Upload
others
View
11
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KALİTE REHBERİ
Bu kitapçık, Yükseköğretim Kurumu’nun 23.07.2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi
Gazete’de yayınlanan Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği çerçevesinde
Üniversitemizde başlatılan kalite çalışmalarında, en önemli paydaşlarımız olan öğretim
üyelerimize konuyla ilgili temel kavram ve yaklaşımları açıklamak amacıyla
hazırlanmıştır.
Üniversitelerin iç ve dış paydaşlarıyla iletişim ve etkileşimini artırmak; değişen
dünyanın koşullarına yükseköğretim sistemi içinde üniversitelerin uyumunu sağlamak
ve sonuç olarak üniversitelerin araştırma, eğitim ve topluma hizmet misyonlarını en
verimli biçimde, çağa uygun bir eğitim yaklaşımıyla yürütmek yükseköğretim kalite
güvence sistemlerinin temel hedefleridir. Bu bağlamda, kalite güvence sistemi,
müfredatlardan akademik ve idari yapıya; üniversitelerin temel yapıtaşları olan
öğrencilerden iletişim içinde olduğumuz iş insanlarına kadar geniş bir yelpazede işlerlik
kazanmaktadır.
Üniversitemiz için tasarlanan kalite yönetim sisteminde, insan kaynakları, diğer
kaynaklar arasında özel bir öneme ve değere sahiptir. Kalite yönetim sistemimizin
temel amacı idari, akademik ve yönetim birimleri arasındaki iletişim ve etkileşimin
güçlendirilmesi, bu yolla daha verimli bir çalışma iklimi oluşturulmasıdır. Kalite yönetim
sisteminin uygulamaya konulmasıyla birlikte gerek iç gerekse dış paydaşlarımızın
Üniversitemize yönelik memnuniyetlerinin artması beklenmektedir.
Tüm akademik ve idari kadromuza sürece katkıları ve desteklerinden ötürü teşekkür
ederiz.
Prof. Dr. Esra HATİPOĞLU
Rektör
KALİTE REHBERİ
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ KALİTE POLİTİKASI
Kalite Politikalarının Kapsamı ve Hedefleri
Yükseköğrenime erişilebilirliğin genişlemesi ve dijital dönüşümle birlikte gittikçe artan
biçimde ortaya çıkan farklı bireysel kazanımlar/deneyimler yükseköğretim kurumları
açısından değişimi zorunlu kılmıştır. Eğitim-öğretime öğrenci merkezli bir yaklaşım,
daha esnek ve kişiye uyarlanabilir öğrenim yollarını deneme, müfredat dışında
edinilecek kazanımlara imkan tanıma gibi yaklaşımlar bu değişimin en önemli unsurları
olmuştur. Yükseköğrenim kurumları, bu bağlamda, misyonlarında, eğitime
yaklaşımlarında, işbirliklerinde, uluslararasılaşmada, dijital öğrenme ve yeni iletişim
biçimlerinde farklılığı, kaçınılmaz olarak, daha fazla öne çıkarmak zorundadırlar. Bu
noktadan bakıldığında, kalite güvence sitemi, yükseköğretim kurumlarının yeni
yaklaşımları başarıyla hayata geçirmesinde oldukça önemli bir rol oynamaktadır. Kalite
güvence sistemleri, bir yandan, kurum içinde kalite kültürünün gelişmesini desteklerken
diğer yandan, öğrencilerin beklenti ve ihtiyaçları yanında diğer tüm paydaşların ve
toplumun ihtiyaçlarını dikkate almaktadır. Bu bağlamda, kalite güvence sistemleri
kurumun hesap verebilirliğine destek veren, süreklilik arz eden bir gelişimi önceleyen
bütünleşik bir yapı sunmaktadır. Kalite güvence sistemi, stratejik plana uygun olarak
işletildiğince oldukça etkili sonuçlara ulaştırmaktadır.
Nişantaşı Üniversitesi Kalite Güvence Sistemi
Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK); 23 Temmuz 2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi
Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren “Yükseköğretim Kalite Güvencesi
Yönetmeliği” kapsamında oluşturulmuştur. Kurulun temel hedefleri, yükseköğretim
sisteminde kalite güvencesine ilişkin ulusal politika ve stratejileri belirlemek, kalite
kültürünün geliştirilmesi ve yaygınlaştırılmasını sağlamak, üniversitelerde iç kalite
güvence sistemlerinin kurulmasını teşvik etmek ve bu konuda yükseköğretim
kurumlarına rehberlik etmektir. “Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği”
kapsamında, öncelikle üniversitemiz 2018-2022 Stratejik Planının hazırlıklarına
başlanmış; 29.03.2018/5 tarih ve sayılı senato kararıyla Nişantaşı Üniversitesi Kalite
Kurulu kurulmuştur.
2018-2022 dönemine ait Stratejik Plan’da; misyon, vizyon, stratejik hedefleri ve
performans göstergelerini belirlemek, izlemek ve iyileştirmek üzere tanımlı bir süreç
KALİTE REHBERİ
geliştirilmiştir. Nişantaşı Üniversitesi kalite politikasının temel dayanağı,
Üniversitemizin vizyonu, misyonu ve temel değerleri doğrultusunda, stratejik planda
belirlendiği biçimiyle, “eğitim öğretim, araştırma geliştirme, toplumsal katkı,
uluslararasılaşma ve yönetim sistemi hedeflerine en etkin biçimde ulaşmak”tır. Kalite
politikamıza yön veren vizyon, misyon ve temel değerlerimiz aşağıdaki gibidir.
Vizyon
Teknoloji ile bütünleşen, araştırma-geliştirmeyi destekleyen, inovatif ürünler
geliştirmeye odaklı, girişimciliğe değer veren, dijital platformlara aktarılabilecek iş
modellerini önceleyen, uluslararası işbirliklerine açık bir eğitim modeli
benimsemektedir. Vizyonumuz, dijital teknolojiden yararlanan, nesnelerin İnterneti ve
yapay zekâyla donatılmış bir dünyanın ihtiyaçlarına cevap verebilecek, geleceğin
mesleklerinde önemli roller üstlenecek bir nesil yetiştirmeye dayanmaktadır.
Misyon
Pozitif bilimi esas alarak bilgi üreten, analitik ve eleştirel düşünebilen, proje temelli
eğitim modeliyle teknolojik devrimin sosyal yaşama ve iş hayatına getireceği yenilikleri,
fırsatları değerlendirecek; dijitalleşen, otomasyon sistemleri ve robotik teknolojilerle
bütünleşen bir dünyanın gerektirdiği becerilere sahip; geleceğin mesleklerine uyum
sağlayacak; yaşam boyu öğrenmeyi amaç edinen bir nesil yetiştirmektir.
Değerler
Öğrenci odaklı
Her türlü ayrımcılığa karşı
Eğitim, Öğretim ve Araştırmada Orijinal ve Yaratıcı Olmak
Şeffaf ve İnsan Odaklı Yönetim
Etik Değer ve Topluma Hizmet
Uluslararasılaşma ve Dünya Yükseköğretim Kurumları ile Belirli Alanlarda
Rekabet Edebilmek
KALİTE REHBERİ
Nişantaşı Üniversitesi Kalite Yaklaşımı
Kalite politikamız, akademik standartlara ve kaliteye sistematik yaklaşım üzerine
temellendirilmiştir. Bu çerçevede belirlenen esaslar aşağıdaki gibidir:
Akademik standartların ve öğrencilerin bunlara ulaşmasını tedarik edecek olan
çevresel hedeflerin açıkça belirtilmesi,
Üniversite tarafından belirlenmiş akademik standartlarla öğrencilerin
desteklenmesi ve öğrencilerin başarılarının değerlendirilmesi,
Akademik mükemmeliyet ve kaliteli yükseköğrenim hedefleri hususundaki
uygulamaların sürdürülebilirliğini düzenli aralıklarla anketler ve analizler
yaparak ölçmek,
Sistematik bir yaklaşımla süreklilik arz eden başarı kararlılığı göstermek.
Kalite İlkelerimiz
Paydaşlarla düzenli olarak, değişik iletişim araçlarıyla, görüş alışverişinde
bulunmak,
Eylem planını ve değerlendirmeleri desteklemek adına niteliksel ve niceliksel
veriler toplamak ve kullanmak,
İyi uygulama örneklerini paylaşmak ve teşvik etmek
Karar verme aşamasında akademik ve idari personelle görüş alışverişinde
bulunmak,
Öğrenci görüşlerini ve geri bildirimlerini dikkate almak,
Yaratıcılığı, yenilikçiliği ve iyi uygulama örneklerini teşvik etmek ve
desteklemek.
Kalite Politikası ve Paydaşlarımız:
Nişantaşı Üniversitesi için eğitim-öğretim hedeflerimizin tanımlanması, güvence altına
alınması ve gelişimi adına kaliteli güvence sistemi kapsamında paydaşların katılımı
büyük önem taşımaktadır. Bu bağlamda, akademik personelimiz, öğrencilerimiz ve
öğrenci kulüplerimiz en önemli paydaşlarımız olarak kabul edilmektedir. Diğer
paydaşlarımız ise; aday öğrenciler, idari personel, diğer çalışanlar, profesyoneller,
işbirliği içinde olunan özel ve kamu kurumları, sivil toplum örgütleri, meslek birlikleri,
anlaşmalı olduğumuz üniversiteler ve mezunlarımızdır.
KALİTE REHBERİ
Üniversitemizin kalite politikası, kalite kültürünü teşvik etmenin yanısıra sürdürülebilir
kalite ve süreç gelişimi için mekanizmalar geliştirmeye olanak tanıyacak biçimde
tasarlanmıştır. Nişantaşı Üniversitesi düzenli aralıklarla kalite güvencesini ve başarı
mekanizmasını gözden geçirerek tüm bunların gözetilen hedeflere uygun seyrettiğini
ve paydaşların ihtiyaçlarını karşılamayı sürdürdüğünü takip etmektedir. Bu amaçla,
gerek idari ve akademik kadroya gerekse öğrencilerimize memnuniyet anketi
uygulanarak, iyileştirme yapmak veya önlem almak için adımlar atmak üzere çalışma
yapılmaktadır.
İş dünyasının ihtiyaç ve beklentileri kalite politikasında önemli bir rol oynamaktadır.
Yapılan değerlendirmelerde, memnuniyet anketlerinin yanısıra uzmanlar ve
öğrencilerle yapılan işbirlikleri ve projelerden alınan geri bildirimler de göz önünde
bulundurulmaktadır. Bu bağlamda, profesyoneller ve onların görüşleri, kalite
süreçlerinde paydaşlarla iletişim açısından vazgeçilmez bir unsurdur.
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ 2018-2022 STRATEJİK PLANI
2018-2022 dönemine ait Stratejik Planda beş temel alana dönük olarak amaçlarımız
ve hedeflerimiz belirlenmiştir. Bu alanlar; eğitim öğretim, araştırma geliştirme,
toplumsal katkı, uluslararasılaşma ve yönetim sistemidir.
STRATEJİ 1: Eğitim-Öğretim
Amaç 1.1. Ulusal ve evrensel değerleri bir arada bağdaştırabilen, eleştirel düşünce,
yaratıcılık, girişimcilik ruhu kazanmış ve değişime uyum sağlayabilen mezunlar
yetiştirmek
Hedef 1.1.1. Girişimci mezunlar yetiştirmek.
Peformans Hedefi: 1.1.1.1. Ülkenin ve bölgenin ihtiyaçları doğrultusunda girişimci
mezunlar yetiştirilmesini teşvik etmek.
Faaliyet: 1.1.1.1.1. Öğrencilerimizin mezuniyetlerinden sonra bölgenin ve ülkenin
ihtiyaçları doğrultusunda kendi işyerlerini kurmalarını teşvik etmek.
KALİTE REHBERİ
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Öğrencilerimize öğrencilikleri sürecince girişimcilik alanında
sertifika programları planlamak ve düzenlemek.
Hedef 1.1.2. Disiplinler arası eğitim vermek
Peformans Hedefi: 1.1.2.1. Öğrencilerimizin eğitim öğretim süreleri boyunca kendi
bölümlerine yakın olan diğer bölümlerden de eğitim alarak çok yönlü gelişimlerini
sağlamak.
Faaliyet: 1.1.2.1.1. Çift anadal ve yandal programları
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Disiplinler arası çift anadal ve yandal programlarının
sürdürülmesi
Hedef: 1.1.3. Uluslararası değişim programlarının sayısının arttırmak.
Peformans Hedefi: 1.1.3.1. Üniversitemizin uluslararası eğitim öğretim ve bilimsel
faaliyetlerde daha tanınır hale getirilmesi.
Faaliyet: 1.1.3.1.1. Uluslararası ortak diploma sayısının arttırılması.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Açılan uluslararası ortak diploma sayısı, organize edilen
uluslararası ortak bilimsel faaliyetler sayısı, uluslararası ziyaret sayısı.
Hedef: 1.1.4. Eğitim altyapısını geliştirmek
Peformans Hedefi: 1.1.4.1. Ülkenin öncelikleri doğrultusunda güçlü eğitime sahip
öğrenciler yetiştirmek
Faaliyet: 1.1.4.1.1. Eğitim programlarımızın akredite edilmesi.
KALİTE REHBERİ
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Üniversitemiz bölümlerinin akreditasyon kriterlerine ve
eğitimde 4.0’a uygun olarak revize edilmesini sağlamak.
Amaç 1.2. Üniversitemiz mezunlarıyla iletişim ve etkileşimin iyileştirilmesi
Hedef 1.2.1. Üniversite mezun takip sistemini geliştirmek.
Peformans Hedefi: 1.2.1.1. Mezunlarımızın iş hayatlarındaki başarısını arttırmak için
teşvik etmek.
Faaliyet: 1.2.1.1.1. Mezunlar Ofisi Kurulması.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Mezun olan öğrencilerin iş bulmalarına ve işyeri açmalarına
ilişkin verilerin toplanması ve analizi.
Hedef 1.2.2. Mezunlarımızın kişisel ve mesleki gelişimlerini artıracak, ilgilerini çekecek,
aidiyet duygularını pekiştirecek faaliyetler gerçekleştirmek.
Peformans Hedefi: 1.2.2.1. Mezun öğrencilerimizin iş hayatlarında başarılı olmalarına
katkıda bulunmak, üniversite ile olan ilişkilerini sürekli hale getirmek.
Faaliyet: 1.2.2.1.1. Mezunlar günü düzenlemek.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Planlanan ve yapılan mezunlar günü sayısı, bu faaliyetlere
katılan mezunların sayısı, iş hayatında başarılı mezunlara verilen ödüllerin sayısı.
Amaç 1.3. Öğrenci ve mezun memnuniyetinin ölçülmesi, değerlendirilmesi ve sürekli
iyileştirilmesi
Hedef: 1.3.1. Her yarıyıl düzenli olarak öğrenci ders memnuniyet anketine ilişkin
eleştirileri takip ederek mevcut uygulamayı sürekli iyileştirmek.
KALİTE REHBERİ
Peformans Hedefi: 1.3.1.1. Eğitim öğretim faaliyetlerinin kalitesini arttırmak.
Faaliyet: 1.3.1.1.1. Mezun ve kayıtlı olan öğrencilere yapılan anketler.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Yapılan anket sayıları, anketler doğrultusunda eğitim öğretim
faaliyetlerdeki yapılan iyileştirme sayısı.
Hedef 1.3.2. Öğrencilerin ulusal ve uluslararası öğrenci etkinliklerine (mesleki
yarışmalar, zirveler, toplantılar, vb.) katılımlarını teşvik etmek.
Peformans Hedefi: 1.3.2.1. Öğrencilerimizin uluslararası ağlarının geliştirilmesi ve
yeni vizyon sahibi olmaları teşvik edilmesi.
Faaliyet: 1.3.2.1.1. Öğrencilerimizin uluslararası boyutlarda ders alma, staj yapma ve
bilimsel faaliyetlere katılmalarını sağlamak.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Yurtdışına giden öğrenci sayıları.
Amaç 1.4. Engelsiz Kampüs Olanaklarının Geliştirilmesi ve Daha Erişilebilir Bir Yaşam
Ortamının Sağlanması
Hedef 1.4.1. Fiziksel koşulların iyileştirilmesi.
Peformans Hedefi: 1.4.1.1. Engelli öğrencilerin ve personelin eğitim ve iş hayatlarının
kolaylaştırılması
Faaliyet: 1.4.1.1.1. Engelsiz Kampüs faaliyetlerinin arttırılması.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Engelli asansörlerinin tahsis edilmesi, engeller için yol
düzenlemelerinin yapılması.
KALİTE REHBERİ
Hedef: 1.4.2. Sosyal sanatsal faaliyetlerin arttırılması.
Peformans Hedefi: 1.4.2.1. Engelli öğrenci ve personelimizin daha sosyal
olabilmelerinin teşvik edilmesi
Faaliyet: 1.4.2.1.1. Engelliler için organize edilen sosyal aktiviteler
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Engelliler için yapılan aktivite sayısı.
Hedef: 1.4.3. Öğrencilerin ve personelin başarılarını arttıracak ihtiyaçların gözetilmesi
ve sağlanması.
Peformans Hedefi: 1.4.3.1. Engelli öğrenci ve personelin başarı performansını
arttırmak.
Faaliyet: 1.4.3.1.1. Engelli öğrenci ve personelin eğitim ve çalışma şartlarının
iyileştirilmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Engelli öğrencilerin kullanacakları özel eğitim materyellerin
sayısı, engelli personelimize yönelik yapılan özel eğitim program sayıları.
STRATEJİ 2: Araştırma Geliştirme
Amaç 2.1. Üniversitenin araştırma yapısının, yaratıcılık yenilikçilik kültürünün
kurumsallaştırılması ve yaygınlaştırılması.
Hedef: 2.1.1. Teknolojik altyapının geliştirilmesi.
Peformans Hedefi: 2.1.1.1. Üniversitemizin teknolojik alandaki başarısını sürdürmek
ve güncel teknolojiyi takip misyonunu devam ettirmek.
Faaliyet: 2.1.1.1.1. Ögrencilerimizin, çalışanların ve mezunlarımızın dijital dönüşüm
teknolojisini daha fazla kullanmalarinı teşvik etmek.
Süre: 2018-2022
KALİTE REHBERİ
Gösterge, ölçü birimi: Dijital dönüşüm sağlamış hizmet birimlerin sayısı, dijital
müfredat sayısı, dijital yayın sayısı.
Hedef: 2.1.2. Yayın sayısının ve yayın teşviklerinin arttırılması.
Peformans Hedefi: 2.1.2.1. Üniversitemizin bilimsel faaliyetlerini ve öğretim
elemanlarımızın yayın yapma motivasyonlarını arttırmak.
Faaliyet: 2.1.2.1.1. Öğretim elemanlarımızın yayın yapmalarını teşvik etmek.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Yayın teşvik yönergesinin iyileştirilmesi. Bilimsel faaliyet ve
yayınlara verilen teşviklerin sayısı.
Hedef: 2.1.3. Proje ve fon yaratma kültürünün yaygınlaştırılması
Peformans Hedefi: 2.1.3.1. Üniversitemizin kullanmış olduğu fonların artırlması.
Faaliyet: 2.1.3.1.1. Ögretim elemanlarımızın daha fazla dış kaynaklı proje yapmalarını
teşvik etmek.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Proje teşvik yönergemizin yürürlüğe girmesi, projelere verilen
destek miktarları ve sayıları.
Hedef 2.1.4. Bilim, araştırma, yaratıcılık, yenilikçilik kültürünün güçlendirilmesi.
Peformans Hedefi: 2.1.4.1. Öğretim elemanlarımız ve ögrencilerimizin bilim, sanat,
araştırma, yaratıcılık ve yenilikçi kültürlerinin gelişimini teşvik etmek.
Faaliyet: 2.1.4.1.1. NishNova içerisinde kuluçka merkezi ve proje destek merkezi
birimlerinin güçlendirilmesi.
Süre: 2018-2022
KALİTE REHBERİ
Gösterge, ölçü birimi: BAP proje yonergesinin uygulamaya geçmesi, desteklenen
proje sayıları, yazılan proje sayıları, projelerde çalışanların sayılarındaki artışlar,
NishNova merkezinde faaliyet gösteren firma sayıları, işbirlikleri.
Amaç 2.2. Paydaşlarımızla birlikte topluma hizmet projelerinin gerçekleştirilmesi.
Hedef: 2.2. Yılda en az bir kez topluma hizmet projesi gerçekleştirilmesi.
Peformans Hedefi: 2.2.1. Üniversitemizin toplum sorunlarına duyarlılığının artırılması.
Faaliyet: 2.2.1.1. Üniversite öğrenci, öğetim elemanı ve çalışanlarının topluma hizmet
faaliyetlerinin teşvik edilmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Sosyal sorumluluk merkezlerinin ve topluluklarının artırılması,
gerçekleştirilen sosyal sorumluluk proje sayıları, sosyal sorumluluk projelerinde görev
alanların sayılarındaki artış.
Amaç 2.3. Üniversitemizin özkaynak dışı gelirlerini artıracak yeni projelerin
geliştirilmesi.
Hedef: 2.3. Döner sermaye ve NishSEM kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerin
çeşitlendirilmesi
Peformans Hedefi: 2.3.1. Üniversitemizin sertifika programları ve danışmanlık yapma
kabiliyetinin geliştirilmesi.
Faaliyet: 2.3.1.1. Öğretim elemanlarımızın sertifika programları ve firmalara
danışmanlık yapma kültürlerinin teşvik edilmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Döner Sermaye, BAP ve NishSem yönergelerinin uygulamaya
konulması, yapılan sertifika program sayıları, yapılan danışmanlıklar sayısı.
KALİTE REHBERİ
STRATEJİ 3: Toplumsal Katkı
Amaç 3. Ülkemizin temel sorunlarına çözüm üretebilecek faaliyetlerin sürekliliğinin
sağlanması.
Hedef: 3.1. Toplumsal sorunlara farkındalık yaratıp çözüm üretilmesi.
Peformans Hedefi: 3.1.1. Üniversitemizin toplumsal sorunların çözümlerine olan
katkısını artırmak.
Faaliyet: 3.1.1.1. Öğretim elemanlarımızın ve öğrencilerimizin toplumsal sorunlara
çözüm getirme faaliyet ve çabalarının desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: 65 yaş ve üzerindeki kişilere yönelik İleri Yetişkin Eğitimi
faaliyetlerinin arttırılması.
Hedef: 3.2. Toplum sağlığı konularında yerel yönetimler ile işbirliği yapılması.
Peformans Hedefi: 3.2.1. Üniversitemizin toplum sağlığına verdiği önemin artırılması.
Faaliyet: 3.2.1.1. Üniversite öğrencilerimiz ile idari ve akademik personelin toplum
sağlığı alanındaki ilgilerinin artırılmasın teşvik etmek.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Sağlık ve spor alanındaki birimlerin açılması, bu birimlere kayıt
olan kişi sayıları, bu birimlerce yapılan faaliyet sayıları.
Hedef: 3.3. Öğrencilerin sosyal sorumluluk projelerine katılımını arttırılması
Peformans Hedefi: 3.3.1. Üniversite ögrencilerimizin toplumla bütünleşmesini
sağlamak.
Faaliyet: 3.3.1.1. Öğrencilerimizin sosyal sorumluluk proje yapma icgüdülerinin ve
cesaretlerinin detekleyerek, sosyal sorumluluk proje yapma kültürlerinin gelistirlmesi.
Süre: 2018-2022
KALİTE REHBERİ
Gösterge, ölçü birimi: Sosyal sorumluluk projeleri yapan birimler ve topluluklar,
yapılan sosyal sorumluluk proje sayıları, bu projelere dahil olan kisi sayıları.
STRATEJİ 4: Uluslararasılaşma
Amaç 4. Üniversitemizin uluslararası öğrenci çekme konusundaki gücünü geliştirecek
düzenlemeleri yapmak, dünya yükseköğretim sistemi ile bütünleşmiş bir üniversite
olmak ve bunu sürdürülebilir kılmak.
Hedef: 4.1. Uluslararası öğrenci sayısının arttırılması.
Peformans Hedefi: 4.1.1. Güçlü bir uluslararası ağ oluşturmak.
Faaliyet: 4.1.1.1. Üniversitemize yabancı öğrenci getirme faaliyetlerinin
desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Dış ilişkiler ve uluslararası işbirliği ve faaliyetleri, gelen yabancı
öğrenci sayıları, yabancı dillerede eğitim ve öğretim yapan program sayıları.
Hedef: 4.2. Uluslararası öğretim elemanı sayısının arttırılması
Peformans Hedefi: 4.2.1. Güçlü bir uluslararası üniversite olmak.
Faaliyet: 4.2.1.1. Üniversitemize yabancı öğretim elemanı getirme faaliyetlerinin
desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Dış ilişkiler ve uluslararası işbirliği ve faaliyetleri, gelen yabancı
öğretim elemanı sayıları, yabancı dillerede eğitim ve öğretim yapan program sayıları.
Hedef: 4.3. Uluslararası çift diploma - ortak diploma - değişim programları sayılarının
arttırılması.
Peformans Hedefi: 4.3.1. Üniversitemizin uluslararasılaşma faaliyetlerinin
güçlendirilmesi ve tanınırlığının artırılması.
KALİTE REHBERİ
Faaliyet: 4.3.1.1. Yabancı üniversitelerle yapılan çift diploma, ortak diploma ve değişim
programlarının desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Yabancı üniversitelerle yapılan ikili anlaşmalar, bu antlaşmalar
çerçevesinde yapılan program ve faaliyetlere katılan öğrenci, öğretim elemanı ve
personel sayıları.
Hedef: 4.4. Uluslararası proje sayısının arttırılması.
Peformans Hedefi: 4.4.1. Üniveristemizin uluslararası proje yapma kabiliyetinin
geliştirilmesi.
Faaliyet: 4.4.1.1. Öğretim elemanlarımızın uluslararası proje yapma faaliyetlerini
teşvik etmek.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: BAP yönergesinin uygulamaya konulması, yapılan proje
sayıları, bu projelerde görev alan personel sayıları.
STRATEJİ 5: Yönetim Sistemi
Amaç 5. Şeffaf, hesap verebilir, insan odaklı ve kalite sistemini benimsemiş yönetim
anlayışının yerleştirilmesi.
Hedef: 5.1. Nitelik ve nicelik bakımından stratejik hedeflere ulaşmaya yönelik sistemin
yerleşmesi.
Peformans Hedefi: 5.1.1. Üniversitemizde verilen eğitim, öğretim ve araştırma
faaliyetlerinin nitelik ve nicelik yönünden iyileştirilmesi.
Faaliyet: 5.1.1.1. Mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek isteyen akademik ve idari
personelin desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
KALİTE REHBERİ
Gösterge, ölçü birimi: Hizmet içi eğitimler, hizmet içi eğitimlere katılan personel
sayısı, düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetleri sayısı, istihdam edilen nitelikli ve
nicelikli personel sayısı.
Hedef: 5.2. Kalite ve akreditasyon kültürünün kurumun her biriminde yaygınlaştırılması
Peformans Hedefi: 5.2.1. Yükseköğretim Kalite Kurulu ölçütlerine sahip bir üniversite
yönetimi oluşturmak.
Faaliyet: 5.2.1.1. Başarılı bir eğitim, öğretim ve yönetim faaliyetlerinin desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Akredite olmak isteyen birimlerin ders müfredatlarının
güncellenmesi, akredite olmak isteyen birim sayıları, akreditasyon faaliyetlerine katılan
öğretim elemanı sayıları, gerçekleştirilen kalite ve akreditasyon faaliyetlerinin sayısı.
Hedef: 5.3. Akademik ve idari personelin kalite konusunda bilinçlendirilmesi.
Peformans Hedefi: 5.3.1. Üniversitemizdeki yönetim anlayışında kaliteyi ön plana
çıkartan bir kültürün oluşumunu sağlamak.
Faaliyet: 5.3.1.1. Üniversitemizin idari ve akademik birimlerinde görev yapanların
kaliteli hizmet verme hususunda yapacakları faaliyetlerin desteklenmesi.
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Kalite kurulunun oluşturulması, kalite hususunda yapılan
toplantı sayıları, yapılan kalite toplantılarına ve eğitimlerine katılanların sayısı, organize
edilen kalite sertifika programları.
Hedef: 5.4. Akademik ve idari personelin mesleki ve kültürel gelişiminin sağlanması.
Peformans Hedefi: 5.4.1. Mesleğini iyi icra edebilen akademik ve idari personel
yetiştirmek.
Faaliyet: 5.4.1.1. Akademik ve idari peronelin mesleki ve kültürel gelişimini geliştirmek
için yapılan faaliyetleri desteklemek.
KALİTE REHBERİ
Süre: 2018-2022
Gösterge, ölçü birimi: Hizmet içi eğitimler ve lisansüstü akademik çalışmalar. Bu
eğitimlere katılan kişi sayısı, lisansüstü akademik çalışma yapanların sayısı.
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNERGESİ
Üniversitemiz kalite yönetim sistemi Senato kararıyla uygulamaya konulan Nişantaşı
Üniversitesi Kalite Yönergesi kapsamında yürütülmektedir.
BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
Amaç
MADDE 1- Bu Yönerge, Nişantaşı Üniversitesi Kalite Komisyonu’nun kuruluş, görev ve
çalışmasına ilişkin esasları düzenler.
Kapsam
MADDE 2- Bu Yönerge, Nişantaşı Üniversitesi Kalite Komisyonu’nun kuruluş, görev ve
çalışmasına ilişkin hükümleri kapsar.
Dayanak
MADDE 3- Bu Yönerge, 23.07.2015 tarih ve 29423 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan
Yükseköğretim Kalite Güvencesi Yönetmeliği’ne dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE 4- Bu Yönergede geçen;
(1) Akademik Birim: Nişantaşı Üniversitesine bağlı fakülte, yüksekokul, meslek yüksekokulu
ve enstitüleri,
(2) Dış Değerlendirme: Üniversitenin veya bir programının, eğitim-öğretim ve araştırma
faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin, Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından
yetkilendirilen dış değerlendiriciler veya Yükseköğretim Kurulunca tanınan, bağımsız kalite
değerlendirme tescil belgesine sahip dış değerlendirme kuruluşları tarafından yürütülen dış
değerlendirme sürecini,
KALİTE REHBERİ
(3) Genel Sekreter: Nişantaşı Üniversitesi Genel Sekreterini,
(4) İç Değerlendirme: Eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerin kalitesinin
ve kurumsal kalite geliştirme çalışmalarının, Kalite Komisyonu tarafından değerlendirilmesini,
(5) İdari Birim: Nişantaşı Üniversitesi Genel Sekreterliğine bağlı tüm idari birimleri,
(6) Kalite Güvencesi: Üniversitenin veya bir programının, iç ve dış kalite standartları ile
uyumlu kalite ve performans süreçlerini tam olarak yerine getirdiğine dair güvence
sağlayabilmek için yapılan planlı ve sistemli işlemleri,
(7) Kalite Komisyonu: Üniversitede kalite değerlendirme ve güvencesi çalışmaları ile
akreditasyon çalışmalarının düzenlenmesi ve yürütülmesinden sorumlu komisyonu,
(8) Kalite Komisyonu Öğrenci Temsilcisi: Senato tarafından belirlenen ilkelere göre seçilen
Nişantaşı Üniversitesi öğrencisini,
(9) Rektör: Nişantaşı Üniversitesi Rektörünü,
(10) Senato: Nişantaşı Üniversitesi Senatosunu,
(11) Stratejik Planlama: Üniversitenin; kalkınma planları, programlar, ilgili mevzuat ve
benimsediği temel ilkeler çerçevesinde geleceğe ilişkin misyon ve vizyonlarını oluşturmak,
stratejik amaçlar ve ölçülebilir hedefler belirlemek, performanslarını önceden belirlenmiş olan
göstergeler doğrultusunda ölçmek ve bu sürecin izleme ve değerlendirmesini yapmak
amacıyla katılımcı yöntemlerle stratejik plan hazırlama ve ilgili performans göstergelerini
sürekli izleme sürecini,
(12) Akreditasyon: Dış değerlendirici kurum tarafından belirli bir alanda önceden belirlenmiş
akademik ve alana özgü standartların; Nişantaşı Üniversitesi’nin herhangi bir birimi tarafından
karşılanıp karşılanmadığını ölçen değerlendirme ve dış kalite güvence sürecini,
(13) Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi'ni ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Kalite Komisyonu
Kalite Komisyonunun oluşturulması ve organizasyon yapısı
MADDE 5 - (1) Kalite Komisyonu aşağıdaki üyelerden oluşur:
(a) Farklı akademik birimlerden birden fazla olmamak ve farklı bilim alanlarından olmak üzere
Senato tarafından belirlenen en az 8 üye,
KALİTE REHBERİ
(b) Genel Sekreter,
(c) Öğrenci temsilcisi.
(2) Kalite Komisyonunun Başkanı Rektördür.
(3) Kalite Komisyon üyeleri Üniversite web sayfasında ilan edilir.
(4) Senato tarafından belirlenen üyelerin görev süreleri üç yıldır. Görev süresi biten, ya da
görevinden ayrılan üyenin yerine aynı usulle kalan süreyi tamamlamak üzere Senato
tarafından yeni üye belirlenir. Görev süresi sona eren üyeler yeniden seçilebilir.
(5) Geçerli mazereti olmaksızın bir takvim yılı içinde üst üste iki toplantıya katılmayan ya da
altı aydan fazla süre ile hastalık, kaza vb. nedenle görevini yapamaz hale gelen üyelerin
üyelikleri, sürenin bitimi beklenmeden kendiliğinden sona erer. (6) Kalite Komisyonu Öğrenci
temsilcisi, her eğitim öğretim yılı başında ağırlıklı genel not ortalaması (AGNO) 3 ve üzerinde
olan öğrenciler arasından ya da Üniversite Öğrenci Temsilcisi bir yıl için Senato tarafından
belirlenir.
(6) Kalite Komisyonunun sekreteryası Genel Sekreterlikçe yürütülür.
Kalite Komisyonunun çalışma usul ve esasları
MADDE 6 - Komisyon, aşağıda belirtilen usul ve esaslara göre çalışır:
(1) Komisyon, her akademik yılda en az bir defa, ayrıca Başkanın çağrısı veya kurul üyelerinin
salt çoğunluğunun yazılı isteği ile toplanır. Toplantı çağrısı Başkan tarafından yapılır.
(2) Komisyon, üye tam sayısının salt çoğunluğu ile toplanır ve toplantıya katılanların salt
çoğunluğu ile karar alır. Oyların eşit olması durumunda Başkanın oyu doğrultusunda karar
verilmiş sayılır.
(3) Komisyonun ofis ve personel destek hizmetleri Rektörlükçe sağlanır.
Görevleri
MADDE 7 - Komisyonun görevleri şunlardır:
(1) Üniversitenin stratejik planı ve hedefleri doğrultusunda, eğitim-öğretim ve araştırma
faaliyetleri ile idari hizmetlerin değerlendirilmesi ve kalitesinin geliştirilmesi ile ilgili iç ve dış
kalite güvence sistemini kurmak, kurumsal göstergeleri belirlemek; bu kapsamda yapılacak
çalışmaları Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından belirlenen usul ve esaslar doğrultusunda
yürütmek ve bu çalışmaları Senato onayına sunmak,
KALİTE REHBERİ
(2) İç değerlendirme çalışmalarını yürütmek ve kurumsal değerlendirme ve kalite geliştirme
çalışmalarının sonuçlarını içeren yıllık kurumsal değerlendirme raporunu hazırlamak ve
Senatoya sunmak, onaylanan yıllık kurumsal değerlendirme raporunun kamuoyuna
duyurulmasını sağlayacak şekilde Üniversitenin kalite süreçleriyle ilgili web sayfasında yer
almasını sağlamak,
(3) İç Değerlendirme çalışmalarının takvimini belirlemek,
(4) Dış değerlendirme sürecinde gerekli hazırlıkları yapmak, Yükseköğretim Kalite Kurulu ile
dış değerlendirici kurumlara her türlü desteği vermek,
(5) Akademik birimlerin akreditasyonu için planlama yapmak,
(6) Üniversitenin tüm idari ve akademik birimlerinde kalite çalışmalarına uygun olarak
performans kriterlerinin belirlenmesi ve ölçümlerin yapılması,
(7) Stratejik Plan için öngörülen hedeflerin ve performans göstergelerinin uygulanması
süreçlerinin bir takvime bağlı olarak yürütülmesini sağlamak,
(8) Kalite güvencesi kapsamında iyileştirme için ihtiyaçları raporlamak,
(9) Dış paydaşlarla kalite süreçleri kapsamında gerçekleştirilecek toplantıları koordine etmek.
(10) Tüm birimlerde kalite çalışmalarının yapılanmasını sağlamak,
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Son Hükümler
Hüküm bulunmayan haller
MADDE 8 – Bu Yönergede hüküm bulunmayan hallerde ilgili mevzuat hükümleri ve Senato
kararları uygulanır.
Yürürlük
MADDE 9 – Bu Yönerge, Senatoda onaylandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE 10 – Bu Yönerge hükümleri Rektör tarafından yürütülür.
KALİTE REHBERİ
KALİTE SÖZLÜĞÜ
Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR): KİDR’in temelini kurumun misyonu,
vizyonu ve stratejik hedefleri ile uyumlu kalite politikası, bu çerçevede izlediği yöntem
ve süreçler oluşturur.
Üniversitelerden, eğitim-öğretim, araştırma ve toplumsal katkı faaliyetleri ile idari
hizmetlerine ilişkin kalite güvencesi süreçlerini kapsayan raporu her yıl YÖKAK’a
sunması beklenir. Raporda, kurumdaki kalite güvencesi süreçlerinin nasıl tanımlandığı
ve işletildiği, öğretim programlarında hedeflenen yeterliliklere ulaşıldığının nasıl
güvence altına alındığı, performans göstergelerinin nasıl izlendiği ve iç kalite güvence
sistemindeki iyileştirmelere bu bilgilerin kanıtlarına yer verilir.
Performans Göstergeleri: Yükseköğretim kurumlarının amaç ve hedeflerine ulaşıp
ulaşmadığını ya da ne kadar ulaştığını ölçmek, izlemek ve değerlendirmek için
kullanılan araçları ifade eder.
Kurumsal Dış Değerlendirme Programı: Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından
görevlendirilen dış değerlendiriciler periyodik olarak gerçekleştirilecek dış
değerlendirme sürecini ifade eder. Kurul tarafından görevlendirilen dış değerlendiriciler
aracılığıyla, öncelikle kurumun iç değerlendirme raporu üzerinden ön değerlendirmesi
yapılır. Üniversitenin ziyareti ve değerlendiriciler tarafından kurumsal geri bildirim
raporunun hazırlanmasıyla program tamamlanır.
Dış değerlendiriciler: Dış değerlendirici başvurusu bulunan yükseköğretim
kurumlarındaki akademik ve idari personel, öğrenciler ve sektör temsilcileri arasından
Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından seçilmektedir.
Kurumsal Geri Bildirim Raporu (KGBR): Dış değerlendiriciler tarafından Kurumsal
Dış Değerlendirme Programı sonucunda hazırlanır ve kurumun güçlü ve iyileşmeye
açık alanlarını belirlenmesi amaçlanır.