Kultura komuniciranja

Obilježja kulture

Kultura ima nekoliko karakterističnih obilježja:

Temelji se na simbolima.

Ljudi pomoću kulture u istome društvu dijele zajedničko ponašanje i način razmišljanja.

Kultura se uči: kao što ljudi biološki nasljeđuju mnoge fizičke osobine i instinkte ponašanja, tako se kultura nasljeđuje kroz društvo, tj. osoba mora naučiti kulturu od ostalih članova društva.

Kultura je prilagodljiva: ljudi je koriste da se fleksibilno i brzo prilagode promjenama u svijetu oko njih.

Komunikacija

Komunikacija je proces razmjene informacija preko dogovorenog sistema znakova. Komunikologija je znanstvena disciplina koja proučava komuniciranje.

Komunikacija je proces slanja informacija sebi ili bilo kojem drugom enditetu, najčešće putem jezika. Riječ komunikacija doslovno znači: podijeliti, učiniti nešto općim ili zajedničkim znakovima. Komunikacija je obično opisana prema 3 glavne dimenzije: sadržaju, formi i cilju. Zajedno, sadržaj komunikacije i forma kreiraju poruke koje se šalju prema cilju. Cilj može biti sam čovjek, druga osoba, ili drugi enditet poput grupe, organizacije ili društva.

Razumljivost i primjerenost

Razumljivost ovisi o dužini i vrstama rečenica, izboru riječi, kompoziciji govora i o izboru informacija.

Za postizanje razumljivosti postoje 4 sredstva:

1. Jednostavnost

2. Raščlanjenost/kompozicija (preglednost i povezanost)

3. Kratkoća

4. Dodatna stimulacija (retorička pitanja, primjeri...).

GOVOR TIJELA

Kinemi – često se smatra da “odaju” čovjeka, njegov karakter i namjere.

Kinemi se razlikuju po svojim dinamičkim (pogled, mimika, gestika ruke i pokreti nogu) i relativno konstantnim (udaljenost od partnera, prostor – prostor u kojem se sjedi/stoji, pokreti i držanje tijela) obilježjem.

Kultura komuniciranja

Jezikom se, pored ostaloga, definira, izražava i prenosi kultura. Jezicima, naime, govore ljudi koji su članovi društva, a svaki od njih pripada nekoj kulturi.

Društvene varijable kao što su klasna pripadnost ili status govornika utječu na jezično ponašanje.

Komunicirajući jezikom, ljudi se izjašnjavaju o sustavu vrednota u svakoj pojedinoj kulturi.

Zahvaljujem na pažnji!