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Target Market 공략을 위한 KRG 시장조사 제안서 Knowledge Research Group

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Target Market 공략을 위한KRG 시장조사 제안서

Knowledge Research Group

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“Target Marketing 전략을 수립하기 위해 IT시장조사 및 컨설팅 업체인

KRG가 귀사를 위해 다음과 같은 Market Survey를 제안합니다”

•첫째, 귀사가 Target하는 고객에 대한 수요조사 및 고객 Needs 등 다양한 분석 작업을 제안합니다.

•둘째, 귀사가 주력하는 주요 시장 동향 및 분석, 이슈, 경쟁사 현황 등에 대한 조사 및 분석, 전략 개발을 제안합니다.

•셋째, 주간 단위로 시장동향 및 주요 수주 정보, 경쟁사 동향, 각종 통계D/B 등의 핵심 동향 정보를 제공하는 Premium 서비스를 제안합니다.

•넷째, 귀사가 제공하는 IT Offering에 대한 고객만족도 및 VOC(Voiceof Customer)조사를 제안합니다.

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Contents

I. 수요조사 및 시장분석 개요

II. 프리미엄 서비스 제안 개요

III. 고객만족도 조사 제안 개요

IV. KRG 일반현황

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귀사가 Target하는고객니즈와주요경쟁사현황파악

시장조사 제안 개요

목적

• 고객기업의주요솔루션및시스템에대한시장조사및 수요동향조사

– 대기업, 중견기업, 중소기업등주요솔루션및시스템에대한고객수요파악과마케팅전략

수립을위한기초자료확보

–주요비즈니스및 IT 이슈에대한고찰(주요업종및솔루션및시스템추출)

• 국내 기업고객을주력으로해활동하고있는주요 IT 플레이어현황조사

–경쟁력있는주요 IT 업체들의비즈니스현황파악

–귀사의주요경쟁사의채널현황및전략분석

주요결과물

• 기업고객의향후 IT투자계획및고객니즈파악 –세부업종별고객수요분석

• 기업고객을 target하고있는주요 Solution 및 IT 서비스벤더에대한현황분석

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조사영역조사영역

분석영역분석영역

프로젝트범위프로젝트범위

주요솔루션/시스템조사 ·분석

주요솔루션/시스템조사 ·분석

주요 IT경쟁사조사 ·분석주요 IT경쟁사조사 ·분석

기업고객 Survey*

주요 IT Player Interview**

고객의주요솔루션및시스템도입현황데이터분석

주요 IT Player의비즈니스현황/시장현황분석

프로젝트범위

기업고객들의

IT수요및니즈발굴

주요 IT 플레이어

사업분석및평가

Market Survey는고객과 IT Player 등에대한 2가지접근방법이필요

*고객 Survey를 통해서 고객의 수요 동향 과 Market에서 활동하고 있는 주요 IT플레이어들을 파악하고 분석** Market IT 경쟁사 및 주 플레이어 조사는 Key-player위주로 대면 인터뷰 등으로 진행됨

접근방법

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기업일반현황, 주요솔루션및시스템도입의향, 주요 IT파트너등을중점으로파악

주요 조사 내용 – 고객조사

추진 방안

- 기업 주요 IT이슈 파악 – Target-Market 시장 동향 분석을 검증, 보완

- 기업의 IT관련 니즈와 요구사항에 대한 심층적 이해기반 마련

- 고객 마인드를 선점하고, 타사 offering과 차별화하기위해 필요한 주요 요인 분석

- 정보화 현안 및 2009~2010년 주요 IT투자 분야와 이슈

- IT투자 핵심 결정권자

- 신규 IT프로젝트 추진에서 가장 중요한 고려 사항

- IT서비스 벤더 선정에서 핵심 고려 사항

- 과거 주요 IT프로젝트 추진에서 겪은 애로사항 및 개선점

IT현안 및 고객 요구사항

- Target-Market 고객 수요 분석

- 주요 솔루션 및 시스템 도입 현황 및 수요 트렌드 분석

- Target-Market 솔루션 및 IT 서비스 벤더 현황 파악

- 주요 솔루션 및 시스템 도입 현황 (도입여부, 도입 시기, 구축 규모, 구축 벤더 등)

- 주요 솔루션 및 시스템 향후 투자 계획 (신규/재구축 계획, 도입예상 시기, 구축 예상 규모, 구축 예상 벤더 등)

- 기구축 솔루션 및 시스템별 주요 현안 및 고도화 계획

주요 솔루션 및 시스템

도입 현황 및

향후 투자 계획

- 2009년, 2010년 예상 IT예산 증감률

- 2009년, 2010년 IT예산

- 전체 IT인력 수 (내부 vs. 외부)

- 전체 임직원 수

- 매출액 추이

조사 항목

- Target-Market 시장 규모 및 전망

- 업종별 Target-Market 시장 규모 및 전망IT투자 현황

- 기업 일반 특성 분석기업 일반 현황

구분 목표 결과물

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추진 방안

주요솔루션및 IT 서비스벤더동향파악

주요 조사 내용 – 경쟁사 및 솔루션 벤더

2009년 중점 사업 전략

전략적 제휴 파트너/채널 전략

주요 경쟁사의 시장점유율과 자사의 점유율

주력 솔루션의 주요 경쟁사

주력 솔루션의 주요 고객과 평균적인 프로젝트 규모

업종별 주요 레퍼런스 사이트

보유한 솔루션 소개 및 특징 - 적용분야

인력현황- 엔지니어,컨설팅,영업,기타

업종별 매출 실적

부문별 매출 실적

매출현황(3개년간)

솔루션 / IT서비스 사업 분야

설립연도, 자본금, 대표자 명

회사명, 부서명, 전화번호, e-mail, 성명, 직급, 주소

조사 내용

V. 기타

IV. 경쟁사 동향 및 평가

III. 주요 비즈니스 현황

II. 기업 일반 현황

• 조사대상은 고객 설문을기반으로 주요한 Target-Market 벤더 추출

I. 응답자 현황

조사대상대분류

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KRG 보유 패널 D/B

2,705

1,262

578

667

103

95

통신/서비스및 기타

4041032,543100~51명

5428275501-1000명

5392,0235249,560TTL

1,1392653,80550명 이하

386792,751101명~500명539개기관

공공

40

유통/도소매

186

제조

1000명 이상 49

금융임직원수/업종

약 1만5천여개 기업(관)

구분모집단 구성

기업 IT담당자 패널 현황

IT시장조사를위한전산담당자패널 1만5천여명

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분석 방법론

주요 핵심 요소들에 대한 낙관적 시나리오와 비관적 시나리오를 통해 중간값을 산정

분석 방법론

� 기술 라이프 사이클상의 Positioning

� 수요 조사 자료

� 업체별 중장기 기대매출

� 이동평균법(지난 3개년간의 시장성장률)

� 전문가 예상 성장률

� 세계 시장 성장률

� 국내 경제 성장률

� 유사품목 평균 시장성장률(완성품 시장성장률) 등

※ 제안사의 중장기 시장 전망 방법론인 KAM(제안사 Analysis Methodology)방법론에 의거하여 산출

시장 전망의 핵심 요인 도출 주요 핵심요인에 대한 가중치 적용 시나리오별 시장 전망치 산출

� 가중치 적용은 관련업계 전문가를 통한델파이 기법을 통해 가중치 산출

� 전문가 델파이 기업은 AHP(Analytic

Hierarchy Process)툴을 이용하여 가중치를 정교화

– AHP는 복잡한 무형의 요소들을대상으로 하는 의사결정 문제를 수리적인 분석을 통하여 결정하는 방법론

–AHP는 한정된 자원, 인력 및 자금을 전제로 최대의 효과를 가져올수 있는 방안을 도출하는데 효과적

� ((핵심요인1*가중치1)+(핵심요인 2*가중치2)…(핵심요인n*가중치n)/10)

� 가중치를 근거로 중간값 도출 후 중장기 시장전망 수치 산출

� 낙관적 시나리오와 비관적 시나리오를통한 시장 전망치 산출

� 양 시나리오상의 중간값을 도출한 후시장전망

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분석 방법론

비교 시장을 구성하는 요인들을 계량화해 종합 점수에 의해 우선 순위 산정

Opportunity Map

-잠재적인 시장 기회 및 유망 시장 발굴을 도출하는 지표로서 비교 시장을 구성하는 요인들을

종합적으로 계량화해 그 종합 점수에 의해 우선 순위를 선정하는 지표 방법

- 전략 시장 발굴을 위한 유용한 지표로서 시장기회를 가능케 하는 다양한 KSF(Key Success

Factor)들을 측정함

- 이들 KSF는 정량적인 평가와 정성적인 평가로 구분되는데 정량적인 평가는 일정한 범위를

기준으로 측정하며, 정성적인 평가는 주관적인 평가나 의견을 계량화해 최종적으로 점수를

종합해 우선 순위(Top Priority)를 도출함

- 각 항목당 가중치를 부여해 항목별 중요도의 차이를 포인트로 산정함

- 우선 순위에 따라 공략 시장을 세분화해 차별화된 전략을 수립할 수 있음

- 각각의 세부항목별로 평가지표를 종합

종합평가

- 가격 경쟁력 등5개 하위 항목 평가

- 경쟁력 평가 5개 하위 항목 평가

- 시장 성숙도 등5개의 하위 항목평가

- 시장규모 등5개 하위 항목을 평가

제품/시스템 군

품질경쟁력산업경쟁력경쟁구도시장성

경쟁력시장매력도구분

* 각각의 항목에 대해 AHP 기법을 통한 가중치 부여

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‘Opportunity Map을 통한Market Matrix 및 SW 분석 툴로 활용’

B

나라

분야A -앞서 산정한 평가 지표를 통해 Market Matrix를 완성

-이를 통해 경쟁 시장에서의 우위 및 열위 분야를 도출하는한편 장기적인 전략적 목표를 제시할 수 있음

활용 1

활용 2

A

B

C

F D

E

시장

수요

고객

지향

A-1

A-2

A-3

B-3

B-2

B-1

- 세부 항목별 지표를 통해 경쟁 우위 요소에 대한상대적인 비교 분석

- 개별 항목별 강점과 약점의 비교 분석을 통해

전략적으로 강화해야 될 영역 발굴<Radar Chart>

<Market Matrix>

분석 방법론

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프로젝트 실적

- 주요 전자기기에 대한 국산화채용율 및 기술경쟁력 조사Jan, 2007� 2007 국내 기술 경쟁력 조사

- IT서비스 시장에 대한 고객투자현황과 주요서비스(솔루션)시장 동향 조사Apr, 2007� IT서비스 시장 동향 분석

- 지역별 게임산업 현황, 지원기관 등에 관한 보고서 발간May, 2007� '전국 게임 산업 ResourceMap' 발간

- 국내 게임업체의 매출, 인력, 수출, 기술 등에 관한 실태 조사Apr, 2007� 게임산업현황 및 동향파악을 위한 실태조사

- 기업 문서 현황 및 기업 전자 문서 시장 현황 분석Jan, 2007� 기업 전자 문서 환경 분석

- 주요 IT서비스 업체들의 사업현황 분석Jan, 2007� IT서비스업체 동향 분석

- 차기 OS인 Vista에 대한 성공적 운용 사례 조사Jan, 2007� Windows Vista 케이스 스터디

- 미드마겟 시장 규모 및 분야별 분석, 전망 조사Feb, 2007� 미드마켓 시장 조사

- 국내 중소기업 중 ASP를 통해 정보화를 성공적으로 추진한 사례 발굴Feb, 2007� 중소기업 정보화 성공사례 발굴

- 국내 IT기업 및 정보통신 기업의 IT투자 현황 분석Jan, 2007� 국내 기업 IT투자 조사

- H사의 고객 인터뷰를 통한 성공사례집 발간Mar, 2007� H사 고객 사례집

- 국내 디지털 에이전시 개발 현황 및 애로사항 조사Mar, 2007� Web Agency Profiling

- 통신사 하도급 업체 현황 및 하도급 관계, 거래 실태 파악Feb, 2007� 6대 통신사 하도급 업체 현황 조사

- 국내 주요 기업의 시스템관리 SW 수요 및 서비스 관리 현황 조사Mar, 2007� 시스템SW, 서비스관리 시장 현황 조사

프로젝트개요기간Title

07년 주요 시장조사 프로젝트 수행실적

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프로젝트 실적

통신 매니지드 서비스 시장 분석 및 전략 개발Jan, 2008� 통신 시장 분석 및 전략 개발 지원

ASP 지원 사업 성공사례, 벤치마킹 등 컨설팅 프로젝트Dec, 2008� 중소기업 ASP 사업 컨설팅

대기업과 중소 IT기업간의 상생 협력 방안 연구 프로젝트Dec, 2008� 대-중소 IT기업 상생협력 방안 연구

국내 IT솔루션 중 수출 경쟁력있는 제품 및 진출 지역 평가 작업Nov, 2008�수출전략 수립을 위한 전략 제품/지역 선정

소프트웨어진흥원 운영 SW Weekly 사이트에 SW시장 관련 콘텐츠 제공Mar, 2008� SW Weekly 정보 제공

-웹애플리케이션 서버 시장 현황 및 주요 시장 공략 포인트 개발Apr, 2008� WAS 시장조사 및 전망

국내 음성인식 시장동향 및 주요 플레이어 현황 분석May, 2008� 음성인식 시장조사 및 분석

Mid-Market 시장의 IT장비 및 솔루션, 이슈 조사 및 분석June, 2008� Mid-Market 수요 조사 및 전망

업종별/매출 규모별 IT시장 분석 및 2010년 전망Jul, 2008� 업종별 기업 IT시장 전망 및 분석

매출 1000대 기업 IT서비스 업체 및 독립 SW 기업 실적 및 현황 조사Feb, 2008� 국내 IT서비스 벤더 및 ISV 현황 조사

인터넷 전화 등 주요 통신 서비스 시장 분석 및 향후 전망Oct, 2008� S사의 중장기 전략 수립을 위한 시장조사

공공 및 금융IT시장의 주요 이슈, 투자 추이, 향후 전망 분석Sep, 2008� 공공/금융 IT시장 분석 및 향후 전망

ERP, CRM, BI 등 주요 SW 시장조사 및 RFID 등 서비스 시장 분석Aug, 2008� 주요 SW 및 IT서비스 시장 전망

SW산업 백서 콘텐츠 개발 및 발간 작업 주관Sep, 2008� 지식경제부 발간 ‘SW산업백서’

프로젝트개요기간Title

08년 주요 시장조사 프로젝트 수행실적

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주요 고객

기타 100여 개사

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Contents

I. 수요조사 및 시장분석 개요

II. Premium 서비스 제안 개요

III. 고객만족도 조사 제안 개요

IV. KRG 일반현황

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주요 IT시장에대한주간단위의 Briefing 보고서

Premium 서비스 제안 개요

목적

• 매주국내외 IT시장전반에대한브리핑보고서

– 주간단위별국내외주요 IT 시장동향

– 주요국내외 IT Player 동향(전략및수주정보등)

• KRG 시장정보데이터베이스

–주기적으로제공하는각종시장데이터베이스

–주기적인시장정보수집을통해국내외시장에대한효율적인대응체계수립

주요결과물

• 주간단위시장동향보고서

• 주기별주요시장에대한 DB 자료제공(약 50건제공)

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Executive SummaryExecutive Summary• IT 마켓, customer, vendor 이슈 종합

- 주요 이슈/현황 및 KRG 인사이트 제공

• IT 마켓, customer, vendor 이슈 종합

- 주요 이슈/현황 및 KRG 인사이트 제공

프리미엄 서비스 내용

Economic TrendsEconomic Trends • 경제 브리핑 : 국내 및 세계 경제의 주요 이슈

- 경제 성장률, 금융/유가/환율 등의 핵심 정보

• 경제 브리핑 : 국내 및 세계 경제의 주요 이슈

- 경제 성장률, 금융/유가/환율 등의 핵심 정보

IT Market TrendsIT Market Trends • IT 이슈 및 시장 규모 정보

- HW/SW/IT 서비스 시장 규모 및 현황, 벤더점유율

• IT 이슈 및 시장 규모 정보

- HW/SW/IT 서비스 시장 규모 및 현황, 벤더점유율

IT issue of CustomersIT issue of Customers • 수요 기업 이슈

- 업종별 IT 이슈 및 추진 현황, 일반 기업(관)의 IT 프로젝트 발주 현황

• 수요 기업 이슈

- 업종별 IT 이슈 및 추진 현황, 일반 기업(관)의 IT 프로젝트 발주 현황

Marketing Activities of IT Players

Marketing Activities of IT Players

• 벤더 마케팅 활동

- HW/SW/IT 서비스 벤더의 사업 추진 현황(전략, 매출, 제휴, 제품출시, 수주 현황 등)

• 벤더 마케팅 활동

- HW/SW/IT 서비스 벤더의 사업 추진 현황(전략, 매출, 제휴, 제품출시, 수주 현황 등)

• 주간보고서는 기본적으로 각종 IT관련 미디어/세미나 및 시장/기술보고서 등 2nd Data 파악이 전제돼 있음

Premium 서비스 주요 내용

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시장정보 데이터베이스 내용

IT Market DBIT Market DB • IT 시장에 대한 시장 통계 및 전망 데이터베이스 정보 제공

• 각 시장에 대한 이슈 및 성장/장애요인 정보 제공

• IT 시장에 대한 시장 통계 및 전망 데이터베이스 정보 제공

• 각 시장에 대한 이슈 및 성장/장애요인 정보 제공

수요 기업 DB수요 기업 DB • 국내 매출 1천억원 이상 기업 현황 및 실적 DB

• 업종별/분야별 2만여 SMB 기업 현황

• 국내 매출 1천억원 이상 기업 현황 및 실적 DB

• 업종별/분야별 2만여 SMB 기업 현황

기업 IT DB기업 IT DB • 매출 상위 기업들의 IT 투자 DB

• 솔루션 및 주요 프로젝트 투자 현황 정보 제공

• 매출 상위 기업들의 IT 투자 DB

• 솔루션 및 주요 프로젝트 투자 현황 정보 제공

IT 기업 현황 정보 DBIT 기업 현황 정보 DB • 주요 IT 기업 재무 실적 자료 제공

• 해외 진출 국내 IT 기업 현황 DB

• 세계 IT 기업 현황 DB

• 주요 IT 기업 재무 실적 자료 제공

• 해외 진출 국내 IT 기업 현황 DB

• 세계 IT 기업 현황 DB

• 모든 DB는 엑셀과 PDF 파일로 제공 됨

Premium 서비스 주요 내용

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Premium 서비스 고객 현황

기타 100여 개사등 40여 개사

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Contents

I. 수요조사 및 시장분석 개요

II. 프리미엄 서비스 제안 개요

III. 고객만족도 조사 제안 개요

IV. KRG 일반현황

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귀사가제공하는 IT Offering에대한정량/정성적만족도평가

고객 만족도(CSI) 조사 제안 개요

목적

• 귀사가제공하는 IT서비스 Offering에대한정량및정성만족도조사

– SM 및 SI서비스고객에대한종합만족도조사

–대고객 IT서비스현황에대한기초자료활용

– IT 서비스개선요구사항에대한현황및개선사항파악

• 만족도제고를위한가이드라인제시

–정량적만족도평가를통해목표수치제시

–시계열접근을통해연차별목표달성을위한핵심키포인트발굴

주요결과물

• 정량및정성적인종합만족도수치

• 운용시스템별만족도평가및개선사항파악

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고객 사에 제공하는 SM부문 IT서비스에 대한 만족도 및 수준 진단

IT서비스SM

개발/SI시스템유지보수

시스템사용

OA기기장애대응

직원활동

만족도 수준 평가

만족도 향상

항목 및 품질개선

방안 도출

IT 서비스 평가

IT 서비스 수준 진단

시스템장애대응

만족도 평가 프로세스

고객 만족도(CSI) 조사 Process

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종합 만족도

고객사 만족도1 고객사 만족도 n

그룹 항목 만족도

• • • • • • • • • • • • • • • • • • •

세부 항목 만족도

시스템 유지보수 개발/구축시스템

장애대응OA 기기장애대응

직원활동

신청절차편리성

요구사항이해도

요구사항반영도

의사소통 납기준수품질적 향상

& 변화교육/

사후관리유지보수(예)

고객 만족도(CSI) 조사 Framework

만족도 조사 Framework

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단일한 1개의 질문으로 응답자가 전반적으로 느끼는 만족도 수준을 별도로 물어 본 항목. 체감만족도라고도 함.

총괄 만족도

시스템/제품 및 지원 서비스의 주요 속성으로 개별 항목을 구성하며, 각 개별항목 만족도는 항목별 응답자의 만족도 값을 단순평균으로 산출.개별항목 만족도

그룹항목 내 하위 요소인 개별항목 CS의 평균으로 그룹항목 내 모든 개별항목의 만족도 누계를 유효 응답수로 나누어 산출.(개별항목별 유효응답자 규모가 반영되며, 개별항목 만족도의단순평균과 다소 다를 수 있음)

(그룹)항목 만족도

만족도 지수의 가중치를 반영키 위해 여러 방법으로 중요도를 활용하나, 본 조사 특성 및 응답자 편의성 등을 고려하여 일부항목에 대해서만 중요도 우선순위를 응답케 하여 참조하는 방식을 채택.

(그룹)항목 중요도(또는 영향력)

만족도지수 항목으로 정의된 세부항목에 대한 만족도의 평균으로, 모든 세부항목 CS 평균의합을 문항수로 나누어 산출. [개별항목별 유효응답자 규모가 반영되지 않고 동일한 비중으로적용됨, 개발구축, 정보시스템 장애대응 등의 항목은 응답자 수가 적음에도 불구하고 핵심 사용자 층이 주로 응답을 많이 한다는 측면에서 동일한 비중으로 처리함]

종합 만족도

내용만족도 용어

매우 그렇다 그런 편이다 보통이다 그렇지 않은 편이다 전혀 그렇지 않다5 4 3 2 1

매우 만족 대체로 만족 그저 그렇다 대체로 불만족 매우 불만족

5점척도기준의평가

고객 만족도(CSI) 조사 평가 방식

만족도 조사 평가방식

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고객만족도 및 평가 프로젝트 레퍼런스

- 주요 통신서비스 이용 기업고객 대상의 만족도 조사�SK브로드밴드� 통신

- 자사 IT서비스 고객 CIO 대상의 전반적인 만족도 평가�IBM� IT서비스

� 만도

� 현대HDS

�H사

�L사

� 수자원공사

� H사

� 알리안츠

�동양시스템즈

�HP

� 대우정보

�PODATA

고객사

- 자사 IT시스템 이용자에 대한 만족도 조사�제조

- 자사 SM 고객 대상의 만족도 조사�IT서비스

- 자사 시스템 이용 직원 대상의 만족도 조사�금융

- 그룹계열사 대상의 IT서비스 만족도 조사� IT서비스

- 자사 핵심 고객 대상의 만족도 조사� 공기관

- 기업 IT담당자 대상의 스토리지 시스템 만족도 조사� 컴퓨팅

- 현업 대상의 IT시스템 만족도 조사� 금융

- 자사 핵심 고객에 대한 만족도 조사� IT서비스

- 자사 컨설팅 고객에 대한 만족도 조사� 컨설팅

-자사 SM 고객에 대한 만족도 조사� IT서비스

자사 SM 및 SI고객에 대한 만족도 조사�IT서비스

프로젝트 내용업종

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Contents

I. 수요조사 및 시장분석 개요

II. 프리미엄 서비스 제안 개요

III. 고객만족도 조사 제안 개요

IV. KRG 일반현황

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KRG…

20명(Market Analyst: 12명)임직원수

www.krgweb.com홈페이지

IT전문 지식서비스 및 마케팅 리서치 서비스 제공

- 시장조사, 서베이, 리서치 컨설팅, 시장리포트, 출판 등주요 사업

(02)2026-6050/6040Tel/Fax

㈜날리지리서치그룹(KRG회사명

서울시 영등포구 여의도동 13-31번지 기계회관빌딩 본관 7층주소

2000.5설립 년도

전원하

- 서울대 국제경제학과

- 한겨레사회연구소 국제분과장

- 현대자동차 사사편찬실

- 대우정보시스템 전략 기획팀장

대표이사

내 용구 분

제안사 일반 현황

10여년간의다양한프로젝트경험보유

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KRG 주요 연혁

‘중소기업 ASP 컨설팅 사업 평가 및 성공사례 발굴’ 프로젝트 수행(지식경제부)12월

‘대-중소 IT기업 상생협력 방안에 관한 연구조사’ 프로젝트 수행(정보통신정책연구원)3월2008년

‘PC/정보기기 시장 및 스토리지 시장 조사’ 프로젝트 수행(삼성전자)9월

‘주요 IT부품 국산화율 조사’ 프로젝트 수행(전자부품연구원)6월

‘게임 수출입 현황 조사 및 시장 조사’ 프로젝트 수주(게임산업진흥원)3월2005년

‘Post-PC 실태조사 및 백서 제작’ 프로젝트 수행(산자부, 전자부품연구원)2월2004년

M사를 위한 ‘시장조사 및 주요 경쟁사 분석’ 프로젝트 수행2월2003년

‘제조 SI 시장 발굴을 위한 시장조사 및 수요 조사’ 프로젝트 수행(삼성SDS)3월2001년

‘중장기 경영전략 수립을 위한 시장조사 및 컨설팅’ 프로젝트 수행(HP코리아)9월

‘SW산업백서’ 발간 프로젝트 수행(정보통신부) 3월2006년

KT, ‘와이브로 사업 평가 및 시장조사’ 프로젝트 수주 수행7월

SW Weekly 콘텐츠 개발 및 운영 프로젝트 수주(소프트웨어진흥원)3월2009년

‘디지털 컴퍼니 기업’ 선정 프로젝트 수행(중앙일보)2월

KISDI(정보통신정책연구원) 주관 ‘산업별 IT서비스 사업현황 분석’ 프로젝트 수행4월

국내 대-중소기업 IT투자 및 연구개발 투자 패턴 분석 프로젝트 수주(정보통신부) 3월2007년

‘디지털콘텐츠 시장조사’ 사업자 선정(정보통신부, KIPA)10월

‘국내 기업 E비즈니스 수준진단’평가 사업 프로젝트 수행(산자부, 전경련)3월2002년

IT시장조사기관 최초로 ‘우수기술 벤처기업’ 선정9월

국내 최초로 IT전문 시장조사 기관인 KRG 설립(5.24)5월2000년

내 용

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[email protected]강영구 실장각종 시장조사 및 컨설팅 관련 문의정례적 정보서비스 관련 문의

[email protected]조문래 실장고객 만족도 조사 관련 문의성공 사례 취재 및 작성 문의

[email protected]김창훈 부사장제휴 및 사업 관련 문의

� 대표전화 : 02)369-8050

� FAX : 02)369-8040

� 서울시 영등포구 여의도동 13-31번지 기계회관빌딩본관 7층

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감사합니다.