Il Digital Signagela nuova frontiera della comunicazione

Che cos’è il Digital Signage? - 1

Il Digital Signage è il nuovo sistema per fare pubblicità e dare informazioni attraverso la distribuzione di contenuti multimediali su display LCD o monitor al plasma, interattivi (a touchscreen) o meno e dotati di potenti strumenti software di pubblicazione e gestione remota.

Noto in Italia come segnaletica digitale, sostituisce i tradizionali strumenti cartacei portando in scena una comunicazione eye-catching ed interattiva, che attraverso immagini definite, brillanti e dinamiche attira maggiormente l’attenzione del consumatore.

Il basso costo di distribuzione dei contenuti pubblicitari e della comunicazione ai clienti, la sua flessibilità e la sua velocità fanno del Digital Signage la nuova frontiera della comunicazione.

Oggi, grazie alla tecnologia di rete e alla banda larga, è possibile realizzare dei Digital Signage Network, ovvero insiemi di display e di postazioni interattive.

Che cos’è il Digital Signage? - 2

Il Digital Signage crea un nuovo modo di comunicare con il consumatore ma, attenzione! Non ci si può limitare a “trasmettere” immagini pubblicitarie.

Si devono studiare contenuti ad hoc non solo per la marca, ma anche per il luogo, per l’orario, per il giorno della settimana, in modo da renderli più rilevanti ed attrattivi.

Una volta creato un link con il target di riferimento, si dovrà continuare a coltivarlo, a dargli forza, credibilità e rendendolo sempre ogni giorno sempre più interessante e sorprendente.

I contenuti del Digital Signage

Kiosk fornisce sistemi completi per reti di public display e Digital Signage, strumenti e tecnologie di ultima generazione in grado di rendere più gradevole la customer experience, di rafforzare la brand awareness, di migliorare la comunicazione ai clienti delle varie sedi o punti vendita, oltre che ai propri dipendenti.

Con la segnaletica digitale di Kiosk il vostro messaggio arriverà al vostro target, in qualunque momento ed ovunque lo vogliate, attraverso una comunicazione attiva 24/7 e facilmente gestibile a livello di contenuti.

Il Digital Signage Kiosk

Una rapida panoramica:

Abbattimento dei costi di stampa (locandine, poster, flyer, etc.)

Distribuzione più rapida della vostra comunicazione

Atmosfera più propizia alla ricezione del messaggio

Differenziazione dalla concorrenza

Raggiungimento più efficace il vostro target

Messaggi sempre aggiornati

Centralizzazione della creazione e distribuzione dei contenuti

I vantaggi del Digital Signage Kiosk

Retail, franchising

Pubblica amministrazione

Banche ed Istituti finanziari

Hotel, Catene Ristoranti, Lounge Bar

Musei, Centri culturali, Gallerie d'arte

Aeroporti, Stazioni

Centri commerciali e Outlet

Centri Direzionali, Centri Congressi

Auditorium, Teatri, Cinema

Agenzie immobiliari, Agenzie di viaggi

Ospedali, USL, Cliniche, Studi medici

Centri Benessere, Palestre

A chi si rivolge il Digital Signage Kiosk

Oltre ai classici sistemi di Digital Signage, il team Kiosk ha progettato alcune soluzioni che uniscono la segnaletica digitale a vere e proprie funzionalità dirette al consumatore e/o cittadino.

Le soluzioni Kiosk

È il doorsign sviluppato interamente da Kiosk per la gestione centralizzata, la creazione e la distribuzione di contenuti media su dispositivi digital signage di qualsiasi risoluzione e formato.

Permette di gestire contemporaneamente una o più bacheche digitali, pubblicando contenuti informativi o promozionali in modo facile, veloce ed esteticamente gradevole. Per facilitarne l’aggiornamento e la stesura, il team grafico Kiosk realizza appositi template e layout grafici pronti all’uso.

Kiosk Targa

Kiosk Wayfinder è il traccia-percorso intelligente, digitale e interattivo che fornisce agli utenti informazioni e percorsi dinamici, intuitivi, per raggiungere le loro destinazioni.

È possibile consultare la mappa generale oppure svolgere ricerche per elenco alfabetico, per nome o secondo altri criteri.

L’amministratore di sistema può stabilire e tracciare il percorso per gli utenti in autonomia e, nella parte superiore del totem, possono essere presenti, rolling, messaggi pubblicitari, informativi o promozionali.

Kiosk Wayfinder

E’ il sistema Kiosk per la visualizzazione dei dati relativi ai voli in arrivo e in partenza da un aeroporto.

Grazie all’interfacciamento in real time con i dati forniti dal provider aeroportuale, Kiosk FIDS fornisce tutte le informazioni necessarie visualizzandole su display o totem. Questa soluzione è applicabile all’interno degli hub, negli hotel, nelle sale d’attesa, etc.

Kiosk FIDS

Nice2meetU è la soluzione Kiosk per la creazione e la valorizzazione della corporate image nel momento della reception dei propri visitatori.

Abbinato ad un totem multimediale, diventa la piattaforma adatta a creare un piacevole e innovativo benvenuto mediante la sua capacità di gestione degli asset di comunicazione aziendale, fornendo informazioni, newsfeed, indirizzando o dando messaggi specifici.

Kiosk Nice2MeetU

Grazie a Kiosk Travel, qualsiasi agenzia viaggio è ora in grado di trasmettere sulle proprie vetrine accattivanti presentazioni e il proprio portfolio di offerte con il massimo impatto.

Kiosk Travel supporta display LCD a touchscreen, totem multimediali e vetrine interattive a pellicola. Indipendentemente dalla tecnologia scelta Kiosk Travel permette di pubblicare offerte, aggiornare foto e testi con estrema facilità.

Kiosk Travel

Kiosk Virtual Salesman è il commesso virtuale a vostra completa disposizione.

Con Kiosk Virtual Salesman il cliente in store può avere risposte e informazioni puntuali e precise sulla merce esposta e su quella non presente nel vostro negozio.

Si tratta di un vero e proprio assistente e commesso in grado di mostrare prodotti e accessori, semplificare gli accostamenti e sostenere una positiva esperienza di acquisto là dove si potrebbe verificare carenza di personale.

Kiosk Virtual Salesman

Grazie a Kiosk Real Estate, il ricco database di soluzioni immobiliari trova un veicolo nuovo per attirare la clientela, permettendole di navigare attraverso le offerte, vederne foto e dettagli, fissare un appuntamento: il tutto in piena autonomia, in qualsiasi ora, quando meglio si desidera.

Flessibile e scalabile, il sistema si presenta con una elegante interfaccia grafica capace di coinvolgere il potenziale cliente in una affascinante esperienza interattiva.

Kiosk Real Estate

Non solo comunicare, ma dare alla clientela nuove esperienze, che siano in grado di far conoscere un brand e di aumentare la propensione al ri-acquisto.

Customer Experience Management

Con Kiosk QuickSurvey, integrato su una postazione a touchscreen, è possibile effettuare indagini e rilevazioni del grado di customer satisfaction ed ottenere informazioni utili al miglioramento del servizio in esame, per il marketing e le pianificazioni aziendali successive.

I dati del survey (editabile dall’amministratore di sistema) vengono poi salvati in un database in tempo reale ed esportando i risultati in formato .xls.

Kiosk Quick Survey

Kiosk Personal Sommelier è un fine intenditore immediatamente disponibile ed in grado di dirvi tutto sulla vostra etichetta preferita, consigliarvi il miglior abbinamento e molto altro.

Attraverso la lettura del codice a barre, Kiosk Personal Sommelier risale immediatamente alla scheda descrittiva del vino, alle sue proprietà organolettiche ed a quant'altro necessario per qualificare adeguatamente il tipo di bottiglia scelta dal cliente.

Personal Sommelier

Kiosk Coffee Please è una simpatica applicazione studiata per eventi fieristici particolarmente curati nel servizio ai clienti invitati.

L'applicazione permette di inviare in modo rapido al barman una richiesta di consumazione direttamente dal totem interattivo durante la sua esposizione / promozione dei servizi e prodotti dell'azienda in fiera.

Coffee Please

Misurare la qualità e perfezionare i livelli di servizio ottimizzando costi, tempi e, dove possibile, risorse umane.

Quality and Service Management

Kiosk Hydra è l’innovativa piattaforma per la gestione dei flussi delle utenze. Con questa soluzione, le problematiche legate alle code risultano notevolmente semplificate e i tempi di attesa sono ridotti e gestiti con efficacia.

Progettato per consentire la gestione delle code multiservizio, multisportello e multisede, Kiosk Hydra svolge la mansione di indirizzamento e smistamento degli utenti direttamente allo sportello preposto per il servizio richiesto.

Grazie all'utilizzo della tecnologia digitale, offre livelli di flessibilità ed efficienza superiori ai tradizionali sistemi statici a pulsantiera.

Kiosk Hydra

Sulla base dell’iniziativa "Mettiamoci la faccia" avviata dal Dipartimento della Funzione Pubblica, Kiosk propone una soluzione per la gestione e la valutazione della soddisfazione del cittadino nei confronti del servizio offerto.

Grazie al sistema Emoticon, i cittadini possono esprimere il loro giudizio mediante una comoda interfaccia interattiva, scegliendo una delle tre faccine: una verde sorridente, una gialla seria e una rossa triste. Se il servizio non è stato gradito, sarà possibile specificarne la motivazione.

Kiosk Emoticon

Un vero e proprio sportello bancario virtuale che offre al cliente un nuovo modo di interagire con la banca e che permette alla stessa di abbattere i costi di gestione, senza per questo tralasciare le opportunità di vendita o tanto meno la cura e l'attenzione verso la clientela.

Tramite Kiosk Live Bank si può interagire a tutti gli effetti con un operatore di banca reale, ricevere consulenza specializzata e supporto decisionale, mostrare e ricevere documenti cartacei, compilare e firmare moduli. Il colloquio avviene in real time audio-video tramite la piattaforma Kiosk Video Contact Center.

Kiosk Live Bank

Una piattaforma completa hardware e software, una soluzione che permette di abbattere quasi completamente i costi connessi alla pubblicazione delle normative dei prodotti offerti.Tramite dei totem interattivi Kiosk collocati nelle filiali, i clienti possono facilmente accedere alla selezione del prodotto di interesse e richiederne la stampa: una soluzione comoda per il cliente e un investimento ad alto ROI per la Banca.

Kiosk Trasparenza Bancaria

In molte location, come per esempio in alcuni Centri Direzionali, non è previsto personale addetto alla ricezione dei visitatori, spesso per mancanza di una vera e propria reception.

Kiosk Hall colma questo vuoto, offrendo la possibilità di cercare un ufficio/una persona oppure di effettuare una chiamata audio-video ad un operatore aziendale semplicemente alzando la cornetta e selezionando il suo nominativo.

Kiosk Hall

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Kiosk – digital signage solutions

Corso Borsalino, 19/A15121 Alessandria0131250313

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