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Exposición de conclusiones de la escuela del positivismo lógico Punto de arranque para examinar las consecuencias para la teoría de las decisiones Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon Hechos y valores en la toma de decisiones

La racionalidad en el comportamiento administrativo

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Exposición de conclusiones de la escuela del positivismo lógico

Punto de arranque para examinar las consecuencias para la teoría de las decisiones

Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Hechos y valores en la toma de decisiones

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Distinción entre el Sentido Fáctico y el Sentido ÉticoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Definición de proposiciones fácticas

afirmaciones acerca del mundo que podemos ver y su manera de operar (proposiciones de hecho)

son verdaderas o falsas si ocurre o no lo que ellas afirman del mundo

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Distinción entre el Sentido Fáctico y el Sentido ÉticoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Las decisiones son algo más que proposiciones de hecho

Describen un estado futuro de cosasLa descripción puede ser verdadera o falsa (en sentido empírico)Seleccionan conforme una preferencia a otroDirigen el comportamiento hacia la alternativa elegidaContienen un contenido ético tanto como fáctico

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Distinción entre el Sentido Fáctico y el Sentido ÉticoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Las decisiones son algo más que proposiciones de hecho

Pueden ser correctas e incorrectas si los términos éticos: deber, bondad y preferencia tienen un significado puramente empírico.

Problema

Los términos éticos no son completamente reducibles a términos de hecho

Las proposiciones éticas no pueden ser demostradas empírica o racionalmente

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Distinción entre el Sentido Fáctico y el Sentido ÉticoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Si una frase declara:

función imperativa.No es ni verdadera ni falsa

Ni correcta ni incorrecta

Por ello las decisiones:

No pueden ser descritas objetivamente como correctas o incorrectas

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Valoración de las decisionesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

En estricto sentido

No es afirmar que las decisiones solo impliquen elementos éticos

Las decisiones contienen elementos fácticos y éticos.

En una decisión no es una cuestión de hecho que la finalidad sea correcta o no, solo si esta finalidad está

superiores

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Valoración de las decisionesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Siempre es posible valorar las decisiones en sentido relativo:

Son correctas dado el objetivo al que van encaminadas

Un cambio en los objetivos trae como consecuencia un cambio en la valoración

No es la decisión misma la que se valora, sino la relación puramente de hecho que se toma entre la decisión y los fines

Lo que se aprecia es el juicio de un hecho de si las medidas que toma alcanzarán la empresa

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El Carácter Mixto de las Afirmaciones ÉticasFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

es evidente

Ejemplo: Un departamento municipal

Tiene como objetivo proporcionar recreo a los habitantes

El contenido de valores se encuentra tan mal definido que el análisis pierde su valor para las finalidades administrativas

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Hechos y valores en la toma de decisiones

El Carácter Mixto de las Afirmaciones ÉticasFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

En la administración, el carácter mixto de las premisas

Para que una proposición ética sea útil en la decisión racional:

Los valores que se toman como objetivos deben ser definidos a manera que puedan determinarse su grado de realización

Debe ser posible formar juicios relativos a la probabilidad de que determinadas acciones cumplan tales objetivos

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Papel del Juicio en la DecisiónFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Definición de fáctico:

Una afirmación acerca del mundo observable es fáctica si, en principio, su verdad o falsedad pueden ser comprobadas

Sirve para evitar la dificultad de división entre premisas de decisión éticas y fácticas

Esto no significa que se pueda determinar por adelantado si la afirmación es verdadera o falsa; aquí entra el juicio

Al tomar decisiones administrativas es necesario elegir premisas fácticas cuya verdad o falsedad no se conoce y no puede determinarse con certidumbre y tiempo

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Papel del Juicio en la DecisiónFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Cuanto más lejos se sigue la cadena medios fin (cuanto mayor es el elemento ético), más dudosos son los pasos de la cadena y mayor es el elemento de juicio que implica determinar qué medios contribuirán a estos

Puede temerse que en la administración (en la practica), la confianza en la corrección de juicios tome lugar una manera sistémica para calcularlos, en base a los resultados subsiguientes.

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Juicios de Valor en la Dirección PrivadaFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Las decisiones en la dirección pública y privada deben adoptar como premisas éticas los objetivos que se han establecido para la organización

Diferencias entre la administración pública y la administración privada:

Administración pública: La responsabilidad final recae en un cuerpo legislativo

Administración privada: La responsabilidad recae en el Consejo de Administración ( y al final en los accionistas)

En los objetivos, en los procedimientos y en los mecanismos que se emplean

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Política y AdministraciónFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

En la practica, solo durante un corto trecho puede mantenerse la separación entre los elementos éticos y fácticos

Rara vez son los valores finales (en sentido filosófico y psicológico) los implicados en las decisiones administrativas

El valor de los objetivos y de las actividades se deriva de relaciones medios-fines, que los unen como objetivo o las actividades valorados por si mismos

El producto de un proceso manufacturero es calculado según su convertibilidad en dineroLas actividades de un departamento contra incendios se valoran por su contribución a la vida social y humana

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Política y AdministraciónFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

La valoración incluye elementos fácticos como éticos en la medida que los valores intermedios están implicados

En la actividad administrativa son considerados fines intermedios los valores que se atribuyan a tales resultados que dependan de las relaciones empíricas que se crea que existen en ellos y las finalidades últimas

El proceso de decisión (si pudiera) podría subdividirse en dos segmentos:

1. El desarrollo de un sistema de valores intermedio (y de estimaciones de importancia relativa)

2. La comparación de las líneas de posible acción de acuerdo con este sistema de valores

Son criterios de corrección

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

administración que no esta relacionada con la política, y deberia, por consiguiente, ser relevada en gran parte, si no totalmente, del control de los organos políticos. Esta desligada de la política porque abarca campos de actividad semicientífica, cuasi judicial y cuasi lucrativa o comercial, trabajo que tiene poca o ninguna influencia en

Frank J. Doodnow: Politics and Administration

Sobre la discrecionalidad de la administración (ley administrativa)

Ernest Freund: Cuerpo legislativo para restringir la discrecionalidad, mediante el ejercicio de su función de determinación políticaJohn Dickinson: La discrecionalidad administrativa puede reemplazarse gradualmente por reglas generales, formuladas por tribunales

Ninguno de los dos admite la diferencia entre elementos prácticos y normativos

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Hechos y valores en la toma de decisiones

Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

En este sentido, los tribunales se han acercado algo más al reconocimiento de esta distinción

Entre las cuestiones de hecho y las cuestiones de derecho, colocan en la ultima categoría un gran número de cuestiones fácticas, especialmente cuando los hechos juridiccionales y los hechos constitucionales se convierten en cuestiones de derecho

Es indeseable que todas las decisiones administrativas pueden guiarse con seguridad con criterios internos de corrección y que el control legislativo puede ser suplantado por el control ejercido por la comunidad de la ciencia

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Hechos y valores en la toma de decisiones

El Legislador y el Administrativo Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Las instituciones democráticas encuentran su principal justificación como procedimiento para la validación de juicios de valor

No hay manera científica o experta de realizar tales juicios

No es posible separar los elementos fácticos en una decisión de los éticos por dos razones:

La mayoría de los juicios de valor se hacen en términos de valores intermedios

Si las decisiones fácticas son confiadas a expertos, las sanciones deben garantizar que estos se conformarán de buena fe a los juicios de valor que han sido democráticamente formulados

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Hechos y valores en la toma de decisiones

El Legislador y el Administrativo Fuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Si la distinción entre cuestiones fácticas y éticas es válida se derivan las siguiente conclusiones:

1. La responsabilidad ante las instituciones democráticas por la determinación del valor, puede reforzarse mediante la invención de procedimientos de permitan una separación mas efectiva de los elementos fácticos y éticos

2. La asignación de una cuestión de cuerpo legislativo o a un administrativo para que decidan dependerá de la importancia relativa de los elementos fácticos o éticos comprendidos en ella y del grado que sea discutible

3. Debe tener fácil acceso a la información

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Medios y FinesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

que se consideran medios adecuados para alcanzar los

Jerarquía de fines

La racionalidad se interesa en la construcción de cadenas medios-fines de esta clase

Sirven para integrar el comportamiento

Ejemplo: las tenciones musculares

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Medios y FinesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

buscan por si mismos y cuales por su utilidad de medios para fines más lejanos, consiste en colocar el sujeto en

La fuerza de los objetivos dependa de otros fines más lejanos, lleva a disponer esos objetivos en una jerarquía en la que cada nivel ha de ser considerado como un fin en relación con los niveles que tiene debajo y con relación con los niveles que tiene encima

El comportamiento logra integración y coherencia por medio de estructura jerárquica de los fines

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Medios y FinesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

La jerarquía de medios y fines es característica del comportamiento de la organización y de los individuos

La llamada Organización por finalidad es la disposición de la estructura de la organización para que sea paralela al sistema de medios y fines que entraña en el cumplimiento de propósitos

Ejemplo: Departamento de incendios

La finalidad es reducir perdidas que los incendios causanPrevenciónY extinción de incendios

La estructura organizativa debe estar dispersa por la ciudad para el cumplimiento de sus finalidades

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Medios y FinesFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Rara vez tanto el comportamiento organizativo como en el individual la jerarquía de medios a fin resulta en una cadena

Las relaciones entre las actividades de la organización y los objetivos últimos son oscuras

Los objetivos últimos están formulados de manera incompleta o existen conflictos y contradicciones

En ocasiones la falta de integración de la jerarquía medios fin de una organización se debe a la negativa a

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Limitaciones del esquema Medios a FinFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

El comportamiento racional puede llevar a conclusiones inexactas:

Información incompleta

En las situaciones reales es generalmente imposible conseguir una separación completa de los medios y de los fines

La terminología medios a fin tiene a oscurecer el papel del tiempo como un elemento en la toma de decisiones

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Alternativas de ComportamientoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

El sujeto que actúa o la organización se enfrenta a un gran número de comportamientos alternativos

Algunos conscientes, otros no

La alternativa elegida y seguida dará determinadas consecuencias, para lo cual es necesario poner de relieve todas las consecuencias que se consiguen de la estrategia seleccionada

La tarea de la decisión racional consiste en elegir aquella estrategia que vendrá seguida por una serie preferida de consecuencias

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La racionalidad en el comportamiento administrativo

Alternativas de ComportamientoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Decidir entraña tres pasos:

1. La enumeración de todas las estrategias alternativas

2. La determinación de todas las consecuencias

3. La valoración comparativa de estas series de consecuencias

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Alternativas de ComportamientoFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

Alternativas y consecuencias

Tiempo y comportamiento

Conocimiento y comportamiento

Comportamiento de grupo

Valor y posibilidad

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Definiciones de RacionalidadFuente: El comportamiento Administrativo, Herbert A. Simon

La racionalidad se ocupa de la elección de alternativas preferidas de actividad de acuerdo a un sistema de valores cuyas consecuencias de comportamiento pueden ser valoradas

Definiciones de racionalidad

1. Objetivamente racional: el comportamiento correcto para maximizar unos valores dados en la situación dada

2. Subjetivamente racional: Si maximiza la consecuencia relativa al conocimiento real del sujeto

3. Conscientemente racional: en la medida en que el ajuste de los medios a los fines haya sido realizado deliberadamente

4. Organizativamente racional: Si se orienta hacia las finalidades de la organización

5. Personalmente racional: si se orienta hacia finalidades del individuo