Karlstad CCC magazine Möten & Människor nr 11

Möten & människor CONGRESS

CULTURECENTRE

NR

. 1

1 /

20

14

TÄVLA OM

BILJETTER TILL

TOMMYKÖRBERG

Hallå där! Birgitta Sefastsson

Så gick det Årets kongresser

Moderaterna:Billy Östh

Mechatronics:Pr Leo De Vin

PERSPEKTIV UTIFRÅNMARTIN SIRK, CEO OF ICCA

SERVICE CONVENTION

SWEDEN-Värdeskapande genom tjänster

Välkommentill Elite

StadshotelletKarlstad054-29 30 00www.elite.se

Möten & människor nr 11 / 2014WWW.KARLSTADCCC.SE 3

Tidningen om Karlstad CCC är framtagen av Aktivitetsbyrån AB på initiativ från Visit Karlstad AB. Postadress: Visit Karlstad, Tage Erlandergatan 8652 20 KarlstadTelefon: 054-15 71 50 Fax: 054-15 71 54 E-post: [email protected]

Tryck: Strokirk KnappenUpplaga: 5 000 ex.Distribution: På strategiskt utvalda platser i Värmlandoch till utvalda mötesarrangörer i Sverige och Norge. Ansvarig utgivare: Mattias Nord, Visit Karlstad AB Omslagsfoto: Aktivitetsbyrån AB

AK

TI V

I T E T S B Y

RÅ

N

P A S S I O N , K R E A T I V I T E T O C H

Jävlar anamma

03. INNEHÅLL Hitta rätt direkt

05. LEDARE Mattias Nord

07. MERVÄRDE

09. SÅ GICK DET Världens fest, Kirurgveckan och Släktforskardagarna

11. INTERVJU: JAN OLOV ANDERSSON SKKF:s rikskonferens i Karlstad

13. INTERVJU: MARTIN SIRK CEO of ICCA

14. RALLY SWEDEN BUSINESS WEEK

17. MECHATRONICS 2014 Professor Leo De Vin

19. CYKELKONFERENSEN

20. INTERVJU: TOBIAS KJELLBERG Hälso och sjukvårdschef

23. EVENEMANGSKALENDER 2014

Välkommentill Elite

StadshotelletKarlstad054-29 30 00www.elite.se


Helt nyligen avslutades Kirurgveckan 2014 här på Karlstad CCC, med drygt 1400 deltagare. Ett av de större och mest omfat-tande möten som genomförts hos oss och i Karlstad, i synnerhet eftersom det om-fattar en hel vecka av möten, seminarier, utställningar och måltider. För oss var Ki-rurgveckan ännu ett viktigt arrangemang, där vår målbild var att få visa att Karlstad är Sveriges bästa mötesdestination ur f lera aspekter. I skrivandets stund nås vi av ett mail från projektledarna som ger oss en signal om att vi lyckats, och jag måste få dela med mig av några rader ur brevet:

”Kirurgveckan 2014 är nu avslutad och vi känner oss oerhört stolta och nöjda över resultatet!

Vi vill verkligen tacka er och ert gäng på Karlstad CCC för ett väldigt gott samar-bete!! Ni var suveräna och bidrog i hög grad till att kirurgveckan blev en succé. All per-sonal var hjälpsamma, positiva och oerhört kompetenta.

Vi får nu massor av positiv feedback från olika delar av Kirurgsverige. Bland annat har ordförande i Svensk kirurgisk förening skrivit ett långt brev där hon be-römmer hela organisationen, men framför allt maten och lokalerna på KCCC! Detta känns förstås oerhört kul!

Det har varit väldigt kul att jobba till-sammans med er allihop och vi är glada och tacksamma för er positiva attityd och medverkan! Med vänlig hälsning Mikael Bergenheim och Tony Schönberg”

Det som är speciellt med detta arrang-emang, är att jag upplever att vi och hela Karlstad tog ytterligare ett kliv framåt, och än en gång visade att vi är beredda att ständigt utvecklas, ständigt förbättra oss, ständigt tänka nytt och hela tiden söka en starkare samverkan med arrangören för att ge deltagarna en bättre upplevel-se. Jag tänker dels på den samverkan som hela Karlstad ställde sig bakom under destinationens paroll ”Karlstad – Varmt välkommen”, där man på hotellen valde att checka in de anländande kirurgerna i operationskläder, jag tänker på taxi som specialutbildade sina chaufförer för att kunna ge ett extra bra värdskap, jag tänker

på specialmärkta lånecyklar och på väl-komsthälsningar vid infarterna. Ett mycket uppskattat grepp som inte bara gjorde att kongressdeltagarna kände sig extra väl-komna, det gjorde även att en stor del av Karlstads invånare uppmärksammade hela evenemanget och förstod dess betydelse.

Det kanske viktigaste klivet var ändå kanske den helt digitaliserade kommu-nikationen som genomfördes i nära sam-verkan mellan arrangörsteamet och oss. Genom en specialdesignad app och ett hos oss utbyggt wifi kunde den första helt papperslösa kongressen genomföras. En-bart i dokumentationsmaterial sparades det in 2,2 TON papper, vilket varit för-brukningen på de senaste årens kongress. Nu fanns allt material digitalt i appen, och tillsammans med vårt wifi som nu kan ha 1500 unika användare uppkopplade sam-tidigt, kunde kommunikationen ständigt uppdateras och hållas aktuell utan att nya kompendier behövde skrivas ut.

Vår ambition är att Karlstad ska vara Sveriges bästa mötesdestination, och käns-lan efter Kirurgveckan är att vi är på god väg.

Varmt välkommen till Karlstad!

UPPSNAPPATLEDARE Mattias Nord

»Ännu ett steg mot framtiden…«Världen via Frankfurt.

Årets bästa anläggning.

Gyllene Hjulet

Förr hette det att Karlstad låg mitt emellan Stockholm, Göteborg och Oslo. Staden ligger fortfarande kvar rent fysiskt på samma breddgrader men kommunikationerna ser helt annorlun-da ut. Idag tar du dig lätt till 78 länder och hela 235 destinationer från Karl-stad Airport, strax utanför stan. Med hjälp av BMI Regional och Lufthansa som knyter ihop Karlstad med Frank-furt är avstånden i värmlandsmått mätt, så små att destinationerna ligger nästgårds.

Varje år premieras de bästa svenska projekten inom event av Sponsrings och Eventföreningen. Två av totalt fem nominerade i kategorin ”Interna event”, är evenemang som genomförts på Karlstad CCC under 2013.

Sedan uppstarten 2011 har Karlstad CCC tagit position som en av Nordens största och mest moderna konferens- anläggningar. Tillsammans med perso-nalen har kongresshallen nu nominerats till Årets Bästa Konferensanläggning 2014, ett pris som koras av Lifestyle Publishing och avgörs under hösten.

FÖLJ

@M

ATT

IASN

OR

D P

Å T

WIT

TER

Mattias Nord, Vd Visit Karlstad AB

Möten & människor nr 10 / 2014 5

Möten & människor nr 11 / 2014 WWW.KARLSTADCCC.SE6

Stort utbud av

tält och möbler!

ovan: Matmässa i

mariebergsskogen

nedan: Brygglunch

på Karlstad CCC

– Frankfurt – Hela världen11 gånger i veckan. Boka på lufthansa.se eller hos din resebyrå.


Cateringtjänster p

å Karls

tad

CC

C

Visste

du a

tt...

Vad är din roll?-Jag jobbar med att utveckla Karlstad som

mötesdestination, med fokus på större med-icinska, vetenskapliga och politiska möten.

För att kunna locka dessa möten till sta-den, så krävs ofta ett stort engagemang från lokala värdar, vilka jag då kan stödja, hjälpa och entusiasmera före och under ansök-ningsprocessen. Det kan gälla allt från själ-va ansökan, visningsresor, presentationer, offerter till att stimulera till lokala samar- beten. En viktig roll är även att informera och sprida betydelsen av de positiva effekterna kongresser, konferenser och andra evene-mang har för Karlstad som destination.

Det låter spännande men hur hamnade du i den positionen?-Jag tillbringade alla mina skollov på ett fjällhotell och började som ung tonåring jobba i receptionen och med servering, så jag tog den långa men naturliga vägen in i branschen. Under resan har jag gått turism-linjen på högskola, ansvarat för turist- och kongressbyrå, varit säljansvarig inom inter-nationella och nordiska hotellkedjor och pa-rallellt engagerad i olika styrelser gällande besöksnäringen.

Vad ser du för konkurrenskraft för Karlstad som mötesdestination?-Det är häftigt då Karlstad är en tillräckligt stor stad för stora möten och en tillräck-ligt liten stad för att våra gäster skall upp-leva den gemytlighet och värdskap som vi värmlänningar är så bra på. Genom Karlstad CCC så har vi nu alla möjligheter att bli en av Sveriges och även Nordens attraktivaste mötesdestinationer. Det har vi dessutom redan blivit för ett flertal möten, som ger högsta betyg till kongresshuset och till stadens lokala engagemang …och det är bara början än.

MERVÄRDE KCCC

Så mycket omsatte besöksnäringen i Sverige under förra året. Branschens totala omsättning har ökat med hela 90 procent sedan år 2000 och bidrar

med hela tre procent till vår bruttonationalprodukt varje år.

Sifferkoll!

Tävling

284 000 000 000

Nu har du möjlighet att se Tommy Körberg live på Karlstad CCC i vinter.

Skicka in ditt svar på frågan under för

att delta i tävlingen om två biljetter till hans konsert den 7/12.

Hur många barn har Tommy? 1. Tre X. Noll 2. Två

Maila ditt svar samt kontaktuppgifter till [email protected]. Rubricera mailet ”Tommy Körberg”.

Karlstad CCC erbjuder cateringtjänster från sin storslagna restaurang.

Med många års erfarenhet levererar köket genom-

tänkt, närproducerad och gärna ekologisk mat till

större sällskap, likväl som till mindre sittningar.

Hallå där!Birgitta Sefastsson.

Barb

eraren i Sevilla

Figaro

s brö

llop

Fidelio

GIO

AC

CH

INO

RO

SS

INI

PR

EM

IÄR

: 6 N

ovemb

er

WO

LFG

AN

G A

MA

DE

US

MO

ZA

RT

PR

EM

IÄR

: 8 N

ovemb

er

LUD

WIG

VA

N B

EE

TH

OV

EN

PR

EM

IÄR

: 9 N

ovemb

er

www.wermlandopera.com

Följ den röda tråden genom alla operorna. Se historien fördjupas, förtätas och förändras under tre kvällar på Wermland Opera.

LEKA, TRÄNA ELLER NJUTA? HOS OSS BEHÖVER DU INTE VÄLJA!

Sundstabadet är en helt ny anläggning med något för alla: här kan du ha kill-i-magen-kul i upplevelsebadet, träna i våra tre bassänger eller njuta i vår toppklassiga relaxavdelning – en rogivande oas med hamamrum, upplevelseduschar, pooler och aufgussbastu. Läs mer på sundstabadet.se


SläktforskarnaKirurgveckan

SÅ GICK DET

Världens Fest

Så gick detVÄRLDENS FEST

Vi ringde upp tidigare arrangörer och frågade hur de upplevde sina konferenser på plats på Karlstad CCC 2014

KIRURGVECKAN

SLÄKTFORSKARNAKarlstad CCC erbjuder en plats för stora och

små möten under ett och samma tak, i en

miljö som inbjuder till goda samtal både

från scen eller över en kopp kaffe. I arbetet

inför ”Världens Fest 2014 var personalen vid

Karlstad CCC med och utvecklade våra idé-

er ifrån sina erfarenheter, vilket gjorde att vi

tillsammans skapade världens fest!

Lena Olsson, Projektledare Svenska Kyrkan, Världens Fest 2014

Kirurgveckan 2014 är nu avslutad och vi kän-

ner oss oerhört stolta och nöjda över resulta-

tet! Vi vill verkligen tacka er och ert gäng på

Karlstad CCC för ett väldigt gott samarbete!!

Ni var suveräna och bidrog i hög grad till att

kirurgveckan blev en succé. All personal var

hjälpsamma, positiva och oerhört kompen-

tenta. Vi får nu massor av positiv feedback

från olika delar av Kirurgsverige. Bland an-

nat har ordförande i Svensk kirurgisk förening

skrivit ett långt brev där hon berömmer hela

organisationen, men framför allt maten och

lokalerna på Karlstad CCC.

Mikael Bergenheim, Ordförande Kirurgveckan 2014

2014 års Släktforskardagar var utomordent-

ligt välordnade, och arrangemangen upp-

skattades av många. Till detta bidrog i hög

grad den inramning som Karlstad CCC stod

för med sina ändamånsenliga och vackra

lokaler, goda möjligheter till möten mellan

människor och utmärkta serviceanordningar.

Erland Ringborg, Ordförande i Sveriges Släktforskarförbund

Den 24 juni till 10 augusti 2014 blommade kulturen på Karlstad CCC. Kända foto-grafer ställde ut sina finaste fotografier. En

av dem är Paul Hanssen, fotojournalist, som med sina virtuella berättelser har gjort sig förtjänt av många priser. Mia Petzäll är specialiserad på foton av djur och natur men även människor gestaltades i hennes utställn-ing. Dessutom visade många lokala fotografer med nationell status upp sina fantastiska bilder.

Förutom själva fotouställningen erbjöds en mängd olika aktiviteter under Sommarscen-veckorna såsom tävlingar, fotokurser, tipspromenader och en fika vid den vackra utsikten från Karlstad CCCs brygga.

SOMMARSCEN VID KLARÄLVENSOMMARSCEN VID KLARÄLVEN

235

2000

11

300fotografer ställde ut på

Sommarscen

personer besökteutställningarna

foton visadesi lokalerna

glassar gick åtunder utställningen

Karlstad CCC är en fantastik an-läggning för evenemang av ty-pen Släktforskardagar med 90 unika utställare i monterstorle-kar mellan 4-104 kvadratmeter, 24 föreläsningar i 4 olika salar och mycket, mycket mer. Allt i samma hus där Karlstad CCC:s egen personal alltid finns till hands och hjälper till med allt. Utan dem skulle inte en så här stor mässa kunna genomföras.

Anita Dour, Utställnings ansvarig Nationella Släktforskardagarna 2014

”De trevligaste och mest välre-gisserade släktforskardagarjag varit med om”. Orden kommer från Erland Ring-borg, nyvald ordförande i Sve-riges släktforskarförbund. Han var en av drygt 5000 besökan-de i Karlstad under tre strålande sensommardagar. Besökarna kom från hela landet samt från Norge och Finland. De positiva reaktionerna beskriver projekt-generalen Hans Olsson som överväldigande. Till det lyckade arrangemanget bidrog i högsta grad den inramning som Karl-stad CCC stod för med sina vack-ra och ändamålsenliga lokaler.”Vi fick också väldigt mycket beröm för maten och underhåll-ningen”, säger Hans Olsson.

www.molkombuss.se

www.resedesign.se

resedesign

EN BUSS ÄR INTE BARA EN BUSS Byt ut konferensrummet till en konferensbuss - med möjlighet för datapresentationer i rundsoffan. Vi har bussar i varierande storlekar upp till 68 personer.

Resedesign är en researrangör och DMC, Destination Management Company, med Värmland och Norge i fokus.

hotell. UTFLYKT. arrangemang. museum. grupp. FLYGTRANSFER. meet & greet. Konferens. historia. guide. Kongress. hyrbil. Värdinna. business. resa. BUSS. uppleva. gäster. MIDDAG.

VÄRDSKAP - konsten att få människor att känna sig välkomna

Vi samarbetar

054 - 10 10 30

Resia Karlstad Möten, Event & Konferens 054-10 24 34 • [email protected]/moten-event-konferens

Resia är nu etablerad som kongressbyrå i Karlstad eller PCO som det kallas i branschen – Professional Congress Organiser. Vi vet vad det innebär att arrangera ett möte, en konferens eller en kongress. Vi har väl beprövade verktyg och kunskaper för att ge dig stöd och avlastning i denna process. En annan stor fördel är att vi finns i Karlstad med nära kontakt till alla aktörer för ex. catering, hotell, konferens och aktiviteter.

”Resia har mark-nadens nöjdaste

konferenskunder”

Resegeometri Nordic AB

Din kongress- och resebyrå.

Kontakta oss när det är dags att planera nästa kongress, personalkonferens eller kickoff.Vi hjälper dig med bokning av resa, boende och trevlig aktivitet! Och du, offerten är kostnadsfri!


SKKF:S RIKSKONFERENS FÖRLÄGGS I KARLSTAD

Sveriges kyrkogårds- och krematorieförbund (SKKF) för-lägger sin Rikskonferens på olika orter i landet. Tidigare år har den arrangerats i bland annat Luleå, Karlskrona och Stockholm. I år var de i Jönköping och nästa år kommer de till Karlstad och stadens kongresscenter den 24-26 maj.

I Sverige finns 648 ekonomiska enheter för kyrkogårds- och kremato-riefrågor. 646 tillhör Svenska kyrkan och två är kommunala. Av dessa är 400 medlemmar i branschförbundet SKKF, men alla 648 blir inbjud-na till Rikskonferensen. Det blir även flera statliga myndigheter, reger-ingen, länsstyrelsen, representanter för begravningsentreprenörer samt förbundets nordiska kollegor. – Vi brukar ha 400-500 besökare. Antalet påverkas av var konferensen hålls och hur programmet ser ut. Vi hoppas även att lokala icke-med-lemmar sluter upp, säger SKKF:s organisationschef Ronny Holm.Målet med Rikskonferensen är att den ska vara kompetenshöjande och att arbetet med viktiga frågor ska drivas framåt. Det som tas upp under föreläsningarna på scenen pratas det även om i minglet ef-teråt. – Det sker ett stort erfarenhetsutbyte mellan deltagarna, inte minst mellan tjänstemän och förtroendevalda, säger Jan Olov Andersson, vd SKKF.

Att det blev Karlstad som fick Rikskonferensen 2015 beror på flera faktorer. – Möjligheterna som erbjuds uppfyller alla kriterier vi behöver. Utrym-met för våra cirka 30 utställare är bra och lättåtkomligt. Det går att hålla ihop konferensen på ett bra sätt här och tekniken fungerar bra, vilket är jätteviktigt. Sedan ligger hotellen väldigt bra till och vattnet sätter en fin prägel på staden. Dessutom har Karlstad CCC:s perso-nal visat prov på stor serviceanda, berättar Ronny Holm. – Man får inte heller glömma värdförsamlingen i Karlstad som bjudit in förbundet att lägga konferensen här. De har varit väldigt lätta att jobba med, säger Jan Olov Andersson.Här finns även många fina kyrkogårdar, en inte helt oviktig detalj i sammanhanget då en halvdag spenderas just på studiebesök på några av konferensortens kyrkogårdar.– Sedan känns det extra roligt att vara del av ett arrangemang som förläggs där jag har mina rötter, tillägger Jan Olov Andersson, som vuxit upp i stadsdelen Norrstrand, mitt emot Karlstad CCC på andra sidan älven.

Två gånger har Moderaterna hållit sitt Sverigemöte i Karlstad, 2011 och 2013. Nästa år arrangerar

de partistämman här också, den 15-18 oktober.

Partistämman är partiets högsta beslutande organ. Den hålls vart fjärde år och brukar samla runt 1.000 personer.

– På Sverigemötena är vi ungefär dubbelt så många, men de håller inte på i lika många dagar, säger Billy Östh, chef konferens- och mötesavdel- ningen, Moderaterna.

Det är många faktorer som vägs in i beslutet om var en stämma ska ar-rangeras, men responsen från Sver-igemötena har helt klart varit en viktig och bidragande faktor.

– Vi gör alltid noggranna utvärderingar av våra möten och Värmland tangerade vårt ”all time high” i helhetsintryck under våra besök här. Vid det här laget känner vi dessutom personalen bra, vilket är en trygghet för oss. Ytterligare ett viktigt skäl

att vi valt Karlstad är vår kompetenta per-sonal på vårt länsförbund i Värmland, berättar en nöjd Billy Östh.

– Då partistämman har färre deltagare än ett Sverigemöte kan vi samla allt un-der ett tak och kongressalen räcker till under förhandlingarna, tillägger han.

Under stämman deltar företrädare för partiet runt om i landet och beslu-tar om partiets linje i olika frågor. Det kan bli ett par hundra motioner på en stämma. Hela partistyrelsen väljs om och det brukar vara total uppslutning av ministrar och andra med ledande befattningar och alla förbund repre-senterade.

– Vi har även ganska många gäster från broderpartier ute i Europa, avslu-tar Billy Östh.

Ronny HolmBilly Östh

INTERVJU

Möten & människor nr 11 / 201412

DET HÄR VISSTE DU INTE OM KARLSTAD

En mellanstor stad mitt i ingenstans? Nja, inte riktigt. Karlstad är en stad med flera unika komponenter, toppmoder-na forskningscentra, innovativa lös-

ningar och med framåtanda och nytänk i fokus.

Karlstad är modernt. Så modernt att vi är så gott som först ut i världen med en ny lösning. Den 26:e juni i år öppnades nämligen Europas första tankanläggning för bioflygbränsle på Karl-stad Airport. Därmed gjordes också Sveriges för-sta reguljärflygning med bioflygbränlse. Planen är att fylla alla plan som lämnar flygplatsen med det miljövänliga bränslet under kommande år.

Tittar vi istället på vårdsektorn finns liknande tankebanor. På Experio Lab ligger allt fokus på pa-tientens bästa väg genom vården och med unika innovationsprojekt har de också lyckats skapa ett möte mellan vård och design. Med hjälp av aktiva och engagerade patienter och närstående har de, i sammarbete med personal, åstadkommit häpnads-väckande resultat. Tillsammans har de skapat ett nationellt center för patientnära tjänsteinnovation. Inom samma sektor hittar vi Nordic Med Test som eftersträvar ett tryggare samhälle med bättre vård. De såg behovet bland användare och leverantö-rer av ett pålitligt och oberoende testcenter för IT inom vården och tog saken i egna händer. Dagligen skapar de förutsättningar för mer och säkrare IT i vården. De är enade om att IT-relaterade brister, problem och haverier i vården drabbar samhälls-nyttan och jobbar innovativt för en förändring. Även inom universitetsvärlden ligger vi också långt fram. År 1986 bildades ett av världens främsta forskningscentra, Centrum för Tjänsteforskning, med fokus på tjänster och värdeskapande genom tjänster, vid Karlstad Universitet. Idag består de av 60 forskare och forskarstuderande verksamma inom ämnena företagsekonomi, arbetsvetenskap, sociologi, religionssociologi och psykologi. I sin strävan att se till att vi är i framkant av den interna-tionella forskningsfronten, bär de ett av världens främsta forskningscenter på sina axlar.


INTERVJU Martin Sirk

Could you please explain what ICCA is and does?-We’re a global trade association for the international

meetings industry, with over 1,000 member companies and organisations in over 90 countries worldwide. We’ve been around for just over half a century and for that whole period we’ve been specialists in the international association meetings sector. One of our core services is a database which tracks association meetings: we currently monitor about 18,000 regularly occurring events, looking at their historical rotation patterns, their decision-making processes, and their future bookings. What are the current trends in the international association meeting industry?

-The number of international association meetings is doubling every 10 years, with a very consistent pattern. This is driven by three factors: firstly, the exponential increase in the amount of knowledge and data that is being created in science, healthcare and technology fields - this is leading to a need for exchanges and education, and to the creation of entirely new association fields of study and interest. Secondly, a local or regional need to obtain access to this new knowledge, so that in the past a worldwide association congress might have been the monopoly knowledge source in its field, even if it only held the main meeting every two or three years. Now regional meetings have emerged to fill the gaps between when the global event goes to that region. And finally, trade associations are heavily influenced by global- isation trends in company structures, trade, and general economic interconnectedness. Since all three of these trends show no sign of slowing down, we can predict with confidence that demand for international association meetings will continue to rise in tandem.In your opinion, what characterizes a successful meeting destination?

-I would say the following characteristics are seen in most of the top destinations: a clear strategic focus; great citywide teamwork; targeted sectors; as much emphasis on research and local ambas-sadors as on traditional promotional activity; focus on meetings as a tool for economic development and/or intellectual capital deve-lopment, rather than being regarded as a sub-set of tourism; willing-ness to experiment and take risks; a strong brand identity.

Of course decent infrastructure (venues, hotels, access, etc) is

needed, but this is now an entry-level requirement rather than a source of competitive advantage.In your experience, what should smaller meeting destinations off the beaten track, such as Karlstad, do in order to succeed on the international meeting market?

-Many clients don’t want their event to “disappear” in a large metropolis with lots of distractions and where they aren’t the main game in town; some clients are excited to bring their events to a new location, hoping to inspire their delegates. Little known, compact destinations can turn what normally appears to be a disadvantage into a positive asset, provided they’ve done their research in targeting clients who have these characteristics. And of course, it’s essential to balance the appeal of the new with re-assurance that the local skill sets, infrastructure and access are all adequate.

The first piece of practical advice for any destination in this situ-ation is always to make sure the location is clearly communicated in every single piece of material or message - I was working in the USA when Barcelona started to promote that they were hosting the Olympic Games back in 1992, and I’ll never forget the strap- line they used in every TV advertisement: “Barcelona, it’s in Spain!” Now Barcelona needs no such introduction, but in the early 1990’s they had almost no profile internationally.

My second suggestion is to focus all proactive efforts on the intellectual and business sectors which have a strong position in your local universities and economy. Get to know the company CEOs and the top researchers, read the trade and scientific pub- lications so you understand the issues. Build relationships between politicians, business leaders and academics in these fields, so that when you bid for these events you have everyone behind you.

Finally, the best thing any relatively unknown destination can do is to shout loudly about every single success story. Company bosses and associations CEOs are more interested to hear why their peers chose to meet in your destination, rather than to read corporate marketing brochures. Give your clients a platform to showcase the importance and outcomes of their events, and they’ll be delighted to help you promote the destination along-side this.

MARTIN SIRKCEO OF ICCA

INTERVJU MARTIN SIRK


Och då även Rally Sweden Biz Week. För andra året kommer vi att öppna dörrarna för fordons-branschen att träffas, debattera, skapa kontakter och framför allt göra affärer.

Mattias Nord, vd för Visit Karlstad, berättar att det här är ett naturligt led i Visit Karlstads satsning att lyfta det affärsmässiga och visa upp Karlstad som en viktig mötesplats. Och i det här fallet är det ju självklart att göra det när hela världens motorintresse och tv-kameror är riktade mot oss. Tanken är att fylla Karlstad CCC med seminarier om biobränsle, presentationer av forskningsrap-porter, workshops om design och andra former av evenemang. För att i slutändan kunna bli ett motorsportens och bilindustrins Almedalen. – Vi jobbar med världens makthavare inom såväl motorsport som fordonsindustrin, så det är natur-ligt att vi skapar den här mötesplatsen tillsam-

mans med Karlstad CCC, säger Glenn Olsson, vd för Rally Sweden.

– Att arrangera en branschkonferens i an-slutning till Rally Sweden är strategiskt viktigt för svensk leverantörsindustri. Rallyt med fyra, fem av världens största personbilstillverkare på plats, är ett enda stort skyltfönster för den innovationskraft som finns inom svensk fordonsindustri. På semina-riet kommer vi att avhandla WRED, viktreduktion genom nya material och lösningar för både per-son- och lastbilar. Och för 2016 har vi för avsikt att ha temat trafiksäkerhet”, berättar Göran Björklund, senior rådgivare på Fordonskomponentgruppen som arrangerar konferens under Rally Sweden Biz Week.

RALLY SWEDEN BUSINESS WEEK

Service Convention CentreRally Sweden

INTERVJU

Sommaren har lämnat oss, färgfyrverkeriet har dragit igång, så snart är det äntligen dags för rallyveckan igen.

Det är i tjänstesektorn det händer. Där arbetar när-mare 80 procent av alla sysselsatta – och den fortsätter att växa. I framtiden är det i huvudsak här, inom tjänste-baserade företag och organisationer som de nya job-ben finns och kommer att skapas.

Den 9 och 10 december möts ledande forskning, praktisk tillämpning och ledarskap inom dessa tjänste-intensiva organisationer på Karlstad CCC.

Det blir spännande dagar, där de stora frågorna och trenderna inom tjänstesektorn kommer att belysas av framstående forskare och fördjupas i praktiska sessio-ner. Framför allt är det tre trender och deras utmaningar som kommer att behandlas.

– Att traditionella tjänsteföretag nu skjuter över sto-ra delar av arbetet på kunderna. Såväl utförande som utveckling och innovation, sker till stor del av och tillsammans med kunderna idag, berättar Ulrica.

– Tillverkande företag omvandlas till tjänste- företag genom att fokus flyttas från produkten till vad den faktiskt gör för kunden. Dessutom handlar det också om den ökande individualiseringen genom användar- vänliga och smarta IT-lösningar ställer nya krav på offentliga verksamheters tjänster, förklarar Ulrica.

Det är Centrum För Tjänsteforskning, CTF, vid Karl-stads universitet som tillsammans med Karlstads kom-mun, Landstinget i Värmland och Visit Karlstad AB som står som värdar.

SERVICE CONVENTION SWEDEN

WWW.KARLSTADCCC.SE

INTERVJU Ulrica Samuelson

Mat som lagas i huset av råva-ror som producerats lokalt är miljöarbete i praktiken, enligt kökschefen Mikael Söder.

– Det finns inte tillräckligt med ekologiskt produ-cerade varor att få tag på för att vi ska kunna säga att allt vi

serverar är ekologiskt. Det här problemet har alla större restau-ranger. Mjölk och ägg är inga problem, men för andra varor är det mycket svårt. Vi funderar på att skapa en helt ekologisk meny. Men det är verkligen inte lätt att få till en som fungerar under hela året. För att få ner sin miljöpåverkan försöker köket i Restaurang Karl IX hålla sig till varor producerade i närområdet, till exempel från Värmlandspotatis, Lillängshamnens Fiskrökeri och Färskvarucen-tralen i Karlstad. Att köket bakar eget bröd, gör egna såser och chokladpraliner och lagar mat från grunden är andra viktiga delar av miljöarbetet.

– Att maten är närproducerad betyder för mig att vi gjort den här. Det sätter även sin prägel på menyerna, vil-ket uppskattas av gästerna. Vi serverar även en hel del vilt. Älg anser många är värmländskt, till exempel. Det går ab-solut att göra mer, men marknaden måste vara mogen. Förutom begränsade utsläpp från transporter bidrar arbetssättet till att Mikael Söder och hans team har kontroll över vad som serve-ras. Att laga allting från grunden kan dock ha sina sidor.

– Förra året lovade jag Svensk sjuksköterskeförening att bjuda de 1.500 gästerna på egentillverkad chokladpudding. Det var en utmaning! Belöningen när vi gör sådana satsningar är alla positiva kommentarer vi får. Vi kör inte som en stordriftsmatsal. Här finns en kärlek till maten.

Förutom det lokalproducerade och att man använder ekologiska varor så långt det är möjligt används bara miljövänliga diskmedel och rengöringsprodukter, avfallet källsorteras och an- delen engångsförpackningar är låg. Det har gjort att Restaurang Karl IX är Svanenmärkt.

Storkök är inget enmansjobb och Mikael Söder är tydlig med att poängtera att det finns många runt honom som gör hans jobb enkelt.

– Vi är ett sammansvetsat gäng som varit med sedan starten 2011, fem heltidsanställda och tre på 80 %. Det var en härlig känsla att packa upp allting när det var nytt. Jag var även med och plan- erade inköpen av redskap och utrustning, säger Mikael Söder, som jobbade som kökschef på Karlstads gamla kongressanläggning redan innan flytten till nuvarande lokaler. Han har även ett förflutet på Selma Spa i Sunne.

– Jag gillar logistiken i stordrift och att kunna planera för ett visst antal gäster. 1.000-1.500 gäster är som en Nobelmiddag. Att få fram vällagad, välsmakande och varm mat till så många samtidigt är helt klart en logistisk utmaning. Det gillar jag, avslutar Mikael Söder, som mest har haft drygt 1.700 gäster vid en och samma sittning.

“

VI ÄR ETT SAMMAN-SVETSAT GÄNG SOM VARIT MED SEDAN STARTEN 2011...

Vi i huset

Bästa kongressminne:Min passion är desserter, så ett av mina bästa minnen är när vi lyckades skapa en tårta med fem lager mousse åt Reitan. Att kunna leverera precis det kunden vill ha ger en stor tillfredsställelse och blir alltid starka positiva minnen.

Namn: Ålder: Familj:

Intressen:

Mikael Söder47 årFru, två vuxna barnVictor 19, Felica 18 och Alice 6 årCykla mountainbike

Mat som lagas i huset av råvaror som producerats lokalt är miljöarbete i praktiken, enligt kökschefen Mikael Söder.

Mikael SöderINTERVJU


IN FO www.vinodeli.se BILJE T TER www.ticnet.se & SCALATEATERN

VIN & DELIKATESSMÄSSA13-14 februari 2015

Karlstad CCC

Åldersgräns 20 år

Femårsjubileu

m

visitkarlstad.se/konferens

En mötesdestination. Oändliga möjligheter.

Genom Karlstad Convention Bureau fick jag bra och kunnig hjälp, trevligt bemötande och god service. För mig har det varit förmånligt att kunna utnyttja de genvägar och den lokalkännedom som Karlstad Convention Bureau kunnat erbjuda. För stora möten är Karlstad CCC just nu en av de bästa lokalerna i landet. Vackra, ljusa och väl anpassade lokaler med en fantastiskt utsikt och en alltid lika serviceinriktad personal.

Henrik Falk, Centerpartiet Projektledare Riksstämman


IN FO www.vinodeli.se BILJE T TER www.ticnet.se & SCALATEATERN

VIN & DELIKATESSMÄSSA13-14 februari 2015

Karlstad CCC

Åldersgräns 20 år

Femårsjubileu

m

visitkarlstad.se/konferens

En mötesdestination. Oändliga möjligheter.

Genom Karlstad Convention Bureau fick jag bra och kunnig hjälp, trevligt bemötande och god service. För mig har det varit förmånligt att kunna utnyttja de genvägar och den lokalkännedom som Karlstad Convention Bureau kunnat erbjuda. För stora möten är Karlstad CCC just nu en av de bästa lokalerna i landet. Vackra, ljusa och väl anpassade lokaler med en fantastiskt utsikt och en alltid lika serviceinriktad personal.

Henrik Falk, Centerpartiet Projektledare Riksstämman

Professor Leo De Vin var, tillsammans med sin kollega Jorge Solis, huvudansvarig för konferensen. De ansvarade för det tekniska programmet såväl som alla kringaktiviteter.

-Det betyder att vi hade en process där alla kon-ferensbidrag granskas för att kvalitetssäkra det tekniska innehållet. Vi lyckades även attrahera fyra särskilt inbjudna talare. Det generella upplägget med två dagar på universitetet och en avslutande dag på Karlstad CCC var något som vi med hjälp av andra kom fram till. Sen var det en del småsaker så som att vi bestämde oss att skicka en buss till flyg-platsen för att hämta delegater som kom via Frank-furt, berättar han.

Beslutet att förlägga konferensen till Karlstad fattades relativt sent och förberedelsetiden var kort.

-Vi fick bra hjälp från konferensenheten på uni-versitet och Karlstad Convention Bureau, när det gällde idéer för olika upplägg, offerter och dylikt. Den nya flyglinjen från Frankfurt som lanserades strax innan kom dessutom som en mycket bra bo-nus. Upplägget, med en del av konferensen på uni-versitet och konferensmiddag samt den avslutan-de dagen på Karlstad CCC fungerade bättre än jag trodde, tycker Leo.

Kongresshallen fylldes under dagarna av dryga hundratalet forskare. De flesta från akademien men även från industrin och från stora delar av världen. Närmare bestämt från 19 olika länder däribland Ja-pan, Mexiko, Brasilien och USA. På plats fanns även

ett fåtal studenter och Pr Leo De Vin anser det är viktigt att en konferens är öppen även för unga och blivande forskare. Utöver mekanik och elektronik fanns en del styrning och programmering på agen-dan. Några exempel från konferensens föredrag är till exempel trådlösa mikrosensorer med egen el-försörjning ur vibrationer, så att de inte behöver något batteri samt olika system för att minska ef-fekterna av olika typer av funktionsnedsättningar. Såväl ung som gammal, arrangör som deltagare verkar också vara mycket nöjda med mötet.

-Karlstad CCC har ju en fantastisk miljö med olika typer av fräscha och välutrustade salar. Dess-utom var deltagarna mycket nöjda med konferens-middagen, fikat och lunchen. För mig som konfe-rensarrangör är det också viktigt att allt fungerar, så hade till exempel någon inte anmält specialkost, så löste personalen det ändå snabbt och smidigt. Karlstad som stad, har också en trevlig miljö med affärer och restauranger inom gångavstånd, säger han. Det var en hel del av deltagarna som på kväll-en tog promenader längs Klarälven och spontanbe-sök på stadens uteserveringar.

Den internationella konferensen som nu besökt Karlstad, går vartannat år och 2016 kommer konfe-rensen till Loughborough, England.

-Det här var min andra internationella konfe-rens som jag ansvarat för och jag har nu en hel del nya erfarenheter som vi ska förmedla till kollegor på universitet. Vi kommer säkert tillbaks med en annan konferens framöver, avslutar Leo.

ORDET MEKATRONIK MYNTADES REDAN FÖR 45 ÅR SEDAN FÖR ATT ÅTERSPEGLA ATT MEKANISKA

KONSTRUKTIONER OCH ELEKTRONIK BLEV ALLTMER INTEGRERADE. IDAG ÄR MEKATRONIK EN DEL

AV VARDAGEN, ETT EXEMPEL ÄR ROBOTGRÄSKLIPPAREN. I JUNI KOM MEKATRONIKEN I FORM AV

EN INTERNATIONELL KONFERENS PÅ BESÖK TILL KARLSTAD CCC.

MECHATRONICS 2014 I KARLSTAD

Leo De VinINTERVJU

Espen Hagen är säljchef på Visit Sweden i Nor-ge och har 15 års erfarenhet av reseindustrin. Visit Sweden är Sveriges officiella varumär-ke för den internationella besöksnäringen.

Här har han har specialiserat sig på konferenser och återkommer ofta till Karlstad CCC som en av de främsta anläggningarna i landet.

- Det är en av de största anläggningarna för kongresser och konfe-renser, sett till avståndet från Norge. Om någon vill hålla en konferens för exempelvis 800 personer så finns det för oss inga andra bra alter-nativ. Samtidigt tycker jag att Karlstad CCC är duktiga på att skapa en intim känsla även med mindre grupper, säger Espen.

Trots att det finns gott om konferensmöjligheter i Oslo så väljer många norrmän att förlägga sina konferenser i Karlstad. Så som den svenska kronan står idag, gentemot den norska, finns det mycket pengar att tjäna på att flytta eventen över landsgränsen.

- Företag från Olsoregionen och hela Östlandet, såsom Drammen, Fredrikstad och Hamar kommer till Sverige för att ha sin konferens. I Karlstad finns det dessutom gott om aktiviteter kring Vänern och Klarälven och mängder av bra övernattningsmöjligheter. Jag har all-tid en bra dialog med Karlstad CCC och de är duktiga på att hela tiden samarbeta mot kundens behov och önskemål, tycker Espen.

ESPEN HAGENFRÅN VISIT SWEDEN

Pantone 2925 Pantone Cool Gray 9

50% Black Pantone 368

100% Black

White

Pantone Cool Gray 9 Pantone 368

Espen HagenINTERVJU

Pantone 2925 Pantone Cool Gray 9

50% Black Pantone 368

100% Black

White

Pantone Cool Gray 9 Pantone 368

Åke Ståhlspets, transportutvecklare och expert på cykelfrågor på Tra-fikverket i Linköping, har varit med sedan starten.

-Jag har jobbat med cykelfrågor i någon form sedan slutet på 90-talet, berättar Åke. Det startade i Gävle kommun som var den första kommunen som aktivt jobbade för att få folk att cykla till och från jobbet. Numer sitter jag på Trafikverket som tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting arrangerar cykelkonferensen.

Målet med Cykelkonferensen är att fungera som en nationell mötesplats för cykelfrågor på nationell, regional och kommunal nivå. Besökarantalet ökar varje år och ett fortsatt behov av att jobba med dessa frågor pågår i Sverige, såväl som i Karlstad.

Valet av stad, att förlägga konferensen i Karlstad är inte alls otippat. Staden har jobbat länge med frågor kring cykeltransport och uppmuntar bland an-nat innevånarna att cykla till jobbet.

-Det är kul att komma hit, då stadens politiker är intresserade av cykelin-frastrukturen, man jobbar långsiktigt och hållbart med frågorna och jag tror många städer kan lära av just Karlstad. Det är också en bra påminnelse om alla fördelar med att använda cykeln framför andra transportmedel. Den största fördelen enligt mig är nog ändå själva frihetskänslan, att inte behöva fundera på filbyten och övriga störningsmoment i biltrafiken, utan att kunna njuta av den kreativa känslan, när sinnet får fritt spelrum, säger Åke.

Hasse Zimmerman har jobbat med trafikmiljöfrågor i 15 år på Karlstads kommun.

-Att cyklandet har ökat är enormt positivt och vi jobbar aktivt med att fortsätta främja den utvecklingen. I dagsläget görs nästan 20 procent av resorna på cykel, vilket är ett bra betyg men vi har satt ett högre mål. Till 2020 ska gång- och cykelandelen av alla resor ha uppnått 40 procent. Cykel är ett viktigt trafikinslag och under Cykelkonferensen kommer vi att presentera flera nyheter i cykelutvecklingsarbetet, berättar Hasse.

Karlstad, som cykelstad, har idag ett gott betyg hos invånarna i kommu-nen. Den senaste mätningen hos Statistiska centralbyrån 2013 visade att hela 8 av 10 personer, är mycket nöjda.

-Ja, det är ett gott resultat och sporrar oss att bli ännu bättre. Jag tror att Cykelkonferensens deltagare kommer öka den inspirationen än mer, menar han. Och vilken stad vi kan bjuda besökarna på, fortsätter han, med korta avstånd till olika besöksmål, stadsdelar och vackra vattenspeglar i stads- bilden. Som gjort för en cykeltur. Dessutom kan man från stadskärnan enkelt cykla ut till Vänervyerna.

C Y K E L K O N F E R E N S E N

Vår svenska infrastruktur är historiskt sett anpassad för biltrafik och först på senare delen av 90-talet lyfts frågan om cyklandets suveränitet. Nu-mer anses cykel som ett eget transportmedel och arbetet för att förändra resenärers beteende är i full gång. Ett av bidragen till förändringen är Cykelkonferensen som arrangeras i Karlstad 2015.

Nästan var femte resa i Karlstad sker idag med cykel som transportmedel vilket placerar staden som en av de fem bästa cykelkommunerna.


KOMMANDE Släktforskning

Landstinget i Värmland, med Hälso- och sjukvårdschef To-bias Kjellberg i spetsen, har lyckats få många av specialistför-eningarnas kongresser till Karlstad. Under 2014 arrangeras såväl Kirurgveckan som Röntgenveckan här och de kommande åren kommer Urologdagarna, Narkosdagarna och Ortoped-veckan till Karlstad CCC.

– Att synas på den nationella arenan är både positivt och viktigt för Landstinget i Värmland. Det visar att vi är en vital klinik, vilket bland annat skapar bättre förutsättningar för re-krytering och utbyte med andra kliniker, säger Tobias Kjell-berg.

– Att arrangera en stor kongress innebär mycket jobb, men det är ett roligt jobb, där vi jobbar över yrkesgränserna för ett gemensamt mål, tillägger han.

När 800-900 kirurger samlas på samma ställe utbyts för-stås en hel del kunskap och erfarenheter, vilket även kommer patienterna till del.

– Inte minst kontakterna som skapas är viktiga. De bidrar till att höja kompetensen även lokalt. Det är lättare att ringa någon du träffat för att rådfråga om ett knivigt problem.

Kirurgveckan har arrangerats varje år sedan 1996, men det är bara i Karlstad som den arrangerats två gånger, 2003 och 2014. Det måste ses som ett gott betyg på kongresscentret och Karlstad som mötesstad.

– Ja, vi har anledning att vara stolta över en fin anläggning

och en fin stad. Vi kan ha en stor utställningsyta för cirka 60 utställare, samtidigt som vi kan köra sex parallella sessioner. Den höga koncentrationen av hotell i stadskärnan gör det en-kelt att bo här. Även den värmländska gemyten är något som går att spinna på, anser Tobias Kjellberg.

Han ser sig själv som något av en kongressambassadör för Karlstad. Även om han är mest involverad i Kirurgveckan så bistår han gärna i de flesta av kongresserna som arrangeras av Landstinget i Värmland.

– Jag finns som en resurs för de andra kongresserna också. Det är viktigt att få hit kongresser. Dels för kliniken som jag nämnde tidigare, men också eftersom de genererar ett under-lag för många verksamheter, vilket är bra för staden och länet.

En viktig faktor för en lyckad kongress är att det finns en bra dialog och smidig kommunikation mellan kongressfunk-tionärer och personalen för kongressanläggningen.

– Denna samverkan fungerar mycket bra på Karlstad CCC, säger Tobias Kjellberg.

En framtida utmaning för just medicinska kongresser är den hårda lagstadgade regleringen av sponsring som införs.

– Förr kunde företag sponsra utbildningar och kongresser, men från och med 2015 är det inte längre tillåtet. Redan i år har sponsorbidraget inskränkts till max 50 %, berättar han av-slutningsvis.

KARLSTAD OCH STADENS CONGRESS CULTURE CENTRE ÄR VÄRDORT

FÖR FLERA AV DE NATIONELLA KONGRESSERNA SOM ARRANGERAS

AV MEDICINSKA SPECIALISTFÖRENINGAR.

Tobias KjellbergINTERVJU

MÅNGA MEDICINSKA KONGRESSER

TILL KARLSTAD

TOBIAS KJELLBERG


EXPANDJan SchermanPär Johansson

Ett event fyllt av medmänsklighet och med fokus på öppenhet, mångfald och tillväxt tog form på Karlstad CCC 3-5 juni 2014. En av föreläsarna, Jan Scherman, chef för Aftonbladet tv, utrycker sig så här:

-Ett strålande bra initiativ och riktigt bra genomfört. Se till att detta blir en institution. År efter år efter år. Kampen för ett samhälle som aldrig kompromissar om demokratin och principen om varje människas lika värde måste bedrivas med uthållighet, envishet och ett osvikligt engagemang. Ständigt!

Jan var en av huvudtalarna på arrangemanget och han tycker att tankarna kring öppenhet, mångfald och tillväxt genomsyrade hela eventet. Ämnena diskuterades intensivt under såväl pauser, luncher och på middagen med samma tema och han såg som mycket positivt att mångfald var med i ett brett perspektiv. Han tror på en positiv förändring, dock inte inom en snar framtid.

-Fördomarna växer, och vi som är besjälade av mångfalden måste stundligen och dagligen höja våra röster. Det är i vardagen som vi måste möta främlingsfientligheten. Vi måste säga ifrån på fikarasten, på bussresan och på fredags-festen. Det är viktigt att återta inititativet. Det vill säga, berätta om vikten av att Sverige står på frontlinjen med huma-nitära insatser. Vi ska fortsätta vara ett föredöme. Och vi måste berätta om hur mångfalden under årtionden blivit en garant för fortsatt tillväxt. Det här är inte en fråga om kostnader, utan tvärtom en kraft som behövs för vårt samhälles fortsatta utveckling, säger Jan.

Med som föreläsare var även nytänkaren och entreprenören Pär Johansson, grundare och chef för Glada Hudiktea-tern.

-Jag tycker det är viktigare än någonsin att prata om dessa ämnen. Vi är experter på att prata värdegrunder, trycka upp rollups med fina ord men det är bara i teorin. Verkligheten är en helt annan. Jag tycker Expand är viktigt för fram-tiden och öppenhet, mångfald och tillväxt kommer att vara avgörande hur vår kommande civilisation kommer se ut, säger Pär.

Om vi ska ha ett samhälle där alla får plats menar Pär att vi måste skapa förutsättningarna för det.-Vi måste släppa vissa fördomar till fördel för kunskap och inse att alla gillar olika. Några vill vara chefer och några

gillar att klippa gräset. Vi behöver förändra inställningen kring jobb och våga få in passion i det tänket, förklarar Pär och menar på alla jobbs lika värde. Vem avgör vad som är viktigt?

öppenhet mångfaldtillväxtEx

pa

nd

n

atio

ne

llt f

oru

m f

ör

ATT MÅNGFALD BIDRAR TILL TILLVÄXT ÄR REN FAKTA. ATT MÅNGA ÄNNU INTE ANNAMMAT DET I

AFFÄRSVÄRLDEN ÄR OCKSÅ ETT FAKTUM. KARLSTAD CCC:S OCH BROTTSFÖREBYGGANDE

CENTRUM I VÄRMLANDS INITIATIV, EXPAND, FICK MÅNGA ATT JUBLA. JAN SCHERMAN, CHEF PÅ AFTON-

BLADET TV OCH PÄR JOHANSSON, GRUNDARE AV GLADA HUDIK, VAR TVÅ AV MÅNGA DELTAGARE.

Företagschef på Swedbank samt deltagare och sponsor på Expand

Christine Hveem

Vad avgjorde att ni fattade beslutet att deltaga i Expand? -Vår uppfattning är att öppenhet är en av Karl-stads, Värmlands (och kanske även en av Sver-iges) viktigaste tillväxtfrågor, därför kändes det självklart för oss att engagera oss i Expand.

Hur arbetar ni i ert företag med dessa frågor?

-Swedbank vill skapa ett klimat där jämställdhet och mångfald är självklara delar av verksamhet-en och där olikheter används aktivt för att skapa affärsnytta. Vår ambition är att medarbetarnas sammansättning ska spegla mångfalden bland våra kunder och därmed kunna tillfredsställa kundernas olika behov och identifiera nya affärsmöjligheter.

Hur upplevde ni Expand med föreläsare, disk-ussioner och nya frågeställningar?-Hela eventet höll en mycket hög kvalité. Många fantastiska föreläsare och väldigt bra ordnat för utställare, serveringar, kvällsaktiviteter mm. Har ni haft nytta av Expand efter eventet? -För oss gav vårt deltagande oss möjlighet att bju-da både kunder och medarbetare på olika delar av detta evenemang vilket var mycket uppskattat!


”TOMMY KÖRBERG

KOMMER PÅ BESÖKTILL KARLSTAD CCC

7 DECEMBER

Vid fyrå års ålder framträdde han med favoritkudden som dragspel och 62 år senare är framgångshisto-rian ett faktum. Tommy Körberg, idag 66 år gammal har gjort en musikalisk resa som få andra svenska artister. Med sånger som Stad i ljus, sångerna i Chess och Skönheten och odjuret har hans stämma etsat sig fast hos många generationer. Den sjunde december är det dags för Karlstad att ta del av mannen med

den gigantiska rösten.-Jag har ju varit i Karlstad i omgångar förut och vill minnas att det är en habil stad, dit man numer enkelt kan ta sig

med snabbtåg. Att det dessutom är en härlig sommarstad där solen alltid skiner är heller ingen nyhet, säger Tommy. Tommy är aktuell med sin höstturné med 13 stopp efter vägen.-Besökarna kan förvänta sig en show med mycket musik och även med anknytning till jul. Dock blir det ingen

hysterisk julshow, det finns det så gott om ändå. Det blir inget religöst, utan jag tycker att om man ska hylla barnets födelse så ska man hylla alla barn istället för ett, säger Tommy.

För andra året i rad höll Karlstad CCC sin populära sommarfest där värmländska företag och organistationer passade på att samla sina anställda för att fira in sommaren.

En kväll på bryggan som öppnade upp för möten mellan beslutsfattare och anställda för att knyta kontakter. Förutom mingel, bjöds det även på väl-komstdrink, grillbuffé och avslutades med kaffe och dessert. Värmländska Starboys, med sin breda repertoar och sköna inställning, stod för underhåll-ningen som knappast lämnade en enda besökare oberörd.

SOMMARFEST I VÄRMEBÖLJAN

Tommy KörbergINTERVJU


Sissel Kyrkjebo 12 december

Besök oss på karlstadccc.seoch läs mer om

kommande händelser

i huset.

WWW

Twittra och instagrammaunder hashtaggen #karlstadcccOch föl j våra konton! @KarlstadCCC

26 septemberAfter Work

4 oktoberGlen Miller 110 år

11 oktoberBrit Floyd Discovery World Tour 2014

20-21 oktober Glada Hudik-TeaternTrollkarlen från Oz

31 oktober En skam för Sverige,Magnus Betnér & Soran Ismail

13 novemberSwan Lake Ballet

14 novemberThe True Tribute Show

21 november After Work

7 decemberTommy Körberg &Band - Sjung tills duStupar

9-10 decemberService ConventionSweden

12 decemberSissels Jul

18 decemberChristmas Night

KALENDER 2014

!

Karlstad CCC, i samarbete med Handelskam-maren Värmland, bjuder in till after work under hös-ten. Den 26 september sjösätter de även sin business lounge, en ny yta för affärsmöten. Business loungen ligger mitt i after work-minglet och erbjuder en yta för dig som vill ta ett kortare eller längre möte, mingla mer affärsinriktat och förhoppningsvis ro ytterligare en affär i hamn.

26 SEPTEMBER

21 NOVEMBER

AFTER WORK

&

Even

em

an

gsk

ale

nd

er

BEST WESTERN Gustaf Fröding Hotell & Konferens054-670000, gustaffroding.se, [email protected]

Karlstads största konferenshotellHos oss är det enkelt att mötas

BEST WESTERN Gustaf Fröding Hotell & Konferens054-670000, gustaffroding.se, [email protected]

• 163 rum • 10 konferenslokaler med plats för upp till 415 personer • 200 fria parkeringsplatser • Restaurang Emilia • 6-håls putting green • Vinkällare • Relaxavdelning med bastu och utomhus spabad 40 C • Gym

DAG 1:LunchMöteslokalEftermiddagsfikaTvårätters middagQuizLogi, del i dubbelrum

DAG 2:FrukostbufféMöteslokalFörmiddagsfikaLunch

Lunch-till-lunchkonferens

Ange Möten & M

änniskor vid bokning. Gäller endast nybokningar fram

till och med 2015-01-31.

1225 kr/ppex moms

Enkelrumstillägg 200 kr/natt

MötenOchMänniskorNr2-2014.indd 1 2014-08-12 16:17:14

Documents

Karlstad CCC magazine Möten & Människor nr 11