Kimberly Clark Sustentabilidad

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  • 5/28/2018 Kimberly Clark Sustentabilidad

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    hacerms

    Informe Anual de DesarrolloSustentable

    2010

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    Bienvenidoa nuestroinforme de

    Sustentabilidad!

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    En Kimberly-Clark de Mxico (KCM) nos diferenciamos por muchas razones: la calidad de ntros productos, el Liderazgode nuestras marcas, el talento y Pasinde nuestra gente, ladez financiera de la empresa, nuestra constanteInnovacinen procesos y productos, as cel continuo Logrode nuestros objetivos, y es as como buscamos satisfacer las necesidadnuestros consumidores, nuestros accionistas, clientes, proveedores y colaboradores, entre o

    Satisfacer dichas necesidades implica un enorme compromiso con las millones de familiasconfan en nuestras marcas y productos, incluyendo la gran responsabilidad que tenemos duna empresa Sustentable.

    En este informe, encontrars las acciones que hemos realizado hasta y durante el 2010 en tlos mbitos que engloba el tema de Sustentabilidady podrs conocer como nuestros Logrla materia han convertido a KCM en una empresa Ldery Sustentabledesde sus inicios.

    Reitero, desde siempre, desde que KCM existe, hemos sido congruentes con nuestra misi

    promover el desarrollo en Mxico y este compromiso incluye tanto el impulso de nuestra gcomo el de las comunidades donde operamos y el de nuestro pas.

    Con este informe queremos ofrecer a las familias mexicanas, una razn ms para confiar eproductos de nuestra empresa, adems de darles a conocer nuestro modelo de Sustentabiconformado por las 5 Rs de KCM; las primeras tres conocidas y utilizadas por todos: RedReciclar y Reutilizar; as como las dos que agregamos en KCM: Renovar y, sobre Resultados. Ya que al fin y al cabo, lo nico que cuenta son los Resultados. Y stos se mueen las acciones concretas en:

    lo que Reducimosen energa, agua y gases de efecto invernadero, tanto en nuestra pro

    cin, como en nuestra distribucin y en los materiales que utilizamos para elaborar nueproductos;

    como es que Reutilizamos nuestros insumos, tal es el caso del agua Reutilizadahastveces!, as como los subproductos de nuestros procesos;

    que somos una empresa Recicladora, pues ms del 60% de nuestra produccin se elacon fibras para Reciclar, no slo manteniendo, sino incluso incrementando la calidad ycionalidad de nuestros productos;

    que Renovamos los insumos naturales que utilizamos.

    Bienvenido nuevamente a nuestro Reporte de Sustentabilidad, lleno de acciones concretamuestran nuestro compromiso por impulsar el desarrollo de nuestros colaboradores, las conidades que operamos y nuestro pas.

    Pablo Gonzlez GuajaDirector General

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    ndice

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    Introduccin

    Misin, Visiny Valores de KCM

    Visin Ambiental 2010 / 2015 KCM y su gente Colaboradores

    Igualdad de oportunidades Capacitacin Seguridad en el trabajo Rectitud y buen ejemplo Comunicacin interna

    Compromiso conel pas e importanciade compartir

    Impacto econmico Polticas pblicas

    Sustentabilidad Ambiental

    Mejora continua de nuestros procesos

    Las 4 Rs de KCM Reutilizar, Reducir, Reciclar

    y Renovar

    Presencia de KCM en la comunidad

    La 5aR de KCM,

    Resultados tica Empresarial Gobierno corporativo Accionistas Cdigo de conducta

    Explicativo de losndices deSustentabilidad de KCM

    Historia de KCM

    8

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    22

    14

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    52

    40 34

    56

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    introduccin

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    Introduccin

    Todos los das, millones de mexicanos confan en los producto

    Kimberly-Clark de Mxico, S.A.B. de C.V. (KCM) para satisfacer sus n

    sidades ms esenciales. Por ello, KCM es una empresa mexicana Ldnivel nacional, dedicada a la fabricacin, distribucin y comercializaciproductos de consumo indispensables para la higiene y el cuidado p

    nal, dentro y fuera del hogar. Contando con marcas de reconocido pres

    como sonKleenex, Kotex, Huggies, KleenBeb, Ptalo, DepeSanitas, Marli y Kimlark, entre otras.

    Esta confianza depositada en KCM y sus productos, implica una en

    responsabilidad, con la cual estamos comprometidos para que, ade

    de ofrecer productos que mejoren sustancialmente la calidad de vid

    bienestar de los mexicanos en sus hogares, centros de trabajo y lug

    recreativos, entre otros, realicemos acciones concretas para fomendesarrollo Sustentabledel pas y de nuestro entorno.

    Desde el inicio de nuestras operaciones, en KCM hemos sido congrue

    con nuestra misin de promover el desarrollo de nuestro pas y contr

    a elevar la calidad de vida de los mexicanos; tanto de quienes estn

    de nosotros, pues forman parte del valioso equipo humano de nuestr

    ganizacin: nuestros Colaboradores, as como de las comunidades e

    que operamos y, en general, de toda la sociedad mexicana. Esa es nu

    Pasiny por este camino hemos avanzando siempre, desde el origen

    mo de nuestra empresa, y estamos decididos a seguir por el rumbo fijpues tenemos la conviccin de que es el correcto.

    Por ello, KCM es una empresa Sustentableporque impulsa el desarroMxico y de los mexicanos, comenzando por nuestra actividad empre

    diaria, que impulsa la economa del pas a travs de; los empleos que g

    ramos, las inversiones que hacemos, las exportaciones que realizam

    impulso de una importante cadena productiva (que adems genera

    empleos) y el cumplimiento con todas las normatividades y legislaci

    vigentes, as como el pago total y puntual de los impuestos que nos co

    ponden. Adems, nuestros procesos estn orientados a la Sustentabi

    ambiental y apoyamos a las comunidades donde operamos, as comcientos de instituciones que necesitan de nuestro apoyo para foment

    higiene y el cuidado personal a personas de escasos recursos.

    Para Lograrlo mencionado anteriormente y ofrecer los mejores produpara la higiene y el cuidado personal, siempre hemos trabajado con Papor mantener e incrementar nuestro Liderazgoa travs de; la Innovaen nuestros procesos productivos y actividades empresariales, cumpli

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    con la legislacin y normatividad aplicables, protegiendo el equilibrio eco-

    lgico y brindando las ms amplias oportunidades de crecimiento laboral

    y de capacitacin a nuestros Colaboradores, para contribuir al desarrollocultural y social de nuestra sociedad.

    Asimismo, estamos conscientes que en nuestro Mxico los niveles de in-

    greso de la poblacin en general son menores que en los pases desarro-

    llados. Es por esto que, dentro de la mezcla de productos que comerciali-

    zamos en KCM, las tiendas de conveniencia y las miscelneasrepresentan

    una participacin muy importante. En concordancia con ello y para hacer

    llegar a todos los mexicanos los mejores productos para la higiene y cui-

    dado personal, nos hemos enfocado en producir y ofrecer lneas de pro-

    ductos que satisfagan las necesidades en cada uno de los segmentos de la

    poblacin y contribuimos con ello a mejorar la calidad de vida de las fami-lias de menores ingresos. Nuestro compromiso es muy fuerte, ya que en el

    transcurso de un ao, un gran nmero de familias mexicanas utilizan, por

    lo menos, alguno de nuestros productos, pues ofrecemos marcas Lderes,de reconocido prestigio y de calidad indiscutible, que se han ganado la

    confianza de las amas de casa, tales como Kleenex, Kotex, Huggies,

    KleenBeb, Ptalo y Depend, entre otras.

    Da a da trabajamos con Pasinpara Lograrmejoras y optimizaciones entodas nuestra reas y con ello hacer llegar nuestros productos, cada vez de

    mejor manera y con mayor eficiencia a nuestros clientes, por lo que con-tamos con diversos canales de distribucin, sobresaliendo las tiendas de

    autoservicio y mayoreo. Ambas han mostrado un creciente inters por im-

    pulsar la Sustentabilidadde sus proveedores. En particular, en el canal deautoservicio, Walmart de Mxico ha tomado una posicin preponderante

    en este tema. En este marco, nuestro Director General, el Licenciado Pablo

    Gonzlez Guajardo, intervino recientemente como orador en el Foro de

    Sustentabilidad2010 promovido por Walmart de Mxico, en donde KCMactu como Lder dentro del Consejo Consultivo de Proveedores.

    De la misma manera, contemplamos las recomendaciones y sugerencias

    de nuestros proveedores y clientes sobre cmo Innovarcon un mayor im-pacto Sustentable. En este sentido, mantenemos una estrecha relacincon clientes que se caracterizan por su excelente desempeo en este rubro.

    En KCM hemos adoptado el modelo de Sustentabilidadambiental sopor-tado en el seguimiento, esfuerzo y Logrode las, ya conocidas, tres Rs:Reutilizar, Reducir y Reciclar, adicionalmente, en KCM es tal nuestrocompromiso con la Sustentabilidad que hemos adicionado una cuarta

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    El Logro de nuestros Resultados, Innovaciones que desarrollamos enterreno de la Sustentabilidady nuesPasin por trabajar con audacia pai m p u l s a r c o n s t a n t e m e n t e n u e s t

    Liderazgo eficientemente en todos mbitos que ocupan a KCM.

    Introduccin

    R, que esRenovar, y no slo eso, hemos conceptualizado la totalidprincipios en una quinta R,Resultados, que es la razn de ser de nu

    empresa en todos los mbitos, pues buscamos siempre LograrexceleResultados en; los productos de gran calidad que fabricamos, el desllo de nuestros Colaboradores, en el impulso econmico de nuestro

    nuestras aportaciones a la comunidad, en el servicio a nuestros clie

    con nuestros proveedores y en todo aquello que se traduzca en la c

    truccin de un mejor pas. Por ello aportamos recursos, tiempo y ta

    a programas educativos, de desarrollo social y de conservacin del m

    ambiente. Nuestros clientes, proveedores y consumidores, as como n

    tros inversionistas y Colaboradores, reconocen la importancia y la p

    cipacin de KCM en materia de Sustentabilidad y buscan informasobre el manejo y los Resultadosque hemos obtenido en dicha maEn resumen, este informe anual engloba:

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    de KCM

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    Misin, Visin y Valores de KCM

    los Resultadosson lo nico quecuenta.

    LIDERAZGO

    PASIN

    INNOVACIN

    VALORES KCM:

    LOGRO

    de nuestra gente, de nuestrasmarcas y de la empresa.

    hacer todo lo necesario y ms paraLograr metas con eficiencia, audaciay sentido de urgencia.

    focalizar nuestro trabajo en lo queagrega valor para diferenciarnos.

    Nuestra Misines mejorar sustancialmente la calidad devida de los mexicanos mediante la fabricacin, distribu-

    cin y comercializacin de productos indispensables parala higiene y el cuidado personal y familiar, dentro y fuera

    del hogar.

    Nuestra Visines lograr el bienestar de las personas todoslos das y en cualquier parte, siendo una compaa que

    muestre da con da su Liderazgoen el crecimiento conti-nuo y mejoramiento Sustentable, a travs de; la constan-te Innovacinen nuestros productos, el Logrode nues-tros objetivos y la Pasinde nuestros Colaboradores.

    Visin Ambiental 2010 / 2015 Cada 5 aos nos comprome-temos con el desarrollo, para tal perodo, del programa de

    Sustentabilidad ambiental de nuestro socio comercialKimberly-Clark Corporation. Hasta ahora, hemos Logradoalcanzar las metas establecidas para la Visin 2010 en

    Sustentabilidadambiental. Para el programa Visin 2015ya estamos trabajando, y aplicamos sus lineamientos en

    todas nuestras unidades de negocio para llegar a los obje-

    tivos planteados.

    Nuestro camino a la Sustentabilidad Ambiental Para

    tros, es fundamental promover 3 principios para imp

    la Sustentabilidadambiental en Mxico:

    Educar impulsar una educacin ambiental me

    te la creacin de una cultura sobre su importanc

    manejo de informacin precisa, completa y obje

    la definicin de una actuacin ptima y su prom

    dentro de la organizacin.

    Acciones concretas y Resultados a travs de: Reutil

    Reducir, Reciclar y Renovar.

    Compartir prcticas bajo el lema Maximizar y SEsfuerzos para Evolucionar, es como compart

    procesos, tecnologas, productos y acciones tant

    KCC, como con nuestros proveedores, Colabora

    y clientes, as como con autoridades y consumido

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    KCMy su gente

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    ColaboradoresEn KCM creemos en el valor de la gente. Para nosotros, e

    mento humano es el principal agente de Innovaciny cambio. Tenemosclaro que contar con personal capacitado, competitivo, audaz y eficien

    fundamental para lograr los Resultadosesperados. En consecuencia, hpuesto especial nfasis en atraer y retener a los mejores elementos, forta

    los equipos de trabajo e invertir en programas de capacitacin y desarro

    todas nuestras localidades.

    Bajo este contexto, la misin del departamento de Recursos Humanos es

    tribuir al Logro de nuestros objetivos, mediante acciones que propiciecondiciones necesarias para atraer, retener, motivar y desarrollar al per

    idneo, dentro de un ambiente de trabajo incluyente, armonioso y seguro

    propicie mayor productividad, Innovaciny mejora continua; un entorel que se brinde un trato equitativo y digno al personal y se asegure el cu

    miento de nuestras obligaciones laborales y contractuales.

    Hasta diciembre de 2010, en KCM contbamos con:

    Los indicadores de Recursos Humanos muestran que hay estabilidad y

    promiso por parte de nuestra fuerza laboral. Por ejemplo, la antigedad

    medio es de 9.3 aos; la rotacin anual en 2010 fue de 10% y el ndice de a

    tismo de apenas uno por ciento.

    Nuestra poltica de compensacin reconoce el desempeo y los Result

    de nuestros empleados a travs de un Programa de Evaluacin del Deseme Incrementos de Sueldos. Los aumentos establecidos para el person

    confianza y las revisiones de los contratos colectivos de trabajo y tabulad

    salariales durante el 2010 se mantuvieron dentro de parmetros competi

    Adems, los Resultadosfinancieros obtenidos nos han permitido otorgReparto de Utilidades superior al de la gran mayora de las empresas,

    gruente con nuestra filosofa de hacer partcipes a los trabajadores d

    Resultados de la Empresa. Kimberly-Clark de Mxico es reconocida ppersonal, por otras empresas y por las autoridades gubernamentales po

    prestacin, que ao con ao hemos venido otorgando de forma consiste

    sobresaliente.

    2,4784,525

    impulsando

    +10 mil

    colaboradores nosindicalizados

    colaboradosindicaliza

    empleosindirectos

    KCM y su Gente

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    Entre las prestaciones que ofrecemos a nuestros trabaja-

    dores destaca un plan de pensiones y retiro para el personal

    de confianza, que complementa la prima de antigedad

    legal y las pensiones otorgadas por el Instituto Mexicano

    del Seguro Social. Para tener acceso a este beneficio, los

    empleados deben tener un mnimo de diez aos de trabajo

    en la Compaa y ser mayores de sesenta aos. El pasivo y

    costo anual por primas de antigedad legal y plan de pen-

    siones para personal es calculado por un actuario inde-

    pendiente con base en el mtodo de crdito unitario pro-

    yectado. Para hacer frente a estas obligaciones, tenemos

    establecidos fondos en administracin.

    Igualdad de oportunidades En KCM estamos comprome-

    tidos con el desarrollo profesional equitativo de nuestragente a travs de una poltica de igualdad de oportuni-

    dades laborales. Por ello:

    Reclutamos y contratamos colaboradores sin importar

    edad, raza, color, religin, credo, sexo, orientacin sexual,

    nacionalidad, discapacidad fsica o embarazo.

    Capacitamos, promovemos y compensamos a nuestros

    empleados en funcin de sus capacidades, Logros, expe-riencia y conducta.

    Capacitacin La formacin de recursos humanos cons-

    tituye uno de los ejes fundamentales para el desarrollo de

    toda organizacin y de quienes en ella colaboran. Por ello,

    en KCM promovemos programas de capacitacin con-

    tinua que tienen como objetivo la adquisicin de nuevos

    conocimientos, el desarrollo de habilidades y la modifi-

    cacin de actitudes, brindando a nuestros trabajadores

    oportunidades de crecimiento personal y profesional.

    Durante 2010 impartimos 574,828 horas hombre de capa-

    citacin en un total de 1,503 cursos, lo que equivale a un

    ndice anual de 3.58 por ciento.

    Entre las principales acciones que llevamos a cabo en este

    campo durante 2010 destacan los programas para incre-

    mentar la seguridad en nuestras localidades, Reduciraccidentes y mejorar la salud ocupacional de todos

    nuestros empleados, tales como Seguridad Basada en el

    Comportamiento, PML: Prevencin de Prdidas Mayores,

    Sistema de Administracin de Seguridad y Prevencin de

    Prdidas (SASPP) y Seguridad HELP, entre otros.

    Asimismo, con el fin que nuestro personal adquiera los

    conocimientos, herramientas y destrezas necesarios

    para el desarrollo ptimo de sus funciones y que con-

    tribuya al proceso de mejora continua e Innovacin,desarrollamos programas diversos para mejorar sus

    habilidades de Comunicacin, Liderazgo, Trabajo enEquipo, Innovacin, Formacin, Relaciones Humanas yValores, as como talleres de adiestramiento en el Manejo

    de Proyectos, Induccin al Personal de Nuevo Ingreso,

    Operacin de Montacargas, Comunicacin, El Costo

    de la falta de Calidad, Empaques, AS 400, Calibracin

    de Equipos de Laboratorio, Limpieza de Cortadoras,

    Diagnstico de Calidad y Proceso Basado en Promedios

    Ponderados (EWMA), Entrevistas Efectivas y El Rol del

    Supervisor, entre otros.

    Nuestro personal tambin tiene acceso a cursos de Inglsy de educacin media superior.

    Seguridad en el trabajoEn materia de seguridad, durante

    los ltimos aos, en KCM hemos mantenido ndices

    muy bajos de siniestralidad. Durante 2010, el ndice de

    Frecuencia fue de 0.09 y el de Severidad de 4.35, ambos

    muy por debajo de los parmetros que hemos deter-

    minado como de Clase Mundial.

    0.094.35

    Frecuencia

    Severidad574,828 3.58%=Horas HombreT. 1,503 cursos

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    KCM y su Gente

    Nuestra filosofa de seguridad se basa en que no hay meta

    de produccin o resultado que justifique poner en riesgo

    la integridad fsica de ninguna de las personas que cola-

    boran en nuestra Empresa. Para lograrlo, nuestro com-

    promiso es proveer de instalaciones seguras para Reducirel riesgo de accidentes o enfermedades profesionales.

    En todas nuestras localidades se imparten cursos que

    soportan nuestro Sistema de Administracin y Evaluacin

    de Seguridad (SAES) e incluyen entrenamientos en

    Anlisis y Reduccin de Riesgos de las Operaciones, en

    el uso de Equipo de Proteccin Personal, cumplimiento

    de las medidas de Prevencin, Seguridad e Higiene,

    Investigaciones de Accidentes y Observaciones Planeadas

    de Trabajo, entre otros.

    Rectitud y buen ejemplo Con base en nuestros principios

    de Calidad, Servicio y Rectitud, es obligacin de quienes

    formamos parte de KCM reportar cualquier violacin al

    Cdigo de Conducta que pueda perjudicar a la Compaa

    en su prestigio o recursos financieros, o a sus empleados

    en su integridad o dignidad. Eliminar conductas contrarias

    a nuestro comportamiento tico es un deber compartido.

    Para ello, a travs de medios tradicionales y electrnicos,

    y de forma annima, cualquier persona, sea empleado

    o no, pueda denunciar violaciones a este Cdigo. Todos

    los reportes que recibimos son investigados y se tomanlas medidas correctivas requeridas, que pueden llegar

    hasta la separacin de algn empleado de la Empresa,

    cuando se trata de hechos graves. En todos los casos se

    salvaguarda la identidad del emisor y todos los reportes

    son hechos del conocimiento del Comit de Auditora y

    Prcticas Estatutarias del Consejo de Administracin de

    Kimberly-Clark de Mxico.

    www.kimberly-clark.com.mx/Empresa/index.aspx

    Comunicacin Interna El correcto flujo de la com

    cacin interna permite transmitir de manera efic

    la cultura, los objetivos, los retos que enfrentamos

    Logros de la empresa. Asimismo, es un canal eficpara conocer las inquietudes de nuestro persona

    KCM consideramos que los empleados que estn

    lucrados con la Compaa y con su trabajo, hablan

    tivamente de la organizacin, la reconocen com

    Empresa, se preocupan constantemente por hacer c

    nuestro Liderazgoy el de nuestras marcas a travsInnovaciny deciden trabajar con Pasinpara logPara tal efecto, en KCM contamos con un departam

    de Comunicacin Interna, que estimula estas activid

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    ompromisocon el pae importanciade compartir

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    Compromiso con el Pas eImportancia de Compartir

    Impacto Econmico En general, nuestra actividad diaria genera un eeconmico y social positivo en las comunidades donde estamos presen

    en diversas regiones del pas. Entre los beneficios generados, destaca

    siguientes:

    Los empleos directos e indirectos que generamos.

    Los salarios y prestaciones que reciben nuestros empleados.

    Los productos que comercializamos, por la derrame econmico que

    neran.

    La cadena productiva que impulsamos, a travs de clientes, proveed

    res, distribuidores, transportistas, entre otros; donde un gran nme

    de ellos son PYMES.

    Los insumos y servicios que adquirimos.

    Los impuestos que pagamos al gobierno mexicano. Las inversio-

    nes que realizamos en el pas.

    El valor que generamos y los dividendos que distribuimos entre

    nuestros accionistas.

    Polticas Pblicas Dado que las polticas pblicas del gobierno mex

    pueden tener algn impacto en el desempeo de nuestras actividades, ende en nuestros accionistas, en KCM mantenemos constante comunic

    con las autoridades regulatorias en materia ambiental, econmica y bur

    y de competencia. A pesar de que mantenemos una relacin estrecha y

    con dichas autoridades, no contribuimos con partidos polticos ni con as

    ciones que promuevan alguna ideologa poltica o partidista. De esta ma

    cumplimos cabalmente con los lineamientos que establecen las autorid

    mexicanas en materia de contribucin a campaas polticas y combat

    corrupcin.

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    sustentabilidadambienta

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    Sustentabilidad Ambiental

    el uso de agua

    la energautilizada por

    toneladaproducida

    el uso de materialde empaque

    la mermade materia prima

    En KCM estamos inmersos en la Cultura de laSustentabilidadambiental, tnuestras plantas, unidades productivas, as como las unidades de negoc

    las reas administrativas estn obligadas a desarrollar proyectos en mate

    Sustentabilidadambiental, para lo cual contamos con un equipo de pronistas y Colaboradores Lderesespecficamente dedicados a otorgar soporientacin y apoyo a todo KCM para el Logro de ptimos Resultados eInnovacionesen materia de Sustentabilidad.

    El Departamento de Desarrollo Tcnico es el encargado de apoyar y orienta

    unidades de negocios y reas administrativas en el desarrollo de Innovacioincluyendo aquellas que beneficien la Sustentabilidadambiental.

    Dentro del rea de Operaciones, cada una de nuestras Plantas produc

    es responsable de acuerdo con lineamientos de produccin especfico

    buscar el mejor aprovechamiento de los recursos y materiales, en tantoes la Gerencia de Sistema de Manufactura de Procesos la que se encar

    coordinar y supervisar las actividades encaminadas a los Logrosen mateSustentabilidadambiental.

    Las tareas inherentes a Gobierno Corporativo y mejores prcticas societ

    a su vez, son supervisadas y coordinadas conjuntamente por el Subdir

    de Asuntos Jurdicos y Externos, el Contralor Financiero y el Tesorero

    Compaa. Tanto al interior como al exterior, el cumplimiento de dichas

    ticas se apega a la normatividad emitida por la Comisin Nacional Banc

    de Valores.

    Mejora continua de nuestros procesosEn KCM hemos enfocado nuestra v

    en materia ambiental en la optimizacin y mejoramiento constante d

    necesidades de todos nuestros procesos de manufactura. Asimismo,

    tamos con un sistema de valoracin ambiental que sirve como benchmark

    Sustentabilidadambiental entre las Plantas productivas para evaluar, otras cosas: el uso de agua, la energa utilizada por tonelada producida, e

    de material de empaque y la merma de materia prima.

    Las mejoras que se han implementado en estos mbitos en todas nue

    Plantas, han sido Resultadode las frecuentes auditoras en materia ecol

    y de Sustentabilidad ambiental que llevamos a cabo, y en algunas de las cinterviene personal especializado de KCC. En otro tema, destacan los sistpara la medicin y el aprovechamiento de recursos con que contamos en

    as como aquellos destinados a evaluar la seguridad industrial de nuestro

    cesos. Dichos sistemas, desarrollados en su mayora internamente y alg

    colaboradores suministrados por nuestro socio comercial, Kimberly-

    Corporation (KCC), apoyan en supervisar y controlar la aplicacin de lo

    tintos sistemas definidos. Para garantizar su ptimo funcionamiento, pe

    camente realizamos auditoras con el propsito de validar su cumplimie

    hacer los ajustes necesarios para su mejoramiento.

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    las Rs4 de KCM

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    Las 4 Rs de KCM

    Todas las organizaciones que orientan s

    esfuerzos enLograr

    laSustentabilidambiental, dan prioridad a tres actividad

    que se caracterizan porque su nombre i

    cia con R: Reutilizar, Reducir y Recicl

    Nosotros vamos ms all y agregamos u

    cuarta que es Renovar. Todas estas Rs, q

    identifican nuestro compromiso conSustentabilidad, finalmente las englo

    mos con una R final, que es Resultad

    porque simplemente esforzarse p

    Reutilizar, Reducir, Reciclary Renov

    no es suficiente. Lo nico que cuenta s

    los Resultadospara beneficio de nuest

    Consumidores, Accionistas, Colaborador

    Clientes y Proveedores.

    Por lo tanto en KCM manejamos nues

    Sustentabilidadambiental basada e

    Rs: Reutilizar, Reducir, Reciclar, Renvar y Resultados.

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    reutilizarEn KCMReutilizamosel agua hasta

    Agua En KCM contamos con sistemas de tratamiento y separacin de fibras en cada unade nuestras mquinas. stas regresan el agua que empleamos en los procesos indus-

    triales y permiten su Reutilizacin.

    4.5veces

    en nuestrosprocesosproductivos

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    25/62

    Por otra parte, en nuestras unidades industriales con-

    tamos con plantas de aguas residuales. El Agua utilizada

    en nuestros procesos productivos, es tratada y poste-

    riormente se Reutiliza para el riego agrcola o para la

    Recarga de mantos acuferos o bien se incorporan acuerpos de agua de Jurisdiccin Federal.

    Cabe destacar que, tanto en la extraccin de agua como su

    tratamiento y descarga, todas nuestras plantas cumplen

    con la legislacin y normatividad vigentes.

    Residuos celulsicos De nuestro proceso de fabricacinde fibra Recicladay papel higinico en nuestras plantasde manufactura, se deriva el residuo de lodos celulsicos

    compuestos por fibras, slidos inorgnicos y agua.

    Anteriormente, dichos residuos se disponan a travs

    de sitios de disposicin final habilitados para tal efecto

    (land-fill).

    Una gran Innovacinen tema de Sustentabilidadam-biental ha sido eliminar la disposicin de lodos celulsicos

    al incorporarlos como materia prima en la industria de la

    construccin, ya que resultaron ser un sustituto de com-

    bustibles fsiles utilizados en la produccin de insumos

    para la fabricacin de cemento.

    De esta manera es como Logramos la Reutilizacindenuestros residuos celulsicos, haciendo sinergias en esta

    materia con otras Industrias.

    EnergaTambin hemos desarrollado proyectos de ahorroenergtico Reutilizandola energa calorfica de nuestrosprocesos de secado, mediante Innovaciones tecnol-gicas nicas en su tipo en la industria.

    Las 4 Rs de KCM

    Gas Natural Por otra parte, mediante la adecuaciprocesos, se optimizael uso de gas natural. Asimismanalizan e implementan mejoras en los procesos, c

    objeto de aprovechar con ms eficiencia el uso de ene

    Algunos de los ejemplos ms relevantes de ello sosiguientes:

    Revisin frecuente del diseo de sistemas de se

    en mquinas de tissue, para detectar e implem

    esquemas mejorados que permitan un ptimo ap

    chamiento de la energa. Las mejoras van desde l

    talacin de termo compresores para la Reutiliz

    de vapor, hasta la modificacin total de los esqu

    de vapor y condensado.

    Esquemas para Recuperar calor remanente en dsas corrientes de proceso, mediante la utilizaci

    economizadores, pre-calentadores de aire y

    equipos.

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    26

    reduce7 =

    %

    los ltimos2 aos

    cilindrosde gas LP

    3,154,000

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    27/62

    Energa En KCM Reducimos el consumo de energ-ticos en nuestros procesos con el propsito de abatir el

    consumo de energa elctrica. Igualmente organizamos

    la produccin de forma tal que es posible suspender el uso

    de algunos de los equipos que consumen ms electricidad

    durante las horas pico que establece la Comisin Federal

    de Electricidad (CFE), con lo que logramos Reducir lademanda mxima durante estos periodos, coadyu-

    vando a no presionar la capacidad de generacin de CFE.

    Adems, constantemente realizamos estudios e imple-mentamos proyectos para utilizar en forma ms eficiente

    la electricidad. La coordinacin de estas acciones es res-

    ponsabilidad de la Gerencia de Sistemas de Manufactura

    de Proceso. Entre stas, destacan las siguientes:

    Proyectos para mejorar el factor de potencia en las

    plantas y de esta forma apoyar los esfuerzos que lleva

    a cabo la CFE para lograr procesos ms eficientes.

    Inversionespara eliminar efectos no deseables, resul-

    tantes de las condiciones de suministro de electricidady el diseo de los procesos de KCM, buscando operar

    con energa elctrica ms limpia.

    Reemplazo e Innovacin de equipos de diseo anterior

    por otros de mayor eficiencia.

    Todas estas acciones se traducen en una Reduccinanual en nuestro consumo de energa de 5% en promedio,

    lo que, en los ltimos dos aos nos ha permitido ahorrar

    una cantidad de energa equivalente a la que consumen 2

    millones 727 mil focos de 100 watts encendidos duranteuna hora.

    AguaEn lo que se refiere al consumo de agua, la Reduo ahorro que hemos logrado en los ltimos dos aos,

    14% por tonelada producida, lo que equivale al cont

    de 473 albercas olmpicas.

    En lo que concierne al uso y manejo de agua, hemos im

    mentado sistemas que nos han permitido Reducforma importante el consumo de agua fresca. Cabe

    cionar que en KCM contamos con concesiones vig

    otorgadas por la Comisin Nacional del Agua que gtizan el suministro de este insumo para los pro

    productivos de cada una de nuestras plantas.

    Gases Efecto Invernadero Por otra parte, la Reduen la emisin de gases efecto invernadero es, en prom

    de 7% en los ltimos dos aos, y puede compararse c

    contenido de 3 millones 154 mil cilindros de gas LP.

    Asimismo, es importante resaltar que durante los lt

    dos aos, en el proceso de transporte y distribuci

    productos, Reducimos la generacin de 1,142 tonede CO

    2, el consumo de 6,532 barriles de petrleo, as

    de ms de 260 mil litros de diesel.

    En algunos casos, a travs de la compresin de produ

    hemos realizado inversiones para Reducir el usmaterial de empaque y optimizar fletes, y con ello, a s

    Reducirel consumo de combustible.

    Insumos y Materiales Tambin trabajamos fuertempara Reducir la cantidad de insumos y materiales

    zados en nuestros productos. Un ejemplo sobresalieencuentra en nuestros paales desechables, que d

    a la constante Innovaciny la mejora continua quemovemos, se ha convertido en uno de los producto

    menor peso en el mercado, habiendo Logrado Recerca del 40% de su peso original en los ltimos 10

    no slo manteniendo su calidad, sino incrementnd

    hacindolos cada da ms absorbentes, confortables

    cionales, cumpliendo as con nuestra misin de mejo

    calidad de vida de quienes adquieren nuestros produ

    14

    =

    %por toneladaproducida en

    los ltimos

    2 aos

    473

    Albercas

    Olmpicas

    Las 4 Rs de KCM

    5 =%

    consumo enlos ltimos

    2 aosde 100 watts

    encendido duranteuna hora

    2,727,000

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    28/62

    28

    Cambio Climtico En lo que se refiere al combate de los efectos adversosdel cambio climtico, en 2008 nos adherimos a la Estrategia Global contra

    el Cambio Climtico de KCC Global Climate Change Management Strategy.

    Dentro de este esquema, la Direccin de Operaciones, a travs de la Gerencia

    de Sistemas de Manufactura de Procesos, ha definido lineamientos sobre la

    emisin de gases de efecto invernadero. Como resultado, en 2010 nuestras

    emisiones en materia de CO mostraron una Reduccin muy importante;equivalente por tonelada de produccin, pasando de 0.96 Ton CO

    2-e/Ton en

    2008 a 0.83 Ton CO2-e/Ton en 2010, lo que representa una reduccin del 14%.

    Adicionalmente, KCM participa en el Carbon Disclosure Project, el cual

    recaba informacin sobre las emisiones de las empresas y su estrategia para

    Reducirlas.

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    30

    reciclar67 =

    %

    de la materiaprima utilizadafue fibra para

    reciclar

    34TorresLatinoAmericanas

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    FibrasEn KCM Reciclamosfibr

    as de celulosa provenientes de hojas de papel us

    cuadernos, revistas, cartn, peridico, otros impresos y fibras vegetales, llam

    fibras para Reciclar, cuidando siempre la funcionalidad y calidad de nuestroductos y logrando el uso ms eficiente de las materias primas.

    Tambin, en el empaque de algunos de nuestros productos, utilizamos casi do

    ceras partes de materiales Reciclados.

    Cada una de nuestras unidades de negocio ha identificado y lleva a cabo accion

    pro de la Sustentabilidad. Entre stas, destaca, la prioridad que conferimosunidad de negocio de Productos para el Hogar incorporando al mercado prod

    con un contenido ms eficiente y Sustentable, que incluye ms del 60% de fi

    para Reciclaren la composicin final de sus productos.

    Al igual que en Productos del Hogar, cada una de nuestras unidades de negocio

    enfocada en utilizar y aprovechar mejor los materiales que emplea, buscandtodo momento el desarrolloSustentable.

    Por lo tanto, como Resultadodel conjunto de todas estas acciones, a total en el 2010 Logramosque el 67% ciento de la materia prima para la elaboracinuestros productos fueran fibras para Reciclar, que equivalen a llenar 34 vectorre Latinoamericana con papel de desperdicio.

    Las 4 Rs de KCM

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    32

    renovarNos aseguramos de que las

    celulosas que adquirimos provengande bosques certificados.

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    FibrasEn KCM cubrimos nuestras necesidades de celulosay fibras vegetales de primer uso con proveedores certifi-

    cados que cuentan con certificaciones de plantaciones

    forestales. Estos proveedores no slo Renuevan elmaterial celulsico, sino que incrementan en un 33% las

    plantaciones celulsicas que utilizan.

    En nuestra calidad de mayor fabricante de productos tissue

    en Mxico, en KCM nos apegamos a estrictas polticas de

    Sustentabilidaden el uso de fibras y celulosas.

    Una parte de los productos que elaboramos se fabricancon materias primas naturales, como celulosas de madera

    suave (softwood), de madera dura (hardwood), de eucalipto

    y, en mayor proporcin, de fibras recicladas. La combi-

    nacin de estas fibras con las celulosas se da en funcin

    del diseo del producto y de sus caractersticas.

    Es importante resaltar que el suministro de fibras y celu-

    losas que adquirimos de proveedores nacionales e interna-

    cionales, est sujeta a lineamientos y polticas orientadas

    a la Sustentabilidada travs de la Renovacinde esta

    materia prima. Para garantizarlo, realizamos auditorasdirecta o indirectamente, y supervisamos que nuestros

    proveedores cumplan cabalmente con los lineamientos

    en esta materia.

    Un manejo forestal Sustentable asegura que la recoleccin

    de madera sea menor que la tasa de reforestacin aplicada

    y que se logre una exitosa Renovacindel entorno. Estosestndares buscan proteger el ecosistema en su totalidad

    (rboles, plantas, vida silvestre y agua).

    Por otra parte, en el marco de la alianza estratgica quemantenemos con nuestro socio comercial KCC, reali-

    zamos, cuando resulta conveniente, la compra conjunta

    de algunas materias primas dentro de contratos globales

    de suministro. Debido a ello, los requerimientos hacia

    nuestros proveedores son generalmente los mismos

    que impone KCC para tal efecto. De tal suerte, en KCM

    tenemos determinado como lineamiento que nuestros

    proveedores estn certificados como organizaciones

    Sustentables en la Renovacincelulsica. Actualmenteel 99% de nuestros proveedores de celulosa cuentan con

    Forest Stewardship Council (FSC).

    Sustainable Forest Initiative (SFI).Canadian Standards AssociationsNational Sustainable Forest

    Program for the Endorsement of ForesCertification Schemes (PEFC).

    Management Standards (CSA).

    Sistema Brasileiro de CertificaaoFlorestal (CERFLOR), en Brasil.

    Las 4 Rs de KCM

    En KCM hemos puestos especial nfasis en asegura

    de que ninguna de las celulosas que adquirimos prov

    de bosques ilegales o reas protegidas y de que en

    no existan especies en peligro de extincin. Las cert

    ciones que solicitamos resultan ms relevantes en

    contexto, ya que nuestro socio comercial KCC, tra

    estrechamente con Greenpeace y esta organizaci

    gubernamental, ha colaborado en el establecimienalgunos de los lineamientos con proveedores que

    camos en KC a nivel global.

    certificaciones y el objetivo es garantizar que la

    tengan. Las certificaciones que consideramos c

    vlidas son las que expiden las siguientes institucion

    SUSTAINABLEFORESTRY

    INITIATIVE

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    34

    presencia deKCM en lacomunidad

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    Presencia de KCMen la comunidad

    En Kimberly-Clark de Mxico estamos conscientes de que formamos par

    una comunidad. Por ello, nos preocupamos por fomentar el cuidado per

    y la higiene en aquellos que ms lo necesitan, a travs de la donacin de

    tros productos.

    Durante 2010 apoyamos a ms de 230 instituciones, con lo que beneficia ms de:

    Algunas de las instituciones que apoyamos son: Casa de la Amistad, AMAPAC, VIFAC, Casa Alianza, Fundacin John Langdon Down, Fund

    Mexicana para la Lucha contra el Sida, La Casa de la Sal, Yoliguani, entre o

    De la misma manera, en KCM siempre nos hemos solidarizado coafectados por los desastres naturales ocurridos en nuestro pas.

    23 mil familias

    55 mil bebs

    35 mil mujeres

    25 mil adultos mayores

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    36/62

    36

    As mismo, participamos activamente en programas que trabajan por impul-

    sar una Educacin de Calidad en el pas. En KCM estamos convencidos que

    alcanzar una educacin de calidad debe de ser la estrategia maestra de desa-

    rrollo, de combate a la pobreza y de atencin a la raz de los problemas del pas,

    para ir a las causas y no slo mitigar las consecuencias. Slo con educacin de

    calidad podemos aspirar a construir el pas que todos queremos: un Mxico

    prspero, moderno y desarrollado, con una sociedad ms justa y equitativa.

    Por ello, la educacin debe ser una prioridad para los mexicanos, en la que to-

    dos debemos estar involucrados y cada uno debemos hacer nuestra parte.

    En KCM asumimos nuestra parte en dicho compromiso a travs de la partici-

    pacin activa en las siguientes organizaciones:

    Unete, institucin no lucrativa cuyo propsito es llevar tecnologa a es-cuelas pblicas mediante la instalacin de centros de cmputo, capacita-

    cin a los maestros y supervisores en su uso.

    El Consejo de la Comunicacin, organismo que tiene como propsitoprincipal impulsar, en base a estrategias integrales, una educacin de ca-

    lidad a travs de la promocin de la lectura; as como el impulso de la labor

    empresarial, como la generadora de empleos para el desarrollo econmi-co del pas y bienestar de las familias.

    Mexicanos Primero, una organizacin de la sociedad civil que busca im-pulsar y transformar a Mxico a travs de la educacin.

    2010

    5,600 familiasdamnificadas por

    el Huracn Alexen Monterrey

    2,960 familiasdamnificadas porel Huracn Karl

    en Veracruz

    apoyamos connuestros productos

    a

    2010

    $donativosen efectivo

    en especieque realizla Empresa

    superior en16% al

    y =$8 millones

    de pesos 2009

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    Presencia de KCMen la comunidad

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    38

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    40

    la Rde KCresultado5a

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    La 5a R de KCM

    Todos los das enfrentamos los retos de un mundo que evoluciona con m

    rapidez, un mundo que exige estar informados en el momento que suc

    las cosas, aprender continuamente, tomar decisiones con urgencia, y ser

    dinmicos.

    Vivir el mundo actual exige contar con productos que resuelvan nuestras

    sidades ms bsicas para poder realizar actividades que permitan nu

    desarrollo personal y profesional.

    Y eso hacemos en Kimberly-Clark de Mxico. Con la Pasin y eficiencnuestros Colaboradores ofrecemos productos indispensables para satis

    las necesidades ms esenciales de higiene y cuidado personal que facilitvida de los mexicanos. Por ejemplo: brindamos seguridad a las mujeres a t

    de nuestras toallas femeninas, garantizamos tranquilidad a las mams po

    pueden confiar en la comodidad de un paal que protege la piel de su beb

    litamos artculos que parecen cotidianos pero que son fundamentales, c

    que exista papel higinico en el bao o servilletas a la hora de comer,

    otros.

    Adems de ofrecer productos tan Innovadores, desde siempre, desdeKCM existe, hemos estado preocupados por fomentar el desarrollo de M

    a travs de; el cuidado de nuestra gente, promoviendo sus capacidad

    incrementando su Pasin y Liderazgo; impulsar la economa de Mpromoviendo una importante cadena productiva, realizando exportac

    y cumpliendo estrictamente las legislaciones y normatividades; el desa

    de procesos Sustentablesen nuestras tcnicas productivas, disminuciocuidado de recursos naturales; as como fomentando la higiene a quien

    lo necesita, apoyando a comunidades e instituciones que ayudan a perso

    familias de escasos recursos.

    Detrs de la calidad de nuestros productos, detrs de nuestras val

    Innovaciones, detrs del Liderazgode nuestras marcas, detrs de la Pade nuestros Colaboradores y nuestra responsabilidad con el Logrode nue

    Resultados, se encuentra una empresa comprometida con el bienestar sy sostenido de los mexicanos y de nuestro pas.

    Los Resultadosobtenidos como fruto de todas las acciones Sustentablessentadas en este reporte, cumplen con la legislacin establecida, e inclusiv

    normas an ms estrictas que las solicitadas por las autoridades en la ma

    Por ello es que en el 2010 Logramos:

    En Agua En los ltimos dos aos, Reducimos hasta el 14% de aguatonelada producida, lo que equivale al ahorro contenido de 473 albeolmpicas.

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    42

    La Reciclamos, al terminar su uso en nuestros procesos y despus de serdebidamente tratada, ya sea para el riego agrcola, la recarga de mantosacuferos, o bien su incorporacin a cuerpos de agua de JurisdiccinFederal.

    En EnergaLa Reutilizamos en nuestros procesos de secado.

    En EmisionesLa Reduccin en la emisin de gases efecto invernadero de7% en promedio anual, equivalente en los ltimos dos aos al contenidode 3 millones 154 mil cilindros de gas LP.

    En nuestros procesos de transporte y distribucin de productos,Logramos la Reduccin de la generacin 1,142 toneladas de CO2, elconsumo de 6,532 barriles de petrleo, as como de ms de 260 mil litros

    de diesel, durante los ltimos dos aos.

    En Fibras Utilizamos 67% de Fibras para Reciclar como materia primapara la elaboracin de nuestros productos, equivalente a llenar 34 vecesla torre Latinoamericana con papel de desperdicio.

    Compramos celulosa y fibras vegetales a travs de proveedores certifi-cados en plantaciones forestales.

    4.5veces

    nuestrosprocesosproductivos

    reutilizacin

    CO2=reduccinen el 2010

    14%

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    En Residuos celulsicosLos Reutilizamos, haciendo sinergias en materSustentabilidad con otras Industrias.

    En Insumos y materialesReducimos el material de empaque, que adede disminuir fletes, Reduce el consumo de combustible.

    La Reduccin de insumos y materiales utilizados en productos compaales desechables, lo que se traduce en ser uno de los productosmenor peso en el mercado, habiendo Logrado cerca de 40% menos dpeso original en los ltimos 10 aos, sin sacrificar funcionalidad, abencia y calidad.

    Adems, en KCM trabajamos ao con ao conjuntamente con la auto

    ambiental federal y los auditores externos para la certificacin de nue

    plantas en el programa de Industria Limpia, la obtencin de tal ccacin nos obliga a continuar Logrando las metas planteadas en mateSustentabilidadambiental, as como estar siempre ms all del solo cumiento de la normatividad en dicha materia.

    Por otro lado, es de resaltar que nuestra Planta Bajo, ubicada en Sandel Ro Quertaro, ha obtenido por 15 aos consecutivos el Certifide Calidad del Agua.

    En el marco del compromiso que tenemos con la sociedad, durante el

    ao dimos apoyo a ms de 230 instituciones que beneficiaron a ms de 23

    familias, 35,000 mujeres, 25,000 adultos mayores y 55,000 bebs. Adde apoyar a 5,600 familias damnificadas por el huracn Alex en Monterre

    como 2,960 familias damnificadas por el huracn Karl en Veracruz.

    Adems, sumamos esfuerzos con otras compaas, porque entend

    que es la forma de alcanzar mejores y ms rpidos Resultados en el de Sustentabilidad, tema fundamental para cumplir con nuestra memejorar la calidad de vida de las personas, hacindolo ordenadamente

    cumplimiento con la legislacin, de manera que no arriesguemos la capa

    de cubrir las necesidades de futuras generaciones.

    =renuevanmaterialcelulsico

    33% lasplantaciones

    celulsicas

    La 5a R de KCM

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    44

    Es muy importante mencionar que todos estos Logrosobtenidos en el mbitode la Sustentabilidad, siempre han sido Resultadode una notable eficienciaoperativa que nos permite, no slo mantener, sino incluso mejorar, la gran

    calidad y extraordinario funcionamiento que siempre han caracterizado los

    productos de KCM, nuestra empresa.

    Con el contenido del presente reporte, es evidente que para KCM la

    Sustentabilidad es la suma de acciones concretas, que son ejecutadas conPasin, eficiencia y audacia, orientadas al desarrollo sostenido que lleve anuestro pas al Liderazgoy competitividad que se requiere en el mundo actual,a travs del Logrode nuestros Resultados, tal como lo hacemos en todos losobjetivos que tenemos en la empresa.

    A manera de cuadro-resumen, nos permitimos presentar los principales

    Resultados obtenidos en Sustentabilidad ambiental por KCM al 31 dediciembre del 2010:

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    UNIDADES NDICES DE SUSTENTABILIDAD

    MEDIO AMBIENTE 2010 2009 2008 2007

    000 $USD 17,663 13,480 17,385 16,726 MMBTU 8,336,278 8,537,990 8,554,171

    MMBTU/Ton 8.47 8.95 9.43 9.64

    Ton CO2-e 819,922 854,947 871,541 872,384

    Ton CO2-e 305,232 314,037 325,315 324,051

    Ton CO2-e 514,690 540,910 546,226 548,333

    Ton CO2-e/ Ton 0.83 0.90 0.96 0.99

    M3/Ton 15.5 16.0 18.0 18.2

    % 67 66 68 65

    % 99 100 99 99

    SEGURIDAD

    # 83 89 122 147

    # 8 5 10 17

    # 0 0 1 1

    0.95 1.03 1.43 1.76

    0.09 0.06 0.12 0.2

    4.35 2.15 7.76 15.00

    Gasto en Cuidadodel Medio Ambiente

    Uso Energtico Total

    Emisin de Bixido deCarbono Equivalente Total

    Uso Energtico Totalpor Tonelada Mtrica

    Emisin Directa de Bixido

    de Carbono Equivalente

    Emisin Indirecta de Bixidode Carbono Equivalente

    Emisin de Bixido deCarbono Equivalente por

    Tonelada de Produccin

    Uso de Agua por Toneladade Produccin (tissue)

    Consumo de FibraVirgen Certificada

    Accidentes Totales

    Accidentes Serios y Graves

    Fatalidades

    ndice de FrecuenciaAccidentes Totales

    ndice de FrecuenciaAccidentes Serios y Graves

    ndice de Severidad

    Consumo de Fibra Reciclada

    Nota: favor de consultar el Explicativo de los ndices de Sustentabilidad, al final del documento.

    La 5a R de KCM

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    46

    ticaempresarial

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    tica Empresarial

    Gobierno Corporativo En KCM nos apegamos a los ms estrictos estndar

    Gobierno Corporativo, trabajamos de acuerdo con los lineamientos y dis

    ciones de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, de la Bolsa Mexica

    Valores y en apego al Cdigo de Mejores Prcticas Corporativas establecid

    el Consejo Coordinador Empresarial Mexicano.

    Nuestro Consejo de Administracin y Funcionarios son los encargados

    ponsables de asegurar el buen Gobierno Corporativo.

    El Consejo de Administracin, propuesto cada ao por nuestra Asam

    General Ordinaria de Accionistas, est formado por doce miembros pr

    tarios, siete de los cuales son independientes. Por cada miembro propie

    se designa un suplente. Los Consejeros duran un ao en su cargo. Puede

    reelectos y reciben remuneraciones que determina la Asamblea General A

    Ordinaria de Accionistas. Dentro de sus atribuciones, destacan las siguien

    Tiene todos los derechos y obligaciones para dirigir y administrar la Comp

    pudiendo, por tanto, decidir todo lo concerniente a la realizacin mater

    los fines sociales, a cuyo efecto:

    Nombra al Director General y le fija sus facultades y remuneracin

    Aprueba los programas de inversin para construir una unidad intrial o para adquirir una existente.

    Autoriza que se tomen toda clase de prstamos o crditos, con

    garanta especfica.

    Autoriza o delega las facultades para autorizar el otorgamientavales o garantas de obligaciones de subsidiarias o de tercerassonas con las que la Compaa tiene relaciones comerciales.

    En general, posee todas las facultades necesarias para desempeadministracin y para llevar a cabo todos los actos jurdicos y mriales que directa o indirectamente se relacionen con el objeto soci

    1

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    48

    Tiene la representacin legal de KCM frente a terceros y ante los diversos

    rganos de la autoridad y, consecuentemente:

    Puede celebrar toda clase de convenios, contratos o cualesquiera otrosactos jurdicos.

    Est facultado para enajenar, hipotecar, dar en prenda o fideicomiso, yen general disponer o gravar en cualquier forma o por cualquier ttulolegal, los bienes de la Compaa, con las excepciones que los estatutosdeterminan como materia expresamente reservada a la AsambleaGeneral de Accionistas.

    Puede emitir, librar, suscribir, avalar y de cualquier otra forma negociar

    toda clase de ttulos de crdito.

    Puede abrir y cancelar cuentas bancarias, realizar depsitos y girarcontra ellas.

    Es mandatario para pleitos y cobranzas, actos de administracin y dedominio.

    En el mbito de sus facultades, destacan las de conferir y revocar poderesgenerales y especiales.

    Puede convocar a Asambleas de Accionistas.

    Tiene la capacidad de formular reglamentos interiores de trabajo.

    Est facultado para nombrar y remover a los auditores externos.

    Puede establecer sucursales y agencias en cualquier parte de la RepblicaMexicana o del extranjero.

    Tiene la capacidad de autorizar la adquisicin en bolsa de acciones repre-sentativas del capital social de la propia Compaa.

    Puede establecer los comits especiales e intermedios que considerenecesarios para el desarrollo de las operaciones de la sociedad.

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    En este contexto, en KCM contamos con un Comit de Auditora y Prc

    Societarias, entre cuyas funciones est la de contribuir con la definicin d

    lineamientos generales del sistema de control interno y evaluar su efectiv

    En adicin a dichas funciones, el Comit de Auditora de KCM se encar

    recomendar al Consejo de Administracin candidatos para actuar como

    tores externos, asegurndose de la independencia y objetividad de los mis

    de recomendar al Consejo de Administracin los procedimientos para la p

    racin de la informacin financiera, y de emitir opiniones respecto de o

    ciones con partes relacionadas. Dicho Comit est compuesto por tres co

    jeros independientes.

    AccionistasKimberly-Clark de Mxico S.A.B. de C.V. cotiza en la Bolsa Mex

    de Valores y en el New York Stock Exchange bajo un programa de ADR

    sus siglas en ingls (Certificados de Depsito Americanos [American Depo

    Receipt], por sus siglas en ingls). La Empresa cuenta con dos tipos de acciseries A y B.

    En cumplimiento de lo establecido por la Ley de Sociedades Mercantiles, en

    celebramos anualmente nuestra Asamblea General Ordinaria de Accion

    Ya sea que asistan o participen a travs de sus representantes, stos t

    derecho, entre otras cosas, a nombrar y/o ratificar a los miembros del Co

    de Administracin as como a proponer y aprobar las remuneraciones d

    miembros, as como a votar las diversas resoluciones incluidas en el orde

    da.

    Los accionistas cuentan con los mismos derechos, independientemente

    duracin en la tenencia de la accin. Los poseedores de acciones serie cuentan con los mismos derechos jurdicos y econmicos.

    En KCM emitimos diversos documentos que brindan informacin cl

    precisa sobre nuestra situacin. Entre los diversos documentos informa

    que emitimos para el gran pblico inversionista, se encuentran los siguie

    48% tenenciaaccionaria enKimberly-Clark Holland

    Holdings B.V.

    El resto, est distribuido entre

    el gran pblico inversionista.

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    Dentro de nuestro Reporte Anual se incluye informacin curricular clara y precisa sob

    miembros del Consejo, as como su remuneracin. De la misma manera, se explican las at

    ciones del Comit de Auditora y Prcticas Societarias, as como los procedimientos para la d

    nacin de los auditores externos.

    Cdigo de ConductaEn KCM contamos con un Cdigo de Conducta que define los principiorigen el comportamiento tico de nuestros funcionarios y empleados dentro de su proc

    con clientes y proveedores, dentro y fuera del trabajo, as como en toda actividad empres

    Igualmente, establece que nuestra poltica de empleo est exenta de discriminacin, tan

    lo que corresponde a la contratacin de nuevos aspirantes, como a la promocin de emplea

    Dicho Cdigo se encuentra a disposicin de todos los empleados en la pgina de Internet,

    que mantenemos abierta la opcin de presentar denuncias annimas por violaciones, las c

    son investigadas por el departamento de Recursos Humanos, tomando las medidas co

    tivas requeridas. Cada ao nuestros empleados firman su adhesin a la Poltica de Conflic

    Intereses, Atencin a Terceros, Obsequios e Informacin Confidencial, y de esta manera reafi

    su compromiso con el cumplimiento del Cdigo de Conducta.

    DOCUMENTO CARACTERSTICAS PERIODICID

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    xplicativode los ndicesde sustentabilidadde KCM

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    Explicativo de los ndices deSustentabilidad de KCM

    1Gasto en Cuidado del Medio AmbienteRepresenta el gasto de la ocin y mantenimiento de nuestras plantas de tratamiento de agua

    inversiones realizadas en mejoras de los mismos. No incluye los paglicencias de funcionamiento ni de ningn trmite legal.

    2Uso Energtico TotalEs el consumo de todas las energas utilizadasla elaboracin de nuestros productos (Electricidad y quema de Gas Nat

    expresada en millones de BTU (British Thermal Unit).

    3Uso Energtico Total por Tonelada MtricaRepresenta el consumotario de energa por tonelada de produccin equivalente de todos los

    ductos elaborados por la compaa.

    4Emisin de Bixido de Carbono Equivalente Total Es el clculo tede emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), que contribuyen a

    lentamiento global, ocasionadas por el consumo de energa elctrica

    sin Indirecta) y la combustin de gas natural (Emisin Directa) de nue

    operaciones. Se expresa en toneladas mtricas de bixido de carbono

    valente (CO2-e).

    5 Emisin Directa de Bixido de Carbono EquivalenteEs el clculo tede emisiones de gases de efecto invernadero ocasionadas por la com

    tin del gas natural en nuestras operaciones para generar vapor y cale

    el aire en las campanas de secado.

    6Emisin Indirecta de Bixido de Carbono EquivalenteEs el clculorico de las emisiones de GEI ocasionadas por la generacin de energa

    trica por nuestro suministrador del servicio (CFE, Iberdrola) y atribuib

    consumo de energa elctrica por nuestras operaciones. Aqu se inco

    ya la disminucin de GEI por el efecto de recibir energa elica por par

    Parques Ecolgicos (subsidiaria de Iberdrola).

    7Emisin de Bixido de Carbono Equivalente por Tonelada de procin equivalenteEs la generacin de emisiones de GEI unitaria ocasio

    por la fabricacin de todos nuestros productos. ste ndice es comparcon cualquier operacin similar.

    8Uso de agua por Tonelada de ProduccinEs el consumo de agua fen la fabricacin de nuestros productos de tissuepor tonelada neta de

    duccin en base seca. Es una medida de la eficiencia del uso de agua

    ndice es comparable a otros procesos de produccin de papel tissue.

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    9 Consumo de Fibra RecicladaEs el consumo, en porcentaje de la formu-lacin total, de fibras de celulosa utilizadas para la fabricacin de nuestros

    productos proveniente de papel de desperdicio (fibras para Reciclar). La uti-lizacin de ste tipo de fibras elimina la necesidad de utilizar fibras vrgenes

    de madera de primer uso.

    10 Consumo de Fibra Virgen Certificada Es la cantidad de fibra virgen,en porcentaje del total consumida, que est certificada por alguna de las

    organizaciones no gubernamentales internacionales, tales como: Forest

    Stewardship Council (FSC), Sustainable Forest Initiative (SFI), Programme

    for the Endorsement of Forest Certification (PEFC), etc., por el aprovecha-

    miento responsable de los recursos forestales.

    11Accidentes TotalesEs el nmero de accidentes totales que requieren deun reporte especfico para su difusin dentro de las plantas. Pueden ser le-ves, serios o graves.

    12 Accidentes Serios y GravesAccidente serio se denomina a aquel acci-dente en donde el trabajador se reintegra a laborar al da siguiente de suce-

    dido el hecho. Accidente grave es aquel, que por la gravedad de la lesin, el

    trabajador es canalizado a una institucin hospitalaria y se presenta a labo-

    rar a ms de un da de sucedido el hecho.

    13 FatalidadesEs el nmero de defunciones ocasionadas por accidentes detrabajo.

    14ndice de Frecuencia Accidentes TotalesEs el nmero de accidentes to-tales registrados en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.

    15ndice de Frecuencia Accidentes Serios y GravesEs el nmero de acci-dentes serios y graves en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.

    16ndice de SeveridadEs el nmero de das perdidos por accidentes incapa-citantes en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.

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    historia deKCM

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    Historia de KCM

    30 sa 50 s

    60 s

    70 s

    80 s

    90 s

    2000

    1931 Kimberly- Clark Corporation (KCC) inicia la comercializacin de toafemeninas Kotex y pauelos Kleenex en Mxico.

    1959 KCC adquiere el 100% del capital de La Aurora, convirtindose enKimberly-Clark de Mxico (KCM).

    1962 KCM se convierte en empresa pblica, cotizando en la Bolsa Mexicade Valores.

    1968 Arranque de Planta Orizaba con un novedoso proceso de transformacin de bagazo de caa en celulosa para papel.

    1973 Kimberly-Clark de Mxico, se convierte en una empresa de capitalmayoritariamente mexicano, es decir, la inversin pblica es

    principalmente mexicana.

    1974 Se lanza al mercado el paal Kleenbeb.

    1981 Arranque de operaciones de Planta Bajo y Planta Cuautitln, staltima conocida como PROSEDE.

    1983 Se realiza la primera venta de exportacin.1988 Se comienzan a comercializar productos institucionales, que son

    productos de higiene personal para restaurantes, hospitales y hotedesde el papel higinico, toallas de bao y servilletas, entre otros,

    adems de los dispensadores para cada uno de ellos.

    1993 Arranque de Planta de Ramos Arizpe. Se lanza al mercado el paal Huggies.

    1995 Se inician operaciones en Planta Tlaxcala.1996 Kimberly-Clark de Mxico compra a Grupo Crisoba, filial mexicana d

    Scott Paper, adquiriendo las plantas de Ecatepec, Morelia, San Rafa

    y Texmelucan.

    2001 Inicia la produccin de toallitas hmedas en la planta de Tlaxcala ctecnologa nica de Kimberly-Clark a nivel mundial: COFORM.

    2009 La marca Ptalo cumple 50 aos.

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    GRACIAS !

    Lnea Dorada

    Lnea Dorada

    Lnea Dorada

    Los resultados de este reporte sonla suma del trabajo y el compromiso

    de un gran equipo.

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    Relacin con Inversionistas

    Sergio Camacho

    [email protected]

    +52 (55) 5282 7204

    Comunicacin Institucional

    Vernica Topete

    [email protected]

    +52 (55) 5282 7209

    Los dibujos que utilizamos par

    este reporte fueron hechos po

    nios del taller de arte y msic

    Sandra Pani.

    Fotografa Gabriel Roux

    Concepto y diseo suma+

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