JTCAJTCA 的现状与发展的现状与发展

日本技术信息传播者协会公益活动企划会议议长　黑田 聪

2011.06.09

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JTCA 简介

日本技术信息传播者协会简称 JTCA ，是日本唯一一家专业的技术信息传播者协会。 JTCA 举行的各种活动中，一些，例如， TC 研讨会已经成为了日本经济产业省的附属活动。JTCA 作为处理各种产品和服务的专业人员组织，于 1992年成立于日本东京。 2009 年 1 月， JTCA 作为一般的法人组织进行了重组。现在， JTCA 的主要成员包含 95 家作为企业会员登记注册的公司和 190 名个人会员。 JTCA 还举行TC 技术相关的资格认证考试，截至 2010 年，通过该项测试的人员已经超过了 12,000 人。 JTCA 的目标是在使用工业产品等时，通过改进信息质量，提高安全水平和防止错误操作来提高日本民众的生活。

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日本 TC 研讨会 举办目的：主要是为了推动和增强 TC 领域的相关研究、学习和交流。 举办场所：每年、日本东京和关西（京都或大阪）的 2 个会场 参加者： 制造商为中心、制作公司、海外团体等 人数： 每年 1000 人以上 运营： 志愿者为中心（实行委员会方式）

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使用说明评选会

概况JTCA 每年表彰使用说明书和其他使用说明方面的优秀作品、成果。致力于为制作技术、评价技术的提高做出贡献。该活动始立于 1996 年，现为日本唯一的使用说明信息表彰制度，已有超过 1000 本说明书参加了评奖。

审查的流程要件评价→ 1 次审查→ 2 次审查→最终审查

2009 年最优秀获奖作品 评价检查单 颁奖场景

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使用说明信息相关调查 · 研究 目的

研究调查技术信息领域现状以及相关政策，有利于提升和改进使用信息，从而改善和保证普通消费者的利益。此活动受到日本经济产业省的协助和财团法人新媒体开发协会的支援，每年都在开展。而且调查结果会总结成报告对外公开。

事例简介 2009 年度 “关于应用于 Web 信息的混合媒体评价基准调查、研究” 2008 年度 “关于产品信息开发工序调查 · 研究”

2009 年度 2008 年度 2007 年度 2006 年度

···

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产学协作 目的

与大学等的公共研究组织合作，推进有利于信息技术提高的研究，改善使用说明制作技术并发布研究成果。

事例简介 TC课程专业教育课程、大纲研讨专项小组 Web 信息传播交流调查 · 研究专项小组 日文片假名书写形式专项研究小组 电子说明书标志标准化专项小组

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TC 人才培养 TC 技术认定考试目的

为培训和供应能够适应使用说明信息制作环境的快速变化的新型人才，而开展TC 技术检定考试制度。

TC 技术认定考试的种类（ 2009 年以后的新制度） 技术信息传播基础 [TW] 3级 使用信息制作指导 [DR] 2级 使用说明书制作实务 [MP] 2级 使用说明信息内容企划 · 制作实务

1级 [CC]

辅导学习班讲解考试的考察要点与学习方向，帮助应试者正确有效掌握技术知识。

应试状况 每年应试人数为 600 名至 1000 名，累计超过 10000 名。

• 教材

• 各认定考试的定位

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标准规格的制定 概要

JTCA 为了提高使用说明的质量及改善效率，整备各种规格、标准，明确了共同的基准和制作工序。其结果赢得了使用者安全性的提高、理解效率的增强。以协会为中心开展的这些活动，凝聚了更多方面相关工作人员的经验和英知。

事例简介 关于使用说明信息的国际标准制定

例如：参与制定说明书国际标准 IEC 62079

数字电视信号接收设备的连接说明标准化 PDF电子校对符号及注释输入方法的规范制定

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促进个人与企业信息交流

为了提高从事使用说明信息制作人员的技能，培养人才、促进技术交流，面向企业以及个人提供学习班、交流报告会等机会。准备了面向经验尚浅的初级者的入门讲座，面向中坚层的进阶讲座，汇报 TC 技术最新动向的技术交流会等内容丰富的计划。

技术研修会 专项学习班 《 Japanese Style Guide “》 上门培训班”

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其它相关活动及服务 说明书评价

使用说明国际国内标准符合性评价 制作、实用性质量评价

使用说明样本制作 对应面向发售地的安全要求事项及遵守标准 提高产品可用性（ Usability ） 采取标准化 ·构造化等来提高工作效率

企业内使用说明制作指南编写 企业技术规范的具体化 制作工序及数据的标准化

使用说明制作工序的技术指导 信息管理 品质保障 效率提高等等。