Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kymenlaakson maakunta/ Carea
Erityisryhmien asumispalvelujen selvitys
ASUMISEN UUDENLAISET RATKAISUT KYMENLAAKSOSSA -
SEMINAARI
9.2.2018
Esitys pohjautuu 3.1.2018 loppuraporttiin
Sisällysluettelo
1. Johdon yhteenveto
2. Projektin lähtökohta ja tavoitteet
3. Kymenlaakson väestö ja asumispalveluiden käyttö
4. Alueellisen asumispalveluiden palveluverkon kartoitus1. Asumispalveluiden palveluverkkokyselyn toteutustapa ja lisätietopyynnöt
2. Kyselyn keskeiset tulokset
5. Tulevaisuuden palveluverkon määrittely 1. Nykyisen palveluverkon haasteet ja kehittämisen kohteet
2. Tavoitteellisen palveluverkon määrittely
3. Skenaariot kustannussäästöpotentiaalista
4. Sote- ja maakuntauudistuksen ja johtamisjärjestelmän uudistuksen muutosvaikutusten arviointi
6. Johtopäätökset ja kehittämisehdotukset
7. Toimeenpanon tiekartta
8. Liitteet1. Kyselyn tarkempia tuloksia
2. Skenaariolaskelmien tarkemmat tietopohjat
3. Työryhmätyöskentelyn tuloksia: asumisen palveluiden muutosajurit /vaikuttimet asiakassegmenteittäin sekä ajurin vaikutus asumispalveluihin
4. Projektin organisointi ja aikataulutus
5. Asiakassegmenttikohtaiset laatusuositusten lyhennelmät
Loppuraportin sisällysluettelo –
esitykseen poimittu valikoidut aiheet
Kymenlaakson asumispalvelujen selvityksessä tarkastelussa oli kuuden kunnan ja Carean asumispalvelutSelvityksessä kartoitettiin asumispalveluiden palveluverkon nykytila ja määriteltin tulevaisuuden tavoitetilaa
Erityisryhmien asumispalvelut
Ikääntyneiden asumispalvelut
Mielenterveys- ja päihdepalvelujen
asumispalvelut
Vammaisten henkilöiden asumispalvelut
Kehitysvammaisten henkilöiden
asumispalvelut
Nuorten tukiasuminen asumisen
yksiköissä
Ko
hd
ery
hm
ät
Se
kto
rit
Julkiset
Yksityiset
3. sektori
Hamina
Kouvola
Pyhtää
Kotka
Miehikkälä
Virolahti
Alu
ee
t
Carea
Tavoitteet• Asumispalveluja koskevan tiedon koostaminen,
analysointi sekä tavoitetilan määrittely ja konkretisointi
Projektin lopputuotoksena syntyi:• Nykytilan palveluverkon kuvaus
• Tulevaisuuden palveluverkon kuvaus
• Tavoitellun palveluverkon toimintasuunnitelma:
kehittämistoimenpiteet sekä tiekartta
Toteutus: Selvitystyön toteutus sisälsi palveluverkkokyselyn,
tietopyyntöjä, analyyseja sekä työryhmätyöskentelyä.
Selvityksessä keskityttiin Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkon kannalta kokonaisuuden hahmottamiseen
Selvitykseen liittyviä huomioita:
▪ Kyselyn pohjalta tehdyissä analyyseissa on keskitytty
erityisesti Kymenlaakson asumispalveluiden (maakunnan)
palveluverkon kannalta keskeisiin näkökulmin.
▪ Selvityksessä ei ole perehdytty syvällisesti
asiakassegmenttikohtaisiin erityispiirteisiin. Osa selvityksessä
esitetyistä huomioista ja kehittämistoimista on sellaisia, jotka
eivät sovi kaikkiin asiakassegmentteihin, vaan ne ovat
yleistettyjä kommentteja.
▪ Valtaosa nykytilaa ja kehittämistoimia kuvaavista tiedoista
pohjautuu maakuntatason tietoon eikä kuntakohtaisia
vertailuja ole tarkoituksellisesti toteutettu selvitykseen valitun
rajatun näkökulman takia.
▪ Kunnittain ja segementeittän sekä taustamuuttujittain tehtyjä
tarkasteluja on toteutettu vain valikoiden, mikäli ne tuottavat
jotakin lisäinformaatioita aiheesta.
▪ Asumisen palveluissa on alueellisesti (taajamat vs. haja-
asutusalueet) eroja palvelujen toteutuksessa ja
palvelutarpeessa
▪ Kyselyn tuokset ovat osin vain suuntaa antavia.
Asumisyksikköjä koskevat tiedot ovat osin ajan myötä
muuttuvia. 4
Analyyseissa ei syvennytty tarkastelemaan yksittäisen kunnan tai asiakassegmentin näkökulmaa
Lähde: Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkkokysely 06-08/2017, lisätietopyyntö 9/2017, NHG analyysi
* Nuorten tukiasuminen poikkeaa muusta palveluasumisesta ja asiakassegmentin
käsittely osana selvitystä tuotti osin haasteita (mm. käsitteet, lait).
Kymenlaakson väestö ja asumispalveluiden
käyttö
5
Kymenlaakson kokonaisväestömäärä laskemassa hiljalleen, mutta yli 75- vuotiaiden märää kasvaa 49% vuoteen 2030 mennessä
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
180 000
200 000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Kymenlaakson väestöennuste ikäryhmittäin 2017 - 2030
Lähde: Tilastokeskuksen väestöennuste
IkäryhmäMuutos
2014 -
2030
85 vuotta
täyttäneet+38 %
75 – 84 vuotiaat +54 %
65 – 74-vuotiaat -8 %
30 – 64-vuotiaat -11 %
25 – 29-vuotiaat -12 %
15 – 24-vuotiaat -9 %
0 – 14-vuotiaat -9 %
Yhteensä -5 %
+49 %
Kymenlaakson ja Suomen osalta tehostetun palveluasumisenasiakkaiden määrä ja %-osuus on kasvanut räjähdysmäisesti
7Lähde: Sotkanet.fi
Kymenlaakson tehostettu palveluasuminen, asiakkaita
31.12., 2000-2015
Suomen tehostettu palveluasuminen, asiakkaita 31.12.,
2000-2015
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2200
2400
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
22%
%, ikäryhmästä#, yhteensä
2001 20052003 2009 2015
+14%
20132007 2011
65-74 65-74, % ikäluokasta
+85 +85, % ikäluokasta
75-84, % ikäluokasta75-84
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
22%
#, yhteensä %, ikäryhmästä
2001 2011
+12%
201520132009200720052003
Kasvua erityisesti +85-vuotiaiden –
ryhmässä
Palveluasumisen nettokasvu n. 1500!
Kasvua erityisesti +85-vuotiaiden –
ryhmässä
Palveluasumisen nettokasvu n. 27000!
Nousu n.
1800
Nousu n.
32000
Ikääntyneiden asumispalvelujen kysyntä kymenlaaksossa
Kymenlaakso on hiukan koko Suomea jäljessä +75v palvelurakenteessa. Tehostettua palveluasumista on koko maata enemmän
8Lähde: Sotkanet.fi
Kymenlaakson palvelurakenne +75-vuotiaiden osalta Suomen palvelurakenne +75-vuotiaiden osalta
9% 10%
8%9% 10%
3%
4% 3%
11%11%
9%
5%5%
5% 5%
2%2%
3%3%
0
5
10
15
20
25
30
35
2015
-3%
29%
2%
2014
29%
31%
20132012
32%
% asukkaista
Omaishoito
Vanhainkoti
Tehostettu palveluasuminen
Muut: Palveluasuminen, ESH vuodeosasto, TK-hoito
Säännöllinen kotihoito
12% 12% 12%
6% 6% 7% 7%
4% 5% 5% 5%
3%
4% 4% 3% 3%
12%
2%2%
0
5
10
15
20
25
30
35-1%
29%
% asukkaista
29% 28%
2013
2%
2014 2015
29%
2012
Tehostettua palveluasumista suhteessa
huomattavasti enemmän Kymenlaaksossa
Muut, Kymenlaakso, 2015:
Palveluasuminen: 1,6%
TK-lyhytaikaishoito: 0,8%
ESH vuodeosasto: 0,6%
TK-pitkäaikaishoito: 0,1%
Ikääntyneiden asumispalvelujen kysyntä Kymenlaaksossa
Kymenlaaksossa mielenterveys- ja päihdekuntoutujienasumispalvelujen määrä kasvanut maltillisesti, koko Suomessavoimakkaasti
9Lähde: Sotkanet.fi
Kymenlaakson mt- ja päihdekuntoutujien asumispalvelujen
asiakkaat keskimäärin, 2000-2015
Suomen mt- ja päihdekuntoutujien asumispalvelujen
asiakkaat keskimäärin, 2000-2015
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
0,25
0,30
#, yhteensä
2001 2007 2015
Osuus väestöstä, %
+1%
2013201120052003 2009
Psykiatria, ympärivuorokautinen, 31.12.
Päihdehuolto, asumispäiviä, per päivä
Osuus väestöstä, %
Psykiatria, ei-ympärivuorokautinen, 31.12.
Ei tietoa
ennen 2006Ei tietoa
ennen 2006
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
11000
0,00
0,05
0,10
0,15
0,20
0,25
0,30
#, yhteensä
2001 2007 2015
Osuus väestöstä, %
+4%
2013201120052003 2009
Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalvelujen kysyntä Kymenlaaksossa
Kymenlaaksossa kehitysvammaisten autetun asumisen palveluidenmäärä kasvanut maltillisesti, koko Suomessa voimakkaasti
10Lähde: Sotkanet.fi
Kymenlaakson kehitysvammaisten autetun asumisen
asiakkaat keskimäärin, 2000-2015
Suomen kehitysvammaisten autetun asumisen asiakkaat
keskimäärin, 2000-2015
0
50
100
150
200
250
300
0,00%
0,05%
0,10%
0,15%
20152003 2011 20132009
#, yhteensä
+3%
200720052001
Osuus väestöstä
Asiakkaat keskimäärin
Osuus väestöstä
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
0,00%
0,05%
0,10%
0,15%
20152003 2011 20132009
#, yhteensä
+7%
200720052001
Osuus väestöstä
Kehitysvammaisten ihmisten asumispalvelujen kysyntä Kymenlaaksossa
Kymenlaakson ja Suomen osalta vaikeavammaisten määräpalveluasumisen piirissä on kasvanut merkittävästi
11Lähde: Sotkanet.fi
Kymenlaakson vaikeavammaiset palveluasumisen piirissä,
asukkaita, 2000-2016
Suomen vaikeavammaiset palveluasumisen piirissä,
asukkaita, 2000-2016
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
220
0,00%
0,01%
0,02%
0,03%
0,04%
0,05%
0,06%
0,07%
0,08%
0,09%
0,10%
0,11%
0,12%
0,13%
2010 20142004 20162008
#, yhteensä
2006
+7%
2002 20122000
Osuus väestöstä
Kaikki
18-64
+65
0-17
Osuus väestöstä
Ei ikäjakoa
ennen 2006
Ei ikäjakoa
ennen 2006
Kasvua erityisesti +65-vuotiaissa Kasvua erityisesti +65-vuotiaissa
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
5500
6000
6500
0,00%
0,01%
0,02%
0,03%
0,04%
0,05%
0,06%
0,07%
0,08%
0,09%
0,10%
0,11%
0,12%
2010 20142004 20162008
#, yhteensä
2006
+8%
2002 20122000
Osuus väestöstä
Vammaisten ihmisten asumispalvelujen kysyntä Kymenlaaksossa
Kymenlaaksossa nuoria asukkaita palvelu- ja tukiasunnoissahuomattavasti vähemmän kuin koko Suomessa
12Lähde:Sotkanet.fi
Kymenlaakson nuoret asukkaat palvelu- ja tukiasunnoissa,
31.12., 2000-2015
Suomen nuoret asukkaat palvelu- ja tukiasunnoissa,
31.12., 2000-2015
0
5
10
15
20
25
30
0,00%
0,02%
0,04%
0,06%
0,08%
0,10%
0,12%
0,14%
0,16%
0,18%
0,20%
0,22%
0,24%
0,26%
%, ikäryhmästä#, yhteensä
2001 20052003 2009 2015
0%
20132007 2011
Nuoret asukkaat 31.12.
16-21, % ikäluokasta
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
0,00%
0,02%
0,04%
0,06%
0,08%
0,10%
0,12%
0,14%
0,16%
0,18%
0,20%
0,22%
0,24%
0,26%
%, ikäryhmästä#, yhteensä
2001 20052003 2009 2015
+2%
20132007 2011
Johtuuko nousu
turvapaikanhankijoiden
määrän noususta?
Huolimatta Kymenlaakson v. 2015 noususta, suhteessa asukkaita
vain puolet koko Suomen tasosta
Nuorten asumispalvelujen kysyntä Kymenlaaksossa
Alueellisen asumispalveluiden palveluverkon
kartoitus – kyselyn tuloksia
13
Sähköinen kysely Kymenlaakson asumispalveluista toteutettiin kesä-elokuussa 2017
▪ Vk 24 (14.6.2017) Kymenlaakson asumispalvelut-projektin
projektiryhmän kick-off ja alustava kyselyn sisällön määrittely
▪ Vk 24 ja 25 kyselyn laatiminen, nopea kommentointikierros ja testaus
▪ Kysely ja saatekirje toimitettiin vk 25 (22.6.2017) projektiryhmän
yhteyshenkilöiden kautta kuntien palvelutuottajille
− Muistutus vastaamisesta lähetettiin 8.8.2017 yhteyshenkilöille ja
he edellleen välittivät pyynnön vastaamisesta
− Vastausten tilanne sekä uusi muistutuspyyntö toimitettiin
yhteyshenkilöille 14.8.
▪ Kysely oli auki 22.6.-15.8.2017
▪ Kyselyn ollessa auki kysymyksiä liittyen kyselyn sisältöön tuli jonkin
verran: mm. tarkennuksia miten tiedot kirjata poikkeustapauksissa,
miten tiedot ilmoittaa, koskeeko kysely omaa yksikköä.
− Pyydettiin kirjaamaan poikkeavat tiedot lisäselitteisiin
▪ Kyselyyn saatii yhteensä 127 vastausta kyselyn määräaikaan
mennessä.
▪ Työpajan 1 jälkeen kyselyn tietoja täydennettiin lisätietopyynnöillä,
joiden kautta saatiin rajatut perustiedot 29:stä yksiköstä, jotka eivät
olleet vastanneet kyselyyn.
14
Maakunnan palveluntuottajiin kontaktoiminen tapahtui yhteyshenkilöiden kautta
Kyselyyn vastasi yhteensä 127 yksikköä – lisätietopyynnön kautta saatiin 29 yksikköä mukaan selvitykseen
15
Kyselyn sisältö oli laaja-alainen
Kyselyn sisältöaiheita mm.:
▪ Yksiköiden perustiedot ja yhteystiedot
▪ Asumispalveluiden asiakaspaikat,
hoitovuorokaudet, tukiasuminen,
laitoshoito
▪ Asiakkaiden toimintakyky ja hoidettavuus
▪ Kielet, joilla palvelua saatavilla
▪ Palveluajat
▪ Oheispalvelutarjonta
▪ Saattohoito
▪ Palveluiden laskutusperusteet ja hinnat
▪ Henkilöstö
▪ Tilojen ja kiinteistöjen perustiedot sekä
korjaustarpeet
▪ Esteettömyys, yhteistilat, kalusteet
▪ Turvaratkaisut
HUOM: Analyyseissä ei lähdetty tarkentamaan puuttuvia tietoja vaan analyysit ovat yksinomaan tukeutuneet kyselyn ja lisätietopyynnön kautta saatuun dataan. Lisätietopyynnön kautta mukaan
selvitykseen otetuista yksiköistä saatiin vain hyvin rajatut perustiedot, joten osassa analyyseistä näitä yksiköitä ei voitu huomioida
Lähde: Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkkokysely 06-08/2017, lisätietopyyntö 9/2017, NHG analyysi
16
Asiakaspaikat ovat keskittyneet suurimpiin kaupunkeihin
477
1078
2191
116
145
4007
0 2000 4000
Hamina
Kotka
Kouvola
Pyhtää
Miehikkälä &Virolahti
Kymenlaakso yhteensä
Ikäihmiset P&MT-kuntoutujat
Vammaiset henkilöt Kehitysvammaiset henkilöt
Nuoret
Kunnat ja kuntayhtymät tuottavat 42%, yritykset 31% ja kolmas sektori 27% Kymenlaakson asumispalveluista
Asiakaspaikat kunnittain ja asiakasryhmittäin
*Asiakaspaikat kaikissa asiakasryhmissä yhteensä per väkiluku
Lähde: Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkkokysely 06-08/2017, lisätietopyyntö 9/2017, NHG analyysi
2,7%
2,2%
2,6%
2,0%
2,3%
As.pal.
Peitto*
2,3%
Asiakaspaikat asiakasryhmittäin ja
organisaatiotyypeittäin
42%
23%
31%
50%
2%
31%
7%
27%
47%
62%
26%
43%
29%
30%
38%
12%
0 % 50 % 100 %
Ikäihmiset
P&MT-kuntoutujat
Vammaisethenkilöt
Kehitysvammaisethenkilöt
Nuoret
Osuus asiakaspaikoista
Kunta
Kuntayhtymä tmv.
Yritys
Järjestö, yhteisö, säätiö tmv.
Asumisyksiköitä on rakennettu eniten Kouvolassa 1980-luvulla ja Kotkassa 2010-luvulla – rakennuskanta on uusinta Haminassa
18
Kuntien omat toimitilat ovat vanhimpia
Lähde: Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkkokysely 06-08/2017, lisätietopyyntö 9/2017, NHG analyysi
0
5
10
15
1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Pyhtää
Miehikkälä &
Virolahti
Kouvola
Kotka
Hamina
Kunta
Yksiköiden keskimääräinen
rakennusvuosi
Hamina 2003
Kotka 1996
Kouvola 1987
Miehikkälä & Virolahti 1968
Pyhtää 1967
Organisaatiotyyppi
Yksiköiden keskimääräinen
rakennusvuosi
Kuntayhtymä tai vastaava 1997
Yritys 1995
Järjestö, yhteisö, säätiö tai
vastaava1988
Kunta 1987
Keskimääräiset rakennusvuodet kunnittain Keskimääräiset rakennusvuodet organisaatiotyypeittäin
Uusien asumispalveluyksiköiden rakentaminen vuosikymmenittäin kymenlaakson kunnissa, kpl
Ikäihmiset
P&MT-kuntoutujat
Vammaiset henkilöt
Kehitysvammaiset
henkilöt
Nuoret
19
Asumisyksiköt sijaitsevat pääasiassa taajamissaYksiköiden sijainti vastaa hyvin väestöntiheyttä
Asumisyksiköt ja kysyntä kokonaisväestömäärällä mitattuna
Lähteet: Tilastokeskus, Kuntapohjaiset tilastointialueet: kunnat 2015; Tilastoruudukko 1 km x 1 km 2015, 9/2017, Kymenlaakson asumispalveluiden palveluverkkokysely 06-
08/2017, lisätietopyyntö 9/2017, NHG analyysi
Kouvola
PyhtääVirolahti
Miehikkälä
Kotka
Hamina
Skenaariolaskelmat
20
Ikääntyneiden asumispalveluiden skenaarioiden laatimiseksi muodostettiin kolme skenaariota palveluiden kehityksestä
Skenaario
”Nykyrakenne”
Skenaario
”Maltillinen kehittäminen”
Skenaario
”Tavoitteellinen muutos”
Ikäihmisten määrä Väestöennusteiden mukainen ikäihmisten määrän kehitys
Palvelurakenne ja
peittävyydet
Säilytetään nykyiset peittävyydet Puretaan pitkäaikainen
laitoshoito ja vähennetään
tehostettua palveluasumista
siten, että ympärivuorokautisten
palveluiden peittävyys saadaan
nykyiselle valtakunnalliselle
tasolle. Lisätään säännöllistä
kotihoitoa ja omaishoitoa.
Lisätään TK-lyhytaikaishoitoa
kotona asuvien kuntouttamiseksi
ja terveysongelmien
hoitamiseksi.
Puretaan pitkäaikainen
laitoshoito ja vähennetään
tehostettua palveluasumista
siten, että ympärivuorokautisten
palveluiden peittävyys saadaan
nykyiselle Eksoten tasolle.
Nostetaan omaishoidon ja
tavallisen palveluasumisen
peittävyyksiä hieman ja
säännöllisen kotihoidon
peittävyyttä runsaasti (Eksoten ja
vanhojen laatusuositusten
tasolle).
Asiakas-/suoritekohtaiset
kustannukset eri palveluissa
Nykyiset asiakas-/suoritekohtaiset kustannukset eri palveluissa
21
Skenaariot pohjautuivat olettamuksiin ja pohjadataan
Lähde: Kysely palveluiden määrästä ja kustannuksista 10/2017, NHG analyysi
Skenaarioissa peittävyydet kehittyvät asteittain siten, että tavoite on saavutettu vuonna 2025. Vuoden 2025 jälkeen vastaavaakehitystä jatketaan.
Asteittaisuudella tarkoitetaan, että peittävyys muuttuu suhteellisesti yhtä paljon vuosittain. Kokonaan purettavien palveluiden peittävyydet lasketaan
lineaarisesti nollaan vuoteen 2025 mennessä.
Ikääntyneiden asumispalveluiden skenaariot tuotettiin erilaisilla palvelurakenteilla vuoteen 2025 asti
Kymenlaakso
2016
Koko
maa 2015
Eksote
2015
Skenaario
”Nykyrakenne”
2025
Skenaario
”Maltillinen
kehittäminen”
2025
Skenaario
”Tavoitteellinen
muutos”
2025
Omaishoito 4,2 % 4,7 % 5,5 % 4,2 % 4,7 % 5,0 %
Säännöllinen
kotihoito7,6 % 11,8 % 13,1 % 7,6 % 9,0 % 13,0 %
Palveluasuminen 0,9 % 0,9 % 1,5 % 0,9 % 0,9 % 1,0 %
Tehostettu
palveluasuminen10,7 % 7,1 % 5,2 % 10,7 % 9,5 % 7,0 %
Vanhainkoti 0,9 % 1,7 % 1,3 % 0,9 % 0,0 % 0,0 %
TK-pitkäaikaishoito 0,1 % 0,4 % 0,3 % 0,1 % 0,0 % 0,0 %
TK-lyhytaikaishoito 0,7 % 1,2 % 1,2 % 0,7 % 1,0 % 1,0 %
ESH
vuodeosastohoito0,5 % 0,6 % 0,5 % 0,5 % 0,5 % 0,5 %
22
Vertailuskenaarioita tuotettiin kolmelaisia
75 vuotta täyttäneiden palvelurakenne, %:a vastaavanikäisistä
Lähde: Kysely palveluiden määrästä ja kustannuksista 10/2017, Sotkanet; analyysit NHG
Nykyrakenteelle ikäihmisten palvelujen kustannukset kasvavat 33,3 %:a vuoteen 2025 mennessä, tavoitteellisella muutoksella kasvu pysyy 18,3 %:ssa
23
Asumispalveluiden kustannukset laskevat ”tavoitteellisen muutoksen” skenaariossa
Muutosten suuruus vuodesta 2016 vuoteen 2025 eri skenaarioissa
Huom! Kustannukset on esitetty nykyrahassa
Lähde: Kysely palveluiden määrästä ja kustannuksista 10/2017, Sotkanet; analyysit NHG
Skenaario
”Nykyrakenne”
Skenaario
”Maltillinen
kehittäminen”
Skenaario
”Tavoitteellinen
muutos”
Ikäihmisten asumispalvelujen
kustannusmuutosTehostettu palveluasuminen +25,7 M€ / +33,3 % +14,2 M€ / +18,4 % -9,9 M€ / -12,8 %
Tavallinen palveluasuminen +1,5 M€ / +33,3 % +1,5 M€ / +33,3 % +2,2 M€ / +48,1 %
Yhteensä +27,3 M€ / +33,3 % +15,7 M€ / +19,2 % -7,6 M€ / -9,3 %
Ikäihmisten muiden palvelujen
kustannusmuutos+25,0 M€ / +33,3 % +24,5 M€ / +32,6 % +36,3 M€ / +48,4 %
Ikäihmisten palvelujen
kokonaiskustannusmuutos+52,3 M€ / +33,3 % +40,2 M€ / +25,6 % +28,7 M€ / +18,3 %
Muiden asiakassegmenttien osalta laskettiin ennakoidut keskeiset muutokset asumispalveluissa ajuri- ja skenaariopohjaisesti
Ennakoidut keskeiset muutokset asumispalveluissa Muutosten toteuttamisen vaatimukset
muulle palvelujärjestelmälle
Mt- ja
päihdekuntoutujat
• Palveluiden tarve kasvaa
• Siirtyminen kevyempiin palvelumuotoihin esimerkiksi
digitalisaatiota hyödyntäen
• Lääkäripalveluiden kehittäminen
Kehitysvammaiset
henkilöt
• Laitoshoidon purkaminen
• Siirtyminen kevyempiin palvelumuotoihin esimerkiksi
digitalisaatiota hyödyntäen
• Laitoshoidon purkaminen lisää
asumispalveluiden tarpeen kasvun lisäksi
myös muiden palveluiden tarvetta, esim.
terveydenhoidossa
Vammaiset henkilöt • Palveluiden toteuttaminen kasvavassa määrin kotiin • Henkilökohtaisen avun ja kotihoidon käyttö
kasvaa
Nuoret • Jälkihuollon tuetun asumisen tarve kasvaa hieman
• Alueelle tarvitaan uutena palveluna nuorten tukiasumista tai
itsenäisesti tuettua asumista
24
Skenaarioiden tarkastelutaso muissa kuin ikäihmisten palveluissa oli hieman karkeampi
Lähde: Kysely palveluiden määrästä ja kustannuksista 10/2017, Sotkanet; analyysit NHG
▪ Muodostetaan näiden ennakoitujen muutosten perusteella kolme skenaariota kyseisten asiakassegmenttien asumispalveluiden
kehittymisestä
▪ Ennusteessa on voitu huomioida vain asumispalveluiden ja laitoshoidon tarpeiden ja kustannusten kehitys. Skenaarioiden
toteuttaminen vaatii laajempaa palvelujärjestelmän kehittämistä. Pääosin muulle palvelujärjestelmälle tarpeellisten muutosten
toteuttamisen kustannukset ovat matalia suhteessa asumispalveluiden ja laitoshoidon kustannuksiin. Vammaisten henkilöiden
kohdalla palveluiden toteuttaminen kasvavassa määrin kotiin edellyttää kuitenkin merkittävää kustannussiirtymää
asumispalveluista muihin palveluihin, etupäässä henkilökohtaiseen apuun.
Asumispaveluiden asiakassegmenttikohtaisten skenaarioiden laskemiseksi muodostettiin kolme skenaariota palveluiden kehityksestä
Skenaario
”Nykyrakenne”
Skenaario
”Maltillinen kehittäminen”
Skenaario
”Tavoitteellinen muutos”
Mt- ja päihdekuntoutujat Säilytetään nykyiset peittävyydet Lisätään osavuorokautisesti
tuettua palveluasumista ja
tukiasumista siten, että
ympärivuorokautisen
palveluasumisen ja laitoshoidon
peittävyyttä voidaan laskea 10
%:a ja lisäksi palveluasumisen ja
laitoshoidon kokonaispeittävyyttä
nostaa 10 %:a.
Lisätään osavuorokautisesti
tuettua palveluasumista ja
tukiasumista siten, että
ympärivuorokautisen
palveluasumisen ja laitoshoidon
peittävyyttä voidaan laskea 20
%:a ja lisäksi palveluasumisen ja
laitoshoidon kokonaispeittävyyttä
nostaa 20 %:a.
Kehitysvammaiset henkilöt Säilytetään nykyiset
peittävyydet, mutta korvataan
laitoshoito ympärivuorokautisella
palveluasumisella
Korvataan laitoshoito
ympärivuorokautisella
palveluasumisella ja korvataan
niiden yhteenlasketusta
peittävyydestä 10 %:a
osavuorokautisesti tuetulla
palveluasumisella ja
tukiasumisella
Korvataan laitoshoito
ympärivuorokautisella
palveluasumisella ja korvataan
niiden yhteenlasketusta
peittävyydestä 20 %:a
osavuorokautisesti tuetulla
palveluasumisella ja
tukiasumisella
Vammaiset henkilöt Säilytetään nykyiset peittävyydet Lasketaan peittävyyttä 10 %:a Lasketaan peittävyyttä 20 %:a
Nuoret Säilytetään nykyiset peittävyydet Lisätään jälkihuollon tuetun
asumisen peittävyyttä 2 %:a ja
lisätään palveluvalikoimaan
nuorten tukiasuminen tai
itsenäinen tuettu asuminen siten,
että nuorten asumisen peittävyys
on puolet valtakunnan tasosta
Lisätään jälkihuollon tuetun
asumisen peittävyyttä 4 %:a ja
lisätään palveluvalikoimaan
nuorten tukiasuminen tai
itsenäinen tuettu asuminen siten,
että nuorten asumisen peittävyys
on kolme neljäsosaa
valtakunnan tasosta25
Taulukossa on kuvattu vuoden 2025 tavoitetila. Muutokset toteutetaan asteittain (skenaarioidenn oletus).
Lähde: Kysely palveluiden määrästä ja kustannuksista 10/2017, Sotkanet; analyysit NHG
Asiakassegmenttikohtaiset palveluiden peittävyydet laskettiin vuodelle 2025 asti
Kymenlaakso
2016
Skenaario
”Nykyrakenne”
2025
Skenaario
”Maltillinen
kehittäminen”
2025
Skenaario
”Tavoitteellinen
muutos”
2025
Mt- ja
päihdekuntoutujat
Ympärivuorokautinen
palveluasuminen6,7 6,7 6,0 5,3
Osavuorokautisesti tuettu
palveluasuminen0,8 0,8 1,1 1,4
Tukiasuminen 6,4 6,4 8,4 10,4
Laitoshoito 0,9 0,9 0,8 0,7
Kehitysvammaiset
henkilöt
Ympärivuorokautinen
palveluasuminen11,0 12,0 10,8 9,6
Osavuorokautisesti tuettu
palveluasuminen1,9 1,9 2,5 3,1
Tukiasuminen 2,1 2,1 2,7 3,3
Laitoshoito 1,0 0 0 0
Vammaiset
henkilöt
Ympärivuorokautinen
palveluasuminen3,0 3,0 2,7 2,4
NuoretNuorten tukiasuminen tai itsenäinen
tuettu asuminen0 0 5,0 10,0
Jälkihuolto / Tuettu asuminen 5,3 5,3 5,4 5,5
Jälkihuolto / Laitos 4,0 4,0 4,0 4,0 26
Palveluiden peittävyydet, asiakkaita keskimäärin 10 000:ta asukasta kohden (nuorten kohdalla 10 000:ta 16-21 –vuotiasta
kohden)
Johtopäätökset ja kehitettävät asiat
27
Asumispalveluiden kehittämiseksi kaivataan yksilöllisiin tarpeisiinperustuvia ratkaisuja sekä lisää kevyempiä yhteisöllisiäasumispalvelumuotoja
Asiakassegmenteittäin ilmeni erityyppisiä kehittämisen tarpeita
▪ Kymenlaakson palveluverkko on yleisesti ottaen hyvin rakentunut – palvelut
keskittyneet taajamiin. Kuitenkin joistakin asuntokeskittymistä (taajamissa)
puuttuu palveluita
▪ Kapeikot/puutteet palveluverkossa:
▪ Kevyempien asumisen ja palvelut yhdistävien palvelumuotojen puute
▪ Laadun vaihtelu
▪ Tiedon saanti palvelutarpeeen muutoksista
▪ Nuorten tukiasumisen puute sijoituksen jälkeen
▪ Vaihtoehtojen vähäisyys vammais- ja päihde- ja mielenterveysasiakkailla
▪ Henkilöstön saatavuus, resurssit
▪ Liikenneyhteydet
▪ Hyvää nykyisessä palveluverkossa:
▪ Asumispalveluiden tarjonta on runsasta ja Kymenlaaksosta löytyy sekä julkista,
yksityistä että kolmannen sektorin palvelutuotantoa useimmille kohderyhmille
▪ Etelä-Kymenlaaksossa hoiva-asumisen toimintamalli.
▪ Kaakon kaksikolla pienet, toimivat kokonaisuudet.
▪ Pohjois-Kymenlaaksossa on yhteinen ikääntyneiden hoiva-asumisen
palvelukuvaus/-toimintamalli (yksityinen + julkinen).
▪ Palveluverkon ohjausprosessi ei vielä ole yhdenmukainen. Ikäopastin hanke
kehittää maakunnallista asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallia.
Nykytilanne
Lähde: Projektiryhmän työpajatyöskentely
Asumispalvelujen muutosta ohjaa asumispalveluiden tarve ja käyttö sekä muiden palveluiden saantimahdollisuudet
Asumis-
palvelujen
käyttö
▪ Talouden niukkuus tiukentaa myöntämisperusteita → asumispalveluissa
enimmäkseen runsashoitoisia
▪ Kotiin annettavien palveluiden yleistyminen ja kehittyminen vähentää
asumispalveluiden käyttöä. (esim. etäyhteydet, sähköiset palvelut, automaatit)
▪ Entistä suurempi osa ostaa itse palveluita kotona asumisen tukemiseksi
▪ Toimivat peruspalvelut ja muut palvelut vähentävät asumispalveluiden käyttöä
Muiden sote-
palveluiden
vaikutus
▪ Laitoshoidon purku ja tk-vuodeosastojen lakkauttaminen lisäävät
asumispalveluiden kysyntää – vaikutuksia myös henkilöstön osaamistarpeisiin
(lääkäripalvelut, saattohoito, iv-lääkitys, muu erityisosaaminen jne.)
▪ Keinoja asumispalveluiden kysynnän hillitsemiseksi mm.:
▪ Geriatrinen kokonaisarviointi
▪ Oikein ajoitetut kuntoutumista tukevat palvelut
▪ Kotihoidon ja tukipalveluiden sekä liikkuvien palveluiden kehittäminen
▪ Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen
▪ Palveluiden määräaikaisuus! (Aina ei tarvitse jäädä palveluihin pysyvästi,
jatkuva arviointi)
Lähde: Projektiryhmän työpajatyöskentely
Kasvava kysyntä synnyttää tarpeen kevyemmille asumispalveluilleAsiakkaat ovat yhä vaativampia ja valinnanvapaus lisääntyy
▪ Väestön ikääntyminen sekä päihde- ja mielenterveysongelmien
lisääntyminen kasvattavat tarvetta asumispalveluille
▪ Ikääntyneet ovat aiempaa parempikuntoisia ja parempituloisia
▪ Mahdollisuus käyttää ja ostaa palveluita
▪ Yhdyskuntarakenteen keskittyminen (maaseudun autioituminen ja
kuntakeskusten vahvistumien) luo mahdollisuuksia kevyemmille ja
yhteisöllisille asumis- ja palvelumuodoille sekä palveluverkon
tehostamiselle
▪ Yksinäisyys, turvattomuus ja muistisairaudet vaikuttavat usein
asumispalvelun tarpeeseen
▪ Yhteistyö kunnan muiden toimialojen kanssa tärkeää
▪ Asuinympäristön tuettava kotona asumista (esteettömyys,
liikenneyhteydet, sähköiset palvelut, harraste- ja kulttuuritoiminta yms.)
▪ Tavallinen esteetön asuminen sekä kevyet palveluasumisen muodot
ovat kehityksen painopisteenä
Tarpeen muutos
Lähde: Projektiryhmän työpajatyöskentely
Asumispalveluiden kehittämiseksi kaivataan yksilöllisiin tarpeisiinperustuvia ratkaisuja sekä lisää kevyempiä yhteisöllisiäasumispalvelumuotoja
Asiakassegmenteittäin ilmeni erityyppisiä kehittämisen tarpeita
Asiakkaat
▪ Asiakkaat tarvitsevat erilaisia palveluita yksilöllisten tarpeidensa mukaan: Ohjausta,
osallisuutta, turvaa, itsenäisen elämän tukemista, ateria-, kauppa-, virkistys- ja
kulttuuripalveluita, terveyspalveluita ja akuutteja sosiaalipalveluita sekä sähköisiä
palveluita
▪ Palveluita ja tietoa tulisi olla saatavilla helposti ja nopeasti. Asikkaalla tulee olla oma koti
ja palveluita sekä sen lähellä tai kotiin tuotuna sekä omanlaistaan seuraa
▪ Omaan hyvinvointiin halutaan käyttää myös omia varoja
Palveluverkon
ideaalitila
▪ Palvelutarpeen arviointi tehdään säännöllisesti ja tasapuolisesti
▪ Tarvetta vastaava asuminen / palvelu
▪ Asumispalvelut ovat yhteisesti määritettyjä ja laatua valvotaan. Tilat kustannustehokkaita
▪ Palveluvalikoimassa on uusian kevyempiä palvelumuotoja (esim. kevythoiva, yhteisölliset
palvelumallit)
▪ Palveluverkossa ei ole jyrkkiä organisaatiorajoja
▪ yhteistyö ja synergian hyödyntämien tuotannossa
▪ Alueelliset asumis- ja palvelukeskittymät tukevat Ikäihmisten kotona asumista (esim.
monipalvelupisteet ja yhteisölliset asumismuodot kuten kortteliasuminen)
▪ Omaishoitajista pidetään huolta ja heitä tuetaan erilaisin keinoin
Lähde: Projektiryhmän työpajatyöskentely
Ikääntyneet
Panostuksia kaivattiin erityisesti asiakasohjaukseen, kevythoivaan, kotiin annettaviin palveluihin, etähoivaan sekä yhteisöllisiin asumismuotoihin
Palveluiden ideaalitila; mitä / minkälaisia palveluja tarvittaisiin lisää eri asiakassegmenteille
▪ Kotiin lisää palveluja (vrt. Veteraanien palvelut
todellista tukea)
▪ Senioriosaaminen
▪ Kevythoiva
▪ Yhteisöasuminen
▪ Teknologia tuomaan seurantaa ja turvaa
▪ Etäpalvelut, etälääkäripalvelut
▪ Panostukset asiakasohjaukseen
▪ Ikäihmisten liikkumista harrastuksiin/ ohjattuihin
kuntoutusryhmiin pitäisi tukea kuljetuspalveluilla
Mielenterveys ja
päihdekuntoutujat
▪ Integroidut kotiin vietävät palvelut (vrt. Osaaminen)
▪ Etelä-Kymenlaakson huomiointi; palveluasumista
tarvitaan
▪ Arviontiyksikkö
▪ Soluasunnot
▪ Intervallipaikkoja lisää
▪ Digipalvelut kotiin
▪ Verkostomainen työskentely
Kehitysvammaiset
ja vammaiset
ihmiset
▪ Lasten ja nuorten asuminen
▪ Asumisvalmentamisen lisääminen
▪ Kotiin vietävät palvelut (apu ja tuki kotiin)
▪ Sähköisten palveluiden hyödyntäminen
teknologia
▪ Aivovammaisten palvelut
▪ Osaamisen näkökulma – pienet erityisryhmät ym.
▪ Henkilökohtaisen avun erilaiset mallit /
yhteistyömallit
▪ Yksilölliset palvelut
▪ Uudenmalliset toimintatavat ympärivuorokautiseen
asumiseen
Nuorten
tukiasuminen
▪ Nuorten tuettu asuminen myös Kouvolaan
▪ Nuorten tuetun asumisen lisääminen
▪ Kotkan mallin laajentamista Kouvolaan
Lähde: Projektiryhmän työpajatyöskentely
Toimeenpanon tiekartta
33
Palveluverkon kehittämiseksi laadittiin kehittämistoimenpiteet asumispalveluiden järjestämiselle ja ohjaamiselle sekä palvelutuotannon kehittämiselle
34
Asumispalveluiden kehitystoimenpiteiden priorisointia tehtiin suhteessa toimenpiteiden vaikutuksiin ja vaikeuteen
Lähde: Työryhmätyöskentely ja NHG analyysi
Mu
uto
ks
en
to
teu
tuk
se
n V
AIK
EU
S
Matala
Korkea
Korkea
Matala
Muutoksen VAIKUTUS asumispalveluiden palveluverkkkoon
Yksilölliset
palvelumuodot
Kevyesti tuetut asumisen
muodot
Yhteisölliset
asumispalvelumuodot
1
2
3
Sähköisten palveluiden
hyödyntäminen & teknologia
Yhteisöllisen
toiminnan ja
palvelu-
tarjoaman
kasvattaminenUlkoilu- ja
virkistyspalvelu-
tarjoaman
kasvattaminen
2
3
1
Peruspalveluiden (saatavuuden)
kehittäminen
Yksityisen,
julkisen ja
3.sektorin
työnjaon
kehittäminen
Yhdenmukaiset
kriteerit ja
asiakasmaksut
maakunnallisesti
1
23
Palveluiden järjestäminen
Palveluiden ohjaus
Palveluiden tuottaminen
• Palveluiden järjestäminen
ja ohjaus ovat tulevassa
rakenteessa (1/2020)
maakunnan vastuulla.
• Palveluiden tuottamiseen
liittyvät kehitysnäkymät ja
vaikutusmahdollisudet ovat
erilaisia riippuen siitä
kohdentuvatko ne julkisesti
omistettuun ja ohjattuun
(esim. kilpailutuksen kautta)
palvelutuotantoon vai
markkinalähtöiseen
palvelutuotantoon.
• Kehittämistoimenpiteille
määriteltiin vastuut ja
aikataulu sekä prioriteetti
TOP3 priorisoidut tehtävät:
Seuraavat tehtävät ja jatkoselvitettävät näkökulmat
35
Palveluverkon
rakenteellisten muutosten
toimeenpaneminen: • Strategiset valinnat
• Taktiset päätökset
• Operatiiviset toimintamallit
• Viestintäsuunnitelmat eri
kohderyhmille
• Muutoksenhallintasuunnitelma
Toimeenpanon seuranta ja ohjaus• Palveluverkkokyselyn tietojen päivittäminen
ja ylläpitäminen palvelujen järjestämisen
ohjaamiseksi ja seuraamiseksi (Power BI)
• Tuottajaverkostonhallinta
• Asumispalvelujen laadunseuranta ja
mittarointi
Priorisoitujen kehittämistoimien
yksityiskohtainen valinta, suunnittelu,
aikataulutus ja vastuutus• Toimeenpanosuunnitelma
• Johtamisjärjestelmän konkretisoiminen
asumispalveluissa, mm. asiakasprosessien kuvaus,
kilpailutus, hankinnat, sopimushallinta,
henkilöstöjohtaminen
• Maakuntastrategia ja palvelulupaus
Muutosten
toimeen-
paneminen
ja muutos-
johtaminen
• Asiakassegmenteittäin
• Alueittain
• Palveluittain
• Tietojohtaminen
• Muutosjohtaminen