Embed Size (px)
Citation preview
l ความฉลาดทางดจทล2
ความฉลาดทางดจทล (DQ Digital Intelligence)
ความฉลาดทางดจทล (DQ: Digital Intelligence) คออะไร
ความฉลาดทางดจทล (DQ: Digital Intelligence Quotient) คอ กลมความสามารถทางสงคม อารมณ และการรบร ทจะท�าใหคนคนหนงสามารถเผชญกบความทาทายของชวตดจทล และสามารถปรบตวใหเขากบชวตดจทลได ความฉลาดทางดจทลครอบคลมทงความร ทกษะ ทศนคตและคานยมทจ�าเปนตอการใชชวตในฐานะสมาชกของโลกออนไลน กลาวอกนยหนงคอ ทกษะการใชสอและการเขาสงคมในโลกออนไลน
ความฉลาดทางดจทล เปนผลจากศกษาและพฒนาของ DQ institute หนวยงานทเกดจากความรวมมอกนของภาครฐและเอกชนทวโลกประสานงานรวมกบ เวลดอโคโนมกฟอรม (World EconomicForum) ทมงมนใหเดกๆ ทกประเทศไดรบการศกษาดานทกษะพลเมองดจทลทมคณภาพและใชชวตบนโลกออนไลนอยางปลอดภยดวยความกาวหนาของเทคโนโลยสมยใหม อยางไรกตาม ระดบทกษะความฉลาดทางดจทลของเดกไทยตามรายงาน DQ report 2018 ยงอยในระดบต�าอย ทงนเนองจากส�านกงานสงเสรมเศรษฐกจดจทล (ดปา) กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม, ส�านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน (สพฐ.) กระทรวงศกษาธการ และ DQ Institue รวมกนท�าโครงการ#DQEveryChild โดยศกษาเดกไทยอาย 8-12 ป ทวประเทศ 1,300 คน ผานแบบส�ารวจออนไลน DQ Screen Time Test ชดเดยวกนกบเดกประเทศอนๆ รวมกลมตวอยางทวโลกทงสน 37,967 คนผลการศกษาพบวา เดกไทยมความเสยงจากภยออนไลนถง 60% ในขณะทคาเฉลยของการศกษาครงนอยท 56% (จาก 29 ประเทศทวโลก) ภยออนไลนทพบจากการศกษาชดนประกอบไปดวย การกลนแกลงบนโลกออนไลน, ถกลอลวงออกไปพบคนแปลกหนาจากสอสงคมออนไลน, ปญหาการเลนเกม เดกตดเกม, ปญหาการเขาถงสอลามกอนาจาร, ดาวนโหลดภาพหรอวดโอทยวยอารมณเพศและพดคยเรองเพศกบคนแปลกหนาในโลกออนไลน ดงนน ทกษะความฉลาดทางดจทลจงควรทจะถกน�ามาใชในการพฒนาคณภาพและความสามารถของเยาวชนไทย
DQ Digital Intelligence l 3
เดกๆ และเยาวชนในยคไอทเตบโตมาพรอมกบอปกรณดจทลและอนเทอรเนต ดวยลกษณะการสอสารทรวดเรว อสระ ไรพรมแดน และไมเหนหนาของอกฝาย ท�าใหการรบรและการใชชวตของเดกรนใหมมลกษณะทแตกตางจากเจนเนอเรชนรนกอนๆ มาก ทกษะชวตใหมๆ ตองไดรบการเรยนรและฝกฝนเพอทเดกทเตบโตมาในยคทเตมไปดวยขอมลขาวสารและเทคโนโลยสามารถน�าไปใชในชวตประจ�าวนการใชชวตของคนรนใหมยงผกตดกบเครอขายอนเทอรเนตและสอออนไลนเกอบตลอดเวลา ไมวาจะเปนการรบขาวสาร ความบนเทง หรอการซอขายสนคาและบรการ และการท�าธรกรรมการเงน ในอดต ตวชวดอยาง IQ ไดถกน�ามาใชพฒนาระดบทกษะทางสตปญญาของมนษย ในขณะท EQ ไดน�ามาศกษาเพอพฒนาระดบทกษะความฉลาดทางอารมณ แตดวยบรบททางสงคมทเปลยนไป ปจจบนทกษะความฉลาดทางปญญาและทางอารมณ ไมเพยงพอตอสงทเยาวชนตองเผชญในโลกไซเบอร
ยงไปกวานน อนเทอรเนตและอปกรณดจทล ถงแมจะเพมความสะดวกสบาย แตกแฝงดวยอนตรายเชนกน ไมวาจะเปน อนตรายตอสขภาพ การเสพตดเทคโนโลย หากใชงานสอดจทลมากเกนไป หรออนตรายจากมจฉาชพออนไลน การคกคามทางไซเบอร และการกลนแกลงทางไซเบอร พลเมองยคใหมจงตองรเทาทนสอ สารสนเทศ และมทกษะความฉลาดทางดจทล เพอทจะใชชวตอยในสงคมออนไลนและในชวตจรงโดยไมท�าตวเองและผอนใหเดอดรอน ดงนน ครอบครว โรงเรยน ทางภาครฐ และองคกรทเกยวของ ควรรวมสงเสรมใหเยาวชนเปน ‘พลเมองดจทล’ ทมความรความเขาใจในเรองทเกยวของกบการใชงานอนเทอรเนต
ท�าไมตองเพมทกษะความฉลาดทางดจทล
l ความฉลาดทางดจทล4
ความเปนพลเมองดจทล(Digital Citizenship) คออะไร
ความเปนพลเมองดจทลคอ พลเมองผใชงานสอดจทลและสอสงคมออนไลนทเขาใจบรรทดฐานของการปฏบตตวใหเหมาะสมและมความรบผดชอบในการใชเทคโนโลย โดยเฉพาะอยางยง การสอสารในยคดจทลเปนการสอสารทไรพรมแดน สมาชกของโลกออนไลนคอ ทกคนทใชเครอขายอนเทอรเนตบนโลกใบน ผใชสอสงคมออนไลนมความหลากหลายทางเชอชาต อาย ภาษา และวฒนธรรม พลเมองดจทลจงตองเปนพลเมองทมความรบผดชอบ มจรยธรรม เหนอกเหนใจและเคารพผอน มสวนรวมและมงเนนความเปนธรรมในสงคม การเปนพลเมองในยคดจทลนน มทกษะทส�าคญ 8 ประการ
DQ Digital Intelligence l 5
1. ทกษะในการรกษาอตลกษณทดของตนเอง (Digital Citizen Identity)
สามารถสรางและบรหารจดการอตลกษณทดของตนเองไวไดอยางดทงในโลกออนไลนและโลกความจรงอตลกษณทดคอ การทผใชสอดจทลสรางภาพลกษณในโลกออนไลนของตนเองในแงบวก ทงความคดความรสก และการกระท�า โดยมวจารณญานในการรบสงขาวสารและแสดงความคดเหน มความเหนอกเหนใจผรวมใชงานในสงคมออนไลน และรจกรบผดชอบตอการกระท�า ไมกระท�าการทผดกฎหมายและจรยธรรมในโลกออนไลน เชน การละเมดลขสทธ การกลนแกลงหรอการใชวาจาทสรางความเกลยดชงผอนทางสอออนไลน
การเรยนรพฒนา/
การสอสารกบผอน
1. Digital Communicationเมอสอสารในโลกไซเบอร
ควรมวจารณญานทเหมาะสม คดกอนโพสต
2. Digital Literacy ใชสอดจทลเพอสงเสรมการเรยนรและตดตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลยใหทนอยเสมอ
3. Digital Commerce เมอท�าการซอขายออนไลนควรมความรบผดชอบและ
ปกปองขอมลของผซอ
การนบถอตนเอง/
นบถอผอน4. Digital Access สนบสนนการเขาถงสอดจทลและสทธทเทาเทยมทางดจทล
5. Digital Etiquette ปฏบตตอผอนในสงคมออนไลนดวยความเคารพและไมกลนแกลงคกคามทางไซเบอร
6. Digital Law ไมละเมดสทธหรอฉกฉวยอตลกษณ ทรพยสนหรองานอนใดของผอนทเผยแพรในรปแบบดจทล
การปองกนตนเอง/
ปองกนผอน8. Digital Health and Wellness ดแลตวเองทงทางรางกายและจตใจให
หางไกลความเสยงของโรคภยทเกดจากเทคโนโลย
9. Digital Security รจกปกปองขอมลสวนตวจากผไมหวงดในโลกไซเบอร และรจกการรกษาความปลอดภยของขอมลและ
อปกรณดจทล
7. Digital Rights and Responsibilities มอสระในการแสดงออก แตตองรบผดชอบทกการกระท�า
l ความฉลาดทางดจทล6
2. ทกษะการคดวเคราะหมวจารณญาณทด (Critical Thinking)
สามารถในการวเคราะหแยกแยะระหวางขอมลทถกตองและขอมลทผด ขอมลทมเนอหาเปนประโยชนและขอมลทเขาขายอนตราย ขอมลตดตอทางออนไลนทนาตงขอสงสยและนาเชอถอได เมอใชอนเทอรเนตจะรวาเนอหาอะไร เปนสาระ มประโยชน รเทาทนสอและสารสนเทศ สามารถวเคราะหและประเมนขอมลจากแหลงขอมลทหลากหลายได เขาใจรปแบบการหลอกลวงตางๆ ในโลกไซเบอร เชน ขาวปลอมเวบปลอม ภาพตดตอ เปนตน
การคดวเคราะหมวจารณญาณทดมองคประกอบดงน
1. ความร สามารถอธบายและจดจ�าขอมลได
2. ความเขาใจ สามารถจดระเบยบและเลอกขอเทจจรงและความคดออกมาใชได
3. การประยกต สามารถน�าขอเทจจรงและกฎขอบงคบน�ามาสรางความคดใหมๆ ได
4. การวเคราะห สามารถแยกความคดและเรองตางๆออกมาเปนขอยอยๆ ได
5. การสงเคราะห สามารถน�าความคดยอยๆ มารวมเปนแนวคดใหญๆ ได
6. การประเมน สามารถพฒนาความคดเหน และจดล�าดบความส�าคญได
DQ Digital Intelligence l 7
3. ทกษะในการรกษาความปลอดภยของตนเอง ในโลกไซเบอร (Cybersecurity Management)
สามารถปองกนขอมลดวยการสรางระบบความปลอดภยทเขมแขง และปองกนการโจรกรรมขอมลหรอการโจมตออนไลนได มทกษะในการรกษาความปลอดภยของตนเองในโลกออนไลน การรกษาความปลอดภยของตนเองในโลกไซเบอรคอ การปกปองอปกรณดจทลขอมลทจดเกบและขอมลสวนตวไมใหเสยหาย สญหาย หรอถกโจรกรรมจากผไมหวงดในโลกไซเบอร การรกษาความปลอดภยทางดจทลมความส�าคญดงน
1. เพอรกษาความเปนสวนตวและความลบ หากไมไดรกษาความปลอดภยใหกบอปกรณดจทล ขอมลสวนตวและขอมลทเปนความลบอาจจะรวไหลหรอถกโจรกรรมได
2. เพอปองกนการขโมยอตลกษณ การขโมยอตลกษณเรมมจ�านวนทมากขนในยคขอมลขาวสาร เนองจากมการท�าธรกรรมทางออนไลนมากยงขน ผคนเรมท�าการช�าระคาสนคาผานสออนเทอรเนต และท�าธรกรรมกบธนาคารทางออนไลน หากไมมการรกษาความปลอดภยทเพยงพอ มจฉาชพอาจจะลวงขอมลเกยวกบบตรเครดตและขอมลสวนตวของผใชงานไปสวมรอยท�าธรกรรมได เชน ไปซอสนคา กยมเงน หรอสวมรอยรบผลประโยชนและสวสดการ
3. เพอปองกนการโจรกรรมขอมล เนองจากขอมลตางๆ มกเกบรกษาในรปของดจทล ไมวาจะเปนเอกสารภาพถาย หรอคลปวดโอ ขอมลเหลานอาจจะถกโจรกรรมเพอน�าไปขายตอ แบลคเมล หรอเรยกคาไถ
4. เพอปองกนความเสยหายของขอมลและอปกรณ ภยคกคามทางไซเบอรอาจสงผลเสยตอขอมลและอปกรณดจทลได ผไมหวงดบางรายอาจมงหวงใหเกดอนตรายตอขอมลและอปกรณทเกบรกษามากกวาทจะโจรกรรมขอมลนน ภยคกคามอยางไวรสคอมพวเตอร โทรจน และมลแวรสรางความเสยหายรายแรงใหกบคอมพวเตอรหรอระบบปฏบตการได
l ความฉลาดทางดจทล8
4. ทกษะในการรกษาขอมลสวนตว (Privacy Management)
มดลพนจในการบรหารจดการขอมลสวนตว รจกปกปองขอมลความสวนตวในโลกออนไลนโดยเฉพาะการแชรขอมลออนไลนเพอปองกนความเปนสวนตวทงของตนเองและผอน รเทาทนภยคกคามทางอนเทอรเนต เชน มลแวร ไวรสคอมพวเตอร และกลลวงทางไซเบอร
1. ไมควรตงรหสผานของบญชใชงานทงายเกนไป
2. ตงรหสผานหนาจอสมารทโฟนอยเสมอ
3. แชรขอมลสวนตวในสอโซเชยลมเดยอยางระมดระวง
CommentSTEP 2
ShareSTEP 2
LikeSTEP 1
4. ใสใจกบการตงคาความเปนสวนตว ระมดระวงในการเปดเผยชอและทตงของเรา และปฏเสธแอปทพยายามจะเขาถงขอมลสวนตวของเรา
5. อยาใชไวไฟสาธารณะเมอตองกรอกขอมลสวนตว เชน ออนไลนชอปปงหรอธรกรรมธนาคาร หรอการลงทะเบยนในสอสงคมออนไลน
6. รเทาทนภยคกคามทางอนเทอรเนต!!
***************
DQ Digital Intelligence l 9
5. ทกษะในการจดสรรเวลาหนาจอ (Screen Time Management)
สามารถในการบรหารเวลาทใชอปกรณยคดจทล รวมไปถงการควบคมเพอใหเกดสมดลระหวางโลกออนไลน และโลกภายนอก ตระหนกถงอนตรายจากการใชเวลาหนาจอนานเกนไป การท�างานหลายอยางในเวลาเดยวกน และผลเสยของการเสพตดสอดจทล
ส�านกวจยสยามเทคโนโลยอนเทอรเนตโพลลระบวา วยรนไทยเกอบ 40 % อยากใชเวลาหนาจอมากกวาออกก�าลงกาย และผลการส�ารวจจาก We are social พบวา ในแตละวน คนไทยใชเวลาหนาจอ ดงน
8 ช.ม.49 นาท
คอมพวเตอรหรอแทบเลต
4 ช.ม.14 นาท โทรศพทมอถอ
2 ช.ม.48 นาท
เขาสงคมออนไลน
2 ช.ม.26 นาท
ดโทรทศน
l ความฉลาดทางดจทล10
6. ทกษะในการบรหารจดการขอมลทผใชงาน มการทงไวบนโลกออนไลน (Digital Footprints)
สามารถเขาใจธรรมชาตของการใชชวตในโลกดจทลวาจะหลงเหลอรอยรอยขอมลทงไวเสมอ รวมไปถงเขาใจผลลพธทอาจเกดขน เพอการดแลสงเหลานอยางมความรบผดชอบ
รอยเทาดจทล (Digital Footprints) คออะไร
รอยเทาดจทลคอ ค�าทใชเรยกรองรอยการกระท�าตางๆ ทผใชงานทงรอยเอาไวในโลกออนไลน โซเชยลมเดย เวบไซตหรอโปรแกรมสนทนา เชนเดยวกบรอยเทาของคนเดนทาง ขอมลดจทล เชน การลงทะเบยนอเมล การโพสตขอความหรอรปภาพ เมอถกสงเขาโลกไซเบอรแลวจะทงรอยรอยขอมลสวนตวของผใชงานไวใหผอนตดตามไดเสมอ แมผใชงานจะลบไปแลว ดงนน หากเปนการกระท�าทผดกฎหมายหรอศลธรรม กอาจมผลกระทบตอชอเสยงและภาพลกษณของผกระท�า กลาวงายๆ รอยเทาดจทลคอ ทกสงทกอยางในโลกอนเทอรเนตทบอกเรองของเรา เชน
ขอมลสวนตวทแชรไวในบญชสอสงคมออนไลน (Profile)
รปภาพ/ภาพถาย
ขอมลอนๆ ทเราโพสตไวในบลอกหรอเวบไซต
DQ Digital Intelligence l 11
7. ทกษะในการรบมอกบการกลนแกลงบนโลกไซเบอร (Cyberbullying Management)
การกลนแกลงบนโลกไซเบอรคอ การใชอนเทอรเนตเปนเครองมอหรอชองทางเพอกอใหเกดการคกคามลอลวงและการกลนแกลงบนโลกอนเทอรเนตและสอสงคมออนไลน โดยกลมเปาหมายมกจะเปนกลมเดกจนถงเดกวยรน การกลนแกลงบนโลกไซเบอรคลายกนกบการกลนแกลงในรปแบบอน หากแตการกลนแกลงประเภทนจะกระท�าผานสอออนไลนหรอสอดจทล เชน การสงขอความทางโทรศพท ผกลนแกลงอาจจะเปนเพอนรวมชน คนรจกในสอสงคมออนไลน หรออาจจะเปนคนแปลกหนากได แตสวนใหญผทกระท�าจะรจกผทถกกลนแกลง รปแบบของการกลนแกลงมกจะเปน
ดงเชน เคยมกรณ เดกผหญง อาย 11 ป ไปเลนอนเทอรเนตทรานแลวลมออกจากบญชการใชงานเฟซบก ท�าใหมคนสวมรอยใชเฟซบกของเธอ ไปโพสตขอมลตามกลมสนทนาทขายบรการทางเพศ มเนอหาเชงเชญชวนวา ‘สาววยใสวยประถมยงไมเคยเสยสาว สนใจตดตอผานอนบอกซเฟซบกน’ ดวยความทเธอไมรเรอง พอมคนแอดเฟรนดมากรบเลย เนองจากไมไดคดถงอนตรายหรอภยตางๆ คดแคอยากมเพอนเยอะๆ ตอมาปรากฎวาสวนใหญจะเปนผชายสงขอความมาหา ซงตอนแรกกคยดๆปกตธรรมดา สกพกกถามวา อยทไหน เคยรยง ขอเบอรโทรตดตอหนอยจะนดขนหอง ท�าให เธอกลวมากแตโชคดทเธอมสมพนธภาพกบพอแมคอนขางด จงเลาใหผปกครองฟงวาเกดอะไรขน แมกรบฟง และชวยกนรบมอกบการกลนแกลงบนโลกออนไลนน
วธจดการเมอถกกลนแกลงบนโลกไซเบอร
การวาราย ใสความขท�าราย หรอใชถอยค�าหยาบคาย
การคกคามทางเพศผานสอออนไลน
การแอบอางตวตนของผอน
การแบลกเมล การหลอกลวง การสรางกลมในโซเชยลเพอโจมตโดยเฉพาะ
หยดการตอบโตกบผกลนแกลงLogout จากบญชสอสงคมออนไลน
หรอปดเครองมอสอสาร
ปดกนการสอสารกบผกลนแกลง โดยการบลอก
จากรายชอผตดตอ
ถาผกลนแกลงยงไมหยดการกระท�าอก ควรรายงาน
• บอกผปกครอง หรอ ครทไวใจ• รายงานไปยงผใหบรการสอสงคมออนไลนนนๆ ผกลนแกลงอาจกระท�าการละเมดขอตกลงการใชงานสอออนไลน• บนทกหลกฐานการกลนแกลงอเมล หรอภาพทบนทกจากหนาจอ
หยด(Stop)
บลอก(Block)
แจงใหทราบ(Tell)
l ความฉลาดทางดจทล12
8. ทกษะการใชเทคโนโลยอยางมจรยธรรม (Digital Empathy) มความเหนอกเหนใจ และสรางความสมพนธทดกบผอนบนโลกออนไลน แมจะเปนการสอสารทไมไดเหนหนากน มปฏสมพนธอนดตอคนรอบขาง ไมวาพอแม คร เพอนทงในโลกออนไลนและในชวตจรง ไมดวนตดสนผอนจากขอมลออนไลนแตเพยงอยางเดยว และจะเปนกระบอกเสยงใหผทตองการความชวยเหลอ
คดกอนจะโพสตลงสงคมออนไลน (Think Before You Post)
ใครครวญกอนทจะโพสตรปหรอขอความลงในสอออนไลน ไมโพสตขณะก�าลงอยในอารมณโกรธ สอสารกบผอนดวยเจตนาด ไมใชวาจาทสรางความเกลยดชงทางออนไลน ไมน�าลวงขอมลสวนตวของผอน ไมกลนแกลงผอนผานสอดจทล โดยอาจตงความถามกบตวเองกอนโพสตวา
T – is it true ?เรองทจะโพสตเปน
เรองจรงหรอไม
H – is it hurtful?เรองทจะโพสตท�า
ใครเดอดรอนหรอไม
I – is it illegal?เรองทจะโพสตผดกฎหมายหรอไม N – is it necessary?
เรองทจะโพสตมสาระหรอความจ�าเปนหรอไม
K – is it kind?เรองทจะโพสต
มเจตนาดหรอไม
DQ Digital Intelligence l 13
เอกสารอางอง
6 เหตการณ สะเทอนใจ!! จากภย Cyberbullying - จส. 100 [Online]. แหลงทมาhttp://www.js100.com/en/site/post_share/view/25700 [4 มกราคม 2561]
9 ขอควรปฏบตของพลเมองดจทลยคใหม [Online]. แหลงทมา http://www.okmd.or.th/okmd-opportunity/digital-age/258/ [2 มกราคม 2561]
ดปาจบมอพนธมตรขบเคลอนความฉลาดทางดจทลใหเดกไทยเทยบเทามาตรฐาน [Online]. แหลงทมา http://www.ryt9.com/s/prg/2778991 [3 มนาคม 2561]
โจไทยเมนออกก�าลงกาย 40% อยากเลนเนต-เกมมากกวา [Online]. แหลงทมา http://www.manager.co.th/qol/viewnews.aspx?NewsID=9560000154824 [2 มกราคม 2561]
ผลวจยชวยรนอย ‘หนาจอ’ นาน ยงผกพนกบพอแม-เพอนลดลง [Online]. แหลงทมา http://www.manager.co.th/Around/ViewNews.aspx?NewsID=9530000030132 [24 มกราคม 2561]
วทยา ด�ารงเกยรตศกด. พลเมองดจทล [Online]. แหลงทมา http://www.infocommmju.com/icarticle/images/stories/icarticles/ajwittaya/digital/Digital_Citizenship.pdf [1 กมภาพนธ 2561]
ววรรณ ธาราหรญโชต. ทกษะทางดจตอลทจ�าเปนส�าหรบเดกในอนาคต [Online]. แหลงทมา http://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/642553 [3 มกราคม 2561]
ส�านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต. คมอ Cyber Security ส�าหรบประชาชน [Online]. แหลงทมา https://www.nbtc.go.th/getattachment/News/รวมบทความ-(1)/คมอ-Cyber-Security-ส�าหรบประชาชน/คมอ-Cyber-Security-ส�าหรบประชาชน.pdf.aspx [12 มกราคม 2561]
Digital Southeast Asia / Thailand In 2017 – An Overview [Online]. แหลงทมา http://my-thai.org/digital-southeast-asia-thailand-2017-overview/ [12 มกราคม 2561]
Digital Intelligence (DQ) A Conceptual Framework & Methodology for Teachingand Measuring Digital Citizenship [Online]. แหลงทมา https://www.dqinstitute.org/wp-content/uploads/2017/08/DQ-Framework-White-Paper-Ver1-31Aug17.pdf [16 มกราคม 2561]
l ความฉลาดทางดจทล14
ความฉลาดทางดจทล(DQ Digital Intelligence)
พมพครงท 1 : สงหาคม 2561จ�านวนการพมพ : 500 เลมเขยนและเรยบเรยง : ดร.สรานนท อนทนนทบรรณาธการ : เขมพร วรณราพนธ, ลกษม คงลาภฝายศลป/ออกแบบรปเลม : อรสมน ศานตวงศสกลจดพมพและเผยแพร : มลนธสงเสรมสอเดกและเยาวชน (สสย.)6/5 ซอยอารย 5 พหลโยธน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรงเทพฯโทรศพท 02-617-1919E-mail : [email protected] : www.childmedia.netพมพท : บรษท นชชาวตน จ�ากด42/19 หม 5 ต.คคต อ.ล�าลกกา จ.ปทมธาน 12130โทรศพท 02-193-2549 แฟกซ 02-193-2550E-mail : [email protected] : www.natchawatprinting.com
