LAPORAN PRESTASI INDUSTRI PERKHIDMATAN AIR · PDF file... (di mana penggunaan air bawah tanah ... termasuk kadar air tidak terhasil ... LAPORAN PRESTASI INDUSTRI PERKHIDMATAN AIR 2010

LAPORAN PRESTASI INDUSTRI PERKHIDMATAN AIR 2010

Hakcipta Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara m.s:1 Laporan Prestasi Industri Air 2010 – Ringkasan Eksekutif

Pengenalan Laporan Prestasi Industri Perkhidmatan Air 2010 menyediakan penilaian dan analisis terhadap prestasi

industri perkhidmatan air dari aspek fizikal, kewangan, pelesenan, penguatkuasaan akta, penstrukturan

semula industri, kawalan alam sekitar, kesihatan, standard kualiti dan hal ehwal pengguna. Semenjak

Akta Industri Perkhidmatan Air berkuat kuasa bermula 1 Januari 2008, industri perkhidmatan air telah

mencapai dan mengalami pelbagai perkembangan yang positif. Antara pencapaian terbesar adalah

termasuk pengenalan Petunjuk Prestasi Utama (KPI), perwujudan struktur industri yang lebih mapan,

penyediaan kemudahan kewangan untuk tujuan menaik taraf dan membaik pulih prasarana air,

penyelesaian isu‐isu yang berpanjangan berkaitan penyerahan sistem bekalan air dan pembetungan

serta pengenalan peraturan‐peraturan yang lebih ketat berkaitan pendaftaran produk‐produk bekalan air

dan pembetungan bagi memastikan hanya produk yang memenuhi piawaian kualiti sahaja yang boleh

digunakan.

Perkhidmatan Bekalan Air Liputan Perkhidmatan Bekalan Air Pada tahun 2010, purata liputan bekalan air bagi Semenanjung Malaysia dan WP Labuan, tidak termasuk

negeri Kelantan (di mana penggunaan air bawah tanah (perigi dan telaga) adalah tinggi walaupun

pengguna mempunyai akses terhadap sistem bekalan air) adalah pada 99.0% iaitu bandar 99.9% dan luar

bandar 98.2%. Walau bagaimanapun, jika peratus liputan bagi negeri Kelantan dimasukkan, purata

liputan bekalan air adalah pada 95.5% iaitu bandar 99.9% dan luar bandar 98.2%. [Purata liputan bekalan

air nasional (termasuk Sabah dan Sarawak) adalah 94.2%; bandar 94.2% , luar bandar89.7%]

Purata Penggunaan Domestik Per Kapita Sehari

Purata penggunaan per kapita sehari bagi Semenanjung Malaysia dan WP Labuan meningkat daripada

222 liter/Orang/hari (lcd) pada tahun 2009 kepada 228 lcd pada tahun 2010 (Malaysia:203 lcd).

Penggunaan per kapita sehari di negeri Pulau Pinang pada 291 lcd adalah tertinggi manakala Kelantan

adalah terendah pada 133 lcd berikutan penggunaan air bawah tanah yang meluas di negeri terbabit.



Air Tidak Terhasil (Non Revenue Water (NRW))

Kadar air tidak terhasil bagi Semenanjung Malaysia dan WP Labuan telah menurun sedikit daripada

36.29% pada 2009 kepada 35.19% pada 2010. (Malaysia: juga menurun sedikit daripada 36.63% pada

2009 kepada 36.37% pada 2010). Negeri‐negeri yang telah berhijrah ke rejim pelesenan yang baru seperti

Johor, Negeri Sembilan dan Melaka juga telah menunjukkan penurunan yang agak baik dalam kadar air

tidak terhasil masing‐masing.

Kewangan

Jumlah hasil industri perkhidmatan bekalan air (bagi operator‐operator air di Semenanjung Malaysia dan

WP Labuan) telah meningkat sebanyak 4% daripada RM3.47 bilion pada 2009 RM3.59 bilion pada 2010.

Purata tarif terealisasi pada tahun 2010 adalah RM1.01/m³ dan masih belum mencukupi untuk

menampung purata kos keseluruhan iaitu RM1.16/m³.

Kualiti Air

Secara keseluruhan, pencapaian kualiti air setakat September 2010 bagi seluruh negara telah menurun

sedikit di bawah sasaran pematuhan yang ditetapkan oleh Program Jaminan Kualiti (QAP) iaitu residual

chlorine (0.9%), turbidity (1.1%) dan aluminum (6%). Ketidakpatuhan bagi aluminum adalah berpunca

daripada kualiti air yang rendah semasa musim kemarau di negeri Johor, Kedah, Negeri Sembilan,

Melaka, Pahang, WP Labuan dan Kelantan. Salah satu lagi punca ketidakpatuhan adalah disebabkan oleh

proses penggumpalan aluminum sulphate yang tidak lengkap ketika proses rawatan air yang berpunca

daripada loji rawatan yang berusia dan tidak efisien.

Perkhidmatan Pembetungan Liputan Perkhidmatan

Prasarana pembetungan bagi Semenanjung Malaysia dan WP Labuan adalah termasuk sistem

pembetungan awam dan swasta serta tangki septik komunal, tangki septik individu dan sistem tradisional

seperti tandas curah. Pada tahun 2010, terdapat 5,781 sistem pembetungan awam (termasuk 78 loji

wilayah) dan 2,240 sistem pembetungan swasta, 1,254,622 tangki septik individu, 4,382 tangki septik

komunal and 894,859 tandas curah.



Kewangan

Jumlah hasil industri pembetungan (bagi Indah Water Konsortium (IWK) sahaja) telah menurun sebanyak

15% daripada RM720 juta pada 2009 kepada RM615 juta pada 2010. Faktor‐faktor utama penurunan

hasil adalah penurunan hasil yang diperoleh daripada sektor komersial serta pengurangan subsidi

daripada kerajaan. Jumlah kos rawatan kumbahan pula meningkat sedikit sebanyak 1% kepada RM589

juta pada 2010.

Pematuhan Efluen

Berdasarkan lebih daripada 7,000 sampel regulatori yang diambil daripada loji rawatan kumbahan yang

terletak di kawasan tadahan Standard A, purata pematuhan adalah pada kadar 86%, manakala bagi

rawatan kumbahan yang terletak di kawasan tadahan Standard B purata pematuhan adalah pada kadar

80% berdasarkan 5,700 sampel regulatori yang diuji. Bagi loji rawatan Standard B, kadar pematuhan

terendah dicatat oleh parameter minyak & gris.

Pelarasan Tarif Pelarasan tarif air yang dikuatkuasakan di 4 buah negeri iaitu . Kedah (1 Oktober 2010), Penang (1

November 2010), Johor (1 November 2010) dan Melaka (1 April 2011) telah diterima baik oleh

sebahagian besar masyarakat. Terdapat sesetengah persatuan pengguna seperti Penang Water Watch

yang memuji usaha pelarasan tarif malah menyatakan peratus pelarasan adalah terlalu rendah dan tidak

menggalakkan program penjimatan penggunaan air. Pelarasan tarif telah di struktur di mana kadar yang

punitif dikenakan terhadap penggunaan yang tinggi contohnya melebihi 35m³. Impak keseluruhan

pelarasan tarif pula adalah minimum antara RM0.50 dan RM5.00 sebulan bagi pegguna domestik yang

menggunakan di bawah 35m³. Bagi negeri Johor dan Melaka, pengguna yang menggunakan air sehingga

20m³ pertama dapat menjimatkan kos penggunaan sebanyak RM0.25 dan RM0.50 sebulan.

Penguatkuasaan dan Penyelesaian Aduan Sejak Januari 2008 sehingga Disember 2010 terdapat 211 kes yang dikendalikan oleh SPAN di mana 169

kes dikendalikan di bawah Akta 655 dan 42 kes dikendalikan di bawah Enakmen Bekalan Air 1997.

Daripada 211 kes yang dikendalikan oleh SPAN, 25 telah dijatuhi hukuman, 14 dalam proses di

mahkamah, 42 telah menerima arahan yang tidak memerlukan tindakan selanjutnya manakala baki kes



dalam pelbagai peringkat penyiasatan. Kebanyakan kesalahan kes adalah di bawah Seksyen 123 seperti

penyambungan haram dan jumlah denda yang ditetapkan oleh mahkamah adalah antara RM3,000 dan

RM20,000.

Pengguna turut dilihat semakin menitik beratkan penyampaian perkhidmatan yang lebih baik daripada

penyedia perkhidmatan bekalan air. Bagi perkhidmatan bekalan air, kebanyakan aduan yang diterima

adalah berkaitan gangguan bekalan air, paip pecah, tekanan air rendah, bil dan kualiti air. Manakala bagi

perkhidmatan pembetungan pula, kebanyakan aduan adalah berkaitan bil, perkhidmatan pengenyahan

enap cemar, loji rawatan kumbahan dan sebagainya. Berdasarkan daripada maklum balas daripada

penyedia perkhidmatan, kebanyakan aduan telah diselesaikan mengikut masa yang ditetapkan.

SPAN turut menerima 597 aduan (449 berkaitan perkhidmatan bekalan air dan 87 berkaitan

perkhidmatan pembetungan). Pada tahun 2010, 90% daripada aduan yang diterima telah diselesaikan

manakala yang lain masih dalam pelbagai peringkat penyelesaian.

Penyerahan Projek Bekalan Air dan Pembetungan Yang Bermasalah Sehingga hari ini, masalah penyerahan 28 daripada 72 sistem bekalan air yang masih belum diserahkan

telah diselesaikan. Bagi perkhidmatan pembetungan pula, semua loji rawatan kumbahan yang disiapkan

selepas penguatkuasaan Akta IPA 2006 telah diserahkan kepada IWK. Walau bagaimanapun terdapat 204

loji rawatan kumbahan yang disiapkan seblum penguatkuasaan akta masih belum diserahkan kepada

IWK di mana, setakat hari ini, 9 kes telah berjaya diselesaikan sama ada diserahkan kepada IWK atau

dirasionalisasikan sebagai sebahagian daripada sistem pembetungan awam sedia ada.

Indeks Pencapaian Persekitaran (Environmental Performance Index (EPI))

Laporan Global EPI (berdasarkan data tahun 2009), berdasarkan kajian bersama antara Yale Centre of

Law and Policy, Yale University dan Centre for International Earth Science Information Network (CIESIN)

Columbia University, telah melaporkan bahawa daripada 163 negara di seluruh dunia, Malaysia telah

menunjukkan prestasi yang menggalakkan dalam kedua‐dua kategori Access to Water Services

(menduduki tangga ke 46) dan Access to Sanitation Services (menduduki tangga ke 54).



Penambahbaikan Rangka Kerja Regulatori SPAN telah memperkenalkan rangka kerja regulatori berdasarkan prestasi untuk menilai dan mengukur

prestasi para pemegang lesen perkhidmatan bekalan air dan pembetungan melalui penetapan Indeks

Petunjuk Prestasi (KPI). KPI yang ditetapkan bagi pemegang lesen perkhidmatan bekalan air adalah

termasuk kadar air tidak terhasil, liputan perkhidmatan, kualiti dan tekanan air, pengurusan aduan dan

masa yang diambil untuk menyelesaikan aduan, kawalan kos dan pematuhan standard persekitaran.

Pada tahun 2010, ketiga‐tiga pemegang lesen iaitu Syarikat Air Johor Holdings (SAJH) Syarikat Air Negeri

Sembilan (SAINS) dan Syarikat Air Melaka Berhad (SAMB) yang telah berhijrah ke rejim pelesenan pada

tahun 2009 telah bekerja keras dalam mencapai sasaran yang ditetapkan dalam KPI masing‐masing dan

telah mencatat pencapaian terbaik secara keseluruhan yang terbukti terutama sekali dalam parameter

berkaitan pengurusan modal insan, teknikal (penurunan kadar air tidak terhasil, penukaran meter,

penyediaan makmal berpusat untuk memastikan pengawalan terhadap kualiti air serta pemeriksaan

prasarana yang kerap seperti tangki air dan peralatan mekanikal dan elektrik), lebih efisien dalam

pengurusan bil dan kutipan hasil dan proses penguatkuasaan berkaitan pengguna.



DATA DAN MAKLUMAT

SEKTOR BEKALAN AIR Jadual 1 : Bilangan Loji, Reka bentuk dan Jumlah Air yang Dikeluarkan

Negeri

2009 2010

Bil. Loji

Jumlah Reka Bentuk Kapasiti

Loji

Jumlah Pengeluaran

Rizab Bil. Loji

Jumlah Reka Bentuk

Kapasiti Loji

Jumlah Pengeluaran

Rizab

(JLH) (%) (JLH) (%) Johor 42 1,612 1,466 9.1 42 1,620 1,476 8.8 Kedah 32 1,185 1,173 1.0 33 1,261 1,198 4.9 Kelantan 32 360 343 4.7 32 360 377 0.0 Labuan 3 60 48 19.9 3 60 49 18.3 Melaka 6 489 443 9.4 8 506 443 12.4 N. Sembilan 22 747 659 11.8 22 793 724 8.7 Pulau Pinang 10 1,273 913 28.3 10 1,273 957 24.8 Pahang 77 1,197 915 23.6 76 1,190 966 18.8 Perak 46 1,726 1,039 39.8 46 1,726 1,080 37.4 Perlis 3 110 109 0.5 4 233 147 36.6 Selangor 33 4,476 3,926 12.3 33 4,476 4,063 9.2 Terengganu 14 889 567 36.2 14 889 598 32.7 SEM.M’SIA & WP LABUAN

320 14,125 11,603 17.9 323 14,386 12,079 16.0

Nota : 1. Reka bentuk kapasiti LRA dan jumlah pengeluaran adalah berdasarkan loji rawatan yang aktif beroperasi; oleh yang demikian ian yamungkin berbeza‐beza dari tahun ke tahun. 2. Terengganu: Termasuk LRA Petronas 3. Kelantan : Pengeluaran sebenar bagi tahun 2010 melebihi Reka bentuk Kapasiti LRA sebanyak 4.7%. 4. Untuk Selangor: Rekabentuk Kapasiti LRA 4,476 jlh Jumlah Kapasiti Tersedia untuk agihan 4,326 jlh Jumlah Purata Pengeluaran Harian pada tahun 2010 4,063 jlh Rizab Margin berdasarkan kapasiti untuk agihan 6.0% Jumlah kapasiti yang ada di Selangor adalah lebih rendah daripada kapasiti reka bentuk kerana: a. Sesetengah LRA tidak beroperasi pada reka bentuk kapasiti yang maksimum b. Permintaan air yang rendah di kawasan pengagihan LRA tertentu c. Jaringan rangkaian sistem pengagihan yang rendah antara LRA

1. Status LRA

Status 2010 a) Baru

• N. Sembilan : Sawah Raja ‐6/2010 (45 Jlh) • Melaka : Jus‐6/2010 (4.5 Jlh) and Chin‐Chin‐9/2010 (12 Jlh) • Kedah : Loji Padang Sanai (Baru)‐10/2010 (50 Jlh), Lebuk Buntar (Baru)‐11/2010(25 Jlh) • Perlis : Loji Arau IV‐1/2010 (123 Jlh)

b) Tutup • N. Sembilan : Broga‐11/2010 (2.5 Jlh) • Pahang : Runchang 1/2010 (7.3 Jlh)

c) Diaktifkan semula

• Kedah : Merbuk ‐2010 (0.5 Jlh)

d) Naik taraf • Johor : Endau (8 Jlh)



Jadual 2 : Jumlah Penyambungan (Bilangan Akaun) Air Untuk Kategori Domestik dan Bukan

Domestik bagi tahun 2009 dan 2010

Negeri

2009 2010

Domestik % Bukan

Domestik % Jumlah Domestik %

Bukan Domestik

% Jumlah

Johor 798,546 87.4 114,744 12.6 913,290 817,772 87.3 119,308 12.7 937,080

Kedah 470,035 90.6 48,699 9.4 518,734 463,360 89.1 56,861 10.9 520,221

Kelantan 155,842 86.3 24,715 13.7 180,557 161,349 86.2 25,857 13.8 187,206

Labuan 12,181 85.6 2,044 14.4 14,225 12,573 85.9 2,062 14.1 14,635

Melaka 207,400 87.6 29,340 12.4 236,740 212,908 87.5 30,409 12.5 243,317

N. Sembilan 295,698 87.5 42,226 12.5 337,924 304,040 87.4 43,999 12.6 348,039

Pulau Pinang 432,422 87.7 60,812 12.3 493,234 437,077 86.8 66,311 13.2 503,388

Pahang 298,885 88.4 39,261 11.6 338,146 308,570 88.0 42,187 12.0 350,757

Perak 581,730 88.4 76,628 11.6 658,358 587,821 88.3 77,853 11.7 665,674

Perlis 58,723 90.5 6,159 9.5 64,882 59,792 90.5 6,264 9.5 66,056

Selangor 1,410,151 85.5 238,795 14.5 1,648,946 1,461,406 85.0 258,397 15.0 1,719,803

Terengganu 196,968 87.2 28,830 12.8 225,798 201,444 87.2 29,700 12.8 231,143 SEM.M’SIA & WP LABUAN

4,918,581 87.4 712,253 12.6 5,630,834 5,028,112 86.9 759,207 13.1 5,787,319

Nota : 1. % ‐ Pecahan dalam Peratusan

Carta 1 : Jumlah Penyambungan (Bilangan Akaun) Air bagi tahun 2009 dan 2010



Jadual 3 : Jumlah Penggunaan Air Domestik dan Bukan Domestik

Negeri

2009 2010

Domestik Bukan Domestik Jumlah Domestik Bukan

Domestik Jumlah

JLH % JLH JLH % JLH JLH % % JLH

Johor 713 71.4 285 28.6 998 730 70.5 306 29.5 1,036

Kedah 474 73.4 171 26.6 646 494 72.3 189 27.7 683

Kelantan 124 69.9 53 30.1 177 124 69.4 55 30.6 179

Labuan 18 49.3 18 50.7 36 19 50.5 18 49.5 37

Melaka 173 55.6 138 44.4 311 177 54.2 150 45.8 327

N. Sembilan 213 63.7 122 36.3 335 229 56.0 180 44.0 410

Pulau Pinang 451 61.1 288 38.9 739 468 59.8 315 40.2 783

Pahang 271 73.8 96 26.2 367 319 73.9 113 26.1 432

Perak 526 73.1 194 26.9 721 552 72.4 210 27.6 762

Perlis 49 81.2 11 18.8 60 63 87.7 9 12.3 72

Selangor 1,621 61.2 1,029 38.8 2,650 1,655 60.3 1,090 39.7 2,745

Terengganu 198 56.0 155 44.0 353 206 56.7 157 43.3 362 SEM.M’SIA & WP LABUAN

4,831 65.3 2,562 34.7 7,393 5,037 64.3 2,791 35.7 7,828

Carta 2 : Peratus Penggunaan Air Tahun 20092010



Jadual 4 : Penggunaan Per Kapita (Liter /Orang / Hari)

Negeri Penggunaan Per Kapita (Liter /Orang / Hari)2009 2010

Johor 213 214

Kedah 231 235

Kelantan 137 133

Labuan 205 207

Melaka 225 231

N. Sembilan 215 223

Pulau Pinang 286 291

Pahang 183 212

Perak 222 228

Perlis 205 257

Selangor 235 239

Terengganu 192 187

SEM.M’SIA & WP LABUAN

222 228

Carta 3 : Penggunaan Per Kapita (Liter/Orang/Hari) 20092010



Jadual 5 : Air Tidak Terhasil (Non Revenue Water NRW)

Negeri

2009 2010

Pengeluaran Penggunaan Yang Dibilkan

NRW NRW (%)

Pengeluaran Penggunaan Yang Dibilkan

NRW NRW (%)

(m3 '000) (m3 '000) Johor 535,012 364,099 170,914 31.95 538,921 378,038 160,883 29.85

Kedah 428,234 235,648 192,586 44.97 437,363 249,344 188,019 42.99

Kelantan 125,160 64,681 60,479 48.32 137,494 65,427 72,066 52.41

Labuan 17,673 13,105 4,567 25.85 18,026 13,535 4,491 24.91

Melaka 161,755 113,695 48,060 29.71 161,552 119,515 42,037 26.02

N. Sembilan 240,541 122,293 118,248 49.16 264,228 149,539 114,690 43.41

Pulau Pinang 333,335 269,750 63,585 19.08 349,324 285,691 63,633 18.22

Pahang 334,077 133,951 200,127 59.90 352,587 157,625 194,962 55.29

Perak 379,395 263,006 116,389 30.68 394,377 278,239 116,138 29.44

Perlis 39,798 22,019 17,779 44.67 53,786 26,194 27,592 51.30

Selangor 1,432,901 967,353 465,548 32.49 1,482,925 1,001,790 481,135 32.45

Terengganu 207,122 128,725 78,397 37.85 218,271 132,299 85,972 39.39 SEM.M’SIA & WP LABUAN

4,235,003 2,698,324 1,536,680 36.29 4,408,854 2,857,236 1,551,618 35.19

Formula:

% NRW = Jumlah Pengeluaran (m3) – Jumlah Air Yang Dibilkan (m3) Jumlah Pengeluaran (m3)

Carta 4 : Perbandingan Kadar NRW bagi Tahun 2009 dan 2010

X 100



Jadual 6 : Jumlah Liputan Perkhidmatan Bekalan Air Mengikut Negeri

Negeri

2009 2010 % Penduduk Yang Mendapat

Liputan Bekalan % Penduduk Yang Mendapat

Liputan Bekalan

Bandar Luar Bandar Jumlah Purata

Negeri Bandar Luar Bandar

Jumlah Purata Negeri

Johor 100 99.5 99.8 100 99.5 99.8

Kedah 100 96.3 98.0 100 96.5 98.2

Kelantan 57.7 54.7 55.7 57.9 56.1 57.0

Labuan 100 100 100 100 100 100

Melaka 100 100 100 100 100 100

N. Sembilan 100 99.5 99.8 100 99.5 99.8

Pulau Pinang 100 99.6 99.9 100 99.7 99.9

Pahang 100 96.0 97.8 100 96.0 98.0

Perak 100 98.0 99.2 100 98.0 99.2

Perlis 100 99.0 99.4 100 99.0 99.4

Selangor 100 99.0 99.9 100 99.0 99.5

Terengganu 98.6 82.5 90.7 98.6 92.7 95.7 PURATA

SEM.M’SIA & WP LABUAN

96.4 93.7 95.0 96.4 94.7 95.5

Nota: 1. Peratus Liputan Bekalan Air bagi Negeri Kelantan adalah berdasarkan bilangan sambungan kepada sistem bekalan air. Walaupun peratusan akses kepada sistem bekalan air adalah tinggi namun begitu peratus sambungan kepada sistem bekalan air adalah rendah kerana terdapat banyak premis dan rumah‐rumah yang menggunakan sistem bekalan air alternatif.

Carta 5 : Perbandingan Jumlah Liputan Perkhidmatan Bekalan Air

Mengikut Negeri 2009 dan 2010



SEKTOR PEMBENTUNGAN

Jadual 7 : Profil Sistem Pembentungan di Malaysia Bagi Tahun 2007 dan 2008

Sistem Pembetungan 2009 2010

Bilangan Penduduk Setara

(PE) Bilangan Penduduk Setara (PE)

Perkhidmatan Bersambung Loji Rawatan Kumbahan Awam (Termasuk Loji Rawatan Serantau)

5,602 76

18,961,586 5,107,499

5,781 78

19,532,526 5,638,858

Loji Rawatan Kumbahan Persendirian 2,083 2,500,974 2,240 2,623,239 Tangki Septik dan Tandas Curah Tangki Septik Komunal 4,373 531,593 4,382 546,160 Tangki Septik Individu 1,286,897 6,434,483 1,254,622 6,388,240 Tandas Curah 903,923 4,519,616 894,859 4,474,293

Lain‐lain Stesen Pam 773 N/A 829 N/A Panjang Rangkaian Paip Pembetung (km) 14,748 N/A 15,344 N/A

Nota :

1. N/A : Tidak berkaitan

Jadual 8 : Sistem Pembetungan mengikut Negeri

a) Loji Rawatan Kumbahan Awam

Negeri

Loji Rawatan Kumbahan Loji Rawatan Serantau Jumlah

2009 2010 2009 2010 2009 2010

Bil. PE

Bersambung Bil.

PE Bersambung

Bil. PE

Bersambung Bil.

PEBersambung

Bil. PE

Bersambung Bil.

PEBersambung

Johor 605 2,058,258 629 2,112,568 8 158,177 8 170,689 613 2,216,435 637 2,283,257

Kedah 395 676,330 421 682,964 3 7,978 4 23,720 398 684,308 425 706,684

Kelantan 11 45,000 11 47,500 N/A N/A N/A N/A 11 45,000 11 47,500

Melaka 464 654,720 477 690,457 N/A N/A N/A N/A 464 654,720 477 690,457

N. Sembilan 444 924,893 456 948,820 11 250,959 11 260,347 455 1,175,852 467 1,209,167

P.Pinang 531 907,603 544 939,755 10 1,148,085 10 1,180,652 541 2,055,688 554 2,120,407

Pahang 343 319,033 355 331,197 3 30,797 3 37,322 346 349,830 358 368,519

Perak 808 1,364,653 837 1,421,343 1 14,148 1 14,242 809 1,378,801 838 1,435,585

Perlis 30 29,804 33 30,629 N/A N/A N/A N/A 30 29,804 33 30,629

Selangor 1,555 5,553,948 1589 5,752,473 26 1,282,345 27 1,294,671 1,581 6,836,293 1,616 7,047,144

Terengganu 118 105,170 123 119,109 N/A N/A N/A N/A 118 105,170 123 119,109

WP. K.Lumpur

204 1,193,840 206 795,018 12 2,116,077 12 2,607,278 216 3,309,917 218 3,402,296

WP.Labuan 18 20,835 22 21,835 1 21,231 1 21,231 19 42,066 23 43,066

WP.Putrajaya N/A N/A N/A N/A 1 77,702 1 28,706* 1 77,702 1 28,706*

Jumlah 5,526 13,854,087 5,703 13,893,668 76 5,107,499 78 5,638,858 5,602 18,961,586 5,781 19,532,526 Nota :

1. N/A : Tidak Berkaitan 2. Loji Serantau Baru bagi tahun 2010

a. Kedah : Bandar Amanjaya South Bound b. Selangor : Bukit Antarabangsa



3. * Penurunan PE Bersambung bagi Wilayah Persekutuan Putrajaya kerana sambungan telah disalurkan ke loji rawatan baru milik persendirian.

4. Loji Rawatan Kumbahan Awam a. Loji Rawatan Kumbahan : Loji –loji kecil yang dibina pemaju bagi menampung kapasiti untuk kawasan yang dibangunkan

oleh pemaju. b. Loji Rawatan Serantau: Loji bersaiz besar yang dibina berdasarkan kepada perancangan strategi kawalan tadahan

pembetungan bagi sesuatu kawasan tadahan.

b) Loji Rawatan Kumbahan Persendirian

Negeri 2009 2010

Bil. PE Bersambug BIl. PE Bersambung

Johor 199 532,356 210 539,769

Kedah 146 117,936 157 122,682

Kelantan 65 44,860 84 70,600

Melaka 283 185,587 295 193,241

N. Sembilan 128 118,863 137 124,623

P.Pinang 53 30,985 57 40,813

Pahang 363 435,373 339 447,183

Perak 173 101,187 192 104,987

Perlis 25 19,375 27 19,925

Selangor 292 348,182 292 348,182

Terengganu 229 152,432 323 154,932

WP.K. Lumpur 81 71,430 81 71,430

WP.Labuan 45 42,408 45 42,408

WP.Putrajaya 1 300,000 1 342,464

Jumlah 2,083 2,500,974 2,240 2,623,239

c) Tangki Septik

Negeri

Tangki Septik Komunal Tangki Septik Individu

2009 2010 2009 2010

BIl. PE

Bersambung BIl. PE Bersambung BIl.

PE Bersambung

BIl. PE

Bersambung

Johor 527 46,235 528 46,290 211,449 1,057,245 262,177 1,296,975

Kedah 411 43,535 410 43,590 154,028 770,140 154,546 772,730

Kelantan 728 98,446 738 117,728 31,275 206,373 33,609 283,225

Melaka 310 32,326 311 32,626 97,030 485,150 55,084 275,420

N. Sembilan 440 38,350 440 38,350 74,243 371,215 74,289 371,445

P.Pinang 83 15,680 83 15,680 18,695 93,475 12,329 61,645

Pahang 175 13,800 175 13,800 97,347 486,735 133,465 667,325

Perak 587 125,728 585 120,603 205,604 1,028,020 206,370 1,031,850

Perlis 16 2,665 16 2,665 18,695 93,475 19,060 95,300

Selangor 928 84,965 928 84,965 194,197 970,985 165,937 829,685

Terengganu 145 15,963 145 15,963 76,341 381,705 79,922 413,470

WP.K.Lumpur 18 13,110 18 13,110 53,477 267,385 53,291 266,455

WP.Labuan 5 790 5 790 4,516 22,580 4,543 22,715

WP.Putrajaya N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Total 4,373 531,593 4,382 546,160 1,236,897 6,234,483 1,254,622 6,388,240



d) Tandas Curah

Negeri 2009 2010

Bil. PE Bersambung Bil. PE Bersambung

Johor 133,478 667,390 133,478 667,390

Kedah 176,571 882,855 176,571 882,855

Kelantan 59,343 296,716 68,471 342,353

Melaka 16,128 80,640 16,128 80,640

N. Sembilan 28,216 141,080 28,216 141,080

P.Pinang 57,292 286,460 57,292 286,460

Pahang 136,388 681,940 136,388 681,940

Perak 101,445 507,225 83,253 416,265

Perlis 22,339 111,695 22,339 111,695

Selangor 21,244 106,220 21,244 106,220

Terengganu 143,761 718,805 143,761 718,805

WP K. Lumpur 5,000 25,000 5,000 25,000

WP.Labuan 2,718 13,590 2,718 13,590

WP.Putrajaya N/A N/A N/A N/A

Jumlah 903,923 4,519,616 894,859 4,474,293

Nota : 1. N/A : Tidak berkaitan

Carta 6 : Peratus Penduduk Setara (PE)



e) Lainlain

Negeri Stesen Pam

Panjang Rangkaian Paip Pembetungan (km)

2009 2010

Loji Rawatan Pembetungan

Tangki Septik

Komunal Jumlah

Loji Rawatan Pembetungan

Tangki Septik

Komunal Jumlah

2009 2010

Johor 120 125 2,163 49 2,212 2,217 49 2,266

Kedah 35 36 827 38 865 910 38 948

Kelantan 10 10 20 ‐ 20 20 ‐ 20

Melaka 14 15 730 26 755 780 28 808

N.Sembilan 66 67 1,173 34 1,208 1,222 34 1,257

P.Pinang 45 50 2,666 35 2,701 2,682 35 2,717

Pahang 16 18 439 9 448 461 9 470

Perak 82 85 1,500 135 1,634 1,569 127 1,696

Perlis 2 2 30 1 31 31 1 32

Selangor 285 313 3,502 56 3,558 3,724 56 3,781

Terengganu 10 10 172 14 186 177 14 191

WP K. Lumpur 72 75 1,063 5 1,068 1,080 5 1,085

WP Labuan 8 8 35 N/A 35 36 N/A 36

WP Putrajaya 8 15 27 N/A 27 36 N/A 36

Jumlah 773 829 14,345 403 14,748 14,946 398 15,344

Nota :

1. (‐) : Tiada maklumat 2. N/A : Tidak berkaitan

Carta 7 : Peratus Panjang Rangkaian Paip Pembetungan mengikut Loji dan Tangki untuk

Setiap kategori 20092010



Carta 8 : Peratus Panjang Rangkaian Pembetungan (km) 20092010

Carta 9 : Perkembangan Bilangan Loji Rawatan Kumbahan Awam dan Stesen Pam dari tahun

1996–2010 Nota:

Sistem rawatan Kumbahan termasuk Sistem Rawatan Kumbahan Awam (STP) adan Tangki Septik Komunal (CST)



Jadual 9 : Jumlah akaun yang bersambung dengan Sistem Loji Rawatan Awam mengikut kategori bagi tahun 20092010

Negeri Domestik Komersial Kuarters Kerajaan Bangunan Kerajaan Industri Jumlah

2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010

Johor 204,853 231,367 15,375 18,405 1,481 1,509 170 203 490 533 222,369 252,071

Kedah 82,127 95,021 6,846 7,414 1,210 2,726 155 167 33 36 90,371 105,364

Kelantan ‐ 4,932 ‐ 742 ‐ 499 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 6,173

Melaka 82,416 94,150 8,211 8,780 985 1,041 89 98 43 38 91,744 104,107

N. Sembilan 137,008 147,360 10,709 11,566 3,491 3,533 171 183 60 51 151,439 162,693

P.Pinang 294,051 314,025 27,816 30,068 7,154 8,044 654 693 833 837 330,508 353,667

Pahang 49,637 53,699 3,808 4,600 1,368 1,386 124 145 3 5 54,940 59,835

Perak 194,133 214,109 14,227 16,353 2,673 3,011 92 131 22 22 211,147 233,626

Perlis 3,577 4209 253 260 561 724 10 14 * * 4,401 5,207

Selangor 973,944 1,045,819 81,859 89,299 8,978 8,996 561 590 1,154 1,128 1,066,496 1,145,832

Terengganu 9,433 10,220 576 579 781 910 126 131 * * 10,916 11,840

WP Kuala Lumpur 291,039 306,522 33,970 34,642 59,953 61,939 1,496 1,533 32 31 386,490 404,667

WP Labuan 3,222 3,336 767 801 1,018 948 12 12 3 3 5,022 5,100

WP Putrajaya 3,315 3,465 285 286 9,376 10,054 83 89 ** ** 13,059 13,894

Jumlah 2,328,755 2,528,234 204,702 223,795 99,029 105,320 3,743 3,989 2,673 2,684 2,638,902 2,864,022

Notes:

1. (–) : Tiada maklumat 2. Data tidak berkaitan :

a) Johor : MBJB, MPPG and KEJORA b) Terengganu : KETENGAH

3. *Perlis dan Terengganu – Tiada akaun perindustrian kerana kebanyakan menggunakan Sistem Tangki Septik Individu. 4. **WP Putrajaya – Tiada aktiviti perindustrian

Carta 10 : Peratus Pengguna yang bersambung dengan Sistem Loji Rawatan Awam 20092010

Documents

LAPORAN PRESTASI INDUSTRI PERKHIDMATAN AIR · PDF file... (di mana penggunaan air bawah tanah ... termasuk kadar air tidak terhasil ... LAPORAN PRESTASI INDUSTRI PERKHIDMATAN AIR 2010