RESPONSABILIDAD SOCIAL.Universidad Nacional delAltiplanoFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVASCARRERA PROFESIONAL DEADMINISTRACION

CURSO:DEONTOLOGIA EMPRESARIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL EN KIMBERLY CLARK.

PRESENTADOPOR: HUANCA PARISUAA, Dina YesicaSEMESTRE: XGRUPO: APUNO 2011RESPONSABILIDAD SOCIAL.KIMBERLY CLARK1! HISTORIA "as#$e%aci#nes en Pe%& se inicia%#n en 1'' (e)ian*e +a a),-isici.n )e +a e($%esa$a$e+e%a/a(i+ia% Unice+ S!A! En1''01i(2e%+34C+a%5a),-ie%eMIMOS!A!, +a&nica$%#)-c*#%a naci#na+ )e *#a++as 6i7i8nicas 3 $a9a+es! En e+ 2000 MIMO S!A! se /-si#nac#n +a e($%esa +:)e% )e+ (e%ca)# )e $a$e+es 6i7i8nic#s S-a;e, +# ,-e $e%(i*e ,-e +a/ac*-%aci.n an-a+ 2#%)ee +#s US< 100 (i++#nes!En e+ 2000 ina-7-%a(#s +a $+an*a )e San*a C+a%a, )#n)e /a2%ica(#s $a9a+es 3 *#a++as6i7i8nicas c#ncen*%an)# en e+ Pe%& en ese a9# +a (a3#% in;e%si.n )e +a c#%$#%aci.n!A)e(=s, a($+ia(#s+a$+an*a)eP-en*ePie)%a, $%#)-c*#%a)e$a$e+ 6i7i8nic#, a+)#2+e )e s- ca$aci)a)!"a P+an*a )e San*a C+a%a /-e ina-7-%a)a $#% e+ $%esi)en*e A+an Ga%c:a P8%e> e+ ' )e#c*-2%e )e 2000, c#n -na in;e%si.n )e ?0 (i++#nes )e ).+a%es!San*a C+a%a es*= -2ica)a s#2%e +a Ca%%e*e%a Cen*%a+ en e+ )is*%i*# )e A*e, a -n#s 1 5(a+es*e )e +a $+a>a )e A%(as )e "i(a! "a $+an*a /a2%ica $a9a+es )e 2e28s H-77ies,*#a++as 6i7i8nicas 1#*e@ 3 $a9a+es $a%a a)-+*# (a%ca P+eni*-)!De2i)# a s- (a,-ina%:a )e &+*i(a 7ene%aci.n es*a es -na )e +as $+an*as (=s(#)e%nas)e+ (-n)#ens-%-2%#! S-ca$aci)a)$%#)-c*i;a6a$e%(i*i)#, n#s.+#a2as*ece% a+ (e%ca)#+#ca+, sin#*a(2i8nae@$#%*a% a$a:ses)e+a%e7i.nc#(#A#+i;ia, Ec-a)#%, Bene>-e+a, en*%e #*%#s!En +a $+an*a *%a2aCan ce%ca )e D00 c#+a2#%a)#%es, en +as )is*in*as =%eas #$e%a*i;as 3+#7:s*icas c#(# s#n: $%#)-cci.n, (an*eni(ien*#, ase7-%a(ien*# )e +a ca+i)a) 3)esa%%#++#,in7enie%:a3 $%#3ec*#s, c#($%as c#(e%ci# e@*e%i#%, a+(acenes,e*c!Ca2e%esa+*a% ,-e es*a $+an*a c-en*a )es)e e+ 200' c#n +a ce%*i/icaci.n ISO '001, Eca+i)a)Fce%*i/icaci.nin*e%naci#na+ ,-e%es$a+)a+as2-enas$%=c*icas#$e%a*i;as)en-es*%a$+an*a!2RESPONSABILIDAD SOCIAL.2! PRODUCTOS S#(#s -nae($%esa+:)e% en $%#)-c*#s )ec#ns-(#$a%ae+ c-i)a)# e6i7iene$e%s#na+ 3 /a(i+ia%! O/%ece(#s $%#)-c*#s ,-e 6an (eC#%a)# )e (ane%a si7ni/ica*i;a +aca+i)a) )e ;i)a )e +as $e%s#nas c#(# s#n: +#s $a9a+es $a%a ni9#s 3 a)-+*#s, $a$e+6i7i8nic#, *#a++as/e(eninas, *#a++i*as6&(e)as, $a9-e+#s/acia+es, se%;i++e*as, en*%e#*%#s!Es*a(#s$%esen*esen+#s6#7a%es$e%-an#sc#n(a%cas%ec#n#ci)as$#% s-7%anca+i)a) c#(#: S-a;e, Sc#**, 1#*e@, H-77ies, P+eni*-), P#ise, 1+eene@ 3 G3$a++!H#%(a(#s $a%*e )e 1i(2e%+34C+a%5 C#%$#%a*i#n, e($%esa (-+*inaci#na+ c#n 1D0 a9#s)e ;i)a, $%esen*e en (=s )e 10 $a:ses!En e+Pe%& *ene(#s )#s )e +as cinc-en*a $+an*as )e $%#)-cci.n ,-e 1i(2e%+34C+a%5*ienea+%e)e)#% )e+ (-n)#, es*ass#n:P+an*aSan*aC+a%a )e)ica)aa+a/a2%icaci.n)e $a9a+es )e 2e28, *#a++as 6i7i8nicas 3 $a9a+es $a%a a)-+*#I 3 P+an*a P-en*ePie)%a )e)ica)a a +a /a2%icaci.n )e $a$e+ 6i7i8nic#, se%;i++e*as, $a$e+ *#a++a )e (an#s,$a$e+ *#a++a )e c#cina 3 n-es*%a ":nea Ins*i*-ci#na+! De2i)# a s- (a,-ina%:a )e &+*i(a7ene%aci.n a(2as $+an*as )es*acan c#(# -na )e +as (=s (#)e%nas )e+ (-n)# en s-%-2%#! S-ca$aci)a)$%#)-c*i;a$e%(i*e, n#s.+#a2as*ece% a+ (e%ca)#+#ca+, sin#*a(2i8n e@$#%*a% a A#+i;ia, Ec-a)#%, Bene>-e+a, C6i+e, en*%e #*%#s $a:ses!2!1! BISIJN:G-ia% a+ (-n)# en +# esencia+ $a%a -na ;i)a (eC#%!2!2! MISIJN:Da% ca)a):a-n$as#a)e+an*e$a%a (eC#%a% +asa+-), e+ 2ienes*a% 3+a6i7iene )e +as $e%s#nas! 3. VALORES: A-*en*ici)a) Res$#nsa2i+i)a) Inn#;aci.n De)icaci.n C#n*in-a(#s c#n n-es*%a 6e%encia )e 6#nes*i)a), in*e7%i)a) 3 c#%aCe 6acien)#+# c#%%ec*#! S#(#s %es$#nsa2+es $#% n-es*%# ne7#ci# 3 n-es*%# /-*-%#! Es*a(#s c#($%#(e*i)#s c#n +as n-e;as i)eas ,-e a$#%*an ;a+#%! Res$e*a(#s 3 c-i)a(#s )e +as c#(-ni)a)es en +as ,-e ;i;i(#s 3 *%a2aCa(#s!3RESPONSABILIDAD SOCIAL.4. LINEAS DE PRODUCTO:4.1. CUIDADO PERSONAL1i(2e%+34C+a%5 #/%ece -na ;a%ie)a) )e $%#)-c*#s #%ien*a)#s a+ c-i)a)# $e%s#na+ en*%e+#s c-a+es enc#n*%a(#s +#s $a9a+esH-77ies, +as *#a++as 6i7i8nicas 1#*e@, +a +:nea )e$%#)-c*#s )e)ica)a a+ a)-+*# (a3#% P+eni*-), 3 n-es*%a +:nea c#($+e*a $a%a +as(-Ce%es )-%an*e +a e*a$a )e+ c+i(a*e%i# ++a(a)a P#ise!HUGGIES: ;i)a )e $a)%es, ca.*ica(en*e 6e%(#sa!H-77ies *e #/%ece -na +:nea )e $%#)-c*#s $ensa)a $a%a 6ace% a *- 2e28 /e+i> (ien*%as)is/%-*as )e es*a n-e;a e*a$a )e +a $a*e%ni)a), -na ;i)a ca.*ica(en*e 6e%(#sa! En*%en-es*%#s $%#)-c*#s se )es*acan +#s $a9a+esH-77ies en )i/e%en*es $%esen*aci#nes, +as*#a++i*as 6&(e)as H-77ies, +a %#$a in*e%i#% )e a$%en)i>aCe H-77ies P-++4U$s, +#s$a9a+es )esca%*a2+es $a%a e+ a7-a "i**+e SKi((e%s 3 G##)Ni*es! Pa9a+es Gi$es O*%#s P%#)-c*#s

RESPONSABILIDAD SOCIAL.KOTEXLE%es-na)eesas(-Ce%es,-eca)a):ase)esa/:anas: (is(asMBa+#%as*-/e(ini)a), *e 7-s*a c-i)a%*e, %ein;en*a%*e 3 ;e%*e )i/e%en*e *#)#s +#s ):as! 1#*e@ es -na+:nea )e c-i)a)# /e(enin# ,-e )a -n $as# a)e+an*e s#2%e +a (=@i(a $%#*ecci.n 3 +e$#ne -n *#,-e )i/e%en*e 3 /e(enin#! Pa%a ,-e *e sien*as c#n/ia)a, a*%ac*i;a, c-i)a)a 3&nica $a%a )is/%-*a% a&n (=s )e *- /e(ini)a)! Pa%a es#s ):as, 1#*e@ *%ae $a%a *i -na 7%an ;a%ie)a) en *#a++as 6i7i8nicas 3 *a($#nes,3 $a%a *#)#s +#s )e(=s, -*i+i>a $%#*ec*#%es )ia%i#s 3 Ki$es! T#a++as Hi7i8nicas P%#*ec*#%es Gi$es Ta($#nesPLENITUD: Pa%a )a%, $a%a c#($a%*i% 3 $a%a ;i;i%!P+eni*-) #/%ece -na +:nea c#($+e*a c#n $%#)-c*#s $a%a e+c-i)a)# )e+a)-+*# (a3#%!Den*%# )e s- $#%*a/#+i# c-en*a c#n: P+eni*-) P%#*ec* 3 P+eni*-) C+assic, $a9a+es $a%ainc#n*inencia se;e%aI P+eni*-) Ac*i;e, %#$a in*e%i#% c#n $%#*ecci.n $a%a $e%s#nas c#ninc#n*inencia (#)e%a)aI P%#)-c*#s c#($+e(en*a%i#s P+eni*-) c#(#: P%#*ec*#% )eCa(a 3 T#a++i*as H&(e)as! Pa9a+es R#$a In*e%i#% O*%as S#+-ci#nesPOISE: %e)esc&2%e*e!P#%,-e -na n-e;a e*a$a %e,-ie%e )e n-e;#s c-i)a)#s, P#ise #/%ece -na +:neac#($+e*a $a%a +as (-Ce%es )-%an*e e+c+i(a*e%i#,2%in)=n)#+es $%#)-c*#s es$ec:/ic#s$a%a ca)a necesi)a)! Pa%a e+ c-i)a)# e 6i7iene :n*i(a: Na2.n ":,-i)#, T#a++i*asH&(e)as On*i(as, C%e(a Ba7ina+ 3"-2%ican*e He(enin#! Pa%a +a inc#n*inencia+e;e: T#a++as 3 P%#*ec*#%es )ia%i#s! Y $a%a+#s ca+#%es c#%$#%a+es: Pa9-e+#sH&(e)#sRe/%escan*es!!RESPONSABILIDAD SOCIAL. C-i)a)# In*i(# Inc#n*inencia "e;e Ca+#%es4.2. CUIDADO FAMILIAR1i(2e%+34C+a%5 #/%ece -na ;a%ie)a) )e $%#)-c*#s #%ien*a)#s a+ c-i)a)# )e +a /a(i+ia 3e+ 6#7a% en*%e +#s c-a+es enc#n*%a(#s $a$e+ 6i7i8nic# S-a;e, /acia+es 1+eene@, %#++#s)e c#cina 3 se%;i++e*as Sc#**!SUABE: c-i)a a +#s ,-e a(as!En +a ca*e7#%:a )e $a$e+es 6i7i8nic#s enc#n*%a(#s +#s $%#)-c*#s )e +a(a%ca S-a;e +#sc-a+es*ienen-na7%an$%e/e%encia$#%$a%*e)e+#sc#ns-(i)#%es#/%ecien)# $%#)-c*#s )e a+*a ca+i)a) 3 )i;e%sas $%esen*aci#nes $a%asa*is/ace% +asnecesi)a)es )e +#s c#ns-(i)#%es! Pa$e+ Hi7i8nic#1"EENEX: -na s#+-ci.n $a%a ca)a si*-aci.n!En +a ca*e7#%:a )e *iss-es enc#n*%a(#s +#s $%#)-c*#s )e +a (a%ca 1+eene@+#sc-a+es s#2%esa+en $#% s- s-a;i)a), )ise9#s 3 )i;e%sas $%esen*aci#nes ,-e *e/aci+i*a%=n e+ -s# )e +#s (is(#s! Hacia+es Pa$e+ 6i7i8nic#SCOTT: e+ (eC#% a+ia)# en *- c#cina!En+aca*e7#%:a)ese%;i++e*as3%#++#s)ec#cinaenc#n*%a(#s+#s$%#)-c*#s)e+a(a%ca Sc#**,+#sc-a+ess#n+#s s#ci#si)ea+esene+ c-i)a)#)e+ac#cina ,-e*an*#an6e+an+as a(as)ecasa! Sc#** D-%a(a@ese+ &nic#%#++#)ec#cina+a;a2+e3%e-*i+i>a2+e )e+ (e%ca)#! Pa$e+ T#a++a"RESPONSABILIDAD SOCIAL. Se%;i++e*as Re-*i+i>a2+es O*%#s P%#)-c*#s O*%#s $%#)-c*#s4.3. LNEA INSTITUCIONAL1i(2e%+34C+a%5 P%#/essi#na+ +e #/%ece -n a($+i# $#%*a/#+i# c%ea)# $a%a $%#;ee%S#+-ci#nes)eHi7iene, "i($ie>a3Se7-%i)a)ene+ Me%ca)#Ins*i*-ci#na+! S-+:neaes*=c#n/#%(a)a$#% +asca*e7#%:as)e$a$e+es6i7i8nic#s, $a$e+es*#a++a, Ca2#nes,se%;i++e*as,$a9#s )e +i($ie>a 3 e,-i$#s )e$%#*ecci.n in)-s*%ia+I*#)#s e++#s C-n*# ainn#;a)#%es sis*e(as )e )is$ensaci.n ,-e c-2%en +as necesi)a)es )e #/icinas,in)-s*%ias, 6#*e+es, %es*a-%an*es, c#+e7i#s, -ni;e%si)a)es 3 (-c6as #*%as ins*i*-ci#nes!SCOTT:"a +:nea )e 2a9#s Sc#** #/%ece $%#)-c*#s (-3 inn#;a)#%es, )e a+*a ca+i)a) 3%en)i(ien*#! En*%e e++#s, enc#n*%a(#s Pa$e+es Hi7i8nic#s, Pa$e+es T#a++a 3 Se%;i++e*as!T#)#s c#n )i;e%si)a) )e 2ene/ici#s 3 en )is*in*as $%esen*aci#nesI ac#($a9a)#ssie($%e )e s-s %es$ec*i;#s )is$ensa)#%es! Pa$e+ Hi7i8nic# Pa$e+ T#a++a Se%;i++e*as1"EENGUARD:+a $%#*ecci.n n-nca /-e *an c.(#)a!C#n +#s e,-i$#s )e $%#*ecci.n $e%s#na+1i(2e%+34C+a%5 P%#/essi#na+n# s.+# se7-i%=c-($+ien)# s- (isi.n )e (eC#%a% +a sa+-) e 6i7iene )e *#)as +as $e%s#nas, sin# ,-ea6#%a*a(2i8nc-i)a%=)e+as$e%s#nasens-s=%eas)e*%a2aC#$a%a,-e$-e)an%e7%esa% sanas a s-s 6#7a%es!#RESPONSABILIDAD SOCIAL. P%#*ecci.n Res$i%a*#%ia T%aCes )e P%#*ecci.n P%#*ecci.n )e Man#s 3 A%a>#sNAC1SON SAHETY:+a se7-%i)a) n-nca /-e *an c.(#)a!"a+:nea)eSe7-%i)a)In)-s*%ia+ #/%ece$%#)-c*#sinn#;a)#%es$a%a+a$%#*ecci.n$e%s#na+, ase7-%an)# e+ 2ienes*a%, $%#)-c*i;i)a) e 6i7iene en ca)a cen*%# )e *%a2aC#! P%#*ecci.n A-)i*i;a P%#*ecci.n Bis-a+ P%#*ecci.n )e Man#s P%#*ecci.n Res$i%a*#%ia P%#*ecci.n )e Ca2e>a Ca%e*as )e S#+)a)-%a ":nea E+8c*%ica P%#*ecci.n )e Man#s 3 A%a>#sGYPA"":$a%a *#)as +as *a%eas, *#)#s +#s ):as 3 *#)#s +#s +-7a%es!"#s$a9#s)e+i($ie>aGYPA""s#n-*i+i>a)#sen%ee($+a>#)e*%a$#s, *#a++as3es*#$asen*%a2aC#s)e+i($ie>a! S#n%e-*i+i>a2+es3+a;a2+es;a%ias;eces6as*as-)is$#sici.n /ina+! S-s ;en*aCas (=s i($#%*an*es s#n +a (a3#% a2s#%ci.n, (a3#% 3 (eC#%%esis*encia es*an)# 6&(e)#s, (-3 2aC# )es$%en)i(ien*# )e $e+-sas, (eC#% c#s*# en-s# 3 (en#% )es$e%)ici#!GYPA""es+a(a%ca)e$a9#s)e+i($ie>a(=s%ec#(en)a)a, 3#/%ece(&+*i$+es$%esen*aci#nes,-e/-nci#nan)e(ane%aes$ec:/ica$a%aca)a*i$#)e*%a2aC#! "#s+-7a%es )#n)e se s-e+en e($+ea% s#n a,-e++#s %e+aci#na)#s c#n +a sa+-), $e+-,-e%:as,#/icinas, (an-/ac*-%a 3 *#)# *i$# )e in)-s*%ias! Pa9#s )e "i($ie>a Dis$ensa)#%es1"EENEX Pa$e+ T#a++a Se%;i++e*as$RESPONSABILIDAD SOCIAL.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL 5.1. RECCLAME, CUMPLE TU PAPELPRec:c+a(e, c-($+e *- $a$e+Q, es -na ca($a9a ,-e en c#+a2#%aci.n c#n +a H-n)aci.n$a%a e+ Desa%%#++# S#+i)a%i# HUNDADES 3 A+)eas In/an*i+es SOS Pe%&, ;iene c%ean)#c#nciencia en +a s#cie)a) $e%-ana s#2%e +a i($#%*ancia )e %ecic+a% $a$e+, $e%(i*ien)#,-e +as e($%esas a)#$*en $%=c*icas ec#e/icien*es 3 ,-e se a$%#;ec6e +a %e-*i+i>aci.n)e $a$e+es, ca%*.n, e*c!Rec:c+a(e, c-($+e TU $a$e+ es -na ca($a9a )e 1i(2e%+34C+a%5 Pe%& ,-e 2-sca c%ea%c#nciencia s#cia+ s#2%e +a necesi)a) )e+ %ecic+aCe )e $a$e+ 3 +a c#nse%;aci.n )e+ (e)i#a(2ien*e! A*%a;8s )e es*a inicia*i;a se 2-sca *a(2i8n 7ene%a% /#n)#s $a%a e+/inancia(ien*# )e 2ecas )e a+i(en*aci.n c#($+e*a $a%a +#s ni9#s )e A+)eas In/an*i+esSOS!Rec:c+a(e, c-($+eTU$a$e+ se%e(#n*aa+ a9#200R, c-an)#1i(2e%+34C+a%5Pe%&6i># s- $%i(e%a c#n;#ca*#%ia a )is*in*as e($%esas )e +a ca$i*a+ $a%a ,-e ins*a+en ens-s #/icinas +#s *ac6#s )e +a ca($a9a $a%a %ec#+ec*a% $a$e+ -sa)#!Hacia e+ 200', +a ca($a9a a($+i. s- a+cance, a+ a+ia%se c#n +as $%inci$a+es ca)enas )es-$e%(e%ca)#s, ,-e $-sie%#n +#s *ac6#s )e Rec:c+a(e en s-s +#ca+es 3 ++e7a% a -n(a3#% $&2+ic#!%RESPONSABILIDAD SOCIAL.Ese (is(# a9#, se $%esen*. a +#s E(2aCa)#%es )e +a ca($a9a, $e%s#naCes $&2+ic#s%e$%esen*an*es )e +a ca($a9a,a+7-n#s )e e++#s /-e%#n Ma%i# Ba%7as "+#sa,P%e(i#N#2e+ )e "i*e%a*-%a 2010I An*#ni# A%ac5 E77, e@ Minis*%# )e+ A(2ien*e 3 S-sana Aaca,7ana)#%a )e+ G%a((3 "a*in#! G%aciasa s- a$#%*e,+a ca($a9ase 6i>#c#n#ci)aani;e+naci#na+, 3 se %ecic+. 2 00 *#ne+a)as )e $a$e+, sa+;=n)#se 12! '00 =%2#+es 32ene/ician)#, a)e(=s, a 2'0 ni9#s )e H-n)a)es 3 A+)eas In/an*i+es SOS! H#3en):a, $#% ca)a2TN)e$a$e+ %ecic+a)#+#7%a(#s,-eRni9#s)eA+)easIn/an*i+es SOS %eci2an a+i(en*aci.n c#($+e*a )-%an*e 1 (es! En e 2!14 " #"$%"&"'()* )e#'e#+") $,- .e /!! +'ne"."- #"n+0.". .e %"%e' 12e -0(n030#* 145/6e#"- 7 5488 ,)6'e- 12e n' -e +"")'n. En+ace Ke2: KKK!%ecic+a(e!ne*5.2. LA SALUD EST9 EN TUS MANOSE+ $%#7%a(a"aSa+-)es*=en*-s(an#ses-nainicia*i;a)e1i(2e%+3C+a%5,*enien)# $#% /ina+i)a) #/%ece% -n es$aci# )e *%a2aC# (=s sa+-)a2+e (e)ian*e e+c#%%ec*# -s# )e n-es*%#s $%#)-c*#s )e 6i7iene!Se2-scac%ea% c#nciencias#2%e+ai($#%*ancia,-e*iene-n a)ec-a)#+a;a)#3seca)#)e(an#s, c#(#(e)i)a)e$%e;enci.nc#n*%aen/e%(e)a)es, c#%*an)#+aca)ena )e *%ans(isi.n )e 78%(enes 3 (an*ene% -n en*#%n# )e *%a2aC# (=s +i($i# 3sa+-)a2+eI )e es*a (ane%a c#n*%i2-i(#s a (eC#%a% +a sa+-), 6i7iene 3 2ienes*a% )e +as$e%s#nasc-an)#es*=n/-e%a)e+ 6#7a%! Hi7iene)e(an#sessin.ni(#)e2-enasa+-)! P#% es# *& *a($#c# *e #+;i)es )e ,-e +a Sa+-) es*= en *-s (an#s!1&RESPONSABILIDAD SOCIAL.Cic+# )e s#s*eni2i+i)a) 11RESPONSABILIDAD SOCIAL.12RESPONSABILIDAD SOCIAL.Des)e e+ a9# 200 +a e($%esa ;iene sien)# Ce%*i/ica)a en +#s Sis*e(as 3 P%#ces#s)eGes*i.n)eca+i)a), (e)ian*e+a#2*enci.n)e+ ISO'001 $a%a+#sne7#ci#s)ePe%s#na+ Ca%e EP+an*a San*a C+a%aF 3 Ha(i+3 Ca%e EP+an*a P-en*e Pie)%aF!D#s a9#s )es$-8s, $%ecisa(en*e en e+ 2!!8 /-e%#n %ec#n#ci)#s, $#% (an*ene% 2-enas$%=c*icas, c#ne+ P)e$0'C)e"+0:0.".E$%)e-")0", en +a ca*e7#%:aSP%#)-c*#s 3Se%;ici#s In*e%(e)i#sS! Es*e es -n $%e(i# ,-e #%7ani>a +a Uni;e%si)a) San I7naci# )e"#3#+a an-a+(en*e!En ese (is(# a9# E200TF #2*-;i(#s *a(2i8n e+ P%e(i# a +a Ges*i.n Res$#nsa2+e )e+ManeC# )e Resi)-#s S.+i)#s, en +a ca*e7#%:a )e E($%esas Gene%a)#%asI%ec#n#ci(ien*# #*#%7a)# $#% e+ C#nseC# Naci#na+ )e+ A(2ien*e, 6#3 en ):a%e$%esen*a)# $#% e+ Minis*e%i# )e+ A(2ien*e!Des)ee+2!!4n2e-+)"P"n+".eP2en+eP0e.)"e-+,Ce)+030#"."enGe-+0*nA$60en+" $e.0"n+e " '6+en#0*n .e '+)" 0$%')+"n+e #e)+030#"#0*n; " ISO 14!!1!C#n es*# $-)i(#s 7ene%a% -n en/#,-e sis*e(=*ic# $a%a n-es*%as ac*i;i)a)esa(2ien*a+es 3 #$*i(i>a% s#s*eni2+e(en*e n-es*%#s $%#ces#s $%#)-c*i;#s!En ese (is(# a9# E2000F #2*-;i(#s c#n #%7-++# e+ $%es*i7i#s# e+ P%e(i# )e Me)a++a)e P+a*a ":)e% en Ca+i)a), en e+ P%e(i# )e Naci#na+ a +a Ca+i)a) )e+ Pe%&, #*#%7a)#$#% +a S#cie)a) Naci#na+ )e In)-s*%ias, en e+ %-2%# E($%esa )e P%#)-cci.n!En a)ici.n a +# (enci#na)#, n-es*%a %ec#n#ci)a ca($a9a s#ci#4a(2ien*a+ SRec:c+a(e, c-($+e TU $a$e+S 6a si)# )is*in7-i)a c#n +#s si7-ien*es%ec#n#ci(ien*#s:En e+ 2010 n#s #*#%7a%#n e+ P%e(i# a +a Ec#e/iciencia E($%esa%ia+, %ec#n#ci(ien*# $#%$a%*e )e+ Minis*e%i# )e+ A(2ien*e!Ene+ (is(#a9#, /-i(#s%ec#n#ci)#s$#%+a#%7ani>aci.n Pe%&2021! O2*-;i(#se+P%e(i# a +a Res$#nsa2i+i)a) S#cia+3 a+Desa%%#++# S#s*eni2+e 2010, en +a ca*e7#%:aA(2ien*e! A+ a9# si7-ien*e, +a As#ciaci.n Naci#na+ )e An-ncian*es EANDAF n#s #*#%7. e+ P%e(i#ANDA a +a e@ce+encia 2011 en +a ca*e7#%:a Res$#nsa2i+i)a) S#cia+: Me)i# a(2ien*e 3Sa+-)!Asi(is(#, AASC 3 APA EA-enas P%=c*icas )e A$i+a(ien*F, n#s #*#%7a%#n +asce%*i/icaci#nesc#%%es$#n)ien*es! Us*ass#n-n+#7%#(=s,-en#s++ena)e#%7-++#,)e2i)#a,-es#n%e/+eC#)en-es*%#se+e;a)#ses*=n)a%es)eGes*i.nenC#n*%#+ 3Se7-%i)a)!13RESPONSABILIDAD SOCIAL.En 2012, /-i(#s )is*in7-i)#s c#n e+ %ec#n#ci(ien*# SE($%esa S#cia+(en*eRes$#nsa2+eS, #*#%7a)#$#% e+ Cen*%#Me@ican#)e+aHi+an*%#$:aECEMEHIF 3 Pe%&2021 ! Es*e)is*in*i;#e;a+&ac-a*%#as$ec*#s/-n)a(en*a+es)e+aRes$#nsa2i+i)a)S#cia+ E($%esa%ia+: +a 7es*i.n 8*ica, e+ c+i(a +a2#%a+, e+ i($ac*# a(2ien*a+ 3 +a %e+aci.n,-e +a c#($a9:a (an*iene c#n +a c#(-ni)a)!En )icie(2%e )e+ 2012 #2*-;i(#s +a ce%*i/icaci.n OHSAS 10001, +a c-a+ $e%(i*e a +ase($%esas 7es*i#na% +#s %ies7#s #$e%a*i;#s 3 (eC#%a% e+ %en)i(ien*#! E+ es*=n)a% #/%ece#%ien*aci.n s#2%e +a e;a+-aci.n )e +a sa+-) 3 +a se7-%i)a), 3 s#2%e c.(# 7es*i#na% (=se/ica>(en*ees*#sas$ec*#s)es-sac*i;i)a)ese($%esa%ia+es, *enien)#enc-en*a(in-ci#sa(en*e +a $%e;enci.n )e acci)en*es, +a %e)-cci.n )e %ies7#s 3 e+ 2ienes*a% )es-s e($+ea)#s!1i(2e%+34C+a%5Pe%&es-nae($%esa%ec#n#ci)a$#% s-e@ce+en*ec+i(a+a2#%a+ 32-enas $%=c*icas en 2ene/ici# )e s-s c#+a2#%a)#%es! P#% es*a %a>.n, en e+ 201? 3 $#%n#;en# a9# c#nsec-*i;#, 1i(2e%+34 C+a%5 Pe%& /-e %ec#n#ci)# $#% G%ea* P+ace T# G#%5Ins*i*-*e c#(# +a (eC#% in)-s*%ia $a%a *%a2aCa% en e+ Pe%&!As: *a(2i8n, *ene(#s e+ #%7-++# )e 6a2e% si)# ac%ee)#%es )e+ $%e(i# S"as E($%esasM=s A)(i%a)as )e+ Pe%& 201? 3 201DS! Es*e %ec#n#ci(ien*# es #%7ani>a)# en a+ian>ac#n P%iceKa*e%6#-seC##$e%s EPGCF 3 +a %e;is*a G )e Ges*i.n!RECONOCIMIENTO A LA RESPONSABILIDAD:De2i)# a s- c#($%#(is# c#n +a s#cie)a) 3 e+ (e)i# a(2ien*e, 1i(2e%+3 C+a%5 Pe%&,#2*-;# e+ $%i(e% +-7a% en +a s8$*i(a e)ici.n )e+ $%e(i# Pe%& 2021 a +a %es$#nsa2i+i)a)s#cia+ 3 a+ )esa%%#++# s#s*eni2+e, en +a ca*e7#%:a A(2ien*e!Es*e $%e(i# se )e2i. a +a ca($a9a )e %es$#nsa2i+i)a) s#cia+ 3 %ecic+aCe )e 1i(2e%+3C+a%5 Pe%&: PRec:c+a(e: C-($+e, *& $a$e+Q, +a c-a+ 2-sca 7ene%a% c#nciencia s#2%e +ai($#%*ancia )e %ecic+a% $a$e+ 3 cana+i>a% +#s es/-e%>#s en /a;#% )e +a c#nse%;aci.n )e+(e)i# a(2ien*e 3 ,-e 6a ;eni)# )esa%%#++=n)#se )e (ane%a s#s*eni2+e 3 s.+i)a en e+*ie($#! En +a $%e(iaci.n se %ec#n#cie%#nca*e7#%:as: A(2ien*e, C#(-ni)a), C#+a2#%a)#%es,G#2ie%n# 3 S#cie)a) Ci;i+3 M-+*is*a5e6#+)e%, )#n)e /-e%#n 12 e($%esas $%e(ia)as$#% s- 2-ena 7es*i.n en %es$#nsa2i+i)a) s#cia+! Es*e $%e(i# es e+ (=s %e$%esen*a*i;#en Pe%& )es)e e+ 200? 3 -2ica a 1i(2e%+3 C+a%5 Pe%& c#(# -na )e +as #%7ani>aci#nesc#n -na es*%-c*-%a c#%$#%a*i;a c#($+e*a ,-e a2a%ca *#)as +as a%is*as )en*%# )e -nas#cie)a)!1RESPONSABILIDAD SOCIAL.1!