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L’esperienza di UniCredit nei Balcani
Bucharest, 4 ottobre 2012
Marco Esposito, Direttore Divisione Corporate, Investment Banking & Private Banking
UniCredit Tiriac Bank S.A.
� Le economie dei Balcani
� Le opportunità
AGENDA
� Le opportunità
� Il supporto di UniCredit
2
L’Italia e l’Europa Centro-Orientrale – un paragone (forse sorprendente) con la Cina
� Il numero di imprese italiane, nell’insieme dei paesi CEE, è circa 4 volte superiore al numero delle imprese italiane in Cina1
� L’import italiano dalla CEE è una volta e mezzo l’import italiano dalla Cina 2
X3,9
X1.5
CEE incl. TK; (1) Fonte: ICE-Reprint (imprese con fatturato > €2.5 mn); (2) media 2009-2011 - Fonte: Istat
italiano dalla Cina 2
� l’export italiano verso la CEE è oltre 6 volte e mezzo l’export italiano verso la Cina2
�…. sebbene la popolazione cinese sia tre volte e mezzo quella della CEE
X6.7
3
E il ruolo delle imprese italiane nei Balcani è alt rettanto rilevante
REGIONE BALCANICAREGIONE BALCANICA
Popolazione (mn)
Albania Bosnia Herzegovina Bulgaria Croatia Macedonia Romania Serbia
3,7 4,5 7,9 4,5 2,0 22,2 7,3
4
Dimensione dell’economia (Pil, mld eur)
EU Status
N°°°°aziende italiane registrate
9 13 36 46 7 130 33
300 60 1.000 200 80 15.700 250
Candidato
potenziale
Candidato
potenzialeMembro Candidato Candidato Membro Candidato
2
3
4
5
2011
2012
2013
I Balcani hanno risentito significativamente della crisi – ancora recessione nel 2012 per Bosnia, Croazia e Serbia
Crescita del PIL, Balcani, Eurozona e Italia (%)
-3
-2
-1
0
1
Bulgaria Romania Bosnia-E, Croazia Serbia CEE-16 Eurozona Italia
Fonte: Ufficio Studi UniCredit5
� Le economie dei Balcani
� Le opportunità
AGENDA
� Le opportunità
� Il supporto di UniCredit
6
L’efficienza sui costi rimane uno dei principali fa ttori di successo e di interesse per l’area
25,1
12,7
7,9 7,4 7,0 6,6 6,25,1 4,7 2.4
Costo orario del lavoro (in EUR)Costo orario del lavoro (in EUR)
Fonte: Eurostat.7
2.42,0
10,5 10,9 11,5 11,8 12,414,5
18,420,0
22,5 22,8
Tariffe per l’elettricità’ (Us cent kWh)Tariffe per l’elettricità’ (Us cent kWh)
Aliquota corporate tax vigenteAliquota corporate tax vigente
Anche gli aspetti fiscali favoriscono l’insediament o in loco
Montenegro
Serbia
Bulgaria
Latvia
Hungary
Romania
9%
10%
10%
15%
16%
16%Romania
Poland
Slovakia
Czech Rep
Croatia
Lithuania
Slovenia
Estonia
16%
19%
19%
20%
20%
20%
21%
21%
8Fonte: Eurostat.
� Le economie dei Balcani
� Le opportunità
AGENDA
� Le opportunità
� Il supporto di UniCredit
9
�Operatività bancaria in 22 paesi
�Clienti: ~ 40 milioni
�Filiali: ~ 9,500
�Un network Internazionale in 50 paesi
UniCredit è un gruppo internazionale, di casa in 22 paesi europei
in CEE
IL GRUPPO
TOP 10 TOP 10Baltics Russia
Bank’s Market position
Country
10
� più di 1. 600 Relationship Managers
�~ € 45 Mld di prestiti ai clienti Corporate
�~ € 28 Mld di depositi dai clienti Corporate
in CEE
# 1 # 1 TOP 4
Bulgaria
Serbia
Romania
Croatia
TOP 5Slovakia
TOP 5
TOP 7Hungary
TOP 4Czech. Rep.
Bosnia
Slovenia
Turkey
Ukraine
# 1
TOP 7
TOP 5Kazakhstan TOP 5
TOP 5
70
UniCredit ha una posizione di indiscussa leadership nell’area balcanica...
Bulgaria Serbia Romania Bosnia Croazia
UniCredit nei Balcani
11
Clienti
Posizione banca
1.2 ml 185 mila 600 mila70
mila1.2 ml
#1 #4 #3* #1 #1
3.2 ml
#1
Di cui corporate 9.400 3.198 7.955 3.954 8.521 33.028
* Ranking consolidato (incl. Leasing e UCIFIN). La Banca, stand-alone, occupa la sesta posizione
� Gli International Departments rappresentano il prim o contatto (single point of entry) ed una bussola per gli imprenditori
� La clientela italiana può contare su strutture inte ramente dedicate, altamente specializzate e multilingue - Di partimenti Internazionali e Multinazionali
Il supporto alle imprese italiane rappresenta un obiettivo strategico
... anche a supporto all’internazionalizzazione del le imprese italiane
COME?
� Sono presenti in tutte le banche dell’area CEE
� Forniscono supporto immediato a tutte le esigenze d ella clientela che ha già avviato od intende avviare rapporti commerci ali con il paese
� Seguono il cliente nel processo creditizio (istrutt oria, delibera, attivazione dei finanziamenti e gestione del rappor to nella filiale prescelta)
12
INTERNATIONAL Department
� Incontri per discutere sulle opportunità’ di invest imento ed i passi necessari da compiere per entrare nei mercati locali;
� Supporto a 360 °°°° nei prodotti bancari: dalla semplice apertura di un conto corrente alle soluzioni finanziarie più complesse
� Disponibilità per l’uso dei locali della banca per facilitare incontri di business con varie contropar ti locali
... fornendo una ampia gamma di servizi
INTERNATIONAL DEPARTMENTS
locali
13
Introduzione del nominativo italiano/locale presso la business
community localeConcessione di
eventuali linee di credito
Informativa fiscale e societaria
Accesso a coperture assicurative (es. Sace) / forme
agevolative italiane/locali e sovranazionali
(es. Finest/EBRD)
Ricerca di partnercommerciali
Emissione di garanzie / controgaranzie
Studi di fattibilità
Consulenza sui sistemi di pagamento
(servizi di cash management)
SERVIZI OFFERTI
� Conduciamo frequenti ricerche di “customer satisfaction”
� Misurando il livello di soddisfazione dei nostri clienti, siamo capaci di migliorarecostantemente la qualità dei nostri servizi
� Prendiamo seriamente i feed-back dei nostri clienti: ci aiutano a migliorare il servizio
... ed ascoltiamo le opinioni dei nostri clienti
14
I risultati sono eccellenti:
nell’area Balcanica, 4 delle nostre 5 banche sono classificate
tra le TOP3 in termini di soddisfazione del cliente
14
... perché il cliente e’ al centro del nostro impeg no quotidiano
15
ANNEX
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� Popolazione 52 milioni� Pil complessivo 274 miliardi di euro (2010)� Crescita media del PIL prevista 3.00%
Favorevolecontestodemografico e economia in rescita
Favorevole climaper gli
� Salari Medi 400 euro� Tassazione del reddito d‘impresa tra 10% (Bulgaria, Serbia) e 20%
(Croazia)
L’area nel suo complesso presenta caratteristiche e d opportunità estremamente interessanti
17
� Interscambio totale: 16.7 miliardi� Export italiano nell’area 2010: 11.7 miliardi di euro� Export italiano in Cina: 8.6 miliardi di euro� Export italiano in India: 3.3 miliardi di euro� Export italiano in Brasile: 3.8 miliardi di euro
per gliinvestimenti
Rapporticommercialiconsolidati con l’Italia
(Croazia)� Fondi EU 30 miliardi di euro circa� Stabilita’ del sistema finanziario.