Upload
truongcong
View
226
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Profil tvrtke
Koncesionar i upraviteljZračne luke Franjo Tuđman
Toronto
Zračna luka Franjo Tuđman
Zagreb
TKO SMO?
Tvrtka MZLZ d.d. koncesionar je Zračne luke Franjo Tuđman, počevši od 5. prosinca 2013. go-
dine nakon potpisa 30-godišnjeg koncesijskog ugovora u obliku javno-privatnog partnerstva s
Republikom Hrvatskom.
Povijest Zračne luke Zagreb na sadašnjoj lokaciji počinje 1962. godine kad je izgrađena zgrada
putničkog terminala. Godine 1971. pa zatim 1974. produžena je i rekonstruirana uzletno-sletna
staza. Tijekom godina koje su uslijedile Zagreb se povezuje s glavnim europskim gradovima, a
putnici iz Europe, ali i s drugih kontinenata slijeću na zagrebačku zračnu luku. Danas Zračna luka
Franjo Tuđman broji više od 2,7 milijuna putnika godišnje.
Vlada Republike Hrvatske je nakon provedenog međunarodnog javnog natječaja s tvrtkom MZLZ d.d.
potpisala koncesijski ugovor čijim potpisom je tvrtka MZLZ d.d. preuzela upravljanje nad Zračnom
lukom Franjo Tuđman.
Naš su fokus i ambicija osigurati izvrsnost u iskustvu putovanja i boravka u zračnoj luci, u skladu
s najvišim svjetskim standardima, svakom putniku i korisniku naših usluga. Upravljamo najpro-
metnijom hrvatskom zračnom lukom, a skoro otvorenje novog putničkog terminala, koji će prve
putnike dočekati 2017. godine, posebno nas motivira da budemo još bolji. Novi će putnički
terminal ojačati našu poziciju značajnog čvorišta, unaprijediti postojeću infrastrukturu te stvoriti
nove prilike i mogućnosti za rast i razvoj bržeg, jednostavnijeg i sigurnijeg povezivanja s ostatkom
svijeta. Uvođenjem inovativnih rješenja, uz timski rad i nova partnerstva, nastavit ćemo s daljnjim
razvojem i pozitivnim rezultatima te dugoročnim rastom.
Uprava MZLZ d.d.
Riječ Uprave
Jacques Feron
Predsjednik Uprave
David Gabelica
član Uprave
Hulya Sofuoglu
članica Uprave
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016
KLJUČNI PODACI
Aeroflot
Air France
Air Serbia
Air Transat
Austrian Airlines
British Airways
1.582.713
2.587.798
2006.
2015.
BROJ PUTNIKA
zrakoplovne kompanije
22 39destinacija
UZLETNO-SLETNA
STAZA
NOVA STAJANKA
I
RULNE STAZE
NOVI PUTNIČKI
TERMINAL
PARKIRALIŠTE
SUSTAV
ODVODNJE
POSTOJEĆA
STAJANKA
I ZGRADA
TERMINALA
NOVO VOJNO
PODRUČJE
Brussels Airlines
Croatia Airlines
Czech Airlines
EL AL Israel Airlines
Eurowings
Flydubai
Iberia
KLM Royal Dutch Airlines
Korean Air
LOT Polish Airlines
Lufthansa
Norwegian
Qatar Airways
Swiss
Turkish Airlines
Vueling
POSTOJEĆI PUTNIČKI TERMINALPovršina: 14.860 m2
Parkirališna mjesta: 680Šalteri za prijavu putnika i prtljage: 23
Aviomostovi: 0Parkirne pozicije za zrakoplove: 22
NOVI PUTNIČKI TERMINALPovršina: 65.000 m2
Parkirališna mjesta: 1.100Šalteri za prijavu putnika i prtljage: 30Aviomostovi: 8Parkirne pozicije za zrakoplove: 12
INFRASTRUKTRURA
Paris(CDG) Munich(MUC) Cologne(CGN)
Doha(DOH) Moscow(SVO) Istanbul(IST) London(LHR)
Amsterdam(AMS) Vienna(VIE) Rome(FCO) Zurich(ZRH)
Barcelona(BCN) Lisbon(LIS) Milan(MXP) Prague(PRG)
Warsaw(WAW) Dubai(DXB) Toronto(YYZ)
Pula(PUY) Zadar(ZAD) Osijek(OSI) Brač(BWK)
UZLETNO-SLETNA
STAZA
NOVA STAJANKA
I
RULNE STAZE
NOVI PUTNIČKI
TERMINAL
PARKIRALIŠTE
SUSTAV
ODVODNJE
POSTOJEĆA
STAJANKA
I ZGRADA
TERMINALA
NOVO VOJNO
PODRUČJE
Stutgartt(STR) Berlin(TXL) Hamburg(HAM) Tel Aviv(TLV)
Frankfurt(FRA) Seoul(ICN) Brussels(BRU)
Skopje(SKP) Sarajevo(SJJ) Pristina(PRN) Athens(ATH)
Madrid(MAD) Split(SPU) Dubrovnik(DBV)
Sankt Peterburg(LED) Belgrade(BEG) Copenhagen(CPH)
O NAMA
MZLZ d.d. tvrtka je registrirana u Hrvatskoj, a čini je 6 tvrtki-članica konzorcija međunarodne stručnosti i
iskustva u području izgradnje i upravljanja zračnim lukama te financiranja i upravljanja projektima.
30-GODIŠNJA KONCESIJA
Koncesijski ugovor, potpisan u obliku javno-privatnog part-
nerstva, uključuje plan razvoja Zračne luke Franjo Tuđman,
prvenstveno kroz izgradnju novog putničkog terminala i
pripadajuće infrastrukture. Novi putnički terminal, koji pred-
stavlja jednu od najznačajnijih investicija u Hrvatskoj, bit će
otvoren 2017. godine.
MARGUERITE IFC VIADUKT
ukupnainvesticija:više od
300milijuna eura
financiranje, dizajn i izgradnju novog putničkog ter-
minala površine 65.000 m2 koji će zamijeniti posto-
jeći terminal
upravljanje zračnom lukom u razdoblju od 30 godina
uključujući uzletno-sletnu stazu te postojeći putnički
terminal tijekom razdoblja gradnje, novi putnički ter-
minal nakon izgradnje, robni terminal, parkirališta i os-
talu infrastrukturu koja se planira razviti u budućnosti
Ugovor o koncesiji uključuje:
17,58% 5,1%
ADPM
20,77% 20,77% 20,77% 15%
BBI TAV
MZLZ d.d.Koncesionar
BTA – FOOD & SERVICES GROUP
SDA CROATIA (PRODAJA)
IAAC OGLAŠAVANJE
PRATEĆE DJELATNOSTI LJUDSKI POTENCIJALI PRAVNI ODJEL FINANCIJE ODNOSI S JAVNOŠĆU KVALITETA
OPERATIVNI POSLOVI
MZLZ – Upravitelj d.o.o.
UPRAVLJANJE ODRžAVANJE
MZLZ – Zemaljske usluge d.o.o.
ZEMALJSKE USLUGE ROBNI TERMINAL GENERALNA AVIJACIJA
MZLZ – Sigurnost d.o.o. SIGURNOST
KOMERCIJALNE AKTIVNOSTI
PRODAJA OGLAŠAVANJE CATERING RAZVOJ RUTA NAJAM KOMERCIJALNIH PROSTORA
TEHNIČKEAKTIVNOSTI
NOVI PUTNIČKI TERMINAL RAZVOJ INFRASTRUKTURE
UPRAVLJANJE ZRAČNOM LUKOM U BUDUĆNOSTI
Novi putnički terminal – otvorenje 2017. godineP
očet
ak
MZLZ d.d. preuzima sve aktivnosti u zračnoj luci
Republika Hrvatska dodi-jelila je koncesiju tvrtki MZLZ d.d.
Prijenos upravljačkih prava i izgradnja novog putničkog terminala
2013.
2012. 2014. - 2017.
2042
Proširenje putničkog terminala do kapaciteta od 8 milijuna putnika
Otvorenje novog putničkog terminala kapaciteta 3,5 milijuna putnika te proširenje kapaciteta do 5 milijuna
Završetak koncesije
Faza 1
2017.
Faza 2
Arhitektonsko rješenje: Branko Kincl, Velimir Neidhardt, Jure Radić
NAŠA ZRAČNA LUKA
Nastojimo osigurati ugodno i nezaboravno iskustvo svim korisnicima naših usluga. Sad i ubuduće.
Jedinstveno iskustvo za putnike
Osiguravamo visokokvalitetan prostor za komercijalne djelat-nosti te sustavno razvijamo paletu proizvoda i usluga koja će zadovoljiti očekivanja svih naših putnika. Otvoreni smo za suradnju s novim zakupcima za proširenje usluga i proiz-voda u cilju unapređenja naše ponude.
POVEĆAVAMO BROJ PUTNIKA I IZRAVNIH LINIJA
Održavamo blisku suradnju sa zrakoplovnim kompani-jama na povećanju broja frekvencija i kapaciteta na postojećim linijama.
Usredotočeni smo na dovođenje novih zrakoplovnih kompanija.
Surađujemo s predstavnici-ma turističkog sektora i in-dustrije u oblikovanju mar-ketinških aktivnosti koje će utjecati na pozitivan imidž Zagreba kao poželjne turis-tičke destinacije.
Surađujemo sa zrakoplovnim kompani-jama, tijelima vlasti, korisnicima usluga zračne luke, osobljem te lokalnom za-jednicom kako bismo zajednički razvijali usluge i infrastrukturu koje će unapri-jediti sigurnost, efikasnost i ugodnost boravka u Zračnoj luci Franjo Tuđman.
NAŠE USLUGE
ZEMALJSKE USLUGE
MZLZ – Zemaljske usluge d.o.o. tvrtka je koja pruža usluge opsluživanja
zrakoplova u skladu s najvišim svjetskim standardima. U ponudi je
cijeli niz usluga u prihvatu i otpremi zrakoplova, putnika, prtljage, robe
i pošte. Naša su preporuka 54 godine iskustva i priznanja vodećih
zrakoplovnih kompanija kojima pružamo usluge na najvišoj razini te
profesionalno i licencirano osoblje. Svi naši djelatnici redovno prolaze
treninge provjere i obnove znanja te DGR treninge.
ROBNI TERMINAL
MZLZ - Zemaljske usluge d.o.o. registrirani je IATA robni agent koji
pruža veliku paletu usluga u prihvatu i otpremi tereta i pošte sukladno
najvećim svjetskim standardima te posjeduje vlastiti terminal.
PARKIRANJE I ZEMALJSKI PRIJEVOZ
Parkiranje je dostupno na otvorenim parkiralištima zračne luke. Zračna luka Franjo Tuđman
sa Zagrebom je povezana posebnom autobusnom linijom.
UGOSTITELJSTVO
Kvaliteta naših ugostiteljskih usluga očituje se u dugogodišnjoj uspješnoj
suradnji sa zrakoplovnim kompanijama, veleposlanstvima, turopera-
torima i ostalim partnerima. Obroci se pripremaju u skladu s najvišim
standardima – HACCP uvjetima zrakoplovnih kompanija te uz primjenu
važećih zakona i regulativa Republike Hrvatske i ITCA-e (International
Travel Catering Association).
TRGOVINA
Usluge trgovine uključuju prodaju u Duty Free Shop-u svjetski poznatih
i ekskluzivnih brendova, namijenjenih isključivo prodaji u zračnim lukama
kao i autohtonih hrvatskih proizvoda, raznih delikatesa, suvenira, knjiga,
tiskovina itd.
OGLAŠAVANJE
Zračna luka Franjo Tuđman nudi čitav raspon pozicija za
digitalno i statično oglašavanje u terminalu, uz pristupne
ceste te na parkiralištima, a njima upravlja specijalizirana
agencija za oglašavanje.
ODRŽIVOST
ULAžEMO U ZAJEDNICU
Zračna luka Franjo Tuđman ima dugo-
godišnju povijest suradnje s lokalnom
zajednicom te ulaže u brojne inicijative
koje su orijentirane na pomoć i zaštitu
djece, obitelji i obrta u području u kojem
se nalazi.
ULAžEMO U NAŠE LJUDE
Kako bismo kvalitetno odgovorili na porast prometa i trend
povećanja broja putnika te osigurali najvišu kvalitetu pružanja
usluga, neprestano ulažemo u školovanje naših zaposlenika.
Na taj način povećavamo njihovu sposobnost te osiguravamo
spremnost odgovora na zahtjevne zadatke koje pred njih
postavlja rad u najprometnijoj zračnoj luci u Hrvatskoj.
Kampanja Zagrli za rijetke
Obilasci zračne luke za djecu
Umjetnička izložba
Povelja prijateljstva između MZLZ d.d. i Edukacijskog centra Velika Gorica
STRATEGIJA ZAŠTITE OKOLIŠA
Zračna luka Franjo Tuđman predana je održivom rastu i
razvoju te je implementirala brojne mjere kojima maksimizira
učinkovitost uporabe energije i vode, upravljanja otpadom
jednako kao i smanjenja razine buke.
SIGURNOST I ZAŠTITA
Najviša razina sigurnosti i zaštite najvažnija je vrijednost naše
zračne luke. Stoga težimo pružanju sigurnog i zdravog okruženja
za sve naše zaposlenike, putnike i korisnike naših usluga.
KONTAKT
Telefon: 01 4562 222
Internetska stranica: www.zagreb-airport.hr
Info: [email protected]
Robni terminal: [email protected]
Zemaljske usluge: [email protected]
Komercijala: [email protected]
Odnosi s javnošću: [email protected]