Upload
dokien
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
77
Lampiran
78
Lampiran 1
KUESIONER UNTUK PEMILIK PT. ABADI NAWATAMA
Nama : ...............................................
Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Usia : ...............................................
Isilah pernyataan ini dengan tanda centang (V) pada kolom yang ada dibawah ini
sesuai dengan pilihan anda. SS jika sangat setuju, S jika setuju, N jika Netral, TS
jika tidak setuju, STS jika sangat tida setuju. Dan berikan penjelasan atas jawa
anda pada kolom dibawahnya.
1. Dukungan Keluarga
pertanyaan SS S N TS STS
Anggota keluarga memberikan informasi
terbaru mengenai kelangkapan varian barang
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Anggota keluarga memberikan saran untuk
memajukan usaha
Jelaskan:
79
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Anggota keluarga ikut berperan aktif dalam
operasional usaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
80
2. Jaringan Sosial
pertanyaan SS S N TS STS
Saya ikut dalam organisasi pengusaha
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki hubungan baik dengan sesama
pengusaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki hubungan yang baik dengan
karyawan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki hubungan yang baik dengan
konsumen
Jelaskan:
81
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki hubungan yang baik dengan
supplier
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
82
3. Motivasi internal
pertanyaan SS S N TS STS
Saya memiliki sifat tidak pernah
menyerah dalam menghadapi masalah,
walaupun menghadapi hambatan
untuk mencapai kesuksesan
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki semangat untuk
mencapai kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya berkomitmen dalam menjalankan
usaha untuk mencapai kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
83
Saya memiliki rasa bangga atau puas
atas usahanya sendiri
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya memiliki keinginan untuk
mengembangkan usaha (menjadikan
toko terkenal di Semarang)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
84
4. Teknologi informasi dan komunikasi
pertanyaan SS S N TS STS
Saya menggunakan teknologi komunikasi
dalam menjalankan bisnis (komputer, gadget,
Handphone)
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya melakukan proses penjualan melalui
media komunikasi (Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya melakukan proses pembelian melalui
media komunikasi (Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya melakukan promosi menggunakan
85
media internet
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
86
KUESIONER UNTUK ANGGOTA KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA
Nama : ...............................................
Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Usia : ...............................................
Isilah pernyataan ini dengan tanda centang (V) pada kolom yang ada dibawah ini
sesuai dengan pilihan anda. SS jika sangat setuju, S jika setuju, N jika Netral, TS
jika tidak setuju, STS jika sangat tida setuju. Dan berikan penjelasan atas jawa
anda pada kolom dibawahnya.
1. Dukungan Keluarga
pertanyaan SS S N TS STS
Saya sebagai keluarga memberikan informasi
terbaru mengenai kelengkapan varian barang
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya sebagai keluarga memberikan saran
untuk memajukan usaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
87
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Saya sebagai keluarga ikut berperan aktif
dalam operasional usaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
88
2. Jaringan Sosial
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik ikut dalam organisasi pengusaha
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan baik dengan
sesama pengusaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan
karyawan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan
konsumen
Jelaskan:
89
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan
supplier
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
90
3. Motivasi internal
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik memiliki sifat tidak pernah menyerah
dalam menghadapi masalah, walaupun
menghadapi hambatan untuk mencapai
kesuksesan
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki semangat untuk mencapai
kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik berkomitmen dalam menjalankan
usaha untuk mencapai kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
91
Pemilik memiliki rasa bangga atau puas atas
usahanya sendiri
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki keinginan untuk
mengembangkan usaha (menjadikan toko
terkenal di Semarang)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
92
4. Teknologi informasi dan komunikasi
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik menggunakan teknologi komunikasi
dalam menjalankan bisnis (komputer, gadget,
Handphone)
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik melakukan proses penjualan melalui
media komunikasi (Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik melakukan proses pembelian melalui
media komunikasi (Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik melakukan promosi menggunakan
93
media internet
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
94
KUESIONER UNTUK PEGAWAI PT. ABADI NAWATAMA
Nama : ...............................................
Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Usia : ...............................................
Isilah pernyataan ini dengan tanda centang (V) pada kolom yang ada dibawah ini
sesuai dengan pilihan anda. SS jika sangat setuju, S jika setuju, N jika Netral, TS
jika tidak setuju, STS jika sangat tida setuju. Dan berikan penjelasan atas jawa
anda pada kolom dibawahnya.
1. Dukungan Keluarga
pertanyaan SS S N TS STS
Anggota keluarga memberikan informasi
terbaru mengenai kelengkapan varian barang
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Anggota keluarga memberikan saran untuk
memajukan usaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
95
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Anggota keluarga memberikan ide untuk
memajukan usaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
96
2. Jaringan Sosial
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik ikut dalam organisasi pengusaha
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan baik dengan
sesama pengusaha
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan
karyawan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki hubungan yang baik dengan
konsumen
97
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
98
3. Motivasi internal
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik memiliki sifat tidak pernah menyerah
dalam menghadapi masalah, walaupun
menghadapi hambatan untuk mencapai
kesuksesan
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki semangat untuk mencapai
kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik berkomitmen dalam menjalankan
usaha untuk mencapai kesuksesan
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
99
Pemilik memiliki rasa bangga atau puas atas
usahanya sendiri
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Pemilik memiliki keinginan untuk
mengembangkan usaha (menjadikan toko
terkenal di Semarang)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
100
4. Teknologi informasi dan komunikasi
pertanyaan SS S N TS STS
Pemilik Menggunakan teknologi komunikasi
dalam menjalankan bisnis (komputer, gadget,
Handphone)
Jelaskan :
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Proses penjualan melalui media komunikasi
(Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
Proses pembelian melalui media komunikasi
(Email, BBM, WA, Line)
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
101
Meelakukan promosi menggunakan media
internet
Jelaskan:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
102
Lampiran 2
Identitas dan Tanggapan Responden
Identitas Respoden Dukungan
Keluarga
Jaringan Sosial Motivasi Internal Teknologi
Informasi dan
Komunikasi
No
Nama Usia Jenis
Kelamin
Lama
Kerja
Jumlah
Karyawan
Lama
Usaha
1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4
1 Thio Tiau
Ping (P)
65 L 18 21 Th Ss Ss Ss Sts S Ss S Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts
2 Thio Chen
Moy (A1)
63 P Ss Ss Ss Ts Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts
3 Thio Tiau
Ming (A2)
59 L Ss Ss Ss Sts Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss S Ss Ss Ss Sts
4 Christian
(A3)
34 L Ss Ss Ss Sts Ss S S Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Ss Sts
5 Mefen
(K1)
50 P 16 Th Ss S Ss Ts S Ss Ss Ss S S S Ss Ss Ss Ss Ss Sts
6 Endang
(K2)
48 P 9 Th Ss Ss Ss N Ss Ss S S S Ss S Ss Ss Ss Ss Ss Sts
103
Lampiran 3
Tanggapan dan Jawaban Responden
Variabel : Dukungan keluarga
No Kues P A1 A2 A3 K1 K2
1 DK 1 Ss→ Saya
mendapatkan
informasi mengenai
varian barang terbaru
dari anak saya yang
terjun langsung
kelapangan dan sering
berbincang dengan
konsumen yang
kebetulan sering
Ss → ya, saya
memberikan
informasi barang
kepada kakak saya
mengenai barang apa
saja yang sering
ditanyakan
konsumen. Saat ini
barang yang banyak
dicari oleh
Ss → saya sering
memberikan informasi
terbaru mengenai
barang yang kosong
serta memberikan
masukan barang apa
saja yang sedang
dicari pembeli. Seperti
obeng 2 way, siku rak,
serok sampah
Ss → saya
memberikan informasi
mengenai barang yang
sedang booming yang
saya ketahui dari
permintaan konsumen
saya, seperti pengki,
tang kupas kabel,
batuk gosok 12".
Ss → kelengkapan
varian arang selalu
diinformasikan saat
rapat. Setelah para
sales pulang dari luar
kota, biasanya banyak
informasi barang baru.
Anak pemilik juga
merangkap sebagai
sales, jadi sering kasi
Ss →
kelengkapan
barang biasanya
dibahas saat rapat
dan keluarganya
sangat berperan.
Seperti sering
ikut ke gudang
untuk membantu
mengecek barang.
104
menanyakan dan
meminta barang
terbaru yang sering
ditanya masyarakat.
Contohnya : pengki
plastik, serok sampah
tanpa gagang.
konsumen adalah
serok sampah tanpa
gagang.
informasi-informasi
baru.
2 DK 2 Ss → adik saya sering
memberi masukan
tentang harga jual
barang yang sesuai
yang dapat diterima
dimasyarakat, serta
saya sering berdiskusi
Ss → ya, saya sering
kali memberikan
saran mengenai
harga jual barang,
terutama barang-
barang yang banyak
dicari konsumen.
Ss → saya
memberikan saran
untuk menambah
sales, untuk
mengcover daerah-
daerah baru yang
masih belum
Ss → ya, saya
memberikan saran
untuk mempermudah
operasional usaha
dengan menambah
armada (mobil box).
Jadi dengan
S → ya, keluarganya
(adik dan anak
pemilik) sering
memberikan saran
tentang harga yang
pas dan barang apa
saja yang perlu
Ss → biasanya
adik dan anak
pemilik
memberikan
saran mengenai
harga yang sesuai
dipasaran.
105
dengan adik saya
tentang kualitas
barang yang baik
yang dapat diterima
dimasyarakat
Seperti gembok,
obeng bolak-balik,
amplas, pengki
terjangkau. bertambahnya armada,
pengiriman barang
jadi lebih cepat.
ditambah stoknya.
Biasanya yang
ditambah adalah
barang yang cepat
habis, seperti obeng,
gembok, siku lobang,
kawat loket
Anaknya juga
pernah
memberikan
saran untuk
menambah mobil
box untuk
mengirim barang.
3 DK 3 Ss → ya, adik dan
anak saya sangat
membantu. Ada yang
mengurusi keuangan
dan pembelian.
Sedangkan anak saya
sebagai supervisor
Ss → kalau itu saya
setuju, saya sebagai
adik mengelola di
bagian keuangan
perusahaan.
Ss → saya membantu
dalam hal mengatur
dan merencanakan
pembelian barang,
serta memutuskan
berapa banyak barang
yang dibeli.
Ss → ya, membantu
dalam mengatur
kinerja sales,
bertanggung jawab
untuik mendorong
kinerja sales, dan saya
juga keliling ketoko-
Ss → pasti, karena ini
merupakan usaha
yang telah didirikan
dari dulu dan anggota
keluarga mendukung
usaha ini. Adiknya
juga membantu
Ss → ya, setiap
anggota keluarga
memiliki tugas
yang berbeda-
beda. Ada yang
pembelian,
keuangan, ada
106
yang juga merangkap
sebagai sales.
toko seperti yang
dikerjakan oleh sales.
sebagai bagian
keuangan dan
pembelian. Anak
pemilik sebagai
supervisor dan juga
merangkap sebagai
sales.
yang jadi
supervisor yang
juga merangkap
sebagai sales.
107
Tanggapan dan Jawaban Responden
Variabel: Jaringan Sosial
No Kues P A1 A2 A3 K1 K2
1 JS 1 Sts → kebetulan saya
terlalu sibuk untuk ikut
organisasi-organisasi-
organisasi pengusaha.
Tempat tinggal saya
juga jauh dari kantor
(Salatiga).
Ts → kakak saya tidak
terlalu ikut campur
dalam organisasi
perusahaan karena
sudah terlalu sibuk
dengan pekerjaan.
Sts → tidak ikut
organisasi apapun,
kaka saya sering kali
terlalu sibuk sehingga
tidak dapat ikut dalam
organisasi pengusaha.
Sts → pemilik tidak
ikut karena sibuk dan
karena rumah papah
(pemilik) saya di
Salatiga
Ts → setahu saya sih
pemilik tidak ikut
dalam organisasi
pengusaha
N → sepertinya
tidak, tetapi saya
kurang yakin
2 JS 2 S → ya, saya memiliki
teman yang memiliki
usaha yang sama. Saya
sering diskusi, tukar
pikiran dan informasi
mengenai barang dan
harganya.
Ss → kakak saya
memiliki hubungan
yang sangat baik
dengan banyak
pengusaha yang
bergerak dibidang yang
sejenis dengan
perusahaan kami.
Ss → saya dan kakak
saya sering nongkrpng
bersama pengusaha
lain untuk
membicarakan tentang
usaha maupun tentang
masalah lain.
Ss → papah sering
mengajak makan
temannya yang
memiliki usaha yang
sama dengan kami
untuk mempererat
hubungan bisnis.
S → saya sering
melihat pemilik
dikunjungi teman
sesama pengusaha,
mereka sering
ngobrol dan makan
siang bersama.
Ss → banyak
teman pemilik
yang sesama
pengusaha datang
ke toko untuk
ngobrol, dan
sepertinya mereka
sering ngobrol
108
Terkadang kami
mengambil alih dan
menjual barang alat-alat
pertukangan antar
sesama pengusaha.
lewat telephone.
3 JS 3 Ss → tentu saja, kalau
jam santai di kantor
saya sering ngobrol dan
bercanda. Saya sering
mendapat saran yang
baik dari mereka.
Contohnya menambah
rak barang untuk
mendisplay barang di
toko.
Ss → kakak saya sering
menerima masukan
terutama dari karyawan,
dia juga bertukar
pikiran, ngobrol serta
suka bercanda dengan
karyawan.
Ss → kakak saya
sering tanya pendapat
usaha kepada
karyawan serta
bercanda dan ngobrol
dengan karyawan.
S → papah sering
mendengarkan
keluhan karyawan dan
sering bercanda
dengan karyawan.
Biasanya keluhan
sales mengenai barang
yang kosong.
Ss → pemilik sering
bersosialisasi dengan
karyawan tanpa
membeda-bedakan.
Waktu luang sering
ngobrol dan
bercanda.
Ss → pemilik
sering bercanda
dengan kita,
kadang kita
ditraktir makan,
kalau ulang tahun
pasti mengajak
makan enak.
4 JS 4 S → kalau saya rasa ya
baik, kalau bertemu
saya ajak ngobrol, kalau
mereka minta diskon
Ss → kakak saya sangat
ramah dalam
menghadapi konsumen
dia juga sering memberi
Ss → kakak saya
memberikan harga
khusus kepada
pelanggan tetap, dan
S → papah sering
memberikan diskon
kepada pelanggan
yang mengambil
Ss → ya, buktinya
langganan banyak
dan setia. Orderan
dan pembayaran
S → pemilik
ramah saat
konsumen datang.
Konsumen disapa
109
asal masuk dengan
harga modalnya, saya
berikan untuk
pelanggan tetap dan
untuk pelanggan
dengan pembelian
partai besar (miniman 1
koli per item).
diskon kepada
konsumen setia
perusahaan kami.
juga menyapa
konsumen jika
bertemu diluar.
barang dengan jumlah
yang lumayan banyak
( miniman 1 koli per
item). Papah juga
sering ngobrol untuk
membicarakan barang
baru yang bica dijual
kembali.
lancar terus. dan di ajak
ngobrol oleh
pemilik.
5 JS 5 Ss → kadang saya
mengajak mereka
makan bersama, jadi
bisa ngobrol-ngobrol
santai, bisa tanya
informasi barang
terbaru dan minta harga
yang terbaik.
Ss → kakak saya sering
makan siang bersama
dan pergi berkumpul,
ngobrol dengan
supplier, dan juga pergi
hangout
Ss → supplier sering
datang ketoko untuk
membicarakan
barang-barang yang
murah yang ia miliki,
sekaligus datang
untuk ngobrol dan
bercanda.
Ss → supplier sering
datang berkunjung
menawarkan barang
dengan memberi
harga spesial. Papah
juga sering bercanda
dan ngobrol dengan
supplier.
Ss → kita sering
dapat harga terbaik,
sehingga bisa terus
bersaing.
S → hubungannya
baik, barang
jarang telat dan
diberi barang yang
bagus.
110
Tanggapan dasn Jawaban Responden
Variabel : Motivasi Internal
No Kues P A1 A2 A3 K1 K2
1 MI 1 Ss ya, namanya bisnis
ya pasti ada masalah,
tapi untung saja ada
keluarga yang
membantu dan juga
banyak karyawan lama
yang tau betul soal
perusahaan, masalah
pasti datang tapi pasti
semua bisa diatasi.
Ss → kakak saya
selalu mencari solusi
setiap kali ada
masalah. Jika tidak
dapat menemukan
solusi, dia sering kali
mendiskusikan
masalahnya dengan
saudara-saudara lain
maupun dengan
Ss → masalah yang
datang selalu di
selesaikan dengan cepat
oleh kakak saya, jika
ada hambatan maka dia
akan berusaha mencari
solusinya segera.
Ss → sering
menampung masalah
para sales untuk dapat
di selesaikan pada saat
rapat hari sabtu.
S → saya tidak pernah
mendengar pemilik
berkata negatif dalam
menghadapi hambatan,
selalu positif dalam
segala hal.
S → pemilik
memberikan solusi
masalah saat rapat,
dan cepat dalam
menanggapi masalah
yang dialami
perusahaan.
111
karyawan.
2 MI 2 Ss → saya rasa bisnis
ini banyak sekali
potensinya, maka saya
sangat menghargai ide-
ide yang muncul saat
rapat untuk memajukan
usaha ini. Saya ingin
bisnis ini menjadi bisnis
nasional, bisa
merangkup seluruh
jawa-Indonesia
Ss → kakak saya
masih memiliki
ambisi agar
perusahaan keluarga
ini masih bisa
berkembang maju,
agar lebih bisa besar
lagi daripada
sekarang. Pada
waktu rapat yang
diadakan tiap hari
sabtu, dia selalu
memberikan ide agar
Ss → kakak saya selalu
melengkapi stok barang
agar penjualan perbulan
naik, dia tidak mau jika
kami tidak dapat
memenuhi permintaan
konsumen.
Ss → papah saya
sering memikirkan
cara untukmembuat
perusahaan ini lebih
maju.
S → toko selalu buka
tepat waktu, pemilik
selalu berusaha
melengkapi stok barang
agar konsumen dapat
selalu repeat order di
perusahaan kami dan
tidak mencari barang
ditempat lain.
Ss → setiap rapat
akhir bulan pemilik
selalu membahas
target penjualan. Dan
memberikan
semangat untuk kita
(karyawan-
karyawannya) agar
perusahaan lebih
maju.
112
perusahaan lebih
maju.
3 MI 3 Ss → menurut saya
komitmen dalam
menjalankan bisnis
sangat penting. Saya
masih mengecek sendiri
kinerja karyawan.
Ss → kakak saya
sering kali terun
mengecek sendiri
pekerjaan
karyawannya di
bagian gudang.
Ss → setiap bulan
target penjualan harus
mencapai angka
minimal yang telah
ditentukan. Kakak saya
juga memberikan bonus
apabila target tercapai.
Ss → papah masih
rajin dan bersemangat
untuk mengecek
kerjaan karyawan-
karyawannya.
S → pemilik saat rapat
selalu berpikir dan
mendiskusikan untuk
memajukan usaha
S → selalu membahas
cara memajukan
usaha saat rapat,
dengan memberikan
contoh agar penjualan
dapat meningkat.
Contohnya untuk
sales, mereka dituntut
untuk lebih aktif
menawarkan barang-
barang baru.
4 MI 4 Ss → tentu saja, usaha Ss → kakak saya Ss → kakak saya Ss → papah puas dan Ss → ya, pemilik Ss → ya, pasti karena
113
ini dimulai dari nol ,
kalau sekarang bisa
seperti ini saya tidak
berhenti bersyukur,
apalagi jika barang
habis dengan cepat dan
toko-toko ramai
sehingga omzet
meningkat.
memiliki rasa
kebanggaan yang
tinggi atas usaha
yang kami bangun
dari nol hingga
sekarang sudah
memiliki banyak
karyawan, dia
merasa bangga
karena sudah
menyejahterakan
keluarga dan
karyawan.
bangga atas
pencapaiannya
mengingat kami
memulai usaha ini dari
nol.
bangga karena usaha
yang didirikan oleh
papahnya masih
berjalan sampai
sekarang.
bangga dan puas jika
targetnya terpenuhi.
Terlihat sangat senang
ketika omzet meningkat
dan barang retur sedikit.
perusahaan ini masih
berdiri sampai
sekarang.
5 MI 5 Ss → tentu saja, Ss → kakak saya S → kakak saya ingin Ss → papaph Ss → pemilik Ss → ya, pemilik
114
namanya usaha ingin
maju kalau bisa sampai
se-Indonesia. Tapi saat
ini ingin merk saya bisa
masuk ke swalayan-
swalayan di Semarang.
Sehingga merk kami
bisa semakin terkenal.
masih miliki
keinginan yang
belum tercapai yaitu
memasukkan merk
Anata ke swalayan.
merknya masuk
swalayan, agar merk
perusahaan kami dapat
dikenal secara luas.
memiliki keinginan
untuk memasarkan
merknya ke swalayan,
karena dapat
meningkatkan
penjualan jika kita
dapat masuk ke
swalayan.
berkeinginan untuk
memasukkan
produknya ke swalayan.
Saat ini itu yang
menjadi fokusnya.
memiliki keinginan
untuk memasukkan
barangnya ke
swalayan.
115
Tanggapan dan Jawaban Responden
Variabel : Teknologi Informasi dan Komunikasi
No Kues P A1 A2 A3 K1 K2
1 TIK 1 Ss → saya
menggunakan
komputer untuk
mengolah data barang
yang masuk dan
keluar, memeriksa
stok barang.
Menggunakan gadget
dan handphone untuk
erkomunikasi dengan
karyawan dan anggota
Ss → kakak saya
menggunakan
smartphoneuntuk
berhubungan dengan
karyawan dan
menghubungi rekan-
rekannya serta
menggunakan
komputer untuk
mengakses data
perusahaan.
Ss → ya, menggunaan
komputer, gadget, dan
handphone untuk
membantu
memepercepat
pekerjaan.
Ss → ya, menggunakan
komputer, gadget, dan
handphone untuk
menjalankan bisnis.
Ss → karena pakai
komputer dan
handphone.
Ss → ya, perusahaan
ini sudah
menggunakan
komputer sebagai alai
bantu dalam
operasional, dan
menggunakan
handphone sebagai
alat komunikasi
116
keluarga.
2 TIK 2 Ss → ya, proses
penjualan
menggunakan WA
dan BBM.
Ss → sebagian proses
penjualan diterima
menggunakan BBM
dan WA.
Ss → ya,
menggunakan BBM
dan WA.
Ss → penjualan
menggunakan media
komunikasi, seperti
BBM dan WA.
Ss → pakai WA dan
BBM.
Ss → proses
penjualan
menggunakan BBM
dan WA.
3 TIK 3 Ss → ya, proses
pembelian melalui
email jika saya akan
mengimport barang
dari China dan
menggunakan WA
dan BBM jika
supplier ada di
Indonesia.
Ss → sebagian proses
pembelian
menggunakan email,
BBM, dan WA.
Ss → menggunakan
email jika supplier
dari China, BBM dan
WA jika supplier
berada di Indonesia
Ss → pembelian
menggunakan email,
BBM, dan WA.
Ss → pakai WA,
BBM, dan email.
Ss → proses
pembelian
menggunakan email,
BBM, dan WA
117
4 TIK 4 Ts → tidak
menggunakan, karena
terlalu repot
menggunakan
internet, jadi lebih
baik mensuplay
langsung ke toko-
toko.
Sts → belum
menggunakan media
internet untuk
promosi. Selama ini
media promosi hanya
melalui mulut ke
mulut.
Sts → tidak, karena
pemilik lebih suka
menggunakan sales
Sts → tidak
menggunakan media
internet karena terlalu
repot.
Sts → tidak, kami
melakukan promosi
hanya dengan
kunjungan ketoko-toko.
Sts → belum, karena
langsung kunjungan
ketoko-toko.