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LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL PERIODISMO RADIAL DEPORTIVO DE BOGOTÁ ANDRÉS FELIPE VILLEGAS TORRES Trabajo de investigación presentado como requisito parcial para optar por el título de Comunicador Social - Periodista ASESOR: NELLY VALBUENA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN ALFONSO BOGOTÁ DC. 2010

La Ética y la responsabilidad social del periodismo radial deportivo de Bogotá

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Monografía de grado para optar por el título de Comunicador Social- Periodista

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LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL PERIODISMO RADIAL DEPORTIVO DE BOGOTÁ

ANDRÉS FELIPE VILLEGAS TORRES

Trabajo de investigación presentado como requisito parcial para optar por el título de Comunicador Social - Periodista

ASESOR: NELLY VALBUENA

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN ALFONSO

BOGOTÁ DC.

2010

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LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL PERIODISMO RADIAL DEPORTIVO DE BOGOTÁ

ANDRÉS FELIPE VILLEGAS TORRES

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN ALFONSO

BOGOTÁ D.C.

2010

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NOTA DE ACEPTACIÓN

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FIRMA DE LOS JURADOS

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BOGOTÁ, 29 DE MAYO 2010

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AGRADECIMIENTOS

A Dios. El único Dios todopoderoso.

A Jesucristo, guía de todos mis pasos.

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CONTENIDO

Página

1. INTRODUCCIÓN 1

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1 Descripción del problema 2

2.2 Elementos del problema 2

2.3 Formulación del Problema 2

3. JUSTIFICACIÓN 3

4. OBJETIVOS

4.1 General 4

4.2 Específicos 4

5. METODOLOGÍA 5

6. HIPÓTESIS 6

7. REFERENTES TEÓRICOS

7.1 Marco Histórico 7

7.1.1 Primeras emisoras comerciales en Bogotá 7

7.1.2 El deporte en la radio colombiana 8

7.1.3 Inicios de los periodistas como vendedores de publicidad 8

7.2 MARCO TEÓRICO

7.2.1 La noticia 9

• El código deontológico del periodismo 10

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7.2.2 La ética periodística 12

7.2.3 El periodista deportivo 14

• Código de ética del periodista deportivo 15

• Concepto de pueblo según Barbero 16

• Concepto de Masa según Barbero 17

• Manejo de masas desde un micrófono 18

• Creación de Nación desde los medios de masa 19

7.2.4 Intervenciones externas que afectan la independencia del periodista 19

• Casos de Ejemplo 22

• El Eficientismo 22

7.3. Responsabilidad Social del Periodista 23

7.3.1. Definiciones del concepto Responsabilidad Social 23

• Teoría de los Stakeholders 24

• Conceptos de Agenda Setting y Efecto Werther 25

• Teoría de Pretensión de Validez 26

7.3.2. El derecho y el deber de informar con responsabilidad social 27

7.4 Los Medios de Comunicación

7.4.1. ¿Cuáles son los medios de comunicación radiales que integran los

periodistas entrevistados? 28

• Nacimiento de la prensa amarilla 29

7.5 La Publicidad, las Ventas y el Mercadeo Deportivo 29

7.5.1. La Audiencia o Rating 30

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• El Estudio General de Medios -EGM- 30

• Intereses del fútbol como mercado en el periodismo 31

7.6. Marco Legal

7.6.1. Artículo 20 Constitución política de Colombia 32

7.6.2. Derecho de Petición

7.6.3. Acción de Tutela 34

7.6.4. Código penal colombiano 37

• Injuria y Calumnia 37

7.6.5 Formas de Contratación 38

• Contrato de Trabajo 38

• Contratistas independientes 38

• Contrato Verbal 39

• Pagos que no constituyen salarios 39

• Contratos de prestación de servicios 39

• La tarjeta profesional del periodista 40

8. ANÁLISIS DE RESULTADOS 41

9. CONCLUSIONES 48

9. PROPUESTAS 49

10. GLOSARIO 50

11. BIBLIOGRAFÍA 52

12. ANEXOS

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1. INTRODUCCIÓN

Este documento que es el resultado de un trabajo de investigación, trata sobre la ética y la responsabilidad social en el ejercicio del periodismo deportivo. Inicialmente se pretendía realizar un manual para periodistas deportivos que les permitiera a los profesionales o empíricos quienes ejercen el oficio, tener herramientas para cumplir con el doble trabajo que se ven obligados a realizar por sus condiciones contractuales. Tales trabajos consisten en investigar, conocer y publicar informaciones veraces y oportunas a sus audiencias y al mismo tiempo, conseguir un patrocinador como anunciante para el sostenimiento del espacio radial arrendado y que funcione como su fuente económica. Posteriormente a las primeras revisiones y con el ánimo de cumplir con un objetivo teórico se decidió realizar una investigación enfocada a la comunicación social y no como solución a un problema de mercadeo y ventas. Es necesario revisar la ética de los periodistas en la información publicada y la responsabilidad social del medio con respecto a las obligaciones que tienen de contribuir al desarrollo de la sociedad, ya que debido a los compromisos que tienen con un auspiciante y la necesidad de lucro que tiene el medio para su sostenimiento, la cantidad y la calidad de la información que llega al oyente se ve condicionada por el periodista, y la responsabilidad social del medio queda en entredicho. De acuerdo con la investigación realizada, el producto final es un video que será exhibido en la página web de la Asociación Colombiana de Redactores Deportivos -ACORD- y también será publicado en la red mundial de videos Youtube. Este video tiene en su contenido algunas imágenes de los periodistas en su lugar de trabajo habitual como es el estadio Nemesio Camacho “El Campín” y pretende mostrar a los espectadores la manera de laborar y el sitio de trabajo natural de los comunicadores, que es el máximo escenario deportivo de la ciudad.

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2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2.1 DESCRIPCIÓN En la actualidad, los periodistas que ejercen ésta profesión, sean egresados de una facultad de comunicación social ó empíricos, deben vender un espacio de tiempo al aire en los programas radiales para anunciar productos o servicios y tener la posibilidad de ejercer la actividad para la que se prepararon en una universidad o que aprendieron por vocación. Se trata prácticamente de pagar para poder trabajar y no como el orden lógico de las cosas lo indica: trabajar para conseguir dinero. Los periodistas deportivos de las cadenas Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy repiten diariamente este ciclo: deben buscar la información que se va a publicar en sus programas y al mismo tiempo deben conseguir un auspiciante para aportar económicamente en el arrendamiento del espacio radial; De ese dinero que consiguen por la venta de un espacio, se debe apartar un porcentaje que funciona como “salario”, porque el dinero que obtenga luego de pagarle a la emisora por el derecho de informar, es reinvertido en su subsistencia, transporte y herramientas de trabajo. Esta situación ha conducido a la radio deportiva de Bogotá, a ser el medio de expresión de periodistas profesionales o empíricos que tienen “sus” clientes de tradición, y que anuncian en un programa por “ayudar al amigo periodista”. Son vendedores con poca o nula formación en comunicación, quienes cometen errores al momento de brindar la información hacia sus oyentes y a seleccionar bajo un criterio económico y poco periodístico, la cantidad y calidad de información. 2.2 ELEMENTOS DEL PROBLEMA

• La ética del periodista. • La Responsabilidad social de la empresa • La concesión de espacios radiales a empresarios externos • La contratación • El ejercicio del periodismo por parte de empíricos.

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuál es el nivel de ética de los periodistas deportivos y la responsabilidad social de las cadenas Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy de Bogotá en el manejo y publicación de informaciones deportivas?

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3. JUSTIFICACIÓN Este trabajo se realiza para aportar soluciones tanto a periodistas como a empresas radiales en la fórmula correcta de establecer vínculos laborales entre ambos. Los periodistas podrán especializarse mucho más en deportes y en aspectos teóricos de la comunicación social para emitir informaciones veraces y correctas si se establecen los límites entre su ejercicio profesional y la venta de pauta publicitaria. Las empresas contratarán directamente al personal que labora en sus emisoras cumpliendo con los conceptos de responsabilidad social a los que se deben los medios de comunicación. Logrado esto, los periodistas especializados en deportes, serán considerados como profesionales de la comunicación en las empresas donde laboran, dado que en la actualidad, quienes realizan esta labor pasan por un difícil momento de sus vidas profesionales donde son considerados “mano de obra rasa” y son subvalorados. Este trabajo no solo es importante porque ayudará a visibilizar la problemática sino porque llamará la atención sobre un problema que se extiende a otras áreas del periodismo y en este orden de ideas, la organización que agrupa a los periodistas deportivos como es la ACORD, conocerá de una manera más profunda la real situación de sus agremiados. Asimismo, la Fundación para la Libertad de Prensa es el otro ente principal que tiene interés en el tema, debido a que su razón de ser es velar por el derecho fundamental de la gente de conocer la verdad con libertad, situación que puede verse condicionada por los intereses particulares sobre un periodista o un medio de comunicación.

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4. OBJETIVOS 4.1. GENERAL Analizar el ejercicio de la ética y la responsabilidad social por parte de los periodistas deportivos de la radio de Bogotá en la publicación de la información. 4.2. ESPECÍFICOS - Determinar las formas de contratación de las cadenas radiales Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy a periodistas deportivos. - Conocer el nivel de conocimiento de los conceptos ética y responsabilidad social de los periodistas deportivos. -Visualizar la situación a través de un informe audiovisual para publicar en Internet.

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5. METODOLOGÍA La metodología que se utilizó es de tipo descriptiva y analítica. Se realizó un rastreo bibliográfico sobre temas como la ética periodística, la responsabilidad social empresarial, la historia del periodismo deportivo en Colombia, la formación académica en periodismo deportivo y los códigos de trabajo, civil, penal y de comercio. Se emplearon como técnicas de recolección de información entrevistas semiestructuradas que fueron aplicadas a periodistas deportivos de Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy para indagar acerca de su contrato de trabajo, su conocimiento de los conceptos de ética y responsabilidad social

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6. HIPÓTESIS Los periodistas deportivos de Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy están obligados a ser vendedores de espacios publicitarios antes que periodistas para tener un espacio de trabajo en esos medios de comunicación, situación que va en contra de la subsistencia y la profesionalidad del periodista, la publicación de las informaciones, la ética y la responsabilidad social. Aparte la mayoría son periodistas empíricos.

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7. REFERENTES TEÓRICOS 7.1 MARCO HISTÓRICO

En 1851 en Colombia se establece el telégrafo con su primera línea entre Bogotá y Honda, pero solamente comenzó a funcionar desde 1865, cuando Manuel Murillo Toro recibió el primer telegrama desde Mosquera. Posteriormente llega la radio que permitía la transmisión inalámbrica de mensajes a través del aire por las invisibles ondas hertzianas. Hacia 1920, Estados Unidos se pone a la vanguardia del uso de la radio, pero al ser una actividad costosa fue necesario encontrar maneras de soportarla económicamente, y fue en el país del Tío Sam donde se optó por el sistema de cobrar la publicidad y en Colombia se copió este sistema. La primera estación de recepción pública en nuestro país iniciaría sus labores en 1929. Según Gustavo Pérez Ángel en su libro “La radio del Tercer Milenio”1, las emisoras en sus inicios trataron de financiarse a través del arrendamiento de espacios. Los arrendatarios hicieron su negocio a través de la venta y el canje de publicidad por artículos de los anunciadores que terminaban vendiéndose a bajos precios, o repartiéndose a la audiencia gracias a su sintonía. La primera parte de la

publicidad era leída y las cuñas tenían una extensión de acuerdo con la importancia del cliente. 7.1.1 Primeras emisoras comerciales de Bogotá: La primera fue la HKF, posteriormente convertida en la Voz de Bogotá. La emisora sólo funcionaba de 7 a 9 de la noche y la programación era de música popular. En 1932 se abre la HJ3 ABD Colombian Broadcasting. Por el uso de vocablos extranjeros y de cambios en la composición accionaria la empresa tomó el nombre de Nueva Granada y posteriormente la Voz de la Víctor que se vinculó a campañas políticas de tendencia liberal. En lo referente al ingreso de las industrias en la radio, fue la época llamada como “La Gran Depresión” la que generó necesidades en las empresas para la venta de sus productos. Así fue como en Medellín, el señor Alberto Hoyos Arango logró convencer a algunos industriales en la formación de una empresa radial y así nace la Voz de Antioquia. En 1935 comenzaron los programas en vivo, la presentación de artistas, las transmisiones a control remoto y la conformación de espacios noticiosos y asimismo nacieron programas como “El Teatro al Aire” de la Coltabaco o “La Novedad” de Cine Colombia. Otros programas de concurso también ilustran la relación periodismo- anunciantes: “Coltejer toca a su puerta” o, “El hombre Mejoral” o “El peso Fabricato” y el inolvidable para muchos “Reporter ESSO” dan cuenta de ello.

1 PÉREZ ÁNGEL, Gustavo y CASTELLANOS Nelson, La Radio del tercer Milenio, Caracol 50 años. 303 p.

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7.1.2 El Deporte en la radio colombiana: La transmisión de programas deportivos tuvo un desarrollo lento y tardío, íntimamente relacionado con el desarrollo de la actividad en nuestro país. Igualmente y según la historia relatada en el libro que conmemora los 50 años de la radio en Colombia2, en 1936 se celebró la IV Olimpiada nacional en Manizales, primer evento deportivo cubierto por la radio. El campeonato profesional de fútbol en Colombia nace en 1948. Con la complacencia del gobierno se da el auge de la importación de figuras destacadas de países extranjeros. Es así y luego de una huelga de jugadores en Argentina, como comienza “El Dorado”. El dirigente Alfonso Senior trae a Colombia y a su equipo Millonarios estrellas del fútbol de ese país como Adolfo Pedernera, Alfredo Di Estéfano, y “Coco” Rossi. Esto generó un altísimo nivel futbolístico que despertó gran afición. Similar a la calidad de los partidos fueron las transmisiones y los comentarios con Gabriel Muñoz López, Carlos Arturo Rueda C., Melanio Porto Ariza, Pastor Londoño, Álvaro Muñoz Cuéllar, Antonio Henao Gaviria, Leónidas Otálora Gómez, Gabriel Pineda González, Armando Moncada y Roberto Cardona. Programas como la Revista Nacional del Deporte y la Cabalgata Deportiva GILLETTE eran de obligatoria audiencia para quienes querían enterarse de los detalles y las intimidades del deporte. Para 1964, Phillips fue el anunciante que patrocinó el viaje de los deportistas colombianos a las olimpiadas de Tokio y con ello tuvo un espacio radial. El anuncio decía “Phillips transmitirá por Caracol, la máxima cita del deporte mundial: Las Olimpiadas desde Tokio”. Un poco más adelante a mediados de la década del 70, Caracol realizó innovaciones en sus transmisiones a nivel del marketing deportivo con el patrocinio de algunas jugadas: el tiro de esquina, las faltas y el marcador. En 1989 se consolidó el sistema de emisoras dedicadas al deporte en un enlace nacional, conocido como Radiodeportes. Se transmitían finales de Copas Europeas, Series mundiales de Béisbol, Juegos deportivos nacionales. Existían gran cantidad de programas como “Zona de Candela”, “La barra de las 12”, “Cena con los campeones” y “La Polémica”. 7.1.3. Inicios de los periodistas como vendedores de publicidad en la radio deportiva: Un dato importante en la historia en cuanto al papel del periodista como encargado de conseguir recursos para una transmisión deportiva data de 1951. El pionero de esta práctica fue el mencionado costarricense Carlos Arturo Rueda C. cuando para transmitir la vuelta a Colombia en Bicicleta de ese año, se dirigió al despacho de Francisco López Michelsen, jefe de propaganda de Bavaria, para conseguir el patrocinio y convencer a Roberto Ramírez gerente de la Radio Nueva Granada de transmitir el gran evento. El costo total de la carrera cubriendo sus llegadas y sus salidas fue estipulado en $1500 pesos. El patrocinio dependía de que sólo se pagara por jornada emitida. Roberto Ramírez aceptó y les asignó a Carlos Arturo y a Gerardo Rojas (técnico de la transmisión) los viáticos por valor de $12 diarios.

2 Op. Cit.

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Como dato anecdótico referente a la historia de la ética en el periodismo deportivo, Carlos Arturo Rueda contó: “Se dijeron cincuenta mil mentiras a través de esas etapas”.3 Otro aspecto histórico es importante para reseñar: en 1998 mediante una sentencia de la corte constitucional, se declaró inexequible la ley 51 de 1975 conocida como ley del periodista y su consecuente tarjeta profesional, con lo que la especialidad quedó reducida a “arte u oficio” y para ejercerla no era necesario ser graduado de una facultad de comunicación social. Todo en la búsqueda de la libertad de prensa, reglamentada en la reforma de la constitución política de Colombia en el año de 1991. Será un tema ampliado en el capítulo referente al marco legal. 7.2 MARCO TEÓRICO

7.2.1 LA NOTICIA

• ¿Qué es una noticia?

Dentro del ámbito de algunos medios de comunicación, la noticia es un "recorte de la realidad" sobre un hecho de actualidad que merece ser informado por algún tipo de criterio de relevancia. Su construcción se basa en las 6 W de la escuela norteamericana.

1. Que sucedió? (What)

2. A quien le sucedió (Who)

3. Cuando sucedió? (When)

4. ¿Dónde sucedió? (Where)

5. ¿Por qué sucedió? (Why)

6. ¿Cómo sucedió? (How)

El orden en el que se responden estos interrogantes depende de las características del hecho relatado, de la guía de estilo del medio y finalmente del criterio del reportero.

El periodista ordena los datos en orden decreciente a su importancia. Parte de los datos más importantes hasta llegar a los menos significativos.4

En cuanto a la producción noticiosa y las influencias sobre el periodista en la construcción de una noticia, hay una afirmación llamativa hecha por la doctora

3 Entrevista con Carlos Arturo Rueda C. tomada del libro: Carlos Arturo: cincuenta años del periodismo deportivo” en “Historia del periodismo deportivo en Colombia”. Tesis de grado de GONZÁLEZ TORRES, John Freddy, 87 páginas.

4 http://es.wikipedia.org/wiki/Noticia

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mexicana en información y comunicación María Elena Hernández Ramírez: “La teoría sobre la construcción o producción del contenido noticioso afirma fundamentalmente que las noticias reflejan las prácticas organizacionales de su producción. No obstante, viendo a los medios informativos como instituciones sociales sujetas a presiones estructurales del sistema, no se descarta la importante influencia de los factores externos a las organizaciones de medios como determinantes del contenido noticioso”.5 El periodista norteamericano Bernard Roshco también ha realizado análisis sobre el problema de las influencias en la producción de noticias: a) Las noticias no constituyen un producto con definición objetiva, sino un fluido

proceso humano que tiene como guía principal a las “convenciones”, útiles tanto para fines comerciales como para los de servicio público.

b) Los medios noticiosos sirven a la logística y a las necesidades económicas de la organización noticiosa, y no tiene como impulso principal los ideales de servicio público.

c) Estrictamente, resulta imposible realizar un reportaje objetivo dada la subjetividad que interviene en la recopilación de información.

d) Los medios no actúan como guardianes permanentes de las acciones del gobierno, rara vez toman la iniciativa y lo común es que actúen como relatores pasivos del status quo, a los que los detentadores del poder con frecuencia manipulan.

e) La independencia de los medios es un mito, existiendo grados de independencia, pero estando la libertad de acción de los reporteros y editores restringida ante presiones de los propietarios, compañeros, valores sociales y costumbres6.

• El código deontológico del periodismo.

Es un documento que recopila los fundamentos generales que regulan el comportamiento de los informadores. El contenido de este código tiene como objetivo mejorar el tratamiento informativo de algunas de las cuestiones sociales de mayor actualidad. La teoría manifiesta que en el mundo laboral del periodismo no tiene cabida el informador que no respete el código deontológico, que engloba lo siguiente:

- El respeto a la verdad.

- Estar abierto a la investigación de los hechos.

- Perseguir la objetividad aunque se sepa inaccesible.

- Contrastar los datos con cuantas fuentes periodísticas sean precisas. 5HERNANDEZ RAMÍREZ, Maria Elena, Comunicación y Sociedad, 1991 en: http://www.allbusiness.com/sector-61-educational-services/348505-1.html

6 http://html.rincondelvago.com/etica-en-los-medios-de-comunicacion.html

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- Diferenciar con claridad entre información y opinión.

- Enfrentar, cuando existan, las versiones sobre un hecho.

- Respeto a la presunción de inocencia.

- Rectificación de las informaciones erróneas.7

“El periodismo, independiente de la fuente de cubrimiento, se rige por unas técnicas de recolección de información (que implican contraste y verificación como piedra angular del ejercicio profesional) y de valoración de esa información recolectada. Esas técnicas de recolección y valoración informativa se deben respetar y practicar con el máximo rigor posible”. 8

El profesional debe conocer el contenido de sus códigos, pero también debe ejercer su capacidad de juicio para aplicarlos y en caso necesario, adaptarlos a las circunstancias particulares de una situación determinada. Los códigos no pueden evitar –ni es su función– la necesidad de que el profesional reflexione sobre las circunstancias de cada situación en la que se halle. Lo que sí hacen los códigos es facilitar las pautas normativas que el profesional debe aplicar a estos casos y que le sirven de guía.

Un código deontológico del periodismo implica un reconocimiento público por parte de los propios profesionales de que su actividad conlleva una dimensión ética. El periodista puede cumplir o no ese conjunto de valores y obligaciones morales recogido en los códigos, pero no puede alegar su desconocimiento. El código crea una conciencia moral colectiva en la profesión.

a) El código cumple la función de proporcionar información ética a los periodistas en el desempeño de su actividad diaria, para ayudarles a decidir sobre la forma más correcta de proceder.

b) La existencia y puesta en práctica de los códigos suscita un debate interno en la profesión. De este debate surge la revisión periódica de los contenidos, de acuerdo con la evolución de los problemas éticos, de tal forma que se produce un aprendizaje colectivo de todos los periodistas, además del crecimiento del patrimonio moral de la profesión.

c) Los códigos deontológicos representan una garantía para la libertad de acción del periodista, porque le permiten defender sus criterios frente a las presiones externas. El poder y la influencia social de los medios provocan el deseo de control de la información desde ámbitos como el político o el económico. En este sentido, los códigos protegen y avalan la actuación individual del periodista frente a ese tipo de presiones.

7 http://es.wikipedia.org/wiki/Código_deontológico_del_periodista

8 MELUK, Gabriel. Ponencia “Ética en el periodismo, ¿deportivo?” Bogotá, 2008.

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d) El código deontológico aumenta el prestigio de la profesión y la confianza de la ciudadanía en los periodistas, por su compromiso de trabajar de acuerdo a principios morales, y siempre al servicio de la sociedad.

De cualquier modo, y al igual que todo cuanto se sustenta en una gran industria, existen numerosas pruebas evidentes como para identificar las influencias de la organización del medio sobre los periodistas y así analizar la epistemología del periodismo en busca de factores que pudieran explicar los límites a su papel de cronista de la verdad útil y de la realidad misma.

� Ejemplos de incumplimiento al código deontológico del periodismo:

En la realidad pasan cosas que no siguen los postulados de los teóricos: un periodista deja de lado su ética y utiliza cualquier tipo de artimaña para lograr un objetivo dado, y cuando la verdad sale a la luz, la gente empieza a tener desconfianza porque obviamente, la mentira en el mundo del periodismo no es aceptada. Janet Cook, joven reportera del Washington Post, perdió su premio Pulitzer al reconocer que su escalofriante reportaje acerca de un niño de ocho años adicto a la heroína era inventado y Christopher Jones del New York Times confesó haber escrito una de sus estremecedoras crónicas de la guerra de Camboya de vacaciones en su casa de España.

7.2.2 La Ética Periodística:

“La ética puede aceptar invitaciones pero diciendo siempre la verdad”.

David Cañón

Director de Deportes RCN Radio

Por ética periodística podemos entender el pensamiento y la manera de actuar dentro de la moral, de adhesión a la verdad y a la equidad, el respeto por la dignidad humana en sociedad, no en forma aislada, y la búsqueda del desarrollo común en el manejo de la información que va a ser publicada.9 El periodista tiene la responsabilidad de educar y orientar en pro del desarrollo de una sociedad en valores y no ser objeto conductor del mercantilismo para aprovecharse de su posición.

La ética es: el comportamiento acorde con la filosofía moral (Robin y Reindenbach 1987); según la comprensión personal, la aplicación de lo bueno y lo malo

9 http://www.es.catholic.net/comunicadorescatolicos/580/1487/articulo.php?id=41599

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(Velásquez, 1988) y la preocupación por el concepto de justicia para todos aplicando una serie de guías de comportamiento (Carroll, 1991)10. Javier Darío Restrepo reconocido periodista colombiano y estudioso del tema de la ética periodística, expuso en el taller sobre responsabilidad social del periodismo en febrero del 2009, que la ética es un concepto bastante gaseoso y muy personal. Solamente cada persona puede responder por una actitud asumida en alguna situación: "La ética es personal. Por eso, nadie es juez de nadie, salvo uno mismo. Nadie puede éticamente juzgar a otra persona, porque la ética no es lo mismo que la ley, son cosas totalmente diferentes. Nadie puede decir las intenciones con que actuaron. Sólo ellos, lo pueden decir"11. También destacó que la labor del periodista es el interés social, y la herramienta válida para hacer efectiva su labor es la denuncia, modalidad periodística que se ve privada de su propia libertad al momento de recibir alguna presión económica o algún otro tipo de interés. La ética es el compendio de los mejores hábitos y experiencias humanas en el oficio de vivir, y esos valores aparecen cuando surgen las necesidades. Hay quienes tienen la necesidad de ser veraces y existen aquellos para quienes esto no importa. Aquel que acostumbra a cobrar por la información que cubre tiene un valor periodístico refundido: la independencia. La información no puede tener un valor económico porque eso impide la independencia. “El que recibe favores, vende libertad”.12 Según Restrepo, el periodista debe tener tres grandes valores: la verdad, la responsabilidad y la independencia. Respecto al tema de la verdad, el filósofo alemán Emmanuel Kant habló de ella como valor en el Criterio de los Valores Absolutos: “Se debe analizar, ¿Qué valores están en juego? Y esos valores dictan mis decisiones. Las cosas que no son verdad y que contradicen la libertad se deben rechazar”13 Hay dos reglas de oro en la búsqueda de la verdad: “Haz a los otros lo que a ti te gustaría que te hagan” y “la verdad es la precisión en la versión del hecho”. El periodismo es un oficio que se ejerce con pasión. La verdad debe ser más importante que nuestra vida, y frente al mal no se puede ser subjetivo. La gente está necesitando con urgencia alguien que le fortalezca la esperanza. La gente necesita ver por donde salir. La gran tarea investigativa y de todo periodista es buscar posibilidades y guiar a la sociedad. Ése es nuestro poder14. 10 RODRÍGUEZ RUIZ, Óscar, FERNÁNDEZ MENÉNDEZ José y MARTÍN CASTILLA, Juan Ignacio, Percepción directiva de las relaciones entre responsabilidad social y ética empresarial. 14 p.

11 RESTREPO, Javier Darío. Taller sobre responsabilidad Social del Periodismo. Ibagué, Febrero 21 del 2009

12 RESTREPO, Javier Darío. Relatoría del taller “Cuestión de Ética”. 14p.

13 Op.Cit.

14 Op.Cit Pág.14

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• Los diez aspectos fundamentales de un buen periodista: Éste es el decálogo del buen periodista según Javier Darío Restrepo: Ser una buena persona, estar orgulloso de su profesión, tener sentido de misión en el ejercicio profesional, ser un apasionado por la verdad, ser autocrítico, elaborar conocimiento y compartirlo, hacer periodismo con un objetivo, con neutralidad e imparcialidad, tener sentido del "Otro", ser independiente y mantener capacidad de asombro (preguntar). En ese contexto, señaló cuatro elementos que impiden el desarrollo correcto, objetivo, neutral, imparcial y profundo de esta profesión. Ellos son: Dependencia económica, el miedo, el poder y la arrogancia. Una persona que no tenga independencia económica, difícilmente puede ser objetivo, neutral o imparcial; un periodista amenazado, no puede desarrollar fácilmente su actividad; el poder hay que mirarlo como se mira un tigre hambriento. "Por eso frente al poder, distancia. Hay que evitar la seducción", y sobre la arrogancia, expresó: "nos vuelve peleles, maleables y dúctiles. Es necesario acudir a la humildad"15. 7.2.3 El periodista deportivo: Un periodista es un ciudadano preparado para una función social: informar. Es el notario de la historia diaria de la sociedad, es la voz del y para el ciudadano. El periodista deportivo es un individuo educado en teorías de la comunicación y especializado en el cubrimiento de hechos deportivos. Debe contribuir no sólo a informar, sino también a formar ciudadanos. Debe tener un compromiso de responsabilidad con las audiencias, es decir, tratar de aislar los sentimientos de la razón, pues los sentimientos deben ser para el aficionado común. Un periodista deportivo tiene la misión de hacer que tanto el aficionado como el deportista, vean el deporte desde una perspectiva crítica donde se gana y se pierde, e independiente del resultado siempre debe reinar la fraternidad y la verdad en lo que recibe como información. “Los periodistas deportivos no deben ser maquilladores de la realidad, ni manipuladores de la información ni de la opinión, son intérpretes de la verdad, proyectada verazmente en palabras, programas, hechos, imágenes y signos. Es por eso que requiere ser formado en la ciencia de la comunicación social y por lo tanto se le exige que conozca fundamentos, medios, objetivos, lenguajes y estrategias de la publicidad. “En temas como mercadeo, relaciones públicas, la administración pública debe estar enterado, no que sea publicista o mercadotecnista, pero si que desarrolle su capacidad de entendimiento y análisis de la actividad comunicativa.”16

15 Op.Cit Pág.14

16 FERNÁNDEZ ESCALANTE, Fernando. Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas, 1974

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• Código de ética del periodista deportivo: La ACORD tiene un documento que lleva este título. Consta de Derechos y deberes que aplican postulados de ética y Responsabilidad social.

Deberes 1. CON EL ESTADO: Actuar responsable y respetuosamente de acuerdo con las normas y leyes establecidas, dentro de los ideales democráticos que profesamos. 2. CON LA COMUNIDAD: Fomentar y mantener su espíritu de servicio hacia la comunidad, entendiendo que por ella trabajamos y que es ella la razón de ser de nuestra misión periodística. Rendir culto a la verdad, a la responsabilidad, a la honradez, a la justicia, a la equidad y a la delicadeza en el manejo de la información. Generar, en los medios de comunicación, espacios y actitudes de paz, convivencia y hermandad con profunda conciencia de las repercusiones de lo que se dice o se publica. Salvaguardar el debido secreto profesional con nuestras fuentes de la información. Guardar un profundo respeto por la dignidad humana de la persona y por su derecho a la privacidad e intimidad. 3. CON OTRAS ORGANIZACIONES: Mantener un vínculo de solidaridad, basado en la calidad humana del asociado, a través del compañerismo, la colaboración, el espíritu de servicio, la lealtad y la discreción. Servir de ejemplo en su voluntad de respeto a la vida, la comprensión y la tolerancia del ser humano, pregonando así un no a la violencia.17 El periodismo deportivo en fútbol debe manejar una ética. Muchos aquellos que ejercen esta especialidad tienden a ponerse la camisa de ciertos equipos, a no tener equilibrio informativo y a bajar y subir el prestigio de un jugador o de un equipo en cuestión de segundos. El periodismo deportivo debe tener profesionales capaces de analizar el deporte como mas que una simple información: se debe ver desde lo religioso, lo cultural, lo formativo, sociológico, psicológico, ético, político y social para dar elementos de juicio al oyente y que éste último reciba la noticia de la manera más completa posible. 18 De acuerdo con estos conceptos, observamos la primera de las falencias de los comunicadores deportivos y es el empirismo. La definición de conocimiento empírico se refiere al saber basado en la experiencia propia y en la observación de los hechos. Antes que la misma experiencia, el periodista deportivo empírico es un aficionado al deporte como cualquier persona con los mismos gustos por cualquiera de las disciplinas que se pueden contar. Ese empirismo, no solamente se aplica en el desconocimiento de los reglamentos de los diferentes deportes si

17 www.acordcolombia.com/Codigosdeetica.doc

18 VILLEGAS, Rafael. Periodista. Director de deportes Caracol Radio. Entrevista realizada por el autor.

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no en la ignorancia en temas sicológicos, religiosos, históricos y culturales, que hacen parte de la construcción de desarrollo social. El deporte hace parte de la cultura popular porque es el pueblo quien lo practica y quien pone su idolatría en aquellos que lo realizan mejor y son profesionales en eso. El deporte es una de las expresiones culturales de un pueblo: el equipo nacional de fútbol, la selección Colombia de ciclismo, o individualmente personajes como Juan Pablo Montoya o Camilo Villegas se convierten en íconos que el pueblo quiere imitar y los periodistas no están por fuera de esa masa.

� Concepto de “Pueblo”: Jesús Martín Barbero en la primera parte de su libro “De los medios a las mediaciones” propone conceptos y aporta los de otros teóricos de diferentes épocas describiendo lo que es el pueblo. “El pueblo como parte de la sociedad oprimida por la burguesía y la aristocracia, es: para los románticos, una clase oprimida y para los marxistas, el proletariado”19. El pueblo no pertenece a la aristocracia ya que para estos últimos, está reservada la educación y el gobierno. “La aristocracia significa gobierno de los mejores y define una forma de gobierno en la que el poder soberano radica en un número reducido de personas a los que se les atribuye ser los más calificados tanto para gobernar como para elegir a los gobernantes”20. Ser mejores calificados significa tener un conocimientos más amplios y una inteligencia “mayor”. El pueblo es la parte de la población de un lugar que no pertenece a la aristocracia y también tiene unas características que trazan una línea divisoria entre unos y otros, como lo dice Barbero. En la actualidad se observa que esos conceptos no han cambiado. El periodista al hacer parte del pueblo, integra ese grupo donde la oralidad, las creencias y el arte ingenuo dominan, mientras que los aristócratas son aquellos donde la escritura, la autonomía y profundidad en el conocimiento son las bases de su gobierno. Por ende, existe la brecha entre patrones que consideran a los periodistas como simples proletarios; además no es bueno que el pueblo sepa mucho porque como dijo Francois Voltaire: “Son otros los placeres menos el saber, que el gobierno debe procurar al pueblo, ya que son más adecuados a su carácter.”21 El entrenador argentino Ángel Cappa, también se refirió al “profesional” del periodismo deportivo: “El periodista de fútbol sufrió una curiosa metamorfosis al ritmo del postmodernismo: ya no es respetado por los jugadores que saben de su ignorancia (a veces confesada) pero lo buscan, porque saben que no aparecer en 19 BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Comunicación, cultura y hegemonía. Pág. 22

20 http://es.wikipedia.org/wiki/Aristocracia

21 BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Pág. 16

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la prensa o ser escuchados en la radio o vistos en televisión, hoy en día equivale a no existir. El periodista se ha convertido en protagonista más que la misma información, y como lo dice Cappa, la ignorancia es un punto común entre los que trabajan en radio deportiva.

� Concepto de Masa: La Masa nace a partir de la ruptura marxista en dos vertientes del concepto de pueblo: por un lado va el pueblo como clase social y por otro va el pueblo como esa parte oprimida ambigua y mistificadora. La “masa” está compuesta por el revolucionario pueblo conformado por los liberales descontentos, los conservadores nostálgicos, los socialistas desilusionados y algunos reaccionarios abiertos. 22 Asimismo, la masa se define como: reunión de individuos con alma colectiva: primitiva, infantil, crédula, irritable.23. Esa masa, origen de los medios masivos de comunicación entre ellos la radio que lleva hasta su alcance los elementos de cultura popular como el fútbol es, según Le Bon, fácil de convencer. Por eso, algunos periodistas deportivos de la capital tienen voz en un medio como la masa: primero popular, y luego de fácil entrada en sus oyentes, que se identifican con él. “En la radio, el obrero encontró pautas para moverse en la ciudad, y eso sucede porque la radio habla su idioma – la oralidad no es únicamente resaca del analfabetismo- . La radio es el medio que para las clases populares, llena el vacío que dejan los aparatos tradicionales en la construcción de sentido.” 24

� El manejo de las masas desde un micrófono.

“La radio condiciona el comportamiento de sus oyentes cuando éstos se encuentran masificados y unidos por una misma pasión y un mismo sentimiento hacia su divisa o su país, son fácilmente moldeables por los conceptos y actitudes de su comentarista o narrador de preferencia.”25 Es elocuente la descripción de William Ayala, un analista de medios colombiano en cuanto a la responsabilidad social del narrador y/o comentarista-periodista deportivo, basado en estudios realizados a las transmisiones radiales de las décadas del 70 y 80. La masa es “fácilmente moldeable” por los conceptos y

22 Op.cit. Pág. 32

23 LE BON, Gustave, La Psycologie de foules (Psicología de las multitudes), 271 p.

24 BARBERO, Jesús Martín. Op.cit. Pág. 253

25 ZAMBRANO AYALA, William Ricardo. Tarjeta amarilla al periodismo radial colombiano. Bogotá, Ruecolor Ltda, 1992. P.71

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actitudes de quien envía el mensaje. Por tanto la persona encargada del envío es responsable en su totalidad de una posible reacción que genera en el oyente. Está el ejemplo de Iván Mejía Álvarez, reconocido y experimentado periodista deportivo que escribe lo mismo en la revista “Fútbol Total” como lo dice en su programa “El Combo Deportivo” que se puede escuchar por la emisora Estadio W (850AM). Para él, el argentino Lionel Messi es la reencarnación de Pelé, y porque él lo dice, mucha gente en la calle lo repite. Messi es un muchacho argentino de 1,65m de estatura, representando el barrio, el “potrero”. Lionel es un chico en el que nadie creía por su corta estatura, que en el fútbol de hoy es atípico pues la corpulencia física es la que impera. Sin embargo él encarna la rebeldía del pueblo, el atrevimiento y las ganas de salir adelante como el más grande ejemplo de superación. Hablándole a la masa de un ejemplo propio de la misma, Mejía gana adeptos. Pero así como ídolos, crea villanos. Tomamos un escrito suyo en la revista Fútbol Total, Edición 70, tercera semana de Febrero de 2010: “[y no se habla de la terrible actuación de Giovanny Hernández, que gana una millonada y produce, dos pasecitos por partido. Hernández, haciendo “maricaditas” para la tribuna, cual princesita en carnaval y aflojando la colita cuando sintió el primer guadañazo uruguayo. ” Éste es el tipo de lenguaje del pueblo y los periodistas de la generación siguiente a la de Mejía emplean la misma manera de expresarse. El periodista deportivo contribuye a incrementar la euforia de una hinchada que lo escucha. Esa misma hinchada a la cual el fútbol le concede una oportunidad única para liberarse de agresividades, frustraciones, alegrías y tristezas. Este punto en el área de la responsabilidad social, deja muy mal parados a los actuales periodistas deportivos. En el área lingüística, el panorama no es mejor: “Es común encontrar falsas citas, injertos de palabras de otros idiomas, conjugaciones que no son las correctas, construcciones gramaticales ilícitas, la formación de palabras compuestas, de neologismos con el uso de prefijos y sufijos. Esta característica ha suscitado fuertes críticas en los académicos que las tachan como un “atentado a la sensatez idiomática. Pero es una expresión estridente y pinturera que no tiene miedo a la incorrección ni al juicio asombrado de la cultura culta. Es una lengua que trata de redefinir el universo lingüístico establecido, desfigurando sus códigos”26

� Creación de nación desde los medios de masa:

La eficacia y el sentido social de los medios en esta época hay que buscarlos en el modo de apropiación y reconocimiento que de ellos y de sí mismos a través suyo hicieron las masas populares. Desde ellos, las masas se convertían en pueblo y

26 MEDINA CANO, Federico. Los narradores deportivos y sus epopeyas cotidianas. En: Estudios sobre las culturas contemporáneas. México, Universidad de Colima,1995, Vol.1, N°2, p. 101-102

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posteriormente en nación. Y Esa nación se convirtió en vivencia general, constituida en el sentimiento y la cotidianidad de todos.27 La creación de nación a través de los medios se da por la mediación de ellos transformando la cultura popular. 28 Esto quiere decir que el trabajo mediático de las empresas de la información ofrece datos u opiniones que modifican o conducen las decisiones de la gente. Muchas veces estas informaciones están condicionadas por intereses económicos pero será un tema que se trate más en profundidad en el capítulo de Responsabilidad social. Por ahora nos dedicaremos a tratar los cambios y la creación de nuevas culturas a través de los países de América Latina. En México, la gente se identificó con los personajes debido a que mostraban el sufrimiento del pueblo. “En el cine la gente se reconoce, en un reconocimiento que lo transforma, y esa transformación lo encumbra secretamente. El “ser mexicano” es lo que viene de bien abajo: lo irresponsable, lo lleno de cariño filial, lo holgazán, lo borracho y lo sentimental. Sin el mensaje explícito, el cine no podría entrar en los lugares comunes”.29 7.2.4 Intervenciones externas que afectan la independencia de un periodista: En este tema de la influencia de factores externos a la información sobre los medios de comunicación, hay algo que llama la atención en las teorías de Jesús Martín Barbero que dice: “De las mediaciones a los medios parecería ser el nuevo rumbo que está necesitando la investigación sobre las relaciones entre comunicación y cultura en América Latina. Tras esa propuesta se amalgaman visiones del devenir social que alcanzo a vislumbrar dos: Una que, partiendo de la envergadura económico –cultural que han adquirido las tecnologías audiovisuales e informáticas en los procesos de globalización, busca hacerse cargo de los medios a la hora de construir políticas; y segundo la combinación de optimismo tecnológico con pesimismo político que busca legitimar a través del poder de los medios, la omnipresencia mediadora del mercado. Y se halla razón al hacer un análisis del sentido de alcance social de los medios. Ellos son el canal del público, desde donde la gente se expresa y también se informa, por lo cual la responsabilidad de quien lleva el mensaje es una responsabilidad con ese público. Pero si no existe distancia entre la “omnipresencia mediadora del mercado” ó la “envergadura económico-cultural”- y los medios de comunicación, no existirán las críticas”30. Es claro que hay que mirar desde afuera hacia adentro de los medios 27 BARBERO, Jesús Martín. Op.cit. Pág.178

28 BARBERO, Jesús Martín. Op.cit. Pág.154

29 MONSIVÁIS, Carlos. “Cultura Urbana y Creación Intelectual, en Casa de Las Américas n.116, p.86

30 OROZCO GÓMEZ, Guillermo y CERVANTES BARBA, Cecilia. Lo viejo y lo nuevo: investigar la comunicación en el siglo XXI. 205 páginas.

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de comunicación cuales son las influencias, para determinar el accionar propio del medio.

José Salgar, uno de los pioneros del periodismo deportivo del país manifestó en 1991 que a causa de la comercialización del deporte, el periodista ha desviado su función de comunicador y ha quedado atado a intereses económicos, por medio de la publicidad que hay en los medios.31

Y otro periodista atlanticense experimentado como Mike Forero Nogués comentó del tema: “El periodista de la actualidad no tiene ética pues tiene buenas intenciones pero no tiene idea de lo que es la ética y la moral. Los colombianos hemos perdido el sentido de la moral, de la ética y si no hay capacitación para el deporte, no se puede esperar que el periodista deportivo sea un hombre íntegro”

“La reseña de deportes que tienen más espectáculo y mueve grandes cantidades de dinero se apoderó de las páginas deportivas, la radio y la televisión”.

Y uno más, Javier Giraldo Neira dice: “Yo acabaría con los vendedores de publicidad en los programas deportivos que muchas veces están supeditando el concepto a lo que les diga el patrocinador y se va perdiendo la independencia, justamente porque se volvió ya un empresario periodista y no un empleado de una casa periodística, donde puede decir lo que le provoque porque hay autonomía y hay independencia”.32

En las conclusiones del documento presentado como trabajo de grado, el periodista bogotano John Freddy González Torres concluye que elementos externos al periodismo deportivo han influido de manera contundente en su actividad.

“Un ejemplo de ello es la publicidad. Debido a éste factor de financiación, el periodista ha tenido que desviar sus objetivos iniciales, como eran promover el deporte, enseñarlo y promover una cultura deportiva en el país. Con el paso del tiempo esto pasó a un segundo plano. Las empresas privadas llegaron a tener gran cantidad de participación de espacios publicitarios en los periódicos, y poco a poco fueron influyendo en la información que se le repartiría al público”33.

31 GONZÁLEZ TORRES, John Freddy, “Historia del periodismo deportivo en Colombia”. 87 páginas.

32 RODRÍGUEZ GONZÁLEZ, Jhony Alexander. La imagen del periodista deportivo en Colombia. 137 páginas

33 GONZÁLEZ TORRES, John Freddy, “Historia del periodismo deportivo en Colombia”. 87 páginas.

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Gabriel Meluk, también toca el tema: El periodista debe tener en cuenta los siguientes preceptos en el bien de su función básica de informar: • Incompatibilidad suprema con difusión de mensajes publicitarios explícitos o

implícitos.

• La información noticiosa y la publicidad deben ser claramente diferenciadas.

• El periodista jamás deberá participar en la negociación o tramitación de pautas publicitarias: eso es de las áreas comerciales.

• En el caso de ser propietarios de publicaciones o espacios de radio y televisión, los periodistas deben derivar la contratación de anuncios a las áreas específicas.

• Los periodistas no deben pagar por información.

• Los periodistas jamás deben prestarse a realizar operaciones de oficinas de prensa y menos trabajar para ellas si se está en un medio.

• Los periodistas jamás deben tener vínculo o relación comercial o laboral con las fuentes de información.

• Ningún periodista debe aceptar pagos, retribuciones, dádivas ni privilegios que pudieran pretender, de manera explícita o no, incidir sobre un manejo informativo.

• En caso de viajar mediante una invitación, se debe indefectiblemente explicitar en la cobertura para que el público evalúe la imparcialidad34.

� Casos de ejemplo

Meluk en su ponencia ejemplifica la situación que viven muchos periodistas radiales en el país.

• En las emisoras radiales A, B y C los periodistas son contratados bajo el esquema de remuneración compuesto de un salario básico (por lo general, bajo) y por un cupo con tope máximo de venta de publicidad que se debe repartir con la empresa. De ahí que se escuche decir con frecuencia inusitada la frase: “Es que nosotros, los periodistas, vivimos del fútbol (ciclismo u otros deportes)”.

• La cadena radial “F” acepta que el club de fútbol “U” compre el espacio diario tradicional en su programación local destinado a la información deportiva con énfasis en fútbol. Los periodistas de la cadena radial son los

34 MELUK, Gabriel. Ponencia “Ética en el periodismo ¿deportivo?”. Bogotá, 2008.

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mismos que trabajan en el resto de su sistema informativo y en otros de sus programas. En todos ellos trabajan por la modalidad de cupos publicitarios.

• El periodista de la cadena radial “F” es contratado (pagado) por el mismo club como su imagen oficial y el principal patrocinador de ese club lo utiliza como imagen para sus campañas publicitarias dedicadas al club.

• El periodista de la ciudad “J”, corresponsal del periódico nacional “P” y que, además, labora en la emisora local “F”, es contratado como Jefe de Información y Prensa del club de fútbol de su ciudad. No informa de su nueva ocupación y cuando lo hace (natural e ingenuamente) es para que lo feliciten.

• Los periodistas del programa radial “L” de la cadena radial “F” aceptan que los clubes de fútbol de su ciudad paguen sus tiquetes de transporte aéreo para transportarse a transmitir los juegos. Los equipos pierden siempre por culpa de los árbitros. Las gestiones administrativas y económicas de los directivos del club siempre son ‘avaladas’ y elogiadas.35

� El Eficientismo En un país donde la sociedad está futbolizada y hace poco caso de otros deportes, el periodismo deportivo que se ejerce, carece de sustento intelectual para llamarse como tal, si el propio medio para el que ejerce, no practica la democracia dándole espacio a otros deportes. Esta falta de democracia genera eficientismo, que es lograr una meta con la menor cantidad de recursos. Al cerrar la información a un solo deporte el recurso es menor y los resultados grandes, esto debido a las fuerzas del mercado., a los ratings y a los anunciantes. El periodista comete el error de aprovechar comercialmente un triunfo y después no hacerle un seguimiento adecuado. Según Lara, es por eso es que muchos comentaristas y “líderes de opinión deportiva”, prefieren entender el negocio de los medios como tal, que su propia profesión, planeando los programas deportivos en base al entretenimiento, que es lo que deja dinero a la empresa, que al análisis, real y profundo de lo que pueda estar sucediendo con el deporte. En este sentido tanto Televisa como TV Azteca, apuestan más por el entretenimiento colectivo que por querer hacer un verdadero periodismo, llevado ejércitos de personas tanto a Mundiales de fútbol, como a Juegos Olímpicos, cerrando las puertas de un verdadero debate crítico en torno al deporte” .36 “Los periodistas” que asisten a este colectivo mediático se prestan al juego post-industrial, desplegando ideas informativas preestablecidas, apelando al sentimiento y victimizando la intimidad del jugador o campeón en potencia,

35 MELUK, Gabriel. Op.Cit.

36 LARA, Miguel Ángel. Periodismo Deportivo: la Fantasía de un Oficio Hecho Profesión, en: http://revistacomunicologia.org/index.php?Itemid=73&id=158&option=com_content&task=view

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apelando a sus valores y haciendo escarnio de sus padres o familiares, para vender y no para hacer periodismo. El periodismo deportivo todavía no ha ayudado a elevar las estructuras del pensamiento, la riqueza de las ideas, la sensibilidad, el nivel cultural. En este sentido la complicidad entre la televisión y el fútbol, ha servido para hacer de esto, un circo de negociaciones que simplemente desvirtúan a la profesión periodística37. 7.3. Responsabilidad social del periodista.

La responsabilidad social, nace de la ética del periodista y está constituida como aspecto fundamental. Se resume en cinco puntos:

• Suministrar una “relación completa y apegada a la verdad de los acontecimientos del día en un contexto que les dé significado”.

• Servir como “forro para el intercambio de comentarios y críticas”: • Ofrecer una “imagen representativa de los grupos que constituyen a la

sociedad”. • Presentar y aclarar las “metas y los valores de la sociedad” • Suministrar “acceso completo a la inteligencia del día”38

7.3.1 Definiciones del concepto de responsabilidad social desde diferentes autores. • Davis (1960): La responsabilidad social se refiere a las obligaciones

socioeconómicas y humanitarias respecto a los otros. • Sethi (1975): congruencia del comportamiento corporativo con las normas

sociales. • Mears y Smith (1977): obligación de desarrollar acciones que protegen y

mejoran la sociedad en conjunto en vez de los intereses propios de forma exclusiva.

• Epstein (1987): Decisiones organizativas que den lugar a resultados que refieran a aspectos beneficiosos para los grupos de interés.

• Robin y Reindenbach (1987): Conjunto de relaciones, obligaciones y deberes generalmente aceptados que se refieren al impacto de la empresa en el bienestar de la sociedad. Es parte sustancial del Contrato social.

• Carroll y Bucholtz (2000): Expectativas de la sociedad en el trabajo de una empresa en cuanto a economía, legalidad, ética y filantrópica.

37 LEVINSKY, Sergio. El Deporte de Informar. 180 p.

38 http://html.rincondelvago.com/etica-en-los-medios-de-comunicacion.html

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• Hurst (2004) Obligaciones de la empresa hacia la sociedad. De George (2006): Preocupación de la empresa hacia el impacto de sus acciones en la sociedad.

• Boatright (2007): Selección de objetivos corporativos y evaluación de resultados no solamente por criterios de lucro propio sino por estándares de conveniencia social.

Rafael Acosta Sanabria, profesor venezolano define el concepto desde la óptica de la conciencia social al momento de tener en cuenta las consecuencias de los actos humanos, ya que las acciones de toda persona influyen positiva o negativamente en los demás. Ese modo de ver obliga a enderezar los logros del interés particular en función social, en orden al bien común. El ser humano es responsable de construir y mejorar la sociedad. La responsabilidad social moviliza las personas hacia una ética de conductas que buscan el bien común.39 Acosta agrega: “Asistimos a una fase donde la conversión del progreso en acumulación capitalista y la ampliación de la mercantilización de la vida , presupone un retiro del sujeto hacia nuevas formas de vida y comportamiento , así como un desinterés por los asuntos colectivos y carencia de percepción para la construcción de futuro.

• LA TEORÍA DE LOS STAKEHOLDERS EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Las empresas tienen la necesidad de mantener sus proyectos en el largo plazo. Para ello la gestión en valores, normas y principios morales son algo vital. Ellas son responsables de las decisiones y actuaciones hacia el exterior y por esa razón la empresa tiene la libertad pero también la responsabilidad de elegir sus caminos basada en valores, normas y principios. El vocablo Stakeholder se refiere a un grupo o un individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de una empresa.40 En este sentido, la empresa no solamente es la gente que produce un bien o un servicio, sino todo aquel usuario o comprador que es afectado por la organización productora. Entre ambos, hay expectativas recíprocas de comportamiento que buscan ser satisfechas. Para lograrlo, debe existir un diálogo entre las partes que identifique las características de ambos, los intereses y valores propios de cada grupo y aparte los intereses y valores en común para cumplir con la misión. En el cumplimiento de los objetivos, debe existir la interlocución que utilizando la comunicación como instrumento, genera entendimientos en los intereses universales; también la definición de un código ético donde se exprese la intención de reconocer y satisfacer todos los intereses. • Principios del Stakeholding.

39 ACOSTA SANABRIA, Rafael. La Responsabilidad Social. 10 páginas.

40 GONZÁLEZ ESTEBAN, Elsa. La teoría de los Stakeholders: un puente para el desarrollo práctico de la ética empresarial y de la responsabilidad social corporativa. 14 páginas.

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� Inclusión (conocer derechos y obligaciones) � Cooperación (trabajo conjunto en busca del bien común) � Participación (activa) � Responsabilidad41

De acuerdo con estas definiciones, el concepto de responsabilidad social se refiere al comportamiento hacia el exterior: la responsabilidad social es corporativa, mientras que la ética es hacia el interior de cada uno de las personas que conforman una empresa en nuestro caso, informativa. Es el periodista quien desde su ética personal debe conocer cosas como la historia de la importancia creciente de los medios en nuestras sociedades, los peligros de su uso propagandístico, los posibles efectos de la violencia en las pantallas, la influencia de determinados titulares o imágenes, y lo que son la agenda-setting o el efecto werther.42 La teoría de la agenda-setting postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda.43 El efecto Werther nace a partir de una novela de Wolfgang Von Goethe llamada “las desventuras del joven Werther”. Se trata de la imitación de la conducta suicida del personaje de la novela derivada de decepciones amorosas, lo que desencadenó una serie de suicidios en muchos de los lectores del documento. Hoy en día lo vemos en las situaciones donde en los consejos de redacción llamamos “Apología” que radica en mostrar o dar a conocer conductas controvertidas y en muchos casos como mecanismo de presión para generar un efecto. Esta conducta al ser conocida por la gente y viendo que el resultado finalmente se da, elige imitar el comportamiento. Al ser el deporte un vehículo que transporta y conduce las emociones y la pasión de la gente, el periodista debe publicar una información detalladamente comprobada, para que esa noticia no sea un rocío de combustible en el fuego que la audiencia maneja gracias a su pasión. El profesional del periodismo tiene la exigencia moral de prepararse adecuadamente para ejercer su actividad, así como de mantener al día esta preparación mediante su reciclaje continuo. Su capacitación le exige conocer la existencia y sobre todo el contenido concreto de aquellos documentos que recogen las exigencias éticas y normativas de su actividad.

41 Op.Cit.

42 http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n40/haznar.html

43 http://es.wikipedia.org/wiki/Teoría_de_la_agenda-setting

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La exigencia es máxima cuando se trata del conocimiento de las normas jurídicas y de reglamentos de los deportes -en nuestro caso- que regulan su actividad. Otro punto de vital importancia en el mundo de la información, toca sensiblemente algo que puede ser más dañino para un hombre o una mujer el ver su nombre calumniado en un medio masivo de comunicación que no el recibir una condena más o menos seria en un tribunal de justicia entre el silencio o la indiferencia de los profesionales de la prensa o de la radio.

• Teoría de pretensión de validez Desde las teorías de la comunicación Jurgen Habermas, filósofo alemán de la Escuela de Frankfurt introdujo el concepto de orientación responsable de los mensajes con la teoría de pretensión de validez, que se considera importante en el trabajo del periodista y los mensajes enviados hacia los receptores: En todo agente (persona) que actúa lingüísticamente, con visas a entenderse con otros, se pueden encontrar las siguientes pretensiones de validez: inteligibilidad, verdad, veracidad y rectitud44.

Desde esta visión, Habermas presenta según sus estudios lo esencial del contexto de la acción comunicativa relacionada con el trabajo periodístico:

“En los contextos de acción comunicativa sólo puede ser considerado capaz de responder de sus actos aquel que sea capaz, como miembro de una comunidad de comunicación, de orientar su acción por pretensiones de validez intersubjetivamente reconocidas. A estos diversos conceptos de responsabilidad se les puede hacer corresponder distintos conceptos de autonomía. Un mayor grado de racionalidad cognitivo-instrumental tiene como resultado una mayor independencia con respecto a las restricciones que el entorno contingente opone a la autoafirmación de los sujetos que actúan con vistas a la realización de sus propósitos.” 45

El desarrollo social depende directamente de este concepto. Es necesario orientar los mensajes y dirigir a la gente del modo que contenga las pretensiones de validez de Habermas que van por el entendimiento (inteligibilidad), la veracidad (la verdad ante todo) y la rectitud (legalmente correctas).

7.3.2 El derecho y el deber de informar con Responsabilidad social.

El periodista debe trabajar por el derecho que tiene la ciudadanía de recibir una información verdadera y confiable. Así lo expresa Javier Darío Restrepo en el

44 HABERMAS, Jurgen. Teoría de la Acción Comunicativa.1992.

45 Op.cit. P.33

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documento que recopila como memorias del primer taller sobre responsabilidad social del periodismo, realizado en Ibagué el 21 de Febrero de 2009: Restrepo inició su intervención con una frase del emperador francés Napoleón Bonaparte: “Si doy rienda suelta a la prensa, no permaneceré ni tres meses en el poder”, refiriéndose al papel de la prensa y en general de los medios de comunicación al servicio de la sociedad y no como un instrumento del poder, ya que cuando el periodista se rinde ante las presiones del poder le niega a la ciudadanía el derecho de recibir una información verdadera y confiable46. Los medios reflejan la realidad. Infortunadamente muchas veces reproducimos una realidad deforme. Aquí es donde toma importancia un aspecto fundamental en la responsabilidad del periodista conocido como autorregulación. Se debe responder por toda información que se publica y la autorregulación exige tener el material necesario que soporte la veracidad de la información. En la misma medida que informamos, vamos construyendo una realidad que de acuerdo con el poder de los valores éticos y morales con lo que nos criaron, es la verdadera realidad y no una falsa, creada de acuerdo con las intenciones personales de cada uno. Cualquier cosa que digamos al aire, aparte del proverbio que se refiere a que ”la palabra hablada no regresa”, está cargada de significados que de acuerdo a las intenciones influirán positiva o negativamente en los demás y que hay que considerar las consecuencias previsibles de las acciones y responder por ellas. Eso nos obliga a enderezar los logros del interés particular en función social y en una situación extrema generada por la competencia del mundo, eso pierde validez. El valor está dado hoy por hoy en otras cosas: Asistimos a una fase donde el progreso depende de la acumulación de bienes, servicios y nuevas relaciones sociales así como un desinterés por los asuntos colectivos y eso es la nueva cultura: una manera públicamente general de afrontar la vida y aceptada como válida por el mismo pueblo. La combinación entre comunicación y cuantificación económica han creado el modelo de control social. Los dueños de los medios de producción (y muchas veces de los medios de comunicación) son lo que determinan lo bueno y lo malo en la sociedad moderna y por el olvido de lo fundamental en la búsqueda del bien común por el recuerdo permanente del encontrar el bien individual sin importar el precio hace que la sociedad viva en una realidad paralela consciente de que no es la mejor. 7.4 LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN 7.4.1. ¿Cuáles son los medios de comunicación que son integrados por los descritos periodistas? : Las cadenas radiales como pudimos constatar desde sus inicios y más en lo que tiene que ver con cubrimiento de eventos deportivos, nacieron debido a la necesidad de las industrias de ofrecer sus productos. Todelar

46 RESTREPO, Javier Darío. Memorias del taller sobre responsabilidad social del periodismo, Ibagué , 21 de Febrero de 2009

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nació en 1953, con las mismas semillas que La Voz de Antioquia (Caracol, 1935) o RCN Radio (1949). Nacen para informar pero paulatinamente y “desde la privatización de algunos de los medios de comunicación en Colombia estos han perdido su horizonte inicial, basado anteriormente en la prestación de un servicio público para pasar a buscar intereses comerciales”.47 Es tal como lo formuló el alemán Oswald Spengler en su famoso ensayo titulado La decadencia de Occidente: “Ahí está el periódico que con su Uniformación (uniforma), acaba con la riqueza y la variedad de ideas que hacía posible un libro. El periódico hace que cada cual piense lo que le hacen pensar”. Y la técnica fragmenta la ciencia y en esa pérdida se liquida la capacidad de orientar la historia y lo que queda no es más que una sumisión a la cantidad, al dinero y a la política”.48

Spengler, quien en principio valoró positivamente el nazismo, fue luego un detractor del movimiento teniendo en cuenta que Der Angriff” (El ataque) y “Der Panzerbar” (El oso blindado) contenían buena parte de propaganda, agitación contra la República y el antisemitismo. El periódico atacaba regularmente, entre otros, a Bernhard Weiss, el Vicepresidente de la policía de Berlín que era de origen judío.

“Ahí está el periódico, con la uniformación que impone. Así el periódico hace que cada cual piense sólo, lo que le hagan pensar.”49

El concepto de uniformación se asocia al de Alienación: “La alienación o enajenación es el fenómeno de suprimir la personalidad, desposeer al individuo de su personalidad o deshacer la personalidad del individuo, controlando y anulando su libre albedrío, para hacer a la persona dependiente de lo dictado por otra persona u organización. El alienado permanece dentro de sí, ensimismado por su desorientación social. Es un proceso que puede ser auto inducido”.50

Pero lo que para los europeos fue la decadencia, para los norteamericanos significó el despegue de los medios como el “cuarto poder. La libertad de comercio, la libertad de palabra y la libertad de empresa otorgan el liderazgo por medio de la fusión de la fuerza económica y el control de la información. La

47http://sabanet.unisabana.edu.co/comunicacion/semestre6/opinion/velasquez/descargas/radio_tv_en_Colombia.pdf

48 SPENGLER, Oswald. La decadencia de Occidente, Editorial Espasa-Calpe S.A., Madrid 1925 49 BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Comunicación cultura y Hegemonía. Pág. 42

50 http://es.wikipedia.org/wiki/Alienación

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cultura producida en los medios masivos fue la cultura de masa, la cultura del pueblo.51

� Nacimiento de la “prensa amarilla”

Se produce por la competencia entre los dos grandes emporios del periodismo norteamericano: el Pulitzer y el Hearst. Ellos llevan la comercialización de la prensa hasta las más cínicas estratagemas a la caza del cliente. Y es en esa despreciable sumisión al capital, soslayando como pura manipulación, todo lo que en esa prensa dice en relación a los códigos de lo popular.52 De la prensa amarilla se ha analizado que sólo está hecha con base en términos económicos, en negocio y escándalo, aprovechamiento de las bajas pasiones e ignorancia de las masas. Es un ejemplo palpable de la penetración del modelo norteamericano que, poniendo por encima el negocio por encima de cualquier otro criterio, vinieron a corromper las tradiciones del periodismo autóctono. Están los grandes titulares reclamando la atención sobre el hecho principal que reclaman los versos, la importancia está en la melodramatización de un discurso que aparece fascinado por lo sangriento, lo macabro y la exageración y hasta la atención a los ídolos de masas tanto del mundo del deporte como del espectáculo. El sensacionalismo es un recurso burgués de manipulación y alienación. Es un poderoso dispositivo de explicación de lo popular, por eso sobrevive en el mundo de la industria cultural.53 7.5 LA PUBLICIDAD, LAS VENTAS Y EL MERCADEO DEPORTIVO. “Aquí entra la publicidad a invadirlo “todo” convirtiendo la comunicación entera en persuasión. Dejando de informar acerca del producto, la publicidad se dedica a informar los objetos dando forma a la demanda, cuya materia prima van dejando de ser las necesidades y pasan a serlo los deseos, las ambiciones y frustraciones de los sujetos”.54 Para la cultura de masa, la publicidad no sólo será la fuente de financiación, sino la fuerza que hace su encantamiento”55

51 SCHILLER, Herbert. Mass Communications and American Empire,1969

52 BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Comunicación cultura y Hegemonía. Pág. 157

53 Op.cit. Págs. 190 y 193

54 BERGER, J. “Modos de Ver”, p.143 55 BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Comunicación cultura y Hegemonía Pág.156

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7.5.1 La Audiencia o Rating: Es una cifra que indica el porcentaje de hogares con la radio encendida en una emisora específica o la TV sintonizada en un canal, programa, día y hora específicos (o promediando minutos y fechas), con relación al total de Radios o Televisores considerados en la muestra (encendidos + apagados).

A mayor cantidad de televisores encendidos en un canal o en el caso de la radio, mayor cantidad de oyentes en un punto del dial, los ingresos por publicidad son mayores.

Con base en un escrito del mexicano Miguel Ángel Lara tocamos un punto neurálgico en la relación Periodista y su responsabilidad social vs. El rating traducido en dinero: “el periodista deportivo de televisión hoy lucha por el rating, se especializa más en mercadotecnia, interactúa con otros agentes estratégicos del medio, tales como director de operaciones, director de ventas, director de telecomunicaciones y señales, patrocinadores, además claro del presidente de la compañía, para lograr que una entidad deportiva, un deportista o un evento, le de mucho dinero a la empresa para la que trabaja. Lo que manda hoy día es el rating, la relación existente entre el periodista deportivo de televisión y el público ha dejado de ser periodística, para convertirse en una empresarial. Existe planeación, capacitación, comercialización y todo aquello que requiere el rating para satisfacer su insaciable apetito de dinero. ¿Y la noticia? Esa también se vende, se planea, se jerarquiza y se echa al aire”. 56 La conclusión después de leer a Lara es que definitivamente en los tiempos postmodernos, la información pierde el equilibrio necesario entre calidad y poder económico.

• El Estudio General de Medios El EGM es un estudio poblacional que busca una representación adecuada del Universo objetivo, a través de una muestra interrogada acerca de su comportamiento en relación al consumo de medios. Lo realiza la Asociación Colombiana de Investigación de Medios – ACIM-. La ficha técnica para realizar la encuesta es la siguiente:

Ficha Técnica

56 LARA, Miguel Ángel. Periodismo Deportivo: la Fantasía de un Oficio Hecho Profesión, en: http://revistacomunicologia.org/index.php?Itemid=73&id=158&option=com_content&task=view

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No. Encuestas:

11.937

Emisoras:

Ciudades: 17

No. Personas:

13`750,000

Trabajo Campo:

Abril-Mayo 2.006

Fuente: EGM1 2006

Los estudios de la ola II del 2009 se encuentran en los documentos anexos. Como se observará, ninguna de las emisoras que analizamos aparecen en el documento puesto en Internet para el público, pero si se consiguieron los de la segunda ola del 2006 para realizar un estudio que demuestre las razones por las cuales los medios de comunicación estudiados eligen funcionar por intermedio de concesionarios. La razón fundamental es que Todelar en sus emisoras Radio Cordillera y Radio Única, Emisora Kennedy y Radio Capital deben permanecer en la competencia por el mercado. Para lograr este objetivo inicial, deben sostenerse económicamente y con los resultados del Estudio General de Medios, sería imposible la venta de espacios publicitarios. Por esta razón, los concesionarios tradicionales, aprovechando su condición de vendedores con antigüedad, arriendan los espacios y le aseguran el pago a la emisora. Así subsisten la cadena y el concesionario, sin importarles los empleados que trabajan en los programas ni los oyentes, olvidando por completo el concepto de responsabilidad social. 7.5.2 Intereses del fútbol como mercado en el periodismo: para Miguel Ángel Lara, el periodismo de futbol ha crecido y se ha vuelto más “tecnologizado”, mas no necesariamente más responsable y sensible de lo que pasa a su alrededor, la ética sigue siendo el talón de Aquiles de quienes cubren la fuente, pues los intereses dentro de este deporte han crecido muchísimo. Presidentes, dueños y promotores, integran una red coercitiva que intenta a toda costa comprar periodistas con técnicas tales como el amiguismo, las comidas, favores para algún familiar directo y porque no, hasta entradas gratis al estadio, cuando el partido lo amerite. Esto sin contra las grandes sumas de dinero que algunos promotores dan a ciertos periodistas por promover a través de una nota, a tal o cual jugador.57 7.6 MARCO LEGAL

7.6.1. Constitución política de Colombia:

57 LARA, Miguel Ángel. Op.Cit.

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ARTÍCULO 20. Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, y la de fundar medios masivos de comunicación.

Estos son libres y tienen responsabilidad social. Se garantiza el derecho a la rectificación en condiciones de equidad. No habrá censura.

7.6.2 Derecho de Petición58: El derecho de petición es un derecho que la

Constitución nacional en su artículo 23 ha concedido a los ciudadanos para que

estos puedan presentar peticiones a las autoridades, para que se les suministre

información sobre situaciones de interés general y/o particular.

Textualmente el artículo 23 de la constitución nacional contempla:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades

por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El

legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para

garantizar los derechos fundamentales”.

Mediante un derecho de petición se puedan hacer las siguientes peticiones: • Quejas, cuando ponen en conocimiento de las autoridades conductas

irregulares de empleados oficiales o particulares a quienes se ha atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público.

El término del que se dispone para dar respuesta a los derechos de petición, son

15 días como máximo.

Para ilustrar un caso ocurrido luego de una información que se consideró

perjudicial para una persona natural como lo es el caso del señor Leandro

Castellanos futbolista del Cúcuta Deportivo, el agredido elevó un derecho de

petición al que se hace referencia a continuación:

58 http://www.gerencie.com/derecho-de-peticion.html

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Señor:

ARNULFO SANCHEZ DUEÑAS

E.S.D

Respetado Señor:

En atención al artículo escrito por el “periodista” ARNULFO SANCHEZ DUEÑAS, y publicado por ustedes de manera desprevenida el día domingo 26 de octubre de 2008, me veo en la imperiosa necesidad de acudir al derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Carta Política, para solicitarle al mentado señor, que proceda a rectificar por este mismo medio, la tendenciosa y malintencionada información sobre la reunión llevada a cabo en el Restaurante “Londero Sur”, en la que según él, nos reunimos para atentar contra los intereses del club, del que me siento orgulloso de pertenecer.

Sólo una mente como la de este señor puede albergar la idea, que precisamente en ese sitio, que pertenece al padre de uno de los ex -directivos del club, y que en su época fuere jugador insigne del mismo, nos fuéramos a reunir de manera clandestina para acabar, como él quiso decirlo, con uno de los patrimonios del pueblo Nortesantandereano.

Señor “periodista”, usted sabe a ciencia y conciencia, puesto que estuvo presente, que en la cena que se llevó a cabo, con la Asociación de Futbolistas Profesionales ASOFUTPRO, jamás se habló de demandas contra el Cúcuta Deportivo, ni que se fueran a elevar quejas ante la Dimayor, ni de ninguna de las falacias que usted, plasmó en su escrito. Usted sabe, que fue una cena desprevenida y simplemente informativa, que yo no convoqué a nadie, que no tomé ni siquiera la palabra, y que asistí, por ser miembro de dicha asociación.

Señor “periodista”, usted debe rectificar, porque su deshilvanado cuento, ha hecho que los verdaderos hinchas del doblemente glorioso Cúcuta Deportivo, dentro de los que precisamente no creo que esté usted, están heridos, decepcionados, ofendidos, y es algo que me duele profundamente, porque siempre he tratado de dar lo mejor de mí, he sudado como el que más la camiseta, he tenido el pundonor deportivo que usted me quiere desconocer con su artículo , y jamás, óigalo bien, jamás he atentado, ni atentaré contra los intereses de éste equipo, que sólo me ha dado honores y glorias.

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Si bien es cierto él artículo 20 de nuestra Carta Política permite a toda persona expresar sus pensamientos y opiniones a través de los medios masivos de comunicación, también garantiza el derecho de las personas a la rectificación de las informaciones en condiciones de igualdad, que es precisamente lo que hoy yo estoy solicitando.

Esperando que ello se realice a la mayor brevedad posible,

Cordialmente,

LEANDRO CASTELLANOS SERRANO

ARQUERO DEL CUCUTA DEPORTIVO59

7.6.3. Acción de Tutela: La Acción de Tutela es un mecanismo creado con la que busca proteger los Derechos fundamentales de los individuos al no haber otro recurso para hacerlos cumplir o en el caso de que exista peligro inminente

El famoso periodista deportivo Iván Mejía Álvarez ganó una acción de tutela que interpuso en su contra el ex entrenador del Club Los Millonarios Jaime Rodríguez. Finalmente la sentencia resultó a favor del comunicador. Se resume el documento:

Referencia: expediente: T-357702 Acción de tutela instaurada por Jaime Rodríguez en contra de Iván Mejía Alvarez. Temas: -Libertad de opinión, buen nombre y derecho a la vida. Magistrado Ponente (e): Dr. RODRIGO UPRIMNY YEPES

Bogotá, D.C., siete (7) de diciembre de dos mil uno (2001). La Sala Séptima de Revisión de la Corte Constitucional, integrada por los magistrados Rodrigo Uprimny Yepes, Álvaro Tafur Galvis y Clara Inés Vargas Hernández, en ejercicio de sus competencias constitucionales y legales, ha proferido la siguiente SENTENCIA dentro del proceso de revisión del fallo adoptado por el Juez 41 Penal del Circuito de Bogotá en el trámite de la acción de tutela instaurada por Jaime Rodríguez en contra de Iván Mejía Álvarez.

59 http://www.cucutadeportivo.com/rojinegro/leandro.html

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I. ANTECEDENTES

Hechos

1. En el mes de febrero de 2000, Jaime Rodríguez se vinculó al Club Deportivo Los Millonarios en calidad de director técnico. A partir de la misma fecha, afirma, el comentarista deportivo Iván Mejía Álvarez ha denigrado “de la actividad profesional, técnica y humana” del señor Rodríguez, “incitando a la afición y, en especial, a las denominadas barras bravas,” a solicitar su retiro de la institución.

2. Debido a estos hechos, el señor Jaime Rodríguez, por intermedio de apoderado, interpone acción de tutela en contra de Iván Mejía Álvarez. En su concepto, el demandando, quien se caracteriza por “su ausencia de conocimientos técnicos y profesionales”, utiliza un vocabulario “propio de las personas que han carecido de las más elementales reglas de urbanidad”. Sostiene que es “un hecho notorio que el señor Mejía Álvarez provoca en forma directa y abierta en contra de los técnicos y de los jugadores profesionales de fútbol, en su actividad diaria en su programa radial Zona de Candela” (radio) y en el programa Tribuna Caliente (televisión). Estos actos de incitación –contra la integridad personal, profesional y familiar, “en las condiciones actuales por las que vive Colombia” atenta contra la vida, la integridad personal, el libre ejercicio de la actividad profesional y el libre desarrollo de la personalidad”.

“El señor IVAN MEJIA comenzó a atacar mi posición como entrenador, argumentando con palabras en su programa radial ZONA DE CANDELA, que yo era un inepto, que no sabía, que no era el técnico para Millonarios, que yo no sabía leer los partidos para los cambios, que yo no era la persona que tenía que estar ahí, y en el transcurso del campeonato en general siempre ha estado en contra mía”. En su opinión, como consecuencia de tales señalamientos, más aún cuando al equipo “no le están saliendo las cosas en el desarrollo de su partido en Bogotá, algún sector de la hinchada vienen en contra mía, con insultos, amenazas, improperios, a tal punto que la familia mía, mi señora ya le queda difícil asistir a los partidos por situaciones que van en contra de su esposo, y donde ella se ve afectada emocionalmente”.

A lo anterior añadió que “en el momento en que él expresa su insatisfacción porque el equipo no está ganando, o está empatando, hay una reacción dentro de sus oyentes, y se acercan en el estadio a donde yo estoy, y a mandar objetos, a tratar de agredirlo a uno... A Dios gracias no me han lesionado, pero si esto continúa así, en cualquier momento me puede pasar cualquier cosa. Yo he tenido que salir custodiado por la policía por ejemplo”. Al preguntársele sobre los derechos que considera violados, respondió que el buen nombre, la intimidad, el trabajo. 4. El juzgado ordenó que se escuchara al demandado. Este manifestó que había hecho comentarios sobre el demandante: “Mi profesión es el periodismo, como lo dije anteriormente, y tengo que hablar todos los días del técnico y del rendimiento de su equipo, Millonarios. Que me parece un pésimo técnico, incapaz, incompetente y que no está a la altura de lo que requiere Millonarios, eso he dicho,

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eso pienso y eso seguiré diciendo en desarrollo de mi libertad de crítica y libertad de opinión consagrada por la Constitución de Colombia”. Al indagársele sobre la tutela que se había interpuesto en su contra, sostuvo que no consideraba que hubiese realizado actos de injuria. Añadió que “jamás me he metido con su vida personal, si el señor RODRÍGUEZ considera que se le ha calumniado e injuriado no debería entablar una tutela sino una querella, se ve que no conoce el derecho penal”. En su concepto, se ha limitado a ejercer el “derecho a la crítica” y la libertad de opinión, propios de la profesión de periodista. En relación con las calificaciones hechas al demandante, indicó que “decir que es mal técnico que hace mal los cambios, que tiene problemas en su equipo, que sus jugadores no le creen, y que la afición no lo soporta no es ninguna injuria ni es ninguna calumnia. Mal puede el señor RODRÍGUEZ atribuirme que diez mil aficionados le griten en coro que se vaya, porque me da un poder del cual carezco”. De otra parte, sostiene que el demandante ha sido entrevistado por los reporteros de uno de sus programas y que “el ha hablado horas y horas, entonces no puede decir que no ha podido defenderse”.60 Sentencia. 6. Mediante providencia del veinticuatro de julio de 2000, el Juez 41 penal del circuito de Bogotá, negó la tutela. En su concepto, en el presente caso no se está en presencia de una temática de libertad de información, que implica el deber de garantizar la veracidad e imparcialidad de la información, conforme la sentencia T-066 de 1998 de la Corte Constitucional y, por lo mismo, no existe derecho alguno a solicitar la rectificación. En la medida en que las expresiones difundidas por el demandado no constituyen información –la cual ha sido difundida ampliamente por otros medios y suficientemente conocidos por la opinión pública-, éstas se enmarcan dentro del “derecho a difundir sus propios pensamientos u opiniones como periodista deportivo por ser esta su especialidad”. Siguiendo la sentencia T-048 de 1993, el juez sostiene que el hecho de que respecto de las opiniones no proceda rectificación, mas si reclamo por vías civiles o penales, no implica que no tenga derecho a la réplica, como lo señaló la Corte en sentencia T-274 de 1993. En el presente caso, además, se está frente a un personaje público, lo que lo convierte en “objeto del interés general, por lo cual es de esperar que tanto sus actividades públicas como su vida privada sean observadas de manera minuciosa por parte de la sociedad (T-066 de 1998). Las manifestaciones hechas por el demandado no constituyen violación al buen nombre del demandante, pues ellas son propias “de su labor como comentarista deportivo, en la que se limita a reseñar lo que en su criterio considera ajustado a los hechos y resultados de los encuentros deportivos en los que interviene el mencionado equipo de fútbol, máxime cuando esa actividad se desarrolla como consecuencia de la libertad de expresión y opinión consagrada en la Carta

60http://www.andiarios.com/documentosjuridicos/SENTENCIAS/Sentencias_Corte_Constitucional/T-1319-01.rtf

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Fundamental”. En cuanto a la supuesta relación entre las opiniones del demandado y la hinchada, no es posible deducirla de las expresiones del demandado, quien no tiene control sobre el comportamiento de ese grupo de personas.

7.6.4. Código penal colombiano

• Injuria y calumnia61

El Código Penal colombiano define la INJURIA como aquella conducta en que una persona hace respecto a otra persona imputaciones deshonrosas, sancionada con una pena de uno (1) a tres (3) años y multa de diez (10) a mil (1000) salarios mínimos legales mensuales Por su parte, la CALUMNIA consiste en imputar falsamente a otro una conducta típica, es decir, atribuirle la comisión de un delito. Este comportamiento es sancionado con prisión de uno (1) a cuatro (4) años y multa de diez (10) a mil (1000) salarios mínimos legales mensuales. La injuria y calumnia indirectas ocurren cuando una persona pública, reproduce o repite una injuria o calumnia hecha por otro, o cuando se hacen esas afirmaciones de modo impersonal con las expresiones “se dice”, “se asegura” u otra semejante. En estos casos se imponen las mismas penas que para los delitos de injuria y calumnia. 7.6.5 Formas de Contratación.

Un periodista deportivo que habla por las cadenas Todelar en sus Emisoras Radio Cordillera o Radio Única, en Radio Capital o en Emisora Kennedy, no tienen un contrato de trabajo como el estipulado en el código sustantivo del trabajo ni un contrato de prestación de servicios como al que se hace referencia en el código civil y el código del comercio.

• Contrato de trabajo. Es aquel por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a otra persona, natural o jurídica, bajo la continuada dependencia o subordinación de la segunda y mediante remuneración. Para que haya contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres elementos esenciales: a. La actividad personal del trabajador, es decir, realizada por sí mismo; b. La continuada subordinación o dependencia del trabajador respecto del empleador, que faculta a éste para exigirle el cumplimiento de órdenes, en cualquier momento, en cuanto al modo, tiempo o cantidad de trabajo, e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse por todo el tiempo de duración del contrato.

61 http://www.fipcolombia.com/consultaAmpliar.php?consulta=20

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Todo ello sin que afecte el honor, la dignidad y los derechos mínimos del trabajador en concordancia con los tratados o convenios internacionales que sobre derechos humanos relativos a la materia obliguen al país; y un salario como retribución del servicio62. No se puede contar como un contrato de trabajo dentro del marco del código sustantivo del trabajo ya que no hay un salario fijo estipulado como retribución del servicio. La manera de contratar a los periodistas es a través de contratistas independientes.

• Articulo 34. Contratistas Independientes. Son contratistas independientes y, por tanto, verdaderos patronos y no representantes ni intermediarios, las personas naturales o jurídicas que contraten la ejecución de una o varias obras o la prestación de servicios en beneficios de terceros, por un precio determinado, asumiendo todos los riesgos, para realizarlos con sus propios medios y con libertad y autonomía técnica y directiva. 2o) El beneficiario del trabajo o dueño de la obra, también será solidariamente responsable, en las condiciones fijadas en el inciso anterior, de las obligaciones de los subcontratistas frente a sus trabajadores, aún en el caso de que los contratistas no estén autorizados para contratar los servicios de subcontratistas. Conocimos que los contratos no se hacen por escrito, se llega a acuerdos verbales de acuerdo con el artículo 38:

• Articulo 38. Contrato Verbal Cuando el contrato sea verbal, el empleador y el trabajador deben ponerse de acuerdo, al menos acerca de los siguientes puntos: 1. La índole del trabajo y el sitio en donde ha de realizarse; 2. La cuantía y forma de la remuneración, ya sea por unidad de tiempo, por obra ejecutada, por tarea, a destajo u otra cualquiera, y los períodos que regulen su pago; El pago de remuneración no constituye salario debido a que en una venta de espacio publicitario en la radio, el porcentaje se divide como participación de utilidades y lo que recibe no es para su beneficio propio sino para desempeñar a cabalidad sus funciones. El artículo 128 del código sustantivo del trabajo habla de ello:

• Articulo 128. Pagos Que No Constituyen Salarios No constituyen salario las sumas que ocasionalmente y por mera liberalidad recibe el trabajador del empleador, como primas, bonificaciones o gratificaciones

62 CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO, Art. 22 en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo/codigo_sustantivo_trabajo.html

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ocasionales, participación de utilidades, excedentes de las empresas de economía solidaria y lo que recibe en dinero o en especie no para su beneficio, ni para enriquecer su patrimonio, sino para desempeñar a cabalidad sus funciones, como gastos de representación, medios de transporte, elementos de trabajo y otros semejantes.

• Contratos de Prestación de Servicios De acuerdo con lo visto en el punto anterior, el convenio de trabajo de los periodistas deportivos de Todelar que trabajan para Proradial como subcontratistas, se acercarían más a un contrato de prestación de servicios, ya que como se puede concluir, hay varias situaciones de la realidad de los periodistas que no coinciden con los artículos del código, para ser considerado como un trabajo contratado. Por ello nos remitimos a los códigos del comercio y al código civil.

Sin embargo y consultados éstos códigos, la teoría muestra que un contrato de prestación de servicios no existe el cumplimiento de horarios, y ese detalle no aplicaría en el periodismo, ya que hay estrictos horarios en la emisión de programas informativos, y en el caso de incumplimiento, podría darse por terminada la relación, contratante-contratista unilateralmente:

“Un contrato de servicios no supone las mismas condiciones ni requisitos de un contrato laboral, puesto que en el caso de un contrato de servicios, la obligación es de hacer algo, mas no de cumplir un horario ni de tener una subordinación permanente, aunque en los dos casos, obviamente hay remuneración.

Es muy común que las empresas por eludir el pago de Aportes parafiscales y la Seguridad social contrate su personal por servicios, pero las labores y las condiciones reales del desarrollo del servicio hacen que se den los presupuestos para ser considerada una relación laboral, pues si existe subordinación, se cumple un horario, etc., no se puede hablar de una prestación de servicios.

Este tipo de contratos no genera relación laboral ni Prestaciones sociales y se celebran por el término estrictamente indispensable. Puede ser civil o comercial, dependiendo del encargo (sí se deriva un contrato mercantil se regirá por la legislación comercial, en cambio, la prestación de servicios inherentes a profesiones liberales se regirá por la legislación civil)”63

Para los trabajadores independientes, se habla de remuneración por honorarios y no por salarios. El honorario no es fijo y se representa en un porcentaje de acuerdo con el porcentaje pactado. La empresa contratante le ofrece al contratista

63 www.gerencie.com/contrato-de-servicios.html

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la oportunidad de ejercer la labor periodística en el medio, pero la manera de conseguir el sueldo es vender un espacio comercial y en algunos casos, el 50% es para el contratista, y el otro 50% del valor total de la venta es el honorario para el vendedor-periodista.

• La tarjeta profesional de periodista.

El congreso nacional de Colombia en la Ley 51 del 18 de Diciembre de 1975, reglamentó el ejercicio del periodismo, como actividad profesional regulada por el estado donde según el artículo 3, el periodista debía tener un título en la especialidad, o haber ejercido periodismo por 5 años mínimo y presentar un examen de cultura general y conocimiento periodístico según su especialidad. El artículo 4 creó la tarjeta profesional para aquellos que ejercían la labor. Pero en 1998 con la sentencia C-087 se eliminó la tarjeta profesional y con ello, el periodismo dejó de ser profesional para convertirse en un oficio, ya que según la corte constitucional, la exigencia de la tarjeta profesional se estaba convirtiendo en mordaza y prácticamente un modo de censura y que la libertad de opinión no implica riesgo social. “Ahora, once años después de la “eliminación de la mordaza”, las consecuencias son dolorosamente evidentes. Los periodistas, los verdaderos periodistas, se extinguieron en el territorio colombiano. Esto se manifiesta en cualquiera de los medios de comunicación en Colombia: noticias faltas de fondo, redacción equivalente a un estudiante de bachillerato, desaparición de los grupos de investigación, parcialización de los medios, inexistencia de la ética periodística, politización de los medios de información, olvido de la función social del periodista, etc.”64.

64 ZHUKOV, Evgeny, En Colombia el periodismo ha muerto, 2009.

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8. ANÁLISIS DE RESULTADOS Se realizaron seis entrevistas en video a periodistas que realizan emisiones deportivas en Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy así:

1. Mauricio Amaya. Periodista empírico. Participa en las transmisiones de fútbol aficionado en el horario de los sábados desde las 14:00 hasta las 18:00 horas en Radio Cordillera, 1190 AM de Todelar.

2. Edwin Cañón. Periodista de la Universidad de la Sabana. Participa en el programa “La Hora Cardenal” de Lunes a Viernes de 20:00 a 21:00 horas en Radio Capital 1250 AM. Este espacio es patrocinado por el Club Independiente Santa Fe y los patrocinadores del equipo profesional de fútbol.

3. Néstor Jaime Villa Castillo. Periodista que se inició como empírico en 1979 en Emisora Kennedy y se graduó como profesional en 1984 en INPAHU. Hace parte de las transmisiones de fútbol aficionado en Radio Cordillera 1190 AM de Todelar.

4. Jorge Álvaro Peña León. Periodista de la Universidad Central y Locutor del Colegio Superior de Telecomunicaciones. Tiene participación en el programa oficial de la Asociación Colombiana de Redactores deportivos -ACORD- que se emite en Antena 2 de RCN los domingos de 8:00 a 9:00AM. Ha trabajado como periodista radial desde 1976 bajo la modalidad de venta publicitaria.

5. Eduardo Carvajal. Periodista de la Universidad Javeriana de Bogotá. Participa en las transmisiones de fútbol aficionado en Radio Única y Radio Cordillera ambas de Todelar y también en W Radio de Caracol 850 AM.en ambos casos trabaja para concesionarios.

6. Alberto Espitia. Periodista Empírico. Restaurador de interiores y comerciante de equipos de sonido profesional. Participa en las transmisiones de partidos de fútbol aficionado en Radio Cordillera y Emisora Kennedy.

7. Rafael Villegas. Periodista Empírico. Licenciado en Educación Física de la Universidad del Valle. Gerente comercial del área de Deportes de Caracol Radio.

Y finalmente, se realizó una entrevista al periodista Ignacio Gómez, presidente de la Fundación para la Libertad de prensa -FLIP- en Colombia. Esta entrevista se utiliza como base teórica debido a su condición de experto. Cumplidas las entrevistas se evidenciaron varios factores que refuerzan la hipótesis acerca de la subsistencia, la consideración del periodista como profesional de la especialidad, la ética y la responsabilidad social. Las preguntas acerca de su vinculación laboral fueron tres.

• ¿Qué tipo de vinculación laboral tiene con la empresa (medio) para el que trabaja?

• ¿Recibe salario fijo?

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• Si es por cupos, ¿Cómo reparte lo que le queda de la participación de utilidad? Lo encontrado fue lo siguiente:

Tiene salario fijo? SI NO Mauricio Amaya X Edwin Cañón X Néstor Jaime Villa X Jorge Álvaro Peña X Eduardo Carvajal X Alberto Espitia X Rafael Villegas X

• Cuatro periodistas trabajan por cupos, dos lo hacen con un programa patrocinado y uno sólo recibe salario fijo.

• Entre los seis que no tienen salario fijo, cuatro trabajan con la modalidad de venta publicitaria y la repartición porcentual del dinero que se logre obtener de una venta de espacio publicitario es 50% para el periodista y 50% para el Concesionario-empresario; en ese porcentaje se arregla también que el periodista tiene la oportunidad de vender dos espacios publicitarios (cupos) donde el 100% de un cupo es para el periodista, pero el segundo es total para el concesionario. En otros casos y dependiendo de la negociación que se logre hacer con el concesionario –“empleador”, en este caso- el porcentaje se convierte en 60% para el periodista y 40% para el concesionario.

Vinculación laboral CUPOS NOMINA PROGRAMA PATROCINADO Mauricio Amaya X Edwin Cañón X Néstor Jaime Villa X Jorge Álvaro Peña X Eduardo Carvajal X Alberto Espitia X Rafael Villegas X

• La modalidad “canje” también afecta la economía del periodista. Se conoció

sobre un caso de ejemplo donde una empresa de balones, pagó el espacio publicitario para su empresa, pagando con pelotas en especie. El periodista se vio obligado a anunciar la rifa de los balones para recoger dinero y convertir el balón en dinero contante y sonante para tener algo de “salario”.

• No hay contratos escritos, sólo verbales. Aparte como no se cuentan como contratos laborales según el código sustantivo del trabajo, ni como contratos de prestación de servicios como lo muestra el código del comercio, ya que no existen obligaciones de cumplimiento por parte del

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concesionario de la carga prestacional y de seguridad social para sus periodistas.

• Los periodistas tienen trabajos alternos. Uno de ellos labora como cajero en un banco, otro es restaurador de interiores y alquila equipos para sonido, uno más es corresponsal en Bogotá de una página de Internet con base en Medellín, otro tiene una fábrica de implementos deportivos y otro tiene una revista que se entrega gratuitamente en las canchas del fútbol aficionado de Bogotá. Incluso hay quienes trabajan free-lance como correctores de estilo para trabajos escritos.

• Se conoció una comparación que preocupa: los periodistas hacen un cálculo con otra persona que realiza un oficio. Se comparan con los lustrabotas y hacen el siguiente cálculo: “Si un lustrabotas que cobre dos mil pesos por cada cliente realiza 50 lustradas al día, se gana cien mil pesos por jornada. Si sigue con ese promedio, se ganará tres millones de pesos al mes, cifra imposible para un periodista vendiendo espacios publicitarios en radio.

En el área de ejercicio profesional y relación con la pauta se indagó sobre:

1. ¿Cómo llegó al periodismo? 2. ¿Cuál es la ética del periodismo deportivo? 3. ¿Qué es para usted la responsabilidad social y cómo la aplica? 4. ¿Cómo maneja las fuentes y a los anunciantes cuando son uno mismo o

tienen vínculos? 5. ¿Existen compromisos con los auspiciantes de su programa deportivo?

¿Cuáles? 6. ¿Qué impactos positivos y negativos le ha dejado al periodismo deportivo la

mezcla de roles: periodista y vendedor de pauta? 7. ¿Qué solución o alternativa ve o propone?

Interrogantes en los que encontramos respuestas como: Llegada al periodismo

Vocación Estudios Contactos personales

Mauricio Amaya X Edwin Cañón X Néstor Jaime Villa

X

Jorge Álvaro Peña

X

Eduardo Carvajal

X

Alberto Espitia X Rafael Villegas X

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• Al periodismo deportivo han llegado por imitación de ídolos radiales, por pasión por el deporte, por habilidad vocal ó por contactos personales.

• Para la mayoría de los entrevistados los conceptos de ética y responsabilidad social se confunden en uno. Para Rafael Villegas, quien es quien más se acercó a los conceptos teóricos, la ética es el sentido de respeto por el otro en la búsqueda de logros personales, y la responsabilidad social es la aplicación de la ética en el momento de brindar información, es decir: “Informar bien, sin sesgo, fiel a la verdad absoluta del hecho y nunca dejarse llevar por ideas personales sin ética no hay responsabilidad social”. Para el resto de los periodistas entrevistados, la ética es lo mismo que responsabilidad social, porque al preguntarles por el concepto, contestaron cosas como: la prioridad es Informar, la ética son los valores y principios inculcados en el hogar, la ética hace parte de la formación académica, la ética es personal, la ética es el principal precepto de un periodista, la ética es culturizar, hablar bien, tener profesionalismo, personalidad y criterio. y la ética es “informar siempre con la verdad, porque a partir de ahí uno le puede decir a la gente que pensar”, como lo manifestó Edwin Cañón.

CONCEPTO DE ÉTICA CORRECTO INCORRECTO Mauricio Amaya X Edwin Cañón X Néstor Jaime Villa X Jorge Álvaro Peña X Eduardo Carvajal X Alberto Espitia X Rafael Villegas X

• En el punto de manejo de fuentes y patrocinadores cuando son la misma persona o entidad, los entrevistados expresaron que en la mayoría de los casos hay presiones. Entre las situaciones positiva contamos el caso del programa “La Hora Cardenal”, donde el periodista Edwin Cañón manifiesta que aunque el programa es pagado por los patrocinadores de Independiente Santa Fe como Cerveza Águila o UMBRO, los periodistas pueden informar lo que ha sucedido informativamente en la cotidianidad del equipo. No se refirió a la opinión personal del periodista. En el caso del programa de la ACORD, al ser patrocinado por la misma asociación de periodistas, no existe ninguna presión porque el programa es pagado por los mismos periodistas que aportan mensualmente un dinero para el sostenimiento del gremio. Caso contrario sucede cuando los anunciantes intervienen en el aspecto informativo. En dos casos concretos, Eduardo Carvajal y Jorge Álvaro Peña

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comentaron que si han sido objeto de presión por parte de un cliente que ha pautado en la emisión informativa, debido a comentarios o a informaciones brindadas por ellos en el programa. Rafael Villegas, gerente comercial de deportes de Caracol Radio manifiesta que fue precisamente por ese motivo, que en esta empresa, se acabaron los contratos por concesión de espacios, ya que el grupo español PRISA, propietario de la primera cadena radial colombiana en su filosofía, expresa que cada uno de los actores que intervienen en la empresa radial deben cumplir con el trabajo que se le encomiende: si es periodista: debe ocuparse de la información y no tener relación ni interés comercial alguno, si es vendedor: debe ocuparse de vender los espacios publicitarios sin tener que ver con la información y si es del área administrativa, debe desempeñarse exclusivamente en esa área.

• Entre los impactos que se encontraron al ser vendedor de espacios y periodista al mismo tiempo, todos coinciden en que han sido negativos por varias razones: � Desconocimiento de las técnicas de ventas, por ende incumplimiento

con el cupo y se trabaja gratis, o no se trabaja. � El 80% del tiempo del día se lo invierten en el trabajo de conseguir

patrocinadores. � Hay que tener otro trabajo que otorgue un ingreso fijo, porque si no es

así no hay ingreso económico, si no se vende el cupo. � El valor del cupo se reparte con el concesionario del espacio. � Cuando se vende se cumple con lo pactado, pero el cobro posterior es

como “limosniar”. � La venta se realiza por “amiguismos” o por ayudas. “Dame la pautica

que con eso yo vivo” es una de las frases para convencer a una persona que anuncie su producto en el programa.

� La información en algunos casos debe medirse para no dañar la imagen del cliente, lo que se convierte en un atentado a la libertad de expresión y la falta más grave contra la ética periodística.

� La vida del periodista es angustiosa porque no tiene “ni para un almuerzo o un pasaje”.

En los temas de objeto social, ética o responsabilidad social de la empresa periodística se cuestionó:

1. ¿Cuál es el objetivo principal de su empresa informativa? 2. ¿Qué cree que esperan los oyentes de usted como periodista? 3. ¿Existe retroalimentación entre ustedes y sus oyentes? 4. ¿Cuál es su compromiso con los oyentes?

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Conocimiento del Concepto de Responsabilidad Social

CORRECTO INCORRECTO

Mauricio Amaya X Edwin Cañón X Néstor Jaime Villa X Jorge Álvaro Peña X Eduardo Carvajal X Alberto Espitia X Rafael Villegas X Entre las respuestas se encontró que: • El objetivo principal de la empresa es informar clara, coherentemente y de

manera precisa todo el acontecer de los equipos de fútbol profesional de Bogotá. Por ningún lado se encontró una respuesta que tuviera que ver con los postulados teóricos de la responsabilidad social tales como obligación de contribuir con el desarrollo social teniendo en cuenta que las acciones propias pueden afectar el entorno, o la teoría de los stakeholders, o el conocimiento de un código ético de la empresa. Tampoco se nota que a las empresas de radio les interese mucho aquello de permitir que en su medio trabajen profesionales aptos para contribuir con ese desarrollo porque la realidad muestra que a la gran empresa radial, sólo le interesa el lucro, sin importarle a quien contratan sus concesionarios. En muchos casos, lo que asegura la existencia de un programa es que los vendedores lleguen con el dinero para cubrir lo que cuesta el espacio, así sea con información incompleta que transmiten al oyente, y así gana el concesionario y la cadena que aseguró su dinero.

• Los periodistas tienen claro que el oyente busca la información más completa y la más actualizada de todos los que tienen acceso a ella, para enterarse primero y de la mejor manera. Ése es el compromiso que ellos buscan cumplir. En algunas ocasiones y es una costumbre en la radio, la especulación se convierte en información. Por lo que dijo una sola fuente, ya se da como un hecho, sin consultar otras partes y en casos delicados, alguna contraparte para enviar una información correcta al aire. Otro pecado contra la ética y consecuentemente, otro fallo en la responsabilidad social empresarial.

• La retroalimentación es rudimentaria. La única manera de conocer la opinión de los oyentes acerca del producto, es por la técnica del Voz a Voz.

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Retroalimentación Por comentarios Vía Web No existe Mauricio Amaya X Edwin Cañón X X Néstor Jaime Villa X Jorge Álvaro Peña X Eduardo Carvajal X Alberto Espitia X Rafael Villegas X X

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9. CONCLUSIONES

� Los periodistas tienen conceptos elementales de ética y responsabilidad

social. También se da el caso de confusión entre los dos términos o creencia que los dos significan lo mismo. Incluso el experto Ignacio Gómez manifiesta que Responsabilidad Social es una serie de principios y actividades que se desarrollan para cumplir con el compromiso social. “Una retribución directa a la sociedad. Un periodista solo se puede definir como tal, a través de su ejercicio responsable para con la sociedad”

� Desconocen las teorías referentes a la responsabilidad social pues aunque son conscientes de que al estar al frente de un micrófono son responsables por lo que informen u opinen, no están pensando en desarrollo social o en cuánto afectan a sus oyentes con sus comentarios.

� La mayoría de los periodistas deportivos de radio de Bogotá, trabajan bajo la modalidad de cupos. Es decir, tienen el derecho de trabajar sólo si aportan para el sostenimiento de la empresa concesionaria de los espacios en los medios de comunicación. Esto afecta la calidad de la información en dos sentidos: en el de la investigación de la noticia (se hace a través de las páginas Web) y en el condicionamiento del cliente. Para ser periodista deportivo en la radio de Bogotá hay que tener un trabajo alterno que se considere como el principal ingreso y a partir de ahí poder ejercer como periodista.

� Contrario a lo que se pensaba al inicio de la investigación como una de las hipótesis, los periodistas deportivos de radio son en su mayoría, profesionales graduados de facultades de comunicación social.

� Existe presión de parte de los anunciantes sobre los periodistas o sobre el concesionario que a su vez, condiciona el trabajo periodístico por cuidar al anunciante y que continúe aportando económicamente a su empresa.

� La retroalimentación es poca o nula pues no hay un control estadístico de sugerencias, quejas o reclamos de los oyentes.

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10. PROPUESTAS

Este trabajo estaba orientado a visualizar la situación de los periodistas deportivos que tienen que asumir tareas de comercialización de sus espacios en las cadenas radiales Todelar, Radio Capital y Emisora Kennedy y desde allí poder analizar su ejercicio ético, el impacto en la calidad de la información y la responsabilidad social de los medios. Como producto final se propuso una nota periodística para ser publicada en Internet, en la que se recoge la situación de contratación, el nivel conocimiento de los conceptos éticos y la responsabilidad social. Sin embargo la información recogida de las fuentes primarias permite, a la luz de los conceptos teóricos arriesgar algunas soluciones que aquí de plantean: • Cambiar el modelo de contratación de parte de las empresas hacia los

periodistas, desde la manera de elección por meritocracia hasta la inclusión de los profesionales en las nóminas de empleados de las empresas radiales.

• Establecer la distribución transparente de dinero de parte de entidades oficiales y en la medida de lo posible de entidades privadas hacia las estaciones radiales de acuerdo con sus presupuestos de publicidad.

• Reglamentar el trabajo de las estaciones radiales que trabajan por intermedio de concesionarios.

• Capacitar a los periodistas en los conceptos de ética y responsabilidad social de la empresa informativa en los sitios de trabajo: Refuerzo en el conocimiento del concepto y aplicación de la ética en el periodismo y conocimiento del concepto de Responsabilidad Social, como un aporte de la empresa hacia la sociedad, motivada por los correctos fundamentos de la ética en cada uno de los actores que intervienen en una empresa.

• Devolver el estatus de periodistas a quienes ejercen la especialidad con la tarjeta profesional.

• La creación de un postgrado de Especialización en periodismo deportivo dirigida a comunicadores sociales de la misma manera que existe en países como Brasil y Argentina, donde se enseñen las técnicas más avanzadas y las más vanguardistas teorías de la comunicación de la misma manera que historia, desarrollo y reglamentos de los deportes más populares para Colombia.

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11. GLOSARIO Código deontológico: es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de criterios, normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo una actividad profesional. Denuncia: Declaración pública de una situación ilegal o injusta. Detentador: Persona que retiene la posesión de lo que no es suyo. Empirismo: Conocimiento que se deriva de la experiencia. Fuente: Una fuente de información es una persona u objeto que provee datos. Mito: Historia o relato que altera las verdaderas cualidades de una persona o de una cosa y les da más valor del que tienen en realidad.

Objetividad: En su sentido ético, La objetividad está formulada en términos de neutralidad, imparcialidad, o impersonalidad. Se trata de un distanciamiento del sujeto respecto de él mismo en aras de acercarse al objeto. Se supone que para ser objetivo, a la hora de expresar un juicio, el sujeto debe abandonar todo aquello que le es propio (ideas, creencias o preferencias personales) para alcanzar la universalidad.

Pauta publicitaria: es el conjunto de espacios publicitarios seleccionados para la comunicación de un producto (u otro) en un periodo de tiempo delimitado Pullitzer: Es un premio anual otorgado a los mejores periodistas, literatos y músicos de los Estados Unidos. Fue creado en honor a Joseph Pullitzer, periodista norteamericano del siglo XX. Rigor periodístico: Cualidad de exacto o fiel. Preciso. Sinceridad: hablar con la verdad. Falta de fingimiento o mentira en lo que alguien hace o dice. Stakeholder: Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada por las actividades de una organización Status quo: es una frase latina, que se traduce como «estado del momento actual».

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Subjetividad: Es la propiedad de las percepciones, argumentos y lenguaje basados en el punto de vista del sujeto, y por tanto influidos por los intereses y deseos particulares del mismo. El Ser Humano elabora opiniones personales basándose en experiencias que en lo común expresan verdades subjetivas. Vender pauta publicitaria: La acción y el efecto de suministrar un servicio publicitario en un espacio radial en un tiempo determinado y a cambio de un precio convenido. Verdad: El significado de la palabra verdad abarca desde la honestidad, la buena fe y la sinceridad humana en general, hasta el acuerdo de los conceptos con las cosas, los hechos o la realidad en particular.

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11. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA

Alabarces, Pablo. Futbologías. Fútbol, identidad y violencia en América Latina. CLACSO, Buenos Aires, 2003. Arango Forero, Germán “Siglo XXI. Hacía una Nueva Deontología del Periodismo Deportivo”. Revista Palabra Clave, No. 13. Universidad de la Sábana, Bogotá, 2005. BARBERO, Jesús Martín. De los medios a las mediaciones. Comunicación, cultura y hegemonía. Editorial G. Gilli, Barcelona , 1987, 300 páginas BERGER, J., Modos de ver. Ed. Gustavo Gili, Barcelona 1975, 177 páginas. BIANCHI, Felipe. Deporte y Periodismo: el problema de la subvaloración. Universidad Católica de Chile, Santiago, 2003. BUENDÍA, Manuel (1985). El Ejercicio Periodístico. Editorial Océano y Fundación Manuel Buendía, México. CAGIGAL, J.M. Cultura intelectual y cultura física. Kapelusz, Buenos Aires.1979 CALDERA SERRANO, Jorge y ZAPICO, Alonso Felipe. Gestión documental de la información audiovisual deportiva en las televisoras. En Revista oficial de Biblioteconomia e informação, num. 20. Universidade de Florianópolis, Florianópolis, 2005 COCA, S. El hombre deportivo. Ed. Alianza, Madrid. 1983 DAWKINS, Richard. El gen egoísta, Salvat Editores, Barcelona,2000. FERNÁNDEZ ESCALANTE, Fernando. Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas. Buenos Aires: Macchi, 1974 FUNDACIÓN PRENSA Y DEMOCRACIA. Propuesta de indicadores para un periodismo de calidad. PRENDE, México.2006 GONZÁLEZ ESTEBAN, Elsa. La teoría de los Stakeholders: un puente para el desarrollo práctico de la ética empresarial y de la responsabilidad social corporativa. En: Veritas, Vol 11 n° 17, 2007.

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http://www.gerencie.com/contrato-de-servicios.html http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n40/haznar.html

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ANEXOS

Ejemplo EGM Ranqueo Ejemplo EGM: Total oyentes. Edad: 45 en adelante. Estratos 2 al 6

RANKEO OYENTES POR CIUDAD

CIUDAD BOGOTA

REGIONAL (Todas)

BLOQUE HORARIO ( No Utilizar la Opción Todas) TOTAL DIA DE AYER

Suma de 45 a 65 a Más NSE 2 a 3 ESTUDIO

EMISORA EGM2 2005 EGM1 2006 PTO

RADIO CORDILLERA 9 5 30

RANQUEO OYENTES POR CIUDAD

CIUDAD BOGOTA REGIONAL BOGOTA

BLOQUE HORARIO ( No Utilizar la Opción Todas) 5. 2 A 5 PM

TOTAL ESTUDIO EMISORA EGM2 2005 EGM1 2006 Puesto

RUMBA STEREO 143 269 1

RADIO UNO 23 99 2

CANDELA STEREO 143 169 3

TROPICANA STEREO 157 136 4

CARACOL RADIO 84 83 5

W RADIO 17 81 6

RADIOACKTIVA 94 76 7

VIBRA BOGOTÁ 104.9 54 132 8

LOS 40 PRINCIPALES 125 87 9

LA MEGA 100 91 10

ANTENA 2 0 11 28

LA VOZ DE BOGOTA 2 0 38

RADIO CAPITAL 3 0 47

RADIO CORDILLERA 0 0 55

COLMUNDO 3 0 56

EMISORA KENNEDY 5 0 62

RADIO UNICA 0 0 65

Total general 1604 1791 69

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Gráfico EGM Radio Cordillera - Sábado entre las 14:00 y las 17:00-

Una sola persona entre los 45 y los 65 años entre los estratos 3 y 4. El resto muestra un nivel de cero personas escuchando las emisoras.