Universita’ per gli stranieri DANTE ALIGHIERI

LA PSICOLOGIA SOCIALE Comportamento ed

atteggiamento

Prof. Vincenzo Maria ROMEO

Thomas e Znaniecky (1918) i primi autori a parlare di atteggiamenti:

processi di conoscenza sociale che determinano l’azione

Allport (1935): Ø Atteggiamenti: stato mentale neurologico di prontezza,

organizzata attraverso l’esperienza, che esercita un’influenza direttiva o dinamica sulla risposta dell’individuo nei confronti di ogni oggetto o situazione con cui entra in contatto

Aspetti innovativi:

Ø Atteggiamento come stato non direttamente osservabile, ma inferibile sulla base della risposta: variabile interveniente fra stimolo e risposta

Critiche: Ø Definizione generica Ø L’aspetto valutativo passa in secondo piano

Gli atteggiamenti: definizioni principali

Rosenberg e Hovland (1960): modello tripartito Gli atteggiamenti sono un costrutto psicologico costituito da 3 componenti:

Componente cognitiva: informazioni e credenze verso un oggetto

Componente affettiva: reazione emotiva verso l’oggetto

Componente comportamentale: azioni di avvicinamento o allontanamento dall’oggetto

Funzioni degli atteggiamenti (Katz, 1960)

Adattiva Ego-difensiva Espressiva Conoscitiva

Come si formano gli atteggiamenti?

-  Contatto diretto con l’oggetto

-  Mera esposizione (Zajonc, 1968)

-  Osservazione del comportamento altrui (Bandura, 1977)

-  Osservazione del proprio comportamento (Bem, 1972)

-  Racconti di altri

Atteggiamento = struttura cognitiva costituita dall’associazione in memoria tra la rappresentazione dell’oggetto e la sua valutazione Atteggiamento è una struttura cognitiva caratterizzata da:

Disponibilità: associazione tra oggetto e valutazione immagazzinata nella memoria a lungo termine Accessibilità: tempo e sforzo richiesti per il recupero mnestico di tale struttura

L’atteggiamento ha la funzione di organizzare e favorire la codifica delle informazioni in entrata Aspetti innovativi:

Introduce il concetto di “forza dell’associazione tra oggetto e valutazione” misurato attraverso il tempo di latenza (tempo che occorre all’individuo per formulare la valutazione dal momento in cui appare lo stimolo)

Formazione e cambiamento degli atteggiamenti

Gli atteggiamenti sono frutto di apprendimento e quindi derivano dall’esperienza: Esperienza diretta: sono gli atteggiamenti più resistenti

Esperienza mediata: si basano sull’osservazione del comportamento altrui

Comunicazione

Gli atteggiamenti possono modificarsi per motivi psicologici, ad es. Dissonanza Cognitiva

Teoria dell’azione ragionata ( Fishbein e Ajzen, 1975)

Sostiene che specifiche intenzioni di tenere un certo

comportamento sono buoni fattori predittivi di comportamenti specifici. Secondo gli autori, una condizione che occorre soddisfare affinchè gli

atteggiamenti possano essere predittivi del comportamento è che le misure degli atteggiamenti e del comportamento si collochino allo stesso livello di

specificità.

La teoria sottolinea l’importanza dell’uso di misure multiple e l’inaffidabilità dell’item singolo.

La teoria dell’azione ragionata (Fishbein & Ajzen, 1975)

Credenza circa le conseguenze

Credenze circa le norme sociali

Atteggiamento

Percezione aspettative altri

significativi

Comportamento Intenzione

Teoria della pianificazione del comportamento

Secondo tale teoria, versione più recente della Teoria dell’azione ragionata, le persone

formano i propri atteggiamenti attraverso un processo bifasico nel quale tre fattori

(atteggiamenti, norme soggettive e percezione di controllo) si combinano per influenzare le

intenzioni, le quali poi, a loro volta, determinano il comportamento.

La teoria del comportamento pianificato (Ajzen, 1988)

Atteggiamento

Norme soggettive

Percezione controllo

comportamento

Comportamento Intenzione

Universita’ per gli stranieri DANTE ALIGHIERI

LA PSICOLOGIA SOCIALE Pregiudizio e stereotipo

Prof. Vincenzo Maria ROMEO

PREGIUDIZIO

Il termine «pregiudizio» viene utilizzato per indicare un atteggiamento negativo verso un individuo, basato sulla sua appartenenza a un gruppo sociale. Il pregiudizio presenta: un versante cognitivo; un versante emotivo. Il razzismo, l’omofobia, il sessismo sono forme di pregiudizio DISCRIMINAZIONE

Comportamento socialmente ingiusto messo in atto contro individui e gruppi. Va distinto dal pregiudizio come mero atteggiamento. Se è intuitivo pensare che il pregiudizio alimenti e si accompagni alla discriminazione, talvolta il primo può essere presente senza che si manifesti la seconda e viceversa CONFLITTO

Il «conflitto» generalmente indica una contrapposizione, fisica o simbolica, di una parte contro un’altra. Si parla anche di conflitto d'interessi quando gli scopi di due parti non possono essere raggiunti simultaneamente

Stereotipo - insieme delle caratteristiche che si associano a una certa categoria di oggetti - Insieme coerente e abbastanza rigido di credenze negative che un certo gruppo condivide rispetto a un altro gruppo o categoria sociale

3 variabili

-  Condivisione sociale -  Generalizzazione -  Rigidità

NUCLEO COGNITIVO DEL PREGIUDIZIO

Pregiudizio

Il pregiudizio viene definito come la tendenza a pensare (o ad agire) in modo sfavorevole nei confronti di un gruppo; tale disposizione sfavorevole poggia sulla convinzione che quel gruppo o categoria possieda in maniera abbastanza omogenea tratti che si giudicano negativi

PREGIUDIZI

-  sembrano avere caratteristiche di universalità -  non sempre si traducono in comportamento

DISCRIMINAZIONE: effettivo comportamento diretto ad altre persone sulla base della loro appartenenza ad una categoria.

atteggiamenti negativi verso persone, gruppi o altri aspetti sociali salienti , assunti a priori e mantenuti anche se riscontri empirici ne dimostrano l’infondatezza.

PREGIUDIZI

Dimensione cognitiva

Dimensione valutativa

Dimensione comportamentale

Riconoscimento delle diverse

categorie sociali ed etniche che costituiscono una società

Attribuzione di diverso valore a tali categorie

che dà luogo ad una sorta di scala

gerarchica

Ispira criteri di azione differenziati verso i gruppi (e gli individui) a seconda del valore ad essi

attribuito

+ +

Fenomeno fondato nel gruppo o

cognizione, emozione e comportamento individuale?

PREGIUDIZIO

Il Pregiudizio deve essere studiato come fenomeno di gruppo, anche se normalmente può essere espresso e

sostenuto da un singolo individuo

Perché è di gruppo

•  Rappresenta un orientamento nei confronti di categorie complessive di persone. Riguarda il singolo solo in quanto membro di una categoria

•  È un orientamento socialmente condiviso, anche se, da caso a caso, può essere espresso in rapporto con diversi fattori di personalità

•  È in funzione del rapporto che esiste fra il gruppo che lo esprime attraverso i propri membri e l’outgroup cui appartiene la vittima che ne è colpita

Perché non è individuale

•  Non tiene conto dell’influenza dei fattori situazionali e, in particolare, delle norme culturali prevalenti

•  Non spiega perché i P. sono espressi, in modo uniforme, da tutti i componenti di gruppi sociali particolari

•  Non spiega perché i P.compaiono e si diffondono rapidamente in certi momenti storici in rapporto ad un evento significativo

La prospettiva individualista:

Quali sono i processi psicologici coinvolti nella formazione del pregiudizio?

cognitivi motivazionali

Categorizzazione sociale Bias intergruppi

Identità sociale

Stereotipi e pregiudizi: quale rapporto?

Gli Stereotipi costituiscono normalmente il nucleo

cognitivo dei Pregiudizi, ma possono esistere anche

in modo autonomo

Gli Stereotipi riguardanti i gruppi umani sono sempre associati ad un pregiudizio vero e proprio o, per lo meno, favoriscono l’elaborazione di atteggiamenti pregiudiziali verso i gruppi o le persone definiti in modo stereotipato

Gli stereotipi

Sistemi concettuali che ci permettono di semplificare le nostre rappresentazioni soprattutto quando esse hanno a che fare con l’ambigua, sfuggente e cangiante realtà delle categorie sociali

Due conseguenze fondamentali:

Su di essi si basano molte delle decisioni prese dagli uomini della strada ma anche di politici [Lippman, 1922]

Semplificano i fatti: Si propongono di rappresentare i gruppi, non gli individui

Portano a interpretazioni errate degli individui anche quando esiste un contatto diretto con questi.

Stereotipo sociale: percezione soggettiva di una correlazione tra determinati attributi e l’appartenenza ad un gruppo.

Uno stereotipo può influenzare anche l’attenzione e la percezione di un soggetto

Le correlazioni ipotetiche o s t e r e o t i p i c h e i n f l u e n z a n o l’elaborazione dell’informazione in tutti gli stadi dell’elaborazione ( r e c u p e r o , c o d i f i c a , organizzazione in memoria).

Quando un’aspettativa stereotipica prevale sull’effettiva correlazione esistente fra una serie di osservazioni stimolo, si parla di una correlazione illusoria.

Gli stereotipi sociali (e i pregiudizi) sono solitamente creati e diffusi in condizioni che richiedono:

Tutti i processi intergruppi possono dar luogo a stereotipi sociali

• La spiegazione di eventi sociali complessi, e di solito dolorosi, che si verificano su larga scala;

• La differenziazione positiva dell’ingroup nei confronti di outgroup in condizioni di difficoltà del primo.

• La giustificazione di azioni, progettate o commesse, contro certi outgroup;

Le origini del Pregiudizio nell’infanzia

Personalità

Pregiudizio. come risultato di disturbi di personalità, dovuti a conflitti interno non risolti

Società

Il Pregiudizio è attribuito a fattori sociali esterni come l’educazione (scuola e famiglia), l’esposizione prolungata ai mass-media, ecc.

Approccio psicosociale

Gli Stereotipi e i Pregiudizi sono il naturale sviluppo di un’interazione tra l’attività cognitiva dei bambini, la risonanza emotiva di essa e l’ambiente socioculturale in cui si realizza il loro sviluppo

Approcci teorici all’analisi del pregiudizio

•  Psicosociale classico (Allport, 1954/1958)

•  Psicologia discorsiva (Billig, 1988)

•  Rappresentazioni sociali (Moscovici, 1961; Sanchez-Mazas, 2004)

L’approccio psicosociale classico

Allport G. (1954/1958). The nature of prejudice

Ciò che determina la natura pregiudiziale di un’espressione linguistica è il suo essere motivata da atteggiamenti psicologici irrazionali.

atteggiamenti espressioni

Necessario distinguere tra

VANTAGGI LIMITI

1)  Il razzismo, in quanto pregiudizio, diventa misurabile.

2)  Riporta l’attenzione sulle variabili psicologiche, contro al riduzionismo sociologico e economico del tempo

1)  La distinzione tra atteggiamenti e espressioni è altamente problematica

2)  Il focus sulle caratteristiche strutturali porta a tralasciare lo studio di come il razzismo sia implementato a livello individuale

3)  Non spiega la variabilità individuale

Universita’ per gli stranieri DANTE ALIGHIERI

LA PSICOLOGIA SOCIALE Il razzismo

Prof. Vincenzo Maria ROMEO

Il Razzismo è un Pregiudizio?

Taguieff: razzismo e eterofobia sono equivalenti e si manifestano in tre livelli di complessità crescente:

Razzismo primario: universale e spontaneo

Razzismo secondario: richiede una teoria che fornisca basi logico-razionali alla discriminazione

Razzismo terziario: presuppone i due livelli inferiori e si caratterizza per argomentazioni di ispirazione biologica

BAUMANN Razzismo: esprime la convinzione che una certa categoria di esseri umani non possa essere incorporata nell’ordine razionale per quanti sforzi so facciano in questo senso. (…) il razzismo è inevitabilmente associato alla strategia dell’allontanamento

Eterofobia: senso diffuso di disagio (emozionale), imbarazzo e ansia che gli individui normalmente esperiscono quando, in una certa situazione, si trovano di fronte a “presenze umane” che non comprendono pienamente, con cui non riescono a comunicare facilmente e da cui non possono attendersi un comportamento consuetudinario e familiare.

Inimicizia competitiva: forma di antagonismo più specifica, generata dall’esigenza personale e sociale di costruire una propria identità che distingua ogni persona e ogni gruppo da altre persone e gruppi

LA PSICOLOGIA DISCORSIVA

GLI ATTEGGIAMENTI SONO FORME DI AZIONE SOCIALE

Si interessa solo delle espressioni degli atteggiamenti, concepiti come costruzioni valutative che vengono prodotti nei contesti dell’interazione umana

Il focus della ricerca è rappresentato dall’attività sociale del fornire un’opinione, che è associata alla costruzione dell’oggetto di atteggiamento e dal fornire, giustificare e difendere una valutazione

Le variazioni di atteggiamento sono pratiche sociali, funzionali e strategiche

“IO NON SONO RAZZISTA, MA….”

Esplicitare in prima battuta l’atteggiamento non razzista rende più facile, al locutore, giustificare e rendere accettabili le pratiche personali e collettive del razzismo

Rifiuto del razzismo Condizioni limitanti del rifiuto

… Una famiglia nera arriva e si sistema vicino a lei, o una famiglia indiana (…), come si sentirebbe?

Ricercatore:

Intervistato: Non avrei problemi (…)

Ricercatore: Non farebbe nessuna differenza?

Intervistato: No, a meno che non siano veramente rumorosi, sa, chiassosi, litigiosi, o che bevano troppo, o…

Invece di una stereotipizzazione monolitica, offensiva e categoriale di tutti i neri, emerge una stereotipizzazione implicita e probabilistica che usa le stesse immagini stereotipiche crude che caratterizzano la tradizione razzista

LE RAPPRESENTAZIONI SOCIALI

Themata

Riconoscimento

Opposizione sé-altro

Insieme di “archetipi”, di idee guida presenti entro una certa cultura. Si esprimono in forma di coppie antinomiche radicate nella memoria collettiva di un gruppo (Moscovici & Vignaux, 1994).

Themata di base. Rappresenta un importante nucleo tematico per le rappresentazioni che rimandano ad un confronto con la diversità (Markova, 1999).

La negazione del riconoscimento dell’altro implica la sua negazione in quanto persona. Il diverso viene simbolicamente escluso dal “noi” e diventa “Altro” (Jodelet, 2005).

Riconscimento (Honnet, 1996)

Sociale. Corrisponde alla stima e al rispetto che viene accreditato all’ individuo. Ammette variazioni e fa riferimento ai valori su cui si fonda una società data.

Giuridico. Assume il diritto come quadro di riferimento ed è indipendente dalle qualità della persona in oggetto

Altro: rimanda ad un collettivo al quale, pur in presenza di un riconoscimento giuridico formale, viene negato il riconoscimento sociale

Immigrato:

Le diversità di cui è portatore vengono associate ad un valore e uno status propri, che rimandano sia ad una stratificazione sociale all’interno del paese di accoglienza, sia ad un ordinamento gerarchico tra paesi.

Alterità dall’interno: riferita a coloro che, etichettati come diversi per caratteristiche fisiche, per i loro costumi, o per la loro appartenenza a gruppi specifici, si distinguono entro uno stesso insieme sociale o culturale e lì possono essere considerati come fonte di disagio o di minaccia

Clandestino Extracomunitario

Delinquente Povertà Droga

Marocchino Nero

Prepotente Albanese Violenza

Spacciatore Sporcizia

Arabo Disagio

Disoccupato

Cultura Diversità Difficoltà

Integrazione Religione Rispetto

Altro Paese Legge

Tolleranza Amicizia Nostro Aiutare Persona Dovere

ALTRO NON

RICONOSCIUTO

ALTRO RICONOSCIUTO