La intervención social desde las organizaciones

Txus Morata

Objetivos:

1.Modelos de intervención social

2.Retos- Evidencias científicas - Orientaciones

para la práctica

Evolución de la intervención social y contextos sociopolíticos

• Modelo de intervención social basado en la caridad, la

ayuda y el asistencialismo

• Modelo de intervención desde la justicia social y como

respuesta a problemáticas sociales.

• Modelo de intervención orientado a la inclusión social en

comunidades y redes

Modelo de intervención social basado en la caridad, la ayuda y el asistencialismo

Contexto social La sociedad preindustrial. Clases sociales claramente diferenciadas y

distanciadas en razón de la renta.

Principios Sujeto intervenido

Concepción política

de la intervención

Agentes/Profesional

es/ Formación

Objetivos

Pobres, deficientes, enfermos, desatendidos, niños y niñas huérfanas, etc.

en situación de necesidad. A veces en la calle y, también, a menudo,

institucionalizados. Sujeto con necesidades

Atender y ayudar al desatendido, al necesitado.

Relación de ayuda o de asistencia al otro. Satisfacción de necesidades. La

intervención se produce desde la voluntariedad.

No se pone tanto en los resultados. No se habla ni de educación ni de

formación.

Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto

europeo

Modelo de intervención desde la justicia social y como respuesta a problemáticas

sociales. Acciones promocionales, formativas y educativas

Contexto social Revolución industrial: inicio movimientos obreros

Estado benefactor o del bienestar. Nacimiento en Alemania de la PedagogíaSocial.

Los Estados en Europa se harán cargo progresivamente del campo social. Laprotección y reforma de menores. El modelo anterior, la caridad dependíageneralmente de la iniciativa individual, en este depende de las organizacionesEstatales.

1ª modernidad o la modernidad sólida (Beck y Bauman). La razón ha deprocurar el orden social/control social orientado a asegurar y mantener lacohesión social.

El Estado -a través de los técnicos, administradores y funcionarios- y losproletarios como interlocutores de la intervención socioeducativa

Principios

Sujeto

intervenido

Concepción

política de la

intervención

Agentes/

Profesionales/

Formación

Objetivos

Años 20 y 70 del siglo XX aparición de la categoría inadaptación: desde unaperspectiva psicologista, se interpreta como síntoma de enfermedad.

Años 70 el concepto de exclusión: carencias de tipo social. La intervención: TrabajosocialIdeal utópico orienta la intervención del militante y el ideal administrativo guía la delfuncionario.

Profesionalización de la función social o socioeducativa. La intervención técnica querequiere de formación y acreditación previa. Las intervenciones se producen enámbitos institucionales o comunitarios. Siempre es una relación “cara a cara”.

Intervención orientada a acciones psiquiátricas o psicológicas – restructuración de lapersonalidad- o, socioeducativas para la integración social y profesional.

Atender a los pobres, a los inadaptados o a los proletarios es una cuestión de justiciasocial y no de caridad. Intervención socioeducativa: desde la protección a laeducación. Se identifica el campo social solamente con el ámbito de la necesidad o delas problemáticas sociales

Autonomía personal o hacia la mejora de la calidad de vida, igualdad de derechos yoportunidades, la educación y la formación o la lucha social y sindical.

Incorporación de acciones promocionales, formativas y educativas. Satisfacenecesidades y cumple normas socioeducativas.

Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto

europeo

Contexto social

donde se

desarrolla

Último tercio del siglo XX. Cambios radicales en la sociedad y en la vida social por efecto de los

procesos de globalización y la mediación de las nuevas tecnologías en la vida social y laboral.

Sociedad de la información y la comunicación

Lógica de flujos (Castells, 1998). La red, como estructura, sustenta buena parte de las

relaciones –financieras, económicas, interpersonales, culturales, etc- La complejidad se

instaura en el tejido social.

Atomización social : sociedad marcadamente individualista. La individualización se convierte

así en la estructura social básica de la segunda modernidad (Beck, 2003). Modernidad líquida

(Bauman, 2002): desde el trabajo a las relaciones personales, está sometido a cambios.

- La modernidad sólida proporcionaba el escenario y el papel que cada uno habíamos de

representar a lo largo de nuestra vida.

- La modernidad líquida : responsabilidad individual de construir la propia identidad.

De la ética del trabajo (en el esfuerzo y en el trabajo bien hecho nos hacemos iguales) hemos

pasado a la estética del consumo (la de la diferencia: la capacidad de provocar, vivir y

experimentar experiencias placenteras depende de la posibilidad de consumir y ésta está

directamente relacionada con el nivel de renta.) (Bauman, 2000).

Sociedad de los dos tercios: dividida entre los que cuentan y los que no. Los primeros son los

incluidos, ocupados en la gestión y mantenimiento de sus identidades. Los segundos son los

invisibles.

Modelo de intervención orientado a la inclusión social en comunidades y redes

Principios Sujeto

intervenido

Concepción

política de la

intervención

Agentes/

profesionales/

Formación

Objetivos

El individuo debe encontrar soluciones biográficas a las contradicciones sistémicas

Los riesgos, los problemas y las contradicciones siguen siendo sociales, pero el individuo solo se tiene así mismo para hacerles frente. El fracaso se vive como algo personal y resulta, en este sentido muchomás descarnado.

Los incapaces de gestionar y sustentar una identidad cultural determinada son también incapaces deformar parte de la red de conexiones y flujos que dominan hoy las relaciones y la vida social.

La clave para una vida “normalizada” en la sociedad es una cuestión de acceso. La intervención

socioeducativa pretende ser normalizada: se dirige a toda población y no solamente a la que está

en situación de necesidad. Intervención socioeducativa orientada a la formación de

ciudadanos/as que participan en la vida social en foros físicos como virtuales.

Intervención en el ámbito de la necesidad y de la libertad: programas de dinamización

sociocultural, de gestión cultural o de desarrollo comunitario.

La vida social más compleja: aumento de la tipología de profesionales que trabajan en ámbitos

sociales. Desarrollan ocupaciones diversas (animadores socioculturales; educadores especializados,educadores de adultos, monitores de tiempo libre, gestores culturales, etc.) (Úcar, 2001)

En el modelo anterior los interventores socioeducativos dependían del sector Estatal y Administrativo,

en el nuevo aparece el llamado Tercer Sector. Organizaciones de iniciativa social y sin ánimode lucro se ocupan, junto a los profesionales de la Administración, de los procesos de intervenciónsocioeducativa.

Proporcionar los recursos necesarios para vincular a las personas –excluidas o no- a lasdiferentes redes de relaciones de todo tipo que estructuran la vida social.

Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto

europeo

Contexto actual: principales fenómenos y dinámicasemergentes del cambio de época:

- Diversificación e individualización de las trayectorias vitales de laspersonas: diversidad generacional, funcional y cultural

- Expansión universalizante de la conciencia de derechos frente al Estado porparte de la ciudadanía

- Nuevas fragilidades. Fracturas sociales y exclusión, Vulneración dederechos básicos y polarización. De riesgos coyunturales a necesidadessociales de capas cada vez más amplias de la población

- Transformación y diversificación de las estructuras y dinámicas familiares

- Límites de la capacidad de las redes familiares y comunitarias de ofrecerapoyos tangibles e intangibles

- Conocimiento científico e innovación tecnológica

¿Como afecta la nueva realidad social, el cambio de época, a la acción social y a los modelos de intervención social? ¿Qué retos nos plantea?

1. Construir un posicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en lascomunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales. Del problema social al problema público.

2. Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral

3. Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión

4. Impulsar la innovación social desde todos los agentes: esfera pública, mercado, iniciativasocial y comunidad y generadora de bienestar e inclusión social

5. Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica basada en laevidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento

6. Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades (no asistencialismo)

Fuente: Elaboración propia a partir de Fantova, F. (2017) Los retos de la acción social en las políticas públicas. Congreso de Cáritas Gipuzkoa

RETO 1:

Ir abandonando el posicionamiento residual de los servicios de atención a las

personas con problemas /necesidades para ir construyendo un

posicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en las

comunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,

generacionales y funcionales. Del problema social al problema público

a) Universalización de la intervención social para toda la ciudadanía

b) Prevención, promoción y apoyo en las comunidades atravesadas

por la diversidad

c) Del problema social al problema público y su introducción en la

agenda de las políticas públicas

a) Universalización de la intervención social para toda la ciudadanía

De la asistencia social inespecífica (para diversas necesidades u objetos) yresidual (para lo que no se cubra) hacia una concepción como (cuarto)pilar del sistema de bienestar

Servicios y organizaciones de calidad y próximos, de tipo promocional y preventivo:- Implementación de la LAPAD ( ley de autonomía personal y atención a la dependencia)- Los centros de SSB como red básica de proximidad- El ciclo vital como eje central de las políticas. Especialmente fortalecer:

a) políticas de la pequeña infancia b) las politicas para la emancipación juvenilc) las politicas de apoyo a nuevos modelos familiares y convivenciales; d) las políticas por un envejecimiento autónomo, saludable, activo y con derechos..

b) Prevención, promoción y apoyo en las comunidades (no únicamente para colectivos minoritarios con necesidades/problemáticas) atravesadas por la diversidad (de género, generacionales, funcionales y culturales)

Prevención

Promoción

• En la cotidianidad de las personas, de las comunidades y barrios

• Actuaciones sistematizadas, de carácter estable• Orientada a trabajar y cambiar contextos • Fortaleciendo las redes de soporte y apoyo social

• De la autonomía y el empoderamiento

• De cambios en les estructuras institucionales

c) Del problema social al problema público y su introducción en la agenda de las políticas públicas

Participación social y reivindicación ciudadana

Reto 2:Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral

a) Coordinación y relaciones intersectoriales: relación entre acción social y otros áreas dentro del sistema de bienestar (sanitaria, educativa, laboral, habitacional y las garantía de ingresos para la subsistencia).

b) Trabajo en Red. Decisiones compartidas

a) Coordinación y relaciones intersectoriales:

Todas las áreas/servicios de bienestar y diversidad de

ámbitos

•Permite que no se produzcan

bisagras

Ninguna profesión, disciplina,

sistema o sector puede reclamar para sí la mirada

Enfoque educativo,

preventivo e integrador

Reducción de “el paso por

muchas ventanillas

Tipologías:

1. Coordinación; propuestas independientes que se informan entre ellas (multidisciplinariedad)

2. Cooperación; propuestas interdependientes que se construyen de forma simultanea (interdisciplinariedad)

3. Construcción conjunta; construcción de saberes conjuntos (transprofesionalidad)

Organizar los saberes (las disciplinas diversas)en una visión de conjunta, que permita estudiar sus conexiones y relaciones. Concepción integradora del conocimiento, cuando la interrelación no sustituye al quehacer de las disciplinas.

Este tipo de trabajo implica renuncia al protagonismo de un profesional sobre los otros,busca elementos transversales que ayuden a optimizar los saberes particulares de cadauno de los participantes, presupone liderazgos compartidos

b) Trabajo en Red

Reto 1:Ir abandonando el posicionamiento residual de los servicios de atención a laspersonas con problemas /necesidades para ir construyendo unposicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en lascomunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales. Del problema social al problema público

Reto 2:Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral

Servicios sociales y cohesión social (2011)

Director de la investigación: Gregorio Rodríguez Cabrero

Autores: Manuel Aguilar Hendrickson (Universidad de Barcelona), Ana Arriba González de Durana (Universidad

de Alcalá), Fernando Casas Mínguez (Universidad de Castilla- La Mancha), Miguel Laparra (Universidad

Pública de Navarra), Vicente Marbán Gallego (Universidad de Alcalá), Begoña Pérez Eransus (Universidad

Pública de Navarra), Gregorio Rodríguez Cabrero (Universidad de Alcalá). Consejo económico y social españa

INVESTIGACIONES / EVIDENCIAS CIENTIFICAS

Servicios sociales y cohesión social (2011) **

Director de la investigación: Gregorio Rodríguez Cabrero

Autores: Manuel Aguilar Hendrickson (Universidad de Barcelona), Ana Arriba González de Durana (Universidad de Alcalá), Fernando Casas Mínguez (Universidad de Castilla-

La Mancha), Miguel Laparra (Universidad Pública de Navarra), Vicente Marbán Gallego (Universidad de Alcalá), Begoña Pérez Eransus (Universidad Pública de Navarra),

Gregorio Rodríguez Cabrero (Universidad de Alcalá). Consejo económico y social españa

El trabajo trata de dar respuesta a una doble pregunta:

a) En qué medida los servicios sociales contribuyen a la construcción de un sistema

coherente y accesible de prestaciones sociales que dé respuesta a las

necesidades sociales de la población en general y, de manera particular, a las

necesidades de los grupos en situación de vulnerabilidad y exclusión social,

así como a la creación de un entorno de accesibilidad social.

b) Desde la perspectiva de la demanda social, este trabajo analiza dos niveles:• el nivel organizativo y de los recursos: quiénes y cómo intervienen los agentes

institucionales, Estado, tercer sector y organizaciones mercantiles

• papel e impacto de los servicios sociales en la integración de las personas de las

diferentes comunidades étnicas, inmigrantes extracomunitarios y comunidad gitana, en

la promoción de la autonomía y atención de las personas en situación de dependencia y,

finalmente, en la inserción de los colectivos excluidos que acumulan carencias de

renta, empleo, educación, vínculos sociales y fallos en la accesibilidad a los servicios y

prestaciones del Estado de Bienestar

Ante un modelo de intervención social que presenta disfunciones, como

por ejemplo:

- atención centrada en las necesidades y en las personas en situación de

vulnerabilidad o exclusión

- Frágil participación de las personas usuarias y los entornos

comunitarios

- Recursos centrados en la atención a situaciones concretas

- ….

Desde la investigación tomada como ejemplo, algunas orientaciones:

Necesidad de rentabilizar más y mejor los recursos dirigidos a la

prevención

Intervención personalizada. Escuchar y respetar las decisiones de la

persona usuaria – promoción de la autonomía

Formación de los cuidadores a nivel técnico

Recoger indicadores de evaluación sobre la eficacia de los recursos en

relación a la calidad de vida de las personas

Servicios Sociales en igualdad de otros sistemas de bienestar

RETO 3:

Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión

a) Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridadesb) Las organizaciones sociales, el 3er Sector reincorpora la comunidad y el territorio,

la participación ciudadana y la movilización socialc) Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidadd) La acción comunitaria y sus efectos en la el incremento de cohesión social y de

participación ciudadana

Reto 3Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión

Capital social Desinstitucionalización Cohesión social Participación

• Aprendizaje y Servicio Educación

para la ciudadanía (2011)

Puig, Gijón, Martin i Ros, 2011. Grup de

Recerca en Educació Moral de la UB

• La vida independiente de las personas

con discapacidad intelectual. Análisis

de los apoyos y las barreras que

inciden en la consecución de sus

proyectos de vida (2016)

Carol Puyalto Rovira. Universidad de Girona

(2016)

• Inserción juvenil y actividad física:

una forma de intervención social

en el contexto de los barrios de la

periferia urbana (2002)

Grup de investigación deporte e

inserción social de la Universitat de

València. Projecte finançat per la

Generalitat Valenciana en el marc del

Programa Valencià de recerca

científica i desenvolupament

tecnològic

• Los vínculos personales y afectivos son esenciales

para mantener e incrementar la calidad de vida de

las personas mayores (2016)

Fundació Cuberes Donlo a través de la Fundació Pere

Tarrés

• Cultura del Don, aprendizaje

servicio, integración social y

ciudadanía (2013)

Puig, Martín, Gijón, Rubio, Pals, Graell i

de la Truja. Grup de Recerca en Educació

Moral de la UB . Programa RecerCaixa

2013

• De la Escuela Gueto a una

Comunidad de Aprendizaje: Un

Estudio de Caso sobre la

Superación de la Pobreza a través

de una Educación de Éxito Plan

Nacional I+D“Actuaciones

socioeducativas de éxito para la

superación de la pobreza” (Valls,

2012-2014

• La actividad física como elemento de participación y

calidad de vida en las personas mayores (2016)

Herranz Aguayo, I; Lirio Castro, J; Portal Martínez, E y

Arias Fernández, E. Grupo de Investigación Calidad de

vida e intervención comunitaria y organizacional.

Universidad de Málaga

• Ocio, acción sociocultural y

cohesión social (2015-2017)

Proyecto I+D+i “Ocio, Acción

sociocultural y Cohesión Social”

(EDU2014-57212-R). Grupo de

investigación, Innovación y Análisis

Social (GIAS) Facultad de Educación

Social y Trabajo Social Pere Tarrés -

Universidad Ramon Llull.

• La Participación infantil y construcción de

ciudadanía (2013)

J. Trilla (IP), A. Novella, A. Llena, E. Noguera, M. J.

Morata, M. Gómez, I. Agud, y J. Cifre. Financiada por el

Ministerio de Economía y Competitividad. EDU2009-

10967.

De la Animación sociocultural al

Desarrollo Comunitaria: su incidencia

en el ocio (2009) Morata,T (2009)

• El voluntariado transforma si sabemos como(2015)

ACTIVISMO SOCIAL Formas de participación en el

desarrollo humano (2008) * Rosado, I; Arias, B; Boni,

A i Ortega; ML (Universidad de Loyola Andalucía,

Universidad Politècnica de València i ONGAWA

INVESTIGACIONES:

a) Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridades

• Los bienes relacionales, más allá del mercado.• Son afectos, expectativas confiadas, apoyos gratuitos, vínculos recíprocos

necesarios para la calidad y el sentido de nuestra vida• Capital vínculo (con otros iguales, las personas más próximas) y capital puente,

acceso (con gente diversa, instituciones formales)

Asociaciones, profesionales, vecindario, sociedades o clubs deportivos,entidades culturales y benéficas, partidos políticos, sindicatos, etc., que marcanla confianza mutua y el compromiso cívico (Putnam, 1993).

Sus beneficios:Para las personas:

• conexiones sociales diversas

• para el bienestar subjetivo

Para las comunidades

• reciprocidad

• confianza

• apoyo social

Para la sociedad y la agenda política:

• transformación y cambio de políticas y sistemas sociales

Aprendizaje y Servicio Educación para la ciudadanía ( 2011) **

Tipos de estudio

Metodología etnográfica y de participación-acción.

Muestra 10 experiencias 2 proyectos concretos.

Instrumentos Observación participante Anàlisis documental

Cultura del Don, aprendizaje servicio, integración social

y ciudadanía (2013) ***

** Puig, Gijón, Martin i Ros, 2011. Grup de Recerca en Educació Moral de la UB

*** Puig, Martín, Gijón, Rubio, Pals, Graell i de la Truja. Grup de Recerca en Educació Moral de la UB . Programa RecerCaixa 2013

Tipos deestudio

Metodología etnográfica y de participación-acción.

Muestra Projectes Unitat d'Escolaritat Compartida“Esclat-Bellvitge” de l'Hospitalet de Llobregat

Instruments Observación participante Análisis documental

Capital social

• Combinación e integración de:

a)formación y espacios de reflexión con

b) el Servicio a la comunidad

• Practica del acompañamiento educativo

y el trabajo en red

Aprendizaje y Servicio

y

Cohesión social

Ocio, acción sociocultural y cohesión social (2015-2017) **

Tipo de estudio Investigación evaluativa de carácter participativo

Muestra(4 barrios)

Fase 1400 vecinos/as26 personas significativas12 profesionalesFase 2450 ninos/as20 exparticipantes adultos

Agentes Veïcinos/as de los barrio Agentes significativos Profesionales del otiempo libre educativo y la sociocultura Jovenes entre los 18 y los 30 años Niños/as entre los 8 y 17 años

Instrumentos Cuestionarios Entrevistas en profundidad Historias de vida Grupos de discusión

** Proyecto I+D+i “Ocio, Acción sociocultural y Cohesión Social” (EDU2014-57212-R). Grupo de investigación, Innovación y Análisis Social (GIAS) Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés - Universidad Ramon Llull.

De la Animación sociocultural al Desarrollo Comunitaria: su incidencia

en el ocio (2009)**

**Tesis doctoral Morata García, T. Universidad de Barcelona

Tipo deestudio

Metodología evaluativa

Participantes Personas mayores Profesionales Expertos

Instrumentos Entrevista en profundidad Focus group Observación Análisis documental Cuestionarios

Co

nclu

sio

nes

Respecto a las características programas intergeneracionales

- Superar enfoques de carácter asistencialista hacia las personas

mayores y ofrecer nuevas perspectivas de trabajo comunitario

- Utilidad social de las personas mayores a través de su implicación en

actividades de voluntariado y de participación.

- Diseño de ocio basadas en los principios de la democracia cultural

(creatividad, participación y promoción)

Algunas orientaciones para la intervención, a partir de las investigaciones

mostradas:

Capital social:

Importancia de integrar la reflexión sobre las acciones comunitarias

desde programas de voluntariado, APS. Reflexionar sobre la práctica

tiene una incidencia en el cambio de mentalidades, más allá de las

acciones

La participación en actividades de ocio, socioculturales, de educación

intergeneracional, comunidades de aprendizaje en los contextos

próximos de las personas produce una mayor red vecinal y cohesión

social.

Las actividades cuya finalidad se orienta a la activación de la

participación ciudadana (como las anteriormente nombradas u otras

similares) producen incremento de capital social, concretamente:

- Refuerza vínculos comunitarios e inclusión social

- Compromiso cívico

- Relaciones de confianza

- Promueve procesos de incidencia política

b) Las organizaciones sociales, el 3er Sector: reincorpora la comunidad y elterritorio, la participación ciudadana y la movilización social

Ante el riesgo de las organizaciones de centrar sus esfuerzos en la gestión deservicios y programas estandarizados de financiación pública (sin renunciar a laprofesionalización y la calidad de la intervención), se necesita:

Arraigarse más a la comunidad y al territorioActivación de la participación y la movilización socialPracticar una “democracia del contacto” entre las personas quecomparten un mismo territorio, así como entre estas y sus representantespolíticos (PAINTER, 2013)

Según José Manuel Fresno

“por la manera en que el tercer sector se ha desarrollado en España, de la mano de la expansión de los sistemas

de bienestar social y especialmente de los servicios sociales, éste se ha concentrado en las últimas décadas

preferentemente en la función de prestación de servicios, en detrimento de las otras funciones que le son

propias. En un contexto de pérdida de cohesión social, descrédito de la democracia y deterioro de los valores que

han inspirado la misma, es importante que estas dimensiones sean cultivadas de modo especial, pues ello dará

mayor consistencia e identidad a sus actuaciones”.

c) Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidad

Proceso que requiere de estrategia política a largo plazo y de la asignación de

recursos financieros adecuados para desarrollar servicios de apoyo alternativos de

carácter local.

La desinstitucionalización es un proceso que implica:

Desarrollo de estrategias locales y

prevención de la institucionalización

•Cierre de las instituciones residenciales en la que los derechos humanos son violados;

Coste financiero

Apoyo de la Administración

•Accesibilidad y disponibilidad a

servicios ordinarios, como la educación y

la formación, el empleo, vivienda,

salud …

Algunos requisitos:

Servicios profesionales a precios asequibles y accesibles para

todos

-Formación para trabajar en los servicios de carácter local, así

como información sobre el proceso de

desinstitucionalización

Acceder al empleo para las personas que abandonan instituciones. Participar

plenamente en la sociedad.

-Establecer asociaciones entre todas las partes interesadas que

intervienen en el proceso de desinstitucionalización

Normas vinculantes que garanticen los más altos niveles

de calidad

-Lucha estereotipos negativos. Incrementar la sensibilización en

las escuelas y la sociedad, mediante una educación

inclusiva y campañas en los medios de comunicación.

Elaborar respuestas específicas en cooperación

Desinstitucionalización

La vida independiente de las personas con discapacidad intelectual.

Análisis de los apoyos y las barreras que inciden en la consecución de sus

proyectos de vida (2016) **

** Tesis doctoral Carol Puyalto Rovira. Universidad de Girona

Tipo deestudio

Enfoque inclusivo y cualitativo

Participantes Personas con DI Familias de personas con DI profesionales que trabajan en los servicios que

ofrecen apoyo para la vida independiente a las personas con DI.

Instrumentos Entrevista en profundidad Grupo de discusión

Las principales barreras Los principales apoyos Las propuestas de mejora

1. Falta de habilidades personales

2. Control sobre la persona por parte de familias y profesionales

3. Apoyo profesional no centrado en la persona

4. Servicios de apoyo inadecuados

5. Falta de red de relaciones sociales

6. Falta de ingresos económicos

7. Discriminación por motivos de discapacidad

1. Aprendizajes para el desarrollo de la propia autonomía

2. El apoyo de la familia3. El apoyo entre iguales4. El apoyo de los

profesionales5. Los servicios de apoyo6. Comunidades accesibles,

sensibilizadas e inclusivas

1. Cambiar la actitud2. Desarrollar la propia

autonomía3. Mejorar la relación de

ayuda entre las personas con DI y sus familias

4. Disponer de una red de relaciones sociales

5. Mejorar la calidad del apoyo profesional

6. Mejorar los servicios de apoyo dirigidos a las personas con DI

7. Implicación y compromiso por parte de la administración

8. Disponer de mayores recursos económicos

9. Sensibilizar a la sociedad en materia de discapacidad

Desinstitucionalización:

El estudio presentado muestra la importancia para la intervención

social de contar con un sistema planificado (tener en cuenta

barreras y dificultades, apoyos y potencialidades) antes de poner en

marcha dispositivos y acciones en los procesos de

desinstitucionalización.

Activación de los servicios y recursos de la red comunitaria y la

necesidad de formar a la red para la atención

En los procesos de desinstitucionalización importancia de trabajar

sobre itinerarios personalizados y con sistemas de calidad

El estudio muestra la necesidad de sensibilizar y formar a la

ciudadanía ante estos procesos

d) La acción comunitaria y sus efectos en la activación de la participaciónciudadana y en la mejora de la cohesión social

Organización y movilización colectiva en la lucha y la defensa de derechos, para

favorecer la construcción de sociedades cohesionadas.

Construcción de ciudadanías activas, solidarias y comprometidas por el bien común,

considerando que todos los ciudadanos, "El objeto de la educación no es la de poder hacer

ciudadanos, sino buenos ciudadanos" (Trilla, 2010

Construcción de modelos de participación democrática, donde toda la ciudadanía

participa activamente en la toma de decisiones y no únicamente en la consulta.

Focalizar las actuaciones en la coproducción (construcción) de la comunidad y

del espacio público. Actuaciones en la gestión, la programación y la evaluación de la

ciudad, del barrio, del territorio o bien de la institución, del equipamiento, del servicio y, por

último,

Actuaciones o acciones comunitarias que hagan posible el reconocimiento de la

diversidad cultural, de género, de estilos de vida., integrando la diversidad de intereses, de

conocimientos y de sensibilidades.

Inserción juvenil y actividad física: una forma de intervención socialen el contexto de los barrios de la periferia urbana (2002)**

**Grup de investigación deporte e inserción social de la Universitat de València. Projecte finançat per la Generalitat Valenciana en el

marc del Programa Valencià de recerca científica i desenvolupament tecnològic

Actividad física

y

Cohesión social

• Incremento de relaciones sociales entre los niños y jóvenes

• Generación de contextos de convivencia naturales cohesionadoras.

Cohesión social

De la Escuela Gueto a una Comunidad de Aprendizaje: Un Estudio de Caso sobre la Superación de la Pobreza a través de una Educación de Éxito (2014)**

**Plan Nacional I+D“Actuaciones socioeducativas de éxito para la superación de la pobreza” (Valls, 2012-2014)

Tipo de estudio Principios de la metodología crítica

Muestra y agentes - 2 Responsables políticos- 2 Responsables Servicios Sociales- 8 Jóvenes- 10 familias- 10 Vecinos- 2 Profesionales intervención social- 2 Profesores

Instrumentos - Entrevistas en profundidad- Relatos de vida- Grupos de discusión

- Ruptura círculo de la pobreza y su conexión con

una educación deficitaria

- La implicación de las familias y de otros miembros

de la comunidad en el centro educativo, explica os

avances hacia el éxito académico.

- Participación que produce un cambio de la imagen

que tiene la escuela en el barrio

- La escuela también se convierte en un espacio para

la formación de personas adultas

- El nivel educativo “protege” de la pobreza y de la

exclusión

Co

nclu

sio

nes

Participación

Los cinco estudios presentados nos muestran una serie de evidencias sobre la relevancia que tiene la

práctica y el ejercicio de la participación en el marco de la intervención social:

– Los programas intergeneracionales permiten activar la participación de las personas

mayores y de los niños y adolescentes incrementando su sentido de utilidad social y la

implicación cívica,

– La creación de redes de relaciones que se producen mediante la participación en actividades

producen seguridad en la ciudadanía y son a la vez espacios y programas que ayudan a al

prevención de riesgos.

– Cuando los niños y adolescentes participan en escuelas participativas, entidades de

tiempo libre educativo y consejos infantiles desarrollan itinerarios posteriores de

participación en su vida profesional y asociativa

– Participar en entidades de tiempo libre promovidas por entidades, empresas o

administraciones públicas tiene efectos en el desarrollo de identidad ciudadana, siempre y

cuando en estos espacios se lleven a cabo metodologías y proyectos para la promoción de

la participación

– Los programas de voluntariado, si se llevan a cabo desde planteamientos de promoción

social y no únicamente de carácter asistencialista, producen efectos en las personas de

activismo comunitario y de capital social. También pueden ser plataformas idóneas para el

cambio y la transformación social

Participación social

Los vínculos personales y afectivos son esenciales para mantener e

incrementar la calidad de vida de las personas mayores ** (2016)

Tipo de estudio Estudio cualitativo

Muestra 3 Profesionales 2 Expertos 25 Personas participantes en los programas

estudiados (personas mayores y voluntarios/as)Instrumentos Análisis documental

Entrevistas exploratorias Entrevistas en profundidad Focus group

**Fundació Cuberes Donlo a través de la Fundació Pere Tarrés

Impactos

positivos de los

programas

Para las personas usuarias y voluntarias

Salud

- Mejora de la salud emocional

- Creación de rutinas y hábitos

- Aumento del contacto con el exterior

Aprendizaje

- Mantener capacidades cognitivas y de comunicación

- Ruptura de estereotipos entorno a las personas

jóvenes y las personas mayores

Participación

- Nuevas relaciones personales

- Participación en nuevas actividades

Seguridad

- Sentimiento de seguridad y protección

- Aprendizaje de pautas de seguridad para relacionar-

se con el mundo exterior

- Prevención e identificación de problemas de salud,

higiene, alimentación,…

La actividad física como elemento de participación y calidad de vida en

las personas mayores **

** Herranz Aguayo, I; Lirio Castro, J; Portal Martínez, E y Arias Fernández, E. Grupo de Investigación Calidad de vida e intervención

comunitaria y organizacional. Universidad de Málaga

Tipo de estudio Análisis descriptivo de datos secundarios

Muestra - Cifras Oficiales de Población. Explotación Estadística del Padrón a 1 de Enero de 2012. Instituto Nacional de Estadística. 2013

- Encuesta Nacional de Salud 2006. Instituto Nacional de Estadística y Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. 2008.

- Encuesta de Empleo del Tiempo 2009-2010. Instituto Nacional de Estadística. 2011.

- Informe 2010. Las Personas Mayores en España. Datos estadísticos nacionales. Observatorio de Personas Mayores del Imserso. Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.

Instrumentos Análisis documental Análisis datos estadísticos

Valoración de la

actividad física como

parte de la

participación social

para mejorar la calidad

de vida de las

personas mayores

- La actividad física: forma de participación

que mejora la calidad de vida

- Buen estado de salud y la alta participación

en actividad física de las personas mayores

en comparación con otros grupos edad.

La Participación infantil y construcción de ciudadanía (2009 - 2013 )**

Tipo deestudio

Investigación evaluativa de carácterparticipativo

Muestra Total jóvenes: 706 /TLE: 234 Jóvenes grupo control TLE 112 Jóvenes grupo experimental TLE 122

Agents Jóvenes entre los 18 y 22 años Niños entre los 8 y 12 años

Instruments Cuestionarios Entrevistas en profundidad Grupos de discusión

** J. Trilla (IP), A. Novella, A. Llena, E. Noguera, M. J. Morata, M. Gómez, I. Agud,y J. Cifre. Financiada por el Ministerio de Economía y Competitividad. EDU2009-10967.

• Necesidad de contar con programas devoluntariado con gestión adecuada(acompañamiento y formación)

• Voluntariado: fortalece la capacidad institucionalcon su capacidad de trabajo y el capital relacional

• Crear nuevas oportunidades para incrementar laparticipación en temas sociales y de desarrollo

• Reconocimiento del voluntariado: desde las formasde voluntariado más tradicionales hasta lasorientadas al activismo político

• Crear un entorno propicio apoyado por elgobierno, la sociedad civil y el sector privado

El voluntariado

transforma si sabemos

como (2015) *

ACTIVISMO SOCIAL

Formas de participación

en el desarrollo humano

(2008) **

* Rosado, I; Arias, B; Boni, A i Ortega; ML (Universidad de Loyola Andalucía, Universidad Politècnica de València i ONGAWA

**CIVICUS: Alianza Mundial para la Participación Ciudadana, la Asociación Nacional de Actividades de Voluntarios (IAVE) y el

programa de Voluntarios de las Naciones Unidas

RETO 4:Impulsar la innovación social desde todos los agentes: esfera pública, mercado, iniciativa social y comunidad y generadora de bienestar e inclusión social

a) Necesidad de construir nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad

b) Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales y disciplinas académicas

c) Reconfigurar la comunidad-Reformular los recursos existentes

La innovación puede ser considerada social en la medida en quepueda ser el conjunto la sociedad y sus diversas representaciones einiciativas, y no únicamente el mercado, quien juzgue el valor yrentabilidad de las innovaciones y en la medida en que el conjunto dela sociedad –y no sólo las instituciones del conocimiento científico,tecnológico o experto– sea considerada capaz de innovar.

Cabe proponer una innovación social que sea social en sus fines y ensus medios, que sea generadora de bienestar e inclusión social

a) Necesidad de construir nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad

b) Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre

especializaciones

Capaces de tender puentes entre:

- agentes portadores de los diferentes tipos de conocimientos

(tecnológico, instrumental, científico, experto, innovación, etc) y

- entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales

y disciplinas académicas. Ecosistema de investigación

¿es necesario restituir la comunidad?

Richard Sennett señala que hay tres maneras de realizar una reparación:

“Hacer que el objeto parezca nuevo, mejorar su operatividad o modificarlo por

completo. En la jerga técnica, estas tres estrategias son la restauración, la

rehabilitación y la reconfiguración. La primera se rige por el estado originario

del objeto; la segunda mejora partes o materiales con la preservación de la

forma antigua; la tercera reimagina la forma y el uso del objeto en el curso de

la reparación. Todas las estrategias de reparación dependen de la idea inicial de

que lo que se ha roto puede arreglarse” (Sennett, 2012: 300).

¿Puede arreglarse la comunidad desde la reconfiguración?

c) Innovación en la reconfiguración de la comunidad y en la

reformulación los recursos existentes

Crear nuevas formas cooperativas y sinérgicas de abordar los problemas

sociales; Realización de diagnósticos comunitarios donde todos los

ciudadanos tienen voz

Trascender ámbitos sectoriales y disciplinas. Transprofesionalidad

Ensayar nuevas formas de compartir capacidades, recursos y trayectorias

vitales

Enfoques y miradas desde las potencialidades de la comunidad y de los

ciudadanos y no desde los problemas y las carencias

Apertura de espacios y actividades, combinando lo presencial y lo virtual;

Recuperar el territorio, la calle, los espacios informales como lugares de

encuentro y de debate social.

Traspasar de la lógica de derivación profesional a una lógica de apoyo social y

las redes relacionales y de trabajo compartido

....

¿Cómo reconfigurar la comunidad?

RETO 4:

Impulsar la innovación social desde

todos los agentes: esfera pública,

mercado, iniciativa social y comunidad y

generadora de bienestar e inclusión social

• Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades (ISOP)

Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB

(2016)

INVESTIGACIÓN:

Muestra 107 prácticas de innovación social

Instrumentos Cuestionario Entrevistes

Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades

(ISOP) (2016)**

**Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB

Importancia de promover procesos de autogestión y autoorganización,

mediante la toma de decisiones y a partir de mecanismos asamblearios

Tener en cuenta la dificultad que estas prácticas pueden tener para algunas

personas con bajos recursos socioeducativos y su dificultad de acceso

Se requiere encontrar vías de apoyo y colaboración entre lo público y las

organizaciones sociales

Este tipo de prácticas contribuyen a la reconfiguración de las

comunidades, en cuanto que:

- Activan el protagonismo de las personas y de los grupos

- Promueven vías de autoorganización y empoderamiento

- Son socialmente útiles a la comunidad

ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN:

RETO 5:Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica /política basada en la evidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento

a) Profesionales reflexivos-Redes reflexivos

b) Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas

Práctica/políticas basada en la evidencia

“Es la integración de la mejor evidencia científica con experiencia clínica y valores”

(Sackett, Straus, Richardson, Rosenberg & Haynes, 2000 p1)

“Es el uso consiente, explícito y juicioso de la mejor evidencia actual en la toma de

decisiones sobre la atención de pacientes individuales” (Sackett et al, 1997, p2)

“La atención de salud basada en la evidencia se refiere al uso de los mejores conocimientos

actuales en la toma de decisiones sobre grupos y poblaciones” (Gray 2001)

Asegura a los profesionales que la práctica estará fundamentada en hallazgos que

demuestren empíricamente que las actuaciones realizadas producen

resultados eficaces y efectivos. Así, la PBE ayudaría al trabajador social a

minimizar los riesgos en su quehacer profesional (Morago, 2004: 5-20)

Primera etapa: convertir nuestro problema en una

pregunta de investigación:

¿qué queremos mejorar?, ¿qué queremos resolver?,

¿qué duda tenemos?

Segunda etapa: localizar las mejores evidencias

disponibles con las que responder a nuestro

interrogante:

Tercera etapa: lectura crítica de los materiales

seleccionados, desechando aquellos que no van a ser

útiles para resolver nuestra duda inicial

Cuarta etapa: aplicación en la práctica de los resultados

obtenidos, contestando así a la pregunta inicial planteada

Quinta etapa : evaluar los resultados, las consecuencias

de aplicar la intervención escogida a lo largo del

proceso, durante las etapas anteriores.

a) Profesionales reflexivos-Redes reflexivos

Del análisis del proceso de investigación surge la figura del practicante-investigador, que se implica de lleno en su objeto de estudio y quiereconstruir puentes entre la teoría y la práctica, entre la profesionalidad y elcompromiso, entre la ciencia y el saber que nace de la experiencia

El acto reflexivo de interrogarme e intentar darme cuenta de la maneracómo veo la situación de una familia, de un niño, de una madre, en lugar decreer que mi visión es la única posible, ilumina nuevas facetas de larealidad, hace emerger nuevas formas de sentido y entrever una nuevarazón de las cosas. El proceso se hace desde la dialéctica constante entre lapráctica y la reflexión, y esto se traduce en una dinámica dedistanciamiento-acercamiento, razonamiento-resonancia.

Donald Schön- la figura del profesional reflexivo:

b) Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas

“La investigación en el campo de las ciencias sociales se enfrenta al reto de ir

más allá del diagnóstico de las situaciones de pobreza y exclusión,dando un paso adelante en la identificación de actuaciones efectivasque contribuyan a la formulación de políticas y medidas basadas en evidenciasy orientadas a la resolución de los problemas sociales. Este imperativo haevidenciado la necesidad de desarrollar mecanismos eficaces que evalúen elimpacto de la investigación (Flecha, 2014-2018) en la mejora de las condicionesde vida de los colectivos tradicionalmente excluidos y que visibilicen aquellosestudios que están contribuyendo a la creación de nuevas realidades socialesde éxito” (Aiello & Joanpere, 2014).

Del diálogo enriquecedor entre la acción y la investigación surge la propuesta dehacer más compleja nuestra mirada; en vez de fraccionar, reducir y simplificarproblemas complejos para hacer justicia a la realidad, hay que añadir a la prácticauna buena dosis de reflexión.

RETO 5:

Contribuir a la calidad de la intervención

social mediante la práctica basada

en la evidencia y la participación en las

redes de gestión del conocimiento

Incidencia en las políticas públicas

• VI Programa Marco INCLUD-ED (2006-2011)

Flecha. Community of Research on Excellence for All (CREA). Universidad de Barcelona

• El proyecto de Justicia Juvenil Restaurativa: Evidencias de la Experiencia

(2012)

Fundación Terre des hommes - Lausanne

• Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades (ISOP)

(2016)

Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB

INVESTIGACIÓNES:

Incidencia en las políticas

VI Programa Marco INCLUD-ED (2006-2011) **

** Flecha. Community of Research on Excellence for All (CREA). Universidad de Barcelona

Análisis de estrategias educativas que contribuyen a superar las

desigualdades y que fomentan la cohesión social, y las estrategias

educativas que generan exclusión social, especialmente en los

grupos vulnerables y marginalizados

Identificar las estrategias que utilizarán las personas encargadas del

diseño de políticas, las personas al cargo de la gestión educativa, el

profesorado, el alumnado y las familias, y que contribuyan a elaborar

nuevas políticas que permitan cumplir los objetivos de Lisboa.

- Confrontación autor/víctima

- Reflexión del autor sobre su manera de actuar,

relacionando actos y consecuencias.

- Elaboración de un paso interior (remordimientos,

pesares),

- Reparación total, parcial o simbólica

- Pacificación: de las personas en conflicto

- Prevención: mejor respeto de la ley, el

reconocimiento de la regla y la conciencia de los

efectos del incumplimiento.

- Participación: el niño = actor y no espectador...

Beneficios para los

niños en conflicto

con la ley desde la

justicia juvenil

reparadora y

restaurativa

El proyecto de Justicia Juvenil Restaurativa: Evidencias de la

Experiencia (2012) **

** Fundación Terre des hommes - Lausanne

Los estudios presentados nos muestran como a partir de evidencias

científicas sobre prácticas y políticas se marcan acciones y orientaciones

que permitan la mejora social. Concretamente:

en la identificación de estrategias educativas para superar las

desigualdades,

en la modificación de políticas de justicia juvenil

en orientaciones para las administraciones públicas

También muestran las investigaciones la importancia de promover la

investigación y las evaluaciones de impacto que aporten

evidencias para el cambio de políticas por parte de las

organizaciones sociales

RETO 6:

Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades frente a prácticas asistencialistas

a) Empoderamiento de las personas y de las comunidades

b) Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social

a) Empoderamiento de las personas y de las comunidades frente a practicas asistencialistas

El empoderamiento no es recibido, se va construyendo (Montero, 2003)

Amplia la capacidad de las personas, organizaciones o comunidades para generar uncambio positivo de comportamiento, mediante el trabajo directo con las visiones yobjetivos personales de cada participante (Rapparport, 1981; Straub 2011, Maya, 2004).

Es un proceso a través del que los individuos y los grupos aprenden a mejorar sushabilidades, en dirección de una etapa de falta de poder donde su capacidad de toma dedecisiones en diversas etapas es muy limitada, a una etapa en la que se es capaz deinfluir y ejercer el control sobre diversas áreas de sus vidas» (Itzhaky y Bustin, 2002)

Según Zimmerman (2000), el empoderamiento debe entenderse como un proceso, elmecanismo mediante el cual las personas, organizaciones y comunidades ganan controlsobre sus vidas.

Supone un proceso de concienciación y de voluntad de cambio mediante el cual lapersona y/o la organización construye y fortalece su identidad para transformarse ytransformar el entorno (Morata, 2016)

RETO 6:

Fortalecer el empoderamiento de las personas y

comunidades frente a prácticas asistencialistas

Empoderamiento

• Calidad de vida y autodeterminación en personas con discapacidad.

Valoraciones de los padres (2013)

Arellano, A y Peralta, F. Universidad de navarra

• Pedagogia Social Comunitaria en centros penitenciarios y en

programas de reinserción social: un modelo de intervención para la

mejora de la reinserción social (2012-2015)

Morata, T; Palasi, E; Enjuanes, J; Santpere, E; Sanchez, J y Alonso, H.

GIAS. FESTS-URL

INVESTIGACIONES:

Calidad de vida y autodeterminación en personas con discapacidad.

Valoraciones de los padres (2013) **

Empoderamiento

** Arellano, A y Peralta, F. Universidad de navarra

Muestra 201 padres/ madres

Instrumentos - Cuestionario- Entrevistas semiestructurada

Necesidades y

áreas de

intervención

prioritarias.

Bienestar general, el estado de salud (física y emocional):

- Implementar planes y propuestas que contengan sus

temores y que promuevan la autodeterminación e

inclusión de sus hijos a lo largo de todo el ciclo vital

- Servicios insuficientes en el ámbito de la vivienda.

Área de independencia:

- Apoyar a los padres para que abandonen un paradigma

proteccionista predominante y favorezcan una sana

interdependencia con sus hijos.

- Consensuar objetivos realistas mediante el acuerdo

con su hijo.

Participación social:

- Cumplimiento de derechos.

- Normalización y visibilización del colectivo

- Capacitación de las personas con discapacidad para su

propia autodefensa y autodeterminación

- Padres como figuras de apoyo principales.

Pedagogia Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas de

reinserción social: un modelo de intervención para la mejora de la

reinserción social (2012-2015) **

**Morata, T; Palasi, E; Enjuanes, J; Santpere, E; Sanchez, J y Alonso, H. GIAS. FESTS-URL

UTE del CP de Villabona(Astúrias)

Asocación Bizitegi(Bilbao-País Vasco)

Técnicas Agentes

Grupos de discusión 8 (126 participantes) 3 (25 participantes)

Entrevistas en Profundidad

3915 profesionales6 internos5 exinternos8 familias5 entidades

12

8 profesionales

3 entidades

Historias de vida 27

Internos95 usuarios4 exusuarios

Observaciones Participantes 10 5

Análisis documental Documentación interna UTE Documentación interna Bizitegi

Cuestionarios 115

25 profesionales

90 alumnos IES

74

43 usuarios

31 Profesionales

Total 307 participantes 120 participantes

Metodologías que se utilizan en los procesos de empoderamiento:

- Las narrativas personales como toma de conciencia

- La participación del destinatario

- El acompañamiento y la atención integral por parte de los

profesionales.

- Grupos y responsabilización comunitaria

Resu

ltad

os

b) Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social

Según el Decreto de cartera vasco el acompañamiento social es:

“la prestación más genuina y característica de los servicios sociales, envirtud de la cual la persona participa, en interacción con una o unprofesional cualificado, en una relación de ayuda que contribuye a mejorarsu desenvolvimiento autónomo e integración social”.

Y dicho Decreto añade que el acompañamiento social

“permite a la persona usuaria contrastar su situación, explicitar susobjetivos en relación con el mantenimiento o desarrollo de su autonomíapersonal y su integración social (acompañamiento para la inserción) ycontar, para alcanzarlos, con una persona de referencia que, a lo largo de unproceso, sea capaz de ofrecerle apoyo: Instrumental, Emocional, Educativo y

relacional”

Posiciones del acompañar (Planella, 2016):

•Política: prácticas de democracia participativa (“dar al otro la palabra”)

•Antropológica:Visión proyectiva del sujeto (“El hombre es un ser en proyecto”)

•Técnico-social: Proximidad (“las palabras convencen, el ejemplo arrastra” de Seneca)

RETO 6:

Fortalecer el empoderamiento de las personas y

comunidades frente a prácticas asistencialistas

Acompañamiento

• Sustitución y suspensión de la pena en justicia juvenil.

Aproximación a la realidad penal juvenil catalana (2012)

Enjuanes. J. GIAS. Facultad Educación Social y Trabajo Social

Pere Tarrés-URL

• Acompañamiento especializado a jóvenes en exclusión en

Debabarrena: Una experiencia de investigación-acción

socioeducativa (2016)

Ávila, A y Jiménez, J: Educadores Sociales del Programa de

Intervención Socioeducativa en Medio Abierto de la comarca de

Debarrena

• Big Brother and Sister

**http://www.bbbs.org/site/c.9iILI3NGKhK6F/b.5962335/k.BE

16/Home.htm

INVESTIGACIONES:

Acompañamiento

Sustitución y suspensión de la pena en justicia juvenil.

Aproximación a la realidad penal juvenil catalana (2012)

Muestra 174 jóvenes [55 casos estudiados el 2008 (31’6%), 63 del 2009 (36’2%) y 56 del 2010 (32’2%)]

Instrumentos - Sistema de Información de Justicia Juvenil (SIJJ) de laDirección General de Ejecución Penal a la Comunidad yJusticia Juvenil.

Enjuanes. J. GIAS. Facultad Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés-URL

Acompañamiento especializado a jóvenes en exclusión en Debabarrena:

Una experiencia de investigación-acción socioeducativa. **

Ávila, A y Jiménez, J: Educadores Sociales del Programa de Intervención Socioeducativa en Medio Abierto de la

comarca de Debarrena

Tiposde estudio

Investigación acción

Muestra Jóvenes mayores de edad no emancipados de 18a 25 años de la CAPV.

Instrumentos - Entrevistas- Grupos discusión- Observación

- Figuras de referencia adulta: recursos, habilidades y herramientas para

poder desarrollar competencias, actitudes y aptitudes que refuercen aspectos

como el aumento de la autoestima, la madurez personal, la motivación y el

empoderamiento.

- Confianza de la comunidad en los procesos creados y desarrollados por los

jóvenes

- Estructurar modelos e intervenciones proactivas.

- Revisión de la formación general y específica y procesos de Empleo-

Formación

- Déficits políticas destinadas a la población joven: vivienda, empleo,…

- Transversalidad de las políticas juveniles

- Reforzar las políticas de Servicios Sociales y Promoción Juvenil a efectos de

cobertura de situaciones de riesgo como de participación de los y las jóvenes.

- Ajustar los recursos y servicios dirigidos a la población juvenil.

- Necesidad de integrar la perspectiva de género y la interculturalidad.

Co

nclu

sio

nes

Big Brother and Sister **

Tipo deestudio

Evaluativo

Casos 950 niños y niñas de ocho agencias de Big Brothers Big Sisters (EEUU)

Instrumentos Observación Entrevistas

**http://www.bbbs.org/site/c.9iILI3NGKhK6F/b.5962335/k.BE16/Home.htm

Big Brotherand Sister

Els joves que participaven en aquest

programa presentaven, al cap d'un

temps:

46% menys probabilitats de començar

a usar drogues il·legals

27% menys probabilitats de començar

a utilitzar l'alcohol

52% menys propensos a faltar a

l'escola

37% menys propensos a saltar-se una

classe

33% menys probabilitats de colpejar a

algú

(Tierney, Making a Difference).

Empoderamiento

– Para la vida independiente de

personas con discapacidad se requiere

de la formación a las familias y su

preparación para los procesos de

autonomía de los hijos

– Los jóvenes requieren de programas

de formación tutorizados para la

preparación al a vida independiente

– Importancia de ofrecer modelos de

intervención sobre empoderamiento a

internos en prisión y su familias para la

construcción de identidad ciudadana y

para la mejora de procesos de inclusión

social

ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN:

Acompañamiento

Las investigaciones presentadas aportan alguna orientaciones de carácter

educativo para la inclusión social y sobre modelos de justicia juvenil:

- Importancia de los vínculos comunitarios, evitando el aislamiento

social

- Formación en competencias sociales

- Promover medidas restaurativas en la comunidad

- Aplicación de la mediación comunitaria

- Trabajo con la familia y los modelos de parentalidad

- Gestión de ocio, como espacio idónea para trabajar conductas

antisociales

- Papel protagonista de los adolescentes / jóvenes en los procesos de

cambio

- Adaptación de los procesos formativos y de inserción laboral

- Reforzar políticas juveniles que garanticen el desarrollo de la

autonomía

- Transversalidad de las políticas

- En el desarrollo de programas importancia de garantizar la perspectiva

de género y de interculturalidad

- Necesidad de profesionales referentes

RETOS Y ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN SOCIAL

1. Universalización. Prevención, promoción y apoyo (Diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales). Del problema social al problema público y su introducción enla agenda de las políticas públicas

2. Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral• Coordinación y relaciones intersectoriales• Trabajo en Red.

3. Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión• Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridades• Las organizaciones sociales, el 3er Sector reincorpora la comunidad y el territorio, la

participación ciudadana y la movilización social• Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidad• La acción comunitaria y sus efectos en la el incremento de cohesión social y de

participación ciudadana

4. Impulsar la innovación social desde todos los agentes• Nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la

economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad

• Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales y disciplinas académicas

• Reconfigurar la comunidad-Reformular los recursos existentes

5. Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica basada en laevidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento

• Profesionales reflexivos-Redes reflexivos

• Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas

6. Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades (no asistencialismo)

• Empoderamiento de las personas y de las comunidades

• Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social