Upload
vinnaviona
View
226
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
1/43
3| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
BAB II
PEMBAHASAN
A. Sunk Cost (Biaya Tertanam)
Sunk cost(biaya tertanam) adalah salah satu jenis biaya yang dikenal
dan diakui di dunia ekonomi. Pertamatama! jika kita melihat de"inisinya!
sunk costadalah biaya in#estasi yang sudah dikeluarkan oleh seseorang dan
tidak da$at di$ulihkan kembali.%i dalam konteks $erusahaan! de"inisisunk costda$at menjadi sedikit
berbeda! yaitu suatu biaya yang telah dikeluarkan! teta$i tidak memiliki
hubungan langsung dengan $roses $roduksi yang terjadi di dalam $erusahaan
tersebut. misalnya! $erusahaan mem$ekerjakan seorang manajer se&ara
kontrak. maka! gaji manajer tersebut akan diangga$ sebagai sunk &ost karena
sang manajer tidak terjun langsung di dalam $roses $roduksi yang dilakukan
oleh $erusahaan.
'ang unik! saat kita meneliti sunk cost lebih jauh! kita akan
menemukan sebuah istilah yang disebutsunk cost dilemmaatau dilema biaya
tertanam. Sunk cost dilemma mengungka$kan baha sunk cost tidak harus
di$ertimbangkan ketika ke$utusan yang dibuat da$at menyebabkan suatu
situasi yang $ada akhirnya da$at membaa masalah yang besar. adi! dengan
adanyasunk cost dilemma! suatu $erusahaan da$at membuat ke$utusan yang
salah atau buruk.*alu bagaimana sunk &ost da$at dihitung+ jika kita ingin menghitung
sunk cost! maka kita tidak akan terle$as dari biaya teta$ atau fixed cost! dan
biaya teta$ yang da$at dihindari atau a#oidable fixed cost. Fixed costadalah
biaya yang dikeluarkan oleh suatu $erusahaan yang jumlahnya tidak
tergantung dengan barang atau jasa yang di$roduksi oleh $erusahaan tersebut.
Sedangkan! avoidable fixed cost adalah biaya teta$ yang $enggunaannya
da$at dihindari. Berikut adalah rumus darifixed cost.
,i-ed ost / Sunk &ost 0 A#oidable ,i-ed ost
Berdasarkan $ersamaan matematis diatas! kita da$at merubahnya dan
menjadikannya rumus untuk men&arisunk cost! sebagai berikut.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
2/43
4| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Sunk ost / ,i-ed ost 1 A#oidable ,i-ed ost
Selanjutnya! jika di analisis lebih jauh! sunk cost da$at menjadi
$enghalang bagi suatu $erusahaan untuk keluar dari industrinya. Sebagai
&ontoh! bayangkanlah baha seseorang ingin memulai usaha rumah makan.
2rang tersebut kemudian mengeluarkan uangnya untuk menyea tem$at!
karyaan! membeli $eralatan dan $erlengka$an kantor. Pertanyaanya! setelah
mengeluarkan biaya in#estasi tersebut! akankah orang itu mundur dan tidak
jadi membuka usaha+ Ham$ir bisa di$astikan jaabannya adalah tidak. 2rang
tersebut tidak akan mau rugi atas semua in#estasi yang sudah ia keluarkan dan
tidak da$at kembali lagi (sunk cost).Selain terjadi di dalam konteks $erusahaan! sunk costjuga terjadi di
dalam kehidu$an kita seharihari. Misalnya! ketika kita membeli tiket seminar
yang ternyata tidak kita sukai. Saat kita membeli tiket tersebut! kita da$at
memilih untuk teta$ menghadirinya! teta$i akan merasa bosan! ngantuk dan
lelah! atau melakukan suatu hal yang kita sangat sukai. 3alau$un demikian!
a$a$un ke$utusan kita! tiket seminar yang sudah kita bayar tidak da$at
kembali menjadi uang! maka uang yang dikeluarkan tersebut disebut sunk
cost.
Biaya 4ertanam tidak 5ele#anManajer harus bisa mengidenti"ikasi biaya dan $enda$atan yang
rele#an untuk melakukan e#aluasi atas alternati#e yang ada. %an $erlu
diingat! baha bebera$a biaya dan $enda$atan adalah tidak rele#an $ada saat
die#aluasi. 6etika memilih antara alternati" yang berbeda! manajer harus
berkonsentrasi hanya $ada biaya dan $enda$atan yang berbeda di seluruh
ke$utusan alternati"! ini adalah biaya 7 $enda$atan yang rele#an. Biaya
$eluang oleh juga meru$akan biaya rele#an untuk ke$utusan a$a$un. Salah
satu kategori biaya yang sering menyebabkan kebingungan bagi $embuat
ke$utusan terdiri dari yang terjadi di masa lalu! atau biaya tertanam.6e$utusan Membuat atau Membeli
Akuntan manajemen terkadang menyediakan in"ormasi tentang biaya
dan $enda$atan rele#am untuk membantu manajer dalam membuat ke$utusan
s$e&ial dalam suatu aktu. Salah satu &ontohnya adalah ke$utusan membuat
atau membeli.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
3/43
5| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Sebagai manajer! berusaha untuk mengurangi biaya dan meningkatkan
daya saing $roduk mereka! mereka menghada$i ke$utusan tentang
a$akah $erusahaan mereka harus mem$roduksi sendiri bebera$a bagian dan
kom$onen untuk $roduk mereka atau membuat kontrak dengan
$erusahaan lain untuk memasok bagianbagian dan kom$onen.B. Pengaruh Faktor Kualitatif dalam Pengambilan keputusan
Meski$un ke$utusan bisnis harus berbasis data dan biasanya
melibatkan $ertimbangan in"ormasi keuangan kuantitati"! itu tidak berarti
baha in"ormasi kualitati" tidak $enting juga. 4ujuan dari akuntansi
manajemen adalah untuk menyediakan in"ormasi yang rele#an untuk
$engambilan ke$utusan. %engan memahami "aktor"aktor kualitati" yang
harus di$eriksa ketika membuat ke$utusan akuntansi manajerial! Anda da$at
memastikan bisnis ke&il Anda sedang mem$ertimbangkan semua konsekuensi
dari ke$utusan bisnis.5e$utasi eksternalPemilik usaha ke&il harus menyadari bagaimana ke$utusan manajerial
berbasis akuntansi mem$engaruhi re$utasi eksternal $erusahaan. Seringkali!
analisis kuantitati" menunjukkan $ilihan yang jelas antara dua alternati"
ke$utusan. Namun! jenis analisis tidak selalu mem$erhitungkan semua "aktor.
Sebagai &ontoh! sebuah $erusahaan manu"aktur da$at mem$ertimbangkan
outsour&ing $erakitan kom$onen elektronik luar negeri. Sementara memeriksa
la$oran laba rugi yang di$royeksikan menguraikan e"ek kuantitati" dari
$erubahan menunjukkan $eningkatan $ro"itabilitas! analisis tidak mam$u
untuk mem$ertimbangkan reaksi konsumen terkait dengan $indah $ekerjaan
dari AS.Hubungan 4enaga 6erja
Ham$ir setia$ analisis kuantitati" akan menunjukkan baha
menghabiskan lebih sedikit uang $ada karyaan meningkatkan keuntungan.
Namun! ini mungkin $i&ik. Analisis kuantitati" biasanya tidak
mem$erhitungkan $entingnya hubungan yang sehat dengan tenaga kerja
Anda. Sebagai &ontoh! sebuah $erusahaan mungkin memutuskan baha untuk
menghemat biaya akan menghentikan bonus libur tahunan yang telah
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
4/43
6| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
ditaarkan selama 89 tahun terakhir. Sementara tidak ada keraguan baha ini
akan mengurangi biaya! itu bisa dirasakan oleh karyaan antagonis atau
ber$erasaan. Pemilik usaha ke&il da$at mem$ertimbangkan &ara lain untuk
memotong biaya. %alam hal ini! mungkin lebih baik untuk mengurangi
kenaikan gaji tahunan se$ersekian $ersen atau mengurangi bonus dari$ada
menghilangkannya. Sementara angka akuntansi yang $aling manajerial tidak
dirilis ke $ublik! in"ormasi kualitati" tentang o$erasi $erusahaan mungkin
se&ara tidak sengaja mengungka$kan ke$ada kreditur. Ini termasuk
$embukaan dan $enutu$an tanaman dan toko ritel! manajemen in"ormasi
omset dan rumor tentang $roduk$roduk baru. %alam banyak kasus! sulit
untuk mem$rediksi e"ek yang memiliki in"ormasi kualitati" tentang $erse$si
kreditur $erusahaan. 4aruhan $emilik terbaik mungkin untuk mengenali
baha bebera$a e"ek akan terjadi dan akan dimuka dengan $ihak ketiga jika
in"ormasi kualitati" merusak terungka$.%alam kebanyakan kasus! in"ormasi kuantitati" lalai memberikan
in"ormasi tentang kualitas. Bisnis! &erdas men&ari untuk mengurangi biaya!
harus berhatihati untuk menghindari mengorbankan ke$entingan jangka
$anjang yang terkait dengan $roduk dan layanan berkualitas untuk
ke$entingan kuantitati" jangka $endek memotong biaya. Sebagai &ontoh!
$rodusen $akaian mungkin sumber ti$is dan lebih rendah biaya denim untuk
digunakan dalam $embuatan jeans. Bahkan jika $erusahaan mam$u meleati
bebera$a $enghematan biaya ini ke$ada konsumen! asosiasi dengan $roduk
berkualitas rendah da$at merugikan $erusahaan.C. Theory of Constraint (Teori Kendala)
4eori kendala mengakui adanya kendalakendala yang da$at
membatasi kinerja $erusahaan. 4eori ini mengembangkan $endekatan s$esi"ik
guna mengelola kendala guna mendukung tujuan $erbaikan berkelanjutan.
Menurut teori kendala jika hendak mem$erbaiki kinerja maka kita harus
mam$u mengidenti"ikasi kendala! megeks$loitasi kendala dalam jangka
$endek serta menemukan solusi untuk kendala jangka $anjang.6onse$ %asar
4eori kendala ber"okus $ada tiga ukuran kinerja yaitu sebagai berikut.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
5/43
7| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Throughput! adalah dimana suatu organisasi menghasilkan uang melalui
$enjualan atau selisih antara $enda$atan $enjualan dan biaya #ariabel tingkat
unit se$erti bahan baku dan listrik. Besarnya through$ut sesuai dengan margin
kontribusi.
Persediaan! seluruh uang yang dikeluarkan organisasi dalam mengubah bahan
baku menjadi through$ut.
Beban Operasi! adalah seluruh uang yang dikeluarkan organisasi untuk
mengubah $ersediaan menjadi through$ut.
Berdasarkan ketiga hal di atas maka tujuan manajemen adalah
meningkatkan through$ut! meminimalkan $ersediaan dan menurunkan beban
o$erasi. A$abila hal tersebut da$at dilakukan maka laba bersih dan
$engembalian atas in#estasi akan meningkat dan arus kas akan membaik.
4eori kendala mengakui $enurunan $ersediaan akan mengurangi biaya
$enyim$anan sehingga menurunkan beban o$erasi dan meningkatkan laba
bersih. Namun teori kendala menyatakan $enurunan $ersediaan akan
membantu menghasilkan sisi kom$etiti" dengan mem$unyai $roduk yang
lebih baik! harga lebih rendah dan res$on lebih &e$at dalam memenuhi
kebutuhan $elanggan.
ika dijabarkan maka keunggulan dengan adanya $enera$an teori
kendala adalah sebagai berikut.
Produk ang !ebih Baik. Perusahaan da$at menghasilkan $roduk dengan
kualitas lebih baik dan menyediakan $roduk yang sudah di$erbaiki tersebut
se&ara &e$at ke $asar. Persediaan yang lebih rendah menyebabkan deteksi
atas kerusakan da$at dilakukan lebih &e$at dan $enyebab maasalah bisa
segera dinilai. Persediaan yang rendah memungkinkan $erubahan $roduk
untuk di$erkenalkan se&ara lebih &e$at karena $erusahaan mem$unyai
$ersediaan $roduk lama yang lebih sedikit dan harus segera dijual atau
dibuang.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
6/43
8| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
"arga ang !ebih #endah. Persediaan rendah akan menyebabkan
menurunnya biaya $enyim$anan! biaya in#estasi $er unit dan beban o$erasi
lain se$erti lembur dan $engiriman khusus. %engan menurunnya biayabiaya
maka $eneta$an harga akan menjadi lebih "leksibel! sehingga $erusahaan
tidak harus melakukan strategi $emotongan harga.
$aa Tanggap. Persediaan yang lebih rendah memungkinkan aktu tunggu
aktual untuk diamati se&ara lebih seksama dan tanggal $engiriman yang lebih
akurat da$at ter$enuhi. 4ingkat $ersediaan yang tinggi terhada$ $esaing akan
mengakibatkan kelemahan kom$etiti"! dengan teori kendala maka $erusahaan
da$at menekan $engurangan $ersediaam dengan mengurangi aktu tunggu.
*angkah*angkah 4eori 6endala %engidentifikasi kendala&kendala perusahaan
6endala yang dihada$i $erusahaan da$at dibagi menjadi dua ma&am yaitu: 6endala Eksternal! yaitu "aktor"aktor yang membatasi $erusahaan yang
berasal dari sumbersumber diluar $erusahaan. 6endala internal! yaitu "aktor"aktor yang membatasi yang ditemukan didalam
lingku$ $erusahaan.
6endala dimana sumber daya yang terbatas tidak digunakan
se$enuhnya oleh bauran $roduk disebut kendala longgar sedangkan kendala
yang mengikat adalah kendala dimana sumber daya yang tersedia
diman"aatkan se$enuhnya. %engan asumsi biaya tingkat non unit sama
dengan bauran $roduk yang berbedabeda! bauran o$rimal meru$akan bauran
yang memaksimalkan kontribusi margin.
%engeksploitasi kendala&kendala ang mengikat
*angkah ini adalah inti dari "iloso"i teori kendala mengenai
manajemen manajemen kendala jangka $endek dan langsung terkait dengan
tujuan teori kendala yaitu mengurangi $ersediaan dan mem$erbaiki kinerja.
%i $erusahaan kendala sumber yang mengikat hanya sedikit! kendala $engikat
utama disebut sebagai drummer. 4ingkat $roduksi kendala drummer
mem$engaruhi tingkat $roduksi keseluruhan $abrik. Proses ke hilir yang
dimulai dengan kendala drummer se&ara alamiah akan di$aksa mengikuti
tingkat $roduksinya. Proses ke hulu yang berakhir $ada kendala
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
7/43
9| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
drummerdijadalkan untuk mem$roduksi $ada tingkat yang sama se$erti
kendala drummer. Penjadalan $ada tingkat drummer akan men&egah
$roduksi barang $ersediaan dalam $roses hulu yang berlebihan. %enubordinasi apa pun' selain keputusan ang dibuat pada langkah kedua
Pada intinya kendala drummer meneta$kan ka$asitas seluruh $ebrik.
Semua de$artemen lainnya harus disubordinasi sesuai kebutuhan kendala
drummer. Prinsi$ ini mengharuskan $erusahaan untuk mengubah &ara mereka
memandang sesuatu. %engangkat kendala&kendala ang mengikat
Setelah tindakan untuk mengusahakan $enggunaan kendala yang ada
dilakukan se&ara maksimal! maka langkah berikutnya adalah memulai
$rogram $erbaikan berkelanjutan dengan mengurangi keterbatasan yang
dimiliki kendala yang mengikat atas kinerja $erusahaan. %engulangi proses
Pada akhirnya kendala sumber daya akan diangkat sam$ai $ada suatu
titik dimana kendala tersebut tidak mengikat lagi! kemudian akan
memun&ulkan kendala drummer yang baru. Setelah kendala drummer baru
mun&ul! maka $roses 42 akan berulang kembali. 4ujuannya adalah
mem$erbaiki kinerja se&ara berkelanjutan.E#olusi 4heory o" onstraint
Penelitian yang dilakukan $ara ahli menunjukkan baha 42 da$at
meningkta out$ut dan munurunkan $ersediaan dan aktu siklus. 42 telah
digunakan oleh lebih dari ;99 $erusahaan akan teta$i! alau$un banyak
$enelitian sudah membuktikan keunggulan 42 dan banyak $erusahaan
memakainya sensu $erusahaan manu"aktur $ada tahun 899< menunjukkan
hanya ;= $erusahaan yang berhasil menera$akan 42 se&ara maksimal.Perkembangan dari 42 da$at dibagi kedalam bebera$a masa
diantaranya adalah sebagai berikut.
ra * %engoptimalkan Teknologi Produksi
42 ditemukan oleh %r. Eliyahu >oldratt $ada tahun ?@9 an. Pada
tahun ?@9 >oldratt mem$erkenalkan solusi yang disebut sebagai 2$timiCed
Produ&tion 4e&hnology (2P4) . >oldratt mengembangkan $rogram yang
terdiri dari D kom$onen utama yaitu buildnet! ser#e! s$lit dan 2P4.2P4 dan
ser#e berisi $enggunaan alogaritma untuk menjadalkan $roduksi sementara
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
8/43
10| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
s$lit dan buildnet mengum$ulkan dan mengatur data sesuai dengan "ormat
yang diinginkan. Saat di$erkenalkan $ada masanya 2P4 meru$akan suatu hal
yang sangan kontro#ersial! karena 2P4 membuat satu di#isi sibuk sementara
di#isi lain memiliki ka$asitas menganggur. Hal tersebut tidak sesuai dengan
sistem $engukuran di Amerika yaitu e"isiensi indi#idual. 2leh karena itu
>oldratt memutuskan untuk mengajari manajer dan karyaan tentang "alla&y
o" e""i&ien&y sebagai suatu alat ukur utama e"isiensi seorang $ekerja.
ra Tu+uan * Pembuatan ,onsep $rumm&Bufferope&Scheduling
Pada tahun ?@D >oldratt dan e"" o- menulis buku berjudul 4he
>oal. Buku tersebut menggambarkan dasardasar dari 42 yang kemudian
dikenal sebagai ; langkah dalam $enyusunan 42. ; langkah tersebut
kemudian bere#olusi menjadi Pro&ess o" 2ngoing Im$ro#ement (P22>I).
ra Sindrom "astick&%engembangkan Pengukuran TO-
Menurut >oldratt! $rinsi$ akuntansi biaya yang ditera$kan ketika
ditera$kan $ada $engukuran kinerja! $rodu&t &ost dan $engambilan ke$utusan
in#estasi modal menyebabkan timbulnya kesalahan in"ormasi yang da$at
menyebabkan im$lementasi dari suatu kebijakan atau $raktek menjadi tidak
sesuai dengan tujuan $erusahaan. 2leh karena itu >oldratt menerbitkan dua
manuskri$ $ada tahun ?@D dan tahun ?@@9 yang isinya menjelaskan
mengenai indikasi $embaharuan ke$entingan dalam 42 untuk mem$erbaiki
kerangka kerja akuntansi biaya. Hasil karyanya tersebut menjadi dasar dalam
$engembangan $roses yang ber"okus $ada $engukuran kinerja yang ber"okus
$ada aksi organisasi yang da$at meningkatkan kinerja keuangan organisasi.
ntuk menjembatani jarak antara $engukuran kinerja "inansial $erusahaan
dengan $engukuran tingkat unit atau $abrik $ada tahun ?@D >oldratt dan
o- mem$erkenalkan tiga $engkuran kinerja tingkat $abrik yaitu through$ut!
$ersediaan dan o$erating e-$ense.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
9/43
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
10/43
12| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
dibutuhkannya $elatihan maka to$ manajemen &enderung menyerahkan 42
ke$ada mid manajemen.
. Sistem !anufaktur "ust #n Time
Suatu de"inisi yang men&aku$ seluruh as$ek 1 as$ek $enting dari I4
diberikan oleh MunCberg (?@)! yaitu : ust In 4ime adalah suatu
metodologi $roduksi yang bertujuan untuk meningkatkan seluruh $er"orma
$erusahaan melalui $engha$usan segala bentuk aste! yang akan berakibat
$ada $eningkatan kualitas dan membutuhkan $eran serta total seluruh
karyaanJ.I4 meru$akan suatu $endekatan yang menggunakan berbagaai
ma&am disi$linilmu! misalnya statisti&s! industrial engineering! $rodu&tion
management! dan beha#ioral s&ien&e. 2leh karena itu! maka I4 da$at
diangga$ sebagai suatu &ara$andang yang luas! yang bersi"at $ragmatis dan
em$iris. Pragmatis dalam arti I4 memandang suatu $roses manu"aktur dan
lingkungannya sebagai suatu laboratorium riset! yang selain mem$unyai
tujuan utama untuk menghasilkan $rosduk 1 $roduk berkualitas juga
mem$unyai tujuan lainnya yang tidak kalah $entingnya yaitu untuk
mem$elajari berbagai ma&am $erbaikan 1 $erbaikan yang da$at dilakukan
untuk menghasilkan $roduk 1 $roduk yang lebih berkualitas. Sedangkan
em$iris berarti baha &ara $andang I4 ditera$kaan berdasarkan $ada analisis
data 1 data yang berhubungan dengan o$erasi dan manu"aktur $erusahaan
(,ogarty! et.al! ?@@?).Berdasarkan $enjelasan diatas maka da$at disim$ulkan baha &ara
$andang I4 meru$akan &ara $andang yang dinamis! dalam arti I4 tidak akan
$ernah berhenti untuk melakukan im$ro#isasi 1 im$ro#isasi untuk
mem$eroleh hasil yang lebih baik. adi $rinsi$ dasaar dari I4 adalah
$erbaikan terus 1 menerus (ontinous im$ro#ement) (6aiCen! ?@).Sistem $roduksi ust In 4ime $ada aalnya dikembangkan dan di
$romosikan oleh 4oyota Motor or$oration di e$ang. Strategi ini kemudian
banyak diado$si oleh banyak $erusahaan e$ang! terutama setalah terjadinya
krisis minyak dunia $ada tahun ?@
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
11/43
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
12/43
14| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
akarnya adalah &ara ;3?H atau ; 3hy ? Ho (2hno! ?@). ara ini
ditera$kan dengan bertanya sebanyak lima kali tentang $enyebab timbulnya
suatu masalah (; 3hy) dan akhirnya mengusulkan suatu &ara untuk
mem$erbaikinya (? Ho).4erda$at dua hal dalam $roses $engha$usan aste! (2hno! ?@)!
yaitu :1. Eisiensi hanya berhasil a$abila biaya $roduksi berkurang.2. Peningkatan e"isiensi harus dilakukan se&ara total dan bertaha$.
Bebera$a "iloso"i I4 lainnya adalah (,ogarty! et. al.! ?@@?) :
o 4rend dari $roduk 1 $roduk yang dihasilkan harus semakin mengarah
$ada $emenuhan keinginan konsumen.o ,leksibilitas $roses $roduksi! termasuk kemam$uan untuk
memberikan res$on yang &e$at terhada$ $ermintaan $engiriman
barang! $erubahan desain $roduk! dan $erubahan kuantitas $roduk.
,leksibilitas ini sangat $enting untuk menghasilkan $roduk berkualitas
tinggi dengan biaya rendaho Struktur organisasi yang terbuka dan ter$er&aya akan menjamin
timbulnya sika$ saling menghormati dan membantu antar $ekerja! dan
konsumen.o 6erja sama tim (team ork) yang kom$ak dan solid di$erlukan untuk
meningkatkan kinerja $erusahaan. Seluruh manajemen! sta""! dan
buruh harus ber$artisi$asi akti" sehingga akan meningkatkan
"leksibilitas! eenang! dan tanggung jaab masingmasing bagian.o Setia$ $ekerja diberi kesem$atan untuk mengusulkan $erbaikan 1
$erbaikan yang timbul mdari $ekerjaan mereka.
4ujuan utama I4 adalah menghilangkan $emborosan melalui
$erbaikan terus menerus (&ontinuous im$ro#ement). %i baah "iloso"i I4!
segala sesuatu baik material! mesin dan $eralatan! sumber daya manusia!
modal! in"ormasi ! manajerial! $roses! dan lain lain yang tidak memberikan
nilai tambah $ada $roduk disebut $emborosan (aste). Nilai tambah $roduk!
meru$akan kata kun&i dalam I4. Pada dasarnya sistem $roduksi I4
mem$unyai enam tujuan dasar sebagai berikut :
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
13/43
15| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Mengintegrasikan dan mengo$timumkan setia$ langkah dalam $roses
manu"a&turing. Menghasilkan $roduk berkualitas sesuai keinginan $elanggan
Menurunkan ongkos manu"a&turing se&ara terus 1 menerus. Menghasilkan $roduk hanya berdasarkan $ermintaan $elanggan.
Mengembangkan "leksibilitas manu"a&turing.
Mem$ertahankan komitmen tinggi untuk bekerja sama dengan $emasok dan
$elangggan.
Pendekatan I4 $ada $engendalian kualitas ter$adu (4otal Luality ontrol /
4L) bertujuan untuk membangun suatu sika$ yang berdasarkan $ada tiga $rinsi$
utama! yaitu:
Prinsi$ $ertama : out$ut yang bebas &a&at adalah lebih $enting dari $ada
out$ut itu sendiri. Prinsi$ kedua : &a&at! kesalahan 1 kesalahan! kerusakan! kema&etan! dll.!
da$at di&egah. Prinsi$ ketiga : tindakan $en&egahan adalah lebih murah dari$ada $ekerjaan
ulang (reork).Man"aat I4
I4 bukan hanya sekedar metode $engedalian $erediaan! teta$i juga
meru$akan system $roduksi system $roduksi yang saling berkaitan dengan
semua "ungsi dan akti#itas. Man"aat I4 antar lain : Mengurangi ruangan gudang untuk $enyim$anan barang.
Mengurangi aktu setu$ dan $enundaan jadal $roduksi
Mengurangi $emborosan barang rusak dan barang &a&at dengan mendeteksi
kesalahan $ada sumbernya. Penggunaan mesin dan "asilitas se&ara baik.
Men&i$takan hubungan yang lebih baik dengan $emasok.
*ayout $abrik yang lebih baik.
Pengendalian kualitas dalam $rosess.
Hubungan antara I4 dengan 4LMntuk mengim$lentasikan I4 di$erlukan adanya system total Guality
se&ara keseluruhan dalam organisasi. I4 mensyartkan semua de$artemen
da$at meres$on kebutuhankebutuhannya. A$abila de$artemen $roduksi
melaksanakan I4! teta$i organosasi se&ara keseluruhan tiadak mengu$ayakan
4LM! maka $ersonil de$artemen $roduksi akan menghada$i hambatan yang
besa.Selain itu I4 juga mensyaratkan $erubahan! sehingga sering kali
timbul $enolakan dari de$artemen uang memilki komitmen untuk berbah.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
14/43
16| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Perbaikan se&ara terus menerus (6aiCen) 6aiCen atau $erbaikan se&ara terus
menerus selalu beriringan dengan 4otal Luality Management (4LM).
Bahkan sebelum "iloso"i 4LM ini terlaksana atau sebelum system mutu da$at
dilaksanakan dalam suatu $erusahaan maka "iloso"i ini tidak akan da$at
dilaksanakan sehingga $erbaikan se&ara terus menerus (ust in time) ini
adalah usaha yang melekat $ada "iloso"i 4LM itu sendiri. Sehingga 6aiCen
bisa juga meru$akan suatu kesatuan $andangan yang kom$rehensi" dan
terintegrasi.
6aiCen adalah suatu istilah dalam bahasa je$ang yang da$at diartikan
sebagai $erbaikan se&ara terus menerus (&ountinius im$ro#ement). 6aiCen
neru$akan suatu kesatuan $andangan yang kom$erhensi" dan terintegrasi yang
meli$uti: berorientasi $ada $elanggan.
Pengendalian mutu se&ara menyeluruh
5oboti&
>ugus kendali mutu
System saran 2tomatisasi
disi$lin di tema$t kerja
$emelihraan $rodukti#itas se&ara menyeluruh
$enyem$urnaan $erbaikan mutu
te$at aktu
tan$a &a&at
kegiatan kelom$okkelom$ok ke&il
hubungan kerja sama dengan manjer dan karyaan
$engembangan $roduk baru
6aiCen mem$unyai semangat mengadakan $erbaikan se&ara terus
menerus dan berkesinambungan dengan ber$edoman $ada semangat! hari ini
harus lebih dari haro kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini! tidak
boleh ada hari tan$a ada $erbaikan.
Ada$un hirarki dalam kaiCen adalah:
Manajemen Pun&ak Manajemen Madya Su$er#isor 6aryaan
mengintrodul di kaiCen sebagai strategi $erusahaan menyebarluakan dan mengim$lemen taskan sasaran kaiCen sesuai
$enghargan manajemen $un&ak meallui menebarluaskan kebijakan menggunakan kaiCen dalam $eranan "ungsi
Melibatkan diri dalam sisitem sasaran dan akti#itas kelom$ok ke&il
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
15/43
17| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
$. Biaya Kualitas
ntuk mem$roduksi barang yang berkualitas! $erusahaan harus
mengeluarkan biaya. Namun! $erusahaan seringkali tidak mem$erhatikan
unsur unsur atau biayabiaya a$a saja yang melekat $ada kualitas suatu
$roduk. %engan kata lain! $erusahaan belum menghitung biaya kualitas dan
belum menyadari besarnya biaya kualitas yang terjadi. Sangatlah mungkin
biaya kualitas yang dikeluarkan $erusahaan besar! akan teta$i $erusahaan
tidak menyadarinya. Bahkan ,ryman menyatakan biaya kualitas miri$
dengan melihat gunung dari jauh! $un&ak gunung memang terlihat! teta$i itu
semua terlihat ke&il. ika kita semakin mendekat $ada gunung! semakin kita
menyadari besarnya biaya kualitas yang sebenarnya.Biaya kualitas juga se$erti itu! se&ara umum biaya kualitas tidak
terlihat besar! teta$i semakin diteliti semakin terlihat besarnya biaya kualitas
yang terjadi. adi da$at disim$ulkan biaya kualitas $erlu dihitung. Hal ini
didukung $ula oleh $ernyataan 6a$lan dan Atkinson (?@@) 4he goal o" a
&ost o" Guality measurement e-er&ise is sim$ly to identi"y ho mu&h the
organiCation is &urrently s$ending on Guality .Menurut Horngren et al .(899
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
16/43
18| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
$ela$oran biaya kualitas yaitu dengan Luality &ost re$ort serta Analisis.
Luality &ost re$ort(la$oran biaya kualitas) Biaya 6ualitas.4erda$at 8 $andangan tentang "ungsi biaya kualitas yaitu $andangan
tradisional serta $endanga kontem$orer.?) Pendekatan kon#ensionl! mendasarkan $ada anggaran adanya trae
o""J $ada biaya kualitas yaitu antara biay $engendalian dan biaya
kegagalan8) Pendekatan 6ontem$orer! $endekatan kontem$orer tidak mengenal
batas toleransi tingkat kerusakan yang masih da$at diterima(AL*).
Pendekatan ini menggunakan tingkat kerusakan 9. Pendekatan
kontem$orer tidak mengangga$ adanya trade o"" anatara biaya
$engendalian dan kegagalan. 4erda$at < $erbedaan mendasar
terhada$ biaya kualitas o$timal dari sudut $andang kontem$orer
dari sudut $andang kon#ensional. Perbedaan yang $ertama adalah
baha menurut $andangan kontem$orer! biaya $engendalian tidak
akan meningkat tan$a batas $ada saatmendekati tingkat kerusakan
9. Perbedaan yang kedua adalah baha biaya $engendalian
kualitas akan meningkat teta$i kemudian menurun $ada saat
mendekati tingkat kerusakan 9. Perbedaan yang ketiga adalah
biaya kegagalan da$at ditekan sam$ai mendekati 9.
Produkti#itas:$engukuran dan $engendalian .Produkti#itas
berkaitan dengan mem$roduksi $roduk se&ara e"isien dan lebih
menekan $ada hubungan antara out$ut dan in$ut yang digunakan
untuk menghasilkan $roduk. 'ang dimaksud $rodukti#itas disini
adalah total $rodu&t e""i&ien&y.
Biaya kualitas terdiri dari D jenis biaya yaitu:
?) Pre#ention &ost atau biaya $en&egahan adalah biaya yang terjadi dalam
u$aya men&egah adanya $roduk dengan kualits tidak baik.8) A$$risial &ost atau biaya $engukuran adalah biaya yang terjadi untuk
menentukan suatau $roduk memenuhi karakteristik yang diteta$kan atau
sesuai dengan $ermintaan konsumen.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
17/43
19| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
18/43
20| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
%.& A''ounting for Time ekayasa *lang Proses Bisnis untuk
!eningkatkan espon
+leh A.Faye Borthi'k dan ,arold P.oth
Persaingan antar $erusahaan semakin ketat! $erusahaan harus menjadi
lebih res$on terhada$ $elanggan. Strategi yang $aling e"ekti" untuk
meningkatkan res$on adalah menghilangkan non&ontributing time( aktu
yang tidak memberikan kontribusi) dengan melakukan rekayasa ulang $roses
bisnis. non&ontributing time yang ada dalam setia$ saat siklus hidu$ $roduk
atau jasa harus dihilangkan tan$a mengurangi nilai $roduk atau jasa tersebut.
3aktu adalah elemen $ersaingan yang digunakan $erusahaan! $erusahaan
da$at mengelola aktu lebih baik jika sistem akuntansi dan analisis keuangan
mendukung tujuan mengurangi dan menghilangkan non&ontributing time.
Metode untuk mengurangi dan memghilangkan non&ontributing time
diantaranya termasuk konsolidasi kegiatan berlebihan! menekan siklus rantai
$asokan ! dan sinkronisasi lead time dan ka$asitas. Artikel ini menunjukkan
bagaimana data keuangan da$at digunakan untuk mendukung metode ini!
teta$i analisis harus sering di$erluas untuk men&aku$ $enghematan biaya
yang akuntan dan manajer kadangkadang mengabaikannya. ika $erusahaan
tidak mengelola aktu dalam siklus $roduk mereka! daya saing dan
$ro"itabilitas mereka akan teran&am oleh $esaing yang melakukannya.
*ingkungan yang kom$etiti" saat ini telah memaksa banyak
$erusahaan untuk mem$ertimbangkan kembali tujuan mereka dan ren&ana
strategis. Biasanya $erusahaan men&oba bersaing sematamata atas dasar
biaya! namun sekarang banyak $erusahaan mem$ertimbangkan kualitas dan
res$on kom$onen utama daya saing. 6ualitas dan res$on alau$un biasanya
didekati se&ara ter$isah! namun meningkatkan satu biasanya memiliki e"ek
$ada yang lain! e"ek yang saling melengka$i. Sebagai &ontoh! menjadi lebih
res$onsi" terhada$ $elanggan membutuhkan $roduk berkualitas tinggi dan
da$at dikirim ke$ada $elanggan sesuai keinginan $elanggan. Sebaliknya!
mem$roduksi $roduk$roduk berkualitas rendah! akan meningkatan aktu
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
19/43
21| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
ins$eksi dan $engerjaan ulang! tentu akan menunda kegiatan meres$on
$elanggan. %engan demikian! kualitas dan res$on berkorelasi se&ara $ositi"!
dan keduanya berkaitan dengan manajemen aktu. 2leh karena itu!
mengelola aktu sangat $enting untuk menjadi kom$etiti".
Artikel ini membahas teknik yang da$at digunakan untuk membantu
mengelola aktu. ntuk menunjukkan menga$a akuntansi untuk aktu
adalah $enting! artikel $ertama membahas $entingnya aktu dalam
lingkungan yang kom$etiti" saat ini! dan mem$ertimbangkan bagaimana
non&ontributing time da$at diidenti"ikasi dan dihilangkan. Selanjutnya! ia
mengilustrasikan bagaimana akuntansi da$at mendukung $engha$usan aktu
non&ontributing. 4eknikteknik yang digambarkan meli$uti:
?. Menera$kan $ertukaran data elektronik (E%I)8. Memodi"ikasi e#aluasi $enanaman modal
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
20/43
22| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
%anaging time... opens up the compan for analsis. Time is an ob+ectivel
measurable current flo/' not a calculation shaped b accounting conventions.
0 manager can measure and 1uantif the flo/ of activities directl and ask /ith
respect to each /hether it is adding real value. For example' inventories are
idle materials' +ust as in baskets contain idle information. #e/orking is doing
something t/ice. "olding up a decision because the necessar data si late in
arriving is respponse time lost. Time is a common' direct measure.
Bla&kburn juga men&atat $entingnya aktu dan bagaimana $ersaingan berbasis
aktu mem$engaruhi $erusahaan:
0 gro/ing bod of evidence suggest that time /ill be an increasingl important
strategic /eapon. -ompanies are learning /hat it takes to become a time&
based competitor' and it is not something that can be purchased from a supplier
or uncrated and installed. Time based competition re1uires a fundamental
reconstruction of the processes b /hich goods are manufactures and services
delivered. %ore than that' it ma re1uire rethinking ho/ those processes are
managed.
"#T "iloso"i I4 adalah salah satu &ara memikirkan kembali bagaimana
menegelola $roses. %odd men&atat! aktu adalah salah satu elemen $enting dari I4.
23T constantl focuses on ccle time. 3t stresses the need to reduce setup time.
liminate /ait time' reduce or eliminate buffer stocks' and decrease move time
and distance. 0ll these practices constantl increase inventor velocit and
throughput as 23T identifies process bottlenecks and emphasi4es continuous
process improvement. These practices all contribute to enchanced deliver
capabilit.
Pengukuran kiner/a. 3aktu juga salah satu ukuran kinerja yang diidenti"ikasi
dengan $endekatan balan&ed s&ore &ard untuk menge#aluasi $erusahaan. Maisel
men&atat sebagai berikut:
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
21/43
23| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Since the creation of value begins /ith the customer' it is natural that
performance measurement should start b vie/ing products or services through the
ees of the customer. To that end' customers measures can often be broken do/n into
five attributes * time' 1ualit' service' cost' and market share. -ompanies are no/
establishing measures to track these attributes.
-aktu adalah unsur keunggulan kompetitif. Penulis mengamati! aktu
adalah unsur $ersaingan $enting yang berlaku antara $rodusen dan $enge&er. 6etika
$erusahaan mulai bersaing atas dasar aktu! bagaimana$un! terjadi $erubahan
$erilaku $ada $erusahaan. Perubahan ini mem$engaruhi semua $erusahaan dalam
rantai $asokan! termasuk $emasok! $rodusen! distributor! dan $enge&er.
%ata keuangan da$at memainkan $eran $enting dalam membantu $erusahaan
merekayasa ulang $roses bisnis mereka. %ari$ada mem"okuskan se&ara eksklusi"
$ada biaya! analisis harus men&aku$ "aktor"aktor lain! se$erti kualitas dan res$on.
Meski$un sebagian besar Akuntan dan $ersonil keuangan belum terlatih untuk
mengukur kualitas atau menge#aluasi res$on! $erusahaan membutuhkan in"ormasi
untuk mengelola unsurunsur kom$etiti" yang lebih baik.
!engidentifikasi non'ontributing Time.
ntuk mengelola aktu se&ara e"ekti"! $erusahaan $erlu membedakan antara
ontributing time (aktu yang memberikan kontribusi) dan non&ontributing time
(aktu yang tidak memberikan kontribusi). ontributing time akan menambah nilai
$roduk! misalnya! "ungsi $emrosesan order! trans"ormasi material! bagian $erakitan!
kemasan $roduk! dan $engiriman $roduk! semua $enting untuk nilai suatu $roduk.
Non&ontributing time ada setia$ saat dalam siklus hidu$ $roduk! yang bisa
dihilangkan tan$a mengurangi nilai $roduk. Non&ontributing time juga ditemukan
setia$ saat dalam $roses menambahkan nilai $roduk! yang bisa dihilangkan dengan
$roses yang lebih e"ekti". %engan de"inisi ini! semua jenis $ekerjaan yang diulang!
dan kebanyakan $emeriksaan menghasilkan non&ontributing time.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
22/43
24| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
!engurangi atau menghilangkan 0aktu non'ontributing. Bebera$a metode yang
tersedia untuk mengurangi atau menghilangkan aktu non&ontributing. Metode ini
meli$uti:
?. Menggunakan in"ormasi dalam rantai $asokan dan menghindari redudansi.
%alam setia$ $roses yang melibatkan kegiatan berurutan! kemungkinan ada
bebera$a kegiatan yang yang berlebihlebihan dan bisa dihilangkan. Misalnya!
in"ormasi $esanan dari kertas $embelian yang dihasilkan oleh sistem kom$uter
$elanggan adalah redunand jika E%I da$at digunakan. %engan E%I! $elanggan
da$at menghindari aktu untuk menyortir! $er&etakan! isian! dan menigirim
kertas $esanan! dan $emasok da$at menghindari aktu untuk membuka!
$enanganan! menyim$an dan membuang urutan kertas. %engan demikian!
$ertukaran in"ormasi elektronik menguntungkan baik $emasok dan $elanggan.8. Mengurangi aktu yang digunakan dalam siklus rantai $asokan! se&ara
internal mau$un eksternal. Metode ini mengurangi aktu yang dibutuhkan
untuk melakukan suatu kegiatan dalam rantai kegiatan. Misalnya! menjadikan
aktu setu$ se&ara substansial lebih $endek dalam in#estasi $eralatan! yang
nantinya akan mem$roduksi bat&h yang lebih ke&il. Mem$roduksi bat&h yang
lebih ke&il memungkinkan $rodusen lebih res$onsi" terhada$ $elanggan
sekaligus mengurangi $ersediaan barang jadi tersebut. Sebuah &ontoh
bagaimana siklus $asokan da$at dikurangi melalui &ara&ara eksternal adalah
mengkoordinasikan tingkat $ersediaan $enyangga dengan $emasok untuk
mengurangi aktu dan $ersediaan.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
23/43
25| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
mana terda$at non&ontributing time dan menyetujui atau membenarkan baha
kegiatan no&ontributing time tersebut harus dikurangi atau dihilangkan. Masalah
da$at terjadi dalam kegiatan membenarkan $engha$usan non&ontributing time
jika metode akuntansi dan manajemen tradisional masih digunakan. Metode ini
mungkin $erlu di$erluas atau diubah jika $erusahaan ingin menggunakan data
keuangan membantu $erusahaan untuk memutuskan ke$utusan ini.
!enggunakan data keuangan untuk meningkatkan respon
ika sebuah $erusahaan ingin menggunakan data keuangan untuk
membantu menge#aluasi bagaimana non&ontributing time da$at dikurangi atau
dihilangkan! $erlu in"ormasi yang akurat tentang kegiatan yang menyebabkan
non&ontibuting time tersebut dan biaya atas kegiatan tersebut. %engan demikian!
$erusahaan harus menggunakan $eneta$an biaya berdasarkan akti#itas (AB)
untuk mengidenti"ikasi kegiatan! dan biaya $roduk atau jasa.
#1*STAS#
Setelah sebuah $erusahaan mengim$lementasikan AB! $erusahaan
da$at menggunakan in"ormasi tentang kegiatan dan biaya $erusahaan untuk
membantu membenarkan $royek$royek yang akan meningkatkan res$on.
Berikut ilustrasi bagaimana data keuangan da$at digunakan. Misalnya sebuah
$erusahaan mem$roduksi dua $roduk! A dan B! menggunakan dua bahan baku!
dan '. E-hibit ? mem$erlihatkan data $roduksi dan $enggunaan bahan yang
digunakan $ada masa lam$au. 5atarata $enggunaan bahan harian $erusahaan
didasarkan $ada 8;9 hari kerja $ertahun. Analisis berikut menunjukkan
bagaimana data keuangan da$at digunakan untuk mendukung tiga metode yang
dibahas sebelumnya untuk mengurangi dan menghilangkan non&ontributing
time.
EHIBI4 ?. A4IOI4' AN% 2S4 %A4A
ost
om$onent
Produ&t A Produ&t B Both Produ&t ost
nit Produ&ed ?9.999 ?9.999 89.999
5a Materials
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
24/43
26| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
sed (units)
;9.999 ;9.999 ?99.999 99.999
' ?99.999 ?99.999 ?.899.999
%aily usage o"
material
D99
' D99
*abor hours
used de$artment
?
?.999
%ire&t *abor 89.999 ;.999 8;.999
Indire&t *abor
Ins$e&tion 8;99 8;99 ;999Ma&hine
o$erations
;999 ?9999 ?;999
Setu$ 899 899 D99
%e$artment 8 D8.999
%ire&t *abor ;999 ;999 ?9999
Indire&t *abor
Ins$e&tion 8;99 ;999 ;99
Ma&hine
o$erations
?999 D999 ;999
Setu$s 899 D99 99
Pur&hasing ?99999
Number o"
Pur&hase orders
Material 899
Material '
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
25/43
27| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
- D hari $enerimaan: $emasok membuka surat! memberikan
$erintah untuk memesan masuk! dan memasukkannya kedalam
da"tar $emesanan.- ; hari dalam $roses: $emasok menghasilkan la$oran order
$embelian! mem#eri"ikasi status kredit $elanggan! dan
mengkon"irmasikan email ke$ada $erusahaan.- ; hari kon"irmasi $emasok: $emasok menegaskan tanggal
$engiriman dengan $erusahaan! mem$ersia$kan dokumen
shi$ing! dan memasukkan $esanan ke gudang.
- D hari $engiriman: $emasok memasukkan kedalam truk!
mengirimkan truk! dan mengirimkan bahan ke dermaga
$ersediaan $erusahaan.8. %enentukan titik pemesanan kembali bahan baku. 4itik reoorder
$ersediaan untuk setia$ bahan baku adalah ?.999 unit! yang ditentukan
dengan mengalikan $enggunaan $erkiraan D99 unit $er hari dengan D9
hari $ersediaan minimal yang di$erlukan (8; hari aktu siklus untuk
$esanan $embelian ditambah sa"ety sto&k ?;hari).
Salah satu sumber non&ontributing time dalam $roses $embelian adalah
in"ormasi $esanan dari kertas $embelian yang dihasilkan oleh sistem
kom$uter $elanggan adalah redunand jika E%I da$at digunakan. %engan E%I!
$elanggan da$at menghindari aktu untuk menyortir! $er&etakan! isian! dan
menigirim kertas $esanan! dan $emasok da$at menghindari aktu untuk
membuka! $enanganan! menyim$an dan membuang urutan kertas. %engan
demikian! $ertukaran in"ormasi elektronik menguntungkan baik $emasok dan
$elanggan
E%I adalah $ertukaran kom$uterkekom$uter di"ormat se$erti:
Luatations Nota $embelian
&a$an 4erima 6asih
5en&ana 4rans$ortasi
,aktur
Saran Pengiriman
Pertukaran da$at langsung antara $erusahaan dan $emasok atau tidak langsung
melalui $enyedia layanan $ihak ketiga. E%I da$at di&a$ai dengan kom$uter dari
berbagai ukuran. Mereka da$at men&i$takan $erangkat lunak mereka sendiri! sesuai
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
26/43
28| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
kebutuhan $erusahan! membelinya! sea! atau membayar $enyedia layanan $ihak
ketiga untuk menggunakan $erangkat lunak. %engan semua $ilihan ini! E%I da$at
digunakan oleh $erusahaan$erusahaan dari semua ukuran.EHIBI4 8. P5HASIN> '*E 4IMES
2rder or order "illing
"u&tion
Number o" days ithout
E%I
Number o" %ays ith E%I
om$any Pre$aration D.9 9.?
2rder in mail transit
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
27/43
29| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
sistem E%I adalah 9.999! biaya tahunan yang dilanjutkan adalah 89.999 dan
biaya $embelian dikurangi dengan D9.999 $er tahun karena $enggunaan E%I.
Sistem E%I akan membayar sendiri dalam aktu sekitar 8!8 tahun ((9.9997
(D9.999 0 ?.D9989.999)). Namun! $erlu diketahui baha jika $enghematan biaya
dari $enurunan akti#itas $embelian tidak dimasukkan dalam analisis! sistem
di$andang tidak akan mam$u dari sudut $andang keuangan karena biaya tahunan
89999 melebihi ?.D99. %engan demikian! semua biaya dan akti#itas harus
diidenti"ikasi dan juga $erusahaan harus menganalisis kegiatan non&ontributing
kemudian menge#aluasi data keuangan ! dan akhirnya da$at ditemukan ke$utusn!
a$akah sebuah sistem da$at ditera$kan atau tidak di$erusahaan.!enekan (Kompresi) siklus rantai pasokan3 se'ara internal maupun
eksternal. ara lain bagi $erusahaan untuk menghilangkan atau mengurangi
non&ontributing time adalah dengan mengurangi aktu siklus rantai $asokan. 5antai
$asokan menga&u $ada semua $roses yang terlibat dalam $embelian meterials!
manu"aktur! dan menjual $roduk atau jasa.Menekan siklus rantai $asokan da$at dari kegiatan internal atau eksternal.
Sebagai &ontoh! kegiatan internal yang mungkin dilakukan adalah melakukan
in#estasi dalam $eralatan otomatis. 6egiatan eksternal termasuk menda$atkan
$emasok $enyedia bahan baku berkualitas tinggi yang membutuhkan aktu
$emeriksaan ulang yang sedikit.
Perubahan internal. ntuk menunjukkan bagaimana data keuangan da$at
digunakan untuk membenarkan in#estasi guna menekan rantai $asokan. Misalnya!
$erusahaan yang sama sedang mem$ertimbangkan akan melakukan in#estasi dalam
$eralatan baru untuk mengurangi aktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan
akti#itas setup atau $engaturan yang ditunjukkan $ada E-hibit ? Perusahaan akan
mengi#estasikan 9.999 untuk $eralatan ini! in#estasi ini akan ditolak jika tidak
memberikan $enghematan %ua kemungkinan terjadi masalah adalah sebagai berikut:?. Bebera$a $enghematan biaya terukur da$at dihilangkan dari analisis! atau8. Bebera$a $enghematan biaya mungkin tidak da$at diukur.E#aluasi aal in#estasi ini mungkin didasarkan $ada $enghematan biaya dari
berkurang nya aktu setu$. 3aktu Setu$ $er bat&h dengan dan tan$a in#estasi dalam
$eralatan otomatis ditam$ilkan di baah ini
SE4P 4IME IN H25S PE5 BA4H
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
28/43
30| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
%e$artment Produ&t 3ithout In#estment 3ith In#estment
? A ; ?
? B ; ?
8 A ; ?
8 B ?9 ?
EHIBI4
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
29/43
31| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
tahunan adalah ?D.D99. ika alat ini memiliki masa $akai yang dihara$kan ; tahun
dan tidak ada nilai sisa! itu akan memiliki internal rate o" return nya sebesar !D= dan
aktu $engembalian modal D!8 tahun. %engan $enghematan biaya tersebut! tidak
mungkin baha $royek akan diterima.EHIBI4 D. ANA*'SIS 2, SE4P AN% A55'IN> 2S4S
3ithout In#estment 3ith In#estment
%e$artment ? %e$artment 8 %e$artment ? %e$artment 8
Produ&
t A
Produ&
t B
Produ&
t A
Produ&
t B
Produ&
t A
Produ&
t B
Produ&
t A
Produ&
t B
nit
Produ&e
d
?9.999 ?9.999 ?9.999 ?9.999 ?9.999 ?9.999 ?9.999 ?9.999
Bat&h
SiCe
8;9 8;9 8;9 8;9 ?99 ?99 ?99 ?99
Number
o"
Setu$s
D9 D9 D9 D9 ?99 ?99 ?99 ?99
Bat&h
Setu$
time
; ; ; ?9 ? ? ? 8
Setu$
hours
899 899 899 D99 ?99 ?99 ?99 899
Setu$
hours
&osts
?; ?; 89 89 ?; ?; 89 89
A#erage
in#entor
y in
units
?8; ?8; ?8; ?8; ;9 ;9 ;9 ;9
A#erage
unit
&arrying
&ost
;9 ?99 ;9 ?99 ;9 ?99 ;9 ?99
Setu$
&osts
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
30/43
32| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
&ost
@.8;9 ?;.;9
9
?98;
9
89;99 D999 ;99 D;99 @999
4otal
&ost
;;.;9
9
8D.999
ost
Sa#ing
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
31/43
33| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Pada item ins$eksi di E-hibit ? menunjukkan! $erusahaan menghabiskan ;999
jam dalam de$artemen ? dan ;99 jam dalam de$artemen 8 $ada kegiatan ins$eksi.
%engan angga$an bahan baku berkualitas tinggi! $erusahaan mungkin da$at
mengurangi jam tersebut sebesar ;9= dan menghasilkan $enghematan Q??8.;99
((8;99- ?;) 0 (
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
32/43
34| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
maka tidak ada $ermintaan agar $erusahaan mem$erhatikan tingkat
res$onnya. Namun! setia$ $erusahaan memiliki $elanggan yang mungkin
tidak menyukai kurangnya res$on! maka setia$ $erusahaan dituntut untuk
mem$erhatikan res$onnya ke$ada $elanggan. >agasan tentang kom$etisi
berbasis aktu ini lah yang menjadi "enomena baru antar $erusahaan.8. Tradisi bah0a berpikir tentang biaya sa/a sudah demikian rumit3
sehingga untuk berpikir lebih luas lagi itu adalah hal yang sulit. Setia$
akuntan ber$ikir tentang meminimalkan biaya. Sam$ai saat ini (dengan
$enera$an AB)! kebanyakan $rosedur alokasi di"okuskan terutama $ada
biaya tenaga kerja langsung. 6arena biaya $roduk tradisional hanya sebuah
akumulasi biaya $roduksi yang dikeluarkan! tidak ada $embedaan antara
biaya yang di$erlukan untuk mem$roduksi dan biaya yang timbul karena
ine"isiensi. %i baah &osting tradisional! ini semua disatukan. Akibatnya
adalah mustahil untuk membedakan biaya aktu non&ontributing! yang
meli$uti $engerjaan ulang barang &a&at! $roduksi s&ra$! dan aktu tunggu
bahan yang disebabkan karena kurangnya koordinasi.
%alam banyak kasus! $eneta$an biaya tradisional tidak da$at mengukur
dam$ak $erubahan $ada in#estasi yang di$erlukan. Misalnya. ontohnya!
sistem biaya tradisional tidak da$at menjaab $ertanyaan a$akah baik atau
tidaknya jika $erusahaan berin#estasi dalam $eralatan otomatis baru untuk
mengurangi aktu setu$. Se$erti kata Peter %ru&ker! traditional &ost
a&&ounting &an hardly justi"y a $rodu&t im$ro#ement! let alone a $rodu&t or
$ro&ess inno#ation. Automation! "or instan&e! shos u$ as a &ost but almost
ne#er as a bene"itJ.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
33/43
35| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
biaya kegiatan ini tidak diklasi"ikasikan sebagai biaya $roduksi! banyak
$erusahaan gagal untuk mengenali bagaimana ine"isiensi dalam kegiatan ini
mem$engaruhi res$on dari $erusahaan.D. 6erjasama di$erlukan antara orangorang yang dulunya tidak bekerja
bersamasama. %alam rantai internal! orangorang yang berada $ada garis
"ungsional yang berbeda dalam $erusahaan harus bekerjasama. Misalnya!
$etugas keuangan harus berinteraksi dengan karyaan $roduksi! dan tenaga
$emasaran. %alam lingkungan eksternal! orangorang yang berada dalam
$erusahaan yang berbeda yang saling memiliki ke$entingan! harus
bekerjasama. %i bebera$a industri! non&ontributing time da$at dihilangkan
hanya melalui kerjasama $erusahaan yang saling memiliki ke$entingan.;. Mahal! memakan aktu untuk melakukan $erubahan yang di$erlukan dalam
sistem in"ormasi. Meski$un berdasarkan $engetahuan! dalam $engembangan
sistem in"ormasi di$erlukan aktu sekitar dua tahun! namun dalam
kenyataannya! $engembangan sistem in"ormasi memerlukan aktu lebih
lama. %isam$ing itu! se$erti dalam kasus ino#asi lainnya! kesulitan utama
adalah kurangnya sarana untuk menge#aluasi $otensi kontribusi sistem
in"ormasi baru atau yang dire#isi.
Hambatan lain untuk $engembangan sistem in"ormasi res$onsi" adalah
asumsi yang diterima se&ara luas baha akses terhada$ in"ormasi hanya
di$eroleh oleh orangorang tertentu dan memiliki batasanbatasan.
6erjasama membutuhkan berbagi in"ormasi! antara orangorang dalam
$erusahaan dan dengan orang lain $ada $erusahaan lain. Agar berhasil
bersaing dalam lingkungan berbasis aktu! setia$ orang harus mengakses
banyak in"ormasi.
. %alam setia$ $erusahaan! $erubahan menyebabkan ketidak$astian yang
da$at menyebabkan $erilaku dis"ungsional.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
34/43
36| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
%.6 2$ !emba0a Si7 Sigma ke luar garis terba0ah
Sekarang usaha Si7 Sigma sendiri begitu sukses3 2$ !edi'al Systems yang
memba0anya ke pelanggan untuk membantu meningkatkan operasi mereka
Bayangkan bekerja untuk sebuah $erusahaan di mana setia$ karyaan
diajibkan untuk meleati dua minggu $elatihan intensi" dalam $engendalian $roses
statistik. 6emudian $ada akhir $elatihan ini! $eserta diminta untuk menunjukkan
kemahiran dengan menyelesaikan dua $royek yang se&ara langsung meningkatkan
baik $erusahaan atau kinerja $elanggan.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
35/43
37| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Salah satunya! $erusahaan ebsite memberikan 8D alat dan metodologi
yang di$erlukan untuk mendukung u$aya $eningkatan kualitas lebih dari E tidak berkinerja baik! teta$i karena
um$an balik dari karyaan meyakinkan E2.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
36/43
38| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
3el&h memutuskan Si- Sigma adalah langkah terbaik . %ia telah belajar
tentang Si- Sigma dari *arry Bossidy! mantan e-&e&uti#e >E ! $erusahaan kemudian
melaksanakan $rogram. Bossidy mem$erkenalkan 3el&h ke Mikel Harry dari Si-
Sigma A&ademy dan ini strategi terobosan untuk $engendalian $roses statistik. a&k
3el&h selalu menyatakan baha >E harus melihat di luar dirinya untuk
mengidenti"ikasi dan mengado$si $raktik terbaik di mana $un mereka da$at
ditemukan. adi $ada musim semi tahun ?@@;! 3el&h meminta Bossidy untuk
berbagi "iloso"i unik Si- Sigma dengan dean eksekuti" >E.
Mereka terkesan. 3el&h meneta$kan target lima tahun terakhir ! ini
meru$akan inisiati" yang $aling signi"ikan yang $ernah dilakukan di >E. Sejak
$roklamasi itu! Si- Sigma semakin agresi" dan telah menjadi sangat tertanam dalam
budaya kor$orasi. Perusahaan telah menyebarkan metodologi lebih luas dari yang lain
sam$ai saat ini! dan mem$ertahankan #italitasnya terus menjadi $rioritas utama.
Se$anjang >E! ada "rase yang umum bergema Si- Sigma adalah ara 6erja 6ami.
Menda$atkan dan menggunakan keteram$ilan Si- Sigma diangga$ sebagai
kom$etensi inti $royek yang diteta$kan.
%alam hal dam$ak bottom line! $ayba&k! 52I! man"aat! a$a $un yang Anda
ingin menyebutnya. >E telah men&a$ai itu. Selama lima tahun $ertama dari $rogram
ini! $erusahaan meningkatkan keuntungan $rodukti#itas tahunan lebih dari 8= dan
meningkatkan margin o$erasi dari ?D!D= menjadi ?! D= (lihat gambar ?). Intinya
ditingkatkan se&ara signi"ikan! dan $emegang saham dihargai mahal dan konsisten.
Si- Sigma tidak di&i$takan oleh >E (Motorola memulai #ersi Si- Sigma di
kemudian ?@9an. Namun hasil kor$orasi telah di&a$ai dari $elaksanaannya telah
menarik $erhatian dari bebera$a bidang.! 4erutama segmen besar masyarakat bisnis
internasional dan $elanggan >E. Sebagai tangga$an! >E memutuskan untuk
menaarkan instruksi $elanggan tingkat tinggi di Si- Sigma. Sebagai &ontoh! tahun
lalu kelom$ok kami! >E Medi&al Systems! mulai mengambil Si- Sigma ke$ada
$elanggan kesehatan. Baha u$aya $ertama menghasilkan lebih dari @D juta
man"aat setelah menyentuh hanya sebagian ke&il dari $asar.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
37/43
39| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
S$B*A, PA5A52A5 P$5$KATA5 S#8 S#2!A
Nama Si- sigma berasal dari arisan statistik dan "okus $ada $engukuran
$roduk atau $roses &a&at. Sigma adalah huru" 'unani yang ditugaskan untuk
meakili standar de#iasi. Men&a$ai tingkat kualitas Si- Sigma ham$ir bebas dari
kesalahan6inerja di mana $roses yang diberikan hanya mem$roduksi
sejuta $eluang.
SI>MA AA4 PE5 SA4 4A
6ESEMPA4AN8
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
38/43
40| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
$ersia$an untuk "ase ini! $elatihan karyaan men&aku$ kajian teknik $emetaan
$roses dan orientasi untuk alatalat online yang tersedia untuk mendukung tim.
!engukur. 4aha$ berikutnya adalah untuk merumuskan tindakan tingkat
berdasarkan &a&at yang melekat dalam $roses yang ada. Hara$an $elanggan
dide"inisikan untuk menentukan dari s$esi"ikasi kondisi. Pelatihan untuk taha$ ini
konsisten $robabability dasar dan statistik! $erangkat lunak analisis statistik! dan
analisis $engukuran.
Sementara bombardemet berat statistik menyebabkan banyak $eserta untuk
lari men&ari $erlindungan! >E membuat lebih mudah bagi karyaan untuk belajar.
%an $enggunaan alat otomatis meminimalkan aktu yang dibutuhkan untuk
$erhitungan lengka$.
!enganalisis! dalam "ase ini! tim menjelajahi alasan yang mendasari &a&at.
Mereka menggunakan analisis statistik untuk memeriksa #ariable $otansial yang
meme$engaruhi hasilnya dan men&ari mengembangkan da"tar $rioritas dari "aktor
yang mem$engaruhi hasil yang diinginkan.
Peralatan yang digunakan untuk taha$ ini meli$uti analisis multi #ariasi! uji
normalitas! AN2OA! korelasi! dan regresi. Sekali lagi! alat ini tidak untuk mereka
yang memiliki kesulitan menyeimbangkan buku &ek! teta$i kebanyakan $eserta
mengalami sukses dengan bantuan dari mentor mereka.
!eningkatkan. Selama "ase ini! tim men&ari solusi o$timal mengembangkan
dan menguji ren&ana aksi untuk menera$kan dan mengkon"irmasikan solusi. Proses
ini dimodi"ikasi dan hasilnya diukur untuk menentukan a$akah metode dire#isi
menghasilkan hasil dalam hara$an $elanggan.
Metode statistik lain meli$uti desain eks$erimen dan regresi *inear ditelaah
dengan $eserta untuk mendukung analisis akhir dari masalah dan tes solusi yang
diusulkan.
Kontrol.ntuk memastikan $erubahan yang melekat! langkahlangkah yang
sedang berlangsung dilaksanakan untuk menjaga masalah agar tidak berulang. 4eknik
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
39/43
41| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
&ontrol digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan inisiati" $engembangan
$erbaikan yang sedang berlangsung.
6onse$ kontrol mengambil langkah konkret untuk memastikan $erbaikan
tidak terurai dari aktu ke aktutelah hilang dari inisiati" $erbaikan $roses lainnya.
Ini "ase Si- Sigma yang mengarah ke $embayaran jangka $anjang dalam kualitas dan
istilah moneter.
#!P1$!$5TAS# P+2A!
Pelatihan bagi karyaan >E memakan aktu sekitar ?9 hari kelas tersebar di
em$at sesi dan @9 hari kalender. 4im Aksi dibuat di setia$ kelas untuk menyerang
masalah bisnis yang ada. 6arena setia$ as$ek Si- Sigma diajarkan! tim segera
menera$kan konse$ untuk masalah yang di$ilih.
Struktur mentoring di sam$ing $elatihan Si- Sigma dan dedikasi $enuh aktu
dari Bla&k Belt dan Master Bla&k Belt telah memberikan momentum yang di$erlukan
untuk menyelesaikan ribuan $royek di >E.
Ada $rogresi tingkat kom$etisi dimulai dengan >reen Belth dan seluruh
karyaan dari sta" administrasi yang di$erlukan untuk men&a$ai tingkat kemahiran.
>reen Belth harus menyelesaikan $elatihan yang dibutuhkan dan dua $royek untuk
men&a$ai serti"ikasi. Mereka juga harus menyelesaikan satu $royek tambahan dan
dela$an jam $elatihan serti"ikasi $os setia$ tahun. Sementara >reen Belth dilatih
dalam Si- Sigma! mereka memegang $osisi non Si- Sigma dalam $erusahaan.
6aryaan baru dihara$kan untuk mem$eroleh serti"ikasi >reen Belt dalam tahun
$ertama kerja.
Semua Belths ?99= tugas Si- Sigma di$ilih dari yang berkinerja terbaik :
Aksi Bla&k Belts sebagai agen $erubahan teknis dan budaya untuk kualitas.
Mereka adalah $emim$in dari tim ke&il melaksanakan metodologi Si- Sigma
dalam $royek bisnis yang terkait! dan mereka melatih >reen Belt $ada $royek
mereka. Saat ini ada lebih dari D.;99 Bla&k Belt dalam >e.
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
40/43
42| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Master Bla&k Belt mengajar! mentor! mengembangkan alat Si- Sigma dan
guru $enuh aktu dari $roses Si- Sigma saat ini ada lebih dari 99 Bla&k
Belts dalam >E.
PA9BACK
ntuk $engembalian die#aluasi dari komitmen yang signi"ikan selama aal
$elaksanaan lima tahun! kita da$at melihat $royek indi#idu dan hasil &ululati#e
ribuan $royek. Satu di#isi baru mengurangi biaya tahunan untuk telekon"erensi
dengan ?!; juta meli$uti total ?@ juta menit. Pelanggan tim lain menaarkan aktu
$roses dalam setengah. Sebagai aturan $raktis! manajer >E berhara$ baha setia$
$royek akan menghemat antara ;9.999 dan ?;9.999.
!$52A!B#1 S#8 S#2!A *5T*K P$1A522A5
Setelah kami memiliki bukti baha sistem benarbenar bekerja! kami
memutuskan untuk mengambil Si- Sigma luar internal $royek. 6elom$ok kami! >E
Medi&al Systems! menaarkan keahlian ke$ada $elanggan untuk meningkatkan nilai
dan memberikan man"aat tambahan.
Industri kesehatan terus mengalami $erubahan monumental dan tantangan berat.
*ebih rendah $enggantian! $ersaingan! dan konsolidasi mengubah organisasi dari
tahun ?@9an Rmodel $enargetan kualitas dan e"isiensi harus menjadi kekuatan
$endorong dalam $emberian $eraatan.
Pada tahun ?@@9! industri melihat sebuah $erkum$ulan kualitas dan konsultan
rekayasa ulang berusaha untuk mem$erbaiki situasi. 4a$i u$aya tersebut $ada
$emotongan biaya dengan &e$at dibatalkan oleh kebutuhan karena kurangnya
manajemen $erubahan yang seharusnya disertakan mentrans"er elemen
keteram$ilan lainnya.
Industri kesehatan dengan &e$at menangga$i janji Si- Sigma. Pada %esember
8999! >E Medi&al Systems mela$orkan ?.?D@ $royek Si- Sigma akti" bagi
$elanggan. A&ara >E men&i$takan unit $elayanan tegas didedikasikan untuk
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
41/43
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
42/43
44| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
Ada bebera$a #ariasi untuk $roses %MAI kami sebutkan. Satu
melibatkan ksem$atan untuk membuat $roses Si- Sigma di mana tidak ada $roses
yang ada di tem$at. %alam hal ini! $eserta menggunakan #ariasi dari %MAI
disebut %esain untuk Si- Sigma (%,SS).
Berikut ini adalah &ontoh dari sebuah $royek %,SS sebenarnya yang
$enulis Sridhar Seshadri selesai bekerja menuju serti"ikasi >reen Belt. %alam
$royek ini! salah satu bisnis >E mengembangkan dan menera$kan ren&ana bisnis
keseluruhan untuk memberikan layanan $ro"esional mulai dari manajemen
$royek! integrasi sistem dan layanan konsultasi mengenai instalasi sistem
$en&itraan medis yang kom$leks. Sebelum $royek ini! >E biasanya di$asang
$eralatan se$erti dengan layanan nilai tambah ham$ir menjadi renungan. 4im
%,SS bero$erasi di baah gagasan baha seluruh solusi termasuk hardare!
so"tare! dan $ro"esional jasameleati "ase resmi PEN%E,INISIAN dan
65AN mana kebutuhan $elanggan dan analisis $asar yang ketat diteliti. 4im
kemudian mengembangkan ren&ana bisnis dengan menggunakan alat $emodelan
statistik yang disebut rystal Ball. 4he stakeholder termasuk $emim$in bisnis
dan $eserta lain yang $enting untuk membuat $ekerjaan $royek! meninjau ren&ana
bisnis. Akhirnya! $roses itu berjalan $ada lokasi $elanggan bebera$a. 6emudian
di"ormalkan dan diim$lementasikan. adi bagaimana ini berbeda dari $elun&uran
tradisional sebuah $royek baru+ Pertama! %,SS menera$kan tingkat kekakuan
tidak konsisten terlihat di ren&ana bisnis tradisional konsisten menjadi kata
kun&i. 6edua! memahami rin&ian $royek dan da$at memberikan um$an balik dan
saran yang berarti. 6etiga! dengan $ela&akan tim $royek da$at meninjau $royek
seru$a di seluruh >, dan belajar dari mereka. Ini set layanan $ertama kali
dilaksanakan $ada musim gugur $ada ?@@9 dan sekarang se&ara rutin lebih dari
@9= dari $royek$royek $elanggan.
6etika berbi&ara tentang $engembalian yang terkait dengan Si- Sigma!
ber$ikir tentang $o$&orn. Satu kernel mun&ul dengan sendirinya (atau satu $royek
selesai) tidak akan membuat banyak $erbedaan.. >E terus $anas $ada saat selama
8/10/2019 (Kel 2) Informasi Akuntansi Manajemen Untuk Penentuan Aktivitas Dan Proses Pembuatan Keputusan
43/43
45| I N F O R M A S I A K U N T A N S I M A N A J E M E N U N T U KP E N E N T U A N A K T I V I T A S D A N P R O S E S P E M B U A T A NK E P U T U S A N
lima tahun! dan hasilnya itu. Berikut ini adalah ringkasan dari bebera$a ukuran
kinerja kun&i di >E.
SI SI>MA
%IM*AI ?@@;
*IMA 4AHN
6EM%IAN
6euntungan $rodukti#itas tahunan ?.; = D.9=
Marjin 2$erasi ?D.D = ?.D=
Per$utaran $ersediaan ;. = @.8=
%engan $erhitungan internal! man"aat si- sigma melebihi 8 milyar
$ada 8999 &ertaintly dalam D? $ayba&k dalam kualitas dan sa#ibgs terkait
akibat berkurangnya aktu siklus dan &a&at akan menarik mem$ertimbangkan
$ilihan yang sama untuk organisasi mereka.
Pelajaran yang kita $elajari di >E adalah baha ada $ayba&k.
%edikasi lengka$ untuk im$lementasi $rogram $erusahaan di&a$ai dan
berman"aat dari segi kualitas! $rodu&ti#ity dan garis baah.