KITSGIDS TOT... · ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID 30 ... 1 Jan 2008 Terugwerk-ende datum 1 Jan 2009 Intreedatum van polis 1 Jan 2010 Polis verval! ANDER REGSBEGINSELS OM TE ONTHOU

KITSGIDS TOT AANSPREEKLIKHEIDS VERSEKERING

DIE KRAG VAN KENNIS

INHOUDSOPGAWE

’N KORT BESKRYWING VAN DIE CAMARGUE PRODUKTE 2...................................................................................................

’N OPSOMMING VAN CAMARGUE SE RISIKOBESTUURSDIENSTE 3...................................................................................................

INLEIDING TOT AANSPREEKLIKHEIDSVERSEKERING 4...................................................................................................

RIGLYNE OM AANSPREEKLIKHEIDSPOLISTE VERSTAAN 6...................................................................................................

DERDEPARTY EN EIE SKADE VERLIESE 7...................................................................................................

KORTLIKSE OORSIG VAN CAMARGUE SE POLISSE – Tabel 1 8..................................................................................................

AANSPREEKLIKHEIDSPOLISSE IN KONTEKS 9...................................................................................................

VERLIESE: GEBEURTENIS-GRONDSLAG TEENOOR EISE INGESTEL-GRONDSLAG 10...................................................................................................

GEBEURTENIS-GRONDSLAG VERGELYKING – Tabel 2 11...................................................................................................

DIE TERUGWERKENDE DATUM 12...................................................................................................

ANDER REGSTERME OM TE ONTHOU 13...................................................................................................

DIE KRAG VAN KENNIS

1

CAMARGUE PRODUKTE

CAMARGUE GEMEENREGTELIKE AANSPREEKLIKHEID 14...................................................................................................

DIREKTEURE EN VERANTWOORDELIKE PERSONE AANSPREEKLIKHEID 20..................................................................................................

CAMARGUE PROFESSIONELE VRYWARING 24...................................................................................................

ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID 30...................................................................................................

CAMARGUE KUBER RISIKO’S 36...................................................................................................

CAMARGUE HANDELSMISDAAD 40...................................................................................................

OORSIG VAN ANDER CAMARGUE PRODUKTE 44...................................................................................................

‘N KORT OORSIG VAN CAMARGUE SE PRODUKTE

2 | Camargue Kitsgids tot aanspreeklikheids versekering

Algemene Aanspreeklikheid | Dek talle van die aan-spreeklikhede wat ontstaan weens besering of skade aan ander mense of hul eiendom. Hierdie is die mees algemene vorm van kommersiële aanspreeklikheids-versekering.

Direkteure & Verantwoordelike Persone Aanspreeklikheid | Dek die maatskappy se direkteure en bestuurders as hulle gedagvaar word in hul persoonlike hoedanigheid vir onbehoorlike bestuur van hul maatskappy.

Indiensneming Praktyke Aanspreeklikheid | Hierdie polis dek ‘n werkgewer se regsuitgawes en die toekennings gemaak teen die werkgewer deur die CCMA/KVBA, bedingingsrade en Arbeidshowe vir onregverdige arbeidspraktyke.

Professionele Vrywaring | Dek finansiële verliese wat ontstaan weens professionele dienste of advies.

Kuber aanspreeklikheid | Dek organisasies teen die risiko’s wat voortspruit uit die bedryf van ‘n rekenaar-netwerk.

Handelsmisdaad Versekering | Beskerm die Versekerde se geld en ander eiendom teen diefstal deur werknemers.

Finansiële instellings Aanspreeklikheid | Omvattende versekeringsproduk vir finansiële instellings wat elemente kan insluit van al die bogenoemde produkte.

Pensioenfonds Trustees Aanspreeklikheid | Dek die fonds en die trustees vir geldelike verliese wat veroorsaak word deur diefstal/bedrog en professionele nalatigheid.

Mediese Wanpraktyke Aanspreeklikheid | Dit is ‘n vorm van professionele vrywaring wat spesifiek ontwerp is vir mediese praktisyne en mediese ondernemings.

3

‘N OPSOMMING VAN DIE CAMARGUE RISIKOBESTUURSDIENSTE

Regsvoldoening Hulpverlening aan kliente met risiko-beramings en akkreditering in verskeie gebiede, insluitende korporatiewe bestuur, kuber sekuriteit en ISO akkreditasie in die landbou en voedsel verwerkings industrieë.

Gratis Lidmaatskap

Instituut van Direkteure en Indiensnemings organisasies.

Opleiding IoDSA Om ‘n Direkteur te wees (1 en 2), Arbeids Verhoudinge Wet, Menslike Hulpbronne (HR) en Industriële verhoudings (IR) prosesse, Nood en mediese prosedures by herberg- en verblyfplekke, Rekenaar sekerheid skending kontrolelyste, POPI en CPA

Advies Telefoniese ondersteuning vir meeste regsaangeleenthede en een gratis konsultasie, 24/7 vertroulike misdaad aanmelding direkte-lyn, HR krisis ondersteunings-lyn, Noodgeval Mediese bepaling.

Noodgeval Noodontruiming, repatriasie, betalings waarborge vir noodopname by hospitaal

Openbare Betrekking Krisis bestuur

Bekwame ondersteuning om openbare betrekking krisisse te hanteer en om media en internet rampe te vermy.

Arbitrasie, mediasie & dispuut bestuur

Hoë vlak ingryping om voorsiening te maak vir vinnige en private alternatiewe oplossing anders as litigasie vir beslegting van geskille.

Pensioen Trustee Aanspreeklikheid limiet ramings

“LIMIT” is ‘n hoogs gesofistikeerde instrument wat die pensioenfonds se risikoblootstelling kan evalueer en minimum skadeloosstellingsperke voorstel of aanbeveel.

Elke Camargue polis bevat ten minste een van die volgende risiko-bestuursdienste

INLEIDING TOT AANSPREEKLIKHEIDS- VERSEKERING

In die normale verloop van besigheid kan ‘n maatskappy

skade aan die eiendom van ‘n ander veroorsaak, of

selfs besering tot gevolg hê. As gevolg daarvan kan die

maatskappy regsaanspreeklik gehou word vir nalatigheid

of onregmatige dade deur die maatskappy se werknemers,

direkteure, sub-kontrakteurs, kliënte, diensverskaffers en

aandeelhouers – om net ‘n paar te noem.

Alhoewel die maatskappy alles redelik moet doen om

aanspreeklikheid te voorkom, is dit bloot nie prakties vir

‘n maatskappy om elke waarskynlikheid te voorsien en te

voorkom nie.

Indien die maatskappy fouteer het, kan hulle

gedagvaar word vir skadevergoeding. Die Camargue aanspreeklikheidspolisse is ontwerp om vir hierdie verlies

te betaal – selfs indien die saak buite die hof geskik word.

Die polisse dek ook die regskostes wat oploop tydens die

verdediging van ‘n saak.

In meeste gevalle voorsien meeste van die Camargue

polisse wêreldwye dekking; maar daar is gewoonlik

beperkings ten opsigte van die VSA en Kanada.


5

RIGLYNE OM ‘N AANSPREEKLIKHEIDSPOLIS TE VERSTAAN

Die terme Beserings en Skade word met hoofletters geskryf omdat dit ‘n spesiale betekenis het. Ter illustrasie, sluit Besering ook siekte in. Die woord Versekerde word ook met hoofletter geskryf omdat dit nie net die versekerde maatskappy insluit nie, maar dikwels ook die personeel wanneer hulle persoonlik aanspreeklik gehou

word in die uitvoer van hulle diensverpligtinge.

Daar is gewoonlik drie soorte verliese waarvoor

voorsiening gemaak word in die polis:

1 Besering, wat dood en siekte insluit.

2 Skade, wat diefstal en ander verlies aan/van tasbare eiendom insluit. Onder die Gemeenregtelike Aanspreeklikheids polis byvoorbeeld, is gevolglike verlies wat ontstaan weens Besering en Skade gewoonlik ook gedek. Voorbeeld: Die kliënt se afdrukmasjien is by die Versekerde se perseel vir instandhouding en dit word vernietig deur ‘n brand. As gevolg daarvan, is die kliënt nie in staat daartoe om ‘n inkomste te verdien nie. Daardie verlies van inkomste is ‘n gevolglike verlies.

3 Suiwer ekonomiese verlies waar geen Beserings of Skade toegedien is nie maar finansiële verlies wel gelei is. ‘n Suiwer ekonomiese verlies word ook na verwys as suiwer finansiële verlies. Voorbeeld: die Versekerde word gedagvaar vir die skending van kopiereg.


DERDE PARTY EN EIE SKADE VERLIESE

Sekere Camargue polisse dek alleenlik aanspreeklikheid teenoor derdepartye. Die Versekerde, geag as die een wat die Skade veroorsaak het, word gewoonlik na verwys as die eersteparty (of die verweerder) en die persoon waarteenoor die Skade of Besering berokken is, is die derdeparty (of die klaer of eiser).

Daar is polisse, soos Handelsmisdaad en Kuber Risiko’s, wat ook eie skade verliese dek – met ander woorde, hulle dek skade aan eiendom wat aan die Versekerde behoort.

7

K

OR

TL

IKS

E O

OR

SIG

VA

N C

AM

AR

GU

E S

E P

OL

ISS

E

PR

OD

UK

AA

RD

VE

RS

EK

ER

DE

DE

KK

ING

EIS

ER

S

Ge

me

en

reg

teli

ke

aan

spre

ekli

kh

eid

Bese

rin

g,

skad

e1

Maats

kap

py

Aan

spre

eklik

heid

Beso

ekers

en

klië

nte

2

Dir

ekte

ure

en

V

era

ntw

oo

rde

like

P

ers

on

e

Su

iwer

eko

no

mie

se

verl

ies

Dir

ekte

ure

en

b

est

uu

rs-

pers

on

eel

Aan

spre

eklik

heid

Aan

deelh

ou

ers

en

on

beta

ald

e

kre

dit

eu

re3

Arb

eid

spra

kty

ke

A

an

spre

ekli

kh

eid

Su

iwer

eko

no

mie

se

verl

ies

Maats

kap

py

Aan

spre

eklik

heid

Pers

on

eel

Pro

fess

ion

ele

A

an

spre

ekli

kh

eid

Su

iwer

eko

no

mie

se

verl

ies

Maats

kap

py

Aan

spre

eklik

heid

Klië

nte

Ku

be

r R

isik

o’s

Su

iwer

eko

no

mie

se

verl

ies4

Maats

kap

py

Aan

spre

eklik

heid

en

eie

-skad

e3

Vers

ekerd

e e

n

klië

nte

Han

de

lsm

isd

aad

Su

iwer

eko

no

mie

se

verl

ies

Maats

kap

py

Eie

skad

eV

ers

ekerd

e


AANSPREEKLIKHEIDSPOLISSE IN KONTEKS

Somtyds kom dit voor asof versekeringspolisse

verwarrend dieselfde is. Die tabel op die vorige bladsy was

voorberei om die verskille tussen die verskillende soorte

aanspreeklikheids polisse uit te wys.

Die tabel is uitsluitlik vir inligtingsdoeleindes; en gevolglik

reflekteer dit die primêre fokus van die polis of die

voorgenome doel daarvan.

Let wel:1 Die polis dek suiwer ekonomiese verlies tot ‘n sekere

mate, maar dit is nie die hoofdoel nie.

2 Enige derdeparty kan ‘n eis teen die Versekerde

instel, maar hierdie eise ontstaan gewoonlik wanneer

kliënte of besoekers die Versekerde se perseel besoek.

3 Daar is baie ander partye wat eise teen direkteure

en bestuurders instel, maar aandeelhouers en

onbetaalde krediteure is gewoonlik die mees algemene

gedingvoerders.

4 Die verlies van data word nie beskou as Skade nie, maar

eerder as ‘n suiwer ekonomiese verlies.

9

VERLIESE GEBEURTENIS-GRONDSLAG TEENOOR EISE INGESTEL-GRONDSLAG

Daar is twee grondslae waarop ‘n aanspreeklikheids polis

uitgereik kan word:

• verliese gebeurtenis-grondslag; of

• eise ingestel-grondslag.

VERLIESE GEBEURTENIS-GRONDSLAG

Dit beteken dat die gebeurtenis wat tot die eis aanleiding

gee binne die periode van versekering moet plaasvind.

Die eis sal gedek wees selfs indien die Versekerde eers

jare daarna daarvan bewus word en selfs nadat die polis

gekanselleer is.

EISE INGESTEL-GRONDSLAG

Dit beteken dat die Versekerde bewus moet word

van die eis gedurende die periode van versekering.

Die gebeurtenis wat aanleiding gee tot die eis, kon

plaasgevind het voordat die polis aanvang geneem het

(afhangende en onderworpe aan die terugwerkende

datum).

Camargue polisse word op die eise ingestel-grondslag uitgereik en die volgende tabel verduidelik die nadele van

elkeen van die twee grondslae van versekering.


GEBEURTENIS-GRONDSLAG

EISE INGESTEL -GRONDSLAG

Die besering of skade wat aanleiding gee tot die eis moet plaasvind gedurende die tydperk van versekering.

Die gebeurtenis wat aanleiding gee tot die eis moet plaasvind na die terugwerkende datum, maar voor die polis se vervaldatum.

Die eis kan enige tyd gedurende of na die tydperk van versekering aangemeld word.

Die eis moet gedurende die tydperk van versekering aangemeld word.

Nadele: • Die eis mag baie jare later voorkom wanneer die skadeloosstellingsperk onvoldoende is.• Die Versekeraar mag moontlik nie meer handeldryf wanneer die eis voorkom nie.• Die kliënt moet sy versekeringsrekords en dokumente bewaar vir onbepaalde tydperk.• Die geleidelike werkende oorsaak mag dalk strek oor die periode van versekering van verskeie verskillende Versekeraars (elkeen met sy eie aanspreeklikheidsperke). Versekeraars kan dalk hulle aanspreeklikheid betwis.• Daar is geen dekking vir verliese wat plaasvind voor die periode van versekering nie.

Nadele: Vandag se foute mag dalk eers baie jare later as aanspreeklikheid manifesteer. Teen daardie tyd mag die versekeringsbedryf dalk nie gewillig wees om die nodige tipe dekking te voorsien nie. (die mees bekende voorbeeld hiervan is asbestose).

11


DIE TERUGWERKENDE DATUM

In terme van ‘n Eise Ingestel-grondslag polis, moet die gebeurtenis wat aanleiding gee tot ‘n eis plaasvind op of na die terugwerkende datum. Dit beteken dat daar aanspreeklikheids-dekking is vir voorvalle wat plaasgevind het voordat die polis ‘n aanvang geneem het – op voorwaarde dat dit gebeur op of na die terugwerkende datum. Die volgende diagram illustreer die terugwerkende datum en ander belangrike datums.

1 Julie 2008Gebeurtenis

wat aanleiding gee tot eis

1 Maart 2009Versekerde raak bewus van eis en en raporteer

dit aan versekeraar

1 Mei 2011Derdeparty

dagvaar Versekerde

Geen tydsbeperking

1 Jan 2008Terugwerk-ende datum

1 Jan 2009Intreedatum

van polis

1 Jan 2010Polis verval

!

ANDER REGSBEGINSELS OM TE ONTHOU

• Verjaring word omskryf as die bepaling van tyd waarna aksie, skuld of misdaad nie langer geldig of afdwingbaar is nie. Indien iemand verlies gely het, het hulle beperkte tyd (gewoonlik 3 jaar) om met regsaksie, by wyse van dagvaarding teenoor die oortreder, te begin vir die verhaling van die verlies. Die verjaringsperiode begin eers wanneer die klaer bewus word dat hy onreg aangedoen was.• Skade verwys na fisiese verlies van of skade aan tasbare eiendom.

• Skadevergoeding, is ‘n toekenning, gewoonlik gemaak in die vorm van geld, betaalbaar vir Skade of Besering berokken aan ‘n derdeparty. Dit moet nie met Skade verwar word nie.

• ’n Natuurlike persoon is ‘n mens.

• ’n Regspersoon sluit ‘n maatskappy of ander instelling in.

• ’n Statuut/Wet is geskrewe wetgewing wat gepromulgeer is deur ‘n wetgewende liggaam.

• Gemenereg/Gewoontereg is nie noodwendig skriftelik nie en sluit onder meer in: - Gewoontereg of verstandige regsbeginsels neergelê oor tyd soos byvoorbeeld, om nie te moor nie. - Gewoontes – op voorwaarde dat dit lank reeds gevestig is, dat dit seker is, dat dit redelik is en dat dit eenvormig nagekom word. - Juridiese presidente soos byvoorbeeld gerapporteerde uitspraak van hofsake.

• Skuldlose aanspreeklikheid veroorsaak soms dat persoon of organisasie aanspreeklik is vir Skade of Besering veroorsaak deur hul optredes of produkte, hetsy daar fout of nalatigheid aan hulle kant is al dan nie.

• Middellike aanspreeklikheid is ‘n vorm van skuldlose aanspreekliheid onder die Gewoontereg leerstuk van agentskap. Dit maak die party aanspreeklik vir dade van hul onderdane. ‘n Werkgewer is byvoorbeeld, outomaties aanspreeklik vir die dade van hulle werknemers terwyl hulle optree in die werkgewer se diens en binne hulle diensbestek.

13

WAT IS ‘N GEMEENREGTELIKE AANSPREELIKHEIDS POLIS?

Gemeenregtelike aanspreeklikheids polis dek die Versek-erde se aanspreeklikheid teenoor derdepartye wat ontstaan deur Besering of Skade wat veroorsaak word deur die Versekerde, in die verloop of gang van sy besig-heidsbedryf.

Alhoewel hierdie ‘n wye omskrywing is, is die dekking on-derhewig aan uitsluitings wat grootliks onder die opsionele afdelings en -uitbreidings van die polis gedek word, soos wat aangetoon word in die tabel wat hierop volg.

GEMEENREGTELIKE AANSPREELIKHEID


AFDELINGS DEKKING VOORSIEN

Publieke aanspreeklikheid

Besering aan mense of Skade aan hul eiendom.

Besoedeling aanspreeklikheid

Skade weens die skielike en onvoorsiene vrylating van besoedelende stowwe in die omgewing.

Produkte aanspreeklikheid en Gebrekkige vakmanskap

Besering of Skade wat ontstaan uit die nadelige aard van die Versekerde se produkte of weens die Versekerde se nalatigheid wanneer daar aan ‘n produk gewerk word.

Nalatige Advies Besering of Skade wat ontstaan uit die gratis advies wat gegee word om die Versekerde se produkte en dienste te bevorder.

UITBREIDINGS

Geregtelike Verdedigingskoste

Regskoste ter verdediging van ‘n

strafsaak.

Onregmatige inhegtenisneming

Onregmatige inhegtenisneming,

valse gevangenis neming en

enige verwante aanranding

veroorsaak deur die Versekerde.

Laster Lasterlike stellings hetsy

geskrewe of mondelings.

Werkgewers Aanspreeklikheid

Beserings deur werknemers

opgedoen terwyl hulle aan diens

is.

Produk ondoeltreffendheid

Finansiële verliese wat

veroorsaak is aan ‘n ander agv

die ondoeltreffendheid van die

Versekerde se produk.

Bewaring en Beheer Skade aan derde party eiendom

wat in die Versekerde se sorg

verkeer.

Foute en Weglatings

Soortgelyk aan Professionele

Aanspreeklikheid.

Skending van Kopiereg

Die Versekerde se

regsverdedigings kostes wat

ontstaan weens toevallige

plagiaat.

15

WAAROM HET EK DIT NODIG?

Enige organisasie kan nadeel aan ander veroorsaak en as gevolg daarvan duur litigasie in die gesig staar. Die dekking wat onder ‘n gemeenregtelike aanspreeklikheid polis en sy afdelings en uitbreidings daartoe voorsien word, word beter verduidelik deur middel van ‘n paar voorbeelde:

• ‘n Besoeker aan die versekerde se perseel word beseer wanneer sy op die vloer gly wat glad is met nat seep. Dit is ‘n gemeenregtelike aanspreeklikheidseis.

• ‘n Kliënt doen voedselvergiftiging op nadat hy by die Versekerde se restaurant geëet het. Hierdie gemeenregtelike aanspreeklikheidseis sal onder die produkte aanspreeklikheid afdeling val.

• Die versekerde is ‘n werktuigkundige wat foutiewe remskoene installeer in kliënt se voertuig. Die skade wat veroorsaak word deur ‘n gevolglike motorongeluk, resorteer onder die produkte aanspreeklikheidspolis.

• Die versekerde is ‘n loodgieter. Terwyl hy besig is om ‘n warmwaterstelsel te installeer, val dit deur die dak en vernietig die kliënt se eetkamertafel. Dit sal ‘n gemeenregtelike aanspreeklikheidseis wees.

• Die Versekerde opgradeer en doen onderhoud aan rekenaarbedieners (servers) vir sy kliënte. Tydens die programmering van die bediener van ‘n kliënt, stort die Versekerde se werknemer ‘n koppie koffie oor die bediener wat skade daaraan veroorsaak. Dit sal ‘n gemeenregtelike aanspreeklikheidseis wees.


WAT WORD NIE GEDEK NIE?

Die dekking wat beskikbaar is in terme van ander tipes aanspreeklikheidspolisse word meestal uitgesluit onder hierdie polis. Dit stel die Versekerde daartoe in staat om sy eie versekerings portefeulje te kies wat aangepas is volgens sy risiko blootstelling en begroting. Die volgende punte lig sommige van die belangrike uitsluitings uit, wat gewoonlik onder gemeenregtelike aanspreeklikheid polis gevind word:

• Boetes en bestrawwing – byvoorbeeld, aanspreeklikheid wat ontstaan weens ‘n boete wat die Hof op ‘n maatskappy oplê ten opsigte van swak nakoming van veiligheidstandaarde.• Opsetlike dade deur die Versekerde.• Vervullings Waarborge – byvoorbeeld, versuim om kontraktuele verpligtinge binne die ooreengekome tydperk na te kom.• Eise wat ontstaan deur die bedrywing van ‘n besigheid wat nie in die polis skedule gespesifiseer is nie. By voorbeeld, Indien die versekerde ‘n bakkery as besigheid verklaar, is daar geen dekking vir aanspreeklikheid wat voortspruit uit hul bedrywighede as loodgieter nie.• ‘n Materiële verandering in die Versekerde se risiko profiel waarvan die Versekeraars nie in kennis gestel is nie.• Verlies of skade as gevolg van die beslaglegging van eiendom deur die regering.• Eise wat teen die versekerde ingestel word in howe in die VSA en Kanada of wat ontstaan uit bedryf of besigheid wat daar gevestig is.• Werknemers se oneerlikheid – eise wat ontstaan as gevolg van die oneerlikheid van werknemers, direkteure, vennote, ens.• Aanspreeklikheid wat deur ander polisse verseker word.• Aanspreeklikheid wat ontstaan as gevolg van advies van ‘n professionele aard wat gegee is in ruil vir ‘n fooi. Dit mag gedek word deur ‘n professionele vrywaringspolis.• Aanspreeklikheid wat ontstaan uit die eienaarskap of gebruik van motorvoertuie, watervaartuie of vliegtuie word meestal uitgesluit.

17

GEBORGDE RISIKOBESTUURSDIENSTE BESKIKBAAR AAN DIE VERSEKERDE

Bykomend tot die versekeringsdekking, bied die polis ook verskeie belangrike dienste met toegevoegde waarde wat kliënte kan gebruik selfs indien hulle nie eis nie.

• Gratis regsadvies – Hierdie advies dek meeste aspekte van die Versekerde se besigheid.

• Advies oor hoe om te deel met die Wet op Verbruikersbeskerming (CPA), sluit die volgende in: - Toegang tot die Camargue geborgde CPA advies webwerf (www.madeasy.co.za) - Bystand in sake met die CPA klagte hanterings eenheid. - Gesubsidieerde goedkeuring van “ontkenning van aanspreeklikheid verklarings” en kontrakte. - Gesubsidieerde CPA opleidingskursusse en werkswinkels vir verkope- en kliëntediens personeel.

• Gratis Private arbitrasie diens - Hierdie diens, voorsien deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan. Dit bespaar tyd, geld en dit behartig aansien risiko’s.

• Nood mediese ontruiming dienste - Indien die versekerde verantwoordelik is vir beserings aan besoekers of kliënte. Verskaf nood telefoniese bystand, Beraming, en indien nodig, ontruiming, hospitalisasie, en betalings waarborge vir hospitaal toelating.

• Hoë vlak beraming dienste - Regsvoldoening Oudits van die voedselverwerking-, landbou- en ander industrieë.

• Krisis Kommunikasie - Bekwame ondersteuning in die hantering van openbare betrekkinge reklame krisisse en om internet media rampe te vermy


GEMEENREGTELIKEAANSPREEKLIKHEID

19

2

CPA ONDER-STEUNING

1

REGSADVIES DIENSTE

3

PRIVATE ARBITRASIE

DIENSTE

4

MEDIESE NOOD

DIENSTE

5

KRISIS KOMMUNIKASIE

DIREKTEURE & VERANTWOORDELIKE PERSONE AANSPREEKLIKHEID


WAT IS DIREKTEURE EN VERANTWOORDELIKE PERSONE AANSPREEKLIKHEIDS VERSEKERING?Indien die maatskappy se direkteure of bestuurders in hulle persoonlike hoedanigheid gedagvaar word omdat hulle nie die maatskappy behoorlik bestuur het nie, sal hierdie polis die Skadevergoeding, sowel as die regskostes betaal.


Baie mense is verkeerdelik onder die indruk dat indien hulle gedagvaar word vir wanbestuur, hulle werkgewer tot hul redding sal kom; selfs al is die maatskappy bereid en finansieel daartoe in staat om dit te doen, maak die Maatskappye Wet dit onwettig vir die maatskappy om dit te doen. Vanaf die ontstaan van hierdie Wet in 2008 was daar baie veranderinge in die reg wat die risiko’s wat maatskappye se bestuur in die gesig staar grootliks verhoog het. ‘n Paar van die talle belanghebbendes wat die bestuur van die maatskappy verantwoordelik kan hou vir swak besluite is:• Aandeelhouers, indien die resultate van die besigheid en derhalwe die dividende of waarde van die aandele daal.• Krediteure, indien hulle nie betaal word nie.• Werknemers, indien hulle hul werk verloor.• Kliënte wat ernstig benadeel word wanneer die maatskappy nie langer voorraad kan voorsien nie, wat van kritiese belang tot die kliënt se besigheid is.• Diensverskaffers, veral die wat aansienlike kostes aangegaan het om aan die maatskappy te voorsien.• Staatsowerhede, wat kriminele aanklagtes kan bring vir versuim om die nodige stappe te neem om ongelukke, beserings, skade of nadeel teenoor die omgewing te voorkom.• SAID (SARS), indien die maatskappy se belasting nie betaal word nie.

21


Die volgende is sommige van die belangrike uitsluitings wat in die Direkteure en Verantwoordelike persone aanspreeklikheidspolis gevind word (D&O):

• Opsetlike onreg wat deur die Versekerde gepleeg word. Bekende voorbeelde sluit in: – Ingeligte handel van aandele. – Bedrog en oneerlikheid.

• Omkoopgeld en kommissies. Daar is geen dekking vir eise wat voortspruit uit aansporingsbonusse of skenkings wat aan ander betaal word nie.

• Professionele dienste. Alhoewel die polis die direkteure en verantwoordelike persone dek in hul persoonlike hoedanigheid, is daar geen dekking vir die maatskappy self nie. Die maatskappy se eie aanspreeklikheid sal kenmerkend gedek wees onder ‘n Professionele Vrywaring of Gemeenregtelike Aanspreeklikheids polis.

• Versuim om versekering te koop. Hierdie polis kan nie dien as ‘n plaasvervanger vir ander soorte versekering nie. Die Versekerde kan byvoorbeeld nie sy motor versekeringspolis kanselleer en wanneer daar ‘n verlies ontstaan, wanbestuur pleit en op hierdie polis staatmaak om die eis te betaal nie.

• Waarborge.• Versekerde teen Versekerde. Daar is geen dekking indien die direkteure mekaar dagvaar vir wanbestuur van die maatskappy, in die VSA en Kanada nie.• Die polis sluit ook soms aanspreeklikheid uit wat veroorsaak word deur die maatskappy se insolvensie. Hierdie uitsluiting word kenmerkend alleenlik toegepas indien die maatskappy nuut opgerig is of indien dit alreeds insolvent is met die intree van hierdie polis.• Werknemers verwante voordele. Daar is geen dekking vir eise in verband met pensioene, winsdeling, aandele opsies of soortgelyke werknemers voordele programme nie.


GEBORGDE RISIKOBESTUURSDIENSTE

Bykomend tot die versekerings dekking wat gebied word, bied die polis ook verskeie belangrike waarde toevoegings dienste wat kliënte kan gebruik selfs indien hulle nie eis nie.

• Korporatiewe bestuursbeheer opname Hierdie diens bepaal die mate van korporatiewe bestuursbeheer van die maatskappy en dui aan waar enige potensiële risiko’s bestaan.

• Alternatiewe dispuut resolusie Hierdie diens, wat aangebied word deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan; Dit bespaar tyd, geld en behartig die aansien risiko’s. Dit het belangrik geword omdat beide die nuwe Maatskappy Wet en King III vereis dat alternatiewe dispuut resolusie eers ondersoek moet word voordat die saak na die howe verwys word.

• Borg van lidmaatskap – afhangende van die lidmaatskapfooi, sal Camargue gratis lidmaatskap borg vir die Versekerde direkteure by die Instituut van Direkteure

23

DIREKTEURE EN VERANTWOORDELIKE PERSONEAANSPREEKLIKHEID

2

OPLEIDING

1

LIDMAATSKAP

3

KORPORATIEWE BESTUUR BEHEER

OPNAME

4

PRIVATE ARBITRASIE

WAT IS PROFESSIONELE VRYWARINGS-VERSEKERING?

‘n Professionele Vrywarings-polis (PI) is soortgelyk aan Kommersiële Gemeenregtelike Aanspreeklikheids polis (CGL) deurdat dit die Versekerde se aanspreeklikheid dek wat voortspruit uit die lewering van die maatskappy se professionele dienste. Die verskil is dat ‘n Gemeenregtelike Aanspreeklikheids polis meestal Beserings en Skade dek teenoor die Professionele Vrywarings-polis wat finansiële verliese van kliënte dek. *

POLIS VERSKILLE GEILLUSTREER DEUR VOORBEELDE

Gemeenregtelike Aanspreeklikheid voorbeeldTerwyl die Versekerde die kliënt se rekenaar dra, laat hy dit per ongeluk val. Die koste om die skade te herstel sal ‘n kommersiële Gemeenregtelike Aanspreeklikheids eis (CGL) wees.

Professionele Aanspreeklikheid voorbeeldDie Versekerde maak ‘n aanbeveling van ‘n sekere soort rekenaar aan sy kliënt. Later word dit duidelik dat dit nie geskikte toerusting was nie. Derhalwe was dit vir die kliënt nodig om dit te vervang. Die bykomende kostes wat hierdie transaksie tot gevolg gehad het sal ‘n Professionele Vrywaringseis (PI) wees.

* Let daarop dat ‘n suiwer finansiële verlies beteken dat die verlies nie as gevolg van Besering of Skade ontstaan nie.

PROFESSIONELE VRYWARINGS-VERSEKERING


VOORBEELDE VAN PROFESSIONELE VRYWARINGS-POLISSE

Die mees algemene is die veelsydige Professionele Vrywarings-polis wat suiwer finansiële verlies dek, wat ontstaan weens en deur die Versekerde se professionele dienste. In teenstelling hiermee, indien ‘n dokter byvoorbeeld fouteer in sy professionele diens, sal die eis heelwaarskynlik die gevolge van Besering wees en nie ‘n suiwer finansiële verlies nie. Professionele Vrywarings-polisse verskil aansienlik afhangende van die industrie ter sprake, weens die uiteenlopende aard van elke industrie se professionele dienste.

Bykomend tot die algemene veelsydige Professionele Vrywarings-polis, wat voorsiening maak vir die meeste besighede, bied Camargue ook gespesialiseerde Professionele aanspreeklikheids dekking vir ondermeer rekenmeesters, argitekte, konstruksie en ontwerp, ingenieurs, finansiële adviseurs, versekerings makelaars, mediese praktisyne en landmeters.

WAT WORD NIE GEDEK NIE?Die volgende is sommige van die uitsluitings wat in die veelsydige Professionele Aanspreeklikheids polis gevind word:• Beserings en Skade word meestal uitgesluit, alhoewel daar uitsonderings is soos Skade wat voortspruit uit ‘n verlies van dokumente.

• Verlies van die rekenaar data word meestal uitgesluit.

• Verliese wat ontstaan weens gebrekkige materiaal word uitgesluit, tensy dit veroorsaak word deur die Versekerde se nalatige ontwerp en spesifikasie.

• Verliese wat ontstaan voortspruitend uit die verkoop, installasie, herstel of vervaardiging van produkte deur die

Versekerde word uitgesluit.

25



Bykomend tot die voorsiening van versekeringsdekking, voorsien die polis ook verskeie belangrike dienste met toegevoegde waarde wat kliënte kan gebruik selfs wanneer hulle nie eis nie.

• Advies oor hoe om met die Verbruikers Beskermings Wet (CPA) te onderhandel: Dit sluit in: - Toegang tot Camargue se VBW (CPA) advies webwerf (www.madeasy.co.za) - Konsultasie met Camargue se CPA klagte hantering eenheid - Gesubsidieerde goedkeuring van “ontkenning van aanspreeklikheid verklarings” en kontrakte. - Gesubsidieerde CPA opleidingskursusse en werkswinkels vir verkopes- en kliëntediens-personeel.

• Gratis private arbitrasie diens Hierdie diens, aangebied deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan. Dit bespaar tyd, geld en behartig die aansien risiko’s.

• Krisis Kommunikasie Bekwame ondersteuning in die bestuur en hantering van openbare betrekkingskrisisse en om internet media rampe te vermy.

27

PROFESSIONELE VRYWARINGS-VERSEKERING

1

ADVIES

3

KRISIS KOMMUNIKASIE

2

PRIVAAT ARBITRASIE


NUTTIGE VERGELYKINGS

Wat is die verskil tussen Direkteure en Verantwoordelike Persone Aanspreeklikheids dekking (D&O) en Professionele Vrywaring-dekking (PI)?

DIREKTEURE & VE-

RANTWOORDELIKE

PERSONE

PROFESSIONELE

VRYWARING

Verskille • Dek direkteure en bestuurders in hulle persoonlike hoedanigheid wanneer hulle aanspreeklik is vir wanbestuur van die maatskappy.

• Dek die maatskappy wanneer dit aanspreeklik is vir nalatigheid in die uitvoer van die maatskappy se professionele aktiwiteite.

• Die klaer is gewoonlik die aandeel houers of krediteure.

• Die klaer is gewoonlik ‘n kliënt.

• Dit is gewoonlik ‘n losstaande polis.

• Dit kan óf ‘n uitbrei- ding van die openbare aanspreeklikheids polis wees of ‘n losstaande polis.

Ooreen-

komste

• Beide bied dekking vir suiwer ekonomiese verlies (waar mense nie beseer was nie en eiendom nie beskadig was nie).

• Beide voorsien aanspreeklikheids dekking wat ontstaan weens werk wat ondoeltreffend gedoen is.

LET WEL Professionele Vrywarings-versekering word soms Foute en Weglatings Aanspreeklikheid (Errors & Omissions) genoem.

29

MAAK NUWE DINGE MOONTLIK...

DEUR DIE UITDAGING MET OORGAWE AAN TE GRYPSYNDE DIE EERSTE TE WEES OM ‘N NUWE OPLOSSIG AAN TE VOERAANGEDRYF DEUR DIESELFDE DRYFKRAG EN PASSIE AS DIE MENSE RONDOM MY

GAAN VERSEKERING VERBY...DEUR CAMARGUE TE WEES

WAT IS ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID VERSEKERING?Hierdie polis dek ‘n werkgewer se regskostes en die kostes verbonde aan beslissings wat teen die versekerde gemaak word deur die KVMA/CCMA (Kommissie vir Versoening Mediasie en Arbitrasie), Bedingingsrade en die Arbeidshof vir onregmatige arbeidspraktyke soos onregmatige afdanking, seksuele teistering, diskriminasie en versuim van indiensneming.


Suid-Afrika se arbeidsmag is moontlik die mees litigasie-ge-neigde gemeenskap ter wêreld. Deur middel van die doeltref-fende en goedkoop wyse waardeur hul werkgewers gedagvaar kan word, het werknemers min om te verloor selfs al bring hulle die mees hopelose sake teen hulle werkgewers. Gevolg-lik word werkgewers dikwels blootgestel aan die genade van arbeidswetgewing; selfs bekwame Menslike Hulpbronne (HR) afdelings loop die risiko om slagoffer te word van die teenstry-dige besluitnemings proses deur dispuut resolusie forums.Dit maak Arbeidspraktyke Aanspreeklikheids versekering een van die mees belangrike elemente van ‘n maatskappy se versekerings portefeulje. Bykomend tot die Skadevergoed-ings toekenning teen die versekerde, sluit die dekking ook die volgende in:• Die regskostes, buite hof skikkings, sowel as terugerkende betaling weens ‘n herindiensnemings bevel.• Eise ingestel deur voormalige werknemers, huidige werknemers en werksoeker applikante.• Eise ingestel deur permanente werknemers, tydelike werknemers en kontrakteurs wat beweer dat hulle werknemers is.


ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID

31


Die volgende is sommige van die belangrike uitsluitings wat gewoonlik in die Arbeidspraktyke Aanspreeklikheids polis gevind word:

• Opsetlike dade of die versuim om die arbeidsadviseur se leiding te volg.

• Salarisse, lone en belasting wat sou ontstaan het in die afwesigheid van die onregmatige arbeidspraktyke. Voorbeeld: Indien die dienskontrak een maand as die uittree loon spesifiseer, sal die polis nie die salaris vir daardie maand betaal nie, aangesien die Versekerde in elk geval verplig sou wees om dit te betaal, selfs indien die afdanking redelik was.

• Eise wat ontstaan weens ‘n oorname of samesmelting van maatskappye.

• Eise wat ontstaan weens industriële aksies (stakings ens).

• Die polis dek regsverdedigingskoste wat ontstaan vanaf die tyd wat die werknemer die KVBA (CCMA) of Bedingingsraad van ‘n dispuut in kennis stel. Met ander woorde, daar is geen dekking vir die koste wat die maatskappy aangaan vir hul eie interne dissiplinêre proses, voordat die dispuut verwys word nie.

• Die polis dek onregmatige afdankings wat ontstaan deur wangedrag of onbekwaamheid, maar nie vir besnoeiing nie.



Bykomend tot die voorsiening van versekeringsdekking, bied die polis ook verskeie belangrike waarde toevoegings dienste wat kliënte kan gebruik selfs wanneer hulle nie eis nie.

• Gratis regsadvies aangaande arbeids aangeleenthede. Hierdie telefoniese advies is van onskatbare waarde om dispute te voorkom – dit bespaar die Versekerde tyd en geld.

• Gratis private arbitrasie diens Hierdie diens, voorsien deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan. Dit bespaar tyd, geld en behartig die aansien van reputasie risiko’s.

• Alternatiewe dispuut beslissings – hierdie diens voorsien oplossings vir dispuut voordat dit hof toe gaan, en dit bespaar tyd en geld en behartig reputasie risiko’s.

• Gesubsidieerde werkgewer Arbeidsbetrekkinge opleiding.

• Gratis werknemers organisasie lidmaatskap Dit maak dit moontlik dat ervare professionele persone die Versekerde verteenwoordig by die KVMA (CCMA).

• Menslike hulpbronne oudits. Dit wys arbeids gebruike tekortkominge uit in die versekerde se huidige arbeids gebruike.

1

LIDMAATSKAP

3

CORPORATE GOVERNANCE

SURVEY

4

MENSLIKE HULPBRONNE

OUDITS3

GRATIS MENSLIKE

HULPBRONNE ADVIES

33

ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID

5

PRIVATE ARBITRASIE

2

OPLEIDING

ARBEIDS PRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID

WERKGEWER AANSPREEKLIKHEID

Verskille • Dek eise van onregmatige arbeidspraktyke soos ondermeer onregmatige afdanking.

• Dek eise weens Besering van werknemers aan diens.

• Skadevergoeding gewoonlik toegestaan deur die KVMA (CCMA) en die Arbeidshof.

• Skadevergoeding eise gewoonlik in die Landdroshof of die Hoëhof verhoor.

• Die Versekerde sal aanspreeklik wees om die totale bedrag en onkostes te betaal. Die staat verskaf geen bystand nie.

• In Suid-Afrika, word sekere eise vir skadevergoeding deur die staat betaal ingevolge die Wet op Vergoeding vir Beroepsbeserings en siektes. (COID Act).

Ooreen-komste

• Beide verskaf dekking vir ‘n werkgewer se aanspreeklikheid wat veroorsaak word deur verliese wat werknemers ly terwyl hulle aan diens is.


Wat is die verskil tussen die Arbeidspraktyke Aanspreeklikheid en Werkgewers aanspreeklikheid?


35

EK IS ‘N IDEALIS ’N VOORSTANDER VIR DIT WAT DEUR KENNIS VERMAG KAN WORD

’N DESKUNDIGE BAANBREKER SO LANK AS ’N BETER WYSE MOONTLIK IS, IS EK ‘N PROGRESSIEWE WYSGEëR, WAT VOORTBOU OP DIT WAT ALREEDS BEWYS IS, MAAR SONDER OM DAAR OP TE HOU...

EK IS ’N GEBORE LEIER, EK IS CAMARGUE

WAT IS ‘N KUBER RISIKO POLIS?

Camargue se Kuber Risiko polis dek organisasies teen die risiko wat ontstaan weens die bedryf van ‘n rekenaar netwerk.

Afhangende van watter opsies gekies word kan dit ook die volgende insluit–

• Professionele Vrywarings dekking, wat aanspreeklikheid dek wat ontstaan weens nalatigheid in die versekerde se werk.

• Multimedia Aanspreeklikheids dekking, wat aanspreeklikheid dek wat onstaan weens fisiese of elektroniese publikasie wat uitgereik is deur die Versekerde.

• Sekuriteit en Privaatheid Aanspreeklikheids dekking, wat aanspreeklikheid dek wat onstaan uit die versekerde se nalatigheid om rekenaar sekuriteit skending te verhoed.

• Data Herwinning en Verlies van Inkomste, wat ‘n tipe sake onderbrekings dekking asook die koste van herwinning van die Versekerde se verlore data dek.

• Privaatheid Regulerings Verdediging en Strafboetes, wat aanspreeklikheid dek weens die Versekerde se versuim om te voldoen aan wette wat verband hou met data skending.

• Krisis bestuur kostes, wat die koste dek om potensiële skade in verband met die versekerde se handelsmerk sowel as die versekerde se aanspreeklikheid wat ontstaan uit die voldoening aan privaatheid wetgewing te mitigeer.

• Data Afdreiging, wat die koste van bekragtiging en beëindiging van die dreigement van sekuriteit skending dek.


KUBER RISIKO’S


Menige organisasies glo dat hul internet beskerming en spermuur (firewalls) en anti-virus programme voldoende beskerming bied teen kuber risiko’s, soos virusse en inbreking (hacking). Die ontnugterende realiteit verskil hemelsbreed sodat meeste besighede, op enige gegewe tyd, blootgestel is aan die verwoestende gevolge van ‘n kuber-aanval: netwerk onderbreking, verlies van belangrike data en verlies van geloofwaardigheid wanneer kliënte se inligting blootgestel word (daarbenewens is daar kostes verbonde aan litigasie wat volg indien die inbreker (hacker) die inligting gebruik om die kliënte se bankrekenings te roof en plunder). Die kompleksiteit van die aan-lyn omgew-ing maak dit onmoontlik vir meeste besighede om hierdie risiko’s self aan te spreek, of om selfs te verstaan hoe ernstig die bedreiging is.


Die volgende is sommige van die belangrike uitsluitings wat in die kuber-risiko polis voorkom:• Redelike voorsienbaarheid – daar is geen dekking vir aanspreeklikheid vir optrede wat die Versekerde redelik kon voorsien het sou aanleiding gee tot eis.• Derdeparty infrastruktuur onderbreking – daar is geen dekking vir aanspreeklikheid wat ontstaan uit die gebrek van derdeparty toerusting wat nie onder die versekerde se beheer is nie. Dit is van toepassing op beide elektroniese en meganiese weiering. Byvoorbeeld, aanspreeklikheid veroorsaak deur algemene kragonderbreking (of beurtkrag) is nie gedek nie.• Geleidelike agteruitgang – die polis sluit verliese uit wat ontstaan as gevolg van toenemende en geleidelike agteruitgang.

37


Bykomend tot die versekerings dekking gebied, dek die polis ook verskeie belangrike toegevoegde waarde dienste waarvan kliente kan gebruik maak selfs al word daar nie geëis nie.

• Outomatiese kwesbaarheid berekening. Die kwesbaarheid van die Versekerde se rekenaarnetwerk word deur sekuriteit konsultante getoets in ‘n beheerde omgewing. Die Versekerde sal voorsien word met ‘n vertroulike verslag, wat die netwerk se kwesbaarheid uitwys, tesame met voorstelle oor hoe om die bedreigings aan te spreek.

• Gratis private arbitrasie diens Hierdie diens, voorsien deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan. Dit bespaar tyd, geld en behartig die aansien risiko’s

• Besigheid ondersteuning dokumente Die risiko beheer ondersteuning program sluit dokumente in wat die besigheid se eienaars en bestuurders van hulp sal wees, soos ondermeer: - Beskerming en Persoonlike inligting (POPI) riglyne - Lys om verbreking van sekerheid na te gaan - riglyne vir beplanning rondom krisis


39

CYBER RISKS

3

SEKURITEITS DOELTREFFEND-

HEID OPNAME

4

PRIVATE ARBITRASIE

2

ADVIES

1

RAMP BEPLANINGSGIDS

WAT IS ‘N HANDELSMISDAAD POLIS?

‘n Handelsmisdaad polis beskerm die Versekerde se geld en ander eiendom teen diefstal deur werknemers. Dit dek ook kwaadwillige beskadiging en diefstal wat deur nie-werknemers gepleeg word deur middel van rekenaar inbreking (hacking), afdreiging en bedrieglike oordrag instruksies.

Daarbenewens dek die polis ook die kontraktuele boetes wat besighede gereeld in die gesig staar wanneer hulle as gevolg van diefstal nie diens kan lewer nie.


Talle, indien nie die meeste Suid-Afrikaanse maatskappye nie was al die slagoffer van diefstal wat deur hul eie werknemers gepleeg word. Alhoewel dekking vir diefstal wat deur ‘n Versekerde se eie werknemers gepleeg word meestal uitgesluit is in meeste eiendom skade versekerings polisse, is daar uitsonderings soos met die Getrouheid Waarborg (FG) polisse en die Camargue Handelsmisdaad polis.

Camargue Handelsmisdaad polis bied aansienlik wyer dekking as die Getrouheid Waarborg polis omdat dit ook diefstal dek wat weens kubermisdaad ontstaan. Kubermisdaad neem toe teen ‘n kommerwekkende tempo wat moontlik tot gevolg sal hê dat dit binnekort die wêreldwye winsgewendheid van onwettige dwelmhandel kan oorskadu.


HANDELSMISDAAD


Die volgende is sommige van die belangrike uitsluitings wat in die Handelsmisdaad polis gevind word:• Versuim om redelike voorsorg maatreëls te tref om ‘n verlies te voorkom.• Die Versekerde wat bedrieglik optree teenoor die versekeraars. - Maar daar is dekking indien die werknemer met die voltooiing van die aansoekvorm nie sy eie bedrog openbaar nie.• Wanneer ‘n nie-uitvoerende direkteur, vennoot of lid die verlies veroorsaak. - Nie-uitvoerend beteken iemand wat nie betrokke is by die daaglikse bestuur van die besigheid nie.


Benewens die verskaffing van Versekerings dekking, voorsien die polis ook verskeie toegevoegde waarde dienste wat kliente kan gebruik selfs al word daar nie geëis nie.

• Besigheid risikobepaling/oudits.

• Rekening bevestiging vir groot betalings.

• Gratis private arbitrasie diens. Hierdie diens, voorsien deur Tokiso Dispute Settlement, los geskille op voordat dit hof toe gaan. Dit bespaar tyd, geld en behartig die aansien risiko’s

• Blits lyn (Hotline) – telefoniese advies oor hoe om besigheid prosedures te implementeer om sodoende die versekerde se blootstelling aan misdaad te beperk.

• Bedrog blits lyn en beloning vir wenke (tip-offs).

41



Wat is die verskil tussen ‘n standaard Getrouheidswaarborg Polis en ‘n Camargue Handelsmisdaad polis?

HANDELSMISDAAD GETROUHEIDSWAAR-BORG

Verskille • Dek rekenaar bedrog.

• Rekenaar bedrog word uitgesluit.

• Dek elektroniese dataverlies.

• Elektroniese dataverlies word uitgesluit

• Dek diefstal of kwaadwillige skade veroorsaak deur ‘n rekenaar virus.

• Rekenaar virusse word uitgesluit.

• Dek afdreiging • Afdreiging word uitgesluit

• Dek kontraktuele boetes.

• Kontraktuele boetes word uitgesluit.

• Dek bedrieglike oordrag opdragte.

• Bedrieglike oordrag opdragte word uitgesluit.

• Dek verliese deur ongeïdentifiseerde werknemers.

• Verliese deur ongeïdentifiseerde werknemers word uitgesluit.

• Herstel van die kantoordata en rekords word gedek.

• Herstel van die kantoordata en rekords is opsioneel.

Ooreen-komste

• Beide polisse verleen dekking vir diefstal gepleeg teenoor die Versekerde deur sy werknemers.

Die Camargue Handelsmisdaad polis sluit die Getrouheidswaar-borg dekking en nog baie meer in

43

1

RISIKO OPNAME

3

ADVIES

2

BEDROG BLITSLYN

HANDELSMISDAAD

4

PRIVATE ARBITRASIE


OORSIG VAN ANDER CAMARGUE PRODUKTE

PENSIOENFONDS TRUSTEE VERSEKERINGHierdie polis beskerm die voorsorgskema en die trustees teen geldelike verlies weens diestal of bedrog. Dit dek ook die aanspreeklikheid van die trustees weens wanbestuur.

MEDIESE WANPRAKTYK VERSEKERINGHierdie is ‘n vorm van professionele vrywaringsversekering, spesifiek ontwerp vir mediese praktisyne en mediese instellings. Camargue verskaf ook ‘n omvattende polis vir mediese instellings wat Mediese Wanpraktyk, Gemeenregtelike Aanspreeklikheid, Produkte Aanspreeklikheid en Professionele Vrywaring versekering insluit.

WAARBORG VERSEKERING VIR FINANSIËLE INSTELLINGSDit is ‘n omvattende versekerings produk vir finansiële instellings wat die volgende elemente insluit:• Handelsmisdaad versekering,• Professionele Vrywaringsversekering,• Kuber risiko’s versekering, en• Kantoorinhoud polis.

BELEGGINGS BESTUURDERS VERSEKERINGS POLISHierdie is omvattende versekeringsproduk vir beleggings/bate bestuurders wat die volgende elemente insluit:• Handelsmisdaad versekering• Professionele Vrywaringsversekering (burgerlike aanspreeklikheid basis), en• Direkteure en Verantwoordelike persone aanspreeklikheid versekering

E-LEARNING

Camargue het in September 2014 begin met die eerste Versekerings Aanspreeklikheid e-leer-platform in Suid-Afrika. Hierdie opleiding is gratis aan makelaars en toegang kan verkry word op enige toestel, enige tyd en op enige plek. Die program is uniek vir Camargue opgestel, en die program opereer op Moodle (Modular Objective Orientated Dy-namic Learning Environment – modulêre doel georiënteerde dinamiese onderrig omgewing) – dis die bestuurstelsel wat wêreldwyd die meeste gebruik word vir leerders.

Die program is ontwerp om ten volle interaktief te wees, wat die gebruikers daartoe in staat stel om vrae te vra (wat binne 48 uur beantwoord word deur ‘n industrie deskundige). Hier-die antwoorde is dan aanlyn beskikbaar vir ander gebruikers om te sien en daarby baat te vind.

Praktiese voorbeelde is opgestel sodat die leerders hulle opleiding in aksie kan waarneem. Leerders kan ook enige tyd uitteken van ‘n opleidingsessie en kan dit weer enige tyd later hervat.

Die eerste module wat van stapel gestuur is, was Direkteure & Verantwoordelike persone Aanspreeklikheid, gevolg deur Handelsmisdaad Aanspreeklikheid en Arbeids Praktyke Aanspreeklikheid en Kuberrisiko’s. Al hierdie kursusse het ak-kreditasie ten opsigte van CPD ure by die Insurance Institute of South Africa.

‘n 80% Slaagsyfer word benodig om ‘n module te voltooi voordat die leerder die betrokke CPD ure en sertifikaat van bevoegdheid kan ontvang.

Besoek www.camargueum.co.za/Academy/elab om te registreer. Hulp met registrasie is beskikbaar –e-pos [email protected]

45

MET BETREKKING TOT CAMARGUE

Camargue is ‘n onderskrywer van unieke nis korttermynversekering produkte wat ondermeer gespesialiseerde aanspreeklikheids produkte insluit, asook verskeie finansiële lyne tipe produkte. Camargue se polisse word deur verskeie Lloyd’s sindikate onderskryf.

Die maatskappy was in 2001 gestig en verseker huidiglik• Die Trustees van meer as 3000 pensioen / mediese fondse, wat baie van die grootste in die land insluit.• Die Direkteure van meer as 1000 rade wat party van SA se vernaamste en gesogte maatskappye insluit.• Meer as 2500 maatskappye in alle bedryfswese teen arbeids dispute, bedrog en regsaanspreeklikheid.

Camargue het ook die unieke “M3 beginsel” geskep. Hoewel kliënte risiko’s kan verplaas (Migrate) deur versekering, is dit altyd beter om die verlies te verhoed. Camargue bied ‘n uiters doeltreffende voorkomings werktuig deur sy risiko bestuurs dienste wat kliente daartoe in staat stel om hierdie risiko’s te verminder (Mitigate and Manage) en te bestuur. Hierdie dienste is nuttig en kan deur die kliënt gebruik word selfs al is daar nie eis nie.


CAMARGUE OPVOEDKUNDIGE DIENSTE

Hierdie brosjure word aan u verskaf deur die Camargue Liability Academy for Brokers (LAB). Die Camargue LAB is geskep om tegniese ondersteuning aan makelaars te verleen sodat hulle ‘n beter diens aan hul kliënte kan lewer.

Vir meer inligting e-pos ons by [email protected] ..................................................................................................

CAMARGUE SE KONTAK BESONDERHEDE

Fisiese adres: 33 Glenhove Road, Melrose Estate, 2196Posadres: Postnet Suite 250, Privaatsak X 4, Bedfordview, 2008Telefoon: 011 778 9140Faksimilee: 011 778 9199E-pos: [email protected] [email protected]: www.camargueum.co.za...................................................................................................

MET BETREKKING TOT HIERDIE DOKUMENT

Die inhoud van hierdie dokument is slegs beskrywend van aard. Die polisbewoordings sal die bindende bepalings, voorwaardes en uitsluitings weergee en nie die inhoud van hierdie brosjure nie.

Datum van publikasie: Desember 2016

47


Onderskryf deur

EK KOM RISIKO TEGEMOED MET ‘N OOP GEMOED...

EN MAAK ‘N WERKLIKE VERSKIL

EK VOEG WAARDE TOE.EK GEBRUIK KENNIS OM GRENSE TE OORBRUG

EK IS ‘N LEIER.EK STREEF GROTER KENNIS NA EN EK DEEL DIT...

EK PAS DIE KRAGDADIGHEID VAN KENNIS TOE –

TEN GOEDE.

GEMAGTIGDE FINANSIËLE DIENSVERSKAFFER, LISENSIE NOMMER 6344GOEDGEKEURDE LLOYDS HOUER VAN DEKKING PIN: 107824DRWCamargue Underwriting Managers (Pty) Ltd. Co. Reg. No. 2000/028098/07. 33 Glenhove Road, Melrose Landgoed, 2196. Postnet Suite 250, Privaatsak X4, Bedfordview, 2008Telefoon: 011 778 9140, Faks: 011 778 9199, Epos: [email protected] Webwerf: www.camargueum.co.za

Hierdie brosjure is slegs vir opvoedkundige riglyne en nie vir regsdoeleindes nie

DIE KRAG VAN KENNIS

Documents

KITSGIDS TOT... · ARBEIDSPRAKTYKE AANSPREEKLIKHEID 30 ... 1 Jan 2008 Terugwerk-ende datum 1 Jan 2009 Intreedatum van polis 1 Jan 2010 Polis verval! ANDER REGSBEGINSELS OM TE ONTHOU