< BEOGRADSKA POSLOVNA KOLA VISOKA KOLA STRUKOVNIH STUDIJA

DIPLOMSKI RAD

Mentor : dr Sneana Leki

Student: Dalibor Milosavljevi

Beograd 2010

Smer: Finansije, raunovodstvo i bankarstvo

DIPLOMSKI RAD UVOZNE I IZVOZNE AKTIVNOSTI KOMPANIJE ORCHESTRA FASHION GROUP

Komisija: 1.(potpis)

, predsednik

2.(potpis)

, mentor

3.(potpis)

, lan

Datum odbrane rada: ___________________ Ocena: _______________________________

Student: Dalibor Milosavljevi Broj dosijea: 2C1/0508/07

2

Sadraj:Sadraj:.................................................................................................................. 3 Uvod ..................................................................................................................... 5 Profil kompanije..................................................................................................... 6 Pravni i poslovni odnosi......................................................................................6 Organizaciona struktura.....................................................................................9 Tehnika opremljenost ......................................................................10

Saradnja sa ESPRITE-om (distribucija)...........................................................10 Orchestra fashion group program (franiza)................................................11 Uvoz i izvoz robe .................................................................................................15 Dokumentacija uvoza i izvoza..........................................................................16 Komisioni poslovi..............................................................................................17 Nabavka robe u svoje ime i za tu raun-komisiona kupovina.........................18 Prodaja robe u svoje ime i za tu raun komisiona prodaja...........................18 Carinjenje robe.................................................................................................... 19 Carinski postupci redovan postupak..............................................................20 Podnoenje carinske prijave i propisanih isprava.............................................20 Prijem carinske prijave.....................................................................................21 Pregled robe..................................................................................................... 21 Svrstavanje robe po carinskoj tarifi..................................................................22 Utvrivanje carinske osnovice..........................................................................22

3

Obraunavanje i naplata carine .......................................................................23 Tranzit- provoz..................................................................................................23 Carinska skladita ............................................................................................24 Unutranja obrada............................................................................................25 Obrada pod carinskom kontrolom ...................................................................25 Stavljanje robe u slobodan promet...................................................................26 Menadment pristup...........................................................................................27 Organizaciona struktura sektora za menadment ljudskih resursa..................28 Aktivnost sektora za menadment ljudskih resursa.........................................29 Ocena poslovanja Orchestra fashion group......................................................31 Godinji finansijski izvetaj za 2009 god..............................................................32 Zakljuak............................................................................................................. 33 Izvori :.................................................................................................................. 34

4

UvodVerano je u poslednjoj deceniji izrastao u jednu od najsnanijih i najuspenijih kompanija u Srbiji, a prisutan je na tritima Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Makedonije i Grke. Danas Verano objedinjuje 57 pravnih lica koja posluju u oblasti trgovine, graevinarstva, usluga, projektovanja, hotelijerstva i poljoprivrede. Kompanija Verano ima vie od 5000 zaposlenih. U junu 2007. godine Verano je potpisao sponzorski ugovor sa teniserkom Anom Ivanovi, koji predstavlja najvei sponzorski ugovor u istoriji srpskog sporta. Talenat i naporan rad Ane Ivanovi, uz podrku Verana, doveli su nau teniserku 2008. godine do prvog mesta na WTA listi. Verano grupacija objedinjuje sledee kompanije: Zira hotel, Zira prodajni centar, itko a.d. Baka topola, Robne kue Beograd, Familija market, Projmetal (ininjering, gradnja i projektovanje), B23 office park, Verano motors, AirVega (avio kompanija), Orchestra fashion group, Oil group, Verano Real Estate.

Moda je termin koji oznaava popularne stilove u raznim sferama ljudskih aktivnosti i razmiljanja. Stilovi se menjaju brzo i danas je trgovina odeom i obuom najdinaminija grana trita u svetu pa i kod nas. Poslednjih godina moda, i sam stil oblaenja pretstavlja momenat o kome se najvie pria i pekulie. Stoga ljudi koji imaju novca rado troe novac na luksuzne modne brendove, ali postoje i brendovi koji imaju podjednako kvalitetnu robu a njihova cena je znatno manja i pristupana je skromnijim budetima.

5

Profil kompanije

Pravni i poslovni odnosi

ORCHESTRA FASHION GROUP je osnovana pod imenom NEW MAZEL TOV 2006. godine, kao deo Kompanije Verano, koji se bavi uvozom i maloprodajom modnih brendova i opreme za uredenje enterijera. Za samo dve godine ORCHESTRA FASHION GROUP (zvanican naziv od novembra 2008. godine) je ekskluzivnim ugovorima na trite Srbije plasirala vie od 30 renomiranih svetskih robnih marki i stvorila povoljne uslove za ulazak novih brendova i na podrucje Crne Gore i Makedonije.

OPIS POSLOVNOG SISTEMA Naziv: Adresa: Internet adresa : E-mail: Tel: Fax: Pravna forma: Sedite: Puno poslovno ime: Matini broj: Status: PIB: Datum registracije: Broj registracije: ORCHESTRA FASHION GROUP Cvijieva129, Beograd, Srbija www.orchestra.rs office@orchestra.rs +381 (11) 3314 720 +381 (11) 3314 715 Drutvo sa ogranienom odgovornou Beograd - Palilula DRUTVO ZA TRGOVINU I USLUGE ORCHESTRA FASHION GROUP D.O.O. BEOGRAD, CVIJIEVA 129 20211997 Aktivno privrdno drutvo 104667918 24.10.2006 BD 171406

Tabela 1: Opis poslovnog sistema ORCHESTRA FASHION GROUP11

Obavezni podaci o privrednom subjektu, Agencija za privredne registre, Republika Srbija, http://pretraga.apr.gov.rs/RepsisPublicSite/Public/Enterprise/BasicData.aspx? BusinessEntityId=1098479&RegistryCode=20211997&rnd=1020830602 april,2010.godine

6

Prodajna mesta :

Zira centar Ruzveltova br. 133 RKB Masarikova br. 5 RKB Duanovac Ustanika br. 64a RKB Terazije br. 15-23 RKB Zemun- Glavna br. 11-15 RKB Miljakovac Vareka br. 4 Delta city Novi Beograd - Blok 67 Crna Gora Podrgorica Cetinjski put bb Makedonija Skopje TC City Gallery

Misija

Namera nam je da kroz lanac robnih kua Beograd otvorimo niz maloprpdajnih objekata, postanemo jedna od najrazvijenijih trgovinskih mrea, a da poslovanje proirimo na teritorije drava u okruenju kao i u zemlje u kojima do sada nismo poslovali. U 2009. Godini smo imali ekspanziju i ulazak u robne kuce Beograd irom Srbije, a na tim posluje u vie od 60 prodajnih objekata.

7

8

Organizaciona strukturaRadi uspenijeg poslovanja i racionalnijeg korienja resursa Orchestra bazira strukturu na funkcionalnom modelu. Osnovne funkcije su podeljene na nekoliko sektora a krajnje grane strukture se nalaze rasporeene po objektima gde se vri prodaja robe. Kadrovi su smeteni u zgradi Zira centra (ul. Cvijieva 129), dok su efovi radnje, zamenici efa radnje i prodavci smeteni u prodajnim objektima razgranati po Srbiji, Makedoniji i Crnoj Gori.

9

Tehnika opremljenost

Orchestra fashion group je kompanija koja prati korak sa zemljama u Evropi u svakom smislu tehnike opremjenosti. Bez obzira da li je to u prostorijama gde su zaposleni administrativni radnici ili u objektima gde rade prodavci. Kontinuiranu prednost na tritu ostvaruje zahvaljujui kvalitetu robe, dizajnu (layout-u) prodavnica koje privlae panju kupaca i izuzetno ljubaznim i prijatnim prodavcima. Arhitekta dizajnira izgled prodavnice i izloga najsavremenijim metodama, a dalje araneri to sprovode u delo. Prostorije (kancelarije) u kojima radi administrativna sluba (direktor, menadment, marketing, logistika, arhitekta, IT-tim, finansije) je opremljena najmodernijim raunarima, monitorima, beinim internetom, telefon i fax aparatima, kopir aparatima i video projektorom, a sve u cilju olakavanja rada zaposlenih i postizanju efikasnosti svih slubi.

Saradnja sa ESPRITE-om (distribucija)

Esprit Holdings Limited je kompanija, koja se bavi proizvodnjom enskog, mukog i dejeg odevnog programa, obue, asesoara, nakita i proizvoda za kuu. Kompletan koncept je namenjen modernom potroau u uslovima urbanog i ubrzanog ivotnog stila, koji podrazumeva mnogo rada i obaveza, bogat drutveni ivot i aktivan pristup ivotu. Ovakav ivotni stil podrazumeva klasian imid, iste linije garderobe i kvalitetne materijale koji omoguavaju udobnost. Program Esprit se prodaje na pet kontinenata, u 44 zemlje sveta, ima oko 20 000 razliitih artikala razvrstanih u 12 proizvodnih linija namenjenih potroaima oba pola, starosti od 18 do 28 godina.

10

Orchestra fashion group program (franiza)

GAS Evropljani tano znaju ta ele da obuku, a to je izazov za nas ako osvojimo Evropu, osvojiemo svet! rekao je gospodin Claudio Grotto kada je kreirao svoju prvu jedinstvenu kolekciju ove robne marke ranih 70-tih godina prolog veka. Veoma brzo je otvorena kompanija koja je poela da proizvodi liniju baziranu na mladalakom konceptu sa karakteristikama visokog kvaliteta i originalnosti. Od osnivanja do danas Gas je postao vodei svetski brend prvoklasne odee, koji zadovoljava potrebe ljudi koje krasi kosmopolitski duh i elja za garderobom koja adekvatno odraava njihovu linost u neformalnoj svakodnevnoj odei. Danas je Gas sinonim za dobar dins prepoznatljiv po kvalitetu i svojim linijama u itavom svetu.

CALZEDONIA

Kao prvoosnovana grana Calzedonia Group od 1986. godine postala je sinonim za visokokvalitetne arape namenjene enama, mukarcima i deci. Pored linije po kojoj je prepoznatljiva, Calzedonia proizvodi i kupae kostime. Zahvaljujui apsolutno nenadmanom odnosu kvaliteta i cene, kao i materijalima i dezenima, kojih se niko nije dosetio ili imao smelosti da koristi, Calzedonia dri primat nad konkurencijom. Bez ikakvih tekoa, moe se slobodno nazvati vesnikom ukusa i trendova.

INTIMISSIMI

Deo je italijanske modne industrije Calzedonia Spa, koja se na svetskom tritu predstavlja sa izuzetnim kolekcijama kvalitetnog intimnog rublja za ene i mukarce. Prvoklasni dizajn i materijali obezbeuju visoku poziciju nad konkurencijom i nenadmani odnos kvaliteta i cene.

11

COINCASA

Jedinstven brend za ureenje enterijera nudi veliki izbor proizvoda namenjenih za korienje i dekoraciju u kuhinji, trpezariji, dnevnoj sobi, spavaoj sobi ili u kupatilu. Predmeti jedinstvenog stila napravljeni su od vrhunskog tekstila, stakla, keramike, porcelana, metala, drveta i kamena. Proizvodi su predstavljeni kroz dve continuativo linije za prvu i drugu polovinu godine, etiri kolekcije za prolee, leto, jesen i zimu, kao i kroz novogodinju i boinu kolekciju. Kombinacija razliitih stilova, tradicionalnih i modernih, kao i veliki uticaj elemenata i kultura iz itavog sveta predstavljaju ono po emu se Coincasa razlikuje od ostalih slinih brendova.

OVIESSE

Najvei brend iz Gruppo Coin ine baby i deja kolekcija, linije za ene i mukarce, kao i poseban program asesoara i predmeta za kuu. Kolekcije su prepoznatljive po razliitim bojama i prirodnim materijalima, dizajnirane da zadovolje potrebe svih potroaa. Atraktivne modele karakterie visok kvalitet materijala, izuzetan dizajn i vie nego povoljne cene.

COINGALLERY

Moderan ili klasian nakit, torbe, rukavice, kape, alovi, earpe su detalji zbog kojih e zastati svaka ena. Linija asesoara za urbanu i savremenu enu daje poseban peat osnovnoj odevnoj kombinaciji. Bilo da je u pitanju ogrlica koja e obogatiti i osveiti urbani svakodnevni stil, bilo da je u pitanju mala lakovana torba koja e biti savrena za jednu vanu veeru. U izradi nakita su uglavnom korieni sintetiki materijali, metal i drvo u kombinaciji sa kamenom, dok su kamir, vuna i pamuk osnova za izradu earpi, alova i eira. Osnovna odlika ovog programa je prepoznatljiv italijanski dizajn i boje, a asortiman je namenjen najirem dijapazonu kupaca.

12

LUCA D'ALTIERI

Istaknuti italijanski odevni brend, namenjen savremenim poslovnim enama i mukarcima. Odela, koulje, jakne, demperi i pratei asesoar (kaievi, torbe, novanici), izraavaju jedinstven spoj elegancije i leernosti, a visok kvalitet materijala, moderan kroj sa prefinjenim detaljima, omoguava enama i mukarcima da se istaknu i pri tom ostanu verni svojim vrednostima. ine ga najkvaliteniji materijali, italijanski nepogreivi oseaj za eleganciju i leernost.

JCT

Otmena, uglaena, sportska i casual garderoba za ene i mukarce avanturistikog duha. Predstavlja meavinu novih materijala i inovativnih stilova, koje su kreirali mladi dizajneri, inspirisani angloamerikom modom. KOAN

Raznolika, iroka ponuda za ene i mukarce sa modernim i urbanim ukusom, obogaena je asesoar programom. Modeli su prilagoeni potrebama mlaih ljudi koji su stalno u pokretu i koji dre do svog izgleda. ene i mukarci koji nose ovu garderobu uvek su obueni u trendu bilo da je u pitanju casual ili elegantna varijanta.

BABY ANGEL

Posebnu liniju, proizalu iz programa Oviesse Industry, potpisuje poznati italijanski kreator i stilista Elio Fiorucci. Modeli su namenjeni tinejderkama i devojkama, uzrasta od 18 do 25 godina.

AMORE E BACI

Linija nakita namenjena mlaoj enskoj populaciji dozvoljava kombinovanje razliitih elemenata i mogunost da svaki put izgleda drugaije. Osnovu svakog elementa ini srebro u kombinaciji sa murano staklom, emajlom, gumom i cirkonima. Pored ove linije postoji i veoma popularan program namenjen devojicama.

13

Iz kue Amore E Baci izala je posebna linija nakita Morrini visokog kvaliteta izrade. Nakit od srebra krase savremeno dizajnirani elementi od emajla, a za ovu liniju je karakteristino da su svi zavrni elementi raeni runo.

ANTICA MURRINA Vievekovna tehnologija u runoj izradi bojenog venecijanskog stakla je pretoena u liniju nakita od daleko uvenog murano stakla. Tradicionalna tehnologija proizvodnje ovog stakla i italijanska sklonost ka visokom estetskom dizajnu pretoena je u asesoar program. Nakit ima klasinu i modernu liniju, a osnovu ini nealergijski materijal najrazliitijih boja i elemenata, u kombinaciji sa murano staklom

BRACCIALINI

Dugogodinja tradicija u stvaranju originalnih ideja, tema i oblika, odlikuje liniju torbi koju dizajnerski tim svake godine predstavlja kroz tri elementa tri modela koja promoviu liniju za tu sezonu. Na policama mnogih butika irom sveta u 2008. godini pojavila su se tri veoma zapaena modela u obliku jea, pauna i slatke kue iz bajke Ivica i Marica. Ova tri elementa postala su osnov za pravljenje svih ostalih torbi. Svi artikli ovog brenda su napravljeni od savremenih materijala, estetski veoma raskonih, a svaka od torbi na sebi ima istaknut jedan od tri elementa koji promovie kolekciju za tu godinu. Pored kolekcije Best Seller, postoji i specijalna linija sa junacima iz crtanih filmova Warner Bros.

GEORGE, GINA & LUCY

Originalna linija enskih torbi proizvedenih u Nemakoj, nalazi se u najveim svetskim ekskluzivnim radnjama koje prodaju asesoar program. Proizvodi ovog modnog brenda raeni su u ogranienom broju, a svaka od torbi napravljena je od najfinijih materijala, kao to su svila ili koa, sa posebnim ojaanjem i karakateristinom nalom za otvaranje. Biti u trendu znai imati torbu George, Gina & Lucy.

GIORGIO MARTELLO

14

Nakit inspirisan unikatnim dizajnom i arhitekturom italijanske modne metropole Milano. Njegov dizajn predstavlja kombinaciju kreativnih ideja, visokokvalitetnu izradu i povoljne cene.

MORELLATO

Italijanska linija nakita od zlata i elika namenjena enama i mukarcima, jednostavnih i svedenih linija u kombinaciji sa ukrasnim kamenjem. Pored sopstvenih modela, zastupa i najvee svetske brendove asesoar programa kao to su Dolce & Gabana, Sector i Miss Sixty.

SECTOR

Italijanska linija nakita od zlata i elika namenjena enama i mukarcima, jednostavnih i svedenih linija u kombinaciji sa ukrasnim kamenjem. Pored sopstvenih modela, zastupa i najvee svetske brendove asesoar programa kao to su Dolce & Gabana, Sector i Miss Sixty.

STONEFLY

Od osnivanja 1993. godine Stonefly je uspeo je da prenese karakteristike udobnosti sportske obue na urbane kolekcije cipela namenjenih enama i mukarcima. Novi koncept udobnosti nastao je stvaranjem Comfort laboratorije u kojoj je specijalnom tehnologijom nastao Blu Soft sistem sa posebnim gelom unutar cipele koji spreava i ublaava bol u stopalima.

DOLCE & GABBANA

Intimo-linija donjeg rublja ve od svog pojavljivanja je promenila doivljaj ovog odevnog predmeta. Inovativnou, udobnou, ali i kvalitetom osvojila je svet i vrlo brzo postala sinonim modernog i atraktivnog donjeg rublja.

Uvoz i izvoz robePoslove spoljnotrgovinskog prometa moe da obavlja organizacija koja je za te poslove upisana u sudski registar. Organizacije koje su registrovane za poslove spoljnotrgovinskog prometa mogu taj promet obavljati: U svoje ima i za svoj raun

15

U svoje ima i za tu raun U tue ime i za tu raun

Kalkulacija uvoza, odnosno izvoza jeste obrsun sastavljen u odreenoj formi koja treba da pokae poslovni rezultat pojedinog uvoznog odnosno izvoznog posla. Uvozna kalkulacija u prvom delu sadri opte podatke o poslu: naziv, mesto dobavljaa, vrstu i koliinu robe, paritet, vrednost franko granica u stranoj valuti i u dinarima, broj prijava zakljuaka i broj datum i datum prijave o izvrenom uvozu, oznaku carine i drugo. Struktura uvozna kalkulacije, po elementima trokova: Faktura vrednost robe inostranog dobavljaa Trokovi u inostranstvu Vrednost robe na granici: Carina i carinske dadbine Trokovi u zemlji Opti trokovi uvoza Nabavna vrednost uvezene robe: Trgovaka mara Vrednost uvezene robe prodajna cena Izvozna kalkulacija takoe sadri bitne odredbe ugovora koji utiu na obraun ( ime inostranog kupca, mesto, zemlja, valuta planja i njen kurs, vrstu i koliinu robe, cenu i vrednost u stranoj valuti i u dinarima, rok i nin isporuke, datu izvoza, nain rok plaanja, broj prijave o izvrenom izvozu, osnov izvoza, osnov i datum naplate ). U drugom delu sadri nabavnu cenu i vrednost izvezene robe, zavisne trokove prodaje, izvozne olakice, carinske dadbine, postignutu razliku u ceni. Karakteristino je za izvoznu kalkulaciju da se pojedine stavke iskazuju i u odgovarajuoj stranoj valuti i u dinarima, tako da se kod njih javlja jo jedan element kursna razlika.

Dokumentacija uvoza i izvoza

16

Spoljnotrgovinski promet regulisan je brojnom i sloenim zakonskim propisima, to ima uticaj na obim i sloenost evidencije u knjigovodstvu, na runovodstvene obraune i izvataje kao i na obavljanje finansijskih poslova. Sloenost knjigovodstvene evidencije spoljnotrgovinskog poslovanja prati specifina i obimna trgovinska dokumentacija.

Posle pribavljanja profakture kupac obino uplauje avans za uvoz po konkurentnom zakljuku. Najei nain planja kod nabavke robe iz uvoza je dokumentarnim akreditivom. Sutina dokumentarnog akreditiva je u tome to kupac preko banke stavlja prodavcu na raspolaganje iznos kupovne cene, koji prodavac moe podii tek kad izvrnoj banci podnese dokumente da je poslao robu na adresu kupca. Bnka izvrilac duna je dastrogo pridrava datih uputstva i snosi odgovornost ako primi dokumente koji ne odgovaraju instrukcijama. Kupljena uvozna roba se carini. Posle crinjenja dobija se dokument koji se naziva uvozna carinska deklaracija i tda kupac moe da preuzme robu. Faktura inostranog dobavljaa je dokument na osnovu koga obraunava nabavna vrednost uvezene robe. Posle zavrenog uvoza, na osnovu svih predhodnoh dokumenata sastavlje se uvozna dokumentacija i dostavlja knjigovodstvu na knjienje. Svaki izvoz robe ima svoj zakljuak sa brojem. Izvoz robe prati slede dokumentacija: Prijava o sklopljenom ugovoru o izvozu Izvizna carinska deklaracija Faktura koja se ispostavlja inostranom kupcu Posle predaje robe transporter, dobija se dokument, ija vrsta zavisi od prevoznog sredstva: elezniki tovarni list, brodarski tovarni list, avionski tovarni list. Naplata potraivanja od inostranog kupca pri izvozu robe obavlja se akreditivom ili ekom. Zalihe robe kupljene u inostranstvu mogu se voditi po nabavnim ili po prodajnim cenama sa ili bez pdv-a.

Komisioni posloviKomisioni poslovi u trgovini znae posredovanje u robnom prometu, odnosno kupovini i prodaji robe u svoje ime aza tu raun. Pri ovakvoj prodaji javljaju se sledei uesnici: komisionar trgovinsko preduzee ( ili lice ) vri komisionu kupoprodaju robe

komitent lice( preduzee ) za iji se raun obavlja kupovina ili prodaja robe

17

Komisiona kupovina ili prodaja robe obavlja se n osnovu skolopljenog ugovora izmeu komisionara i komitenta, u kojem su regulisani svi uslovi u vezi kupovine ili prodaje robe. Komisionar pri tome sastavlja obraun o komisionoj kupovini ili prodaji i dostavlja ga zajedno sa ostalom dokumentacijom komitentu. Komisionar obvlja kupovinu, odnosno prodaju robe u svoje ime a za run komitenta uz odreenu naknadu proviziju. Pravo svojine na komisionoj robi i kod komisione prodaje i kod kupovine pripada komitentu. Pitanje svojine nad komisionoj robi je veoma vaao, izmeu ostalog, i sa gledita knjigovodstvenog obuhvata kupovne i prodaje robe. Roba primljena u komisionu se, s obzirom na pravo svojine, knjii u vanbilansnij evidenciji komisionara. U oblasti robnog prometa pravo na komisionu trgovinu imaju trgovinske organizacije koje su u tu svrhu osnovane, kao i one kojima je to sporedna delatnost. U ovu grupu spadaju spoljnotrgovinske organizacije koje pored kupoprodaje robe u svoje ime i za svoj raun obavljaju komisione poslove.

Nabavka robe u svoje ime i za tu raun-komisiona kupovinaKomisiona kupovina obuhvata kupovinu robe u ime komisionra a za raun komitenta na osnovu zakljuenog ugovora izmeu njih. Komisiona kupovina smatra se izvrenom tek kada je roba isporuena komitentu. Radi istraivanja komisione kupovine, komitent najee daje komisioni avans, bilo uplatom na iro raun, bilo otvaranjem akreditiva. Po izvrenoj komisionoj kupovini, komisionar sastavlja obraun koji dostavlja ( zajedno sa kopijom nastalih dokumenata ) komitentu. Taj obraun je ustvari kalkulacija nabavke robe, a istovremeno i faktura komisionara o izvrenoj usluzi i nabavci robe za raun komitenta. Knjienje komisione kupovine kod komisionara bitno se razlikuje od knjienja kod komitenta. Ustvari komisions kupovina je za komisionara specifian posao koji se specifino i evidentira, a za komitenta komisiona robe je samo je samo poseban vid nabavke te je tako i knjii.

Prodaja robe u svoje ime i za tu raun komisiona prodajaKod komisione prodaje komisionar prodaje robu u svoje ime, a za raun svog komitenta. Znai, razlika izneu komisione kupovine i prodaje je samo u predmetu posla komisionog ugovora. Komitent ugovorom izmeu ostalog odreuje komisionaru jajniu cenu po kojoj moe da proda robu. Po pravilu komisionar ne garntuje komitentu da e prodaja biti uspeno obavljena i da e kupac platiti robu u roku. Meutim, ukoliko sve ovo grantuje pripada mu i posebna provizija provizija za rizik. Obaveze prema komitentu ne nastaju u trenutku preuzimanja robe, ve u trenutku njene prodaje ili naplate. Posle izvrene prodaje, komisionar sastavlja obraun o komisionoj prodaji i dostavlja ga komitentu, raunajui mu i svoju redovnu proviziju, eventualno i proviziju na

18

rizik. Poto je komisiona roba svojina komitenta sve do trenutka njene prodaje, komisionar mora u knjigovodstvu da je evidentira na posebnim raunima.

Carinjenje robeCarinjenje robe je jedan veoma sloen proces koji se obavlja prilikom svakog uvoza ili izvoza neke robe koja ima neku odreenu vrednost. Carinjenje obavljaju carinske slube u carinskom sistemu. Obavljanje carinskih poslova zahteva strunost i pouzdanost carinskih slubenika, kako bi se carinski poslovi obavili brzo i efikasno. Carinjenje se obavlja na osnovu carinske deklaracije ( radnja ili isprava kojom osoba u propisanom obliku i na propisan nain zahteva da se roba stavi u neki od carinskih postupaka ) koja se popunjava na propisanom formularu. Carina predstavlja svojevrstan porez drave na neku uvezenu robu i veoma je vana u spoljnotrgovinskoj razmeni. Carinjenje robe prilikom uvoza obavljaju carinarnice koje se mogu nalaziti na graninim prelazima ili negde u unutranjosti zemlje. Carine moemo podeliti prema pet kriterijuma: s obzirom na pravac kretanja: uvozne, izvozne, tranzitne s obzirom na cilj uvoenja: 1.financijske (fiskalne) glavni cilj je prikupiti sredstva za podmirenje javnih rashoda. 2.ekonomske (zatitne) cilj je zatiti domau privredu, domae proizvoae. 3.represivne (returzivne) one su protivmera na tetne mere neke druge drave. s obzirom na nain odreivanja carinske obveze: 1.vrednosne (ad valorem) obveza se utvruje u procentu od vrednosti robe. 2.specifine obveza se utvruje po mernim jedinicama. s obzirom na nain uvoenja carine: 1.ugovorne u dogovoru sa nekom zemljom (npr. bilateralni dogovor o uvoenju smanjenje carinske stope na odreeni proizvod iz druge zemlje). 2.autonomne drava uvodi carine po svojoj sopstvenoj odluci. s obzirom na visinu optereenja:

1.preferencijalne kad se koristi nia stopa od opte.

19

2.diferencijalne kad se primjenjuje najvia stopa.2

Mesto carinjenja odreuje pediter ako ga nije odredio nalogodavac, ili ako nije propisima odreeno. Kada zbog odreivanja nepogodnog mesta izvrenja carinskih radnji nastanu tetne posledice, pravilo je da ih snosi ona osoba koja je takvo mesto odredila, ako je zakonom odreeno takvo mesto, posledice treba snositi nalogodavac. Carinjenje se po pravilu vri kod carinarnice kojoj je roba prijavljna za carinjenje. Postoji zakonska mogunost da se u pojedinim sluajevima iskljue neke granine carinarnice kod kojih se ne moe cariniti. Carinjenje robe, kao najvaniji institut carinskog sistema, predstavlja samu sutinu carinskog postupka. Da bi se tano regulisali odnosi podnosioca carinske deklaracije kao stranke u postupku i carinarnice kao organa koji sprovodi postupak, odgovarajuim odredbama carinskog zakona i prateim propisima donetim na osnovu tog zakona definisane su faze postupka carinjenja i detaljno propisan i razraen redosled radnji, obaveza i prava uesnika u carinskom postupku. U carinskom postupku utvruju se sve relevantne injenice od znaaja za pravilnu primenu itavog niza instrumenata carinskog, spoljnotrgovinskog, deviznog i poreskog sistema. Carinski sistem predstavlja skup propisa kojima se reguliu carinski instituti. Predmet carinskog sistema je oblast drutvenih odnosa i delatnosti u okviru razmene dobara i usluga s inostranstvom. Najznaajnija uloga carinskog sistema je zatita domae proizvodnje od iznostrane konkurencije, s tim da ta zatita bude u funkciji razvoja, produktivnosti i kvaliteta proizvodnje. Carinsko pravo je deo carinskog sistema kojim se reguliu prava i obaveze uesnika u carinskom postupku. To su odredbe procesnog prava, odnosno upravnog i prekrajnog postupka.

Carinski postupci redovan postupak

Redovan carinski postupak se koristi kada se na robi ija se vrsta, koliina, vrednost i kvalitet ne mogu utvrditi u takozvanom skraenom ( posebnom ) postupku. Redovan postupak carinjenja sastoji se iz sljedeih faza: podnoenje carinske prijave i propisanih isprava prijem cariske prijave pregled robe svrstavanje robe po carinskoj tarifi utvrivanje carinske osnovice obraunavanje i naplata carine

Podnoenje carinske prijave i propisanih isprava

20

Prijave u pisanoj formi sainjavaju se na obrascu koji je propisan implementacionim ropisima zakona o carinskoj politici Srbije. Prijave moraju sadravati sve podatke koji su neophodni za primenu propisa kojima se regulie carinski postupak za koji se roba prijavljuje i biti potpisane. Uz prijavu se prilau svi dokumenti potrebni za primenu propisa kojima se regulie carinski postupak za koji je roba prijavljena. Podnoenje jedinstvene carinske isprave ili carinske prijave je obaveza uvoznika ili ovlatenog lica. Pravilnikom je predvieno da preduzee ili drugo pravno lice registrovano za poslove meunarodne pedicije moe organizovati otpremanje i dopremanje robe u meunarodnom saobraaju u svoje ime, a po nalogu i za raun komitenta, kao i zastupati i obavljati poslove u vezi sa carinjenjem robe. Carinski obveznik ili ovlateni pediter je odgovoran za pravilnost preduzetih radnji u carinskom postupku, kao i za tanost podataka koji su uneti u JCI i druge isprave.

Carinsku prijavu moe podneti svako lice koje moe pokazati predmetnu robu ili naloiti da se ona pokae nadlenom carinskom organu, zajedno sa svom dokumentacijom koju treba priloiti radi primene propisa o carinskom postupku za koji je roba prijavljena. Deklarantu se, na njegov zahtev, odobrava da izvri izmenu jednog ili vie podataka u prijavi nakon to je carina prihvati. Izmena ne sme imati takav uinak koji bi prijavu uinio primenjivom na drugu robu od one koju je prvobitno obuhvatala. Prijave, koje su u skladu s uslovima i pravilima o carinskom postupanju carinski organi odmah prihvataju, pod uslovom da je roba na koje se odnose pokazana carini.

Prijem carinske prijave

Prva faza u postupku carinjenja robe koju obavljaju carinski organi , a na osnovu podnete carinske prijave jeste prijem carinske prijave. Ako nije drugije propisano, datum koji treba da se koristi s ciljem primene svih propisa kojima se regulie carinski postupak za koji je roba prijavljena je datum prihvatanja carinske prijave od strane carinskih organa. Radi provere prijava koje su prihvatili, carinski organi mogu pregledati dokumenta koji potkrepljuju prijavu i pratea dokumenta. Carinski organi mogu zahtevati od deklaranta da predoi i neka druga dokumenta u svrhu provere tanosti podataka sadranih u prijavi. Mogu pregledati robu i uzeti uzorke na analizu ili detaljno ispitivanje. Po prijemu carinske prijave carinarnica utvruje da li je carinska prijava pravilno i uredno popunjena i da li dodatne isprave sadre potrebne podatke za carinjenje robe. Radi sigurnijeg voenja postupka carinjenja robe, podnosilac carinske prijave ima pravo da prije podnoenja prijave pod nadzorom carinarnice obavi predhodni pregled robe i utvrdi koliinu , vrstu i kvalitet robe, kao i da uzme uzorke robe u potrebnoj koliini.

Pregled robePregledom robe treba da se utvrdi faktiko stanje robe prema podacima iz carinske prijave priloenih isprava. Tom prilikom carinarnici utvruju da li podaci navedeni u prijavi i drugim priloenim ispravama odgovaraju stvarnom stanju. Pregled robe od strane carinskih organa

21

obavlja se u utvrenim rokovima i u prisustvu podnosioca prijave. Carinarnica prerduzima sve mere potrebne za utvrivanje stvarnog stanja robe, uzima uzorke, meri robe i drugo. Prevoz robe do mesta pregleda i uzimanja uzoraka te svako rukovanje s robom koje iziskuje takav pregled ili uzimanje uzoraka obavlja deklarant ili se obavlja na njegovu odgovornost. Nastale trokove snosi deklarant. Deklarant ima pravo biti prisutan prilikom pregleda robe i uzimanja uzoraka. Kada smatraju da je to potrebno, carinski organi zahtevaju od deklaranta da prisustvuje ili da bude zastupljen prilikom pregleda robe ili uzimanja uzoraka kako bi im pruio pomo koja je potrebna za olakavanje takvog pregleda ili uzimanja uzoraka. Pod uslovom da su uzorci uzeti u skladu s vaeim propisima, carinski organi nisu duni platiti bilo kakvu naknadu za njih, ali snose trokove analize ili ispitivanja. Kada se obavlja pregled samo dela robe obuhvaene prijavom, rezultati deliminog pregleda primjenjuju se na svu robu koja je obuhvaena tom prijavom.

Meutim, deklarant moe zahtijevati detaljniji pregled robe ako smatra da rezultati deliminog pregleda nisu valjani u pogledu preostale prijavljene robe. Carinski organi preduzimaju neophodne mere za identifikaciju robe kada je identifikacija potrebna kako bi se osiguralo postupanje u skladu s uslovima kojima se regulie carinski postupak za koji je navedena roba prijavljena.

Svrstavanje robe po carinskoj tarifi

Najee organi carinske slube kontrolu svrstavanja robe obavljaju paralelno sa pregledom robe , jer je svrstavanje robe u odren tarifni broj, odnosno oznaku, logian nastavak pregleda robe. Svrstavanje robe po carinskoj tarifi je sloen postupak, potrebno je poznavati robu, njene tehnike karakterisitke i namjenu, takoer i osnovna pravila za primjenjivanje carinske tarife kao i komentare o svrstavanju robe u carinskoj tarifi. Cilj svrstavanja i kontrole svrstavanja robe po carinskoj tarifi jeste da se tano utvrdi koju stopu carine iz carinske tarife treba primeniti. Carinska sluba mora pravilno i jednoobrazno da primjenjuje propise iz svoje nadlenosti, to znai da se ista roba koju uvozi vie uvoznika za istu namenu mora svrstati u isti tarifni broj i na nju primijeniti ista stopa carine.

Utvrivanje carinske osnoviceCarinska osnovica je vrednost robe na koju se primjenjuju stope carine iz carinske tarife i druge uvozne dadbine. Carinska osnovica se najee utvruje na osnovu ugovorene, odnosno transakcijske cene. Ugovorenom cenom smatra se stvarno plaanje cena za robu koja se uvozi. Pored fakturne vrednosti robe koja se uvozi , carinsku osnovicu ini i niz dodatnih trokova nastalih u vezi sa kupovinom do dravne granice: trokovi prevoza, osiguranja, provizije posrednicima u prodaji robe, trokovi pakovanja i koritenja kontejnera, trokovi utovara, pretovar i istovara nastali u inostranstvu i slino. Stavke koje ne optereuju carinsku osnovicu su: kamate na kredit, sva snienja cena ugovorena i ostvarena pre uvoza, trokovi prevoza, osiguranja nastali u dravi u koju se vri uvoz.

22

Robna dokumentacija na osnovu koje se utvruje carinska osnovica su: faktura, specifikacija robe, lista pakovanja robe. Transportna dokumentacija na osnovu koje se utvruju transportni trokovi kao deo carinske osnovice su: tovarni list, prevozni list i slno. Carinska osnovica za upotrebljavanu robu utvruje se na isti nain kao i za novu robu, s tim to se kao vrednost njena realna vrijednost u trnutku carinjenja. Carinska vrednost za robu koja je oteena u toku prevoza ili dok se nalazila pod carinskim nadzorom umanjuje za procenat oteenja.

Obraunavanje i naplata carineOsnovni princip u naem carinskom sisitemu je plati pa nosi . Na osnovu stvarne carinske osnovice primenjuje se odgovarajua stopa carine i drugih uvoznih dadbina , pri emu organi carinske slube obraunavaju i naplauju i akcizu i porez na robu koja se uvozi. Poresku osnovicu za obraun poreza ine: carinska osnovica, iznos carine, carinske dadbine i iznos akcize. Carinska osnovica se izraava u dinarima. Obraunatu carinu i uvozne dadbine carinski obveznik je duan da plati u roku od osam dana od dana prijema obrauna carinskog duga. Roba se ne moe podii ispod carinskog nadzora pre nego to obveznik plati sve uvozne dadbine. Na iznos carine i uvoznih dadbina koje nisu plaene u propisanom roku, obraunava se kamata za svaki dan zakanjenja. Kada prihvatanjem carinske prijave nastane carinski dug, roba obuhvaena prijavom ne puta se ako se carinski dug ne izmiri ili ako se ne poloi garancija za njegovo plaanje. Kada, u skladu s propisima kojima se regulie carinski postupak za koji je roba prijavljena, carinski organi zahtevaju polaganje garancije, pomenuta roba ne stavlja se u taj carinski postupak dok se ne poloi takva garancija. Sve potrebne mjere, ukljuujui zaplenu i prodaju, preduzimaju se u vezi s robom koja pojednostavljena prijava, trgovaki ili administrativni dokument, odnosno upis u evidenciju moraju sadravati minimum podataka potrebnih za identifikaciju robe.Kada se roba zavodi u evidenciju, mora se naznaiti datum takvog zavoenja. Osim u sluajevima koji se odreuju u skladu s propisima zakona, deklarant podnosi dodatnu prijavu koja moe biti opteg, periodinog ili rekapitulativnog karaktera. Za dodatne prijave i pojednostavljene prijave gore navedene ovog smatra se da ine jedinstveni, nedjeljivi instrument koji postaje pravosnaan danom prihvatanja pojednostavljenih prijava, upis u evidenciju ima istu pravnu valjanost kao i prihvatanje prijave o carinjenju.

Tranzit- provozCarinski zakon definie tranzit kao kretanje robe pod carinskim nadzorom ili carinskom kontrolom izmeu dva mesta unutar carinskog podruja i to strane robe koja nije nacionalizovana i domae robe namenjene izvozu. Postupak tranzita poinje prijavljivanjem

23

robe ulaznoj graninoj carinarnici ili carinarnici gde je roba prethodno prijavljena, a zavrava se predajom robe i propisanih isprava odredinoj carinarnici. Deklarant koji je podnio tranzitnu deklaraciju odgovoran je za predaju robe odredinoj carinarnici u nepromijenjenom stanju i duan je da poloi garanciju za plaanje carinskog duga, koja moe biti: pojedinana (za jedan carinski postupak) generalna odnosno sveobuhvatna (za vie tranzitnih postupaka) uz odobrenje direktora

Carinska skladitaCarinsko skladitenje je poseban carinski dozvoljeni postupak, radi smetaja robe u carinsko skladite. Carinski organ odobrava smetaj robe u carinsko skladite nakon ega se podnosi deklaracija za smetaj robe. Postupkom carinskog skladitenja dozvoljava se da se u carinsko skladite smesti:

roba koja nije domaa roba, bez podleganja takve robe plaanju uvoznih dabina ili

merama trgovinske politike; domaa roba, kada se zakonskim propisima kojima se reguliu odreene oblasti predvia da smetaj robe u carinsko skladite povlai primenu mera koje se obino povezuju s izvozom takve robe. Carinsko skladite znai svako mesto koje odobre carinski organi i koje se nalazi pod jihovim nadzorom gde se roba moe smestiti prema predvienim uslovima. Carinsko skladite moe biti javno ili vlastito skladite. Javno skladite znai carinsko skladite koje je na raspolaganju svakom licu za

skladitenje robe; Vlastito skladite znai carinsko skladite rezervirano za skladitenje robe od strane draoca skladita. Vano je napomenuti da zakon pravi razliku izmeu draoca skladita i korisnika skladita ili deponenta na slijedeci nain : dralac skladita je lice koje je ovlateno da vodi carinsko skladite. deponent je lice obavezano prijavom kojom se roba stavlja u postupak carinskog skladitenja ili lice na koje su preneta prava i obaveze tog lica. Rad carinskog skladita uslovljen je izdavanjem odobrenja od carinskih organa, osim ako navedeni organi sami ne vode carinsko skladite. Svako lice koje eli voditi carinsko

24

skladite sainjava pisani zahtev koji sadri podatke neophodne za davanje odobrenja, a naroito one koje pokazuju da postoji ekonomska potreba za skladitenjem. U odobrenju se navode uslovi za dranje carinskog skladita. Dralac skladita odgovoran je za: osiguravanje da se roba ne izuzima ispod carinskog nadzora dok se nalazi u carinskom skladitu. ispunjavanje obaveza koje proizilaze iz skladitenja robe obuhvaene postupkom carinskog skladitenja postupanje u skladu s posebnim uslovima koji su precizirani u odobrenju. Deponent je u svakom trenutku odgovoran za ispunjavanje obaveza koje proizilaze iz smetaja robe prema postupku carinskog skladitenja.

Unutranja obrada

Carinski organi odreuju rok u kojem kompenzacioni proizvodi moraju biti izvezeni ili ponovno izvezeni ili u kojem im se mora odrediti drugo carinsko odobreno postupanje ili upotreba. U taj rok uraunava se i vreme koje je potrebno da se izvre procesi obrade i isporue kompenzacioni proizvodi. Carinski organi odreuju normativ proizvodnje procesa obrade ili, kada je to potrebno, nain odreivanja takvog normativa. Normativ proizvodnje odreuje se na osnovu stvarnih okolnosti u kojima se proces obrade vri ili treba da se vri. Neki ili svi kompenzacioni proizvodi ili robe u nepromenjenom stanju mogu se privremeno izvesti s ciljem dalje prerade van carinskog podruja Srbije ako to odobri carinski organ u skladu sa uslovima predvienim u propisima koji se odnose na spoljnu obradu. Kada carinski dug nastane u pogledu ponovno uvezenih proizvoda, naplauje se sljedee: uvozne dabine na kompenzacione proizvode ili robu u nepromenjenom stanju uvozne dabine na proizvode koji su ponovno uvezeni nakon obrade van carinskog podruja drave, iji se iznos obraunava u skladu s propisima kojima se regulie spoljna obrada, pod istim uslovima koji bi se primenili da su ti proizvodi, koji se izvoze po postupku spoljne obrade, stavljeni u slobodan promet pre vrenja takvog izvoza. Sistem povrata dabina moe se koristiti za svu robu. Meutim, ne moe se koristiti ako u trenutku prihvatanja prijave za stavljanje u slobodan promet: uvozna roba podlee koliinskim uvoznim ogranienjima kada se na uvoznu robu primenjuje tarifna mera u okviru kontigenata.

Obrada pod carinskom kontrolom

25

Odobrenje za obradu pod carinskom kontrolom daje se na zahev lica koje vri obradu ili koje organizira da ona bude izvrena. Odobrenje se daje samo: licima registrovanim u Srbiji; kada se uvozna roba moe identifikovatti u obraenim proizvodima; kada se roba nakon obrade ne moe na ekonomian nain vratiti pod svoj opis i stanje u kojem je bila kada je bila stavljena u postupak; kada upotreba postupka ne moe dovesti do krenja propisa koji se odnose na ogranienja u vezi s porieklom i koliinom i koji se primjenjuju na uvezenurobu; kada su ispunjeni neophodni uslovi za vrenje postupka (ekonomski uslovi) kako bi se pomoglo stvaranje ili odravanje proizvodne aktivnosti u Srbiji, a da to nije suprotno sutinskim interesima proizvoaa sline robe iz Srbije.

U sluaju nastanka carinskog duga u vezi s robom u nepromenjenom stanju ili u vezi s proizvodima koji su u prelaznoj fazi obrade u poreenju s onom koja je predviena u odobrenju, iznos tog duga utvruje se na osnovu elemenata za obraun dabina koji odgovaraju uvoznoj robi u trenutku prihvatanja prijave za stavljanje robe u postupak za obradu pod carinskom kontrolom. Kada se uvozna roba kvalifikovala za preferencijalno tarifno postupanje prilikom stavljanja u postupak za obradu pod carinskom kontrolom, a takvo preferencijalno tarifno postupanje moe se primeniti na proizvode koji su identini onima koji su obraeni i stavljeni u slobodan promet, uvozne dabine kojima podleu obraeni proizvodi obraunavaju se primenom carinske stope koja se moe primeniti prema tom preferencijalnom postupanju. U tom sluaju, koliina uvezene robe koja je stvarno iskoriena u proizvodnji obraenih proizvoda stavljenih u slobodan promet naplauje se po tarifnim kontigenatima ili gornjim tarifnim limitima koji su vaei u trenutku prihvatanja prijave za stavljanje u slobodan promet, a nikakve koliine se ne obraunavaju po tarifnim kontigenatima ili gornjim tarifnim limitima odreenim u pogledu proizvoda koji su identini obraenim proizvodima.

Stavljanje robe u slobodan prometUkoliko su ispunjeni svih uslovi za podgvrgavanje robe odreenoj carinskoj proceduri, i pod uslovom da roba ne podlee merama zabrane ili merama ogranienja, s tim da se osigurava garancija za plaanje carinskog duga, ukoliko prihvatanje carinske prijave dovede do nastanka carinskog duga, carinarnica stavlja robu u slobodan promet odmah nakon izvrenog pregleda robe.Prema tome, stavljanje robe u slobodan promet podrazumjeva primenu mera trgovinske politike ( propisi spoljnotrgovinskog poslovanja), zavretak svih radnji i postupaka propisanih za uvoz robe, obraun i naplatu uvoznih dadbina.Roba putena u slobodan promet, slobodno se kree na celom carinskom podruju Srbije bez primene bilo kakvih daljih mera carinskog nadzora na bilo koji nain. Izuzetno od odredaba zakona ( primena svih propisa kojima se regulie carinska procedura, se odreuje prema datumu prihvatanja carinske prijave), ako je carinska stopa smanjena nakon prihvatanja prijave, ali prije samog stavljanja robe u slobodan promet, deklarant moe zahtevati primjenu povoljnije carinske stope. Ova odredba se ne primjenjuje u sluaju, gdje robu nije bilo mogue staviti u slobodan promet iz razloga koji se iskljuivo pripisuje deklarantu. Kada je poiljka

26

sastavljena od razliitih roba koje se svrstavaju u razliite tarifne stavove carinske tarife, a gdje bi svrstavanje robe u razliite tarifne stavove bilo neproprocionalno vremenu i trokovima u odnosu na iznos uvoznih dadbina koje se trebaju platiti za ovu robu, na zahtev deklaranta, cijela poiljka se moe svrstati u tarifni stav robe koja podlee plaanju carine po najvioj carinskoj stopi. Roba stavljena u slobodan promet po snienoj ili osloboajuoj (nultoj) carinskoj stopi na raun njene upotrebe u odreene svrhe, ostaje pod carinskim nadzorom. Carinski nadzor nad ovom robom prestaje prestankom primene uslova koji su propisani za utvrivanje tako smanjene ili oslobaajue carinske stope, ili izvozom robe, ili unitenjem robe, ili koritenjem robe u drugaije svrhe od onih koje su propisane za primenu sniene ili oslobaajue carinske stope i pod uslovom, da su plaene sve uvozne dadbine. Za robu za koju je carina plaena prema snienoj ili oslobaajuoj carinskoj stopi na raun njene upotrebe u odreene svrhe, carinarnica moe zahevati polaganje garancije, kako bi se osiguralo plaanje uvoznih dabina u vezi s tom robom.

U skladu sa uslovima koje propiu entiteti, prava i obaveze lica koja su koristila snienu ili oslobaajuu carinsku stopu na ime njene upotrebe u odreene svrhe, mogu se preneti na druga lica koji ispunjavaju propisane uslove za primjenu sniene ili osloboajue carinske stope na raun njene upotrebe u odreene svrhe. Roba stavljena u slobodan promet gubi status robe poreklo iz Srbije u sluajevima: kada je prijava za stavljanje robe u slobodan promet ponitena kada je iznos uvoznih dadbina vraen ili se odustalo od njegove naplate prema proceduri za unutarnju obradu u obliku sistema povrata carine u sluajevima kada je uvezena roba sa nedostacima

Menadment pristupU savremenom poslovanju menadment jednog preduzea se ispoljava kao funkcija i kao poslovni pristup. Poslovni pristup podrazumeva orjentaciju itavog poslovanja na potrebe kupaca i potroaa (ciljnih grupa). Sama funkcija celog sektora menadmenta odnosi se na planiranje, organizovanje, voenje, kadrovsku politiku i kontrolu. Uz sve navedene funkcije jako bitan sektor marketing menadmenta obavlja funkcije marketing aktivnosti kao to su istraivanje trita, planiranje i razvoj proizvoda, logistika, distribucija i promocija.

27

Organizaciona struktura sektora za menadment ljudskih resursa

Zamenik Gen. direktora

MENADMENT LJUDSKIH RESURSA MENADMENT

HR MENADER

TRENING MENADER

PRAVNIK

KADROVSKI ADMINISTRATOR28

Ljudski resursi su pojam ije se osnovno znaenje u ekonomiji i politikoj ekonomiji odnosi na radnu snagu, jedan od tri faktora proizvodnje.. Nauna disciplina koja obuhvata iznalaenje mera i aktivnosti kojima se planiraju, sleketuju, organizuju, obuavaju, usavravaju, i ocenjuju, nagrauju i motiviu zaposleni u korporacijama i biznisu. Pojam se odnosi na pojedince u okviru firme i njihove rezultate i sposobnosti, kao i na deo organizacije koji se bavi zapoljavanjem, otputanjem, treningom i drugim poslovima vezanim za osoblje. Sektor ljudskih resursa je veoma bitan sektor unutar svake organizacije, jer odatle sve polazi. Unutar kompanije Orchestra fashion grup ljudski resursi su podeljeni na : HR menader (1 izvrioc) , pravnik (1 izvrioc), trening menader (1 izvrioc) i kadrovski administrator (2 izvrioca). Struktura odgovornosti je sprovedena tako da su svi u sektoru odgovorni HR menaderu, dok su izmeu sebe svi uzajamno odgovorni.

Aktivnost sektora za menadment ljudskih resursaOsnovni delokrug ovog sektora se ogleda u : Praenje i prouavanje propisa. Pripremanje i izrada optih akata i pojedinanih odluka. Pripremanje i sastavljanje ugovora i drugih prateih dokumenata. Obavljanje kadrovskih poslova. Selekcija kandidata. Pregovoranje o zaradi, poetno upoznavanje sa radnim zadacima i uvoenje u poetak rada novozaposlenih radnika. Treninzi. Profesionalni razvoj zaposlenih. Prijavljivanje i odjavljivanje zaposlenih kod nadlenih fondova i slube za zapoljavanje. Voenje odgovarajuce kadrovske evidencije. Voenje evidencije o godinjim odmorima, o radu na odreeno vreme, bolovanjima.

Menader ljudskih resursa, opis posla: organizacija, osmiljavanje i prijem novih zaposlenih osmiljavanje i realizacija odreene HR pozicije u skladu sa potrebama poslodavca razgovori sa kandidatima, pregovori o zaradi, poetno upoznavanje sa radnim zadacima i uvoenje u poetak rada novozaposlenih radnika organizacija i voenje administrativnih poslova u vezi sa kadrovima na dnevnom nivou a u saradnji sa ostalim sektorima

29

uee u pripremi odgovarajuih normativnih akata Drutva, a u skladu sa vaeim

propisima predlozi za stimulacije, destimulacije, bonuse, opomene, kazne razgovor sa zaposlenima o tekuim stvarima, problemima izrada svih dokumenata iz ljudksih resursa (opisi poslova, kvalifikacije) izrada plana razvoja karijere zaposlenih

Trening menader, opis posla: organizacija i sprovoenje treninga za prodavce, store manager-e po programu franize uee u kreiranju tima prodaje motivacija zaposlenih po maloprodajnim objektima

Pravnik, opis posla: praenje i prouavanje propisa relevantne za zakonito poslovanje drutva pripremanje i izrada opstih akata i pojedinanih odluka pripremanje i sastavljanje ugovora i druga pisana dokumenta po nalogu direktora obavljane registracije drutva obavljanje kadrovskih poslova i to: prijava i odjava radnika, izrauje reenja o korienju godinjih odmora, vodi evidenciju o iskorienim danima godinjeg odmora, prati evidenciju o brojnom stanju radnika, njihovoj strukturi, strunoj spremi, izrauje odgovarajue izvetaje o zaposlenima.

Kadrovski administrator,opis posla: prijave i odjave zaposlenih kod nadlenih fondova i slube za zapoljavanje vodi odgovarajuu kadrovsku evidenciju vodi evidenciju o godinjim odmorima, o radu na odreeno vreme prikuplja dokumentaciju po prijavama na oglase za prijem novih radnika izrada aneksa izrada svih punomoja, potvrda, izjava, uverenja

30

Ocena poslovanja Orchestra fashion group

Izjava o politici kvalitetaShvatajui kvalitet procesa rada i poslovanja kao najvaniji faktor konkurentnosti i uspenosti na tritu uvek i u potpunosti ispunjavajui zahteve,potrebe i oekivanja kupaca/korisnika, preduzee Orchestra fashion group d.o.o. tei da obezbedi njihovo poverenje i zadovoljstvo kvalitetom svoje robe, usluga i stalnim unapreenjem kvaliteta u svim fazama procesa rada i poslovanja. Aktivnim planskim i efikasnim korienjem raspoloivih kadrovskih,tehnolokih i materijalnih resursa, usmerenih na unapreenje kvaliteta,Orchestra fashion group tei da odri dostignuti nivo konkurentnog kvaliteta,uz minimalne trokove procesa rada i poslovanja. Imajui u vidu navedena opredeljenja,Orchestra je donela politiku kvaliteta zasnovanu na sledeim osnovnim principima: Stalno zadovoljenje zahteva trita i oekivanja naih kupaca. 2) Poveanje profita kroz poveanje nivoa kvaliteta proizvoda i smanjenje trokova poslovanja. 3) Preispitivanje ostvarenog kvaliteta,utvrivanje i sprovoenje korektivnih i preventivnih mera u cilju poboljanja kvaliteta. 4) Unaapreenje verifikovanog sistema kvaliteta u cilju njegove efikasnosti. 5) Stalna obuka zaposlenih. 6) Poveanje standard i motivacije zaposlenih. 7) Saradnja sa partnerima u cilju unapreenja kvaliteta poslovanja. 8) Zadovoljenje zakona i propisa. 9) Ouvanje ivotne sredine.1)

Na osnovu sprovoenja ovih doprinosa bie vrednovan rad svih zaposlenih uOrchestra fashion group d.o.o. Beograd, jun 2010. godine Direktor

31

_______________________

Godinji finansijski izvetaj za 2009 god.

Osnovni podaci iz godinjeg finansijskog izvetaja za 2009. Godinu iznosi u 000 dinara Naziv podatka Ukupna aktiva (AOP 024) od toga: Gubitak iznad visine kapitala (AOP 023) Ukupni kapital (AOP 101) od toga: Osnovni kapital (AOP 102) Nerasporeeni dobitak (AOP 108) Gubitak do visine kapitala (AOP 109) Poslovni prihodi (AOP 201) Neto dobitak (AOP 229) Neto gubitak (AOP 230) Broj zaposlenih (AOP 605) 2009 Tekua godina zaposleni kao ceo broj Prethodna godina

1719321 579234 0 237047 0 237047 1107307 0 816281 358

955541 237345 297409 4457 64521 534385 4457 0 147

Tabela 2: Godinji finansijski izvetaj za 2009 godinu ORCHESTRA FASHION GROUP DOO2

2

Agencija za privredne registre, Republika Srbija, Podaci o registraciji finansijskih izvetaja http://fi.apr.gov.rs/prijemFI/Cir/Podaci1.asp? search=20211997&code=f84de9a54b26499b270b56a00820077252fcb6db , april. 2010.godine

32

ZakljuakZa samo dve godine ORCHESTRA FASHION GROUP je ekskluzivnim ugovorima na trite Srbije plasirala vie od 30 renomiranih svetskih robnih marki i stvorila povoljne uslove za ulazak novih brendova i na podrucje Crne Gore i Makedonije. Tokom 2009. Godine smo imali ekspanziju i ulazak u robne kuce Beograd irom Srbije, a na tim posluje u vie od 60 prodajnih objekata.

Radi uspenijeg poslovanja i racionalnijeg korienja resursa ORCHESTRA FASHION GROUP bazira strukturu na funkcionalnom modelu. Osnovne funkcije su podeljene na nekoliko sektora a krajnje grane strukture se nalaze rasporeene po objektima gde se vri prodaja robe. Sektor ljudskih resursa je veoma bitan sektor unutar svake organizacije, jer odatle sve polazi. Unutar kompanije ORCHESTRA FASHION GROUP ljudski resursi su podeljeni na : HR menader (1 izvrioc) , pravnik (1 izvrioc), trening menader (1 izvrioc) i kadrovski administrator (2 izvrioca). Struktura odgovornosti je sprovedena tako da su svi u sektoru odgovorni HR menaderu, dok su izmeu sebe svi uzajamno odgovorni. Shvatajui kvalitet procesa rada i poslovanja kao najvaniji faktor konkurentnosti i uspenosti na tritu uvek i u potpunosti ispunjavajui zahteve,potrebe i oekivanja kupaca/korisnika, preduzee ORCHESTRA FASHION GROUP d.o.o. tei da obezbedi njihovo poverenje i zadovoljstvo kvalitetom svoje robe, usluga i stalnim unapreenjem kvaliteta u svim fazama procesa rada i poslovanja.

33

Izvori :

ORCHESTRA FASHION GROUP, Beograd, www.orchestra.rs

April, 2010.godine Agencija za privredne registre, Republika Srbija, www.apr.gov.rs April,2010.godine

Uprava carina, Republika Srbija, www.upravacarina.rs

Novembar 2010.godine

www.carinskatarifa.rs

Rani, D., Leki, S., Joki, D., Menadmant, Beogradska poslovna kola, Beograd, 2007

Web adrese pojedinacnih brendova zastupljenih u ORCHESTRA FASHION GROUP

GAS Jeans Fashion www.gasjeans.com ESPRIT www.esprit.com JTC Sportswear www.jct-sportswear.it OVS Industry www.oviesse.it KOAN www.koan.it LUCA D'ALTIERI www.lucadaltieri.it BABY ANGEL www.babyangel.it STONEFLY Calzature commode www.stonefly.it INTIMISSIMI www.intimissimi.com CALZEDONIA www.calzedonia.it

34

DOLCE & GABBANA www.dolcegabbana.it COINCASA www.coincasa.it AMORE E BACI www.amoreebaci.com ANTICA MURRINA www.anticamurrina.com BRACCIALINI www.braccialini.it COINGALLERY www.coin.it GEORGE, GINA & LUCY www.george-gina-lucy.com MORELLATO www.morellato.com SECTOR www.sectornolimits.eu/

35