7/21/2019 LA 4 P DEL MARKETIN

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Para que un producto llegue a su mercado .hace falta marketing. ¿En qué consiste?En definir de manera coherente cuatro elementos centrales para que, en simultáneo,el cliente perciba su valor y lo quiera comprar, y la empresa invierta sus recursos demanera eficiente.

Para recordarlos fácilmente, se resumen en las 4P, que detallamos a continuacin!

•  Producto. ¿"ué vendés e#actamente? ¿"ué beneficios ofrecés a tus clientes?

¿"ué caracter$sticas definen tu producto o servicio? %onsiderá no solo el qué, sino el

cmo! envase, nombre, forma de entrega, atencin, tiempos, etc

• Precio. ¿"ué valor tiene lo que ofrecés a tus clientes? ¿%uánto vale algo similar

en el mercado? ¿&u producto va a ser e#clusivo o econmico? 'a fijación del precio de

un producto no es solo el resultado de sus costos más la ganancia esperada, sino

un complejo proceso que impacta en la imagen ante los clientes.

• Publicidad. ¿(e qué forma vas a dar a conocer tu producto o servicio?

¿(nde están tus clientes? (e acuerdo a los medios que utilices, los mensa)es que eli)as

y la inversin que realices, podés alcanzar a distintos públicos. *ay que tener en

cuenta formas de comunicacin tradicionales, como los avisos, pero también las

promociones y descuentos, y las campa+as de fideliacin.

• Punto de venta. 'as definiciones sobre canal de ventas y formas de

comercialización impactan en tu negocio. -o es lo mismo el marketing mayorista,minorista o de venta hacia el gobierno y organismos pblicos. /enta directa,

distribuidores, venta online y franquicias son opciones comerciales que podés evaluar y

que implican distintos acercamientos a los clientes.

(e una estrategia de marketing integral que combine estos cuatro aspectos

centrales de forma coherente, alineada y orientada a tu pblico ob)etivo, dependerá en

gran parte el é#ito comercial de tus productos o servicios.

Las 4 P del Marketing son:

Producto - En el mundo del Marketing, producto será todo lo tangible (bienes

muebles u objetos) como intangible (servicios) que se ofrece en el mercado para

satisfacer necesidades o deseos.

El producto es un paquete de características y benecios que el cliente recibe al

adquirir el producto.

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Este producto o servicio debe tener características bien establecidas como son

colores, tama!o, duraci"n del producto o servicio, etc.

El producto tiene un ciclo de vida al igual que cualquier ser vivo, pero en este caso

particular esto depende del consumidor y de la competencia. Este ciclo de vida

cumple por # fases, que son$ %an&amiento, 'recimiento, Madure& y eclive.

eniendo el roducto$

*+u vendo-

Enumere las características y encuentre el benecio al cliente de cada una de ellas.ena que necesidades satisface de sus clientes.

ecuerde que puede ser un producto, servicio o combinaci"n de ellos.

ena su producto nuclear / el roducto en sí.

ena el producto e0tendido 1 el valor agregado$ garantías, servicios adicionales y

empaques.

Precio - ara elaborar el precio debemos determinar el costo total que el producto

representa para el cliente incluida la distribuci"n, descuentos, garantías, rebajas, etc

enir el precio de nuestros productos, nos permitirán reali&ar las estrategias

adecuadas, ya que con ello tambin podremos denir a que p2blicos del mercado nos

dirigimos.

3e debe tomar en cuenta que el precio tambin re4ejará el valor que tiene el

producto para el consumidor.

eniendo el recio$

*'uánto pagarán por el producto o servicio-

3i dene su precio por costo, sume todos los costos anteriores$ roducto, promoci"n

y pla&a (distribuci"n). 5l n2mero que le salga, s2mele el porcentaje de utilidad que

desea adquirir.

5l jar el precio del producto o servicio, es importante compararlo con el de la

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competencia. 6usque al competidor correcto para comparar el precio.

Plaza o Distribución - Este ítem, nos 7ablará de c"mo llega el producto 7asta el

cliente.

ebemos denir en este caso$ *"nde se comerciali&ará el producto o el servicio que

se está ofreciendo- en el caso de un producto *será distribuido al por mayor o al or

menor- Estos detalles deben estudiarse cuidadosamente, ya que al denir la pla&a,

determinaremos que tan fácil es adquirir el producto o el servicio para el cliente.

%a distribuci"n es tambin importante, porque nos 7ablará del momento y las

condiciones en las que llegará el producto a manos del cliente.

%a distribuci"n lográ ser un factor muy importante de la venta de un producto, como

lo demostr" 7ace muc7o tiempo la primera cadena de i&&erias que ofreci" servicio

de elivery, convirtiendo a la distribuci"n en una ventaja diferencial frente a la

competencia. Esta estrategia fue tan e0itoso que fue copiada por las empresas de la

competencia al identicar esto como un factor decisivo para el incremento de las

ventas.

eniendo la la&a o istribuci"n

*'"mo 7ar llegar mi producto o servicio al cliente-

ena si entregará sus productos directamente o por medio de distribuidores.

3eleccione si venderá en un local o llegará al domicilio del cliente.

3i usa un local comercial, debe tener en cuenta d"nde se ubicará y con que

características contará.

Promoción - 'omunicar, informar y persuadir al cliente sobre la empresa, productoy sus ofertas son los pilares básicos de la promoci"n.

ara la promoci"n nos podemos valer de diferentes 7erramientas, como$ la

publicidad, la promoci"n de ventas, fuer&a de ventas, relaciones p2blicas y

comunicaci"n interactiva (medios como internet).

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eniendo la romoci"n

*'"mo lo conocerán y comprarán los clientes-

entro de la promoci"n puede 7acer anuncios en radio, televisi"n y peri"dicos.

uede anunciarse en directorios telef"nicos.

8elemarketing para ofrecer sus servicios o productos

articipaci"n en ferias comerciales.

esde 7ace cuarenta a!os las # 9s 7an sido una regla fundamental en el Marketing y

no 7ay duda de su utilidad, sobre todo en el mercadeo de productos de consumo

masivo, sin embargo como e0plicábamos con anterioridad el mercado va mutando y

así comien&an a desarrollarse nuevas tendencias

 

http://www.buenosnegocios.com/notas/324-las-4-p-

del-marketing.

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