Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Izveštaj o stanju društveno odgovornog
poslovanja sa fokusom na decu
januar, 2016.
Sadržaj
Sažetak 3
UVOD 7
Poslovni sektor i prava dece 7 Principi poslovanja i prava deteta 9 IstraživanjaodruštvenoodgovornomposlovanjuuSrbiji 11
SVRHAICILJEVIISTRAŽIVANJA 13
METODOLOGIJA 14
Proceduraiuzorak 14 Instrument 15 Ograničenjaistraživanja 17
PERCEPCIJA I KARAKTERISTIKE DRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJA 18
Percepcijadruštvenoodgovornogposlovanja 18 Strateškipristupdruštvenoodgovornomposlovanju 20
PERCEPCIJA I KARAKTERISTIKE DRUŠTVENOODGOVORNOG POSLOVANJASAFOKUSOMNADECU 22
Položajdruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecuukompaniji 22 Filantropskeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecu 25 PrimenaPrincipaposlovanjaipravadeteta 26
UPOZNATOSTKOMPANIJASAPRINCIPIMA POSLOVANJAIPRAVADETETA 31
PERCEPCIJAUNICEF-aUKONTEKSTU DRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJA 33
PERCEPCIJADRUŠTVENOODGOVORNOG POSLOVANJAUBUDUĆNOSTI 35
PREPORUKE 36
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 3
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Sažetak
DecačinepribližnojednupetinustanovništvaSrbijeipredstavljajuveomaheterogenu
populaciju.Kompanijeimajusvakodnevnuinterakcijusadecom,madačestonedirektnoinamerno.Decasuizloženamedijskimkampanjamakojesprovodekompanije,članovisuporodicaosobazaposlenihukompanijama,onasukorisniciproizvodaiusluga,budućiradnici,paizaposleniukompanijama.Zbogtogaposlovnisektorimavelikumoćdadoprinesedobrobitiipoštovanjupravadece,aliidaugrozipravadece.Ovakosveobuhvatanuticajposlovnogsektoranadecudoveojedopotrebedasevećapažnjaposvetipovezanostiposlovnogsektoraipravadeteta.ZatosuUNICEF,Save the ChildreniGlobalnidogovorUNrazviliPrincipeposlovanjaipravadeteta.OvoistraživanjepredstavljadeonaporaUNICEF-adapodržiprimenutihprincipauSrbiji.
SvrhaovogistraživanjajedapružiUNICEF-uinformacijepotrebnezaplaniranjedaljegrazvojapartnerstavasaposlovnimsektorom,itokrozopistrenutnihpraksidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Utomsmislu,osnovniciljistraživanjajebiodaopišesadašnjestanjedruštvenoodgovornogposlovanjatedapružiosnovniuvidutokakokompanijepercipirajuUNICEFikolikosuzadovoljneUNICEF-omkaopartneromukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja.
Podacisuprikupljeniuperiodunovembar–decembar2015.godineputemupitnikakojijedistribuiraninternetom,odnosnokrozintervjuesapredstavnicimakompanija.Uzorkomjeobuhvaćeno35velikihkompanijakojeposlujuuSrbiji.
Rezultatiistraživanjaukazujunatodakompanijevisokovrednujudruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu.Skorosvipredstavnicikompanija(94%)navodedasukompanijeukojimaradeposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,ačak60%njihnavodidajedruštvenoodgovornoposlovanjejedanodprioritetakompanije.Kao
najvažnijeoblastidruštvenoodgovornogposlovanjapredstavnicikompanijavidelokalnuzajednicu(86%)iradnusredinu(67%).Uodnosunaprethodniperioddolazidopovećanjaznačajaovihoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.Tomožeukazivatinavećusvestkompanijaovažnostisaradnjesalokalnomzajednicominaposvećenostrazvojupolitikaipraksikojeregulišusvakodnevnoposlovanjeiodlučivanjeuokvirukompanije,teovajrezultatmožemotumačitikaopozitivnokretanjeurazumevanjudruštvenoodgovornogposlovanja.Ipak,zajednosaporastomvažnostiovihdomena,opadavažnostdrugih,kaoštosutržišteiživotnasredina,štomožedaukaženatodakompanijejošuveknisuspremnedaseholističkibavesvimoblastimavažnimzapoštovanjeiunapređenjepravadece.Kompanijeidaljekaoglavnezainteresovanestranepercipirajupotrošače,zaposleneizajednicu.Ipak,dolazidosmanjenjaznačajapotrošača,aopadaivažnostdržavekaozainteresovanestrane.
Uposlednjihpetgodinadošlojedorazvojastrateškogpristupadruštvenoodgovornomposlovanju,pajebrojkompanijakojenemajurazvijenestrategijedruštvenoodgovornogposlovanjailikojeneradenanjihovomrazvojusmanjensa26%na3%.Međutim,brojkompanijakojeimajuusvojenestrategijedruštvenoodgovornogposlovanjasamoseblagopovećao,sa58%na66%.
Društvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecudobrojepozicioniranouokvirukompanija.Onojevažnozavećinukompanija(89%),aza43%predstavljaprioritetuokvirudruštvenoodgovornogposlovanja.Kaoglavnirazlogzaulaganjeudecukompanijenavodestavdasudecabudućnostdruštva(86%),azatimdanatajnačinkompanijanajboljeizražavavrednostizakojesezalaže.Velikibrojkompanijauprethodnomperiodujepovećaoobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu(63%),akaoglavnimotivzapovećanoulaganjepredstavnicikompanijanavodepovećanjevidljivostipotrebaiproblema
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU4
sakojimasedecasuočavaju(91%).Veomamalibrojkompanija(14%)navodisaradnjusanekomodorganizacijacivilnogsektorakaopokretačpovećanjaobimaaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja,pamožemodazaključimodacivilnisektordirektnonemavelikiuticajnadruštvenoodgovornoposlovanje.
Štosetičefilantropskihaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja,najvećibrojkompanijafilantropskeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecusprovodiuoblastiunapređenjazdravljadeceizdravihstilovaživota(63%),unapređenjaformalnogineformalnogobrazovanja(60%)iunapređenjauslovazaživotuzajednici(51%).Ovoistraživanjedajeneštodrugačijuslikuuodnosunarezultatedobijene2012.godine.Kaočestisegmentidruštvenoodgovornogposlovanjakompanijaostajuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživota,odnosnounapređenjeobrazovanjadece.Manjekompanijajeangažovanouaktivnostimasmanjenjasiromaštvadeceinjihovihporodica,kaoiuoblastiinkluzije.Ipak,javljajusenovekategorijedruštvenoodgovornogposlovanja—ulaganjeusamuzajednicu,ulaganjeupodrškudecimigrantima,ukojojjeučestvovaločak37%kompanija,kaoipružanjepodrškeuslugamaiprogramimasocijalnezaštite.
UkolikoseposmatraimplementacijaprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakojisusadržaniuPrincipimaposlovanjaipravadeteta,možesezaključitidanajvećibrojkompanijausvakodnevnomfunkcionisanjuvodiračunaoprimenitihprincipa,aliihnisuregulisaleuokviruposlovnihpolitikaiprocedura.
Utomsmislu,samo20%kompanijadonelojeunutrašnjaaktakojimasekompanijaobavezujedapoštujepravadece,manjeod5%nemaprocenustvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjanapravadece,ačak37%kompanijaizjavljujedatakva procenanijerelevantnazanjihovoposlovanje.Tek11%kompanijaimajavnodostupanizveštajouticajuposlovanjanaljudskaprava,a6%outicajuposlovanjanapravadece.
Procedureproverestarostimladihradnikajošuveknijeusvojilo34%kompanija.Ipak,velikibrojkompanijapodržavapravamladihradnikaipružaimmogućnosti
krozprogrameprakseiobukezamladeradnike(77%)ipolitikepodsticajazazapošljavanjemladihradnika(69%).Osimtoga,80%kompanijavodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovuprihodamogudaomogućeadekvatneuslovezarazvojdece.NatajnačinvećinakompanijauSrbijiostvarujeaktivnostipropisanetrećimprincipomnavedenimuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.
Veomamalibrojkompanija(17%)usvojiojeprincipezazaštitudeceodnasilja,zlostavljanjaieksploatacije,kaoipravilapostupanjautimsituacijama.
Neštovećibrojkompanija(34%)imausvojeneprocedurezaprocenuprilagođenostiproizvodadeciiproverubezbednostiproizvodazadecu,a69%radinatomebezobziranatodalipostojeusvojeneprocedureiline.Procedurezaidentifikacijurizikaiuticajamarketinškihaktivnostinapravadeceusvojiloje29%kompanija,asmernicezaučešćedeceureklamnimaktivnostima37%.Ipak,67%kompanijavodiračunaotomedaaktivnostireklamiranjaneutičunegativnonadecu,dok29%izjavljujedatatemanijerelevantnazanjih.
Procenuuticajaposlovanjanaživotnusredinuiprirodneresurserealizovaloje63%kompanija,dokčak87%kompanijanavodidadoprinosizaštitiživotnesredinekrozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.Procedurepostupanjauvanrednimsituacijamaimasamo11%kompanija,aličak97%kompanijapružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.
Iakovelikibrojkompanijanevididržavukaozainteresovanustranu,77%njihusklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimaVladeRepublikeSrbije.
Naosnovuovogamožemodazaključimodasuunajmanjojmeriimplementiranisledećiprincipi:
1. Princip 1—Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece
2. Princip 4—Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 5
Principikojisedonekleimplementiraju,aliimaprostorazaunapređenje,presvegauinstitucionalizacijitihaktivnosti,jesu:
3. Princip 2—Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovne aktivnosti i sve poslovne odnose
4. Princip 5—Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava
5. Princip 6—Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava
Sledećiprincipiseimplementirajuunajvećojmeriionisuprepoznatiupolitikamaidrugimstrateškimdokumentimakompanija:
6. Princip 3—Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje
7. Princip 7—Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta
8. Princip 10—Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava
OvakavnalazuskladujeisaupoznatošćukompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta.Dokje88%čulozaoveprincipe,tekneštovišeodtrećinejerelativnoupoznatosanjihovimsadržajem(37%).Iakovelikibrojkompanijanijeupoznatsaprincipima,pozitivnajetendencijadačak77%predstavnikakompanijaverujedaćetokomnarednihpetgodinadoćidopuneprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomfunkcionisanjuidonošenjuodluka,štopredstavljavelikuprilikuzadaljusaradnju.
Što setičepercepcijeulogeUNICEF-auodnosunadruštvenoodgovornoposlovanje,najvećibrojpredstavnikakompanijaseupotpunostislažesastavomdaUNICEFimavažnuuloguupodizanjusvestikompanija(83%)ismatradaUNICEFtrebadasarađujesaVladomRepublikeSrbijeuciljuunapređenja
društvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Skorosvekompanije(93%)kojesarađujusaUNICEF-omsmatrajudasukrozsaradnjuupotpunostizadovoljenapočetnaočekivanja.Uskladusatim,čak86%kompanijasmatradajesaradnjasaUNICEF-om dobarprimerstrateškogpartnerstva.Štosetičeunapređenjarazumevanjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,64%predstavnikakompanijaseupotpunostislažesatimdasukrozsaradnjusaUNICEF-omunapredilirazumevanjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,dokse7%neslažesaovim.
NaosnovuovogamožesezaključitidasukompanijeuSrbijiuvelikojmeriposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,paidruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu.Uprethodnomperiodupovećaosebrojkompanijakojesuusvojilestrategijedruštvenoodgovornogposlovanja.To,međutim,nijeudovoljnojmeripraćenoimplementacijomprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakrozpolitikeidrugastrateškadokumenta;većinakompanijapodržavapojedinačneaspektepravadece,alinisurazvilesveobuhvataniintegrisanpristupdečjimpravima.
Kakobiunaprediodruštvenoodgovornoposlovanjekompanija,UNICEFunarednomperiodutrebadapomognekompanijamadarazvijusveobuhvatnipristupdruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecuiugradeprincipedruštvenoodgovornogposlovanjauposlovnepolitikeistrateškadokumenta.
Dabisetopostiglo,potrebnoje:
è Pružitipodrškukompanijamadaradenarazvojuintegrisanihpristupadruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu,kojibiomogućiliuticajnaceospektarpravadece.Posebanfokusuovomsegmentupredstavljapodrškaprincipimakojisenajmanjeprimenjuju,pajevažno:
n dasekompanijeuokviruposlovnihpolitikaeksplicitnoobavežudaćepoštovatiipodržavatipravadece;
n daseobaveprocenestvarnogimogućeguticajaposlovanjanapravadece;
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU6
n dakompanijedobijupodrškuudonošenjuprocedurazazaštitudeceodsvihvrstanasilja,zlostavljanjaieksploatacije;
è Lobiratizarazvojtimovakojisebavedruštvenoodgovornimposlovanjemuokvirukompanija,jerkompanijetrebadapodržavajuištitedečjapravanasveobuhvatannačin;
è Raditinarazvojurazumevanjarazličitihoblikauticajakompanijanapotrošače,aposebnonadecu;
è Raditinarazvojupartnerstvakompanijasavladomnanacionalnomilokalnomnivou;
è Podsticatikompanijedapodržavajuraznovrsneaktivnosti,aposebnoonekojesuumanjojmerizastupljene,naročitouoblastirodneravnopravnosti,inkluzijeizaštitedeceodnasiljaizlostavljanja.
Kakobisetopostiglo,UNICEFtrebadarazvijerazličiteuslugepodrškezakompanije,odpodrškeuprocenirazličitihvrstarizikazadecudopodrškeustrateškomplaniranjuikreiranjuposlovnihpolitika.
Kaovodećaorganizacijauoblastidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,UNICEFnetrebadaradisamosakompanijama,negotrebadaseangažujeinapodizanjukapacitetaorganizacijacivilnogdruštvadaostvarepartnerstvasaposlovnimsektoromkakobiseposlovnisektorinatajnačinpodstakaodadaljerazvijasvojeaktivnostinazaštitipravaiunapređenjudobrobitidece.
IakojezaPrincipeposlovanjaipravadetetačuonajvećibrojkompanija,oneidaljenisuudovoljnojmeriupoznatesanjima,pakompanijamatrebaponuditiobukeuokvirukojihbiimseprincipidetaljnijepredstavili.Takveobukemogudabuduidobraprilikazauspostavljanjepartnerstvanapodršciimplementacijiprincipa.
ŠtosetičekvalitetasaradnjeUNICEF-asaposlovnimpartnerima,naosnovuprikupljenihpodatkamožesezaključitidaUNICEFmaksimalnoprofesionalnosarađujesakompanijamatedautomsegmentutrebaodržatipostojećinivofunkcionisanja.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 7
UNICEF
Serbia/Sh
ubuc
kl
Poslovni sektor i prava dece
DecačinepribližnojednupetinustanovništvaSrbijeipredstavljajuveomaheterogenupopulaciju.Kompanijeimajusvakodnevnuinterakcijusadecom,madačestonedirektnoinamerno.Decasuizloženamedijskimkampanjamakojesprovodekompanije,članovisuporodicaosobazaposlenihukompanijama,onasukorisniciproizvodaiusluga,budućiradnici,paizaposleniukompanijama.Zbogtogaposlovnisektorimavelikumoćdadoprinesedobrobitiipoštovanjupravadece,aliidaugrozipravadece.Štajetoštodecučiniposebnoizloženimuticajukompanija?Ovosunekiodrazloga:
è detinjstvojeperiodbrzograzvojaukojemdostupnosthrane,vode,zaštiteinegemožetrajnodautičenafizičku,mentalnuiemocionalnudobrobit;
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Uvod
è uobičajenenezgode,npr.izloženostzagađivačima,utičunadecudrugačijeisnažnijenegonaodrasle;
è decakojasuzaposlenailipogođenaradomkompanijačestonisuvidljiva;
è decaimajumalumogućnostuticajanajavnost—nemogudaglasajuiliosnivajuunije,neutičunaprocesedonošenjaodlukauzajednici,čaknikadaseradioškolamaiigralištima;
è decasenekonsultujuuprocesudonošenjaodluka;
è dečjapravaseneodnosesamonapoštovanjedečjihpravanaradnommestu,većobuhvatajuidrugedirektneiindirektneuticaje.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU8
Ovakosveobuhvatanuticajposlovnogsektoranadecudoveojedopotrebedasevećapažnjaposvetipovezanostiposlovnogsektoraipravadece.ZatosuUNICEF,Save the ChildreniGlobalnidogovorUN,naosnovuKonvencijeopravimadetetaiKonvencijaMORbroj182i138,razviliPrincipeposlovanjaipravadetetakaoglobalnestandardezadruštvenoodgovornoposlovanje.Svakiodprincipaukazujenaaktivnostikojekompanijemogudapreduzmuuokvirudruštvenoodgovornogposlovanjakakobiobezbedilepunopoštovanjepravadece,aliiupućujenanačinekakokompanijemogudapodržepravadecenaradnommestu,tržištuiuzajednici.StogaPrincipiposlovanjaipravadetetaimajuzaciljdakompanijamapomognudaboljerazumejusvojuodgovornostprema
deciurazličitimkontekstimakaoštosuradnomesto,zajednicaiokolinaitržište(Slika1).Principiposlovanjaipravadetetautomsmisluodkompanijazahtevajudauspostaveširokspektarpolitikaiprocesauskladusasvojomveličinomikontekstomukojemfunkcionišu,uključujući:
è strateškuposvećenostljudskimpravima;
è posvećivanje dužne pažnje procesima kako bi seidentifikovao, prevenirao, odnosno sprečio štetanuticajkompanijenaljudskaprava;
è mehanizme remedijacije u slučaju da dođe doneželjenoguticajaposlovanjanaljudskaprava.
//// Slika 1 //// Principi poslovanja i prava deteta
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 9
Principi poslovanja i prava deteta
Obavezivanjekompanijedapoštujeipodržavapravadetetapredstavljaprvikorakuusvajanjuovihprincipa.Tovodiuspostavljanjuvrednostinanivoukompanije,kojesedaljeinkorporirajuupolitikeiprocese,proizvodeiuslugeiinicijative. Utomnaporu,kompanijimožepomoći10principasadržanihuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.Unastavkusuukratkoopisanisviprincipi.
Princip 1.Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece
Velikibrojkompanijaotpočinjeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecutakoštoidentifikujujedanproblemkojijezanjihvažaninanjemurade.Ovajprincipodkompanijatražida,umestotoga,inicirajupolitikeiakcijekrozkojebiidentifikovaleuticajposlovanjanaceospektarpravadeceiupravljaletimuticajem.Kakobiispunilaobavezudapoštujedečjaprava,kompanijatrebaeksplicitnodaiskažesvojuposvećenostljudskimpravima,paipravimadece,definišepravadeceustrateškimdokumentima,uspostaviprocedureproceneuticajaposlovanjanapravadeceireagovanjeuslučajunarušavanjapravadece,uključidecukaoučesnikeukonsultacijamasazajednicom,uspostaviskriningprocedureposlovnihpartnerakojimaseproveravapoštovanjepravadeceteuspostavisistemmonitoringapravadeceuokvirukompanije.
Princip 2.Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnostiisveposlovneodnose
Postojiširokspektarposlovakojisuopasniinakojimadecanikadanebismeladabuduangažovana.Kakobiseuspešnosuprotstavilasvimoblicimadečjegrada,kompanijatrebastriktnodapoštujenacionalnoimeđunarodnoprihvaćenestandardeminimalnoguzrastazaradtedaimaprocedureidentifikacijeiprocenerizikauvezisapolitikomminimalnoguzrasta,odnosnoprocedurepostupanjaukolikoseotkrijekršenjeovepolitike.Istotako,kompanijatrebada
imaprocedurezaidentifikacijunajgorihoblikadečjegradaiopasnograda,kaoibilokogvidaeksploatacije.Poštojesiromaštvonajčešćiuzrokdečjegrada,kompanijaprilikomodređivanjaplatetrebadarazumeštačiniadekvatnunadoknaduzaraduzemljiukojojonaposluje,kakobismanjilarizikodsiromaštva.Kompanijaistotakotrebadapodržinaporezajednice idržavedaeliminišudečjirad.
PRINCIPI POSLOVANJA I PRAVA DETETA
Principiposlovanjaipravadetetapozivajusvekompanijeda:
1. Ispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece.
2. Doprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnostiisveposlovneodnose.
3. Obezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje.
4. Obezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama.
5. Omogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava.
6. Poštujuipodržavajudečjapravaumarketinguireklamama.
7. Poštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta.
8. Poštujuipodržavajudečjapravauokviruuslugafizičkogobezbeđenja.
9. Pomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama.
10.Podržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU10
Princip 3. Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje
Mladiradnicisuposebnopodložnirazličitimformamanasilja,eksploatacijeizlostavljanja.Oni,takođe,čestoznajuveomamaloosvojimpravimaiteškomogudasepobuneprotivneadekvatnihuslovarada.Kompanijazatotrebadaobezbedidostojanstveneusloveradazamladeradnike,dasprečisvakioblikkršenjaradnihpravamladihradnikaipodržavarazvojveštinamladihradnikakrozpraksuitrening.Ovajprincipjeposebnovažanusituacijamakadakompanijazapošljavavelikibrojmladihradnika,kadapostojeizraženaradnamigracijaisiromaštvo,kadajerasprostranjenasivaekonomija,kaoiondakadapostojeobuhvatniiobavezniprogramistažiranjazastudente.
Osimomladimradnicima,kompanijatrebadaposvetipažnjuiuloziroditelja.Porodicairoditeljisuosnovniizvormaterijalneiemocionalnepodrškezadete,pričemuporodicapredstavljanajboljeokruženjezarastirazvojdeteta.Zatokompanijatrebadavodiračunaoporodičnomživoturadnikaidaomogućiradnicimadaseostvarekaoroditelji.
Princip 4. Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama
Kompanijemorajudarazumejunakojinačinusloviradapredstavljajurizikzadecu,kaoidausvojepolitikunultetolerancijeuodnosunanasilje,zlostavljanjeieksploatacijudeceuokviruobjekataukojimakompanijaposluje.Kompanijetrebadauspostaveimehanizmezapraćenjeiidentifikacijurizikaodnepoštovanjatepolitike,kaoidaorganizujuobukumenadžmentanatemunasilja,eksploatacijeizlostavljanja.
Princip 5.Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava
Svakakompanijaimaodgovornostdaosiguradaproizvodiiuslugebudusigurniidapoštujupravadece,bezobziranatodalisuproizvodiiuslugenamenjeni
deciiline.Utomsmislu,kompanijetrebadausvojepolitikekojimaseopisujekakooneosiguravajubezbednostdecetokomkorišćenjaproizvoda,odnosnouslučajuizloženostidetetaproizvodimaiuslugama,kaoidaobezbedepoštovanjepravadecetokomsvihfazaistraživanjaproizvoda.Takođe,kompanijetrebadauspostavemehanizmepraćenjanačinakorišćenjaproizvodaiuslugakakobiseidentifikovalesveopasnostizadecu(mentalne,moralneilifizičke).
Princip 6. Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava
Marketingorijentisankadecipostajesvečešćiučitavomsvetu,štoprivlačipažnjuregulatornihorgana,roditeljaicivilnogdruštva.Nekiproizvodi,npr.pelene,reklamirajuseroditeljima,doksenekiproizvodidirektnoreklamirajudeci.Neadekvatanmarketingmožeznačajnoinegativnodautičenaponašanjeisamopouzdanjedeteta,možedaučiniuobičajenimnasilje,seksualizovanoponašanje,nerealnepredstaveolepomizgleduidanarušiemocionalniisocijalnirazvojdeteta.Zatokompanijetrebadausvojeodgovornemarketinškestrategijekojesprečavajupodecuštetnoineetičkoreklamiranje,dapostavejasnestandardeprivatnostiiprikupljanjaličnihpodatakaodeci,dadonesusmernicezaučešćedeceumarketingu,kaoidauspostavemehanizmepraćenjauticajakampanjanadecu.Osimtoga,kompanijekrozmarketingtrebadapodržavajuipromovišuzdravestiloveživotameđudecom.
Princip 7.Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta
Decasuumnogovećojopasnostinegoodrasliodekološkihrizikaiprirodnihkatastrofa(oko3milionadecemlađeod5godinaumreusledprirodnihkatastrofakojesemogusprečiti).Kakobiovosprečile,kompanijetrebadausvojepolitikeodnosapremaprirodnojsredini,premakupoviniikorišćenjuzemljištaipremakorišćenjuresursa.Kompanijeutomsmislutrebadarazumejumogućeitrenutneuticajesvogposlovanjanadecuuovojoblasti.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 11
Princip 8. Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauokviruuslugafizičkogobezbeđenja
Ovajprincipposebnojevažanusituacijamakadaseradioratompogođenimpodručjima,ruralnimiudaljenimkrajevima,oblastimasavisokomstopomkriminalaioblastimaukojimadržavakoristisnagejavnogredaimira.KakotekarakteristikeuSrbijinisuizraženeuvelikojmeri,ovajprincipnijeevaluiran.Kompanijekojeangažujuslužbeobezbeđenjatrebadavoderačunaotomedaosobljetihslužbiprođeobukuizdečjihprava,uključujućiipravilakomunikacijesadecom,postupanjaiupotrebesileusituacijamakadasudecažrtveilisvedocinasiljailikadadeteučiniprestup.Istotako,kompanijemorajudaosigurajudadecanebuduregrutovanakaoobezbeđenje,kaoidasezabranisvakioblikzlostavljanjadece,uključujućifizičkokažnjavanje,usituacijamakadaosobljezaposlenouobezbeđenjudođeukontaktsadecom.
Princip 9.Svekompanijetrebadapomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama
Vanrednesituacijedovodedovećeosetljivostidece,činećiihpodložnijimnabolesti,neuhranjenost,eksploatacijuinasilje.Zatokompanijetrebadauspostaveprocesekojisebavepovećanimrizikomodkršenjapravadeceuoružanimsukobimatedaorganizujupodrškuoporavkuzajednicaidecepogođenihprirodnimkatastrofama,aukoordinacijisalokalnomvladomihumanitarnimagencijama.
Princip 10. Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava
Zapoštovanjeiunapređenjepravadeceodgovornajevladasvakezemlje,kojakrozsistemtaksiobezbeđujeizvorepotrebnedaseispuniovaobaveza.Krozkorupcijuineadekvatnuregulacijabudžetskihsredstavarasipajusesredstvakojasemoguuložitiuinfrastrukturu,obrazovanje,zdravljeiekonomskirazvoj,štodovodidourušavanjaživotnihmogućnostidecekojaživeutakvimzajednicama.Zatokompanijetrebadaimajujasnestandardekoji
seodnosenakorupciju,plaćanjetaksiipodmićivanje.Takođe,kompanijetrebadaimajustrateškipristupsocijalniminvesticijamaidateprogrameusklađujusaprioritetimavlada,odnosnodasarađujusadrugimakterimatakoštoćepodržavatiuticajvladaitransparentnostdelovanja.
Jasnojedamalibrojkompanijamožedaispuniovestandarde.Ipak,tosuciljevikojimasvakakompanijatrebadateži.
Istraživanjaodruštvenoodgovornomposlovanju u Srbiji
JednaodvažnihtemaovogistraživanjajesuPrincipiposlovanjaipravadeteta.Međutim,onidosadanisubiliufokusuistraživanjaonakokakosupredstavljeni2012.godine.Uprkostome,dosadašnjauporednaistraživanjakojajerealizovaoUNICEFdajumogućnostpoređenjaodređenihaspekataimplementacijedruštvenoodgovornogposlovanjananivoukompanijateučestalostiiciljevadruštvenoodgovornogposlovanja.
Kompanijesuuprethodnomperiodubileaktivnenapoljudruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Takoje,uokviruistraživanjaiz2012.godine,1 80%kompanijaizjavilodajerealizovaloaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,anajvećibrojnjih(26%)dajerealizovalovišeod10aktivnostitokomgodinudana.Ipak,aktivnostkompanijanaovompoljujeumnogomanjojmeripraćenapodrškomkompanijadobrovoljniminstrumentima(44%).
Uistraživanjuiz2010.godine2kompanijesukaoglavnuoblastdruštvenoodgovornogposlovanjapercipiraletržište(67%),zatimzajednicu(56%),životnusredinu(50%)i,kaoposlednjuoblast,radno
1 UNICEF (2012). Analiza društveno odgovornog poslovanja usmerenog na decu. UNICEF, Beograd.
2 UNICEF(2010).UNICEFSerbiacorporatesurveyonCSRpracticeswithafocusonchild-relatedissues.UNICEF,Beograd.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU12
mesto(47%).Uokvirutogistraživanjakompanijesukaoglavnezainteresovanestraneidentifikovalepotrošače(94%),zaposlene(74%)izajednice(62%).
Prepetgodinaokopolovinekompanija(58%)zasnivalojepristupdruštvenoodgovornomposlovanjunastrateškompristupu,operacionalizovanomkrozstrategijedruštvenoodgovornogposlovanja,dokjedodatnih16%radilonarazvojustrategija.Toznačidačetvrtinakompanija(26%)nijenidonelastrategijedruštvenoodgovornogposlovanjanitijeradilananjihovomdonošenju.
Najvažnijiciljevidruštvenoodgovornogposlovanjakrajem2012.godinebilisuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživota(78%),smanjenjesiromaštvadeceinjihovihporodica(73%)iunapređenjeobrazovanjadece(69%).Kompanijesunajmanjepodržavaleaktivnostiusmerenenarodnuravnopravnostizagovaranjeipraćenjepravadece(Slika2).
Kaoštojenavedeno,implementacijaPrincipaposlovanjaipravadetetadosadanijeispitivana,pasezaovajsegmentistraživanjanemogunavestiuporednipodaci.
//// Slika 2 //// Zastupljenost ciljeva društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u 2012. godini
Unapređenje zdravlja dece i zdravihstilova života
Smanjenje siromaštva decei njihovih porodica
Unapređenje obrazovanja
Inkluzija dece sa invaliditetom
Zaštita dece od nasilja i zlostavljanjai promovisanje nenasilnih vrednosti
Razvijanje svesti o ekologiji i održivomkorišćenju prirodnih resursa
Inkluzija romske dece
Zagovaranje i praćenje prava dece
Rodna ravnopravnost
78,3
73,1
69,2
57,7
42,3
38,5
30,8
11,5
0,0
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 13
S vrhaovogistraživanjajedapružiUNICEF-uinformacijepotrebnezaplaniranjedaljegrazvoja
partnerstavasaposlovnimsektorom,itokrozopistrenutnihpraksidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Utomsmislu,osnovniciljistraživanjajebiodaopišesadašnjestanjedruštvenoodgovornogposlovanjatedapružiosnovniuvidutokakokompanijepercipirajuUNICEFikolikosuzadovoljneUNICEF-omkaopartneromukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja.
Kakobiseutvrdilekarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,krozistraživanjesmohtelidasaznamo:
è Ukojojmerikompanijenastrateškinačinpristupajudruštvenoodgovornomposlovanju;
è Ukojojjemeridruštvenoodgovornoposlovanjevažnozakompanijeizaštokompanijeinvestirajuudecu;
è Kojeciljevedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecukompanijepodržavaju;
è UkojojmerisukompanijeupoznatesaPrincipimaposlovanjaipravadeteta;
è UkojojmerikompanijeprimenjujuPrincipeposlovanjaipravadetetausvakodnevnomfunkcionisanju;
è UkojojsumerikompanijeusvojilePrincipeposlovanjaipravadetetanastrateškomnivou;
è Stavkompanijaobudućemulaganjuudruštvenoodgovornoposlovanje.
Osimzaplaniranjedaljegrazvojapristupakompanija,ovoistraživanjejeznačajnoizatoštojetoprvoistraživanjekojimse,trigodinenakonpredstavljanjaPrincipaposlovanjaipravadeteta,analizirastepenprimeneovihprincipauSrbiji.OnostogapredstavljaipočetnumeruzadaljuprocenuefekatasaradnjeUNICEF-asakompanijamausmisluunapređenjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Svrhaiciljeviistraživanja
UNICEF
Serbia/Giaco
moPirozzi
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU14
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Metodologija
Procedura i uzorak
Podacisuprikupljeniuperiodunovembar–decembar2015.godineputemupitnikakojijedistribuiraninternetomikrozintervjuesapredstavnicimakompanija.Naosnovuveličinekompanijaičlanstvakompanijaumrežamakojepodržavajudruštvenoodgovornoposlovanjeidentifikovanoje125potencijalnihkompanija.Uspešankontaktostvarenjesa112kompanija(90%).Svekompanijesukontaktirane3–5putauperioduoddvenedelje,aponuđenaimjeipodrškauoblikutelefonskogintervjua,pričemubianketupopuniliistraživači.Sedamkompanijajeeksplicitnoodbilodaučestvujeuistraživanjuzbogorganizacionihprocedurakojebraneiznošenjetakvih
podataka,a37kompanijajepopuniloupitnik,odčegadvanisubilapotpuna.Ukupanuzorakje,dakle,iznosio35kompanija;tojeuzorakisteveličinekaouzorakkojijeispitan2010.godine.Najvećideokompanija(49%)imavišeod500zaposlenih.Od100do400zaposlenihima26%kompanija,11%kompanijaimamanjeod100zaposlenih,a14%nijedaloodgovornaovopitanje.Štosetičeoblastirada,najzastupljenijesubilekompanijekojepružajufinansijskeusluge(26%),zatimkompanijekojesebaveindustrijomhrane(11%),farmaceutskekuće(11%),kompanijekojesebavetelekomunikacijama(9%)iITkompanije(6%)tekompanijekojesebavetransportom(6%).
UNICEF
Serbia/Giaco
moPirozzi
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 15
Instrument
Upitnikjeposebnonapravljenzaovuprilikuisastojaoseod32pitanja,kojasugrupisanaušestcelina:
è Osnovnekarakteristikekompanija;
è Percepcijaikarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanja;
è Percepcijaikarakteristikedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu;
è UpoznatostkompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta;
è PercepcijaUNICEF-aukontekstudruštvenoodgovornogposlovanja;
è Percepcijadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuubudućnosti.
Uokviruprvogdelaupitnikaispitanesuosnovnekarakteristikekompanija,kaoštosunaziv,brojzaposlenih,osnovnadelatnost,pozicijaosobekojajezaduženazadruštvenoodgovornoposlovanje.
Uokvirudrugogdelaupitnika,kojiseodnosinadruštvenoodgovornoposlovanje,ispitanisupoložajdruštvenoodgovornogposlovanjauodnosunaprioritetekompanija,važnostrazličitihoblastidruštvenoodgovornogposlovanjazakompanije,percipiraniznačajrazličitihzainteresovanihstranaistepenukojemkompanijenastrateškipristuppristupajudruštvenoodgovornomposlovanju.
Uokvirutrećegdelaupitnika,kojiseodnosinadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu,ispitanasutriaspektadruštveno
odgovornogposlovanjasafokusomnadecu.Prvisegmentodnosisenapoložajdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuodnosunaprioritetedruštvenoodgovornogposlovanja,stepenaktivnostikompanijairazlogezaulaganjeudruštvenoodgovornoposlovanje.Drugideoodnosisenaoblastifilantropskihaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,atrećinaimplementacijuPrincipaposlovanjaipravadetetausvakodnevnomposlovanjukompanija.PrimenaPrincipaposlovanjaipravadetetaoperacionalizovanajenadvanivoa:primenaprincipausvakodnevnojaktivnostiiinstitucionalizacijaprincipakrozstrateškadokumentaiprocedureposlovanja.OperacionalizacijaPrincipaposlovanjaipravadetetapredstavljenajeuTabeli1.
UokviručetvrtogdelaupitnikaispitanajeupoznatostpredstavnikakompanijasaPrincipimaposlovanjaipravadeteta,kaoiprocenauticajaovihprincipanaunapređenjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.
UokvirupetogdelaupitnikaispitanojedalisukompanijekojesuučestvovaleuistraživanjutrenutnopartneriUNICEF-ailine,odnosnokakovideuloguUNICEF-aurazvojudruštvenoodgovornogposlovanja.
Uokvirušestogdelaupitnikaispitanasuočekivanjapredstavnikakompanijaupogleduuključivanjakompanijaudruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecuubudućnosti.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU16
PRINCIP OPERACIONALIZACIJAPRINCIPA
Princip 1Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece
Usvojenastrateškadokumenta,principiposlovanjailijavnaizjavakojomsekompanijaobavezujedapoštujeipodržavapravadecekrozunutrašnjaakta.
Postojiprocenastvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjakompanijenapravadece.
Usvojenastrategijazazaštitudece.
Postojijavnodostupanizveštajouticajuposlovanjakompanijenapravadeteta,za2014.godinu.
Princip 2Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovneaktivnosti i sve poslovne odnose
Postojeprocedureproverestarostimladihradnika,odnosnomehanizamzabranezapošljavanjadecemlađeod16godina.
Boriseprotivdečjegradakrozpolitikepremapartnerima/kooperantima.
Princip 3Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje
Postojiprogramprakseiliobukezamladeradnike.
Usvojenapolitikapodsticajazazapošljavanjemladihradnika.
Pomažemladimadarazvijuveštinepotrebnezaposaoipronađuposao.
Nudidobreuslovezaradzaposlenimakojisuroditeljiilistaratelji(roditeljskoodsustvo,vrtić,fleksibilnoradnovremeisl.).
Vodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovusvojihprihodamogudaomogućeadekvatneusloveživotasvojojdeci.
Princip 4Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovnimaktivnostimaiprostorijama
Postojeprocedurezazaštitudeceipostupanjeuslučajevimanasilja,eksploatacijeizlostavljanja.
Princip 5Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava
Postojiprocenaprilagođenostiproizvodadeciibezbednostiproizvodazadecu.
Radinatomedaosiguradaproizvodiiuslugenebuduštetnizadecu.
Radinatomedaosiguradadecinebududostupniproizvodiiuslugekojisuneadekvatnizanjih.
Razvijaproizvodeiuslugesasocijalnomdobrobitizadecu.
Princip 6Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava
Postojeprocedurezaidentifikacijuimonitoringrizikaiuticajapromotivnihmaterijala/kampanjanadečjapravakakobisesprečioneetičkiištetanuticajmarketinškihaktivnostinadecu.
Usvojenesmernicezaučešćedeceupromotivnimaktivnostima.
Radinatomedaaktivnostireklamiranjaipromocijeproizvodaiuslugabuduadekvatnezadecu.
Promovišepozitivnoizdravoponašanjemeđudecomkrozmarketing,reklameikomunikacionekanale.
Princip 7Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta
Postojiprocenauticajaposlovanjakompanijenaživotnusredinuiprirodneresurse.
Doprinosizaštitiživotnisredinekrozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.
Poštujepravadecekadakupujeilikoristizemljište.
Princip 9Svekompanijetrebadapomažuuzaštitidecepogođenevanrednimsituacijama
Usvojeneprocedurezazaštitudecekojasenalazeuvanrednojsituaciji.
Pružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.
Princip 10Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava
Usklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimavlade.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU16
//// Tabela 1 //// Operacionalizacija Principa poslovanja i prava deteta3
3 Implementacijaprincipa8,kojaseodnosinapoštovanjeipodrškudečjimpravimauokviruuslugafizičkogobezbeđenjanijerazmatrana.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 17
Ograničenjaistraživanja
Jednoodograničenjaistraživanjapredstavljamogućnostdajedošlodosistematskogopterećenjauzorka,naosnovustepenarazvijenostidruštvenoodgovornogposlovanja.Ipak,tajfaktorjeprisutanusvimdosadašnjimistraživanjimadruštvenoodgovornogposlovanjauSrbiji,pričemuistraživačkeagencijenemajunačinadaprimorajuvelikekompanijedaodgovorenapostavljenapitanja.
Drugovažnoograničenjeodnosisenapodatke,kojisezasnivajupresveganaodgovorimazaposlenihukompanijama,štomožedadovededoprocenestanja
kaoneštopozitivnijegnegoštojeste.Ovajrizikjedonekleograničentimeštoje29%kompanijadodatnointervjuisano,pajekrozrazgovorodatimtemadobijenuviduverodostojnostpodatka.
Kadaserazmatrajurazlikeukarakteristikamadruštvenoodgovornogposlovanja,odnosnoporedepodaciiz2015,2012.i2010.godine,moraseuzetiuobzirdaseneradioponovljenimmerenjima.Uprkostome,primenjenametodologija,načinprikupljanjauzorkaiveličinauzorkasuuporedivi,štoomogućavavisokstepenpouzdanostiizvedenihzaključaka.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU18
Percepcija društveno odgovornog poslovanja
Zaposleniukompanijamakojisuzaduženizadruštvenoodgovornoposlovanjesmatrajudakompanijeukojimaradesnažnopodržavajuaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanja.Predstavniciskorosvihispitanihkompanija(94%)navodedasukompanijeukojimaradeposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,74%njihsmatradarukovodstvorazumekoristkojudonosidruštvenoodgovornoposlovanje,ačak60%predstavnikakompanijavididruštvenoodgovornoposlovanjekaojedanodprioritetakompanijeukojojradi(Slika1).
IspitanicineštološijeocenjujustanjedruštvenoodgovornogposlovanjauSrbiji.Iako54%smatradajedruštvenoodgovornoposlovanjevažnozakompanije,a26%seuglavnomslažesaovakvomtvrdnjom,86%ispitanikasmatradatrebajošdostaraditisakompanijamakakobionesteklejasnijiuvidukoristkojumoguimatioddruštvenoodgovornogposlovanja.
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Percepcija i karakteristike društveno odgovornog poslovanja
UNICEF
Serbia/Sh
ubuc
kl
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 19
//// Slika 1 //// Ocena važnosti društveno odgovornog poslovanja za kompanije
Kaonajvažnijuoblastdruštvenoodgovornogposlovanjapredstavnicikompanijavidesamulokalnuzajednicu(86%),azatimradnusredinu(67%).Značajnomanjibrojkompanijepercipiraživotnusredinuitržištekaovažneoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.
//// Slika 2 //// Važnost različitih oblasti društveno odgovornog poslovanja
Mislim da treba još dosta raditi kako bi sekompanijama objasnili benefiti društveno
odgovornog poslovanja za posao.
Verujem da je za kompanije u Srbijidruštveno odgovorno ponašanje važno.
Društveno odgovorno poslovanje trenutnonije prioritet za kompaniju u kojoj radim.
Rukovodstvo u mojoj kompanijiprepoznaje poslovne benefite koje
donosi društveno odgovorno poslovanje.
Kompanija u kojoj radim je posvećenadruštveno odgovornom poslovanju.
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
45,7 40,0 8,6
54,3 25,7 11,4 5,7
14,3 20,05,7 60,0
74,3 5,717,1
94,3 5,7
U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Niti se slažem, niti ne slažem Uglavnom se ne slažem Uopšte se ne slažem
Zajednica
Radna sredina
Tržište
Životna sredina
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
85,7
68,6
42,9
34,3
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU20
Uodnosunarezultateiz2010.godine,ovopredstavljaznačajnupromenuutomsmisludakompanijeuvećojmeripercipirajuradnomestoizajednicukaovažneoblastidruštvenoodgovornogposlovanja.
Uskladusaprethodnimnalazom,zaposleniukompanijamakaoglavnezainteresovanestranevidesvojezaposlene(74%),kupce(66%)ilokalnuzajednicu(60%).Približnojednapetinakompanijakaozainteresovanestraneidentifikujeidržavu,akcionareidobavljače.
//// Slika 3 //// Percepcija glavnih zainteresovanih strana
Zaposleni
Kupci/klijenti
Lokalne zajednice
Država
Akcionari
Dobavljači
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
74,3
65,7
60,0
22,9
22,9
14,3
Ovirezultatisusličninalazimaistraživanjaiz2010.godine,uokvirukojegsukupci,zaposleniilokalnezajednicetakođeidentifikovanikaonajvažnijezainteresovanestrane.Ipak,neštomanjekompanijakaozainteresovanustranuprepoznajekupce,državuiakcionare.Takojekupcekaoglavnuzainteresovanustranupre5godinapercipiralo94%kompanija,adržavu41%.Ovomožedaukaženasmanjenjeobimasaradnjesavladomnanacionalnomilokalnomnivou.Kompanijekaovažneuglavnomidentifikujuvišeodjednezainteresovanestrane(80%).
Strateški pristup društveno odgovornom poslovanju
Strategijudruštvenoodgovornogposlovanjausvojiloje66%kompanija,dok31%kompanijaradinarazvojutestrategije(Slika4).
Ovopredstavljablagopovećanjeuodnosunaistraživanjeodpre5godina,kadaje58%kompanijaimalorazvijenustrategijudruštvenoodgovornogposlovanja,16%jeradilonarazvoju,dok26%nijenidonelostrategijudruštvenoodgovornogposlovanjanitijeradilonanjenomdonošenju.Toznačidaseprocenatkompanijakojenisuusmerenenastrateškipristupdruštvenoodgovornomposlovanjuupetogodišnjemperiodusmanjiosa26%na3%.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 21
//// Slika 4 //// Strateški pristup društveno odgovornom poslovanju
31,4 65,7
Da
Ne
U fazi razvoja2,9
Zaprocenuimplementacijeprincipadruštvenoodgovornogposlovanjaposmatranjestepenprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomposlovanjuidonošenjuodluka.Uovomsegmentu43%ispitanikaizjavilojedaseprincipidruštvenoodgovornogposlovanjaupunojmeriimplementirajuusvakodnevnomfunkcionisanju,dokjedodatnih46%odgovorilodasuuglavnomuspostavljeni(Slika5).
//// Slika 5 //// Stepen implementacije principa društveno odgovornog poslovanja u svakodnevnom poslovanju i donošenju odluka
U potpunosti su uspostavljeni
Delom su uspostavljeni
U ranoj fazi
To nije nešto čime se kompanijau kojoj radim bavi
Ne znam
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
42,9
45,7
2,9
5,7
2,9
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU22
Položajdruštvenoodgovornogposlovanjasa fokusom na decu u kompaniji
Iakoje94%kompanijaposvećenodruštvenoodgovornomposlovanju,kaojedanodprioritetadruštvenoodgovornogposlovanja43%kompanijaoznačavadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecu,dokjeza46%kompanijadruštvenoodgovornoposlovanjesafokusomnadecujednaodoblastikojimasebaveikojaimajednakuvažnostkaoidruge(Slika6).Naosnovuovogasemožezaključitidajeza89%kompanijapodrškadecivažansegmentdruštvenoodgovornogposlovanja.
//// Slika 6 //// Pozicija društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u odnosu na ostale oblasti društveno odgovornog poslovanja
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Percepcija i karakteristike društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu
UNICEF
Serbia/Giaco
moPirozzi
8,62,9
42,9
45,7
Jedan od glavnih fokusadruštveno odgovornog poslovanja
Jedna od oblasti društveno odgovornogposlovanja, podjednako sa ostalim
Jedna od oblasti, ali manje važna od drugih
Ne znam
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 23
Uoblastidruštvenoodgovornogposlovanjausmerenognadecu74%ispitanikanavodidasukompanijeukojimaradeaktivneutojoblasti,pričemu29%navodidasuizuzetnoaktivne.
Kaoglavnirazlogzaštoulažuudruštvenoodgovornoposlovanjeusmerenonadecupredstavnicikompanijanavodestavdasudecabudućnostdruštva(86%)(Slika8).Osimtoga,većinasmatradajeovakavvidpodrškedobarnačindakompanijaizrazivrednostizakojesezalaže(60%),kaoidaželidapodržidecukojasuunepovoljnompoložaju(49%).Približnojednatrećinapredstavnikakompanijanavodikaorazlogprivlačenjeizadržavanjemladihitalentovanihljudi,kaoitoštodecapredstavljajubudućezaposlene,odnosnopotrošače.
//// Slika 7 //// Procena aktivnosti kompanija u oblasti društveno odgovornog poslovanja usmerenog na decu
28,625,7
45,7
Izuzetno aktivna
Veoma aktivna
Ne posebno aktivna
//// Slika 8 //// Razlozi za ulaganje u društveno odgovorno poslovanje sa fokusom na decu
Deca su budućnost društva
Pravi način da izrazi vrednostiza koje se zalaže
Podrška građanima u zajednici koji suu nepovoljnom položaju
Da bi privukli i zadržali talentovanei motivisane ljude
Deca predstavljaju buduće zaposlene/potrošače/tržište
Radi kreiranja pozitivne slike,promotivnih aktivnosti
Radi benefita za ugled kompanije
Pritisak od strane zaposlenih
Pritisak od straneinvestitora/vlasnika
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
85,7
60,0
48,6
31,4
31,4
8,6
8,6
2,9
2,9
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU24
Važnostdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuvećinakompanija(63%)demonstriraikrozpovećanjeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjauposlednjihpetgodina.Trećinakompanijajeobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjazadržalanaistomnivou(34%),dokje3%kompanijasmanjiloobimdruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.
Kaoglavnipokretačunapređenjaaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecukompanijenavodepovećanjevidljivostipotrebadeceiproblemasakojimasedecasuočavaju,dok32%navodipovećanjefinansijskihsredstavakojakompanijeizdvajajuzadruštvenoodgovornoposlovanje(Slika9).Kompanijeznačajnoređekaopokretačedruštvenoodgovornogposlovanjanavodeunapređenjesaradnjesacivilnimsektorom(18%),odnosnosaradnjusadržavniminstitucijama(14%)iliUNICEF-om(14%).
//// Slika 9 //// Razlozi za unapređenje aktivnosti društveno odgovornog poslovanja
Veća vidljivost potreba i problemasa kojima se suočavaju deca
Povećanje budžeta za društvenoodgovorno poslovanje
Bolja saradnja sa civilnim sektorom
Saradnja sa državom na projektimakoji se odnose na prava dece
Saradnja sa UNICEF-om
Promena rukovodstva kompanije
Povećanje aktivnosti države na zaštitiprava i dobrobiti dece
Promocija inicijativePrincipi poslovanja i prava deteta
Pritisak stejkholdera
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
90,9
31,8
18,2
13,6
13,6
13,6
4,5
4,5
4,5
Odkompanijakojesupovećaleaktivnosti,96%jepovećalobrojaktivnosti,dokje37%povećaloibudžetzaaktivnostiusmerenenaunapređenjeipoštovanjepravadece.Uposlednjih5godinaznačajnomanjibrojkompanija(14%)inkorporiraojeaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu
ustrategijuzadruštvenoodgovornoposlovanje,9%kompanijajetomperioduobaviloprocenuuticajakojiposlovneaktivnostiimajunadecu,atek5%kompanijajeuistomperioduintegrisaloaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuosnovnuposlovnupraksu.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 25
Filantropske aktivnosti društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu
Najvećibrojkompanijasprovodifilantropskeaktivnostidruštvenogodgovornogposlovanjasafokusomnadecuuoblastimaunapređenjazdravljadeceizdravihstilovaživota(63%),unapređenjaformalnogineformalnogobrazovanja(60%)iunapređenjauslovazaživotuzajednici(51%)(Slika10).Približnojednatrećinakompanijajeuokviru
društvenoodgovornogposlovanjapodržaladecumigrante,uslugebrigeodeciisocijalneusluge,inkluzijudece,smanjenjesiromaštvaiunapređenjesvestiorazličitimekološkimpitanjima.Kompanijesunajmanjerealizovaleaktivnostiudomenuzagovaranjaipraćenjapravadece,rodneravnopravnostiizaštitedeceodzlostavljanjaizanemarivanja.
//// Slika 10 //// Zastupljenost aktivnosti kompanija u odnosu na različite aspekte unapređenja prava i položaja dece
Unapređenje zdravlja decei zdravih stilova života
Unapređenje formalnog i/ilineformalnog obrazovanja
Unapređenje uslova zaživot u zajednici
Podrška deci migrantima
Smanjenje siromaštva decei njihovih porodica
Usluge brige o deci isocijalne usluge
Razvijanje svesti o ekologiji i održivomkorišćenju prirodnih resursa
Inkluzija dece sa invaliditetom
Inkluzija romske dece
Edukacija zaposlenih ili drugih odraslihu zajednici o pravima deteta
Zaštita dece od nasilja i zlostavljanja ipromovisanje nenasilnih vrednosti
Rodna ravnopravnost dece
Zagovaranje i praćenje prava dece
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
62,9
60,0
51,4
37,1
37,1
34,3
34,3
31,4
25,7
14,3
11,4
8,6
5,7
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU26
Ovoistraživanjedajemalodrugačijuslikunegorezultatidobijeni2012.godine.Kaočestisegmentidruštvenoodgovornogposlovanjakompanijaostajuunapređenjezdravljadeceizdravihstilovaživotateunapređenjeobrazovanjadece(Slika11).Ipak,manjekompanijajeangažovanouaktivnostimasmanjenjasiromaštvadeceinjihovihporodica,kaoiuoblastiinkluzije.Sdrugestrane,javljajusenovekategorijadruštvenoodgovornog
poslovanja—ulaganjeusamuzajednicu,podrškadecimigrantima,ukojojjeučestvovaločak37%kompanija,kaoipodrškauslugamaiprogramimasocijalnezaštite.Smanjenjeaktivnostikompanijaprisutnojeiuoblastizaštitedeceodnasiljaizlostavljanjaipromovisanjanenasilnihvrednosti.Domeniradakompanijakojisubiliiostaliretkijesuulaganjeurodnuravnopravnostizagovaranjeipraćenjepravadece.
//// Slika 11 //// Uporedni prikaz aktivnosti kompanija u različitim oblastima društveno odgovornog poslovanja tokom 2012. godine i 2015. godine
62,9
60,0
37,1
34,3
31,4
25,7
11,4
8,6
5,7
Unapređenje zdravlja decei zdravih stilova života
Unapređenje formalnog i/ilineformalnog obrazovanja
Smanjenje siromaštva decei njihovih porodica
Razvijanje svesti o ekologiji i održivomkorišćenju prirodnih resursa
Inkluzija dece sa invaliditetom
Inkluzija romske dece
Zaštita dece od nasilja i zlostavljanjai promovisanje nenasilnih vrednosti
Rodna ravnopravnost dece
Zagovaranje i praćenje prava dece
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
78,3
69,2
73,1
38,5
57,7
30,8
42,3
11,5
2012 2015
Primena Principa poslovanja i prava deteta
Uovomdeluizveštajapredstavljenajeprimenaprincipausvakodnevnojaktivnostikompanija,azatimstepenimplementacijeprincipaustrateškimdokumentimaiproceduramakompanije.
UkolikoseposmatraimplementacijaprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakojisusadržaniuPrincipimaposlovanjaipravadeteta,možesezaključitidanajvećibrojkompanijausvakodnevnom
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 27
funkcionisanjuvodiračunaoprimeniovihprincipa(Slika12).Principikojejeimplementiraonajmanjibrojkompanijajesuborbaprotivdečjegradakrozpolitikepremakooperantima,poštovanjepravadeceprilikomkupovineilikorišćenjazemljištaivođenjeračunaotomedaseprilikomrazvojaproizvodaiuslugauzimauobzirsocijalnakoristzadecu.
//// Slika 12 //// Implementacija principa društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu u svakodnevnom funkcionisanju kompanija
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
77,1 5,5 5,7 8,6
68,6 11,4 17,1
37,1 5,7 40,0 17,1
86,7 5,7
97,1
82,9 8,6
80,0 11,4
74,3 14,3 8,6
48,6 11,4 22,9 17,1
60,0 34,3
68,6 28,6
37,1 14,3 17,1 25,7 5,7
68,6 25,7
5,7
5,7
5,7
5,7
Usklađuje svoje ciljeve sa programimai planovima vlade zemlje
Promoviše pozitivno i zdravo ponašanjemeđu decom kroz marketing,
reklame i komunikacione...
Poštuje prava dece kadakupuje ili koristi zemljište
Doprinosi zaštiti životne sredinekroz upravljanje uticajem kompanije
na životnu sredinu
Pruža podršku zajednicama koje su pogođenevanrednim situacijama
Pomaže mladima da razviju veštine potrebneza posao i pronađu posao
Vodi računa da osobe koje su roditeljiili staratelji na osnovu svojih prihoda
mogu da omoguće adekvatne uslove...Nudi dobre uslove za rad zaposlenima
koji su roditelji ili staratelji(roditeljsko odsustvo, vrtić, fleksibilno radno...)
Bori se protiv dečijeg rada kroz politike premapartnerima/kooperantima
Radi na tome da osigura da deci ne budu dostupnineadekvatni proizvodi i usluge za njih
Radi na tome da osigura da su aktivnostireklamiranja i promocije proizvoda i usluga
adekvatne za decu
Razvija proizvode i usluge sa socijalnomdobrobiti za decu
Radi na tome da osigura da proizvodii usluge nisu štetne za decu
Sprovodi Planirano da počne da sprovodi
Trenutno nema planova
Ne znam
Nije relevantno
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU28
Sledećepitanjeodnosisenainstitucionalizacijuprincipadruštvenoodgovornogposlovanja,odnosnopostojanjestrateškogokvirazaprimenuprincipadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu(Slika13).
//// Slika 13 //// Strateški okvir za primenu principa društveno odgovornog poslovanja sa fokusom na decu
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
11,4 8,6 31,414,3 28,6
62,9 8,6
37,1 17,1 22,9
28,6
22,934,3 5,7 28,6
37,114,317,1
77,1
68,6 11,45,7 5,7
65,7 17,1 8,6
5,7 20,0
5,7 20,0
20,0 20,011,4
28,6
28,6 14,3 5,7
8,6 17,137,1
22,9
11,4
31,417,1 20,0
31,411,4 25,7
5,7
25,7 8,6 20,020,0 20,0 5,7
5,7
5,7
5,7
5,7
5,75,7
5,7
Procedura za zaštitu dece koja senalaze u vanrednoj situaciji
Procena uticaja poslovanja na životnusredinu i prirodne resurse
Smernice za učešće deceu promotivnim aktivnostima
Procedure za identifikacijurizika i uticaja kampanja
na prava deteta
Procena prilagođenosti proizvoda decii bezbednost proizvoda za decu
Procedura za zaštitu dece i postupanjeu slučaju nasilja
Program prakse ili obukeza mlade radnike
Politika podsticaja za zapošljavanjemladih radnika
Procedure provere starostimladih radnika
Strategija za zaštitu dece
Javno dostupan izveštaj o uticajukompanije na prava deteta
Javno dostupan godišnji izveštajo uticaju poslovanja na ljudska prava
Procena stvarnog i mogućegnegativnog uticaja na prava dece
Unutrašnja akta kojima se kompanijaobavezuje da poštuje prava dece
Ima Nema, ali planira da razvije
Nema, ne planira da razvije
Ne znam Odbija da odgovori
Nije relevantno
20,028,614,3
5,7
5,7
5,7
5,7
5,7
17,1
17,1
GeneralnosemožezaključitidavelikibrojkompanijaprimenjujePrincipeposlovanjaipravadetetausvakodnevnomradu,alidajeznatnomanjibrojnjihoveprincipeinstitucionalizovao,odnosnouveouposlovanjekompanijekrozusvojenastrateškadokumentaiprocedure.
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 29
Utomsmislu,samo20%kompanijadonelojeunutrašnjaaktakojimasekompanijaobavezujedapoštujepravadece,manjeod5%nemaprocenustvarnogimogućegnegativnoguticajaposlovanjanapravadece,ačak37%kompanijaizjavljujedatakva procenanijerelevantnazanjihovoposlovanje.Tek11%kompanijaimajavnodostupanizveštajouticajuposlovanjanaljudskaprava,a6%outicajuposlovanjanapravadeteta.
Procedureproverestarostimladihradnikajošuveknijeusvojilo34%kompanija.Ipak,velikibrojkompanijapodržavapravamladihradnikaipružaimmogućnostikrozprogrameprakseiobukezamladeradnike(77%)ipolitikepodsticajazazapošljavanjemladihradnika(69%).Osimtoga,80%kompanijavodiračunadaosobekojesuroditeljiilistarateljinaosnovuprihodamogudaomogućeadekvatneuslovezarazvojdece.NatajnačinvećinakompanijauSrbijiostvarujeaktivnostipropisanetrećimprincipomnavedenimuPrincipimaposlovanjaipravadeteta.
Veomamalibrojkompanija(17%)usvojiojeprincipezazaštitudeceodnasilja,zlostavljanjaieksploatacije,kaoipravilapostupanjautimsituacijama.
Neštovećibrojkompanija(34%)imausvojeneprocedurezaprocenuprilagođenostiproizvodadeciiproverubezbednostiproizvodazadecu,a69%radinatomebezobziranatodalipostojeusvojeneprocedureiline.Procedurezaidentifikacijurizikaiuticajamarketinškihaktivnostinapravadeceusvojiloje29%kompanija,asmernicezaučešćedeceureklamnimaktivnostima37%.Ipak,67%kompanijavodiračunaotomedaaktivnostireklamiranjaneutičunegativnonadecu,dok29%izjavljujedatatemanijerelevantnazanjih.
Procenuuticajaposlovanjanaživotnusredinuiprirodneresurserealizovaloje63%kompanija,dokčak87%kompanijanavodidadoprinosizaštitiživotnesredine krozupravljanjeuticajemkompanijenaživotnusredinu.Procedurepostupanjauvanrednimsituacijamaimasamo11%kompanija,aličak97%kompanijapružapodrškuzajednicamakojesupogođenevanrednimsituacijama.
Iakovelikibrojkompanijanevididržavukaozainteresovanustranu,77%njihusklađujesvojeciljevesaprogramimaiplanovimaVladeRepublikeSrbije.
Naosnovuovogamožemodazaključimodasuunajmanjojmeriimplementiranisledećiprincipi:
1. Princip 1—Svekompanijetrebadaispunesvojuobavezudapoštujudečjapravaidaseobavežudaćepodržavatiljudskapravadece
2. Princip 4—Svekompanijetrebadaobezbedezaštituibezbednostdeceusvimposlovimaaktivnostiiprostorijama
Principikojisedonekleimplementiraju,aliimaprostorazaunapređenje,presvegauinstitucionalizacijitihaktivnosti,jesu:
3. Princip 2—Svekompanijetrebadadoprinoseukidanjudečjegrada,štopodrazumevasveposlovne aktivnosti i sve poslovne odnose
4. Princip 5 —Svekompanijetrebadaomogućedaproizvodiiuslugebudubezbedniidanastojedakroznjihpodržavajudečjaprava
5. Princip 6—Svekompanijetrebadaumarketinguireklamamapoštujuipodržavajudečjaprava
Sledećiprincipiseimplementirajuunajvećojmeriionisuprepoznatiupolitikamaidrugimstrateškimdokumentimakompanija:
6. Princip 3 —Svekompanijetrebadaobezbedepristojanposaozamladeradnike,roditeljeistaratelje
7. Princip 7 —Svekompanijetrebadapoštujuipodržavajudečjapravauvezisaživotnomsredinomikupovinomikorišćenjemzemljišta
8. Princip 10—Svekompanijetrebadapodržavajunaporezajedniceivladeuzaštitiiostvarivanjudečjihprava
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU30
Posebnimpitanjemispitanajepovezanostkompanijasarazličitimakterima.Trećinakompanijejetokom2015.godineaktivnostisprovelaupartnerstvusainstitucijamananacionalnomnivou,a40%upartnerstvusainstitucijamanalokalnomnivou(Slika14).Najmanjibrojkompanijajepartnerstvaostvariosaorganizacijamacivilnogdruštva(14%),dokčetvrtinakompanija(26%)nijeostvarilapartnerstvasainstitucijamadržavailicivilnimdruštvom.
//// Slika 14 //// Partnerstva u sprovođenju aktivnosti društveno odgovornog poslovanja
Institucije na državnom nivou
Institucije na lokalnom nivou
Međunarodne organizacije
Humanitarne organizacije za delovanjeu vanrednim situacijama
OCD čiji je cilj unapređenjeprava dece
Nije ostvareno partnerstvo
[50%]
[50%]
[50%]
[50%]
[50%]
[50%]
31,4
40,0
22,9
31,4
14,3
25,7
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 31
S korosvipredstavnicikompanijasučulizaPrincipeposlovanjaipravadeteta(88%),alijeteknešto
višeodtrećine(37%)upoznatosaovimprincipima.
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Upoznatost kompanija sa Principima poslovanja i prava deteta
UNICEF
Serbia/Giaco
moPirozzi
Veoma dobro
Znam veći deo
Znam veoma malo
Čuo/la sam za njih,ali ne znam ništa o njima
Nikad nisam čuo/la za njih
Ne želi da odgovori
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
11,4
25,7
34,3
17,1
5,7
5,7
//// Slika 15 //// Upoznatost kompanija sa Principima poslovanja i prava deteta
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU32
NajvećibrojkompanijasmatradasuPrincipiposlovanjaipravadetetakorisni,a37%smatradasuveomakorisnikaopodrškakompanijamadapreuzmuvećuodgovornostzadecu(Slika16).
//// Slika 16 //// Procena korisnosti Principa poslovanja i prava deteta
37,1
48,6
8,65,7
Veoma korisni
Korisni
Ne znam
Ne želi da odgovori
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 33
O dispitanihkompanija,40%supartneriUNICEF-a,54%nisu,a6%nijeodgovorilonaovopitanje.
KompanijekojesupartneriUNICEF-adužeod5godinačine20%ispitanihkompanija,9%kompanija saUNICEF-omsarađujeod3do5godina,a11% kraćeod3godine.
IpredstavnicikompanijakojisupartneriUNICEF-aionikojitonisuodgovaralisunapitanjakojaseuopštenoodnosenauloguUNICEF-audruštvenoodgovornomposlovanju,doksusamopartneriUNICEF-aodgovaralinapitanjakojaseodnosenasaradnjusaUNICEF-om.
NajvećibrojpredstavnikakompanijaseupotpunostislažesastavomdaUNICEFimavažnuuloguu
podizanjusvestikompanija(83%)ismatradaUNICEFtrebadasarađujesaVladomSrbijeuciljuunapređenjadruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu.
Skorosvekompanije(93%)kojesarađujusaUNICEF-omsmatrajudasukrozsaradnjuupotpunostizadovoljenapočetnaočekivanja,doksedodatnih7%uglavnomslažesatimstavom.Uskladusatim,čak86%kompanijasmatradajesaradnjasaUNICEF-omdobarprimerstrateškogpartnerstva.Štosetičeunapređenjarazumevanjadruštvenoodgovornogposlovanja safokusomnadecu,64%predstavnikakompanija seupotpunostislažesatimdasukrozsaradnjusaUNICEF-omunapredilirazumevanjedruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,dok se7%neslažesaovim.
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Percepcija UNICEF-a u kontekstu društveno odgovornog poslovanja
UNICEF
Serbia/Sh
ubuc
kl
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU34
//// Slika 17 //// Percepcija UNICEF-a u kontekstu društveno odgovornog poslovanja
//// Slika 18 //// Stav UNICEF-ovih partnera o saradnji sa UNICEF-om
Dobrovoljni principi su dobar načinda se unapredi DOP sa fokusom na decu
UNICEF mora da sarađuje sa Vladom Srbijeu vezi sa DOP sa fokusom na decu
UNICEF ima važnu ulogu u podizanjusvesti kompanija o važnosti DOP
sa fokusom na decu
[100%]
[100%]
[100%]
68,6 20,0 5,7 5,7
62,9 25,7 5,7
82,9 5,75,7
U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Niti se slažem, niti ne slažem Uglavnom se ne slažem Ne želi da odgovori
Saradnja je ispunila očekivanja
Saradnja sa UNICEF-om je dobarprimer strateškog partnerstva
Kompanija je unapredila razumevanjeDOP sa fokusom na decu
[100%]
[100%]
[100%]
92,9 7,1
85,7 14,3
28,664,3 7,1
U potpunosti se slažem Uglavnom se slažem Uopšte se ne slažem
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU 35
Napitanjeotomekolikićebitistepenuključenostikompanijauaktivnostidruštvenoodgovornog
poslovanjasafokusomnadecuubudućnosti,čak80%kompanijasmatradaćedoćidopovećanjaobimatihaktivnosti,a20%smatradaćeobimaktivnostidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecuostatiisti.
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
Percepcija društveno odgovornog poslovanjaubudućnosti
//// Slika 19 //// Očekivani stepen primene principa društveno odgovornog poslovanja u svakodnevnom funkcionisanju i donošenju odluka
Osimtoga,77%predstavnikakompanijaverujedaćeunarednihpetgodinadoćidopuneprimeneprincipadruštvenoodgovornogposlovanjausvakodnevnomfunkcionisanjuidonošenjuodluka(Slika19),štopredstavljapovećanjeod34%uodnosunatrenutnih43%.
U potpunosti su uspostavljeni
Delom su uspostavljeni
U ranoj fazi
To nije nešto čime se kompanijau kojoj radim bavi
Ne znam
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
[100%]
77,1
8,6
2,9
5,7
5,7
UNICEF
Serbia/Giaco
moPirozzi
IZVEŠTAJOSTANJUDRUŠTVENOODGOVORNOGPOSLOVANJASAFOKUSOMNADECU
è Raditinarazvojurazumevanjarazličitihoblikauticajakompanijanapotrošače,aposebnonadecu;
è Raditinarazvojupartnerstvakompanijasavladomnanacionalnomilokalnomnivou;
è Podsticatikompanijedapodržavajuraznovrsneaktivnosti,aposebnoonekojesuumanjojmerizastupljene,naročitouoblastirodneravnopravnosti,inkluzijeizaštitedeceodnasiljaizlostavljanja.
Kakobisetopostiglo,UNICEFtrebadarazvijerazličiteuslugepodrškezakompanije,odpodrškeuprocenirazličitihvrstarizikazadecudopodrškeustrateškomplaniranjuikreiranjuposlovnihpolitika.
Kaovodećaorganizacijauoblastidruštvenoodgovornogposlovanjasafokusomnadecu,UNICEFnetrebadaradisamosakompanijama,negotrebadaseangažujeinapodizanjukapacitetaorganizacijacivilnogdruštvadaostvarepartnerstvasaposlovnimsektoromkakobiseposlovnisektorinatajnačinpodstakaodadaljerazvijasvojeaktivnostinazaštitipravaiunapređenjudobrobitidece.
IakojezaPrincipeposlovanjaipravadetetačuonajvećibrojkompanija,oneidaljenisuudovoljnojmeriupoznatesanjima,pakompanijamatrebaponuditiobukeuokvirukojihbiimseprincipidetaljnijepredstavili.Takveobukemogudabuduidobraprilikazauspostavljanjepartnerstvanapodršciimplementacijiprincipa.
ŠtosetičekvalitetasaradnjeUNICEF-asaposlovnimpartnerima,naosnovuprikupljenihpodatakamožesezaključitidaUNICEFmaksimalnoprofesionalnosarađujesakompanijamatedautomsegmentutrebaodržatipostojećinivofunkcionisanja.
Preporuke
KompanijeuSrbijisuuvelikojmeriposvećenedruštvenoodgovornomposlovanju,paidruštveno
odgovornomposlovanjusafokusomnadecu.Uprethodnomperiodupovećaosebrojkompanijakojesuusvojilestrategijedruštvenoodgovornogposlovanja.To,međutim,nijeudovoljnojmeripraćenoimplementacijomprincipadruštvenoodgovornogposlovanjakrozpolitikeidrugastrateškadokumenta;većinakompanijapodržavapojedinačneaspektepravadece,alinisurazvilesveobuhvataniintegrisanpristupdečjimpravima.
Kakobiunaprediodruštvenoodgovornoposlovanjekompanija,UNICEFunarednomperiodutrebadapomognekompanijamadarazvijusveobuhvatnipristupdruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecuiugradeprincipedruštvenoodgovornogposlovanjauposlovnepolitikeistrateškadokumenta.
Dabisetopostiglo,potrebnoje:
è Pružitipodrškukompanijamadaradenarazvojuintegrisanihpristupadruštvenoodgovornomposlovanjusafokusomnadecu,kojibiomogućiliuticajnaceospektarpravadece.Posebanfokusuovomsegmentupredstavljapodrškaprincipimakojisenajmanjeprimenjuju,pajevažno:
n dasekompanijeuokviruposlovnihpolitikaeksplicitnoobavežudaćepoštovatiipodržavatipravadece;
n daseobaveprocenestvarnogimogućeguticajaposlovanjanapravadece;
n dakompanijedobijupodrškuudonošenjuprocedurazazaštitudeceodsvihvrstanasilja,zlostavljanjaieksploatacije;
è Lobiratizarazvojtimovakojisebavedruštvenoodgovornimposlovanjemuokvirukompanija,jerkompanijetrebadapodržavajuištitedečjapravanasveobuhvatannačin;
IZVEŠTAJ O STANJU DRUŠTVENO ODGOVORNOG POSLOVANJA SA FOKUSOM NA DECU36