Komunikasi Terapeutik Pada Anak Dan

8/18/2019 Komunikasi Terapeutik Pada Anak Dan

1/4

Komunikasi terapeutik pada anak dan keluarga

By yantiriyantini KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA ANAK DAN KELUARGA

Oleh : Sri Mulyanti

I. Pengertian Komunia!iAda beberapa definisi tentang komunikasi :

•€€€€€€€ Komunikasi adalah pengiriman pesan atau tukar menukar informasi atau

ide / gagasan ( Oxford Dictionary )

•€€€€€€€ Komunikasi adalah suatu proses ketika informasi disampaikan kepada orang

lain melalui symbol! tanda! atau tingkah laku ( "aber! #$%& )

•€€€€€€€ Komunikasi bisa berbentuk komunikasi 'erbal! komunikasi non'erbal! dan

komunikasi abstrak ( hampbell dan lasper! #$$* )

II. Prin!i" Komunia!i

•€€€€€€€ +empunyai tu,uan yang ,elas : membantu pasien mencapai kese,ahteraan

secara mandiri +aksudnya! dengan komunikasi pasien bisa mengeksplorasi

semua perasaannya dengan pera-at secara maksimal! sehingga pera-at bisa

mengetahui permasalahan pasien secara akurat

•€€€€€€€ +erupakan tanggung ,a-ab pera-at! sehingga dapat tercipta hubungan

saling percaya antara pera-at! pasien! dan keluarga

•€€€€€€€ +erupakan elemen penting dalam praktek kepera-atan +elalui komunikasi

yang baik! akan tergali data yang optimal! sehingga pengalaman yang positif ,ugaakan terbentuk

•€€€€€€€ .raktek Kepera-atan merupakan praktek professional! yang didalamnya adahubungan antara pera-at dan pasien ( keluarga ) yang membina hubungan profesional dengan menggunakan komunikasi terapeutik ( ada tu,uan yang ,elas )

ehingga semua tindakan kepera-atan perlu komunikasi Louise K, dan Brenti,( 1997 ) mengemukakan tentang komunikasi terapeutik sebagai segala bentuk

komunikasi yang dirancang untuk meningkatkan kese,ahteraan pasien ataumenghilangkan distres psikologis Komunikasi terapeutik ditun,ukkan dengan

empati! rasa percaya! 'alidasi! dan perhatian

III. #ator yang Mem"engaruhi Komunia!i

Ada tiga factor utama yang mempengaruhi proses komunikasi yaitu :

a ituasi atau suasana

uasana yang penuh dengan kebisingan akan mempengaruhi baik / tidaknya pesanditerima oleh komunikan! dibandingkan dengan situasi yang tenang atau hening

sehingga komunikator dan komunikan dapat saling mengirimkan pesan dengan

,elas Dalam melakukan komunikasi dengan pasien atau keluarga! pera-at harusmelihat kondisi / keadaan pasien saat itu ebaiknya sebelum proses komunikasi


2/4

dilaksanakan! lingkungan harus diciptakan sedemikian rupa supaya tenang dan

nyaman

b 0aktu yang tepat

1ika -aktunya tidak memungkinkan ,anganlah memaksakan diri untuk melakukan

komunikasi karena akan menimbulkan masalah lain yang lebih parah atau bahkankita akan mendapat marah dari pasien dan keluarga ehingga pera-at perlu

memperhitungkan akibat yang akan ter,adi pada pasien! misalnya se-aktu kita

melakukan anamnesa! pada pasien yang mengantuk atau yang lainnya

c Ke,elasan pesan

Akan sangat mempengaruhi keefektifan komunikasi .esan yang kurang ,elas

dapat ditafsirkan berbeda oleh komunikan sehingga antara komunikan dankomunikator dapat berbeda persepsi tentang pesan yang disampaikan "al ini

akan sangat mempengaruhi pencapaian tu,uan komunikasi yang di,alankan

2akinkan apa yang akan dikomunikasikan dan bagaimana

mengkomunikasikannya

Dengan melihat berbagai uraian diatas! sebenarnya efektif tidaknya suatu komunikasi ,uga akan dipengaruhi oleh komponen 3 komponen sbb :

aender / pengirim / sumber pesan / komunikator

b+essage / pesan / informasic4ecei'er / penerima pesan

dhannel / media yang digunakan

eOb,ecti'e / tu,uan

eorang ahli komunikasi ( Laswell ) menganalisa komunikasi dengan

0ho say to -hom 5 ho-

0ho : iapa yang mengatakan ( pengirim )0hat : Apa yang dikatakan ( pesan )

6o 0hom : Kepada siapa ( penerima )

"o- : Bagaimana ( media yang digunakan )

I$. Komunia!i !e!uai Tum%uh Kem%ang Ana

a Berkomunikasi dengan Bayi

•€€€€€€€ Belum dapat mengekspresikan perasaan dan pikirannya dengan kata 3

kata! sehingga bahasa non'erbal sering digunakan

•€€€€€€€+engungkapkan kebutuhan dengan tingkah laku dan bersuara yang

dapat diinterpretasikan oleh orang sekitar

•€€€€€€€ 7ntuk bayi yang masih muda ( usia 8 9 bulan )

Berespon positif terhadap kontak fisik yang lembut

.erilaku menggerak 3 gerakkan tangan! kaki! menendang yang

merupakan rangsangan untuk memperoleh perhatian ( misalnya bayi ingindiberi sentuhan! didekap! digendong! dia,ak komunikasi

dengan lembut )


3/4

•€€€€€€€ 7ntuk bayi yang lebih tua ( usia 9 bulan )

tranger anxiety atau cemas dengan orang asing yang belum

dikenalnya! merupakan ciri perilaku yang sering muncul.erhatiannya berpusat pada diri dan ibunya

.erhatikan saat berkomunikasi dengannya

;akukan komunikasi terlebih dahulu dengan ibunya dan ataumainan yang dipegangnya

Ker,akan dengan lembut

6anpa gerak isyarat

Bayi dalam penga-asan orang tua

Berikan obyek yang aman

b Berkomunikasi dengan Anak Balita

( Batita/usia bermain/toddler 5 .rasekolah )Komunikasi 'erbal belum efektif! karena memang belum fasih dalam

berbicara

unakan kata 3 kata simple! singkat! yang dikenal oleh anak karenaanak hanya dapat menerima informasi secara harfiah

Beri pu,ian untuk hal 3 hal yang dicapai

angat egosentris "anya melihat sesuatu berpusat pada dirinya

( komunikasi berpusat pada dirinya )ering berperilaku mendorong tangan pemeriksa dan menangis pada

saat pemeriksa mendekatinyaAnak belum mampu memahami abstraksi! maka gunakanlah istilah 3

istilah yang pendek dan konkritKenalkan alat 3alat yang akan digunakan! termasuk ,uga dengan cara

ker,anya Akan tetapi untuk memegangkan alat kepada anak perlu

diperhatikan lingkungan dan kondisi anak ( Kalau perlu alat diperkenalkansa,a! karena kalau memegang langsung! kemungkinan alat akan dibanting oleh

anak +aka perlu di-aspadai kemungkinan tersebut! hal ini lebih spesifik keanak usia toddler )

unakan obyek yang menyenangkan

;akukan kontrak -aktu dengan pasien dan keluarga! kapan tindakan

akan dilaksanakanBeri kesempatan untuk memegang alat khususnya untuk anak

prasekolah ( dengan melihat keadaan anak! sampai bagaimana alat tersebutakan digunakan )

Beri kesempatan untuk bertanya

c Berkomunikasi dengan Anak 7sia ekolahAnak 7sia * 3 % tahun

•€€€€€€€ Bila menemui masalah hanya percaya terhadap apa yang mereka

lihat dan yang mereka ketahui tanpa memerlukan pen,elasan secaramendalam

•€€€€€€€ Anak tertarik pada aspek fungsional dari semua prosedur! ob,ek dan

akti'itas! mengapa! bagaimana! untuk apa prosedur tersebut dilakukan


4/4

•€€€€€€€ +elihat hal tersebut! perlu men,elaskan setiap prosedur yang akan

dilakukan

•€€€€€€€ Kalau perlu dengan alat yang ada peragakan cara penggunaannya!

serta sebutkan fungsi peralatan yang ada

•€€€€€€€ Anak usia tersebut! sangat memperhatikan keutuhan tubuhnya! oleh

karena itu mereka peka terhadap sesuatu yang mengancam ataumenyakitkan tubuhnya! sehingga beri pendekatan yang positif

Anak 7sia % 3 #< tahun

•€€€€€€€ Anak sudah mampu berfikir secara konkrit! sehingga komunikasi

lebih mudah dilakukan! misalnya dengan memberi contoh melakukan

in,eksi pada boneka

•€€€€€€€ "ubungan dengan petugas biasanya ter,alin baik! sehingga

pengalaman masa lalu bisa diandalkan

•€€€€€€€ Berdekatan dengan pera-at akan lebih tenang karena sudah

mengenal dengan baik

d Berkomunikasi dengan Anak 7sia 4ema,a

e Berkomunikasi dengan Orang 6ua

Documents

Komunikasi Terapeutik Pada Anak Dan