Kritické miesta AKL poskytujúceho komerčné služby kalibrácie

Imrich Dufinec

Imrich Dufinec 2014 2

Cieľ prezentácie

1. Úvod 2. Analýza kritických miest AKL 3. Manažérstvo rizík AKL

Identifikácia rizík Analýza rizík Hodnotenie rizík Prekonávanie rizík Komunikácia rizík Preskúmanie manažmentom Akceptácia rizík

4. Záver

Imrich Dufinec 2014 3

Manažérstvo rizík

Pre úspešné riadenie organizácie na báze manažérstva kvality a inherentných rizík, je potrebné:

Rizikám predchádzať Riziká zmenšovať a/alebo Riziká prenášať na tretiu osobu.

Imrich Dufinec 2014 4

Manažérstvo rizík

Pre úspešné riadenie organizácie na báze manažérstva kvality a inherentných rizík, je potrebné:

Rizikám predchádzať Riziká zmenšovať a/alebo Riziká prenášať na tretiu osobu.

Imrich Dufinec 2014 5

Obrázok: Risk Management, Quality Austria, 2010

Imrich Dufinec 2014 6

Aktéry manažérstva rizík

Tvorcovia pravidiel

Rušiči pravidiel

Dodržiavači pravidiel

Imrich Dufinec 2014 7

Manažérstvo rizík podľa ISO 31000

Komunikácia a konzultácia rizík

Stanovenie súvislostí

Identifikácia rizík

Analýza rizík

Hodnotenie rizík

Prekonávanie rizík

Zabezpečovanie a preskúmanie

Posudzovanie rizík

Imrich Dufinec 2014 8

DManažérstvo rizík

Manažérstvo rizík

• Definovanie systému a bezpečnostnej politiky

• Analýza možných rizík • Prekonávanie existujúcich rizík • Udržiavanie rizík v akceptovateľných

medziach• Postupné znižovanie miery rizík

Imrich Dufinec 2014 9

DManažérstvo rizík

a krízových situácií

ACD

P

Fyzickej bezpečnosti osôb a majetku

Environmentálnej bezpečnosti

Ekonomickej bezpečnosti

BOZP

Bezpečnosti infraštruktúry

Bezpečnosti informačných

systémov

Bezpečnosti produkcie

Imrich Dufinec 2014 10

IDEEX Kalibračné laboratórium

• Spoločnosť s ručením obmedzeným (s.r.o.)• Akreditované Slovenskou národnou akreditačnou

službou (SNAS) od r. 1996 nepretržite• Kalibrácia meradiel dĺžky, rovinného uhla a

momentu sily. Podnikové etalóny s presnosťou 0,0001 mm.

• Pracoviská v Košiciach a Bratislave• Konateľ spoločnosti: Imrich Dufinec od založenia• Toho času aktívna spolupráca s Vysokou školou

bezpečnostného manažérstva v Košiciach (VŠBM)

Imrich Dufinec 2014 11

Kritické miesta ako riziká

Pod rizikami sa rozumejú všetky budúce udalosti, ako aj všetky možné vývoje vo vnútri alebo navonok organizácie, ktoré sa môžu, vzhľadom k dosahovaným cieľom organizácie, uskutočniť s negatívnym alebo pozitívnym, v každom prípade však s neistým výsledkom.

V súvislosti s rizikom, hovoríme preto vždy o pravdepodobnosti.

Imrich Dufinec 2014 12

Dve hlavné kategórie rizík

Podľa iniciácie možno hovoriť o dvoch kategóriách rizík:

1. Externé riziká:vznikajú pod vplyvom vývoja životného prostredia, podnikateľského prostredia a pod vplyvom ich

fluktuácie.

2. Interné riziká:vznikajú pod vplyvom manažmentu, sú závislé od

úrovne manažérskeho systému.Sú náročné na požiadavky manažérskych nástrojov

ale sú ovládateľnejšie než externé riziká.

Imrich Dufinec 2014 13

Identifikácia čistých rizík

• Cieľom IR je zostaviť zoznam možných ohrození , ktoré môžu podstatne ovplyvniť činnosť a výsledky podniku.

• Všetky riziká sa nedajú identifikovať a tie, ktoré boli identifikované, treba roztriediť na významné a nevýznamné riziká.

• Zoznam rizík a ich hodnotenie bude závisieť od typu a veľkosti organizácie, od jej činností a procesov, ako aj od prostredia, v ktorom organizácia pôsobí.

Imrich Dufinec 2014 14

Kritéria hodnotenia rizík

Imrich Dufinec 2014 15

Riziká organizácie_kategórie Riziká trhové Riziká personálne Riziká hospodárske Riziká technické Riziká právne Riziká majetkové Riziká administratívne Riziká spoločenské Riziká prírodné Riziká informačné

Imrich Dufinec 2014 16

Kategórie rizík organizácie

Imrich Dufinec 2014 17

Katalóg rizík organizácie

Imrich Dufinec 2014 18

Riešenie problémov

...takto, áno

Imrich Dufinec 2014 19

Imrich Dufinec 2014 20

1. Strach zo zmien

2. Celá práca vykonaná ABT

3. Nezáujem manažmentu

Prekážky manažérstva rizík

Imrich Dufinec 2014 21

Schéma bezpečnosti podniku_GMS

Plánovanie kvality – nasadenie MR_ISO 9001:2015

Plán kvality – implementácia ISO 31000:2009

Tím riešiteľov_čo najširší kolektív_všetky aspekty

Register rizík

Návrh NaPO

Opakovaná analýza až po prijateľnú mieru rizika

Implementácia výsledkov do dokumentácie

Cestovná mapa MR

Imrich Dufinec 2014 22

Ďakujem za pozornosť