Izgradnja misije, vizije i osnovnih vrednosti - primer ALIMS-a

8/13/2019 Izgradnja misije, vizije i osnovnih vrednosti - primer ALIMS-a

1/21

REFORMULISANJE MISIJE, VIZIJE I

OSNOVNIH VREDNOSTI ALIMS-A

Igor Lazarevi

April 2009. godine


2/21

Revizija misije, vizije i osnovnih vrednosti ALIMS-a, april 2009. godine Strana 2 od 21

SADRAJ

MISIJA, VIZIJA I OSNOVNE VREDNOSTI ................................................ 3Misija .................................................................................................... 4Vizija ..................................................................................................... 5Osnovne vrednosti ................................................................................ 6Ilustracije ............................................................................................... 7

REFORMULISANJE MISIJE, VIZIJE I OSNOVNIHVREDNOSTI ALIMS-A ............................................................................. 12Reformulisanje misije ALIMS-a ........................................................... 12Reformulisanje vizije ALIMS-a ............................................................ 15Reformulisanje osnovnih vrednosti ALIMS-a ....................................... 17Postojea i reformulisana misija, vizija i osnovne vrednosti ALIMS-a .. 19


3/21


MISIJA, VIZIJA I OSNOVNE VREDNOSTI

Misija, vizija i osnovne vrednosti predstavljaju osnovne elemente na kojima poiva ALIMS kaoorganizacija koja je liderski voena. Definisanjem misije, vizije i osnovnih vrednosti, ALIMS

iskazuje svoje lidersko nadahnue i definie temelje svog poslovanja. Samo sa dobrodefinisanom misijom, vizijom i osnovnim vrednostima, ALIMS e biti u mogunosti da na

efektivan i efikasan nain zadovoljava drutvene potrebe.

Dobro formulisana misija, vizija i osnovne vrednosti e omoguiti ALIMS-u da:

Jasno shvati svoju drutvenu ulogu i odgovornost;

Motivie zaposlene i ostale socijalne aktere; i

Definie pravce i ciljeve svog razvoja; i

Postavi osnove za razvoj strategije i jake organizacione kulture.

Misija, vizija i osnovne vrednosti ALIMS-a treba da budu:

Formulisane na kratak, jednostavan i razumljiv nain;

Dobro artikulisane, sadrajne i operativno primenjive;

Definisane u odnosu na postojee okolnosti; i

Formulisane tako da motiviu i pokreu sve socijalne aktere.


4/21


Misija

Misija ALIMS-a predstavlja kratku izjavu koja govori o funamentalnoj svrsi postojanja ALIMS-akao organizacije, dajui odgovor na osnovno pitanje: ZATO ALIMS POSTOJI?. Kao takva,misija ALIMS-a je bazirana na sadanjosti i govori o optem cilju i razlogu postojanja ALIMS-a.

Misija ALIMS-a je eksterno orijentisana i njena osnovna uloga je komuniciranje svrhe iosnovnih vrednosti poslovanja ALIMS-a sa zaposlenima, dravnim organima, klijentima,partnerima, medijima, optom i strunom javnou itd.

Misija koju ALIMS eli da razvije treba da na kratak, jasan i jezgrovit nain prikae:

Svrhu postojanja (Purpose), tj. da prui odgovor na pitanje zbog ega ALIMS postoji,odnosno koje drutvene potrebe treba da zadovolji;

Viziju poslovanja (Business), tj. da opie posao kojim se ALIMS bavi, odnosno da opienain na koji ALIMS zadovoljava drutvene potrebe. Vizija poslovanja poiva na dvaosnovna elementa: identifikacija primarnih stejkholdera i identifikacija usluga koje

ALIMS prua; i Osnovne vrednosti (Values), tj. da ukae na osnovne principe i verovanja kojima e

ALIMS biti voen u zadovoljavanju drutvenih potreba.


5/21


Vizija

Vizija ALIMS-a predstavlja vienje budunosti i prihvaeni sistem vrednosti ijim artikulisanjemrukovodstvo ALIMS-a eli da pridobije svoje zaposlene u pokretanju i realizaciji poslovanja.

Vizijom se prenosi uoptena poruka sa znaajnom dozom liderskog nadahnu

a, a koja semoe svesti na odgovor na pitanje: GDE ELIMO DA IDEMO?. U tom smislu, vizija ALIMS-a

predstavlja vienje budunosti koje slui da inspirie i mobilie ceo kolektiv na ostvarivanjeciljeva, i kao takva je u najveoj meri interno orijentisana.

Vizija koju ALIMS eli da razvije treba da sadri jasno formulisan opti cilj, kao i vremenskuodrednicu za ostvarenje tog cilja. Da bi ostvarila svoju funkciju u ALIMS-u, vizija treba da bude:

Formulisana na kratak, jasan i svima razumljiv nain;

Realistina, dostina i merljiva; i

Snana, optimistika i motiviua za sve zaposlene.


6/21


Osnovne vrednosti

Osnovne vrednosti u ALIMS-u predstavljaju bazina verovanja i osnovne principe koji stoje uosnovi organizacione kulture ALIMS-a i ponaanja njegovih zaposlenih. Ukoliko misijapredstavlja svrhu postojanja, osnovne vrednosti predstavljaju duu ALIMS-a i daju odgovor na

pitanje:

IME SMO VO

ENI?.Obzirom da osnovne vrednosti u znaajnoj meri utiu na ponaanje i odreuju okvire moralnogdelovanja ALIMS-a, one nisu podlone znaajnijim promenama tokom vremena. Kao takve,osnovne vrednosti su integrisane u sve aspekte funkcionisanja ALIMS-a i predstavljaju rezultatgrupnog koncenzusa svih zaposlenih.

Misija, koja odreuje svrhu postojanja, i osnovne vrednosti, koje definiu verovanja i principerada, zajedno ine bazinu ideologiju poslovanja ALIMS-a. Bazina ideologija poslovanjaALIMS-a odreuje nain na koji e ALIMS svakodnevno da obavlja svoje poslove i nain na kojie ALIMS upravljati svojim organizacionim razvojem.


7/21


Ilustracije

Naziv organizacije: European Medicines Agency (EMEA)

Delatnost: Zdravstvena regulativa

Misija: Misija Evropske agencije za lekove je da podstie ostvarivanje naune izvrsnosti uoblastima procene i nadgledanja medicinskih proizvoda, u korist javnog zdravlja izdravlja ivotinja

Vizija: Nije definisana

Osnovne vrednosti: Mi smo veoma posveeni javnom zdravlju i zdravlju ivotinja Mi dajemo nezavisne preporuke bazirane na naunim dokazima, koristei

najsavremenije znanje i ekspertizu u polju naeg rada

Mi podravamo istraivanje i inovacije u cilju stimulisanja razvoja boljihmedicinskih proizvoda

Mi cenimo doprinos naih partnera i ostalih stejkholdera naem radu Mi osiguravamo kontinuirano unapreenje naih procesa i procedura, u

saglasnosti sa prepoznatim standardima kvaliteta

Mi smo dosledni ostvarivanju visokih standarda profesionalnog i linog integriteta Mi komuniciramo na otvoren i transparentan nain sa svim naim partnerima,

stejkholderima i kolegama

Mi promoviemo dobrobit, motivaciju i stalni profesionalni razvoj svakog lananae Agencije

Naziv organizacije: Food and Drug Administration (FDA)


Misija: FDA je odgovorna za zatitu javnog zdravlja kroz obezbeenje bezbednosti,

efikasnosti i sigurnosti lekova za upotrebu u humanoj i veterinarskoj medicini,biolokih proizvoda, medicinskih sredstava, nacionalne ponude hrane, kozmetike iproizvoda koji emituju radijaciju.FDA je takoe odgovorna za unapreenje javnog zdravlja pomaui razvoj inovacijakoje unapreuju efikasnost, bezbednost i dostupnost medicinskih proizvoda i hrane,kao i pomaui javnosti da dobije tane i nauno utemeljene informacije koje imtrebaju za upotrebu medicinskih proizvoda i hrane, a u cilju unapreenja zdravlja


Osnovne vrednosti: Nisu definisane


8/21


Naziv organizacije: Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA)


Misija: Misija MHRA-e je osiguranje i unapreenje zdravlja javnosti kroz obezbeenjefunkcionisanja i prihvatljive bezbednosti lekova i medicinskih sredstava


Osnovne vrednosti: Integritet Otvorenost Ljubaznost Odgovornost Tanost Profesionalnost Nepristrasnost Konzistentnost

Naziv organizacije: Danish Medicines Agency (DKMA)


Misija: Mi teimo da obezbedimo dostupnost efikasnih i bezbednih proizvoda za zatituzdravlja lekova, medicinskih sredstava i njihovih terapijaMi promoviemo pravilnu upotrebu tih proizvoda

Vizija: Mi emo uticati na meunarodni razvoj lekova i ostalih proizvoda za zatitu zdravljaMi emo biti fokusirani na zdravlje i dobrobit ljudi i ivotinja sa nastojanjem kaizvodljivom i ekonominom tretmanu

Osnovne vrednosti: Mi smo kompetentni

Mi primenjujemo nae odluke u vidu tanih, pravovremenih i efektivnih akcija. Miistiemo vanost davanja dozvola za inovativne proizvode za zatitu zdravlja, ukorist ljudi i ivotinja, bez nepotrebnih kanjenja

Mi smo Evropski Mi aktivno uestvujemo u Evropskoj areni na individualnoj osnovi, kroz

formulisanje optih zahteva i kroz uspostavljanje opteg pravca razvoja boljeregulative proizvoda za zatitu zdravlja

Mi smo sposobni da shvatimo

Mi baziramo na rad na znanju i naunom iskustvu naih eksperata. Dajemo velikiznaaj otvorenosti i iskrenosti u razmeni znanja i podataka sa drugima

Mi smo pouzdani

Mi smo otvoreni za nova znanja i zvune argumente, ali odolevamo pritiscimaraznih posebnih interesnih grupa

Mi smo predusretljivi

Mi smo stalno u kontaktu sa naim partnerima i ostalim saradnicima. Mi na kritikugledamo kao na poziv na dijalog sa ciljem unapreenja naih performansi


9/21


Naziv organizacije: European Directorate for the Quality of Medicines and Healthcare (EDQM)

Delatnost: Laboratorijska kontrola kvaliteta

Misija: Naa misija je da doprinesemo ostvarivanju osnovnog ljudskog prava za pristupkvalitetnim lekovima i kvalitetnoj zdravstvenoj zatiti, kao i da promoviemo izatitimo zdravlje ljudi i ivotinja kroz:

Uspostavljanje i omoguavanje zvaninih standarda koji su primenjivi uproizvodnji i kontroli kvaliteta lekova u svim zemljama potpisnicama Konvencije orazradi Evropske farmakopeje, i posledino

Obezbeenje primene tih zvaninih standarda na supstance koje se koriste zaproizvodnju lekova

Koordinacija OMCL mree u cilju saradnje i razmene ekspertize izmeu zemaljalanica EU i efektivne upotrebe ogranienih resursa

Uspostavljanje etikih standarda i standarda kvaliteta u prikupljanju, skladitenju iupotrebi krvnih proizvoda koji se odnose na transfuziju krvi i transplataciju organa,ukljuujui i tkiva i elije

Saradnja sa nacionalnim i meunarodnim organizacijama u cilju eliminacijenelegalnih i krivotvorenih lekova i medicinskih sredstava

Obezbeenje politika i modelskog pristupa za bezbednu upotrebu lekova uEvropi, ukljuujui i smernice za farmaceutsku zatitu

Vizija: Naa vizija je da budemo lideri u zatiti javnog zdravlja kroz uspostavljanje visokihstandarda kvaliteta za:

Lekove za upotrebu u humanoj i veterinarskoj medicini Transfuziju krvi i transplataciju organa Bezbednu i adekvatnu upotrebu lekova

Osnovne vrednosti: Kao organizacija, mi na prvom mestu i u najveoj meri vrednujemo javno zdravlje,naunu kompetentnost, integritet, objektivnost i potovanje fundamentalnihprincipa Saveta Evrope

Mi smo posveeni saradnji sa regionalnim, nacionalnim i meunarodnimagencijama, dravnim organima, institucijama i udruenjima u cilju ostvarivanjaire koristi za sve

Mi smo takoe posveeni dostizanju najvieg kvaliteta naih proizvoda i usluga ucilju ostvarivanja koristi za nae korisnike, partnere i zaposlene, kroz proceskontinuiranog unapreenja


10/21


Naziv organizacije: Abbott

Delatnost: Farmaceutska kompanija

Misija: Obeanje za ivot. Okretanje nauke u pravcu brige o ljudimaObeanje nae kompanije je obeanje da e na rad biti realizovan u cilju ivota izdravlja

Vizija: Nije definisanaOsnovne vrednosti: Mi unapreujemo najsavremenije nauke i tehnologije koje imaju potencijal za

znaajna unapreenja zdravlja i zdravstvene prakse

Mi cenimo nae razliitosti proizvode, tehnologije, trita i ljude i verujemo darazliite perspektive kombinovane sa zajednikim ciljevima inspiriu nastajanjenovih ideja i boljih naina zadovoljavanja promenljivih potrebama za zdravljem

Mi smo fokusirani na najvii nivo performansi obeleje zaposlenih u Abbott-uirom sveta zahtevajui to od nas samih i od svih drugih iz razloga to na radutie na ljudske ivote

Mi nastojimo da steknemo poverenje onih kojima sluimo kroz posveenostnajviim standardima kvaliteta, izvrsnost u linim odnosima i ponaanje koje jeiskreno, poteno i integralno

Mi odravamo uspeh za na posao i za ljude kojima sluimo tako toostajemo verni kljunim principima sa kojima je naa kompanija osnovana previe od jednog veka: inovativna zatita i elja da napravimo znaajne razlike usvemu to radimo

Naziv organizacije: Actavis


Misija: Naa misija je da stvaramo vrednost u oblasti proizvodnje lekova

Mi stvaramo vrednost za nae potroaerazvijajui prvoklasne generike lekovebre od konkurencije

Mi stvaramo vrednost za nae zaposlene obezbeujui izazovno i uzbudljivo

radno okruenje Mi stvaramo vrednost za nae vlasnike voenjem profitabilne i brzorastue

kompanije

Vizija: Da budemo vodea kompanija u razvoju, proizvodnji i prodaji kvalitetnih generikihlekova na meunarodnom tritu. Mi emo ostvariti nau viziju:

Sledstvenom isporukom novih proizvoda iz naeg razvijenog proizvodnogprograma

Osvajanjem novih tritai odranjem nae jake pozicije na postojeim tritima Odravanjem agresivnog pristupa ka smanjenju trokova Korienjem globalne snage i lokalnog znanja

Osnovne vrednosti: Mi pokazujemo ambicijuu svemu to radimo

Mi smo proaktivnii inimo da se stvari dese Mi smo fleksibilnidovoljno da iskoristimo anse koje su oko nas Mi negujemo timski rad, tako da zajedno moemo da dostignemo vie nego

individualno

Mi vrednujemo nae resurse i radimo efikasnosvaki dan Mi pruamo prvoklasnu brigu o potroaima


11/21


Naziv organizacije: Teva


Misija: Teva se razlikuje od drugih kompanija zbog toga to vri balansiranje svog portfolijasa generikim i inovativnim aktivnostima, kroz strategijsku dubinu i vertikalnuintegraciju, kroz kombinovanje odgovornosti lokalnih potroaa sa globalnim okvirimai kroz uspeno upravljanje rastuim profitabilnim rastom i kompleksnou

Vizija: Naa vizija je da postanemo jedna od najveih svetskih farmaceutskih kompanijatako to emo postati neprikosnoveni lider na globalnom tritu generike i tako toemo razvijati globalni sistem franizinga sa izabranim inovativnim proizvodima kojisu rezultat rada izraelskih naunika

Osnovne vrednosti: Liderstvo Strategijska disciplina Operativna izvrsnost Kreativnost Otvorenost za promene

Naziv organizacije: Procter & Gamble

Delatnost: Kompanija za proizvodnju proizvoda iroke potronje

Misija: Mi nudimo brendirane proizvode i usluge superiornog kvaliteta i vrednosti kojiunapreuju ivote svetskih potroaa, sada i za generacije koje dolaze

Vizija: Kao rezultat toga, potroai e nas nagraditi sa najveom prodajom, profitom istvorenom vrednou, omoguavajui naim ljudima, naim stejkholderima izajednici u kojoj ivimo i radimo da prosperiraju

Osnovne vrednosti: Integritet Liderstvo Vlasnitvo

Posveenost pobedama Poverenje


12/21


REFORMULISANJE MISIJE, VIZIJE I OSNOVNIH

VREDNOSTI ALIMS-A

Reformulisanje misije ALIMS-a

Koje su osnovne potrebe koje mi zadovoljavamo?

Potrebe struke i trita Potrebe za dobijanjem raznih odobrenja za lekove i medicinska sredstva

(odobrenja za stavljanje u promet, uvoz, izvoz, klinika ispitivanja i slino) Potrebe za izdavanjem raznih potrvrda o kvalitetu lekova i medicinskih sredstava

(laboratorijska kontrola kvaliteta) Potrebe za dobijanjem informacija o lekovima i medicinskim sredstvima Potrebe za dobijanjem strunih saveta u oblasti lekova i medicinskih srestava Potrebe za jedinstvenim nainom organizovanja praenja neeljenih reakcija na

lekove i medicinska sredstva Potrebe za praenjem klinikih ispitivanja

Potrebe regulatornih organa i osnivaa Potrebe za aktivnim ueem u regulativi lekova i medicinskih sredstava Potrebe za aktivnim ueem u procesu pridruivanja EU u oblasti zdravstvenog

sistema Potrebe za aktivnim ueem u razvoju farmaceutskog trita i trita

medicinskih sredstava Potrebe za efikasnim i produktivnim radom

Potrebe partnera i zajednice Potrebe za saradnjom sa drugim regulatornim telima i ostalim organizacijama Potrebe za sticanjem novih znanja i uenjem od strane partnera Potrebe za plasmanom finansijskih sredstava, roba i usluga od strane

dobavljaa i finansijera Potrebe za zatitom ivotne sredine Politike potrebe Potrebe za pruanje pravovremenih, tanih i pouzdanih informacija

Potrebe internih stejkholdera

Potrebe za oslobaanjem li

nih potencijala zaposlenih

Potrebe za usavravanjem zaposlenih Potrebe za druenjem i uspostavljanjem dobrih odnosa izmeu zaposlenih Materijalne potrebe zaposlenih

Ko su korisnici naih usluga i kome sluimo (stejkholderi)?

Struna javnost:


13/21


Preduzea koja se bave proizvodnjom i prometom lekova (farmaceutskekompanije);

Preduzea koja se bave razvojem lekova i klinikim ispitivanjima (biotehnolokekompanije, CROs i slino);

Preduzea koja se bave proizvodnjom i prometom medicinskih sredstava; Preduzea koja se bave proizvodnjom i prometom ostalih proizvoda za zatitu

zdravlja; Preduzea koja se bave proizvodnjom i prometom hrane; Zdravstvene ustanove i organizacije; Nauno-istraivake institucije i organizacije; Druga regulatorna tela u oblasti zatite zdravlja u zemlji i inostranstvu; Zdravstveni strunjaci (lekari, tehnolozi, farmaceuti i drugi); Pacijenti i ostali.

Opta javnost: Fizika lica i graani; Dravni organi i institucije; Meunarodne institucije i tela;

Mediji; Dobavljai i finansijeri; Ostali (nevladine organizacije, politiki establiment itd).

Na koji nain zadovoljavamo potrebe naih korisnika (usluge)?

Procenom dokumentacije o lekovima i medicinskim sredstvima (evaluacija fajlova); Laboratorijskom kontrolom lekova i medicinskih sredstava (kontrola kvaliteta); Praenjem neeljenih reakcija na lekove i medicinska sredstva; Nadgledanjem planiranja i sprovoenja klinikih ispitivanja;

Analizom i pruanjem informacija; Davanjem saveta i strunih miljenja; Prenoenjem znanja i edukacijom; Aktivnim komuniciranjem; Aktivnim ueem u procesima regulative i integracija;

U okviru koje geografske celine pruamo usluge?

Srbija, Jugoistona Evropa i meunarodno okruenje

ta nas ini jedinstvenim?

Pogled na svet jedinstven i irok Otvorenost za kreativnost, za promene, za lini razvoj Ljudi njihovi kapaciteti, ivotne prie i stavovi Kompetentnost lina i organizaciona, i uvek adaptivna Stil direktan, fleksibilan, baziran na ljudima, osloboen forme Stav jasno formulisan, otvoren za promene Optimizam vera u sebe i volja za promenama


14/21


Koje vrednosti promoviemo?

Mi promoviemo stav da se na svet i ivot moe gledati na razliite naine Mi smatramo da su ljudi, njihovo znanje i iskustvo, naa najvea vrednost Mi elimo da budemo solidarni i da pokaemo razumevanje Mi promoviemo stil rada baziran na uzajamnom potovanju i uspostavljanju dobrih

meuljudskih odnosa Mi elimo da se razvijamo, kako na linom, tako i na organizacionom planu Mi se trudimo da upoznamo svoje prednosti i nedostatke i ponosni smo na svoje

uspehe. Mi se trudimo da budemo samosvesni Mi elimo da budemo profesionalni i efikasni u svom radu. Mislimo da emo samo tako

biti u mogunosti da ostvarimo ciljeve Mi promoviemo odgovornost u radu prema osnivaima, zaposlenima, partnerima i

zajednici

Reformulisana misija

Alternativa:

Misija Agencije za lekove i medicinska sredstva Srbije je ouvanje i unapreenje zdravlja ljudi iivotinja i zatita ivotne sredine kroz: (1) obezbeenje kvaliteta, bezbednosti i efikasnosti, (2)pruanje tanih i nauno utemeljenih informacija i (3) nadgledanje i stimulisanje razvojainovacija proizvoda za zatitu zdravlja.

Na razvoj je utemeljen na naoj misiji, koja je vena, koja definie svrhu naegpostojanja i kojom se rukovodimo u naem svakodnevnom radu.

Misija Agencije za lekove i medicinska sredstva Srbije je ouvanje i unapreenjezdravlja ljudi i ivotinja i zatita ivotne sredine kroz obezbeenje kvaliteta, bezbednostii efikasnosti, pruanje informacija i nadgledanje razvoja proizvoda za zatitu zdravlja.


15/21


Reformulisanje vizije ALIMS-a

Koji su osnovni dugoroni ciljevi koje elimo da postignemo?

Zaokruivanje svih nadlenosti u oblasti regulative koje imaju najeminentnije agencije u

svetu EMEA i FDA Ovladavanje tehnologijom rada koju primenjuju najeminentnije agencije u svetu EMEA

i FDA Ovladavanje najsavremenijim naunim znanjima i iskustvima u oblasti zdravstvene

zatite korienjem naih nacionalnih kapaciteta Dostizanje takvog nivoa produktivnosti koji e omoguiti Agenciji da svoje poslove vri

na najefikasniji mogui nain i ispuni najsavremenije zahteve kvaliteta Dostizanje nivoa organizacionog razvoja koji e Agenciju svrstati u jedno od

najpoeljnijih mesta za rad Dostizanje nivoa reputacije koji e Agenciju profilisati kao jednu od drutveno

najodgovornijih organizacija Uspostavljanje mree saradnje koja e Agenciju svrstati u jednu od najuticajnijih

agencija na meunarodnoj sceni

U kom periodu moemo da ostvarimo te ciljeve?

Do 2020. godine

U odnosu na koga elimo da ostvarimo te ciljeve?

U odnosu na druge agencije i regulatorna tela, kao i u odnosu na sve druge institucije iorganizacije koje ostvaruju drutvene interese na svrsishodan nain

U okviru koje geografske celine elimo da ostvarimo te ciljeve?

Srbija, Jugoistona Evropa i meunarodno okruenje

Na koji nain planiramo da ostvarimo te ciljeve?

Stalnim nastojanjem ka stvaranju dodate vrednosti za pacijente, za klijente, zapartnere, za zajednicu

Sistematinim radom na razvoju linih i organizacionih kompetencija Usvajanjem najsavremenijih znanja i tehnologija rada kroz kontinuirano uenje Stalnim unapreenjem poslovnih procesa Dosledno voenom politikom optimizacije trokova Doslednim radom na izgradnji jake organizacione kulture Agencije Aktivnim radom na izgradnji prepoznatljivog imida i visoke reputacije Agencije Paljivim negovanjem ljudskih potencijala i kapaciteta za razvoj naeg domaeg znanja


16/21


Reformulisana vizija

Naa vizija je da budemo moderna, efikasna i drutveno odgovorna institucija koja epostati neprikosnoveni lider u oblasti zatite zdravlja ljudi i ivotinja u regionujugoistone Evrope do 2015. godine.

Mi emo ostvariti nau viziju:

Kroz aktivan rad na stvaranju dodate vrednosti za sve zainteresovane strane Kroz kontinuirano uenje i razvoj kompetentnosti Kroz doslednu primenu principa trokovne optimizacije i procesne efikasnosti Kroz izgradnju jake organizacione kulture i prepoznatljivog imida


17/21


Reformulisanje osnovnih vrednosti ALIMS-a

ta nas ini jedinstvenim?

Pogled na svet jedinstven i irok

Otvorenost za kreativnost, za promene, za lini razvoj Ljudi njihovi kapaciteti, ivotne prie i stavovi Kompetentnost lina i organizaciona, i uvek adaptivna Stil direktan, fleksibilan, baziran na ljudima, osloboen forme Stav jasno formulisan, otvoren za promene Optimizam vera u sebe i volja za promenama

U ta verujemo?

Verujemo u sebe

Verujemo u nae ljude Verujemo u nae znanje i sposobnosti Verujemo u nau zajednicu i drutvo Verujemo da emo zajedno moi da postignemo vie Verujemo da uvek moemo biti bolji Verujemo da nema nesavladivih prepreka Verujemo u nauku Verujemo naim pacijentima i klijentima Verujemo u otvorenost, poverenje, toleranciju, dobrotu, sposobnost, profesionalizam,

prosperitet, fleksibilnost i stabilnost

Koje vrednosti promoviemo?

Mi promoviemo stav da se na svet i ivot moe gledati na razliite naine Mi smatramo da su ljudi, njihovo znanje i iskustvo, naa najvea vrednost Mi elimo da budemo solidarni i da pokaemo razumevanje Mi promoviemo stil rada baziran na uzajamnom potovanju i uspostavljanju dobrih

meuljudskih odnosa Mi elimo da se razvijamo, kako na linom, tako i na organizacionom planu Mi se trudimo da upoznamo svoje prednosti i nedostatke i ponosni smo na svoje

uspehe. Mi se trudimo da budemo samosvesni Mi elimo da budemo profesionalni i efikasni u svom radu. Mislimo da emo samo tako

biti u mogunosti da ostvarimo ciljeve Mi promoviemo odgovornost u radu prema osnivaima, zaposlenima, partnerima i

zajednici

Koji su nai poslovni principi?

Princip humanosti i razumevanja Princip otvorenosti i tolerancije


18/21


Princip sinergije i zajednitva Princip drutvene odgovornosti Princip planiranja i strategije Princip profesionalnog i naunog rada Princip ekonominosti i racionalnosti Princip produktivnosti i efikasnosti

Koja su naa najvea dostignua?

Osnivanje Agencije i preuzimanje novih nadlenosti Balansiran organizacioni razvoj i unapreenje stila upravljanja Modernizacija Agencije i osavremenjivanje poslovanja Visok ostvareni nivo domae i meunarodne saradnje Visok ostvareni nivo razvoja Nacionalne kontrolne laboratorije Visok ostvareni nivo razvoja sistema upravljanja kvalitetom Ovladavanje najsavremenijim znanjima i znaajno unapreenje kompetencija

Reformulisane osnovne vrednosti

Alternativa:

Verujemo u to da:

Svojom posveenou moemo da ostvarimo najbolje rezultate Svojom kompetentnou moemo da reimo sve izazove

Svojom ekonominou moemo da stvorimo i uveamo vrednost

Svojim profesionalizmom moemo da unapredimo kvalitet i pouzdanost naeg rada

Svojom osobenou moemo da izgradimo jaku reputaciju

Ovo su nae vrednosti. One nas pokreu i zbog njih postojimo.

Mi verujemo da svojom snagom moemo da odgovorimo na sve izazove.Mi verujemo da smo dovoljno osobeni da moemo da budemo drugaiji.

Na rad je baziran na principima. etiri osnovna principa na kojima poivamo su::

Liderstvo na pogled na svet i na put u budunost

Odgovornost prema zajednici, korisnicima, osnivaima, zaposlenima i sebi

Poverenje verujemo u sebe i svoje zaposlene i ulivamo poverenje drugima

Integritet uvek kompetentni, profesionalni, konzistentni i pouzdani



19/21


Postojea i reformulisana misija, vizija i osnovnevrednosti ALIMS-a

VREDNOSNA IZJAVA POSTOJEA REFORMULISANA

MISIJA

Misija Agencije za lekove i medicinskasredstva je obezbeenje usluga:

Izdavanja dozvola, odobrenja iuverenja za lekove i medicinskasredstva i

Kontrole kvaliteta lekova i medicinskihsredstava

koji ispunjavaju zahteve, potrebe ioekivanja korisnika, zahteve zakona idrugih normativnih dokumenata

Na razvoj je utemeljen na naoj misiji,koja je vena, koja definie svrhu naegpostojanja i kojom se rukovodimo u naemsvakodnevnom radu

Misija Agencije za lekove i medicinskasredstva Srbije je ouvanje i unapreenjezdravlja ljudi i ivotinja i zatita ivotnesredine kroz obezbeenje kvaliteta,bezbednosti i efikasnosti, pruanjeinformacija i nadgledanje razvojaproizvoda za zatitu zdravlja

VIZIJA

Vizija Agencije za lekove i medicinskasredstva su usluge svetske klase, kao iefektivni i efikasni procesi u okvirusistema menadmenta kvalitetomusaglaenog sa zahtevima ISO9001:2000

Naa vizija je da budemo moderna,efikasna i drutveno odgovorna institucija

koja e postati neprikosnoveni lider uoblasti zatite zdravlja ljudi i ivotinja uregionu jugoistone Evrope do 2015.godine.


Kroz aktivan rad na stvaranju dodatevrednosti za sve zainteresovane strane

Kroz kontinuirano uenje i razvojkompetentnosti

Kroz doslednu primenu principatrokovne optimizacije i procesneefikasnosti

Kroz izgradnju jake organizacione

kulture i prepoznatljivog imida


20/21


OSNOVNE VREDNOSTI

Utvrenu viziju, Agencija za lekove imedicinska sredstva ostvaruje doslednomprimenom sledeih principa:

Usredsreenost na korisnike radistalnog poveanja njihovogzadovoljenja

Liderske uloge rukovodstva uostvarenju vizije

Potpunog ukljuivanja zaposlenih radiiskorienja njihovih kreativnihsposobnosti za njihovu i dobrotitorganizacije

Planiranja, doslednog sprovoenja iproveravanja sistema menadmentakvalitetom

Sistemskog pristupa menadmenturadi efektivnog i efikasnog ostvarenjavizije

Stalnog poboljavanja procesa isistema menadmenta kvalitetom

Odluivanja na osnovu analizepodataka i informacija

Razvoja uzajamno korisnih odnosa saisporuiocima radi stvaranja dodatnevrednosti za obe strane

Verujemo u to da:

Svojom posveenou moemo daostvarimo najbolje rezultate

Svojom kompetentnou moemo dareimo sve izazove

Svojom ekonominou moemo dastvorimo i uveamo vrednost

Svojim profesionalizmom moemo daunapredimo kvalitet i pouzdanost naegrada

Svojom osobenou moemo daizgradimo jaku reputaciju

Ovo su nae vrednosti. One nas pokreu izbog njih postojimo.


21/21

MISIJA

Na razvoj je utemeljen na naoj misiji, koja je vena, koja definie svrhu naeg postojanja ikojom se rukovodimo u naem svakodnevnom radu.

Misija Agencije za lekove i medicinska sredstva Srbije je ouvanje i unapreenje zdravlja ljudi iivotinja i zatita ivotne sredine kroz obezbeenje kvaliteta, bezbednosti i efikasnosti, pruanje

informacija i nadgledanje razvoja proizvoda za zatitu zdravlja.

VIZIJA

Naa vizija je da budemo moderna, efikasna i drutveno odgovorna institucija koja e postatineprikosnoveni lider u oblasti zatite zdravlja ljudi i ivotinja u regionu jugoistone Evrope do2015. godine.


Kroz aktivan rad na stvaranju dodate vrednosti za sve zainteresovane strane

Kroz kontinuirano uenje i razvoj kompetentnosti Kroz doslednu primenu principa trokovne optimizacije i procesne efikasnosti

Kroz izgradnju jake organizacione kulture i prepoznatljivog imida

OSNOVNE VREDNOSTI

Mi verujemo da svojom snagom moemo da odgovorimo na sve izazove.Mi verujemo da smo dovoljno osobeni da moemo da budemo drugaiji.

Na rad je baziran na principima. etiri osnovna principa na kojima poivamo su::

Liderstvo na pogled na svet i na put u budunost

Odgovornost prema zajednici, korisnicima, osnivaima, zaposlenima i sebi Poverenje verujemo u sebe i svoje zaposlene i ulivamo poverenje drugima Integritet uvek kompetentni, profesionalni, konzistentni i pouzdani


Documents

Izgradnja misije, vizije i osnovnih vrednosti - primer ALIMS-a