Upload
harper-richardson
View
28
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Jen díky novým botám maraton neuběhneš. … aneb jak zvýšit výkonnost vašeho webu. Na začátku je vždy nadšení …. Kde začít ?. Začněte ověřovat změny, které na webu navrhujete. Titulní stránka. Stránky kategorií. Detail produktu. Vložení produktu do košíku. Dokončení obj. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Jen díky novým botám maraton neuběhneš ...
… aneb jak zvýšit výkonnost vašeho webu.
• Na začátku je vždy nadšení …
Kde začít? Začněte ověřovat změny, které na webu navrhujete.
Kde jsou nízké konverzní poměry?
• Stránky s velkou návštěvností a malým konverzním poměrem mají obrovský potenciál.
• Zvyšování konverzního poměru na dobře konvertujících stránkách bývá účinný quick win.
Kde je největší bounce rate?
• Kde uživatelé opouštějí web?• Udržte pozornost uživatelů tím, že jim ukážete
relevantní obsah a nabídky.
Jak se návštěvníkům daří dokončit objednávku?
• Když už se uživatel dostal k objednávce.• Zjišťujte, kde a proč předčasně skončí.• Zjednodušování stránek blízkých konverzi může
mít významný efekt.
Které klíčové skupiny uživatelů jsou podstatné?
• Významné zdroje návštěvnosti.• Zvyšte výkon návštěvnosti z e-mailů, bannerů a
vyhledávání díky jejich odlišení v testech.
Které stránky mají velkou návštěvnost?
• Stránky s velkou návštěvností mají potenciál.• Umožní rychlé testy.• Větší potenciál pro zvýšení příjmů.
Jaké jsou zdroje příjmů?
• Umožňjeme uživatelům najít služby, které prodáváme?
• Zlepšujte kvalitu návštěvnosti klíčových stránek.
Titulní stránka
Stránky kategorií
Detail produktu
Vložení produktu do košíku
Dokončení obj.
Stanovte si jasný cíl, proč to děláte… Zvýšit obrat/zisk společnosti
Výnosy
Fáze redesignu
Náklady
Po spuštění Testování a iterace
Fáze analýzy
Náklady
Testování a iterace
Výnosy
A pak se stačí pustit do vylešovaní slabých míst …
Potenciál Zásah Nasazení CELKEMHomepageŘazení kategorií v rozcestníku 6 7 9 7,3Vstupní stránkyRůzné textace nadpisů 7 10 10 9,0KategoriePromování slev 10 9 9 9,3Různé řazení produktů 5 9 10 8,0Detail produktuTextace tlačítka do košíku 8 6 10 8,0Košík a objednávkaSpuštění cross-selu v košíku 9 5 6 6,7Kontaktní údaje 7 5 8 6,7
• Vysvětlení A/B testu
?
Rada na závěr
“Run when you can, walk if you have to, crawl if you must; just never give up.”
Dean Karnazes
Použité obrázky v prezentaci
• Slide 2: http://www.sportsister.com/2012/11/22/six-reasons-why-running-is-good-for-you/
• Slide 3: http://www.confessionsofachocoholic.com/random/life-lately • Slide 7: nákup na http://www.123rf.com/ • Slide 9: nákup na http://www.123rf.com/ • Slide 21:
http://running.about.com/od/distancerunningtips/tp/13-Mistakes-Half-Marathoners-Should-Avoid.htm