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Kaseya 기술 전략
시스템 성능 및 장애 모니터링
권영목 이사 / Presales Manager
Pro-Active 성능 관리 의미
• 전통적인 성능 관리 수준
– 시스템 성능 모니터링 : CPU, Memory, Bandwidth, HDD, Up/Down 관리 – 시스템 상태 대쉬보드 – 알람 : Email, SMS 등
• Pro-Active 성능 관리 수준
전통 대응
• 알람 • 대쉬보드 • 메일 / SMS • 레포팅
능동 대응
• 자동 스크립트 실행 • SSH/Telnet 접속 • WOL 수행 • SNMP Set 수행
Kaseya Agent 기반 vs. Agent-less 기반 • Agent 기반 성능 모니터링 (Kaseya Monitor – 기본 모듈)
– Windows 시스템 대상 + Kaseya Agent 기반 – 프로세스 Up/Down 모니터링 – 서비스 Up/Down 모니터링 – Windows 이벤트 로그 모니터링 – 3rd Party 애플리케이션 로그 모니터링 – Windows 카운터 임계값 모니터링 : CPU, Memory, HDD, 세션수, 대역폭점유율 등 – 자동 대응 액션 연결
• Agent-less 기반 성능 모니터링 (Kaseya Network Monitor – 애드온 모듈)
– 모든 상용 서버 OS 대상 – 네트워크, 애플리케이션, DB, 보안장비 대상 – 모니터링 방법 : 서버 Account, SNMP, Log Monitoring, CIM 모니터링 기반 – 자동 대응 액션 연결
Kaseya Monitor (기본 모듈)
• Agent 기반 성능 모니터링
– Windows Workstation / Server 모두 대응 – 관리 대상 구분별 정책 적용 : 컴퓨터 그룹 또는 논리적인 상태 그룹별 적용 – 기존 Server에만 국한된 성능 모니터링을 Workstation 레벨까지 지원
• 자동 대응 Agent Procedre 연계
– Agent Procedure 기반 수행될 정책 정의 및 적용 : System Reboot : Shell Command 실행 : Audit 실행 : 장애 당시 필요한 시스템 정보 수집
Kaseya Network Monitor - 1 (애드온 모듈)
전통 대응
• 알람 • 대쉬보드 • 메일 / SMS • 레포팅
능동 대응
• 스크립트 실행 • SSH/Telnet 접속 • WOL 수행 • SNMP Set 수행
DB WWW
• 포괄적인 IT 모니터링 관리
• 서비스 수준 향상 (SLA)
• 서비스 상태의 실시간 가시성 확보
• 관리 대상 시스템의 다양성
- 서버 (Windows, Unix, Linux 등)
- 애플리케이션
(MS SQL, Oracle, 3rd Party App.)
- 디바이스 (NW, 보안 장비 등)
• 능동적인 대응 방법론의 필요성
• Kaseya VSA 관리 UI 통합
• 전체 IT 인프라스트럭쳐
관리 체계 구현
• Agent 기반 관리 • Windows / Mac / Linux
• Agent-less 기반 관리 • 모든 범용 OS
• 네트워크, 보안 장비
• 애플리케이션
Kaseya Network Monitor - 2 (애드온 모듈)
• Standard Edition
• 단일 네트워크 관리
• 중앙 KNM 모니터링서버
• Distribute Edition
• 멀티 네트워크 관리
• 중앙 KNM 모니터링서버
• 서브 네트워크 별,
KNM 게이트웨이 구성
- 실시간 데이터를
중앙 KNM 모니터링
서버로 전송
Kaseya Network Monitor - 3 (애드온 모듈)
(1) Monitoring
(2) Alarm
(3) Action
Pro-Active Monitoring
능동 모니터링
및 대응
• Agent-less 기반 • 성능 모니티링 • 파일/디렉토리 모니터링 • 로그 모니터링 • DB 모니터링 • SNMP 모니터링 • 서비스 모니터링 • 시스템(HW) 상태 모니터링
• 임계치 기반 • 테스트 주기 • 알람 생성/복구 정책 • 상태별 시간 저장 • 통계 저장 옵션 • 차트 생성 옵션
• 이벤트 로그 삭제 • SSH 접속 및 명령 수행 • Lua 스크립트 수행 • 쉘 명령 수행 • HTTP Get/Post • List reset • Net Send • SNMP Set • Wake-on-Lan • Service 제어
Kaseya Network Monitor - 4 (애드온 모듈)
• Active Directory Monitor • Bandwidth utilization • Citrix server • CPU utilization • Database server • DHCP query • Directory property • Disk utilization • DNS lookup • Environment monitor • Event log • File chage • FTP server • IMAP4 server • LDAP query • Log file • Lua script • Mail server QOS • Memory utilization • MS Exchange monitor • MS SQL server monitor • MySQL monitor
• NNTP server • Oracle monitor • Ping • POP3 server • Process status • Radius monitor • SMTP server • SNMP • SNMP trap • SSH2 script • SSH2 server • Swap file utilization • TCP port scan • Telnet server • Terminal service • TFTP server • Transfer speed • Web server • WMI Query monitor • Windows performance • Windows service status • Vmware performance
Kaseya Network Monitor - 5 (애드온 모듈)
• Common Operating System
• AIX (4.2 이상)
• CentOS
• Debian
• Fedora
• FreeBSD
• HP-UX
• Generic Linux
• OpenBSD
• OpenSUSE 10.2
• RedHat Enterprise Server
• Solaris
• Ubuntu
• Windows
• Network Devices
• Cisco
• Juniper
• 3COM 등
• Database
• MS SQL
• Oracle
• My SQL 등
• Application
• Web / DNS / FTP 등
• 3rd Party 커스텀 애플리케이션
• VMware
Kaseya Network Monitor - 6 (애드온 모듈)
관리자 선택에 의한 위젯 기반 배치
Kaseya Network Monitor - 7 (애드온 모듈)
• NOC (Network Operation Center) 뷰
• 기본 뷰
• 커스텀 뷰 작성 기능
Kaseya Network Monitor - 8 (애드온 모듈)