intel en el futuro muy cercano traerá a expertos en la materia para dar charlas a los profesionales de la salud y a las cuales el Ministerio de esta cartera estará cordialmente invitado. La idea es que el sistema de salud nacional cuente con las herramientas tecnológicas que hagan que el servicio médico
sea integral, e Intel hará todo lo posible para que los descubrimientos e innovaciones tecnológicas estén al alcance del gobierno para su implemen-tación local.
IT/USERS: Otro aspecto importante de INTEL es su apuesta hacia el sector de las PyMEs ¿Cuáles son las propuestas de INTEL en este sentido?
M.T.: Intel tiene un proyecto deno-minado “Desafío Intel”, cuyo socio
de negocios principal en Perú es la Universidad Católica, que consiste en premiar al estudiante universitario emprendedor, con ideas innovado-ras alineadas a la tecnología y cuenten con una PyME. Este concurso identificara a los candidatos peruanos, regionales y mundiales, para finalmente premiar a los ganadores tras un exhaustivo proceso de selección que se llevará a cabo en un evento en la Universidad de California, Berkeley . Es conocido que el peruano tiene un nivel de creatividad altísimo, pero también se sabe que
el nivel de crecimiento de la industria nacional no va de la mano con este recurso. Es momento de potenciar justamente este recurso y se le de al emprendedor las herramientas que los hagan triunfadores. En este sentido, Intel, en conjunto con importantes partners de negocio está pensando en dos proyectos que presentara al gobierno en su debido momento, que incentivaran el emprendi-miento y la competitividad del peruano, asociada a la minimización de la informalidad.
Acerca de Miguel Trinidad
Ingeniero Industrial de la Universidad de Lima, MBA por la Universidad de Piura y con una certificación en Matemáticas para Ingenieros Financieros por la Escuela de Negocios de la Universidad de California, Berkeley. Ostenta 18 años de experiencia en Gerencia de Operaciones y Estrategia, incluyendo 10 en empresas en van-guardia tecnológica en los Estados Unidos. 6 años trabajando para en Intel, 5 de los cuales en la casa matriz en el Sillicon Valey, California
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ProductividadEMPRESARIAL
AGILIDAD y TRASPARENCIA para los NEGOCIOSEntrevista a MIGUEL GARIBALDI*
SAP CLEAR ENTERPRISE:
IT/USERS: Sr. Garibaldi ¿que hay detrás del concepto de SAP, Clear Enterprise?
M.G.: La misión de SAP es la de ayudar a las empresas, ayudar a los clientes a que adopten el concepto que nosotros llamamos “Best Run Business”, que sean extremadamente ágiles en su toma de decisiones, esa es nuestra estrategia principal en SAP y eso lo ofrecemos a través de las soluciones, los productos y los servicios que nosotros brindamos. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes —a través de nuestro portafolio de productos y servicios— y sobre todo lo más importante, aplicar las “Mejores Prácticas”, porque lo que hace SAP no es solamente vender o habilitar las soluciones a nuestros clientes, sino brindarle todo el bagaje y el conocimiento que hay detrás de todos los años de experiencia, que hay detrás de las diferentes industrias —y tenemos más de 25 soluciones core de industrias— adicionalmente a las soluciones cross que tenemos como el ERP y todos los productos y las soluciones detrás de la Business Suite.
Las mejores prácticas incluyen consejos y re-comendaciones por industria, a nivel mundial en donde se invita a las compañías líderes en su segmento, a formar parte de este consejo y comparten sus mejores experiencias y alimentan todo este conocimiento que SAP tiene. Este es un valor agregado adicional a toda, la inversión R&D en los que SAP invierte para mejorar en cada versión sus productos.
IT/USERS: ¿Y cómo se aplica esto en un contexto de una profunda crisis mundial que todavía se sigue viviendo?
M.G.: Como todos saben a fines del 2008, comenzó la crisis financiera americana con sus repercusiones a nivel mundial, todo esto nos lleva a un escenario de inflexión, estamos en un punto de quiebre, en donde muchas empresas tuvieron que frenar su velocidad, para volver a arrancar más fuertes y más sólidos.
Ahora, este escenario hace que ahora existan muchos más controles, muchos más riesgos al hacer los negocios, mucho más competencia y todo esto conlleva a que las compañías de hoy requieran de mejor información —tanto en cantidad, calidad y de aplicación— lo que hace
Entrevistamos a Miguel Garibaldi, Director de Marketing MCLA de SAP para América Latina, quien nos comenta los alcances del con-cepto “Clear Enterprise” de SAP
“Clear Enterprise” es una estrategia que aplica todas las diferentes variables de SAP con el objetivo de volver a nuestros clientes en empresas más ágiles, que sean empresas “sustentables” y con esto hablamos de sean empresas responsables en el tema económico, social y del medio ambiente. “Clear Enterprise” es una visión que significa que las empresas obtengan acceso a la claridad que necesitan para hacer negocios.
IT/USERS: Con respecto al tema de la sustenta-bilidad ¿cuál es exactamente el objetivo de SAP?
M.G.: El primer objetivo ha sido que nosotros seamos los primeros en convertirnos en una empresa que aplique la filosofía y las reglas de la sustentabilidad.
Y en este sentido, en primer lugar, queremos pre-dicar con el ejemplo y segundo ayudar a nuestros clientes —a través de nuestras diferentes solucio-nes— a que cumplan con los roles y las demandas
económicas, la parte social y del medio ambiente; tomando decisiones hoy, que tengan resultados a corto plazo pero que no impacten negativamente en el ámbito social en el futuro.
IT/USERS: Entrando al tema de las cifras, tenemos información de un notable crecimiento en el 2009 de SAP en los mercados de finanzas y de seguros ¿qué comentarios le merece este tema?
M.G.: Definitivamente, una de las industrias estra-tégicas para SAP, es el segmento de las Finanzas, la Banca, Seguros, Cajas Municipales, Micro Finanzas a todo nivel. Nosotros, estamos muy convencidos, que por el impacto mundial de la crisis, este sector ha sido muy golpeado y estas empresas han tenido que replantearse cómo realizan sus procesos, cómo la tecnología nos puede ayudar.
A todo esto se suma la mayor presión que existe por el incremento de las regulaciones y controles. Esto ha hecho que nosotros nos acerquemos
“... Las mejores prácticas incluyen consejos y recomenda-ciones por industria, a nivel mundial en donde se invita a las compañías líderes en su segmento, a formar parte de este consejo y comparten sus mejores experiencias y alimentan todo este conocimiento que SAP tiene...”
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BusinessPRODUCTIVITY
mucho más a este sector, les ofrezcamos las soluciones que tenemos y que desarrollemos alianzas estratégicas, porque nosotros tenemos un ecosistema de Partners muy buenos y que además están muy bien posicionados en este mercado y el año pasado hicimos un Foro Regional en Buenos Aires, asistieron Presidentes de los Bancos más importantes de la región y altos ejecutivos de la Banca y fue todo un éxito y dado el excelente resultado estamos evaluando repetirlo este año.
IT/USERS: O sea, que están realizando eventos para nichos específicos…
M.G.: Hacemos dos grandes tipos de eventos, nuestra estrategia de marketing busca especiali-zarnos por tipo de industria, fortaleciendo nuestra marca; nosotros crecimos el año pasado porque nuestra marca es fuerte y muy sólida y en épocas de crisis, resistimos con gran solidez y obviamente los clientes buscan en quien confiar.
Nosotros crecimos como valor de marca —somos una de las Top 30, a nivel mundial— y a nivel tecnología estamos entre los primeros puestos. Nosotros estamos haciendo foros donde presen-tamos las soluciones de SAP en cross industries las que son de plataforma y también en los mercados verticales. Pero a su vez, en algunos mercados como es en el caso local de Perú, hacemos foros dirigidos a mercados específicos como el de la Minería y el de Salud.
IT/USERS: ¿Qué nos puede comentar acerca del crecimiento de SAP en el mercado peruano, dentro del contexto de la región?
M.G.: SAP Perú ha crecido y seguirá creciendo, tanto a nivel de cantidad de clientes que es lo importante. Uno puede medir el crecimiento a nivel de lo ingresos, de la rentabilidad —en el bottom line, en el top line—, puedes medir a nivel de cantidad de clientes y en este nivel nuestro crecimiento vino por el segmento medio y peque-ño, porque en el grande somos líderes absolutos, según IDC, tenemos la mayor cantidad de market
share y sin embargo hay bastante más por crecer, sobre todo en el mercado medio.
Nuestro portafolio, nuestros socios de negocios y la facilidad de financiamiento a través del programa Fast Start que son soluciones paquetizadas que incluye todo: la solución, el servicio, el hardware y el financiamiento y esto está resultando muy atractivo para nuestro mercado.
IT/USERS: Para finalizar, teniendo al frente el resto del 2010 ¿qué mensaje ofrecería a los empresa-rios y emprendedores peruanos?
M.G.: Apostar por el compromiso que tenemos todos los empresarios con nuestros clientes. Apostar por lo mejor, ser cada vez más eficientes invirtiendo en las mejores soluciones como el CRM para conocer mejor a nuestros clientes.
La otra es el Business Intelligence que es im-portantísimo para obtener mejor provecho de los datos del negocio; con los proveedores en el Supply Chain Management, teniendo el com-promiso de ser más serios con ellos; el tema de
los Recursos Humanos que es clave y sobre este tema deseo destacar que SAP Perú es por segundo año consecutivo el “TOP TEN Great Place to Work”, quedamos octavos el año pasado y en el puesto 15 a nivel de Latinoamérica.
El mensaje es creer en el país, apoyar el crecimiento, invertir, estar seguros que la tecnología es impor-tante para soportar el crecimiento de los clientes y sobre todo estar seguros que cantidad de datos, no significa calidad de información y saber gerenciarla y administrarla bien para tomar mejores decisiones
Miguel Garibaldi, Director de Marketing MCLA de SAP para América Latina.
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LIDERANDO el MERCADO PERUANO de VIRTUALIZACIONInforme ESPECIAL
SINUX:
IT/USERS: La experiencia y alto grado de los profesionales de SINUX la convierten en una de las empresas líderes en el campo de la virtualización ¿qué nos puede comentar al respecto?
J.C.S.: La visón que tuvimos nosotros del concepto de la virtualización viene de cinco o seis años atrás. SINUX es una empresa que se ha caracterizado siempre por buscar nuevas tecnologías y encontrar siempre nichos de negocio relacionados a IT que nos permitan dar mucho valor a nuestros clientes, somos una empresa de proyectos, de consultoría. Entonces es ahí donde nace nuestra relación con VMWare y poco a porco, hemos ido primero experimentando en empresas que se atreven a implementar tecnología nueva, tipo TELCOS, tipo Banca y con ellos comenzamos a trabajar, pero también nos hemos alineado a VMware, en los requerimientos que ellos tienen con sus Partners: los niveles de certificación, por ejemplo.
IT/USERS: ¿Cuántos profesionales certificados integran el staff de SINUX?
J.C.S.: Aquí digamos el 90% del personal de SINUX, somos ingenieros y estamos divididos por Unida-des de Negocio y en el campo de la Virtualización tenemos a cuatro ingenieros certificados.
J.R.: Deseo hacer una aclaración, SINUX tiene el nivel de certificación más alto del Perú y uno de los más altos de la Región que yo manejo, que es la región Sur de Latinoamérica.
J.C.S.: A nivel de competencias, hoy VMWare a definido competencia para sus Partners, estamos muy alineados a las exigencias de VMWare, estamos siempre a la delantera y obviamente hay empresas nacionales que están intentando seguir nuestros pasos. Y a nivel de experiencia, también es otro punto importantísimo, los principales proyectos VMWare o de Virtualización en el país
los hemos ejecutado nosotros.
IT/USERS: ¿Puede comentarnos alguno?
J.C.S.: Podemos mencionar un im-portante proyecto realizado en el Banco de la Nación, que es un proyecto que se ejecutó hace cuatro años; también podemos mencionar un proyecto desarrollado con el Con-greso de la República. En entidades privadas, las principales dos TELCOS del país somos también los principa-les proveedores, las TELCOS del país comienzan ya a proveer Servidores Virtuales a sus Clientes…
IT/USERS: ¿Es un nuevo servicio de Housing Virtual?
J.C.S.: Así es, entra el cliente a una página web y solicita este servicio, pide la cotización y los precios son bastantes atractivos y ni que decir del nivel de servicio, flexibilidad, forma de trabajo ya que los impactos de la virtualización son muy significativos en el tema de los costos directos e indirectos…
J.R.: Una de las grandes ventajas es también la disponibilidad del servidor, de otra manera el cliente tendría que esperar…
J.C.S.: Exactamente, ese es otro punto importan-tísimo, normalmente cuando un cliente solicita un servicio de Housing Físico, la respuesta que recibe es que debe esperar de unos 30 a 45 días para recibir el servicio, con la virtualización es tan simple como hacer tres o cuatro clicks. Este tipo de soluciones ya se está haciendo en el país, para nosotros en SINUX el tema de la consolidación fue un asunto de hace tres o cuatro años atrás; hoy estamos hablando de conceptos de niveles de servicio en las aplicaciones para los clientes, la alta disponibilidad, la replicación de Sites en mundos virtuales. Si un cliente tiene todo un Site virtualizado, la pregunta que se hace es ¿cómo hago para replicarlo en una contingencia?, hable-mos de desastres naturales como los terremotos, cómo lo consigo rápidamente, en forma segura y que sobre todo que funcione.
IT/USERS: ¿Algo así como los Mirrorings?
J.C.S.: Claro que sí, pero que sabes que sí va a
funcionar, con la herramienta Site Recovering Manager. Como tal VMware es una solución esca-lable que es modular. Primero se parte de una base que es la consolidación y la virtualización de los servidores, sobre esta base ya vas evolucionando con el paso del tiempo. Desde el año 2009, ya tenemos un caso de éxito palpable en el Perú y es uno de los pocos que hay en la región también, que es la empresa PLG, la del Gas de Camisea, su site principal está en el Centro Empresarial San Isidro y su site de contingencia está en el campamento que está ubicada en “Pampa Melchorita” Cañete a unos 160 Kilómetros de distancia.
Entonces ellos trabajan bajo un esquema de dos servidores conectados, hablando a nivel de arquitectura, con un nivel de réplica de SAN inte-grándose con el SRM para la automatización de lo que son los Planes de Contingencia, simplemente creando claves de contingencia, se puede activar a través de un solo botón, pasando todo el proceso de activación al site secundario y teniendo también la capacidad de realizar test a ese ambiente, incluso teniendo el site de producción caminando. Por ejemplo, puede estar corriendo todo tu Exchange y tus herramientas de colaboración y puedes hacer en Cañete bajo una red aislada, lo cual no se podría realizar con servidores físicos…
Tuvimos la oportunidad de dia-logar con Juan Carlos Salinas, Gerente Comercial de SINUX y con Jaime Romero, Channel and Alliance Sales Manager South of Latin America de VMWare, quienes nos explicaron las razones del reconocido liderazgo de SINUX en las exitosas implementaciones de ambientes virtualizados para el mercado peruano
Juan Carlos Salinas, Gerente Comercial de SINUX.
Tecnología &NEGOCIOS
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J.R.: Yo voy hacer una pequeña aclaración, para poder migrar de un lugar a otro obviamente, tiene que hacerse en forma paulatina y planificada porque, no cualquier servicio se puede levantar de cualquier manera y allí es precisamente donde entra todo el valor de VMWare y cómo lo levanta y consigue que después, todo funcione. Hay ser-vidores que son principales y servidores que son secundarios y sobre todo cómo voy hacer para que interaccionen con los demás, si me falta uno, no tiene sentido…
J.C.S.: Empiezas a armar planes primarios, planes secundarios, definiendo prioridades como por ejemplo, mi prioridad es la colaboración en un 100%, segundo están mis servicios de File Server, tercero otros servicios secundarios como los Antivirus y algo que es muy interesante que esta es una aplicación bi direccional y en el caso de “Pampa Melchorita” son sites principales, acá hay servidores en producción y se van replicando de manera cruzada, quiere decir que ambos son sites de contingencia y viceversa.
Este tipo de soluciones agregan muchísimo, valor a los clientes, por una sencilla razón: hoy la eco-nomía global está creciendo muchísimo. Perú ha mantenido tasas de crecimiento en el 2009 y las proyecciones para este año son óptimas, ha pesar que se viene un año político para el 2011, los ana-listas internacionales prevén un ritmo sostenido de crecimiento de la economía peruana y nadie se puede dar el lujo de parar y mucho menos de que sus sistemas dejen de funcionar. Todos buscan hoy en día soluciones que les permita tener sus sistemas operativos y VMWare es un proveedor estratégico en ese sentido.
J.R.: La competencia está a “años luz de esto” hoy están mostrando como algo nuevo, lo que VMWare viene haciendo desde hace seis años atrás, que es simplemente la migración “en caliente” con VMotion. Hoy los Bancos ya tienen sus sitios de contingencia de “virtual a virtual” y están funcio-
nando perfectamente.
J.C.S.: Tenemos ejemplos de servidores que se instalaron desde hace cuatro años atrás y nunca se apagan y con clientes nuestros versión 2.0 o 2.5 y ahí estamos
IT/USERS: ¿En que versión se encuentran ac-tualmente?
J.C.S.: Estamos en la 4.5 y ya para complementar y cerrar esta conversación, es el concepto de la “Vir-tualización de Escritorios” el ejemplo es sencillo, por ejemplo una empresa de 200 PCs —la típica empresa peruana en crecimiento— y uno le suma toda la capacidad de memoria y de procesamiento que consumen las PCs, las Desktops, las Laptops vas a poder encontrar un poder de cómputo espectacular, pero que a las 4 o 6 de la tarde se comienza a apagar y se convierten en una especie de “activos congelados”.
Hoy con el concepto de “Nube Privada” puedes llevar el cómputo de todos esos escritorios al centro de datos y hacer un delivery de poder de cómputo y de memoria “a demanda”. Esto es hoy el presente, lo que estamos viviendo hoy en el mundo de la virtualización orientado al desktop, pudiéndose conectarse desde cualquier lugar o una think client ligera y desde cualquier lugar, no sólo desde la oficina.
J.R.: Y apuntando al costo de mantenimiento de una PC tradicional que es casi tres veces mayor y a larga se conseguirá un ROI más interesante.
El diferencial mayor de VMWare es que tiene la mayor cantidad de puestos en VDI a nivel mundial que es más de un millón y que es gracias a su protocolo de comunicación que se llama “PC over IP” que se maneja a través del Protocolo IP sobre el que corre Internet y que todo el mundo conoce
(De izq. a der.) José Guerrero, Consultor Senior IT de Sinux; Jaime Romero, Channel & Alliance Sales Manager South of Latin America de VMWare y Tomás Carmen, Gerente de la Línea de Virtualización.
Technology &BUSINESS
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BAJO CONTROLPor EMILIO MARIÑO*
EL DESEMPEÑO
Las cosas ya no son como eran. Para nadie es hoy novedad que la complejidad y la propia naturaleza del entorno mundial de negocios obligan a compañías de todos los tamaños y sectores de industria a
utilizar herramientas diferentes para enfrentarse a la nueva realidad. Hoy, las presiones vienen desde distintos frentes y todas a la vez: desde juntas de directores y activistas, hasta autoridades regulatorias y clientes que, a partir del alcance del comercio electrónico y del acceso generalizado a Internet, son cada vez más exigentes. Sin mencionar un sinnúmero de condiciones financieras globales, incluyendo tasas de cambio y tasas de interés que cambian a velocidad de vértigo. Al mismo tiempo, las em-presas deben someterse a múltiples regulaciones y legislaciones gubernamentales en vigencia dentro de sus mercados o en los mercados donde opera su red extendida de negocios. Ante este escenario, los CEOs recurren cada vez más a sus CFOs o directores financieros para que propongan soluciones a estos desafíos. Hoy en día, los CFOs han cambiado de rol y pasado de manejar procesos y sistemas estandarizados de negocios, a convertirse en agentes del cambio y asesores estratégicos de los altos mandos. En este nuevo rol, los directores financieros pueden tomar ventaja de los últimos desarrollos en las soluciones de software para la gestión del desem-peño empresarial (EPM, por sus siglas en inglés), que ayudan a las organizaciones a capitalizar el valor de los datos corporativos, haciéndolas más ágiles y otorgándoles los niveles de sincronización organizacional, visibilidad y claridad que necesitan para alcanzar la excelencia en el desempeño.
Los directores financieros también deben velar para que sus propias metas, actividades y procesos estratégicos estén alineados con la estrategia global de la compañía. Por lo tanto, deben verificar que las actividades de planeamiento financiero se realicen apropiadamente y que su propio desem-peño sea monitoreado y medido
Las soluciones para la gestión del desempeño pueden constituirse en el salvavidas que las compañías necesitan para maximizar sus niveles de rentabilidad, estar al día con las regulaciones y optimizar su eficiencia, ya que garantizan la dis-ponibilidad de información precisa, en el momento oportuno y en el contexto adecuado. Hasta hace poco, la gestión del desempeño se limitaba al uso de hojas de cálculo y planes
contables individuales. De hecho, todavía algunas compañías con ingresos en el orden de los miles de millones de dólares planifican de esa manera. Pero esto está cambiando. Como consecuencia directa de la transformación de las redes de negocios y la globalización, las compañías que deseen competir con éxito están obligadas a demostrar un altísimo nivel de agilidad. La nueva realidad demanda la imple-
Las soluciones de software para gestionar el desempeño empre-sarial permiten que los directores financieros asuman un nuevo rol y se conviertan en verdaderos asesores estratégicos.
Capacitación &e-LEARNING
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Emilio Mariño, Vicepresidente Senior de SAP BusinessObjects América Latina y el Caribe
“… Las aplicaciones EPM para el área de finanzas dan soporte
al ciclo de vida del desempeño, ya que aportan una sólida tec-
nología de gestión de estrategias que promueve la consistencia
y la sincronización de los desarrollos...”
mentación de iniciativas de gestión de riesgos, rentabilidad y eficiencia operacional, no solo dentro de las fronteras internacionales, sino a través de las fronteras organizacionales.
Esto implica colaboración y procesos de toma de decisión basados en volúmenes de datos, así como la capacidad para gestionar las partes móviles de la maquinaria de generación de valor en tiempos lo más cercanos posibles al real. Si el director financiero de una compañía no logra obtener visibilidad clara sobre este sistema dis-perso o abarcar sus múltiples interdependencias, su empresa no será competitiva, ni en el corto ni en el largo plazo. La gestión correcta del desempeño elimina la brecha que suele existir entre la formulación y la ejecución de las estrategias corporativas. Por consiguiente, si se desea comprender cómo funciona realmente, es vital entender los procesos de ejecución que se implementan dentro de la empresa y la manera en que generan valor. El objetivo final consiste en mejorar continuamen-te la salud financiera de la organización. Las aplica-ciones EPM para el área de finanzas dan soporte al ciclo de vida del desempeño, ya que aportan una sólida tecnología de gestión de estrategias que promueve la consistencia y la sincronización de los desarrollos. Estas aplicaciones permiten racio-nalizar las actividades de planificación y garantiza cierres ágiles y confiables, mientras que administra los costos y ayuda a maximizar la rentabilidad. Los directores financieros, los departamentos de finan-zas y los gerentes administrativos pueden utilizar estas aplicaciones en las siguientes áreas críticas: L Gestión estratégica de recursos: optimiza
la eficiencia mediante la alineación de la estrategia empresarial con las mediciones individuales, funcionales y divisionales de desempeño; asímismo, establece metas, iniciativas e indicadores clave de desempeño que tengan relación y reflejen de manera correcta las metas estratégicas trazadas por la organización.
L Planeamiento, definición de presupuestos
y pronóstico: administra y mide eficiente-mente el alcance de los planes de negocios e implemente tácticas de negocios proactivas en lugar de reactivas.
L Consolidación y generación de reportes
financieros: acelera el proceso de cierre financiero y garantiza la entrega de la infor-mación confiable que la organización y todos los involucrados en el proceso requieren.
L Gobierno financiero y controles sobre el
cumplimiento regulatorio: asegura que los procesos de negocio del área financiera satisfagan los requisitos de cumplimiento que se han establecido alrededor del mundo, mitigando así los riesgos a que se expondría la organización si no cumpliera.
L Modelado de costos y rentabilidad: maximiza la rentabilidad al manejar en tiempo real los costos (incluyendo los asociados a los servicios de tecnología de la información), la capacidad y los ingresos de la compañía, a nivel de diversas dimensiones del negocio, tales como producto, canal y geografía.
Los beneficios Dentro de los beneficios de negocios derivados de la gestión EPM se cuentan los siguientes: L Más alto grado de automatización: propone
un cambio positivo en las cargas laborales y tipo de actividades que deben desempeñar los directores financieros. De acuerdo con una investigación conducida por BPM International, la única red integrada de consultoría sobre la Gestión del Desempeño de Negocios en Europa, las compañías que antes empleaban un promedio de 29 días (en los Estados Unidos y el Reino Unido) y 50 días (en la Unión Europea) en el proceso de cierre, consumen un promedio de entre 10 y 14 días cuando cuentan con un sistema automatizado de cierres contables.
L Datos confiables: a medida que los sistemas transaccionales y de consolidación se hagan cada vez más integrados y eficientes, la cali-dad de los datos mejorará considerablemente, lo que incrementará los niveles de confianza, aportará capacidades de análisis detallados y reducirá los riesgos de incumplimiento regulatorio. Además, los datos pueden ser etiquetados, con el fin de ofrecer un mayor grado de granularidad, así como diferentes perspectivas para la elaboración de informes externos y de gestión.
L Alineación a escala empresarial: la alinea-ción de las metas financieras globales con indicadores clave de desempeño específicos, tales como la satisfacción de los clientes, permite a los individuos percibir cómo sus tareas cotidianas inciden en el desempeño financiero de sus organizaciones.
L Conexión más profunda entre las finanzas y la generación de valor (lo que se traduce en un mejor desempeño y más altos niveles de rentabilidad): a medida que el papel desempeñado por los directores financieros y los departamentos de finanzas siguen ex-pandiéndose y adquiriendo un carácter más estratégico, y que la automatización acelera las tareas rutinarias, el área financiera dispone de más tiempo para identificar y evaluar
oportunidades de perfeccionamiento del desempeño operacional.
L Informes internos y externos mejorados y oportunos: la generación de informes acele-rada permite reducir los tiempos empleados en recopilar y reconciliar datos. Esto se traduce en menores costos, información disponible para los altos mandos y más altos niveles de previsibilidad y confianza dentro del mercado.
En resumen, si los directores financieros cuentan con las soluciones apropiadas de gestión del des-empeño, estarán mejor preparados para satisfacer los requisitos del negocio en esta nueva realidad. A la vez, podrán realizar una fácil transición hacia la adopción de su nuevo y exigente rol como asesores estratégicos de sus respectivas organizaciones. Acerca de Emilio Mariño
Emilio Mariño es el Vicepresidente Senior de SAP BusinessObjects América Latina y el Caribe. El ejecutivo tiene más de 15 años de experiencia en la industria de la tecnología. Como líder de la línea de negocios SAP BusinessObjects, es responsable del posicionamiento en América Latina y el Caribe de soluciones de inteligencia de negocios y de optimización del desempeño, que permiten a las empresas tomar decisiones acertadas, al tiempo que mitigan riesgos y están al día con las regu-laciones vigentes
e-Learning &TRAINING
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Productos &DISPOSITIVOS
NUEVA HP “SEX and the CITY 2”
Edición “COPA MUNDIAL 2010”de KINGSTON
NVIDIA soporta ADOBE CS5 PREMIUN
“Sex and the City 2” lo último del diseño en moda y computadoras.
Las nuevas memorias están disponibles en seis diseños alegóricos al fútbol, en capacidades de 2 y 4GB y podrán
adquirirse a través de las principales tiendas retail de cada país hasta agotar stock.
“Los primeros días de mayo, los aficionados al fútbol podrán adquirir este producto que representa los colores de los equipos partici-pantes de América Latina en Sudáfrica 2010. Entendemos que no hay un deporte que despierte más pasiones en América Latina que el fútbol, por eso creamos esta línea de productos coleccionable para que los hinchas capturen esos momentos inolvidables”, dijo Joseph Pineda, Gerente de Marketing de Kingston Latinoamérica.
La memoria DataTraveler Edición 2010 es un dispositivo accesible que brinda al hincha la oportunidad de almacenar sus mejores fotografías, archivos importantes, videos de las mejores jugadas del Mundial, o simplemente
su mejor jugada indivi-dual, la cual puede ser subida a la promoción en línea “Campeones de la Memoria”. Durante los meses de mayo y junio Kingston lo invi-ta a participar de esta promoción y le ofrece la oportunidad de ganar muchos premios. Para subir su video visite la página www.campeo-nesdelamemoria.com y entre a la opción KINGS-TON FUTBOLERO.
Además de ser un pro-ducto de colección, el USB Edición 2010 tiene un excelente desempeño y está respaldado por la legendaria confiabilidad de Kingston, cinco años de garantía y soporte técnico gratuito.
Acerca de Kingston Technology Company, Inc.
Kingston Technology Company, Inc. es el fabricante independiente de productos de memoria más grande del mundo. Kingston diseña, fabrica y distribuye productos de memoria para computadoras de escritorio,
Edición “cOPA MUndiAL 2010” dE KingstOn qUE sE UnE A LOs fAnáticOs dE AMéricA LAtinA y OfrEcE UnA Edición LiMitAdA dE MEMOriAs UsB cOn MOtivO dE LA cOPA MUndiAL 2010.
computadoras portátiles, servidores, impre-soras y productos de memoria Flash para PDAs, teléfonos celulares, cámaras digitales y reproductores MP3.
A través de su red mundial de subsidiarias y filiales, Kingston cuenta con fábricas en California, Malasia, Taiwán y China, así como oficinas de ventas en Estados Unidos, Europa, Rusia, Turquía, Ucrania, Australia, Nueva Ze-landa, India, Taiwán, China y Latinoamérica. Para más información, por favor, visite www.kingston.com/latam
HP anunció junto con Warner Bros. Pictures, su nueva línea de produc-tos “Colección de Primavera” que
fueron elegidos por New Line Cinema pro-ductores de “Sex and the City 2” la esperada película que se estrenará en cines locales a partir del jueves 27 de mayo.
Moda y tecnología
De esta manera HP refuerza su posición de marca líder en la fabricación de equipos de cómputo que combinan tecnología de punta con lo último de las tendencias del diseño
fashion. HP amplía así su relación con aquellas personalidades que marcan la tendencia en el mundo de la moda, utilizando en esta ocasión el trabajado de la conocida diseñadora de modas Vivenne Tam para su nueva colección de computadoras.
HP ha estado a la vanguardia de la fusión de la moda y la tecnología desde el lanzamiento de la HP Mini Vivienne Tam en la pasarela del desfile de la diseñadora Tam en el 2008, durante el Fashion Week de Nueva York en Bryant Park. La presentación de la HP Mini, inauguró los esfuerzos mundiales de HP por ofrecer productos con diseños innovadores, dando como resultado la presente colabora-ción con “Sex and the City 2”.
Del escritorio a la pantalla grande
El estilo y diseño avanzado fueron los atributos que permitieron a los equipos de HP pasar a estar presentes en importantes escenas de esta nueva película. La protagonista y una de las productoras de la película, Sarah Jessica Parker, aparecerá además en el próximo co-mercial de la campaña “La Computadora ahora si es Personal” de HP, que demuestra como la tecnología se ha convertido en algo verdaderamente personal y relevante
La Suite de Video de Adobe Utiliza Procesadores Gráficos NVIDIA para permitir la innovadora Edición de Vi-
deo Fluida y la Creación de Efectos Visuales. NVIDIA anunció que una serie de soluciones gráficas profesionales NVIDIA® Quadro® fue certificada por Adobe para el software Adobe® Creative Suite® 5, y que libera realmente las capacidades de edición de video y procesamiento de efectos en tiempo real de Adobe Premiere Pro® CS5. Esta versión avanzada de Adobe Premiere Pro aprovecha la arquitectura de procesamiento paralelo de las GPUs de NVIDIA y sus cientos de núcleos para permitir a los profesionales del cine y el video trabajar sin restricciones
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NUEVO MSN MESSENGERNOVALED presenta nuevos OLEDs
SANDISK recibe PREMIO
Products &GADGETS
ADOBE CREATIVE CS5 para los PROFESIONALES del siglo XXI
Novaled, una empresa líder en OLEDs para aplicaciones de visualización e iluminación, ha demostrado su saber
hacer y experiencia en OLEDs eficientes y de larga duración sobre el metal en la reciente feria Light and Building realizada en la ciudad de Frankfurt. Los PIN OLEDs de Novaled sobre substratos de metal combinan la atractiva apariencia y las excelentes propiedades físicas de los substratos del metal con las capacidades exclusivas de los OLEDs de Novaled, como una larga duración de hasta 20,000 horas. Los substratos de metal como acero o alu-minio cuentan con excelentes propiedades de barrera, flexibilidad y robustez de manejo
Para ayudar a que las instituciones K-12 y de educación superior sigan siendo competitivas y preparen la
fuerza de trabajo impulsada por la tecnología de hoy, Adobe Systems Incorporated anun-ció la familia de productos Adobe® Creative Suite® 5 y sus recursos educativos de apoyo. La compañía está ofreciendo nuevos progra-mas de estudio, un programa de certificación y recursos de aprendizaje para capacitar mejor a los estudiantes y profesores en las habilidades de comunicación y colaboración digitales vitales para el empleo en el siglo XXI. “Poder expresar una idea de forma creativa usando datos y visuales atractivos es impor-
tante en cualquier profesión. Este proceso involucra la educación tecnológica, la crea-tividad, la educación, el pensamiento crítico y las capacidades de colaboración”, afirmó Peter Isaacson, vicepresidente de educación mundial de Adobe. Y la integración con los servicios en línea Adobe CS Live ofrece nue-vas formas de trabajar juntos en línea y agilizar la forma en que se realizan los proyectos (los servicios en línea CS Live son gratuitos por tiempo limitado). Los productos Creative Suite 5 les permiten a los estudiantes y profesores crear más fácil-mente contenido impreso, Web, video, audio y móvil e incorporarlo a sus tareas
Esta Importante Edición Ofrece una Solución Educativa Completa con Programas de estudios, Certificacio-nes, Recursos de Aprendizaje y Precios con Descuento.
La ciudad de Sao Paulo, fue elegida por el CEO de Microsoft Corp., Steve Ballmer, quien demostró las
experiencias que ofrece la próxima generación de Windows Live Messenger durante una reunión con los alumnos de la Universidad de Sao Paulo. El nuevo Messenger es el primer producto de la nueva suite de servicios de comunicación en ser presentado. Más de 320 millones de usuarios utilizan Windows Live Messenger cada mes para enviar 10,000 mi-llones de mensajes al día. Esta nueva versión de Messenger ofrece nuevas maneras de sostener conversaciones más enriquecedoras y profundas, brinda una nueva experiencia so-cial que reúne tus redes sociales y las de tus amigos y permite compartir experiencias para proporcionarte la mejor forma de mantenerte en contacto con tus amigos más cercanos.
“A medida que el uso del Internet continúa aumentando, los consumidores en todas partes del mundo están compartiendo más contenido a través de diferentes redes so-ciales y sitios de fotografía y video, lo que dificulta a la gente mantenerse en contacto con las personas que más quieren”, afirmó Hernán Rincón, presidente de Microsoft Latinoamérica. Messenger integrará las actualizaciones de las redes sociales como
Facebook, MySpace y LinkedIn para permitir a los amigos compartir, comentar y enviar mensajes en esas redes desde Messenger. Además, ofrecerá las actualizaciones de los demás sitios web que utilizan tus amigos (incluso si tú no los usas), pues ellos podrán conectarlos con Messenger. Por lo tanto, puedes obtener actualizaciones de sitios como Flickr, Zune, YouTube, y otros desde Messenger. Y lo que es aún mejor, ahora que toda esa información se encuentra en un solo lugar, Messenger te ayuda a evitar que ésta se salga de control porque las actualizaciones de tus “favoritos” —aquellos a quienes has elegido como tus amigos más cercanos— se colocarán automáticamente en la parte superior
SanDisk Corporation, el líder en tarjetas de memoria flash, anunció que la Technical Image Press
Association (TIPA) seleccionó a la tarjeta SanDisk Extreme® Pro™ CompactFlash® para recibir su premio al “Mejor Medio de Almacenamiento” 2010. Los premios de TIPA son los premios de fotografía e imagen más codiciados del mundo. Tomando en cuenta la innovación, el diseño, la facilidad de uso, la eficiencia, la proporción de precio/desempeño, así como otros lineamientos, los editores de TIPA han estado otorgando los TIPA Awards a los productos de digitalización de imágenes en varias categorías desde 1991 para ayudar a los aficionados y profesionales de la fotografía a tomar las mejores opciones de compra
LA TARJETA SanDisk EXTREME PRO COMPACTFLASH CARD recibe el premio de
la Technical Image Press Association por el “mejor medio de almacenamiento”.
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Entrevista a Manuel Fernández, Gerente Regional de Emerson Network Power para la Región Andina
Entrevista a MANUEL FERNANDEZ
EMERSON NETWORK POWERimpulsa la EFICIENCIA ENERGETICA
IT/USERS: ¿Cuál es la visión de su corporación en referencia al tema de la Eficiencia Energética?
M.F.: La Eficiencia es uno de los factores más importantes que tienen actualmente los respon-sables de los Centros de Procesamientos de Datos (CPD) o Centros de Cómputo de las empresas. En tal sentido, Emerson Network Power está muy comprometido con ese objetivo y tiene a sus equi-pos de ingenieros y de desarrolladores orientados a dicho fin. Tenemos productos específicos como los equipos de aire acondicionado de precisión y otros que se orientan a generar Eficiencia.
Por ejemplo, contamos con un compresor digital que permite que se vaya graduando las necesi-dades y los consumos de enfriamiento, conforme a las necesidades reales de las salas de cómputo, permitiendo que la Eficiencia del consumo sea una de las características en la gestión del Centro de Cómputo. Emerson no solo realiza desarrollos y diseños en busca de mayor Eficiencia para man-tener la confiabilidad, sino que brinda al mercado soluciones ya integradas.
Todas las inversiones en adquisiciones de empresas que nuestra corporación ha desarrollado en los últimos años están orientadas a la gestión integral de las Eficiencias en los Centros de Cómputo, tratándolas de forma integral y no aislada. Una de estas últimas adquisiciones fue la del Grupo Knur —líder mundial en racks—, con el objetivo de integrar Eficiencias con el bastidor, el cableado; Eficiencias en la energía, el aire acondicionado de precisión y, ahora, con la solución de Aperture, de la gestión de los propios servidores de diferentes marcas que vayan dentro de ese Centro de Cómputo.
IT/USERS: ¿Cómo ha evolucionando la demanda en el tema de la Eficiencia en el mercado peruano?
M.F.: Considero que en los últimos diez años han
sucedido cambios im-portantes de acuerdo a las necesidades del mercado y las ten-dencias mundiales. Cada vez los Centros de Cómputo requieren equipos más sofistica-dos y más complejos —es decir, presentan mayor densidad de operaciones y mayor número de transac-ciones—, por ende, es necesario tener mayor Eficiencia en las operaciones. He-mos notado como ha crecido la preparación y la capacidad de to-dos los gestores de los Centros de Cómputo. Asimismo, hemos po-dido compartir con muchos de nuestros clientes y ayudarlos en este tipo de desafíos.
El mayor desafío de estos gestores es que sus negocios sean confiables, que sus negocios críticos no se paren por motivos de fallas de energía ni de enfriamiento de precisión. En verdad, estamos totalmente compro-metidos con ese objetivo y por esa razón Emerson en el Perú tiene más de 290 técnicos e ingenieros comprometidos con ese fin.
IT/USERS: En el diseño de la ingeniería de un Centro de Datos hubo cambios fundamentales en los últimos años. ¿Qué nos puede comentar al respecto?
M.F.: Prácticamente, todo Centro de Cómputo que se diseña ya tiene como base inicial la estructura de “pasillo frío” y “pasillo caliente”. Es decir, ya tiene de-
finido cuál será la estructura de los cableados que genera la Eficiencia, la gestión y el mantenimiento de todos estos elementos. El siguiente gran desafío ha sido el diseño e investigación de nuevos equipos de aire acondicionado que extraen mejor el calor de los Centros de Cómputo. Nuestra empresa ya cuenta con equipos que pueden disipar calor hasta el orden de los 15 mil vatios.
IT/USERS: Para finalizar, ¿cuál es su mensaje para los CIOs, con respecto al propósito o la visión que ellos deben tener a la hora de implementar o renovar un Centro de Datos?
M.F.: La razón de ser o el principal objetivo que tiene un Centro de Datos, al igual que un negocio crítico, es “no parar”. En tal sentido, ofrecemos a todos nuestros socios y clientes la seguridad de que pueden ver en Emerson Network Power a un especialista, al líder mundial en integración de soluciones de misión crítica que va a ayudarlos en ese fin
“... Una de estas últimas adquisiciones fue la del Grupo Knur
—líder mundial en racks—, con el objetivo de integrar Efi-
ciencias con el bastidor, el cableado; Eficiencias en la energía,
el aire acondicionado de precisión...”
Manuel Fernández, Gerente Regional de Emerson Network Power para la Región Andina.
Eventos &NOTICIAS
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LENOVO premió a sus PARTNERS SAP BUSINESS ONE 8.8 nueva era para las PYMES
SINUX patrocinó IMPORTANTE FORO EMPRESARIAL de ORACLE 2010 KODE5 anuncia final en PERU
Eventos &NOTICIAS
SAP Business One 8.8 señala el inicio de una nueva era para el software dirigido a pequeñas empresas. La
nueva versión de la aplicación ofrece una interfaz de usuario mejorada, elementos analíticos preinstalados y conectividad con las redes de negocios. SAP AG anunció que SAP Business One 8.8, nueva versión de su aplicación que acelera los tiempos de gene-ración de valor, promueve la adaptabilidad de negocios, incrementa los niveles de facilidad de uso y es más accesible en costos, gracias a los sólidos esfuerzos de colaboración e innovación mancomunada que realizaron SAP y sus socios comerciales que sirven al sector de las pequeñas y medianas empresas.
La versión incorpora innovaciones y desarro-llos en las áreas de funcionalidad, desempeño y experiencia de usuario que apuntan a me-jorar los niveles de utilidad y productividad de los clientes. A manera de ejemplo, gracias a los elementos analíticos preinstalados que provienen del portafolio de soluciones SAP Business Objects, los clientes podrán aumentar la transparencia de sus operaciones de negocios y perfeccionar sus procesos de toma de decisiones. La nueva versión también ofrecerá una conectividad más eficiente con las redes de negocios, lo que permitirá integrar
a las empresas con sus socios comerciales de manera veloz y económica, dentro de ecosistemas corporativos, así como estable-cer enlaces efectivos entre subsidiarias y sucursales locales con sus respectivas casas matrices, a través del uso de la aplicación de planeamiento de recursos empresariales SAP ERP. El diseño de la aplicación SAP Business One permite a propietarios de pequeñas empresas administrar la totalidad de sus organizaciones de manera eficaz y así poder enfocar sus esfuerzos en el crecimiento futuro de sus compañías. Desde 2007, la base de clientes de esta aplicación prácticamente se ha duplicado y SAP Business One cuenta actualmente con miles de clientes en más de 80 países alrededor del mundo
La nueva versión de SAP Business One se ajusta a las continuas exigencias que plantea un mercado en
constante cambio.
Recientemente, se llevó a cabo uno de los eventos más importantes en el rubro de tecnología en Lima, el Ora-
cle Technology Day que está orientado a las áreas estratégicas de las compañías peruanas, donde las gerencias evalúan claramente las necesidades de su empresa para identificar las áreas de oportunidad y riesgo y plantear proyectos que los apoyen al cumplimiento de sus objetivos. Oracle organizó sesiones em-presariales paralelas, una para los gerentes de las áreas diversas de negocio donde pudieron revisar las propuestas para el control de su negocio como para la formulación de su es-trategia; y otra sesión para los gerentes de las áreas de Tecnología y de Procesos donde se dio a conocer las herramientas de las solucio-
nes que brindaran soporte a los proyectos del negocio. SINUX en su calidad de Gold Partner de Oracle se presentó en el evento como patrocinador, atendiendo a todas las consultas sobre cómo lograr tener éxito en los retos de las empresas asistentes. Al final del evento se realizaron varios sorteos por parte de Oracle y de los partners, la Asociación de Bancos del Perú fue acreedora del premio por parte de SINUX. Cabe destacar que SINUX cuenta con consultores e ingenieros especialistas en las soluciones y servicios Oracle quienes con sus proyectos ayudan a que su negocio identifique oportunidades para la mejora de sus estrategias y manejo de información y se optimice el cumplimiento de las normas y eliminación de riesgos
Dentro del programa de reconocimiento a nivel local y con la finalidad de en-tregar lo mejor al canal por retribuir
la preferencia de sus productos, Lenovo, líder en la fabricación de computadoras personales a nivel mundial, premió a sus Asociados de Negocios en una ceremonia especial deno-minada Corre más rápido en la pista con Lenovo. En esta ocasión, el Gerente General de Lenovo Perú y Chile, Gaspar Fernández-Concha, dio la bienvenida a los asistentes e invitados y agradeció a sus canales por el gran esfuerzo y dedicación en la comercialización de los productos de Lenovo. “En esta noche queremos agradecer a todos nuestros Asocia-dos de Negocios por la oportunidad de confiar en nuestros productos y nos comprometemos a seguir trabajando para entregarles productos innovadores y de la mejor calidad”
En asociación con la empresa peruana Integrex, la organización central de KODE5 se enorgullece en anunciar
que la Final Mundial del KODE5 2010 se cele-brará en Perú del 3 al 5 de diciembre.Teniendo lugar en el centro comercial Compupalace Tech Center en Miraflores, la élite mundial del videojuego vendrá a Perú para competir por la gloria y miles de dólares en efectivo. KODE5 también anunció al fabricante Premium de gaming hardware BitFenix como Sponsor Mundial y la marca peruana de computadoras EXIN® como computadora oficial del evento. Kode5 Global Gaming Revolution trae el ciber-deporte competitivo a la vanguardia con eventos en más de 16 países de todo el mundo. “KODE5 es uno de los eventos de gaming más importantes, y estamos honrados haber sido escogidos como sede para las Finales Mundiales del KODE5 2010,” dijo Manuel Amau, Director Ejecutivo de Integrex
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Eventos &NOTICIAS
KICKOFF 2010 DE SYSTEMS SUPPORT & SERVICES
ADEXUS PERU fortalece su ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL“DESAFIO INTEL AMERICA LATINA 2010”
TYCO ELECTRONICS elige como CANAL MAYORISTA a ANIXTER
PERU
Realizado en las instalaciones del Hotel “El Pueblo” de Santa Clara, se llevó a cabo el KICK OFF 2010, una
reunión para el personal ejecutivo, de consul-toría y de negocios de la prestigiosa empresa peruana de IT, Systems Support & Services. Su Gerente General, Cynthia Loza Suazo, fue la encargada de dar las palabras de bienvenida a los asistentes y dar inicio —en primer lugar— a una animada y también emotiva ceremonia de premiación, donde se reconoció a los más destacados colaboradores de la empresa. En la reunión también se compartió, los objetivos y planes de negocio para el presente año 2010, objetivos donde destacan sus metas de alcan-
zar en este año un crecimiento mayor al 20%, brindar cobertura a la principales regiones del Perú, abrir nuevos locales en provincias tales como Arequipa, Trujillo y Chiclayo, entre otros.
Las palabras de clausura del evento estu-vieron a cargo de su Director General, Jorge López, exhortando al esfuerzo de todos para defender y cumplir los valores corporativos de la empresa. Para mayor información sobre los servicios que ofrece Systems Support & Services, por favor visite este enlace: http://www.sss.com.pe/
Adexus, compañía integradora de sis-temas TI, seguridad, comunicaciones y líder en soluciones para virtualiza-
ción; anunció la incorporación a su estructura organizacional de las gerencias de ventas y servicios Profesionales, las cuales estarán a cargo de Atilio Escobar Tillit y Fredy Peralta, respectivamente.
En su nueva posición, Escobar Tillit será el responsable de las ventas en los temas de elaboración de planes y presupuestos, estable-cimiento de metas y objetivos, y consolidación del equipo de trabajo en el área comercial a fin de satisfacer la demanda de las solucio-nes que ofrece el integrador en el mercado peruano. Atilio Escobar es administrador de empresas egresado del California State Uni-versity (Estados Unidos), con estudios previos en el Pierce College (Seatle, Estados Unidos).
De otro lado, como gerente de servicios profesionales, Fredy Peralta Sánchez es el responsable de los proyectos de desarrollo y outsourcing de sistemas que opera en nuestro país. Peralta deja a un lado la posición de gerente de proyectos outsourcing, cargo que desempeñó hasta el año 2009. El ejecutivo es ingeniero de sistemas de profesión, titulado, de la Universidad Nacional de Ingeniería;
con Maestría en Administración, con mención en Gerencia Estratégica de Organizaciones por la Universidad de San Martín de Porres (USMP, 2002-2004)
Atilio Escobar Tillit.
Fredy Peralta Sánchez.
La prestigiosa corporación Tyco Elec-tronics, proveedor mundial de com-ponentes electrónicos, soluciones de
red y sistemas inalámbricos; anunció reciente-mente ante la prensa especializada peruana, que ha elegido como su Canal Mayorista para el mercado peruano a ANIXTER Perú. Las oficinas centrales de Tyco Electronics están en Berwyn, Pennsylvania y tiene instalaciones localizadas en 54 países. Tyco Electronics, diseña, fabrica y comercializa productos que van desde componentes para la industria ae-roespacial y automotriz, hasta componentes para la industria de las telecomunicaciones, computación y electrónica de consumo
Emprendimientos tecnológicos uni-versitarios representarán al Perú en la competencia organizada por Intel
y la Pontificia Universidad Católica del Perú. E Intel anuncia que por primera vez el Perú formará parte de la iniciativa “Desafío Intel® América Latina 2010”, importante proyecto educativo que busca que los jóvenes universitarios puedan competir presentando sus mejores proyectos de entorno tecnológico.El Desafío Intel® es una competencia de proyectos de emprendimiento tecnológico enfocada al sector universitario. A nivel regio-nal se espera la participación de prestigiosas Universidades, para luego participar en la competencia mundial de Planes de Negocios tecnológicos universitarios que anualmente organizan Intel y la Universidad de Califor-nia en Berkeley
![7 Saldature [modalità compatibilità] - DIMAdma.ing.uniroma1.it/users/m_tecspec_c1/8_Tec_di_Saldatura.pdf · Tecnologie specialiTecnologie speciali La saldatura è un ppgrocesso](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/5c45933393f3c34c32340905/7-saldature-modalita-compatibilita-tecnologie-specialitecnologie-speciali.jpg)
