KARTA ZGŁOSZENIA

„NAJLEPSZE GOSPODARSTWO AGROTURYSTYCZNE WOJEWÓDZTWA MAŁOPOLSKIEGO”

Gospodarstwo Agroturystyczne: Agroturystyka U Grzegorza dla WYMAGAJĄCYCH rodzin z dziećmi

Imię i nazwisko właściciela: GRZEGORZ KRÓLIKOWSKI

Adres zamieszkania UL. KONFEDERATÓW BARSKICH 29A 33-383 TYLICZ

Telefon kom.: 503104294, 501236972

Krótki opis gospodarstwa według kryteriów oceny przewidzianych w regulaminie konkursu:

1. Standard świadczonych usług. (0-5 pkt)

Ofertę wyróżnia bardzo zdecydowana specjalizacja w kierunku obsługi rodzin z dziećmi – w związku

z powyższym w gospodarstwie jest specjalny pokój zabaw, pokoje gościnne z pełnym węzłem sanitarnym

każdy, są estetycznie i funkcjonalnie wyposażone. W jadalni foteliki do karmienia, sauna, salonik na

spotkania po położeniu maluchów spać, duży parking, oddalony od terenu zabaw, miejsce zamykane na

wózki i narty - wszystko dostosowane jest do potrzeb rodzin z dziećmi, przygotowywane są posiłki z

uwzględnieniem smaków najmłodszych (posiłki dzielone, podawane w różnych godzinach), w ogrodzie

dostępny jest duży, urozmaicony plac zabaw z szałasem góralskim na wieczorne biesiady przy ognisku.

Właściciele gospodarstwa przygotowują dla dzieci specjalne programy animacyjne, wycieczki krajoznawcze i

edukacyjne oraz szereg specjalnie dedykowanych dzieciom atrakcji.

Ponieważ, w mojej ocenie standard świadczonych usług w naszej agroturystyce nierozłącznie kojarzy się z

(zależy od) organizacją i funkcjonowaniem gospodarstwa szerszą wypowiedz na oba tematy zawarłam w

pkt 2:

2. Organizacja i sposób funkcjonowania gospodarstwa agroturystycznego. (0-5 pkt)

U NAS DZIECI SIĘ NIE NUDZĄ A RODZICE MAJA CHWILE DLA SIEBIE!!!

– WKŁADAMY WIELE WYSIŁKU ŻEBY ZORGANIZOWAĆ CZAS ZABAWY DLA DZIECI W RÓZNYM WIEKU

RÓWNOCZEŚNIE, ŻEBY ZACHĘCIĆ NIEJADKÓW DO JEDZENIA I ŻEBY KIEDY DZIECKO BĘDZIE SZCZĘŚLIWE

RODZICE DOBRZE WYPOCZĘLI I ZREGENEROWALI SIŁY!!

a. Usługi oferowane przez naszą agroturystykę

Noclegi, wyżywienie oraz organizacja czasu dla rodzin z dziećmi, w sezonie zapraszamy Gości na pobyty

wyłącznie tygodniowe i wielokrotność tygodnia z wyżywieniem HB.

b. Misja i cele agroturystyki

Wszystkie nasze działania, zakupy prowadzą do podnoszenia standardu oraz dostosowania domu i

otoczenia dla specyficznej grupy gości – rodzin z dziećmi.

c. Wartości jakimi kierujemy się w codziennej działalności

Staramy się budować bazę klientów poprzez pozyskiwanie ich dzięki:

- kompetencji wyrobionej przez baczne obserwacje i wyciąganie wniosków z naszych osobistych

doświadczeń oraz szkoleń,

- stworzeniu funkcjonalnej i bezpiecznej oazy dla rodzin z dziećmi, (oddzielonej od części gospodarczej i

parkingowej) – na bazie naszych doświadczeń – nasze agro prowadzimy wychowując trójkę małych dzieci

dostarczających nam codziennie nowych wyzwań,

- wysokiej jakości świadczonych usług, czyste pokoje bezpieczeństwo i komfort wypoczynku na pierwszym

miejscu,

- zapewnienie maksymalnej informacji na temat obiektu i okolicy,

- uczciwemu przedstawianiu naszej oferty na stronie oraz w ofercie pisemnej,

- elastyczności (np.: dostosowanie menu i godzin podawania posiłków do małych dzieci, również z

dostosowaniem do diet), orientacji na klienta i jego potrzeby oraz szybkości w działaniu,

- wysokiej kulturze osobistej zachowanej przez nas w czasie przyjmowania gości,

d. Działania podejmowane w kierunku podnoszenia jakości naszych usług oraz możliwości naszej

okolicy

Doświadczenie właścicieli

Rozwijając swoją działalność uczestniczymy w wielu projektach i programach szkoleniowych zdobywając

wiedzę potrzebną do prowadzenia działalności zarówno rolniczej, jak i gospodarczej, w tym w zakresie

szeroko rozumianej organizacji turystyki. Z ważniejszych projektów, w których braliśmy udział należy

wymienić:

PIT, PTTK, RKIT, PARP, rok 2008 - Doskonalenie Kadr Gospodarki Kurs pt.: Obsługa ruchu

turystycznego;

Sądecka Organizacja Turystyczna, rok 2008/2009 - dwustopniowe szkolenie dotyczące prowadzenie

przydomowych ogródków ziołowych w ramach projektu Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami;

Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Karniowicach, rok 2009 – w ramach projektu:

Wspieranie działalności rolniczej na obszarach o niekorzystnych warunkach gospodarowania szkolenie:

Wspieranie przedsięwzięć rolno-środowiskowych i poprawy dobrostanu zwierząt;

Województwo Małopolskie, Sądecka Organizacja Turystyczna, rok 2009, szkolenie: Standardy

Jakości w Agroturystyce;

Małopolskie Stowarzyszenie Doradztwa Rolniczego, Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w

Karniowicach, 2010, szkolenie: Konieczność przestrzegania zasad wzajemnej zgodności jako niezbędny

warunek uzyskania dopłat bezpośrednich - szkolenia zawodowe dla osób zatrudnionych w rolnictwie;

2011 Marketing internetowy w TURYSTYCE

Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego w ramach grantu Swiss contribiution, rok 2012,

szkolenie: Skuteczny Sprzedawca;

Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego w ramach grantu Swiss contribiution, rok 2012,

szkolenie: Optymalizacja i pozycjonowanie stron www;

Ove Arup & Partners International Limited Sp. z o.o., w ramach PO KL, cykl szkoleniowy w ramach

projektu: Szkolenia dla branży turystycznej województwa małopolskiego szansą rozwoju przedsiębiorczości

rodzinnej, skład którego weszło sześć ośmiogodzinnych szkoleń:

o Aspekty Księgowe w funkcjonowaniu firm branży Turystycznej,

o Skuteczny marketing usług turystycznych,

o Aspekty Prawne w funkcjonowaniu firm w branży turystycznej,

o Obsługa Klienta,

o Negocjacje z dostawcami i klientami,

o Prawa konsumenta w branży turystycznej,

Dodatkowo:

Nie bez znaczenia jest również nasze zaangażowanie w działalność społeczną skierowaną na

zdynamizowanie rozwoju Tylicza, jako miejscowości turystyczno-rekreacyjnej. Angażujemy się (będąc

członkami) w działalność

Radny sołeckiej obecnej kadencji;

Stowarzyszenia na Rzecz Rozwoju Tylicza,

Stowarzyszenia Galicyjskie Gospodarstwa Gościnne, koło w Tyliczu,

Stowarzyszenie Krynickiej Organizacji Turystycznej.

W ramach tej działalności czynnie angażujemy się we wszelkie inicjatywy związane z pracą stowarzyszeń - w

ostatnim roku szczególnie w organizację obchodów 650-lecia istnienia Tylicza, organizację festynów i

uroczystości, zarówno dla lokalnej społeczności, jak i gości i turystów odwiedzających miejscowość.

Jesteśmy współautorami Plan Odnowy Miejscowości Tylicz w Gminie Krynica na lata 2011 – 2017, a także

szeregu wniosków o finansowanie zewnętrzne i projektów realizowanych z pozyskanych środków w

przestrzeni publicznej Tylicza - m.in. inicjatorami i współwykonawcami rewitalizacji źródełka wody

mineralnej w Tyliczu (prace wykonywano od jesieni 2010 roku do wiosny roku 2011).

W ramach małych projektów zgłaszanych do Stowarzyszenia Perły Beskidu Sadeckiego tworzącego Lokalną

Grupę Działania udało się doprowadzić do pozyskania grantu i wybudowania ogólnodostępnego placu

zabaw w Tyliczu.

Jesteśmy w gronie sponsorów w czasie festynów rodzinnych, folklorystycznych w Tyliczu.

Z kolei w ramach Funduszu Partnerstwa Kropli Beskidu w ostatnim czasie pozyskaliśmy 23 tys. zł dotacji na

odnowienie ujęcia wody – Głównego Zdroju Tylicza pisząc i koordynując realizacje wniosku o

dofinansowanie oraz odnowienie i udostępnienie dla turystów tylickiej mofety, nasze zaangażowanie

doprowadziło do zorganizowania pomocy mieszkańców Tylicza i wygospodarowania dodatkowych środków

na wykonanie prac o łącznej wartości ok. 80 tys. zł.

Źródełko w Tyliczu przed i po rewitalizacji, makieta placu zabaw (obecnie projekt został już zrealizowany), zagospodarowana i

udostępniona tylicka mofeta

e. Na tle konkurencji

Dzięki:

- przyjętej innowacyjnej specjalizacji DLA RODZIN Z DZIEĆMI oraz

- nieustannym dążeniom do podniesienia standardu usług (zajęcia animacyjne, organizacja wycieczek min.:

Quest – podchody szlakiem tylickich źródełek z poszukiwaniem skarbu, spływów pontonami, zapraszanie

teatrzyku kukiełkowego itp.) oraz wyposażenia domu i otoczenia (basen, brodzik, sauna, duży plac zabaw,

pokoik zabaw, oranżeria, szałas góralski ),

- współpracą z zewnętrznymi podmiotami oferującymi atrakcje szczególnie dla rodzin z dziećmi (skutkującą

wieloma rabatami od 10% do 60% dla naszych gości) nasze agro znacznie wyróżnia się na tle innych

gospodarstw regionie – o jakości świadczą nasze certyfikaty oraz rekomendacje:

Certyfikaty/Nagrody Czego dotyczyły (krótki opis) Rok przyznania

Zielone Lato w kategorii

Agroturystyka Małopolski

Pierwsze miejsce w konkursie Zielone Lato w kategorii

Agroturystyka Małopolski. Konkurs organizowany

przez Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego,

którego celem jest promocja agroturystyki oraz

prezentacja obiektów agroturystycznych, które

wyróżniały się ciekawymi rozwiązaniami w sposobie

przygotowania oferty dla gości.

09.2006

Zielone Lato w kategorii

Agroturystyka

Trzecia Nagrody w ogólnopolskim konkursie Zielone

Lato w kategorii Agroturystyka organizowanym przez

Pierwszy Program Radia Polskiego przy wsparciu

12.2006

regionalnych Ośrodków Doradztwa Rolniczego i

Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi, którego celem była

promocja agroturystyki oraz prezentacja obiektów

agroturystycznych, które wyróżniały się ciekawymi

rozwiązaniami w sposobie przygotowania oferty dla

gości.

Nagroda Starosty

Nowosądeckiego za

osiągnięcia w dziedzinie

turystyki

Nagroda Starosty Nowosądeckiego za

osiągnięcia w dziedzinie turystyki

przyznana za ciekawą ofertę

turystyczną oraz wysoką jakość usług

promujących powiat nowosądecki.

01.2007

Nagroda za rozwój i

promocję Gminy Krynica-

Zdrój

Nagroda przyznana przez Burmistrza Krynicy Zdrój za

ciekawą ofertę turystyczną i wysoką jakość usług

promujących gminę Krynica Zdrój.

01.2007

Polskiego Wydawnictwa

Pascal - wyróżnienie

Wyróżnienie za wysokiej jakości

działalność agroturystyczną od

Polskiego Wydawnictwa Pascal.

05.2008

Transgraniczna Turystyka

Ekologiczna jako Szansa

Rozwoju Sądecczyzny

Gospodarstwo brało udział w cyklu

Międzynarodowych Konferencji w latach 2008-2010

pt. „Transgraniczna Turystyka Ekologiczna jako Szansa

Rozwoju Sądecczyzny”. Projekt został stworzony i jest

realizowany przez Starostwo Nowosądeckie przy

udziale środków z Norweskiego Mechanizmu

Finansowego. Podczas jednej z konferencji w 2008

roku „Gospodarstwo agroturystyczne U Grzegorza”

było gospodarstwem pokazowym reprezentującym

gospodarstwa agroturystyczne całej Sądecczyzny.

06.2008

Dyplom Uznania od

użytkowników serwisów

internetowych Firmy

Meteor

Dyplom Uznania od użytkowników serwisów

internetowych Firmy Meteor. Kapituła Firmy przyznała

dyplom na podstawie opinii internautów dotyczących

wysokiej jakości usług w roku 2008 oraz przyjazną

atmosferę oferowaną gościom.

09.2009

Wyróżnienie w X edycji

Plebiscytu Wielkie

Odkrywanie Małopolsk

W X edycji Plebiscytu Wielkie

Odkrywanie Małopolski 2009, głosami

naszych gości oraz kapituły oceniającej

gospodarstwo „Agroturystyka U

Grzegorza” otrzymało wyróżnienie w

kategorii Agroturystyka.

10.2009

Certyfikat Jakości Produktu

Turystycznego

Gospodarstwo „Agroturystyka U Grzegorza” otrzymało

w roku 2010 Certyfikat Jakości Produktu Turystycznego

wydawany przez Kapitułę specjalistów do spraw

turystyki oraz Starostę Nowosądeckiego i Prezydenta

Nowego Sącza.

03.2010

Sądecki Laur Turystyczny W roku 2010 Gospodarstwo

otrzymało Sądecki Laur

Turystyczny za wakacyjną

ofertę dla rodzin z dziećmi

„Barwy wakacyjnej przygody”.

10.2010

Certyfikat Polskiej

Organizacji Turystycznej:

Turystyczny Produkt Roku

2010

Gospodarstwa współtworzące Projekt Małopolska

Wieś Pachnąca Ziołami otrzymują Certyfikat Polskiej

Organizacji Turystycznej: „Turystyczny Produkt Roku

2010”. Gospodarstwo „Agroturystyka U Grzegorza”

jest jednym z 20 gospodarstw w Małopolsce

współtworzących projekt, a tym samym

poszerzających ofertę ziołową wsi.

2010

Certyfikat Sądecka Marka

Turystyczna

Certyfikat Sądecka Marka Turystyczna

jest honorowym wyróżnieniem

przyznawanym na pięć lat podmiotom

turystycznym, które jakością

świadczonych usług oraz ich

powiązaniem z dziedzictwem przyrodniczo-

kulturowym regionu, zasługują na najwyższe uznanie.

Organizatorami konkursu są: Starosta Nowosądecki,

Prezydent Nowego Sącza, Rada Konsultacyjna ds.

Turystyki przy Prezydencie Nowego Sącza i Staroście

Nowosądeckim, Nowosądecka Izba Turystyczna,

Sądecka Organizacja Turystyczna oraz Sądecka Izba

Gospodarcza. Jednym z ważniejszych celów konkursu

jest wyłonienie najbardziej atrakcyjnych, nowatorskich

i przyjaznych dla turystów produktów turystycznych i

hotelarskich.

Agroturystyka U Grzegorza” było jedynym (w tej edycji

konkursu) gospodarstwem agroturystycznym, które

otrzymało powyższy certyfikat.

17.06.2011

Małopolska Wieś Dla Dzieci Nominacja oraz zakwalifikowanie gospodarstwa do

projektu „Małopolska Wieś Dla Dzieci” – skupiających

tylko 16 agroturystyk z całej Małopolski.

2011

Certyfikat Polskiej

Organizacji Turystycznej:

Turystyczny Produkt Roku

2011

Gospodarstwa współtworzące Projekt Małopolska

Wieś dla dzieci otrzymują Certyfikat Polskiej

Organizacji Turystycznej: „Turystyczny Produkt Roku

2011”.

2011

Laureat XII edycji Plebiscytu

Wielkie Odkrywanie

Małopolski 2011

Gospodarstwa współtworzące Projekt Małopolska

Wieś dla dzieci zostają laureatami W XII edycji

Plebiscytu Wielkie Odkrywanie Małopolski

2011

Laureat XIII edycji Plebiscytu

Wielkie Odkrywanie

Małopolski 2012

W XIII edycji Plebiscytu Wielkie Odkrywanie

Małopolski 2012 gospodarstwo „Agroturystyka U

Grzegorza” zostało laureatem w kategorii

Agroturystyka.

10.2012

Gufik Select W roku 2012 gospodarstwo „Agroturystyka U 2012

Grzegorza” zostało przyjęte do Programu

Selekcjonującego Obiekty Noclegowe Przyjazne

Dzieciom.

Nagrody Specjalnej w

konkursie ogólnopolskim

KWATERY NA MEDAL

Gospodarstwo „Agroturystyka U Grzegorza” otrzymało

Nagrodę Specjalną w ogólnopolskim konkursie

KWATERY NA MEDAL organizowanym przez

miesięcznik Agro Magazyn Ludzi Przedsiębiorczych

oraz portal Agro Biznes.

2012

Certyfikat „Miejsce z

Klimatem”

W roku 2012 Forum Free przyznało Gospodarstwu

certyfikat „Miejsce z Klimatem”. Certyfikaty te są

przyznawane obiektom turystycznym, które są

przyjazne nie tylko gościom, ale i klimatowi.

Wykorzystują bowiem efektywne źródła energii,

chroniąc w ten sposób zasoby naturalne.

2012

Certyfikat Znak Jakości

KidZone

W roku 2013 2012 gospodarstwo „Agroturystyka U

Grzegorza” otrzymało certyfikat Znak Jakości KidZone.

Jest on symbolem najwyższej jakości i wiarygodności, a

także potwierdzeniem właściwego zarządzania firmą

oraz wysokiej jakości oferowanych towarów i usług.

Projekt odbywa się pod Patronatem Honorowym

Rzecznika Praw Dziecka.

6.05.2013

f. Orientacja na Klienta

Obserwacja potrzeb klienta - poprzez rozmowy z gośćmi oraz obserwacje swoich doświadczeń (jako

rodziny z trójką dzieci) dostosowujemy się do potrzeb rynku, wdrażając coraz to nowsze propozycje -

odpowiedzi na te potrzeby.

g. Badania satysfakcji Klienta

Poprzez ankiety, rozmowy z klientami, wykorzystywanie narzędzi internetowych jak google analytics,

monitorujemy również ilość klientów powracających oraz z poleceń klientów już u nas wypoczywających.

h. Rezerwacja

W zdecydowanej większości przypadków noclegi są wstępnie rezerwowane, wpłacana jest zaliczka (która

gwarantuje rezerwację noclegów), płatność za usługę dokonywana jest w trakcie pobytu (najczęściej w

formie gotówkowej lub przelewu internetowego, sporadycznie stosuje się odroczone terminy płatności

faktur).

i. Proces obsługi Klienta

Proces rekrutacji:

- Ciągła aktualizacja strony internetowej- rzetelna informacja o ofercie, obszerna informacja o

możliwościach obiektu oraz okolicy pod kątem rodzin z dziećmi.

- Rozmowa telefoniczna lub mailowa

Rezerwacja:

- Rezerwacja telefoniczna lub mailowa

- Potwierdzenie rezerwacji pisemne z dołączeniem regulaminu rezerwacji oraz pobytu

- Informacja o wpłynięciu zadatku

- Przed przyjazdem mail z przypomnieniem warunków rezerwacji oraz istotnych elementach pobytu, w dniu

przyjazdu (jeśli nie było takiej informacji wcześniej) kontakt telefoniczny z prośbą o określenie godziny

przyjazdu,

Przyjazdy:

- przyjęcie gości przez właścicieli, wprowadzenie do pokoju, podczas spotkania meldunkowego odpowiedzi

na pytania dotyczące pobytu, okolicy możliwych rabatach wraz z wręczeniem stosownych folderów, ulotek,

map według zainteresowań gości

- zapewnienie o możliwości zdobycia informacji w razie potrzeby – wystawienie specjalnie przygotowanego

segregatora z aktualnym kalendarzem imprez okolicy, kontaktami awaryjnymi (apteka, pediatra, szpital),

godzinami otwarcia zabytków, cennikiem imprez zewnętrznych itp.),

- przedstawienie planu tygodnia z uwzględnieniem atrakcji każdego dnia pobytu np.:

- poniedziałek – rano: quest – podchody - wyprawa szlakiem źródełek wody mineralnej (byliśmy

współautorami tworzącymi szlak oraz teksty zawarte w broszurze informacyjnej),

wieczorem: ognisko integracyjne, przejażdżka wozem dla dzieci, mecz piłki nożnej dla dorosłych i dla dzieci,

- wtorek rano: wyprawa na stadninę i farmę zwierzęcą, po południu: spotkanie z książką – czytanie i

opowiadanie bajek Pani z księgarni dziecięcej z Krynicy

- środa – popołudniu: teatrzyk kukiełkowy

- czwartek rano: wyprawa pontonowa,

popołudniu: spotkanie animacyjne dla dzieci

- piątek spotkanie animacyjne dla dzieci – robienie pamiątek z pobytu, wręczanie dyplomów

W czasie pobytu

- Opieka w każdej sytuacji,

- Organizacja czasu wolnego,

- Przypominanie o bieżącym planie dnia, udzielanie dodatkowych informacji.

- Umieszczanie zdjęć (robionych podczas pobytu w agro za zgodą uczestników) na Facebooku z możliwością

ściągnięcia ich na własność oraz przekazanie relacji bliskim pozostawionym w domu, babciom i dziadkom :)

Wyjazdy

Pożegnanie gości przez właścicieli

Okresy po wyjeździe:

- Mail z podziękowaniem za wybór naszej kwatery na miejsce wypoczynku

- Wymiana zdjęć i filmików z pobytu

- Jeśli klient wyraził na to zgodę informacja mailowa o nowych ofertach

- Życzenia świąteczne, dla szczególnych klientów życzenia urodzinowe

j. Formy komunikacji z Gośćmi ( sprzedaż/ obsługa bieżąca / kontakt posprzedażny

- kontakt telefoniczny, mailowy

- przed przyjazdem mail przypominający o rezerwacji oraz zawierający niezbędnik przydatny podczas

pakowania i planowania pobytu U Grzegorza

- kontakt osobisty z właścicielami firmy przez cały czas pobytu (każdego dnia, szczególnie przy posiłkach)

- po zakończeniu pobytu:

Mail z podziękowaniem za wybór naszej kwatery na miejsce wypoczynku

Wymiana zdjęć i filmików z pobytu

- Jeśli klient wyraził na to zgodę informacja mailowa o nowych ofertach

Życzenia świąteczne, dla szczególnych klientów życzenia urodzinowe

k. Proces obsługi reklamacji

Reklamacja rozpatrywana jest w rozmowie z właścicielem, na miarę możliwości rozwiązywana od razu.

l. Zarządzanie agroturystyką:

Bieżącym prowadzeniem gospodarstwa agroturystycznego, koordynacją sprzedaży i marketingiem zajmują

się gospodarze Justyna i Grzegorz Królikowscy. Posiadają prawie 9 letnie doświadczenie w prowadzeniu

gospodarstwa agroturystycznego i ponad dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu firmy (działalności

gospodarczej). Wysoką ocenę prowadzonego gospodarstwa potwierdzają liczne nagrody, wyróżnienia,

certyfikaty, a także stale zwiększająca się rzesza osób odwiedzających „Agroturystykę U Grzegorza”.

Za sprawy księgowo-finansowe odpowiada podmiot zewnętrzny – biuro rachunkowe prowadzone przez

wykwalifikowanego księgowego.

m. Odbiorcy oferty:

Zasadniczym odbiorcą oferty, zgodnie z przyjętą w roku 2007 SPECJALIZACJĄ a co za tym poszło strategią

działania gospodarstwa, są rodziny z dziećmi.

Gospodarstwo nastawione jest na obsługę średnio- i długoterminowych pobytów w kilku zasadniczych

grupach:

wakacyjnych (lato i ferie zimowe);

świątecznych (Boże Narodzenie, Sylwester, Wielkanoc);

weekendowych (szczególnie tzw. długie weekendy oraz krótkoterminowe pobyty sobotnio-

niedzielne).

W sezonie niskim organizowane są także bankiety, spotkania integracyjne, spotkania firmowe przy ognisku

itp.

Gospodarstwo obsługuje także w ostatnich latach gości Forum Ekonomicznego w Krynicy.

Z uwagi na wysoki standard ośrodka nie przyjmowane są w Gospodarstwie Agroturystycznym tzw. zielone

szkoły, czy inne zorganizowane pobyty kolonijne.

Usługa świadczona przez „Agroturystykę U Grzegorza” z racji swojej specyfiki świadczona jest w

miejscu lokalizacji obiektu. Natomiast odbiorcami usługi są turyści z kraju i w niewielkim procencie z

zagranicy. Statystyka ostatnich dwóch lat pokazuje następujące odziaływanie obiektu:

26,15% gości Agroturystyki pochodziło z województwa mazowieckiego;

22,61% z województwa małopolskiego;

17,12% z województwa śląskiego;

około 4-3% udział w pobytach mieli goście z województw wielkopolskiego, pomorskiego,

podkarpackiego, łódzkiego, lubelskiego i dolnośląskiego;

około 1% i poniżej w przypadku pozostałych województw.

Łącznie goście z Polski stanowili na przestrzeni ostatnich dwóch lat 93,24%. Pozostałe 6,76% to

goście z zagranicy – głównie z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Austrii, przy czym w

ogromnej mierze są to Polacy od lat mieszkający poza granicami kraju i tutaj spędzający rodzinne wakacje.

n. Uzasadnienie i kolejność inwestycji

W celu badania poziomu satysfakcji, ale także potrzeb gości odwiedzających ośrodek prowadzona jest

wśród nich stała ankietyzacja, która zamyka się w kilku obszarach tematycznych:

oczekiwań przed przyjazdem;

czy oczekiwania zostały spełnione;

czy w trakcie pobytu pojawiły się nowe oczekiwania i czy zostały one spełnione;

co możemy zrobić żeby pobyt w „Agroturystyce U Grzegorza” był jeszcze wygodniejszy i godny

polecenia.

3. Prowadzenie gospodarstwa z uwzględnieniem zasad ekologii. (0-5 pkt)

W naszym gospodarstwie staramy się przestrzegać podstawowych zasad ekologii oraz

wykorzystywać odnawialną energię. Segregujemy śmieci a odpady organiczne kompostujemy.

Od kilku lat w ramach spotkań animacyjnych dla dzieci prowadzone są zajęcia z związane z ekologią

(edukacja niezauważalna w zabawie). Dzieci poznają zasady hodowli zwierząt, uprawy roślin, poznają

miejscową przyrodę (ptaki, zwierzęta, rośliny) i zjawiska w niej występujące (szczególny nacisk kładziony

jest na występujące tu wody mineralne oraz potrzebę ochrony wody przez oszczędzanie w życiu

codziennym, uczymy dzieci m.in. zakręcać kran podczas mycia zębów oraz pokazujemy niekorzystne dla

środowiska skutki bezmyślnego lania wody w czasie zabawy). Każdej wyprawie towarzyszy obowiązkowe

zbieranie śmieci (typu butelki PET itp.) pozostawionych przez inne osoby na terenach zielonych, które

następnie umieszczane są w specjalnie przygotowanych koszach do segregacji odpadów - towarzyszy temu

lekcja dotycząca segregacji śmieci.

Woda w basenie jest ogrzewana przy pomocy baterii solarnych – wyposażona w profesjonalne

piaskowe filtry więc nie wymaga wymiany podczas sezonu letniego. Dla osób (szczególnie dzieci)

korzystających z basenu informacja o sposobie ogrzewania wody jest niewątpliwą promocją odnawialnych

źródeł energii.

W gospodarstwie wprowadziliśmy także system segregacji odpadów, co także jest wykorzystywane

jako bardzo świadomy element edukacji przebywających w „Agroturystyce U Grzegorza” dzieci i ich

rodziców.

Wprawdzie nasze gospodarstwo nie posiada certyfikatu gospodarstwa ekologicznego (nigdy się o

niego nie staliśmy) jednak w naszym ogrodzie i na pastwiskach nie stosujemy żadnych pestycydów, nasze

rośliny (z których korzystają głownie rodziny z maluchami) są uprawiane w ziemi na jesień nawiezionej

obornikiem oraz zaprawianej i oczyszczanej ze szkodników domowym sposobem przyrządzoną gnojówką z

pokrzyw.

Ponadto przed sezonem zimowym planujemy zakup nowych okien co spowoduje znaczące zmniejszenie

strat ciepła, a w konsekwencji ograniczanie zanieczyszczeń powstających w procesie ogrzewania obiektu.

Forum Rozwoju Efektywnej Energii w 2012 przyznało naszemu gospodarstwu certyfikat „Miejsce z

Klimatem”. Certyfikaty te są przyznawane obiektom turystycznym, które są przyjazne nie tylko gościom, ale

i klimatowi. Wykorzystują bowiem efektywne źródła energii, chroniąc w ten sposób zasoby naturalne.

4. Standard gospodarstwa agroturystycznego. (0-5 pkt)

Agroturystyka U Grzegorza posiada standard dwa słoneczka według kategoryzacji Polskiej Federacji

Turystyki Wiejskiej, w tym roku po kolejnym etapie podnoszenia standardu został złożony wniosek do PFTW

o ponowną kategoryzację w celu uzyskania trzech słoneczek.

Posiadamy 7 pokoi, jeden typu studio, każdy z łazienką (hotelowe ręczniki), telewizorem z kanałem

dziecięcym, bezprzewodowym dostępem do internetu. Każde łóżko posiada wygodny materac przykryty

prześcieradłem ochronnym, białą hotelową pościelą oraz kapą. Większość pokoi posiada balkonem z

ławeczką oraz możliwością wysuszenia prania lub ręczników.

Dodatkowo w budynku znajduje się przestronna jadalnia wyposażona w foteliki i leżaczki do

karmienia dzieci i niemowląt, specjalne naczynia dla najmłodszych, śliniaczki i zabawki przydatne podczas

oczekiwania na posiłek. Ponadto posiadamy również pokój zabaw dla dzieci z piłkarzykami, saunę oraz

salonik pod szklanym dachem – urokliwe miejsce na spotkania kiedy dzieci już zasną.

Mamy również wygodny parking z miejscem dla każdego auta, przy parkingu zamykane miejsce na

rowery, wózki, zimą narty.

Wokół domu ogród z przestronnym placem zabaw a tu: basen i brodzik dla najmłodszych z

podgrzewana przez solary wodą; domki i przeszkody z piaskownica i zjeżdżalnią, trampoliną, wielofunkcyjne

boisko (do nogi i siatkówki), boisko do badmintona, huśtawki dla dorosłych i dla dzieci oraz duży szałas

góralski z drewnianymi ławami i kamiennym paleniskiem. Zakupiliśmy również stół do ping ponga.

Serwujemy kuchnie tradycyjną z elementami naszych regionalnych potraw, opartą na bazie warzyw

z naszego ogródka, wędlin pieczonych przez siebie, mleka od naszej krowy oraz serów z własnego mleka.

Wspomagamy się również zakupując produkty od zaprzyjaźnionych, sprawdzonych rolników min. owoce z

Łącka, sery oscypkowe z Mochnaczki. Sami robimy przetwory na zimę. W naszej kuchni uwzględniamy

potrzeby nawet najmłodszych maluchów oraz różnych diet dlatego potrawy są delikatne, bez dużej ilości

soli i ostrych przypraw.

W naszym gospodarstwie posiadamy krowę, kury i koty oraz prawie 5ha ziemi i lasu. Pod opieką właścicieli

dzieci mogą także doglądać zwierząt w gospodarstwie oraz uczestniczyć w codziennych pracach przy

gospodarstwie.

5. Oferta poszerzona o zdrową żywność. (0-5 pkt)

- lekka kuchnia, dostosowana nawet do malutkich brzuszków -

Proponujemy tradycyjną, polską kuchnię z elementami naszych regionalnych potraw przez co

kultywujemy tradycję regionu i środowiska lokalnego. Wykorzystujemy na co dzień w żywieniu gości

produkty spożywcze z własnego gospodarstwa (mleko i jego przetwory, jajka, warzywa szczególnie różnego

rodzaju sałaty, zieleninę i zioła z przydomowego ogródka), a także produkty i przetwory pochodzące z

okolicznych gospodarstw rolnych (w tym przede wszystkim bundz, oscypki, sery kozie, miody, przetwory

owocowe w tym dżemy z owoców leśnych i pochodzących z okolicznych sadów).

Od ok. roku wprowadziliśmy śniadanie w postaci stołu szwedzkiego a tam min wędliny własnego

wyrobu: pieczony schab, karczek, boczek, własnej roboty pasztet a te pozbawione są dodatkowej chemii w

postaci ulepszaczy wtłaczanych do mięsa podczas produkcji wędlin.

W naszym gotowaniu maksymalnie ograniczamy chemię, zamiast „magi” dodajemy lubczyku, a

zamiast ulepszaczy zioła i czosnek, stosujemy mało soli i ostrych przypraw.

Do obiadu podajemy zawsze surówkę lub warzywa na ciepło, kompot z owoców i deser własnej roboty. -- ser ze świeża miętą, sałata z sosem z bazylią i czosnkiem –

Ponieważ naszymi gośćmi są najczęściej rodziny z dziećmi dostosowaliśmy ogródek do

ich potrzeb. Nasze uprawy są ekologiczne a do nawożenia wykorzystujemy jedynie nawóz naturalny przez co zachowujemy proekologiczny system produkcji żywności. Nie posi adamy certyfikatu Gospodarstwa ekologicznego jednak cenimy sobie zdrową żywność we własnym gospodarstwie domowy jak również w żywieniu naszych gości.

Małe dzieci często cierpią na różnego rodzaju alergie, jedząc warzywa z ogródka unikają wysypek i duszności. Jest on alternatywą dla współczesnego, wysoko przetworzonego jedzenia.

Nasi goście doceniają świeżo ściętą zieleninę, zapach kopru i pietruszki w sałatce z ogródka i potrawkę z cukinii doprawioną bazylią. Ekologiczne warzywa i zielenina zawsze świeże i bez chemii smakują i służą wszystkim, ale szczególnie wegetarianom i alergikom.

Naszym kolejnym atutem są przetwory przygotowane przez nas. Papryka, buraki,

ogórki kiszone, kapusta czy marynowane rydze i prawdziwki wszystko bez sztucznych konserwantów.

Dzieci często nie wiedzą jak wygląda natka pietruszki czy marchewki i co to jest botwinka. Często na pytanie skąd się bierze mleko odpowiadają: z kartonu, u nas można wszystkiego dotknąć i spróbować a nasze produkty zastosowane w posiłkach są miłą odmianą dla rodziców i ich dzieci.

Nasza krowa pasie się na naszych łąkach nawożonych nawozem naturalnym. Mleko od takiej krowy smakuje zupełnie inaczej niż mleko z kartonu i ma nieocenione wartości… Ogródek również prowadzony jest na oborniku naturalnym oraz gnojówce z pokrzyw i kurzenic. Nasze gospodarstwo agroturystyczne nie jest fikcją. Mamy krowę, kury, dwa koty, ogródek warzywny i owocowy, uprawiamy ziemniaki mamy również swój las.

Już nawet krótki pobyt u nas, zmiana klimatu i jedzenia często służy poprawie zdrowia maluchów i dorosłych, nabraniu większej odporności na produkty przetworzone podsuwane nam w sklepach.

Przygotowujemy eleganckie, kameralne bankiety, przyjęcia weselne lub komunijne, ale również wiejskie biesiady integracyjne w szałasie góralskim - podajemy wtedy min. pieczoną nad ogniem szynkę z gnatem, golonki oblewane piwem, dekę serów z regionalnymi produktami: oscypkiem, buncem i bryndzą i albo świeże pstrągi z pobliskiego stawu zaprawione masłem czosnkowym i natką pietruszki. Zapewniamy wystrój adekwatny do charakteru uroczystości.

6. Inwestycje w gospodarstwie agroturystycznym prowadzące do podniesienia standardu świadczonych

usług. (0-5 pkt)

„Agroturystyka U Grzegorza” została zarejestrowana jako przedsiębiorstwo 1 lipca 2011 roku.

Niemniej jednak gospodarstwo agrarystyczne prowadzone przez małżeństwo Justyny i Grzegorza

Królikowskich działa w obecnym obiekcie nieprzerwanie od roku 2002.

Przez pierwsze lata działalności gospodarstwo agroturystyczne było dodatkową działalnością towarzyszącą

prowadzeniu gospodarstwa rolnego (hodowla bydła i uprawa ziemi). Wynajem pokoi był jedynie

dodatkowym źródłem dochodu. W roku 2002 do dyspozycji gości były 4 pokoje bez łazienek ze skromną

stołówką dla gości.

Pierwsze poważniejsze inwestycje, które zaczęły zmieniać wizerunek gospodarstwa

agroturystycznego nastąpiły w roku 2005. Wykonano wtedy pierwsze remonty pokoi, każdy z nich

wyposażony został w samodzielną łazienkę, zakupiono nowe wyposażenie pokoi, co radykalnie podniosło

standard obiektu. Zadbano także o estetykę i funkcjonalność otoczenia obiektu (wykonano parkingi i

podjazdy z kostki granitowej, w ogrodzie zbudowano drewniany szałas dla gości, jako miejsce rodzinnych

spotkań przy ognisku). Zwieńczeniem tych działań było uruchomienie strony internetowej gospodarstwa, co

znacząco zwiększyło możliwości promocyjne i wpłynęło na pozyskanie nowych gości.

Kolejne inwestycje nastąpiły w roku 2006 – wtedy też zaczęła się rodzić koncepcja wyraźnego

sprofilowania gospodarstwa, jako miejsca specjalnie przystosowanego (co do infrastruktury, jak i oferty

dodatkowej) dla rodzin z dziećmi. Wybudowano wtedy oryginalny plac zabaw dla dzieci. W roku 2007

oddano do dyspozycji dzieci specjalnie przystosowany pokój zabaw, a także dostosowano ogród wokół

domu do potrzeb dziecięcych zabaw. Był to także rok kolejnych inwestycji w gospodarstwo - wymieniono

pościel, zakupiono nowe ręczniki, kapy, obrusy itp. Zakupiono także całkiem nowe wyposażenie kuchni.

Tak sprecyzowana koncepcja rozwoju wynikała także z doświadczeń własnych właścicieli

gospodarstwa agroturystycznego towarzyszących poszukiwaniu miejsc dostosowanych do wypoczynku z ich

własnymi dziećmi. Wtedy też okazało się, iż brak w skali Polski oferty dedykowanej i dostosowanej do

potrzeb takich klientów jak rodziny z dziećmi.

Wieloletnie starania Właścicieli „Agroturystyki U Grzegorza” doprowadziły nie tylko do wydzielenia

w portalach noclegowych specjalnej kategorii „wypoczynku z dziećmi”, ale też doprowadziły do

wykreowania wspólnie z Sadecka Organizacją Turystyczną produktu nazwanego „Małopolska Wieś dla

Dzieci”.

Rozbudowana oferta dla rodzin z małymi dziećmi – wiodąca specjalizacja „Agroturystyki U Grzegorza”

W roku 2008 rozbudowano i doposażono plac zabaw, zamontowano saunę, a także znacząco

odświeżono stronę internetową gospodarstwa. Był to także kluczowy rok jeżeli chodzi o zdynamizowanie

rozwoju gospodarstwa agroturystycznego. W ramach działania Różnicowanie w kierunku działalności

nierolniczej finansowanego z Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich 2007 – 2013 wystąpiono o przyznanie

dotacji na modernizację gospodarstwa rolnego z zamiarem rozwoju i podniesienia standardu usług

świadczonych w gospodarstwie agroturystycznym. Co prawda dotacja została ostatecznie przyznana w roku

2010, ale szereg inwestycji był prowadzony na jej konto od momentu

złożenia wniosku.

Rok 2009 to kolejny etap konsekwentnego przystosowania obiektu i oferty do potrzeb i oczekiwań

podstawowej grupy odbiorców oferty tj. rodzin z dziećmi – obiekt wyposażono w specjalne łóżeczka dla

dzieci, foteliki do karmienia, leżaczki, ale też tak z pozoru drobne rzeczy jak nocniki czy zabezpieczenia

kontaktów przed małymi dziećmi. Także w tym roku wymieniono wszystkie łóżka i materace w pokojach

gościnnych. W tym tez roku gospodarstwo przystąpiło do projektu Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami –

dzięki któremu rozpoczęto uprawę i stosowanie w codziennym żywieniu gości lokalnych ziół. Projekt miał

także aspekt edukacyjny skierowany do osób odwiedzających gospodarstwo –goście na miejscu mogli

poznać różne rodzaje ziół, zobaczyć je w naturze oraz poznać ich właściwości i zastosowanie w codziennej,

zdrowej kuchni.

Rok 2010 to czas rozbudowy oferty pobytowej o szereg zajęć animacyjnych dla dzieci. Zajęcia te –

zorientowane w pierwszej kolejności na zabawę – bardzo mocno kładły nacisk na elementy edukacji

regionalnej, w tym pokazywania jak funkcjonuje polska wieś, jak wygląda tradycyjne, wiejskie

gospodarstwo, jak hoduje się zwierzęta, jakie prace wykonuje się w polu. Bardzo dużym zainteresowaniem

dzieci cieszyły się też gry i zabawy, dzięki którym poznawały lokalne (tylickie i krynickie) wody mineralne –

sposób ich powstawania w naturze, eksploatacji i wykorzystania.

W kolejnym (2011) roku wykonano kompleksowy remont jadalni, kuchni wraz z instalacją nowych

naczyń, urządzeń oraz mebli dostosowanych do serwowania śniadań w postać szwedzkiego stołu.

Wymieniono wszystkie wykładziny na bardziej przyjazne dzieciom (z wełny antyalergicznej). Także te

działania zakończyły się aktualizacją, rozbudową i zmianą wizerunku strony internetowej.

W ramach środków z PROW wybudowano oranżerię, jako miejsce spotkań i zabaw dla dzieci, a także

miejsca wieczornych spotkań rodziców. Na zewnątrz obiektu wybudowano nieduży basen i brodzik dla

dzieci. Zabudowano także taras i przeniesiono tutaj pokój zabaw dla dzieci. Uzupełniono posiadany sprzęt o

tzw. piłkarzyki oraz na zewnętrznym placu zabaw zainstalowano stół do ping ponga.

Realizacja projektu w ramach działania Różnicowanie w kierunku działalności nierolniczej z PROW

pozwoliłam.in. na:

uzyskanie wysokiego standardu pokoi gościnnych, kuchni, jadalni i ogrodu letnio-zimowego i

wzbogacenie działalności o nowe elementy infrastruktury agroturystycznej;

podniesienie atrakcyjności pobytu przez okres całego roku;

stworzenie alternatywnej różnorodności aktywnego wypoczynku zarówno w lecie, jak i w zimie;

zagospodarowanie czasu wolnego (po aktywnym wypoczynku, w razie złych warunków

atmosferycznych) dzieci, młodzieży i osób dorosłych;

uzyskanie wysokiej estetyki i atrakcyjności otoczenia zewnętrznych miejsc wypoczynku i relaksu;

poprawę organizacji całokształtu działalności agroturystycznej gospodarstwa, w tym organizacji

samego wypoczynku gości;

rozszerzenie przez gospodarstwo podstawowych form reklamy, jako istotnego elementu sprzedaży

usług agroturystycznych.

W konsekwencji 1 lipca 2011 roku zarejestrowana został działalność gospodarcza pod nazwą:

„Agroturystyka U Grzegorza, Grzegorz Królikowski”.

„Agroturystyka U Grzegorza” po zakończeniu realizacji projektu finansowanego z PROW

Projekt został zakończony i rozliczony terminowo, pozytywnie przeszedł kontrole. W

związku z pozytywnym odbiorem zrealizowanego projektu został on wskazany do tzw.

kontroli unijnej, która także zakończyła się wysoką oceną realizacji projektu.

W konsekwencji projekt został wyróżniony wpisem do ogólnopolskiego Katalogu

Dobrych Praktyk beneficjentów PROW 2007-2013 (II edycja), który promuje

najlepsze projekty zrealizowane w ramach Programu do końca 2011 roku w skali całej Polski.

(http://www.arimr.gov.pl/fileadmin/pliki/Publikacje-

biblioteka/Katalog_dobrych_praktyk_beneficjentow_PROW_2012.pdf str. 30).

Gospodarstwo przy „Agroturystyce U Grzegorza” – kontakt dzieci z tradycyjnym gospodarstwem, zwierzętami i zorganizowany

udział w pracach polowych – jako element atrakcji i edukacji środowiskowej w czasie wakacji.

Ostanie większe inwestycje to zakup solarów oraz folii solarnej do basenu, a także rozbudowa placu

zabaw, montaż huśtawek, trampoliny, pojazdów drewnianych, budowa boiska do badmintona.

W 2013 (po sezonie letnim) planowana jest dalsza modernizacja i rozbudowa gospodarstwa

agroturystycznego w taki sposób aby uzyskać maksymalny możliwy standard dla tego typu obiektów tj. trzy

słoneczka oraz – wykorzystując atuty gospodarstwa uzyskać także kategoryzację „Wypoczynek u rolnika”.

W konsekwencji charakter prowadzonej działalności się nie zmieni, natomiast poprzez wzrost liczby pokoi i

łóżek wzrośnie liczba gości odwiedzających gospodarstwo. Dzięki kategoryzacji „Wypoczynek u rolnika”

wzrośnie rozpoznawalność obiektu i znacząco ułatwiony będzie pozycjonowanie i marketing oferty

„Agroturystyki U Grzegorza”.

Reasumując wszelkie inwestycje prowadzone są stopniowo według dawno przyjętej strategii,

modernizowanej na podstawie obserwacji potrzeb gości jednak zawsze mającej na celu zapewnienie

maksymalnej wygody i bezpieczeństwa (również przeciwpożarowego) naszym Gościom.

7. Szczególne atrakcje związane z obiektem i okolicą. (0-5 pkt)

Atrakcje związane z obiektem szczegółowo omówiliśmy w pozostałych punktach.

Atrakcje związane z okolicą (wyszukiwane dla Gości pod kątem dzieci):

TYLICZ min:

- Stanina koni

- Farma zwierzęca z mini zoo

- Basen odkryty

- Gokarty dla dużego i małego

- Piesze i rowerowe szlaki

- Quest – podchody szlakiem źródełek mineralnych

- Ścieżka edukacyjna

- pozostałości okopów Konfederatów Barskich

- Architektura drewniana – zabytkowy kościół, cerkiewki, zabudowy przy kościele o charakterze

wypoczynkowo- modlitewnym

- Duży plac zabaw z ciekawą drewniana zabudową

- Siłownia pod chmurką

- Pijalnie wody mineralnej

- Mały park zdrojowy

- Rodzinne festyny okolicznościowe

- Wypożyczalnia rowerów i nosideł dla dzieci

.

- Zimą 6 wyciągów narciarskich w tym krzesełkowy z 5km tras zjazdowych, trasy narciarstwa biegowego,

wypożyczalnie nart i szkółki narciarskie, górki dla maluchów na sanki, lodowiska, zawody narciarskie,

jazdy skuterami i zabawy śnieżne, kuligi i biesiady wieczorne przy ognisku!

Dodatkowo zaplecze Krynicy z wyciągiem Gondolowym, Górą Parkową a tam rajskie ślizgawki i zjazdy

pontonowe, tor saneczkowy, park linowy, Muszyna spacerowe alejki, spływy ponotonowe, ruiny zamku,

Nowy sącz z muzeum Etnograficznym, Stróże, Kamianna z miodowymi krainami, Ciężkowice ze

Skamieniałym Miastem, oraz ciekawa bliska okolica Słowacji Bardejov, Stara Lubovna.

8. Przykład innowacyjnego rozwiązania wdrożonego w ubiegłym roku

Nasza innowacyjność charakteryzuje się ciągłym podnoszeniem standardu (co roku coś nowego) w

jednym roku to zakup i montaż basenu a w innym poszerzenie oferty o organizacje warsztatów dla dzieci,

wycieczek na stadninę i farmę zwierzęcą w celu edukacyjno – zabawowym, albo wynegocjowanie

znaczących dla rodziny rabatów na zabawę w centrum rozrywki dla dzieci i parku linowym albo w gabinecie

kosmetycznym albo na basenie i w jaskini solnej.

Mamy sporą bazę klientów powracających dlatego nasze zajęcia z dziećmi, menu i zestaw zabawek i bajek

w biblioteczce muszą być poszerzane co roku.

W zeszłym roku wprowadziliśmy jeszcze większy element integracji i edukacji naszych Gości poprzez

organizację wspólnych wycieczek (relacja www.ugrzegorza.pl) min.:

- rodzinny spływ pontonami Popradem

- wyprawę edukacyjną (poszerzona o lekcję o życiu zwierząt na farmie) na stadninę i farmę zwierzęcą,

- letni kulig po okolicy - a zimą obok kuligu i ogniska, rodzinne spotkanie z psim zaprzęgiem i jego

maszerem,

- nasi goście otrzymali rabat 50% na Rodzinnej stacji Narciarskiej Tylicz oraz 60% zniżki w jaskini solnej w

Krynicy.

- wprowadziliśmy również śniadania w postaci szwedzkiego stołu z szerszym asortymentem dodatków

mlecznych i wędliniarskim

- w tym roku dodatkowo w czasie wakacji w każdym nowym turnusie zapraszamy Teatr Kukiełkowy dla

dzieci – z możliwością obejrzenia bajki, kukiełek i próby aktorstwa samych dzieci:)

- także w tym roku w czasie pobytu organizujemy wyprawę Quest – podchody szlakiem źródełek

mineralnych ze zdobyciem skarbu

- raz w turnusie odwiedza nasz właścicielka księgarni dziecięcej z Krynicy, żeby zachęcać dzieci do nauki

czytania, rodziców do czytania dzieciom w myśl akcji Cała Polska czyta dzieciom, doradza jakie bajki kiedy

wybierać oraz co najważniejsze czyta wszystkim maluchom bajki.

8. Promocja gospodarstwa agroturystycznego. (0-5 pkt)

Ważnym elementem, który pozwala wysoko pozycjonować „Agroturystykę U Grzegorza” i uzyskiwać tak

wysokie obłożenie obiektu jest prowadzenie przez właścicieli obiektu witryn internetowych:

1. strona http://ugrzegorza.pl/ będąca typową stroną informacyjną o obiekcie, pokojach, cenach,

atrakcjach samego gospodarstwa, jak i okolicy;

2. profile na facebooku:

www.facebook.com/uGrzegorza.tylicz

www.facebook.com/noclegi.krynicatylicz

3. strona http://rodzinnytylicz.pl/ (nowo powstający serwis), która promuje całą ofertę sportowo-

rekreacyjno-wypoczynkową Tylicza, w tym: wyciągi narciarskie, wypożyczalnie sprzętu, trasy biegowe,

szkółki narciarskie, górki dla maluchów, plac zabaw, siłownię pod chmurką, tor gokartowy, wypożyczalnie

skuterów śnieżnych, stadninę koni, mini zoo, basen i inne lokalne atrakcje.

Szczególnie strona promująca cały Tylicz jest ważnym elementem współdziałania właścicieli gospodarstwa z

innymi przedsiębiorcami i gestorami bazy turystycznej z obszaru miejscowości i budowania wspólnej,

uzgodnionej i wzajemnie uzupełniającej się oferty turystycznej i pobytowej Tylicza. Elementem tej

współpracy jest uzgodnienie wysokich rabatów dla gości „Agroturystyki U Grzegorza” we współpracujących

obiektach (sięgająca nawet 50 – 60% ceny podstawowej). Jest to także korzystne dla współpracujących

przedsiębiorców, nie tylko z powodu dostarczenia dużej rzeszy potencjalnych klientów informacji o ich

ofercie, ale co ważniejsze zatrzymanie osób wypoczywających w Tyliczu na miejscu, a nie odpływ do

sąsiedniej Krynicy, Muszyny, czy na Słowację. Wydaje się to działaniem niezwykle istotnym z punktu

widzenia budowania lokalnej tożsamości, lokalnych sieci powiazań pomiędzy współpracującymi

przedsiębiorcami oraz wzajemnych zależności, które sprawiają, iż wszystkim w równym stopniu zależy na

rozwoju miejscowości i wzbogacaniu oferty turystyczno-rekreacyjnej Tylicza, a poprzez to wzrasta

konkurencyjność samego przedsiębiorstwa, jak i firm/gestorów branży turystyczno-rekreacyjnej

współpracujących, a zatem wpływa na podniesienie konkurencyjności lokalnej przedsiębiorczości i

przyczynia się do tworzenia spójnego i systemowego marketingu terytorialnego.

Głównym źródłem informacji dla potencjalnych klientów jest strona internetowa gospodarstwa

(http://ugrzegorza.pl/), a także rozbudowywana stale strona pokazująca atrakcje Tylicza, głównie w

kontekście rodzin z dziećmi (http://rodzinnytylicz.pl/). Informacja o „Agroturystce U Grzegorza” dostępna

jest także w szeregu wydawnictw promujących Tylicz i Gminę Krynica, wydawanych zarówno przez

organizacje lokalne, jak i Gminę Krynica-Zdrój.

Oferta gospodarstwa pozycjonowana jest także na takich serwisach jak: www.nocowanie.pl,

www.noclegi.onet.pl, http://www.eholiday.pl/ www.krynica.org.pl, www.krynica24.pl, www.krynica.pl,

http://www.powiat.nowy-sacz.pl/ http://www.tylicz.info.pl/, http://www.agroturystyka.pl/ i wielu innych.

Warto zaznaczyć, iż wieloletnia działalność właścicieli gospodarstwa związana z wypromowaniem

specjalnej kategorii obiektów noclegowych specjalnie dedykowanych do wypoczynku dla rodzin z

dziećmi, sprawiła iż „Agroturystyka U Grzegorza” nie jest miejscem anonimowym i nieznanym w sieci, nie

ginie wśród miliona gospodarstw w Polsce.

Jest znane jako miejsce prawdziwie przyjazne rodzinom z dziećmi, jest polecane przez internautów, którzy

już je odwiedzili, na blogach i forach internetowych. Stąd też częste propozycje pisania tekstów o

działalności dla dzieci kierowane do właścicieli gospodarstwa. Czasem nawet mamy zaszczyt jako eksperci w

dziedzinie tworzenia i rozwijania agroturystyki dla rodzin oraz tworzenia oferty prorodzinnej pisać artykuły i

komentarze w pismach dla rodziców oraz na stronach internetowych.

Ma to ten dodatkowy efekt, iż np. poprzez regularne publikowanie na stronie internetowej DZIECIOCHATKI

(cykl teksów o agroturystyce z dziećmi) bardzo dobrze pozycjonuje stronę internetową samej

„Agroturystyki U Grzegorza”. Bardzo często także w zamian za publikowanie w specjalistycznych

czasopismach, pisma te publikują bezpłatne reklamy gospodarstwa agroturystycznego.

Prowadząc bardzo konsekwentna od lat promocję gospodarstwa, promowany jest też Tylicz i jego okolica,

ale także cały subregion. Bardzo często w swojej działalności spotykamy się ze stwierdzeniem

„planowaliśmy morze ale znaleźliśmy Państwa agro i nas zainteresowała oferta oraz pięknie pokazana

okolica, chcemy poznać te regiony” Jest to niewątpliwy dowód zarówno dobrze prowadzonej strategii

promocyjnej, ale też działań, które w sposób namacalny promują Sądecczyznę i cały region.

9. Ciekawa dokumentacja fotograficzna gospodarstwa agroturystycznego (infrastruktura, otoczenie) –

załączona do karty zgłoszeniowej na nośniku CD/DVD. (0-5 pkt)

Dodatkowe informacje/uwagi:

PODSUMOWANIE:

„Agroturystyka U Grzegorza” została zarejestrowana jako działalność gospodarcza 1 lipca 2011

roku. Niemniej jednak gospodarstwo agroturystyczne prowadzone przez małżeństwo Justyny i Grzegorza

Królikowskich działa w obecnym obiekcie od roku 2002.

Przez pierwsze lata działalności gospodarstwo agroturystyczne było dodatkową działalnością

towarzyszącą prowadzeniu gospodarstwa rolnego (hodowla bydła i uprawa ziemi). Wynajem pokoi był

jedynie dodatkowym źródłem dochodu. W roku 2002 do dyspozycji gości były 4 pokoje bez łazienek ze

skromną stołówką dla gości.

Sukcesywne procesy inwestycyjne pozwalały z jednej strony stale podwyższać standard pokoi i

całego obiektu, z drugiej wzbogacać ofertę pobytową. Ważnym momentem w historii prowadzenia

gospodarstwa była decyzja o specjalizacji w kierunku średnio- i długookresowych pobytów dla rodzin z

dziećmi. Od tego momentu (rok 2007) wszelkie procesy inwestycyjne zostały podporządkowane takiej

grupie gości – zbudowano w ogrodzie oryginalny, drewniany plac zabaw dla dzieci, w obiekcie wydzielono i

wyposażono pokój zabaw dla dzieci. W kolejnych latach rozbudowywano plac zabaw, kupowano specjalne

wyposażenie pokoi dla rodzin z małymi dziećmi, budowano oranżerie, jako

miejsce spotkań i zabaw dla dzieci, zaś na zewnątrz obiektu basen i brodzik dla najmłodszych.

Jednocześnie konsekwentnie budowana była bogata i atrakcyjna oferta pobytowa dla dzieci – w

ramach letniego i zimowego wypoczynku - organizowane były animowane zabawy, wyjścia w teren

połączone z poznawaniem lokalnych atrakcji (przyrodniczych, krajobrazowych) i zwyczajów (w tym

tradycyjnego rolnictwa i hodowli zwierząt).

Budowaniu oferty zorientowanej na atrakcyjny wypoczynek rodzin z dziećmi towarzyszyły ciągłe

procesy inwestycyjne, których celem było podniesienie standardu całego obiektu. Bardzo szybko

przebudowano pokoje tak, aby każdy wyposażyć w pełny węzeł sanitarny, wymieniano meble i sprzęty w

pokojach, rozbudowano i wyposażono w nowoczesny sprzęt kuchnie agropensjonatu. Duży nacisk kładziono

także na estetykę i funkcjonalność otoczenia obiektu – wykonano estetyczny parking i dojazdy, urządzono

ogród, wybudowano drewniany szałas, jako miejsce rodzinnych spotkań przy ognisku.

Niezwykle istotnym przedsięwzięciem w historii gospodarstwa było wystąpienie w roku 2008 o

dotację w ramach działania Różnicowanie w kierunku działalności nierolniczej z Programu Rozwoju

Obszarów Wiejskich 2007 – 2013. Zakończenie realizacji projektu nastąpiło w roku 2011. Realizacja projektu

przyniosła tak pozytywne efekty w postaci rozwoju gospodarstwa, wzbogacenia jego oferty i w

konsekwencji radykalnemu wzrostowi ruchu, iż zdecydowano się na odejście od działalności rolniczej dla

której gospodarstwo agroturystyczne było jedynie uzupełnieniem dochodów, na rzecz pełnej specjalizacji w

zakresie prowadzenia agropensjonatu. Wiązało się to z rozpoczęciem (z dniem 1.07.2011) działalności

gospodarczej przez właściciela obiektu.

Budynek gospodarstwa i standard pokoi przed modernizacją i standard obecny

Głównym przedmiotem działalności jest wynajem pokoi wraz z organizacją pobytu dla gości odwiedzających

agropensjonat (zapewnienie noclegu w komfortowych warunkach, żywienie, organizacja czasu w trakcie

wypoczynku). Obecnie „Agroturystyka u Grzegorza” dysponuje 7 pokojami (w tym jednym pokojem typu

studio), w których łącznie znajduje się 19 łóżek (co z wyłączeniem małych dzieci jest jednocześnie

maksymalną liczbą gości, która jednorazowo może przebywać w pensjonacie). Obecny standard obiektu

(zgodnie z kategoryzacją Wiejskiej Bazy Noclegowej Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa

Gościnne”) to dwa słoneczka .

10. Gospodarstwo agroturystyczne zostało skategoryzowane przez Polską Federację Turystyki Wiejskiej

„Gospodarstwa Gościnne” otrzymują 5 dodatkowych punktów!

TAK (dwa słoneczka)

……………………………………………. /Podpis właściciela gospodarstwa/