komunikasi organisasi

5/24/2018 komunikasi organisasi

1/15

Komunikasi

Organisasi


2/15

Definisi Komunikasi Organisasi

Pertunjukkan dan penafsiran pesan diantara unit-unit

komunikasi yang merupakan bagian dari suatuorganisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubunganhubungan hierarkiantara yang satu dengan lainnya dan berfungsidalam suatu lingkungan. (Pace dan Faules, 2010 : 31)


3/15

Konsep Utama

R. Wayne pace & Don F. Faules dalam bukunyaKomunikasi organisasi. Strategi meningkatkan kinerja

perusahaan. Menyebutkan Studi komunikasiorganisasi adalah studi mengenai cara orangmemandang objek-objek, juga studi mengenai objek-objek itu sendiri.

Peranan yang dimainkan komunikasi dalam studiorganisasi bergantung pada bagaimana organisasidipahami.


4/15

Pandangan pandangan Alternatif

Realitas Sosial

Orang-orang yang berbeda berperilaku dengancara-cara yang berbeda terhadap apa yangmereka anggap objek yang layak diamati;

Perbedaan tsb berdasarkan pada bagaimana

orang-orang berpikir tentang objek-objek itu.


5/15

PendekatanSubjektivis

Asumsi ontologis Realitassebagaiproyeksi

imajinasi

Realitas sebagaikonstruksi sosial

Realitassebagaiwacana

simbolik

Realitassebagai bidanginformasi

kontekstual

Realitas sebagaiproses yangkongkret

Realitassebagaistruktur

konkret

Asumsi mengenaisifat manusia

Manusia sbgmakhluktransendental

Manusiamenciptakanralitas

Manusia sbgaktor sosial

Manusia sbgaktor sosial

Manusia sbgpemrosesinformasi

Manusiasbg agenyangadaptif

Contoh penelitian Fenomenologi Etnometodologi Teoritindakansosial

Sibernetika Teori sistemterbuka

BehaviorismeTeori

belajarsosial

Pendekatan objektif


6/15

Organisasi/ pengorganisasian

Cara kita menyusun atau mengatur orang, objek, dan

gagasan dipengaruhi oleh cara pandang. Mulai daripandangan objektif atau pandangan subjektif???

Pendekatan objektif menyarankan bahwa sebuah

organisasi adalah sesuatu yang bersifat fisik dankongkret, dan merupakan sebuah struktur denganbatas-batas yang pasti.


7/15

Istlah organisasi mengisyaratkan bahwa sesuatu yang

nyata merangkum orang-orang, hubungan-hubungan,

dan tujuan-tujuan. Organisasi dianggap sebagai wadah

(container view of organisation)

Pendekatan subjektif memandang organisasi sebagai

kegiatan yang dilakukan oleh orang-orang.

Berdasarkan Pandangan objektif, organisasi organisasi

berarti struktur; berdasarkan pandangan subjektif,organisasi berarti proses. (penekanan pada perilaku

atau struktur berdasarkan pandangan mana yang

dianut)


8/15

Organisasi (organization) secara khas dianggapsebagai kata benda, sementara pengorganisasian(organizing) dianggap sebgai kata kerja (Weick,1979)

Sifat manusia

Manusia dibentuk oleh lingkungan, dan keberhasilanserta kelangsungan hidupnya bergantung padaseberapa baik mereka beradaptasi dengan realitas

nyata.


9/15

Tindakan Manusia

Kaum objektivis dan kaum subjektivis menggunakanperspektif yang berbeda dlm memandang tindakanmanusia.

Pengaruh pandangan dunia atas definisi dan analisis

Seorang objektivis, melihat sebuah organisasi sebagaisuatu struktur yang nyata.

Kaum objektivis menekankan struktur, perencanaan,planing, kontrol, dan tujuan, dan menempatkanfaktor-faktor utama tsb dalam suatu skema adaptasiorganisasi


10/15

Seorang subjektivis mendefinisikan organisasi sbgperilaku pengorganisasian (organizing behavior)

Seorang subjektivis tidak berusaha mengendalikanberbagai kekuatan (struktur, perencanaan, tujuan)namun menerangkan hal-hal tsb


11/15

Implikasi bagi perilaku organisasi

- Struktur Versus Perilaku

Unsur-unsur organisasi yang tercakup dalam strukturmenurut Mcphee (1985) Meliputi: nama-nama resmi

pekerjaan, deskripsi dan tujuan bagi pegawai, jugakondisi-kondisi pekerjaan mereka atau kontrak pekerjaan;pembedaan pekerjaan berdasarkan divisi, bagian, atauunit kerja; buku/ buku-buku baku mengenai prosedurpengoperasian; anggaran dasar perusahaan (corporatecharter) dan dokumen-dokumen lain yang menetapkanlandasan hukum organisasi, dsb.. Akan memasukkan jugake dalam struktur berbagai sistem bagi dukungankeputusan, informasi manajemen, penilaian kerja dankompensasi, dan kontrol keuangan (hal. 149)


12/15

Kaum subjektivis mengakui struktur, namun tekananmereka adalah pada perilaku manusia. Strukturtidak independen dari tindakan-tindakan manusia.Manusia menciptakan strukturr, memelihara dan

memutuskannya Keteramalan dan Kontrol

pandangan objektif mengisyaratkan bahwamanusia adalah produk kekuatan luar yangmengkondisikan mereka untuk merespon dengan

cara-cara yang dapat diramalkan dan tetap.Pendekatan subjektif mengisyaratkan bahwaketeraturan diciptakan oleh para peserta organisasi.


13/15

Peranan lingkungan

Pendekatan objektif menegaskan bhawa lingkunganmerupakan kekuatan pendorong di belakangperilaku organisasi

Kaum subjektivis memandang pentingnya lingkungandengan cara berbeda. Suatu bagian penting perilakuorganisasi adalah bagaimana para persertamenciptakan lingkungan dan bagaimanapenciptaan tsb mempengaruhi perilaku mereka(Weick,1979)


14/15

Kesederhanaan dan kerumitan

Menurut Smircich (1985) kaum objektivis mengawali

dengan suatu dunia nyata yang diasumsikan rumitdan berusaha mereduksinya menjadi bagian-bagianyang dibuat dapat dipahami melalui penelaahanhubungan kausal. Kaum subjektivis tertarik padagagasan yang rumit mengenai pembentukan dunia

dan pengaruh yang ditimbulkan proses tsb atasorganisasi.


15/15

TERIMA KASIH

Documents

komunikasi organisasi