Jačanje kapaciteta saradnika iz LIP 2

Prikupljanje sredstava

mart 2021.

ZOOM podsećanje

Kamera - uključena

Mikrofon - isključen. Uključujemo ga samo kada govorimo

Razgovor (chat) – Koristite ga aktivno za komentare, pitanja, itd

Zašto smo ovde?

Ciljevi treninga

• Podizanje nivoa znanja o načinima prikupljanja sredstava;

• Podizanje svesti učesnika/ca o značaju strateškog pristupa prikupljanju sredstava

• Ispitati trenutne kapacitete organizacija u oblasti prikupljanja sredstava

Predstavimo se

• Ime• Opština/organizacija• Proleće me asocira na...

Šta je Fundraising?

Fandrejzing je čin prikupljanja sredstava radi podrške aktivnostima koje utiču na društvo. Dobrotvorne i nevladine organizacije koriste ovaj metod za podupiranje sopstvenog delovanja.

Prikupljanje sredstava predstavlja proces pri kojem ćeteobezbediti pristup neophodnim fondovima kako bi se osiguraoprotok prihoda koji će omogućiti održavanje aktivnosti vašeorganizacije.

Kako smo do sada prikupljali sredstva?

• Podela u grupe• Razmena iskustava o prikupljanju sredstava• Zapisivanje načina• Prezentacija u široj grupi

Millard Fuller, Habitat for Humanity

„Pokušao sam da prikupim novac tako što

sam ga nekada tražio, a nekada ga nisam

tražio. Uvek sam dobio više kada sam ga

tražio.“

Nije lako

Šta predstavlja „zdravo“ prikupljanje sredstava?

• „Zdravo“ prikupljanje sredstava vođeno je misijom organizacije

• Integrisano u planove organizacije

Ključne aktivnosti u prikupljanju sredstava

Poznavanje vaših perspektiva

Napravite bazu potencijalnih donatora

• Ko su oni• Koje su im želje i potrebe• Na koji način daju sredstva; • Zašto se odlučuju da daju sredstva.

Poznavanje vaših perspektiva

Napravite bazu potencijalnih donatora• donatorska piramida;• donatorski romb;• matrica donatora.

Donatorska piramida

Donatorski romb

Paretov princip (pravilo 80:20)

Matrica donatora

Paretov princip (pravilo 80:20)

Stepen poznavanja

do

pri

no

s

Definisanje vaših potreba

Definisanje onoga što vam je potrebno podrazumeva da vaša organizacija ima strategiju prikupljanja sredstava• Projekti• Donacija/poklon

Prenošenje vaših zahteva

Kada prenosite vaš zahtev, usmeno ili u pisanoj formi, vaš uspeh će veoma zavisiti od toga da li znateefikasno da postavite pitanje?• Verbalno• Pisano• Događaji

Prenošenje vaših zahteva• Ponašajte se kao da je to posebna prilika• Ponašajte se poslovno;• Uspostavite neki oblik uzajamnosti• Objasnite ko ste vi • Tražite određenu sumu novca • Nemojte ih požurivati • Slušajte i reagujte na odgovarajući način• Pokažite saosećanje • Odmah sastavite pisani sporazum• Uvek recite hvala

Izgradnja odnosa

Negujete odnose sa pojedincima i organizacijama u cilju jačanja međusobnih veza

• aktivno negovanje• pažljivost i obzir; • zahvalnost i poštovanje.

Izgradnja odnosa

Strategije

• Dovedite donatore u vašu organizaciju• Posetite donatore• Pomognite donatorima• Približite donatore sebi• Adekvatno prepoznajte donatora

Izvori sredstava

• Donatori (fondacije, ambasade, agencije, EU);• Država (ministarstva, pokrajinske i lokalne vlasti);• Korporativni sektor;• Građani – individualne donacije• Generisan prihod - Social business / social

entrepreneurship

Donatori

• Domaće i strane fondacije i zadužbine• Agencije za međunarodni razvoj i saradnju

(zapadnih) zemalja – USAID, SIDA, CIDA, DIFID, SDC• Ambasade drugih zemalja• Evropska Unija

Država

• Ministarstva Vlade RS• Regionalni fondovi• Lokalni budžet – linija 481• Agencije Vlade RS

Država

• Ministarstva Vlade RS• Regionalni fondovi• Lokalni budžet – linija 481• Agencije Vlade RS

Građanke i građani

• Kutije, on-line, SMS, uplatinice• Baza podrške (Constituency)• Filantropija u Srbiji (Catalyst)

Pauza 10 min

Sastanak• Javna sednica• Javna skupština• Diskusioni forumi• Brifing/pitanje i odgovor• Tribina – Orkugli sto• Velika grupa - mala grupa• Radionica• Otvorena vrata• "Kafenisanje"• world caffee

Kriterijum za izbor

• Razlog sastanka• Očekivani broj učesnika• Nivo interakcije• Kredibilitet vaše organizacije u odnosu na "temu"

Zakazani sastanak

• Korisnik usluga/NVO• Jasan zadatak koji osoba (sa kojom sastančimo)

treba da uradi (npr. Na sledećem sastanku odbora tražimo da postavite to i to pitanje)

• Napismeno dostavljamo maksimum dve strane dupli prored

• Ne odmah pretiti, pokušati nešto drugo• Pismo zahvalnosti (drago nam je što ste nas primili

bez obzira što se nismo oko svega složili)

Formalna pravila neformalnosti

• Posvetite pažnju “otkravljivanju”• Može:

1. O organizaciji u koju dolazite (poslovni uspesi, aktivnosti...)

2. Karijeri osobe sa kojom se surećete (njenom uspešnom delu)

3. Hobiju (raspitajte se!)4. Aktuelnoj zabavi (filmovi, predstave...oprez!)5. Važnim događajima u društvu (još opreznije)

Zabranjeno

• Lične i intimne stvari• Zdravlje• Poslovne informacije koje su po pravilu tajna

(Kolika Vam je plata?)• Ogovaranje konkurencije • Ogovaranje uopšte• Slobodno i vulgarno izražavanje, žargon...

Mesta za više informacija

• Fondacija Katalist – newsletter https://catalystbalkans.org/sr/naslovna

• Fondacija Trag www.trag.org• Sektor za saradnju sa civilnim društvom • Stalna konferencija gradova i opština

www.skgo.org• Vodič krzo potencijalne izvore finansiranja

https://vodic.gradjanske.org/

Model komunikacije

KOD PORUKA

KANAL

KOMUNIKACIJE

DEKOD

POLJA ISKUSTVA

cmv.org.rs

Komunikacija je odgovor

koji dobiješ

Komunikacija na sastanku• Pravila u strukturi poruke prilikom prenošwenja zahteva• Govorite u slikama • tema – primer – dokaz• Buđenje pažnje• Objašnjenje – objasnite svoje stanovište • Usvajanje od strane publike• Akcija (podržati stvar na konkretan način)

o Pomoziteo Kontaktirajte naso Prijavite se

Vežba

Na svadbi ste sreli osobu sa kojom dugo pokušavate da stupite u kontakt. Imate jedan minut da je

zainteresujete toliko da Vam zakaže sastanak.

Alati u prikupljanju sredstava

• projekti• štampani materijali, • e mail i telefonske kampanje• sms broj• događaji• generisani prihod• oniline• ....

Zašto društvene mreže

• Nikada neće biti manje korisnika već samo, svakim danom, sve više i više

• Ključne stvari u novom načinu komuniciranja će biti otvorenost, kreativnost i uvažavanje ljudi.

• Povratne informacije u trenutku

Donatori XXI

• manje rade za opštu stvar• veći pristup informacijama• više konzumenti nego lojalni• zahtevniji• cinični• okrenuti novim medijima

Zašto ljudi doniraju?

Formula

• različiti ljudi – od 0 do + angažmana najlakše je putem weba

• Zadovoljne strane• Uključimo ljude putem novih medija• Dajemo ukoliko nas učine značajnim

angažman + odgovornost = zadržavanje

Vredi pokušati

• Story telling – pričanje priča (blog, video, ...) uključujemo donatore u priče koje podržavaju

• pojedinačna davanja (widget)• društvene mreže (neka cveta 1000 cvetova..)• Fotografije• crowd funding • ....

Storytelling

„Dobrim pričama je potreban razlog koji drži pažnju do samog kraja i simpatični likovi za koje publika može da se veže. “

Storytelling

Problem – Rešenje – Odluka

• Autentičnost• Publika• Format priče

Storytelling koncept

„Put heroja“

• Poziv na avanturu• Transformacija• Povratak

Hvala na

pažnji!@SIPRUnit

@inkluzija

socijalnoukljucivanje.gov.rs

sipru@gov.rs

• Kratak i jezgrovit tekst od 50 do 100 reči koji precizno opisuje ono za šta se vaša organizacija zalaže i želi da prenese ciljnim javnostima

• Predstavlja ideju vodilju u kampanji JZ• Ako organizacija uspe da poruku prenese

ciljnim javnostima, važan cilj je postignut - ona je prepoznatljiva u javnosti

Poruka

• Sadržaj / ideja

• Jezik

• Prenosilac poruke

• Načini prenošenja

• Vreme i mesto prenošenja

5 Elementa poruke

• Jasna

• Kratka

• Jedinstvena

• Istinita

• Bitna

• Emotivna

• Dosledna

Karakteristike poruke

• IZJAVA

• DOKAZ

• PRIMER

• poziv na akciju!

Principi prenošenja poruke: