La Responsabilidad Social

Empresarial

Andrés YurénSeptiembre 2016

La Responsabilidad Social

Sustentabilidad Empresarial

Andrés YurénSeptiembre 2016

La Sustentabilidad

OIT: ¿Quiénes somos?

Agencia especializada de la ONU (temas laborales)

Creada en 1919 (casi 100 años de existencia)

186 Estados Miembros

Estructura Tripartita

Conferencia Internacional del Trabajo

Normas Internacionales del trabajo y políticas laborales

Responsabilidad Social Empresarial

Objetivo: orientar la conducta de la empresa

• Es voluntaria (actuar por sobre la ley)

• No es filantropía / ni marketing

• Necesariamente vinculada a la actividad principal de la empresa (core bussiness)

• ¡Un concepto que evoluciona!

Compartiendo experiencias

EL

1999

Origen del Pacto Global

• Iniciativa del SecretarioGeneral de la ONU, KofiAnnan.

• Más de 8,700 milparticipantes en más de130 países.

• Es la iniciativa deciudadanía corporativamás grande del mundo. 1997- 2006

El Pacto es:

• Una iniciativa voluntaria para promover eldesarrollo sustentable y la ciudadaníacorporativa.

• Un conjunto de valores basados en principiosuniversalmente aceptados.

• Una red de empresas y otras partes interesadas.

• Una plataforma de aprendizaje e intercambio deexperiencias.

El Pacto no es:

• Vinculante jurídicamente.

• Un mecanismo para monitorear o juzgar elcomportamiento de la empresa.

• Un estándar, sistema de dirección o código deconducta.

• Un organismo regulatorio o mecanismo derelaciones públicas.

El Pacto Mundial es una iniciativavoluntaria, en la cual las empresas secomprometen a alinear sus estrategiasy operaciones con diez principiosuniversalmente aceptados en cuatroáreas temáticas: derechos humanos,estándares laborales, medio ambientey anti-corrupción.

¿de dónde salen esos 10 principios?

• Principios de derechos humanos Declaración Universal de Derechos Humanos.

• Principios laboralesDeclaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo.

• Principios medioambientalesDeclaración de Río de Janeiro sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo

• Principio anti-corrupciónConvenio de la ONU contra corrupción.

Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar laprotección de los derechos humanos fundamentalesreconocidos universalmente, dentro de su ámbito deinfluencia.

Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de quesus empresas no sean cómplices de la vulneración delos derechos humanos.

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad deasociación y el reconocimiento efectivo del derecho a lanegociación colectiva.

Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de todaforma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación deltrabajo infantil.

Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de lasprácticas de discriminación en el empleo y ocupación.

Principio 7: Las Empresas deberán mantener unenfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.

Principio 8: Las Empresas deben fomentar lasiniciativas que promuevan una mayor responsabilidadambiental.

Principio 9: Las Empresas deben favorecer eldesarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosascon el medio ambiente.

Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contrade la corrupción en todas sus formas, incluidas laextorsión y el soborno.

¿Qué es la RSE? … Según la OIT

2006

¿Qué es la RSE? – Según la OIT

La responsabilidad social empresarial es la manera enque las empresas prestan atención al impacto de susoperaciones sobre la sociedad y afirman sus principios yvalores tanto en sus métodos y procesos internos comoen su interacción con otros actores.

La RSE es una iniciativa voluntaria, impulsada desde laempresa, y se refiere a las actividades que van más alládel cumplimiento de la ley.

Consejo de Administración de la OIT - 2006

Aumenta la aceptación de las actividades de una empresa.

Mejora reputación.

Ayuda a abrir nuevas oportunidades comerciales.

Refuerza la innovación y la competitividad.

Puede menoscabar su reputación.

Imponer costos adicionales al desarrollo de sus actividades.

Reducir su competitividad.

No ser sustentable en el tiempo.

• Realismo acerca de la RSE (hay límites!!!)

• La RSE no puede (ni debe) sustituir lasresponsabilidades del Estado en cuanto a hacerrespetar las leyes y las normas.

• El papel fundamental de la empresa esproporcionar los medios para la creación deriqueza, bienes y servicios para una sociedad.

La finalidad primordial de las empresas no es promover la RS …

¡PERO SÍ LO ES SER SUSTENTABLE!

¡La sustentabilidad no solo depende de la empresa!

FOMENTANDO UN ENTORNO PROPICIO PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LAS

EMPRESAS

– Resolución tripartita de 2007 – promoción de empresas sostenibles.

– Enfoque en tres ámbitos:

Viabilidad social

Viabilidad ambiental

Viabilidad económica

Reconoce el papel de la Empresa en el crecimiento /desarrollo / reducción de la pobreza).

El entorno para la generación del trabajo decente.

Pone el foco en el entorno empresarial.

Suponen un mandato único para el trabajo técnico de laOIT y una nueva agenda para la Organización.

17 PILARES PARA LA EMPRESA SOSTENIBLE•P

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Otros actores clave:

• Gobiernos• Empresas• Sindicatos• Consumidores• ONGs

Norma ISO 26000

(2010)

RESPONSABILIDAD SOCIAL

¿Qué es la RS? – ISO 26000 (2010)

Responsabilidad de una organización ante los impactos que susdecisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que:

• Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y elbienestar de la sociedad.

• Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas.

• Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con lanormativa internacional (tratados internacionales) y

• Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica ensus relaciones.

Noción evolutiva – debate hacia lasustentabilidad.

Responsabilidad social para todos.

Diferentes circunstancias…diferentespercepciones (valorización de ladiferencia).

Distintos interesados…distintasprioridades – partes de interés.

DESAFÍOS PARA LAS EMPRESAS

La necesidad de delimitar sus responsabilidades conrespecto a otros actores, en especial el sectorpúblico.

Determinar hasta dónde llega la responsabilidad deuna empresa en la cadena de suministro.

Aclarar hasta qué momento del futuro debería unaempresa prever y planear las consecuencias de susactividades.

Determinar hasta dónde llega la responsabilidad de unaempresa en la cadena de suministro.

• Programa de Beneficios Proveedores PYME.

• Cursos de formación (gestión, seguridad y saluden el trabajo, erradicación de trabajo infantil, etc.)

• Empresas participantes tienen el beneficio de pagoen un menor plazo.

• Mejora productividad de proveedor y limita elriesgo.

En la práctica….

Objetivo: Orientar la conducta de la empresa.

• Es voluntaria (actuar por sobre la ley).

• No es filantropía.

• Necesariamente vinculada a la actividad principal de la empresa (Core Bussiness).

Starbucks y su política de diversidad

“Somos una empresa mundial con una basede clientes diversa y una población activacambiante, la diversidad y la inclusión noson solo una prioridad de negocios, sino queson una necesidad.

Un elemento clave para nuestra estrategiade crecimiento a largo plazo es generar unafuerza de trabajo que refleje lascomunidades a las que servimos alrededordel mundo.”

STARBUCKS Y SU POLÍTICA DE DIVERSIDAD

• Política activa de contratación de personas con discapacidad.

• ¿Por qué?

BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS

• Impacto positivo en la economíapersonal/familiar.

• Mayores grados de autonomía –¡UNA PUERTA A LA SOCIEDAD!

• Liberación de energía, tiempo yrecursos de la familia.

• Mejora la autoestima de la personacon discapacidad.

• Con la capacitación adecuada son tanproductivos como cualquier otro trabajador .

• Suelen cuidarse más y por tanto tienen menos accidentes.

• Son trabajadores fieles a la empresa, sonpuntuales y se ausentan menos.

• Han desarrollando capacidades especialespara la resolución de problemas – innovación– innovación – innovación!!!

¿QUÉ APORTA EL EMPLEO DE LASPERSONAS CON DISCAPACIDAD A LASEMPRESAS?

• Mejora el clima laboral (motiva alpersonal).

• La empresa accede a una fuente de talentohumano (1,000 millones de personas) serámás atractiva al talento humano;

• Mejora la reputación, fideliza aconsumidores (ejemplo: mamás y terceraedad) fideliza a los clientes.

• Inserción en cadena de valor (grandescompradores) y es más interesante parainversores potenciales.

• Abre accesos a mercados (1,000 millonesde personas).

¡Ganar – Ganar!

La Sustentabilidad

¡ Gracias!