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hacerms
Informe Anual de DesarrolloSustentable
2010
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Bienvenidoa nuestroinforme de
Sustentabilidad!
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En Kimberly-Clark de Mxico (KCM) nos diferenciamos por muchas razones: la calidad de ntros productos, el Liderazgode nuestras marcas, el talento y Pasinde nuestra gente, ladez financiera de la empresa, nuestra constanteInnovacinen procesos y productos, as cel continuo Logrode nuestros objetivos, y es as como buscamos satisfacer las necesidadnuestros consumidores, nuestros accionistas, clientes, proveedores y colaboradores, entre o
Satisfacer dichas necesidades implica un enorme compromiso con las millones de familiasconfan en nuestras marcas y productos, incluyendo la gran responsabilidad que tenemos duna empresa Sustentable.
En este informe, encontrars las acciones que hemos realizado hasta y durante el 2010 en tlos mbitos que engloba el tema de Sustentabilidady podrs conocer como nuestros Logrla materia han convertido a KCM en una empresa Ldery Sustentabledesde sus inicios.
Reitero, desde siempre, desde que KCM existe, hemos sido congruentes con nuestra misi
promover el desarrollo en Mxico y este compromiso incluye tanto el impulso de nuestra gcomo el de las comunidades donde operamos y el de nuestro pas.
Con este informe queremos ofrecer a las familias mexicanas, una razn ms para confiar eproductos de nuestra empresa, adems de darles a conocer nuestro modelo de Sustentabiconformado por las 5 Rs de KCM; las primeras tres conocidas y utilizadas por todos: RedReciclar y Reutilizar; as como las dos que agregamos en KCM: Renovar y, sobre Resultados. Ya que al fin y al cabo, lo nico que cuenta son los Resultados. Y stos se mueen las acciones concretas en:
lo que Reducimosen energa, agua y gases de efecto invernadero, tanto en nuestra pro
cin, como en nuestra distribucin y en los materiales que utilizamos para elaborar nueproductos;
como es que Reutilizamos nuestros insumos, tal es el caso del agua Reutilizadahastveces!, as como los subproductos de nuestros procesos;
que somos una empresa Recicladora, pues ms del 60% de nuestra produccin se elacon fibras para Reciclar, no slo manteniendo, sino incluso incrementando la calidad ycionalidad de nuestros productos;
que Renovamos los insumos naturales que utilizamos.
Bienvenido nuevamente a nuestro Reporte de Sustentabilidad, lleno de acciones concretamuestran nuestro compromiso por impulsar el desarrollo de nuestros colaboradores, las conidades que operamos y nuestro pas.
Pablo Gonzlez GuajaDirector General
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ndice
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Introduccin
Misin, Visiny Valores de KCM
Visin Ambiental 2010 / 2015 KCM y su gente Colaboradores
Igualdad de oportunidades Capacitacin Seguridad en el trabajo Rectitud y buen ejemplo Comunicacin interna
Compromiso conel pas e importanciade compartir
Impacto econmico Polticas pblicas
Sustentabilidad Ambiental
Mejora continua de nuestros procesos
Las 4 Rs de KCM Reutilizar, Reducir, Reciclar
y Renovar
Presencia de KCM en la comunidad
La 5aR de KCM,
Resultados tica Empresarial Gobierno corporativo Accionistas Cdigo de conducta
Explicativo de losndices deSustentabilidad de KCM
Historia de KCM
8
12
22
14
1820
52
40 34
56
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introduccin
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Introduccin
Todos los das, millones de mexicanos confan en los producto
Kimberly-Clark de Mxico, S.A.B. de C.V. (KCM) para satisfacer sus n
sidades ms esenciales. Por ello, KCM es una empresa mexicana Ldnivel nacional, dedicada a la fabricacin, distribucin y comercializaciproductos de consumo indispensables para la higiene y el cuidado p
nal, dentro y fuera del hogar. Contando con marcas de reconocido pres
como sonKleenex, Kotex, Huggies, KleenBeb, Ptalo, DepeSanitas, Marli y Kimlark, entre otras.
Esta confianza depositada en KCM y sus productos, implica una en
responsabilidad, con la cual estamos comprometidos para que, ade
de ofrecer productos que mejoren sustancialmente la calidad de vid
bienestar de los mexicanos en sus hogares, centros de trabajo y lug
recreativos, entre otros, realicemos acciones concretas para fomendesarrollo Sustentabledel pas y de nuestro entorno.
Desde el inicio de nuestras operaciones, en KCM hemos sido congrue
con nuestra misin de promover el desarrollo de nuestro pas y contr
a elevar la calidad de vida de los mexicanos; tanto de quienes estn
de nosotros, pues forman parte del valioso equipo humano de nuestr
ganizacin: nuestros Colaboradores, as como de las comunidades e
que operamos y, en general, de toda la sociedad mexicana. Esa es nu
Pasiny por este camino hemos avanzando siempre, desde el origen
mo de nuestra empresa, y estamos decididos a seguir por el rumbo fijpues tenemos la conviccin de que es el correcto.
Por ello, KCM es una empresa Sustentableporque impulsa el desarroMxico y de los mexicanos, comenzando por nuestra actividad empre
diaria, que impulsa la economa del pas a travs de; los empleos que g
ramos, las inversiones que hacemos, las exportaciones que realizam
impulso de una importante cadena productiva (que adems genera
empleos) y el cumplimiento con todas las normatividades y legislaci
vigentes, as como el pago total y puntual de los impuestos que nos co
ponden. Adems, nuestros procesos estn orientados a la Sustentabi
ambiental y apoyamos a las comunidades donde operamos, as comcientos de instituciones que necesitan de nuestro apoyo para foment
higiene y el cuidado personal a personas de escasos recursos.
Para Lograrlo mencionado anteriormente y ofrecer los mejores produpara la higiene y el cuidado personal, siempre hemos trabajado con Papor mantener e incrementar nuestro Liderazgoa travs de; la Innovaen nuestros procesos productivos y actividades empresariales, cumpli
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con la legislacin y normatividad aplicables, protegiendo el equilibrio eco-
lgico y brindando las ms amplias oportunidades de crecimiento laboral
y de capacitacin a nuestros Colaboradores, para contribuir al desarrollocultural y social de nuestra sociedad.
Asimismo, estamos conscientes que en nuestro Mxico los niveles de in-
greso de la poblacin en general son menores que en los pases desarro-
llados. Es por esto que, dentro de la mezcla de productos que comerciali-
zamos en KCM, las tiendas de conveniencia y las miscelneasrepresentan
una participacin muy importante. En concordancia con ello y para hacer
llegar a todos los mexicanos los mejores productos para la higiene y cui-
dado personal, nos hemos enfocado en producir y ofrecer lneas de pro-
ductos que satisfagan las necesidades en cada uno de los segmentos de la
poblacin y contribuimos con ello a mejorar la calidad de vida de las fami-lias de menores ingresos. Nuestro compromiso es muy fuerte, ya que en el
transcurso de un ao, un gran nmero de familias mexicanas utilizan, por
lo menos, alguno de nuestros productos, pues ofrecemos marcas Lderes,de reconocido prestigio y de calidad indiscutible, que se han ganado la
confianza de las amas de casa, tales como Kleenex, Kotex, Huggies,
KleenBeb, Ptalo y Depend, entre otras.
Da a da trabajamos con Pasinpara Lograrmejoras y optimizaciones entodas nuestra reas y con ello hacer llegar nuestros productos, cada vez de
mejor manera y con mayor eficiencia a nuestros clientes, por lo que con-tamos con diversos canales de distribucin, sobresaliendo las tiendas de
autoservicio y mayoreo. Ambas han mostrado un creciente inters por im-
pulsar la Sustentabilidadde sus proveedores. En particular, en el canal deautoservicio, Walmart de Mxico ha tomado una posicin preponderante
en este tema. En este marco, nuestro Director General, el Licenciado Pablo
Gonzlez Guajardo, intervino recientemente como orador en el Foro de
Sustentabilidad2010 promovido por Walmart de Mxico, en donde KCMactu como Lder dentro del Consejo Consultivo de Proveedores.
De la misma manera, contemplamos las recomendaciones y sugerencias
de nuestros proveedores y clientes sobre cmo Innovarcon un mayor im-pacto Sustentable. En este sentido, mantenemos una estrecha relacincon clientes que se caracterizan por su excelente desempeo en este rubro.
En KCM hemos adoptado el modelo de Sustentabilidadambiental sopor-tado en el seguimiento, esfuerzo y Logrode las, ya conocidas, tres Rs:Reutilizar, Reducir y Reciclar, adicionalmente, en KCM es tal nuestrocompromiso con la Sustentabilidad que hemos adicionado una cuarta
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El Logro de nuestros Resultados, Innovaciones que desarrollamos enterreno de la Sustentabilidady nuesPasin por trabajar con audacia pai m p u l s a r c o n s t a n t e m e n t e n u e s t
Liderazgo eficientemente en todos mbitos que ocupan a KCM.
Introduccin
R, que esRenovar, y no slo eso, hemos conceptualizado la totalidprincipios en una quinta R,Resultados, que es la razn de ser de nu
empresa en todos los mbitos, pues buscamos siempre LograrexceleResultados en; los productos de gran calidad que fabricamos, el desllo de nuestros Colaboradores, en el impulso econmico de nuestro
nuestras aportaciones a la comunidad, en el servicio a nuestros clie
con nuestros proveedores y en todo aquello que se traduzca en la c
truccin de un mejor pas. Por ello aportamos recursos, tiempo y ta
a programas educativos, de desarrollo social y de conservacin del m
ambiente. Nuestros clientes, proveedores y consumidores, as como n
tros inversionistas y Colaboradores, reconocen la importancia y la p
cipacin de KCM en materia de Sustentabilidad y buscan informasobre el manejo y los Resultadosque hemos obtenido en dicha maEn resumen, este informe anual engloba:
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de KCM
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Misin, Visin y Valores de KCM
los Resultadosson lo nico quecuenta.
LIDERAZGO
PASIN
INNOVACIN
VALORES KCM:
LOGRO
de nuestra gente, de nuestrasmarcas y de la empresa.
hacer todo lo necesario y ms paraLograr metas con eficiencia, audaciay sentido de urgencia.
focalizar nuestro trabajo en lo queagrega valor para diferenciarnos.
Nuestra Misines mejorar sustancialmente la calidad devida de los mexicanos mediante la fabricacin, distribu-
cin y comercializacin de productos indispensables parala higiene y el cuidado personal y familiar, dentro y fuera
del hogar.
Nuestra Visines lograr el bienestar de las personas todoslos das y en cualquier parte, siendo una compaa que
muestre da con da su Liderazgoen el crecimiento conti-nuo y mejoramiento Sustentable, a travs de; la constan-te Innovacinen nuestros productos, el Logrode nues-tros objetivos y la Pasinde nuestros Colaboradores.
Visin Ambiental 2010 / 2015 Cada 5 aos nos comprome-temos con el desarrollo, para tal perodo, del programa de
Sustentabilidad ambiental de nuestro socio comercialKimberly-Clark Corporation. Hasta ahora, hemos Logradoalcanzar las metas establecidas para la Visin 2010 en
Sustentabilidadambiental. Para el programa Visin 2015ya estamos trabajando, y aplicamos sus lineamientos en
todas nuestras unidades de negocio para llegar a los obje-
tivos planteados.
Nuestro camino a la Sustentabilidad Ambiental Para
tros, es fundamental promover 3 principios para imp
la Sustentabilidadambiental en Mxico:
Educar impulsar una educacin ambiental me
te la creacin de una cultura sobre su importanc
manejo de informacin precisa, completa y obje
la definicin de una actuacin ptima y su prom
dentro de la organizacin.
Acciones concretas y Resultados a travs de: Reutil
Reducir, Reciclar y Renovar.
Compartir prcticas bajo el lema Maximizar y SEsfuerzos para Evolucionar, es como compart
procesos, tecnologas, productos y acciones tant
KCC, como con nuestros proveedores, Colabora
y clientes, as como con autoridades y consumido
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KCMy su gente
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ColaboradoresEn KCM creemos en el valor de la gente. Para nosotros, e
mento humano es el principal agente de Innovaciny cambio. Tenemosclaro que contar con personal capacitado, competitivo, audaz y eficien
fundamental para lograr los Resultadosesperados. En consecuencia, hpuesto especial nfasis en atraer y retener a los mejores elementos, forta
los equipos de trabajo e invertir en programas de capacitacin y desarro
todas nuestras localidades.
Bajo este contexto, la misin del departamento de Recursos Humanos es
tribuir al Logro de nuestros objetivos, mediante acciones que propiciecondiciones necesarias para atraer, retener, motivar y desarrollar al per
idneo, dentro de un ambiente de trabajo incluyente, armonioso y seguro
propicie mayor productividad, Innovaciny mejora continua; un entorel que se brinde un trato equitativo y digno al personal y se asegure el cu
miento de nuestras obligaciones laborales y contractuales.
Hasta diciembre de 2010, en KCM contbamos con:
Los indicadores de Recursos Humanos muestran que hay estabilidad y
promiso por parte de nuestra fuerza laboral. Por ejemplo, la antigedad
medio es de 9.3 aos; la rotacin anual en 2010 fue de 10% y el ndice de a
tismo de apenas uno por ciento.
Nuestra poltica de compensacin reconoce el desempeo y los Result
de nuestros empleados a travs de un Programa de Evaluacin del Deseme Incrementos de Sueldos. Los aumentos establecidos para el person
confianza y las revisiones de los contratos colectivos de trabajo y tabulad
salariales durante el 2010 se mantuvieron dentro de parmetros competi
Adems, los Resultadosfinancieros obtenidos nos han permitido otorgReparto de Utilidades superior al de la gran mayora de las empresas,
gruente con nuestra filosofa de hacer partcipes a los trabajadores d
Resultados de la Empresa. Kimberly-Clark de Mxico es reconocida ppersonal, por otras empresas y por las autoridades gubernamentales po
prestacin, que ao con ao hemos venido otorgando de forma consiste
sobresaliente.
2,4784,525
impulsando
+10 mil
colaboradores nosindicalizados
colaboradosindicaliza
empleosindirectos
KCM y su Gente
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Entre las prestaciones que ofrecemos a nuestros trabaja-
dores destaca un plan de pensiones y retiro para el personal
de confianza, que complementa la prima de antigedad
legal y las pensiones otorgadas por el Instituto Mexicano
del Seguro Social. Para tener acceso a este beneficio, los
empleados deben tener un mnimo de diez aos de trabajo
en la Compaa y ser mayores de sesenta aos. El pasivo y
costo anual por primas de antigedad legal y plan de pen-
siones para personal es calculado por un actuario inde-
pendiente con base en el mtodo de crdito unitario pro-
yectado. Para hacer frente a estas obligaciones, tenemos
establecidos fondos en administracin.
Igualdad de oportunidades En KCM estamos comprome-
tidos con el desarrollo profesional equitativo de nuestragente a travs de una poltica de igualdad de oportuni-
dades laborales. Por ello:
Reclutamos y contratamos colaboradores sin importar
edad, raza, color, religin, credo, sexo, orientacin sexual,
nacionalidad, discapacidad fsica o embarazo.
Capacitamos, promovemos y compensamos a nuestros
empleados en funcin de sus capacidades, Logros, expe-riencia y conducta.
Capacitacin La formacin de recursos humanos cons-
tituye uno de los ejes fundamentales para el desarrollo de
toda organizacin y de quienes en ella colaboran. Por ello,
en KCM promovemos programas de capacitacin con-
tinua que tienen como objetivo la adquisicin de nuevos
conocimientos, el desarrollo de habilidades y la modifi-
cacin de actitudes, brindando a nuestros trabajadores
oportunidades de crecimiento personal y profesional.
Durante 2010 impartimos 574,828 horas hombre de capa-
citacin en un total de 1,503 cursos, lo que equivale a un
ndice anual de 3.58 por ciento.
Entre las principales acciones que llevamos a cabo en este
campo durante 2010 destacan los programas para incre-
mentar la seguridad en nuestras localidades, Reduciraccidentes y mejorar la salud ocupacional de todos
nuestros empleados, tales como Seguridad Basada en el
Comportamiento, PML: Prevencin de Prdidas Mayores,
Sistema de Administracin de Seguridad y Prevencin de
Prdidas (SASPP) y Seguridad HELP, entre otros.
Asimismo, con el fin que nuestro personal adquiera los
conocimientos, herramientas y destrezas necesarios
para el desarrollo ptimo de sus funciones y que con-
tribuya al proceso de mejora continua e Innovacin,desarrollamos programas diversos para mejorar sus
habilidades de Comunicacin, Liderazgo, Trabajo enEquipo, Innovacin, Formacin, Relaciones Humanas yValores, as como talleres de adiestramiento en el Manejo
de Proyectos, Induccin al Personal de Nuevo Ingreso,
Operacin de Montacargas, Comunicacin, El Costo
de la falta de Calidad, Empaques, AS 400, Calibracin
de Equipos de Laboratorio, Limpieza de Cortadoras,
Diagnstico de Calidad y Proceso Basado en Promedios
Ponderados (EWMA), Entrevistas Efectivas y El Rol del
Supervisor, entre otros.
Nuestro personal tambin tiene acceso a cursos de Inglsy de educacin media superior.
Seguridad en el trabajoEn materia de seguridad, durante
los ltimos aos, en KCM hemos mantenido ndices
muy bajos de siniestralidad. Durante 2010, el ndice de
Frecuencia fue de 0.09 y el de Severidad de 4.35, ambos
muy por debajo de los parmetros que hemos deter-
minado como de Clase Mundial.
0.094.35
Frecuencia
Severidad574,828 3.58%=Horas HombreT. 1,503 cursos
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KCM y su Gente
Nuestra filosofa de seguridad se basa en que no hay meta
de produccin o resultado que justifique poner en riesgo
la integridad fsica de ninguna de las personas que cola-
boran en nuestra Empresa. Para lograrlo, nuestro com-
promiso es proveer de instalaciones seguras para Reducirel riesgo de accidentes o enfermedades profesionales.
En todas nuestras localidades se imparten cursos que
soportan nuestro Sistema de Administracin y Evaluacin
de Seguridad (SAES) e incluyen entrenamientos en
Anlisis y Reduccin de Riesgos de las Operaciones, en
el uso de Equipo de Proteccin Personal, cumplimiento
de las medidas de Prevencin, Seguridad e Higiene,
Investigaciones de Accidentes y Observaciones Planeadas
de Trabajo, entre otros.
Rectitud y buen ejemplo Con base en nuestros principios
de Calidad, Servicio y Rectitud, es obligacin de quienes
formamos parte de KCM reportar cualquier violacin al
Cdigo de Conducta que pueda perjudicar a la Compaa
en su prestigio o recursos financieros, o a sus empleados
en su integridad o dignidad. Eliminar conductas contrarias
a nuestro comportamiento tico es un deber compartido.
Para ello, a travs de medios tradicionales y electrnicos,
y de forma annima, cualquier persona, sea empleado
o no, pueda denunciar violaciones a este Cdigo. Todos
los reportes que recibimos son investigados y se tomanlas medidas correctivas requeridas, que pueden llegar
hasta la separacin de algn empleado de la Empresa,
cuando se trata de hechos graves. En todos los casos se
salvaguarda la identidad del emisor y todos los reportes
son hechos del conocimiento del Comit de Auditora y
Prcticas Estatutarias del Consejo de Administracin de
Kimberly-Clark de Mxico.
www.kimberly-clark.com.mx/Empresa/index.aspx
Comunicacin Interna El correcto flujo de la com
cacin interna permite transmitir de manera efic
la cultura, los objetivos, los retos que enfrentamos
Logros de la empresa. Asimismo, es un canal eficpara conocer las inquietudes de nuestro persona
KCM consideramos que los empleados que estn
lucrados con la Compaa y con su trabajo, hablan
tivamente de la organizacin, la reconocen com
Empresa, se preocupan constantemente por hacer c
nuestro Liderazgoy el de nuestras marcas a travsInnovaciny deciden trabajar con Pasinpara logPara tal efecto, en KCM contamos con un departam
de Comunicacin Interna, que estimula estas activid
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ompromisocon el pae importanciade compartir
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Compromiso con el Pas eImportancia de Compartir
Impacto Econmico En general, nuestra actividad diaria genera un eeconmico y social positivo en las comunidades donde estamos presen
en diversas regiones del pas. Entre los beneficios generados, destaca
siguientes:
Los empleos directos e indirectos que generamos.
Los salarios y prestaciones que reciben nuestros empleados.
Los productos que comercializamos, por la derrame econmico que
neran.
La cadena productiva que impulsamos, a travs de clientes, proveed
res, distribuidores, transportistas, entre otros; donde un gran nme
de ellos son PYMES.
Los insumos y servicios que adquirimos.
Los impuestos que pagamos al gobierno mexicano. Las inversio-
nes que realizamos en el pas.
El valor que generamos y los dividendos que distribuimos entre
nuestros accionistas.
Polticas Pblicas Dado que las polticas pblicas del gobierno mex
pueden tener algn impacto en el desempeo de nuestras actividades, ende en nuestros accionistas, en KCM mantenemos constante comunic
con las autoridades regulatorias en materia ambiental, econmica y bur
y de competencia. A pesar de que mantenemos una relacin estrecha y
con dichas autoridades, no contribuimos con partidos polticos ni con as
ciones que promuevan alguna ideologa poltica o partidista. De esta ma
cumplimos cabalmente con los lineamientos que establecen las autorid
mexicanas en materia de contribucin a campaas polticas y combat
corrupcin.
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sustentabilidadambienta
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Sustentabilidad Ambiental
el uso de agua
la energautilizada por
toneladaproducida
el uso de materialde empaque
la mermade materia prima
En KCM estamos inmersos en la Cultura de laSustentabilidadambiental, tnuestras plantas, unidades productivas, as como las unidades de negoc
las reas administrativas estn obligadas a desarrollar proyectos en mate
Sustentabilidadambiental, para lo cual contamos con un equipo de pronistas y Colaboradores Lderesespecficamente dedicados a otorgar soporientacin y apoyo a todo KCM para el Logro de ptimos Resultados eInnovacionesen materia de Sustentabilidad.
El Departamento de Desarrollo Tcnico es el encargado de apoyar y orienta
unidades de negocios y reas administrativas en el desarrollo de Innovacioincluyendo aquellas que beneficien la Sustentabilidadambiental.
Dentro del rea de Operaciones, cada una de nuestras Plantas produc
es responsable de acuerdo con lineamientos de produccin especfico
buscar el mejor aprovechamiento de los recursos y materiales, en tantoes la Gerencia de Sistema de Manufactura de Procesos la que se encar
coordinar y supervisar las actividades encaminadas a los Logrosen mateSustentabilidadambiental.
Las tareas inherentes a Gobierno Corporativo y mejores prcticas societ
a su vez, son supervisadas y coordinadas conjuntamente por el Subdir
de Asuntos Jurdicos y Externos, el Contralor Financiero y el Tesorero
Compaa. Tanto al interior como al exterior, el cumplimiento de dichas
ticas se apega a la normatividad emitida por la Comisin Nacional Banc
de Valores.
Mejora continua de nuestros procesosEn KCM hemos enfocado nuestra v
en materia ambiental en la optimizacin y mejoramiento constante d
necesidades de todos nuestros procesos de manufactura. Asimismo,
tamos con un sistema de valoracin ambiental que sirve como benchmark
Sustentabilidadambiental entre las Plantas productivas para evaluar, otras cosas: el uso de agua, la energa utilizada por tonelada producida, e
de material de empaque y la merma de materia prima.
Las mejoras que se han implementado en estos mbitos en todas nue
Plantas, han sido Resultadode las frecuentes auditoras en materia ecol
y de Sustentabilidad ambiental que llevamos a cabo, y en algunas de las cinterviene personal especializado de KCC. En otro tema, destacan los sistpara la medicin y el aprovechamiento de recursos con que contamos en
as como aquellos destinados a evaluar la seguridad industrial de nuestro
cesos. Dichos sistemas, desarrollados en su mayora internamente y alg
colaboradores suministrados por nuestro socio comercial, Kimberly-
Corporation (KCC), apoyan en supervisar y controlar la aplicacin de lo
tintos sistemas definidos. Para garantizar su ptimo funcionamiento, pe
camente realizamos auditoras con el propsito de validar su cumplimie
hacer los ajustes necesarios para su mejoramiento.
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las Rs4 de KCM
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Las 4 Rs de KCM
Todas las organizaciones que orientan s
esfuerzos enLograr
laSustentabilidambiental, dan prioridad a tres actividad
que se caracterizan porque su nombre i
cia con R: Reutilizar, Reducir y Recicl
Nosotros vamos ms all y agregamos u
cuarta que es Renovar. Todas estas Rs, q
identifican nuestro compromiso conSustentabilidad, finalmente las englo
mos con una R final, que es Resultad
porque simplemente esforzarse p
Reutilizar, Reducir, Reciclary Renov
no es suficiente. Lo nico que cuenta s
los Resultadospara beneficio de nuest
Consumidores, Accionistas, Colaborador
Clientes y Proveedores.
Por lo tanto en KCM manejamos nues
Sustentabilidadambiental basada e
Rs: Reutilizar, Reducir, Reciclar, Renvar y Resultados.
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reutilizarEn KCMReutilizamosel agua hasta
Agua En KCM contamos con sistemas de tratamiento y separacin de fibras en cada unade nuestras mquinas. stas regresan el agua que empleamos en los procesos indus-
triales y permiten su Reutilizacin.
4.5veces
en nuestrosprocesosproductivos
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Por otra parte, en nuestras unidades industriales con-
tamos con plantas de aguas residuales. El Agua utilizada
en nuestros procesos productivos, es tratada y poste-
riormente se Reutiliza para el riego agrcola o para la
Recarga de mantos acuferos o bien se incorporan acuerpos de agua de Jurisdiccin Federal.
Cabe destacar que, tanto en la extraccin de agua como su
tratamiento y descarga, todas nuestras plantas cumplen
con la legislacin y normatividad vigentes.
Residuos celulsicos De nuestro proceso de fabricacinde fibra Recicladay papel higinico en nuestras plantasde manufactura, se deriva el residuo de lodos celulsicos
compuestos por fibras, slidos inorgnicos y agua.
Anteriormente, dichos residuos se disponan a travs
de sitios de disposicin final habilitados para tal efecto
(land-fill).
Una gran Innovacinen tema de Sustentabilidadam-biental ha sido eliminar la disposicin de lodos celulsicos
al incorporarlos como materia prima en la industria de la
construccin, ya que resultaron ser un sustituto de com-
bustibles fsiles utilizados en la produccin de insumos
para la fabricacin de cemento.
De esta manera es como Logramos la Reutilizacindenuestros residuos celulsicos, haciendo sinergias en esta
materia con otras Industrias.
EnergaTambin hemos desarrollado proyectos de ahorroenergtico Reutilizandola energa calorfica de nuestrosprocesos de secado, mediante Innovaciones tecnol-gicas nicas en su tipo en la industria.
Las 4 Rs de KCM
Gas Natural Por otra parte, mediante la adecuaciprocesos, se optimizael uso de gas natural. Asimismanalizan e implementan mejoras en los procesos, c
objeto de aprovechar con ms eficiencia el uso de ene
Algunos de los ejemplos ms relevantes de ello sosiguientes:
Revisin frecuente del diseo de sistemas de se
en mquinas de tissue, para detectar e implem
esquemas mejorados que permitan un ptimo ap
chamiento de la energa. Las mejoras van desde l
talacin de termo compresores para la Reutiliz
de vapor, hasta la modificacin total de los esqu
de vapor y condensado.
Esquemas para Recuperar calor remanente en dsas corrientes de proceso, mediante la utilizaci
economizadores, pre-calentadores de aire y
equipos.
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26
reduce7 =
%
los ltimos2 aos
cilindrosde gas LP
3,154,000
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Energa En KCM Reducimos el consumo de energ-ticos en nuestros procesos con el propsito de abatir el
consumo de energa elctrica. Igualmente organizamos
la produccin de forma tal que es posible suspender el uso
de algunos de los equipos que consumen ms electricidad
durante las horas pico que establece la Comisin Federal
de Electricidad (CFE), con lo que logramos Reducir lademanda mxima durante estos periodos, coadyu-
vando a no presionar la capacidad de generacin de CFE.
Adems, constantemente realizamos estudios e imple-mentamos proyectos para utilizar en forma ms eficiente
la electricidad. La coordinacin de estas acciones es res-
ponsabilidad de la Gerencia de Sistemas de Manufactura
de Proceso. Entre stas, destacan las siguientes:
Proyectos para mejorar el factor de potencia en las
plantas y de esta forma apoyar los esfuerzos que lleva
a cabo la CFE para lograr procesos ms eficientes.
Inversionespara eliminar efectos no deseables, resul-
tantes de las condiciones de suministro de electricidady el diseo de los procesos de KCM, buscando operar
con energa elctrica ms limpia.
Reemplazo e Innovacin de equipos de diseo anterior
por otros de mayor eficiencia.
Todas estas acciones se traducen en una Reduccinanual en nuestro consumo de energa de 5% en promedio,
lo que, en los ltimos dos aos nos ha permitido ahorrar
una cantidad de energa equivalente a la que consumen 2
millones 727 mil focos de 100 watts encendidos duranteuna hora.
AguaEn lo que se refiere al consumo de agua, la Reduo ahorro que hemos logrado en los ltimos dos aos,
14% por tonelada producida, lo que equivale al cont
de 473 albercas olmpicas.
En lo que concierne al uso y manejo de agua, hemos im
mentado sistemas que nos han permitido Reducforma importante el consumo de agua fresca. Cabe
cionar que en KCM contamos con concesiones vig
otorgadas por la Comisin Nacional del Agua que gtizan el suministro de este insumo para los pro
productivos de cada una de nuestras plantas.
Gases Efecto Invernadero Por otra parte, la Reduen la emisin de gases efecto invernadero es, en prom
de 7% en los ltimos dos aos, y puede compararse c
contenido de 3 millones 154 mil cilindros de gas LP.
Asimismo, es importante resaltar que durante los lt
dos aos, en el proceso de transporte y distribuci
productos, Reducimos la generacin de 1,142 tonede CO
2, el consumo de 6,532 barriles de petrleo, as
de ms de 260 mil litros de diesel.
En algunos casos, a travs de la compresin de produ
hemos realizado inversiones para Reducir el usmaterial de empaque y optimizar fletes, y con ello, a s
Reducirel consumo de combustible.
Insumos y Materiales Tambin trabajamos fuertempara Reducir la cantidad de insumos y materiales
zados en nuestros productos. Un ejemplo sobresalieencuentra en nuestros paales desechables, que d
a la constante Innovaciny la mejora continua quemovemos, se ha convertido en uno de los producto
menor peso en el mercado, habiendo Logrado Recerca del 40% de su peso original en los ltimos 10
no slo manteniendo su calidad, sino incrementnd
hacindolos cada da ms absorbentes, confortables
cionales, cumpliendo as con nuestra misin de mejo
calidad de vida de quienes adquieren nuestros produ
14
=
%por toneladaproducida en
los ltimos
2 aos
473
Albercas
Olmpicas
Las 4 Rs de KCM
5 =%
consumo enlos ltimos
2 aosde 100 watts
encendido duranteuna hora
2,727,000
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Cambio Climtico En lo que se refiere al combate de los efectos adversosdel cambio climtico, en 2008 nos adherimos a la Estrategia Global contra
el Cambio Climtico de KCC Global Climate Change Management Strategy.
Dentro de este esquema, la Direccin de Operaciones, a travs de la Gerencia
de Sistemas de Manufactura de Procesos, ha definido lineamientos sobre la
emisin de gases de efecto invernadero. Como resultado, en 2010 nuestras
emisiones en materia de CO mostraron una Reduccin muy importante;equivalente por tonelada de produccin, pasando de 0.96 Ton CO
2-e/Ton en
2008 a 0.83 Ton CO2-e/Ton en 2010, lo que representa una reduccin del 14%.
Adicionalmente, KCM participa en el Carbon Disclosure Project, el cual
recaba informacin sobre las emisiones de las empresas y su estrategia para
Reducirlas.
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reciclar67 =
%
de la materiaprima utilizadafue fibra para
reciclar
34TorresLatinoAmericanas
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FibrasEn KCM Reciclamosfibr
as de celulosa provenientes de hojas de papel us
cuadernos, revistas, cartn, peridico, otros impresos y fibras vegetales, llam
fibras para Reciclar, cuidando siempre la funcionalidad y calidad de nuestroductos y logrando el uso ms eficiente de las materias primas.
Tambin, en el empaque de algunos de nuestros productos, utilizamos casi do
ceras partes de materiales Reciclados.
Cada una de nuestras unidades de negocio ha identificado y lleva a cabo accion
pro de la Sustentabilidad. Entre stas, destaca, la prioridad que conferimosunidad de negocio de Productos para el Hogar incorporando al mercado prod
con un contenido ms eficiente y Sustentable, que incluye ms del 60% de fi
para Reciclaren la composicin final de sus productos.
Al igual que en Productos del Hogar, cada una de nuestras unidades de negocio
enfocada en utilizar y aprovechar mejor los materiales que emplea, buscandtodo momento el desarrolloSustentable.
Por lo tanto, como Resultadodel conjunto de todas estas acciones, a total en el 2010 Logramosque el 67% ciento de la materia prima para la elaboracinuestros productos fueran fibras para Reciclar, que equivalen a llenar 34 vectorre Latinoamericana con papel de desperdicio.
Las 4 Rs de KCM
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renovarNos aseguramos de que las
celulosas que adquirimos provengande bosques certificados.
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FibrasEn KCM cubrimos nuestras necesidades de celulosay fibras vegetales de primer uso con proveedores certifi-
cados que cuentan con certificaciones de plantaciones
forestales. Estos proveedores no slo Renuevan elmaterial celulsico, sino que incrementan en un 33% las
plantaciones celulsicas que utilizan.
En nuestra calidad de mayor fabricante de productos tissue
en Mxico, en KCM nos apegamos a estrictas polticas de
Sustentabilidaden el uso de fibras y celulosas.
Una parte de los productos que elaboramos se fabricancon materias primas naturales, como celulosas de madera
suave (softwood), de madera dura (hardwood), de eucalipto
y, en mayor proporcin, de fibras recicladas. La combi-
nacin de estas fibras con las celulosas se da en funcin
del diseo del producto y de sus caractersticas.
Es importante resaltar que el suministro de fibras y celu-
losas que adquirimos de proveedores nacionales e interna-
cionales, est sujeta a lineamientos y polticas orientadas
a la Sustentabilidada travs de la Renovacinde esta
materia prima. Para garantizarlo, realizamos auditorasdirecta o indirectamente, y supervisamos que nuestros
proveedores cumplan cabalmente con los lineamientos
en esta materia.
Un manejo forestal Sustentable asegura que la recoleccin
de madera sea menor que la tasa de reforestacin aplicada
y que se logre una exitosa Renovacindel entorno. Estosestndares buscan proteger el ecosistema en su totalidad
(rboles, plantas, vida silvestre y agua).
Por otra parte, en el marco de la alianza estratgica quemantenemos con nuestro socio comercial KCC, reali-
zamos, cuando resulta conveniente, la compra conjunta
de algunas materias primas dentro de contratos globales
de suministro. Debido a ello, los requerimientos hacia
nuestros proveedores son generalmente los mismos
que impone KCC para tal efecto. De tal suerte, en KCM
tenemos determinado como lineamiento que nuestros
proveedores estn certificados como organizaciones
Sustentables en la Renovacincelulsica. Actualmenteel 99% de nuestros proveedores de celulosa cuentan con
Forest Stewardship Council (FSC).
Sustainable Forest Initiative (SFI).Canadian Standards AssociationsNational Sustainable Forest
Program for the Endorsement of ForesCertification Schemes (PEFC).
Management Standards (CSA).
Sistema Brasileiro de CertificaaoFlorestal (CERFLOR), en Brasil.
Las 4 Rs de KCM
En KCM hemos puestos especial nfasis en asegura
de que ninguna de las celulosas que adquirimos prov
de bosques ilegales o reas protegidas y de que en
no existan especies en peligro de extincin. Las cert
ciones que solicitamos resultan ms relevantes en
contexto, ya que nuestro socio comercial KCC, tra
estrechamente con Greenpeace y esta organizaci
gubernamental, ha colaborado en el establecimienalgunos de los lineamientos con proveedores que
camos en KC a nivel global.
certificaciones y el objetivo es garantizar que la
tengan. Las certificaciones que consideramos c
vlidas son las que expiden las siguientes institucion
SUSTAINABLEFORESTRY
INITIATIVE
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presencia deKCM en lacomunidad
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Presencia de KCMen la comunidad
En Kimberly-Clark de Mxico estamos conscientes de que formamos par
una comunidad. Por ello, nos preocupamos por fomentar el cuidado per
y la higiene en aquellos que ms lo necesitan, a travs de la donacin de
tros productos.
Durante 2010 apoyamos a ms de 230 instituciones, con lo que beneficia ms de:
Algunas de las instituciones que apoyamos son: Casa de la Amistad, AMAPAC, VIFAC, Casa Alianza, Fundacin John Langdon Down, Fund
Mexicana para la Lucha contra el Sida, La Casa de la Sal, Yoliguani, entre o
De la misma manera, en KCM siempre nos hemos solidarizado coafectados por los desastres naturales ocurridos en nuestro pas.
23 mil familias
55 mil bebs
35 mil mujeres
25 mil adultos mayores
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As mismo, participamos activamente en programas que trabajan por impul-
sar una Educacin de Calidad en el pas. En KCM estamos convencidos que
alcanzar una educacin de calidad debe de ser la estrategia maestra de desa-
rrollo, de combate a la pobreza y de atencin a la raz de los problemas del pas,
para ir a las causas y no slo mitigar las consecuencias. Slo con educacin de
calidad podemos aspirar a construir el pas que todos queremos: un Mxico
prspero, moderno y desarrollado, con una sociedad ms justa y equitativa.
Por ello, la educacin debe ser una prioridad para los mexicanos, en la que to-
dos debemos estar involucrados y cada uno debemos hacer nuestra parte.
En KCM asumimos nuestra parte en dicho compromiso a travs de la partici-
pacin activa en las siguientes organizaciones:
Unete, institucin no lucrativa cuyo propsito es llevar tecnologa a es-cuelas pblicas mediante la instalacin de centros de cmputo, capacita-
cin a los maestros y supervisores en su uso.
El Consejo de la Comunicacin, organismo que tiene como propsitoprincipal impulsar, en base a estrategias integrales, una educacin de ca-
lidad a travs de la promocin de la lectura; as como el impulso de la labor
empresarial, como la generadora de empleos para el desarrollo econmi-co del pas y bienestar de las familias.
Mexicanos Primero, una organizacin de la sociedad civil que busca im-pulsar y transformar a Mxico a travs de la educacin.
2010
5,600 familiasdamnificadas por
el Huracn Alexen Monterrey
2,960 familiasdamnificadas porel Huracn Karl
en Veracruz
apoyamos connuestros productos
a
2010
$donativosen efectivo
en especieque realizla Empresa
superior en16% al
y =$8 millones
de pesos 2009
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Presencia de KCMen la comunidad
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la Rde KCresultado5a
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La 5a R de KCM
Todos los das enfrentamos los retos de un mundo que evoluciona con m
rapidez, un mundo que exige estar informados en el momento que suc
las cosas, aprender continuamente, tomar decisiones con urgencia, y ser
dinmicos.
Vivir el mundo actual exige contar con productos que resuelvan nuestras
sidades ms bsicas para poder realizar actividades que permitan nu
desarrollo personal y profesional.
Y eso hacemos en Kimberly-Clark de Mxico. Con la Pasin y eficiencnuestros Colaboradores ofrecemos productos indispensables para satis
las necesidades ms esenciales de higiene y cuidado personal que facilitvida de los mexicanos. Por ejemplo: brindamos seguridad a las mujeres a t
de nuestras toallas femeninas, garantizamos tranquilidad a las mams po
pueden confiar en la comodidad de un paal que protege la piel de su beb
litamos artculos que parecen cotidianos pero que son fundamentales, c
que exista papel higinico en el bao o servilletas a la hora de comer,
otros.
Adems de ofrecer productos tan Innovadores, desde siempre, desdeKCM existe, hemos estado preocupados por fomentar el desarrollo de M
a travs de; el cuidado de nuestra gente, promoviendo sus capacidad
incrementando su Pasin y Liderazgo; impulsar la economa de Mpromoviendo una importante cadena productiva, realizando exportac
y cumpliendo estrictamente las legislaciones y normatividades; el desa
de procesos Sustentablesen nuestras tcnicas productivas, disminuciocuidado de recursos naturales; as como fomentando la higiene a quien
lo necesita, apoyando a comunidades e instituciones que ayudan a perso
familias de escasos recursos.
Detrs de la calidad de nuestros productos, detrs de nuestras val
Innovaciones, detrs del Liderazgode nuestras marcas, detrs de la Pade nuestros Colaboradores y nuestra responsabilidad con el Logrode nue
Resultados, se encuentra una empresa comprometida con el bienestar sy sostenido de los mexicanos y de nuestro pas.
Los Resultadosobtenidos como fruto de todas las acciones Sustentablessentadas en este reporte, cumplen con la legislacin establecida, e inclusiv
normas an ms estrictas que las solicitadas por las autoridades en la ma
Por ello es que en el 2010 Logramos:
En Agua En los ltimos dos aos, Reducimos hasta el 14% de aguatonelada producida, lo que equivale al ahorro contenido de 473 albeolmpicas.
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La Reciclamos, al terminar su uso en nuestros procesos y despus de serdebidamente tratada, ya sea para el riego agrcola, la recarga de mantosacuferos, o bien su incorporacin a cuerpos de agua de JurisdiccinFederal.
En EnergaLa Reutilizamos en nuestros procesos de secado.
En EmisionesLa Reduccin en la emisin de gases efecto invernadero de7% en promedio anual, equivalente en los ltimos dos aos al contenidode 3 millones 154 mil cilindros de gas LP.
En nuestros procesos de transporte y distribucin de productos,Logramos la Reduccin de la generacin 1,142 toneladas de CO2, elconsumo de 6,532 barriles de petrleo, as como de ms de 260 mil litros
de diesel, durante los ltimos dos aos.
En Fibras Utilizamos 67% de Fibras para Reciclar como materia primapara la elaboracin de nuestros productos, equivalente a llenar 34 vecesla torre Latinoamericana con papel de desperdicio.
Compramos celulosa y fibras vegetales a travs de proveedores certifi-cados en plantaciones forestales.
4.5veces
nuestrosprocesosproductivos
reutilizacin
CO2=reduccinen el 2010
14%
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En Residuos celulsicosLos Reutilizamos, haciendo sinergias en materSustentabilidad con otras Industrias.
En Insumos y materialesReducimos el material de empaque, que adede disminuir fletes, Reduce el consumo de combustible.
La Reduccin de insumos y materiales utilizados en productos compaales desechables, lo que se traduce en ser uno de los productosmenor peso en el mercado, habiendo Logrado cerca de 40% menos dpeso original en los ltimos 10 aos, sin sacrificar funcionalidad, abencia y calidad.
Adems, en KCM trabajamos ao con ao conjuntamente con la auto
ambiental federal y los auditores externos para la certificacin de nue
plantas en el programa de Industria Limpia, la obtencin de tal ccacin nos obliga a continuar Logrando las metas planteadas en mateSustentabilidadambiental, as como estar siempre ms all del solo cumiento de la normatividad en dicha materia.
Por otro lado, es de resaltar que nuestra Planta Bajo, ubicada en Sandel Ro Quertaro, ha obtenido por 15 aos consecutivos el Certifide Calidad del Agua.
En el marco del compromiso que tenemos con la sociedad, durante el
ao dimos apoyo a ms de 230 instituciones que beneficiaron a ms de 23
familias, 35,000 mujeres, 25,000 adultos mayores y 55,000 bebs. Adde apoyar a 5,600 familias damnificadas por el huracn Alex en Monterre
como 2,960 familias damnificadas por el huracn Karl en Veracruz.
Adems, sumamos esfuerzos con otras compaas, porque entend
que es la forma de alcanzar mejores y ms rpidos Resultados en el de Sustentabilidad, tema fundamental para cumplir con nuestra memejorar la calidad de vida de las personas, hacindolo ordenadamente
cumplimiento con la legislacin, de manera que no arriesguemos la capa
de cubrir las necesidades de futuras generaciones.
=renuevanmaterialcelulsico
33% lasplantaciones
celulsicas
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Es muy importante mencionar que todos estos Logrosobtenidos en el mbitode la Sustentabilidad, siempre han sido Resultadode una notable eficienciaoperativa que nos permite, no slo mantener, sino incluso mejorar, la gran
calidad y extraordinario funcionamiento que siempre han caracterizado los
productos de KCM, nuestra empresa.
Con el contenido del presente reporte, es evidente que para KCM la
Sustentabilidad es la suma de acciones concretas, que son ejecutadas conPasin, eficiencia y audacia, orientadas al desarrollo sostenido que lleve anuestro pas al Liderazgoy competitividad que se requiere en el mundo actual,a travs del Logrode nuestros Resultados, tal como lo hacemos en todos losobjetivos que tenemos en la empresa.
A manera de cuadro-resumen, nos permitimos presentar los principales
Resultados obtenidos en Sustentabilidad ambiental por KCM al 31 dediciembre del 2010:
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UNIDADES NDICES DE SUSTENTABILIDAD
MEDIO AMBIENTE 2010 2009 2008 2007
000 $USD 17,663 13,480 17,385 16,726 MMBTU 8,336,278 8,537,990 8,554,171
MMBTU/Ton 8.47 8.95 9.43 9.64
Ton CO2-e 819,922 854,947 871,541 872,384
Ton CO2-e 305,232 314,037 325,315 324,051
Ton CO2-e 514,690 540,910 546,226 548,333
Ton CO2-e/ Ton 0.83 0.90 0.96 0.99
M3/Ton 15.5 16.0 18.0 18.2
% 67 66 68 65
% 99 100 99 99
SEGURIDAD
# 83 89 122 147
# 8 5 10 17
# 0 0 1 1
0.95 1.03 1.43 1.76
0.09 0.06 0.12 0.2
4.35 2.15 7.76 15.00
Gasto en Cuidadodel Medio Ambiente
Uso Energtico Total
Emisin de Bixido deCarbono Equivalente Total
Uso Energtico Totalpor Tonelada Mtrica
Emisin Directa de Bixido
de Carbono Equivalente
Emisin Indirecta de Bixidode Carbono Equivalente
Emisin de Bixido deCarbono Equivalente por
Tonelada de Produccin
Uso de Agua por Toneladade Produccin (tissue)
Consumo de FibraVirgen Certificada
Accidentes Totales
Accidentes Serios y Graves
Fatalidades
ndice de FrecuenciaAccidentes Totales
ndice de FrecuenciaAccidentes Serios y Graves
ndice de Severidad
Consumo de Fibra Reciclada
Nota: favor de consultar el Explicativo de los ndices de Sustentabilidad, al final del documento.
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ticaempresarial
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tica Empresarial
Gobierno Corporativo En KCM nos apegamos a los ms estrictos estndar
Gobierno Corporativo, trabajamos de acuerdo con los lineamientos y dis
ciones de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, de la Bolsa Mexica
Valores y en apego al Cdigo de Mejores Prcticas Corporativas establecid
el Consejo Coordinador Empresarial Mexicano.
Nuestro Consejo de Administracin y Funcionarios son los encargados
ponsables de asegurar el buen Gobierno Corporativo.
El Consejo de Administracin, propuesto cada ao por nuestra Asam
General Ordinaria de Accionistas, est formado por doce miembros pr
tarios, siete de los cuales son independientes. Por cada miembro propie
se designa un suplente. Los Consejeros duran un ao en su cargo. Puede
reelectos y reciben remuneraciones que determina la Asamblea General A
Ordinaria de Accionistas. Dentro de sus atribuciones, destacan las siguien
Tiene todos los derechos y obligaciones para dirigir y administrar la Comp
pudiendo, por tanto, decidir todo lo concerniente a la realizacin mater
los fines sociales, a cuyo efecto:
Nombra al Director General y le fija sus facultades y remuneracin
Aprueba los programas de inversin para construir una unidad intrial o para adquirir una existente.
Autoriza que se tomen toda clase de prstamos o crditos, con
garanta especfica.
Autoriza o delega las facultades para autorizar el otorgamientavales o garantas de obligaciones de subsidiarias o de tercerassonas con las que la Compaa tiene relaciones comerciales.
En general, posee todas las facultades necesarias para desempeadministracin y para llevar a cabo todos los actos jurdicos y mriales que directa o indirectamente se relacionen con el objeto soci
1
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Tiene la representacin legal de KCM frente a terceros y ante los diversos
rganos de la autoridad y, consecuentemente:
Puede celebrar toda clase de convenios, contratos o cualesquiera otrosactos jurdicos.
Est facultado para enajenar, hipotecar, dar en prenda o fideicomiso, yen general disponer o gravar en cualquier forma o por cualquier ttulolegal, los bienes de la Compaa, con las excepciones que los estatutosdeterminan como materia expresamente reservada a la AsambleaGeneral de Accionistas.
Puede emitir, librar, suscribir, avalar y de cualquier otra forma negociar
toda clase de ttulos de crdito.
Puede abrir y cancelar cuentas bancarias, realizar depsitos y girarcontra ellas.
Es mandatario para pleitos y cobranzas, actos de administracin y dedominio.
En el mbito de sus facultades, destacan las de conferir y revocar poderesgenerales y especiales.
Puede convocar a Asambleas de Accionistas.
Tiene la capacidad de formular reglamentos interiores de trabajo.
Est facultado para nombrar y remover a los auditores externos.
Puede establecer sucursales y agencias en cualquier parte de la RepblicaMexicana o del extranjero.
Tiene la capacidad de autorizar la adquisicin en bolsa de acciones repre-sentativas del capital social de la propia Compaa.
Puede establecer los comits especiales e intermedios que considerenecesarios para el desarrollo de las operaciones de la sociedad.
2
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tica Empresarial
En este contexto, en KCM contamos con un Comit de Auditora y Prc
Societarias, entre cuyas funciones est la de contribuir con la definicin d
lineamientos generales del sistema de control interno y evaluar su efectiv
En adicin a dichas funciones, el Comit de Auditora de KCM se encar
recomendar al Consejo de Administracin candidatos para actuar como
tores externos, asegurndose de la independencia y objetividad de los mis
de recomendar al Consejo de Administracin los procedimientos para la p
racin de la informacin financiera, y de emitir opiniones respecto de o
ciones con partes relacionadas. Dicho Comit est compuesto por tres co
jeros independientes.
AccionistasKimberly-Clark de Mxico S.A.B. de C.V. cotiza en la Bolsa Mex
de Valores y en el New York Stock Exchange bajo un programa de ADR
sus siglas en ingls (Certificados de Depsito Americanos [American Depo
Receipt], por sus siglas en ingls). La Empresa cuenta con dos tipos de acciseries A y B.
En cumplimiento de lo establecido por la Ley de Sociedades Mercantiles, en
celebramos anualmente nuestra Asamblea General Ordinaria de Accion
Ya sea que asistan o participen a travs de sus representantes, stos t
derecho, entre otras cosas, a nombrar y/o ratificar a los miembros del Co
de Administracin as como a proponer y aprobar las remuneraciones d
miembros, as como a votar las diversas resoluciones incluidas en el orde
da.
Los accionistas cuentan con los mismos derechos, independientemente
duracin en la tenencia de la accin. Los poseedores de acciones serie cuentan con los mismos derechos jurdicos y econmicos.
En KCM emitimos diversos documentos que brindan informacin cl
precisa sobre nuestra situacin. Entre los diversos documentos informa
que emitimos para el gran pblico inversionista, se encuentran los siguie
48% tenenciaaccionaria enKimberly-Clark Holland
Holdings B.V.
El resto, est distribuido entre
el gran pblico inversionista.
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tica Empresarial
Dentro de nuestro Reporte Anual se incluye informacin curricular clara y precisa sob
miembros del Consejo, as como su remuneracin. De la misma manera, se explican las at
ciones del Comit de Auditora y Prcticas Societarias, as como los procedimientos para la d
nacin de los auditores externos.
Cdigo de ConductaEn KCM contamos con un Cdigo de Conducta que define los principiorigen el comportamiento tico de nuestros funcionarios y empleados dentro de su proc
con clientes y proveedores, dentro y fuera del trabajo, as como en toda actividad empres
Igualmente, establece que nuestra poltica de empleo est exenta de discriminacin, tan
lo que corresponde a la contratacin de nuevos aspirantes, como a la promocin de emplea
Dicho Cdigo se encuentra a disposicin de todos los empleados en la pgina de Internet,
que mantenemos abierta la opcin de presentar denuncias annimas por violaciones, las c
son investigadas por el departamento de Recursos Humanos, tomando las medidas co
tivas requeridas. Cada ao nuestros empleados firman su adhesin a la Poltica de Conflic
Intereses, Atencin a Terceros, Obsequios e Informacin Confidencial, y de esta manera reafi
su compromiso con el cumplimiento del Cdigo de Conducta.
DOCUMENTO CARACTERSTICAS PERIODICID
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xplicativode los ndicesde sustentabilidadde KCM
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Explicativo de los ndices deSustentabilidad de KCM
1Gasto en Cuidado del Medio AmbienteRepresenta el gasto de la ocin y mantenimiento de nuestras plantas de tratamiento de agua
inversiones realizadas en mejoras de los mismos. No incluye los paglicencias de funcionamiento ni de ningn trmite legal.
2Uso Energtico TotalEs el consumo de todas las energas utilizadasla elaboracin de nuestros productos (Electricidad y quema de Gas Nat
expresada en millones de BTU (British Thermal Unit).
3Uso Energtico Total por Tonelada MtricaRepresenta el consumotario de energa por tonelada de produccin equivalente de todos los
ductos elaborados por la compaa.
4Emisin de Bixido de Carbono Equivalente Total Es el clculo tede emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), que contribuyen a
lentamiento global, ocasionadas por el consumo de energa elctrica
sin Indirecta) y la combustin de gas natural (Emisin Directa) de nue
operaciones. Se expresa en toneladas mtricas de bixido de carbono
valente (CO2-e).
5 Emisin Directa de Bixido de Carbono EquivalenteEs el clculo tede emisiones de gases de efecto invernadero ocasionadas por la com
tin del gas natural en nuestras operaciones para generar vapor y cale
el aire en las campanas de secado.
6Emisin Indirecta de Bixido de Carbono EquivalenteEs el clculorico de las emisiones de GEI ocasionadas por la generacin de energa
trica por nuestro suministrador del servicio (CFE, Iberdrola) y atribuib
consumo de energa elctrica por nuestras operaciones. Aqu se inco
ya la disminucin de GEI por el efecto de recibir energa elica por par
Parques Ecolgicos (subsidiaria de Iberdrola).
7Emisin de Bixido de Carbono Equivalente por Tonelada de procin equivalenteEs la generacin de emisiones de GEI unitaria ocasio
por la fabricacin de todos nuestros productos. ste ndice es comparcon cualquier operacin similar.
8Uso de agua por Tonelada de ProduccinEs el consumo de agua fen la fabricacin de nuestros productos de tissuepor tonelada neta de
duccin en base seca. Es una medida de la eficiencia del uso de agua
ndice es comparable a otros procesos de produccin de papel tissue.
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9 Consumo de Fibra RecicladaEs el consumo, en porcentaje de la formu-lacin total, de fibras de celulosa utilizadas para la fabricacin de nuestros
productos proveniente de papel de desperdicio (fibras para Reciclar). La uti-lizacin de ste tipo de fibras elimina la necesidad de utilizar fibras vrgenes
de madera de primer uso.
10 Consumo de Fibra Virgen Certificada Es la cantidad de fibra virgen,en porcentaje del total consumida, que est certificada por alguna de las
organizaciones no gubernamentales internacionales, tales como: Forest
Stewardship Council (FSC), Sustainable Forest Initiative (SFI), Programme
for the Endorsement of Forest Certification (PEFC), etc., por el aprovecha-
miento responsable de los recursos forestales.
11Accidentes TotalesEs el nmero de accidentes totales que requieren deun reporte especfico para su difusin dentro de las plantas. Pueden ser le-ves, serios o graves.
12 Accidentes Serios y GravesAccidente serio se denomina a aquel acci-dente en donde el trabajador se reintegra a laborar al da siguiente de suce-
dido el hecho. Accidente grave es aquel, que por la gravedad de la lesin, el
trabajador es canalizado a una institucin hospitalaria y se presenta a labo-
rar a ms de un da de sucedido el hecho.
13 FatalidadesEs el nmero de defunciones ocasionadas por accidentes detrabajo.
14ndice de Frecuencia Accidentes TotalesEs el nmero de accidentes to-tales registrados en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.
15ndice de Frecuencia Accidentes Serios y GravesEs el nmero de acci-dentes serios y graves en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.
16ndice de SeveridadEs el nmero de das perdidos por accidentes incapa-citantes en un perodo de trabajo de 200,000 Horas Hombre.
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historia deKCM
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Historia de KCM
30 sa 50 s
60 s
70 s
80 s
90 s
2000
1931 Kimberly- Clark Corporation (KCC) inicia la comercializacin de toafemeninas Kotex y pauelos Kleenex en Mxico.
1959 KCC adquiere el 100% del capital de La Aurora, convirtindose enKimberly-Clark de Mxico (KCM).
1962 KCM se convierte en empresa pblica, cotizando en la Bolsa Mexicade Valores.
1968 Arranque de Planta Orizaba con un novedoso proceso de transformacin de bagazo de caa en celulosa para papel.
1973 Kimberly-Clark de Mxico, se convierte en una empresa de capitalmayoritariamente mexicano, es decir, la inversin pblica es
principalmente mexicana.
1974 Se lanza al mercado el paal Kleenbeb.
1981 Arranque de operaciones de Planta Bajo y Planta Cuautitln, staltima conocida como PROSEDE.
1983 Se realiza la primera venta de exportacin.1988 Se comienzan a comercializar productos institucionales, que son
productos de higiene personal para restaurantes, hospitales y hotedesde el papel higinico, toallas de bao y servilletas, entre otros,
adems de los dispensadores para cada uno de ellos.
1993 Arranque de Planta de Ramos Arizpe. Se lanza al mercado el paal Huggies.
1995 Se inician operaciones en Planta Tlaxcala.1996 Kimberly-Clark de Mxico compra a Grupo Crisoba, filial mexicana d
Scott Paper, adquiriendo las plantas de Ecatepec, Morelia, San Rafa
y Texmelucan.
2001 Inicia la produccin de toallitas hmedas en la planta de Tlaxcala ctecnologa nica de Kimberly-Clark a nivel mundial: COFORM.
2009 La marca Ptalo cumple 50 aos.
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Comunicacin Institucional
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este reporte fueron hechos po
nios del taller de arte y msic
Sandra Pani.
Fotografa Gabriel Roux
Concepto y diseo suma+
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