KUMPULAN KECILKUMPULAN KECIL

Objektif pembelajaran minggu ini:1. Mengetahui konsep dan takrif kumpulan kecil2. Mengenalpasti elemen-elemen dalam kumpulan

kecil3. Mengetahui konsep dan takrif komunikasi dalam

kumpulan kecil4. Mengenalpasti perkara asas dalam proses

komunikasi melalui kumpulan5. Mengenalpasti keunikan komunikasi kumpulan

kecil

KUMPULAN KECILKUMPULAN KECIL

Kumpulan adalah himpunan individu yang berkongsi matlamat dan berinteraksi antara satu sama lain secara langsung atau tidak

Devito (1997): kumpulan adalah himpuan individu yang berstruktur dan berinteraksi bagi mencapai matlamat yang sama

ELEMEN-ELEMEN DALAM ELEMEN-ELEMEN DALAM KUMPULANKUMPULAN

1. Tujuan atau matlamat kumpulan

2. Komunikasi

3. Struktur

4. Saiz kumpulan

Prinsip Saiz KumpulanPrinsip Saiz Kumpulan

Prinsip Saiz Terkecil: siaz kumpulan bergantung kepada 1) bentuk tugasan dan 2) matlamat kumpulan

Saiz ideal kumpulan kecil adalah 5-7 orang (Napier & Gershenfeld, 1993)

Penambahan dan pengurangan saiz mempengaruhi pencapaian matlamat kumpulan

Komunikasi Kumpulan KecilKomunikasi Kumpulan Kecil

Komunikasi: satu proses mewujudkan kesamaan dengan cara berkongsi maklumat secara lisan dan bukan lisan.

Prinsip kesamaan dalam komunikasi:

a. Kesamaan perkataan

b. Kesamaan makna

c. Kesamaan kepercayaan/keyakinan

Komunikasi Kumpulan KecilKomunikasi Kumpulan Kecil

Takrif 1:proses interaksi bersemuka di kalangan individu yang berkongsi matlamat dan merasakan diri sebagai ahli kumpulan yang saling bergantung dan mempengaruhi antara satu sama lain (Beebe & Masterson, 1994)

Takrif 2: proses anggota kumpulan bertukar dan berkongsi maklumat lisan dan bukan lisan untuk mempengaruhi antara satu sama lain sama ada secara bersemuka atau tidak (on-line) (Tubbs,1998)

Perkara Asas dalam Proses Perkara Asas dalam Proses KomunikasiKomunikasi

Persepsi: Tanggapan terhadap rangsangan yang diterima oleh deria, dipengaruhi oleh kebiasaan dan pengalaman

Perhatian: memberi tumpuan terhadap penyampaian dan penerimaan mesej

Keyakinan terhadap mesejKejelasan dan ketepatan mesej

Keunikan Komunikasi Keunikan Komunikasi Kumpulan KecilKumpulan Kecil

Kesan pemerhati: pengaruh kandungan dan cara berkomunikasi

Interaksi: semakin kompleks interaksi apabila saiz kumpulan semakin besar

Pengaruh majoriti dan minoriti: pengaruh penentu penyelesaian masalah dan pembuatan keputusan oleh anggota kumpulan