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Le Commerce
Electronique
Plan du Cours
Objectifs pédagogiques
Comprendre l’importance du commerce en
ligne et son potentiel
Comprendre le processus de réalisation d'un
site de commerce électronique
Plan du Cours (Suite)
Références bibliographiques
e-marketing & e-commerce 2ème Ed°, Pascal Lannoo et Corine Ankri, Vuibert, Cote I30275
Les clés du commerce électronique Faycal Ben Amor, Ed° CLE, Cote I30190
Kit d’initiation au e-commerce Danielle Zilliox, Ed°Nouveaux Horizons, Cote I30189
Plan du Cours (Suite)
Approche pédagogique
exposé de l’enseignant appuyés de diapos PowerPoint
interaction enseignant – étudiants : réponses aux questions, discussion centrée sur un cas, un texte, etc.
travaux pratiques sous forme d’applications et d’exercices d’illustration.
Plan du Cours (Suite)
Partie 1. Qu'est que le e-commerce ?
Définitions
Evolution et Enjeux
Typologie
Avantages et limites
Le consommateur en ligne
Le cadre juridique
Plan du Cours (Suite)
Partie 2. Comment vendre sur le Web ? Du clic à la livraison
L’identification du site Le nom du site
Référencer le site
La promotion du site, etc.
La création du site L'hébergement
La réalisation matérielle, etc.
La vente on-line Typologie
La sécurité
Le paiement, etc.
Fidélisation au site