Embed Size (px)
Citation preview
Jačanje kapaciteta saradnika iz LIP 2
Javni nastup
april 2021.
Ciljevi treninga
• Podizanje nivoa znanja o tehnikama javnog nastupa;
• Podizanje svesti učesnika/ca o značaju pripreme u savladavanju treme
• Razviti veštine fokusiranja i kratkih odgovora na pitanja
“Ljudski mozak počinje da radi onog trenutka kada se rodite, a prestaje da radi onog trenutka kada izađete za govornicu”
Komunikacija je odgovor
koji dobiješ
Model komunikacije
KOD PORUKA
KANAL
KOMUNIKACIJE
DEKOD
POLJA ISKUSTVA
cmv.org.rs
Šta sve može da se desi?
NESVESNI FILTERI
SVESNI FILTERI
GENERALIZACIJA
BRISANJE
IZVRTANJESTAVOVI
SEĆANJA
PRIPADNOST
VREDNOSTI
UVERENJA
Percepcija
„Ne postoji ništa samo po sebi dobro niti loše, već ga naše razmišljanje čini takvim.”
Percepcija
Komunikacija i utisci
• verbalna komunikacija sadržaj ŠTA je rečeno• paraverbalna komunikacija karakteristike glasa
KAKO je rečeno• neverbalna komunikacija kontekst ŠTA je
PRATILO komunikaciju
Komunikacija
Verbalno Neverbalno
GovornoLični predmeti,
odećaMiris,
dodir Lični
prostorParaverbalno
Dubina glasa
Tempo
Naglasci
Pauze
Tonalitet
Gestikulacija
Položaji tela
Merabijanovo pravilo: komunikacija i utisci
55 / 38 / 7
Komunikacija i utisci
• Verbalna; sadržaj – šta je rečeno
• Para-verbalna; glasovne karakteristike - kako zvuči
• Neverbalna; kontekst –šta je pratilo komunikaciju
Professor Albert Mehrabian's communications model (UCLA)
Postotak utiska:
• 55 %
• 38%
• 7%
Udahnite duboko
• 4 skunde udišete
• 7 zadržavate vazduh
• 8 polako izdišete
Dikcija – preduslov dobrog razumevanja
• Trening – kao i u svakom sportu
• Dovoljno pažnje van samog nastupa
• Nikada nije kasno za početak vežbanja
• Recimo, baš sada
Vežba pripreme
• Razgibavanje mišića lica (a, o , e , u, i)• Opuštanje usana (autić)• Razgibavanje jezika (kotrrrrrrljati se, vrrrrteti se ...)• Vežbe trbušnog disanja
Govorne konstante
• Glasnost• Jačina ( intenzitet)• Visina• Boja (tembr)• Brzina (tempo)• Ritam
Strahovi
• Trema – pogledajmo je pravo u oči!• “Nešto će se dogoditi” – Šta?• Svaki javni nastup je ogroman stres• Publika će biti izuzetno kritički nastrojena• Ja neću biti na visini zadatka• Drhtaće mi glas, svi će videti da imam tremu• Nisam ja za to!
Šta ne morate
• Ne morate da budete savršeni• Ne morate se svima dopasti• Ne morate da budete drugačiji nego što inače jeste
(prirodnost daje uverljivost)• Ne morate da govor znate na pamet• Ne morate baš sve reći – ne smete izostaviti suštinu• Ne morate ispuniti termin do poslednje sekunde –
ostavite “dah” pauze
Prvi utisak – grabljivac pažnje
• Počelo je “odbrojavanje”
• Sve je manje vremena da ostavite utisak
• Jedino što se ne može ponoviti
• Vredi planirati i vežbati
• Kratak i jezgrovit tekst od 50 do 100 reči koji precizno opisuje ono za šta se vaša organizacija zalaže i želi da prenese ciljnim javnostima
• Predstavlja ideju vodilju u kampanji JZ• Ako organizacija uspe da poruku prenese
ciljnim javnostima, važan cilj je postignut - ona je prepoznatljiva u javnosti
Poruka
• Sadržaj / ideja
• Jezik
• Prenosilac poruke
• Načini prenošenja
• Vreme i mesto prenošenja
5 Elementa poruke
• Jasna (3 ključne tačke) – Clear
• Povezujuća – Connect
• Kratka i jednostavna – Concise
• Neodoljiva, interesantna,... – Compelling
• Ponavljate, ponavljajte... - Continual
Poruka 5C
• IZJAVA
• DOKAZ
• PRIMER
• poziv na akciju!
Principi prenošenja poruke:
• Jasna
• Kratka
• Jedinstvena
• Istinita
• Bitna
• Emotivna
• Dosledna
Karakteristike poruke
• Kontakt očima
• Mimika
• Gestikulacija
• Stav tela i pokreti
• Oblačenje
Kako izgledamo
Stav, poza, sedenje, poruka
Bitno je znati
Reci mi i zaboraviću.Pokaži mi i zapamtiću.
Daj mi da probam i razumeću.
Kineska umotvorina
Šta se sve može za 30 sekundi
Kratka izjava
Kratka izjava• Zaista kratka – najviše 30 sekundi• Faktor iznenađenja? • Obaveštenost• Koncentracija• Obazrivost• Tačnost• Poštovanje rokova i obećanja
Uverljivost
Ako sami ne verujete usebe ne možeteočekivati da drugiveruju u vas.
Treba da budetesamouvereni da bi biliuverljivi!
Znanje i dobro
vladanje materijom
Samouverenost /
verovanje u ono što
govorite, propagirate
UVERLJIVOST
Šta se (sve) dešava u montaži• Novinar nije zainteresovan (“Daj bilo kojih 30
sekundi”)• Novinar ima zadatak da napravi intrigu (Moć
“makaza”)• Malo vremena za montažu• “Ovo zvuči interesantno…”• Deo materijala nije tehnički dobar (“Pusti ono
što je ostalo”)
Ima leka
• Dajte KRATKU izjavu!• Čvrsta, kompaktna struktura (poput lopte)• Svako prekrajanje se vidi i ide medijima “na
dušu”• Imajte spremne formulacije• Vežbajte sažet i jezgrovit izraz• Važno je da nema “rep”
Analiza kratkih izjava
• Izjave koje su poslate se emituju i zajednički ih komentarišemo
Intervju
ONO ŠTO VI (treba da) ZNATE• Vaša uloga u intervjuu: funkcija – ličnost• Ko vodi intervju?• Ko u njemu učestvuje?• Kako će se emitovati: “u živo” ili snimak?• Koliko traje?• Da li su planirana uključenja gledalaca?• TEMA!!!
SVE ZNATE, ALI…• Novinar nije pripremljen• Pitanja nisu u temi• “Nezgodna” pitanja• Provokacije• Pravo na reč• Granice pristojnosti• Uključenja gledalaca/slušalaca
PREMOŠĆAVANJE• Odgovorite na deo pitanja ili se složite sa onim sa čime se
možete složiti u pitanju, a zatim pređite na svoju poruku• Promenite smer diskusije iz, za vas negativnog, u pozitivni!• Ako nema potrebe da premošćavate pitanje ili tok razgovora,
onda nemojte to činiti. • Jednostavno odgovorite direktno na pitanje prenoseći glavnu
poruku i iznoseći dokaze.• Premošćavanje mora biti kao menjanje brzina na kolima -
postepeno. Nemojte forsirati menjač praveći prevelike skokove
Lično mišljenje
• Pitanje: « Koje je vaše lično mišljenje o ovome? »• Odgovor:« Ne verujem da se ovde radi o mom ličnom
mišljenju. Stvar je u tome što... »• Ne mešajte svoje lično mišljenje u temu o kojoj se
govori.
U tuđe ime• Pitanje: « Šta je mogao da bude razlog da gradska
skupština preduzme takvu akciju? »• Odgovor:“To ćete morati da pitate odbornike gradske
skupštine ili gradonačelnika. Našoj organizaciji je bitno da...”
• Prebacite pitanje na one koji su akciju preduzeli. Govorite samo u ime svoje organizacije.
Nedovršena ili otvorena pitanja• Pitanje: “Kažite nam nešto o sebi.Čime se tačno
bavite?”• Odgovor:“Šta Vas konkretno zanima, koji deo...”
• Zamolite novinara da razjasni pitanje ili da ga postavi konkretnije.Iskoristite otvoreno pitanje u svoju korist, tako što ćete na njega odgovoriti svojom porukom.
Hipotetička pitanja• Pitanje: “Šta ako vaš probni projekat ne pokaže
očekivane rezultate?”• Odgovor:”Ne bih želeo oko toga da špekulišem. Ono
što zasigurno znamo je...”
• Ne spekulišite. Otvoreno to nazovite spekulacijom.
