Le Management-De Projet Version-finale

7/25/2019 Le Management-De Projet Version-finale

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Introduction

Dans le contexte actuel, le changement non maitris est lune descauses premires de lchec des projets. Les hommes, les marchs, lesbudgets, et la rglementation voluent, entranant des changements dans

les besoins et les exigences des projets.

De plus, lacclration des innovations technologiques fait que lesentreprises qui nintgrent pas rapidement ces nouveauts risquent devoir leur comptitivit remise en cause. ce titre, les entreprises ont tappeles ! choisir, selon leur situation et en fonction de leur contextedvolution, entre plusieurs voies ! emprunter. "n de se doter destructures souples et non permanentes adaptes aux d"s actuels.Lobjectif est de pouvoir mobiliser rapidement les comptences

ncessaires pour conduire une innovation, mettre en #uvre un projet,rpondre ! un besoin dun client, quelle que soient les units dorigine o$se trouvent ces comptences.

%anager un projet cest passer dune situation o$ lon peut tout faire, maiso$ lon ne sait rien, ! une situation o$ lon sait tout mais o$ lon ne peutplus faire grand&chose. La prvision est donc essentielle.

'n projet demande des solutions adaptes au client, aux acteurs, aux

risques, aux enjeux et ! la concurrence. Le r(le du responsable de projetest de permettre la ralisation du projet. )t pour cela, il doit sassurer dubon dmarrage du projet.

Durant cet expos, nous allons essa*er de rpondre ! notreproblmatique, ! savoir +

Quelles sont les spcifcits du management de

projet ?

our rpondre ! cette problmatique, nous allons se baser sur le plansuivant +

Introduction

Axe I: Les fondements du management de projet

1) Historique du management de projet

2) Dnition et typoogies de projets!) Les acteurs du management des projets

-


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Axe II : La dmarc"e de management de projet

Axe III : La mise en #u$re du projet

%oncusion

Axe I: Les fondements du management de projet

1) Historique du management de projet

Depuis la "n des annes -/0, le management de projet a profondment

transform les pratiques et les performances des organisations. 1l sest

internationalement di2us dans des secteurs varis + services, industries

de masse, entreprises publiques, %), 3echerche 4 Dveloppement5vec le dveloppement du management de projet, les pratiques

professionnelles se sont transformes. La sparation traditionnelle entre la

conception et lexcution est remise en cause et fait apparatre de

nouvelles fonctions transversales, conduisant ! la ngociation

permanente entre des professionnels di2rents, ! la mobilisation sur des

rsultats plut(t que sur lapplication de savoir&faire mtiers et ! de

nouvelles relations interentreprises. vant dapporter des prcisions sur le

management de projets, il est ncessaire de d"nir ceux&ci comme une

classe dactivit spci"que des organisations.

2) %oncepts cs

Quest ce quun projet

6elon L718) 79:3-;--< + un projet est une dmarche spci"que quipermet de structurer mthodiquement une ralit avenir et implique unobjectif ! atteindre avec des ressources donnes.

:n peut aussi d"nir le projet comme tant un processus unique quiconsiste en un ensemble dactivits coordonnes et maitrisescomportant des dates de dbut et de "n, entrepris dans le but datteindreun objectif conforme ! des exigences spci"ques incluant les contraintesde dlais de co=ts et de ressources.

Dans cette d"nition, le projet se caractrise par l>aspect intentionnel deschoses et de l>objectif ! atteindre, qui permet ainsi de structurermthodiquement une ralit ! venir.

- + ssociation fran?aise de 9ormalisation

@


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)n e2et, un projet remplit toujours les conditions suivantes+

1l gnre un rsultat unique ;produit ou serviceest&!&dire que sa d"nition est de plusen plus dtaille ;du concept global au concept dtaill


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La ma(trise dou$rage * +,A

:n appelle matre d>ouvrage ;parfois matrise d>ouvrage, note %:entit porteuse du besoin, d"nissant l>objectif du projet, son calendrieret le budget consacr ! ce projet. Le rsultat attendu du projet est laralisation d>un produit, appel ouvrage.

Le matre d>ouvrage est responsable de l>expression fonctionnelle des

besoins mais n>a pas forcment les comptences techniques lies ! laralisation de louvrage.

+a(tre d-#u$re* +,.

Le matre d>#uvre ;ou matrise d>#uvre, note %:)< est l>entit retenuepar le matre d>ouvrage pour raliser l>ouvrage, dans les conditions dedlais, de qualit et de co=t "xes par ce dernier conformment ! uncontrat.

Les fournisseurs

'ne organisation externe qui fournit des produits ou des services requispar un projet.

Lquipe /rojet

Lquipe projet intgre lensemble des acteurs internes fonctionnelsimpliqus dans la conduite et la ralisation dun projet. "n de mener !bien un projet complexe, lquipe projet regroupe des membres aux pro"lset aux comptences complmentaires. Aeux&ci peuvent Etre+ un ou deschefs de projet, des anal*stes dveloppeurs, des architectes ;techniqueset fonctionnels


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besoin, dune fa?on gnral, cette tape concerne ltude de lafaisabilit du projet.Aette dernire, doit ncessairement comporter une tude de march quirenseignera sur Les projections de la demande, de lo2re et des prix dumarch, Le march actuel et potentiel du produit ou des services que leprojet envisage do2rir, La concurrence, ainsi que les produits desubstitution, lestimation du march, la structure des prix actuels et futursen comparaison avec ceux du projet5etc.

Aette phase doit Etre concluante pour dcider la poursuite du projet etsassurer par consquent, le maximum de chance de succs, a"n depasser ! ltape de la ralisation du projet.

2)/"ase de panicationLa plani"cation d>un projet est un outil incontournable pour lemanagement de projet. )lle permet de + d"nir les travaux ! ralise, "xer des objectifs, coordonner les actions,

matriser les mo*ens, diminuer les risques, suivre les actions en cours, rendre compte de l>tat d>avancement du projet.

La plani"cation est un outil de prise de dcisions pour le chef de projet,mais aussi de communication entre les di2rents acteurs d>un projet. )llepermet de matriser les interfaces du projet, et didenti"er dans un horiIonde temps le meilleur dcoupage et enchanement des tBchesindispensables ! la ralisation du projet.

lani"er optimise ainsi les chances de russite d>un projet en

amliorant la productivit grBce ! une meilleure matrise de la qualit.

!)/"ase d.xcution 1l s>agit de la phase oprationnelle de cration de l>ouvrage. )lle estmene par le matre d>#uvre, en relation avec le matre d>ouvrage. Aettephase commence par la con"rmation de la commande qui est parfoisaccompagne du cahier des charges et se cl(ture par la livraison del>ouvrage. )lle comprend +'ne runion de dmarrage qui tient lieu de coup denvoi du projet. Aest

ltape de prparation o$ il faut rpartir les tBches du projet;organigramme< et d"nir les ressources. 1l revient au matre d#uvre demettre en place des procdures permettant de garantir la qualit duprojet. 1l sagira donc de J crer les conditions de dpart qui vontpermettre dentreprendre lexcution du projet avec les meilleureschances de succs K. our cela, il faut obtenir +'ne clari"cation des objectifs et du contexte.'ne communication des rsultats de la plani"cation.'ne con"rmation de lengagement des intervenants.'ne cohsion de lquipe.La conception initiale du projet ;concept, critres de design et de

performance, programmation, esquisses


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'ne rvision de lestimation budgtaire des co=ts avec lavancement de laconception du projet. Les projets sont estims en fonction duneconvention de Alasse destimation.8out au long de ces phases, le projet subit des valuations permettant lesadaptations ncessaires

Axe III : La mise en #u$re du projet

Lorsque l>on con?oit un projet, il est ncessaire d>organiser sa mise en#uvre. Aela ncessite didenti"er prcisment les activits ! mener,didenti"er les mo*ens ncessaires, de programmer la ralisation desactivits, et de dterminer les r(les dvolus aux di2rentes partiesprenantes du projet.

La mise en #uvre ncessite le choix des outils et mthodes eGcace eteGciente qui permettent la russite du projet, et parmi ces outils ontrouve + mthode )38 et M988 et triangle CAD.

1)riange %D/rsentation :

iloter un projet, cest assurer que les rsultats obtenus et que lonest sur la trajectoire vers le rsultat "nal ou livrable en vri"antconstamment que ce livrable reste pertinent sur les trois critresfondamentaux des projets + qualit, co=t, dlai.

Les critres de "xation dobjectifs sont toujours de trois ordres, !savoir +

&Cualit + description prcise de nouveaux livrables en termes deprestations de produits, de qualit de ces produits pour lusage desclients F

&Ao=t + par exemple, rduction de 0Npar rapport aux co=ts antrieurs F

&Dlai + par exemple, tudier un produit dans un temps rduit de 0N parrapport aux habitudes.

Les critres de la qualit J totale K forment un triangle quilatral +

C + qualit ex + qualit dune prestation et sa "abilit dans le temps

A + co=t ex + co=t de conception dun produit, co=t de logistique,co=t de commercialisation5

D + dlai + ex + dlais de livraison dun produit ! un client.

'n quilibre est ainsi ! rechercher entre ces paramtres.

7igure - + 8riangle CAD

A

O


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C D

6ource + Pean AL'D) A:3Q)L, management de projet, fondamentaux, mthodes et outils,)ditions dorganisation

A quoi sert3i 4

8oute performance industrielle se mesure par ces paramtres.6ous ces trois critres, il faut d"nir les appellations exactes les pluspertinentes pour mettre en place des indicateurs F ces indicateurs sontindispensables pour une visibilit partage des acteurs dun projet, !condition quils soient mesurables sans ambiguRt.

.xempe dutiisation :

:n donnera comme exemple lindicateur de mrite du critre qualit enfonction de dlais pour vri"er si les rsultats obtenus arrivent biensuivant la trajectoire prvue.@

5igure 2 : rajectoire quait en fonction du dai

%rite qualit

rvu

3alis

Dlai

6ource + Pean AL'D) A:3Q)L, management de projet, fondamentaux, mthodes et outils, )ditionsdorganisation

@ Pean AL'D) A:3Q)L, management de projet, fondamentaux, mthodes etoutils, )ditions dorganisation, page + O/

S


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2) +t"ode de 6A7/rsentation :

'n projet comporte un nombre de tBches plus ou moins grand ! raliserdans les dlais impartis et selon un agencement bien dtermin. Lediagramme de M988 est un outil permettant de plani"er le projet et derendre plus simple le suivi de son avancement.

A quoi sert3i 4

Le diagramme de M988 est un planning prsentant une liste de tBches encolonne et en abscisse l>chelle de temps retenue.

& La mise en #uvre de technique de plani"cation ncessite que +

Les tBches soient identi"es + il sagit de dterminer et structurer laliste des tBches ! raliser pour mener ! bien le projet

Les tBches soient quanti"es en termes de dlais, de charges ou de

ressources + il sagit dutiliser la mEme unit de temps. Lesressources peuvent Etre humaines ou matrielles. 1l faut cependantfaire attention ! utiliser les mEmes t*pes de ressources pour toutesles tBches.

La logique de l>ensemble des tBches ait t anal*se + Le rseaulogique doit reprendre les h*pothses de priorits des tBchesautrement dit, suivre un raisonnement logique de cheminement destBches.


Le diagramme de M988 permet de visualiser facilement le droulementdu projet, ainsi que de prvoir suGsamment ! l>avance les actions !penser ou ! faire comme la commande de matriel qui prend parfoisbeaucoup de temps. :n pourra aussi grer plus facilement les conTits deressources et les ventuels retards en visualisant l>impact de ceux&ci sur ledroulement du projet. )n outre, le diagramme de M988 est un bon outilde communication avec les di2rents acteurs du projet.

!) +t"ode /.8/rsentation :

)38 ;en anglais + program evaluation and revieU technique< est unemthode conventionnelle utilisable en gestion de projet, plani"cationdveloppe aux Vtats&'nis par la marine amricaine dans les annes-0.

)lle fournit une mthodologie et des mo*ens pratiques pour dcrire,

reprsenter, anal*ser et suivre de manire logique les tBches et le rseau

/


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des tBches ! raliser dans le cadre d>une action ! entreprendre ou !suivre.

Le concept perfectionne l>outil diagramme de Mantt ;--0< et a suscit ledveloppement de mthodes comme la mthode des potentiels mtra;%%< dveloppe par Qernard 3o* en -/.

Dans le cadre d>une dmarche voisine de celle du )38, la mthode %%

est juge beaucoup plus Texible d>utilisation et fournissant une meilleurevidence dans l>enchainement des tBches entre elles.

A quoi sert3i 4

La gestion dun projet avec )38&A% consiste ! raliser les trois phasessuivantes + la plani"cation, la programmation et le contr(le.

la phase de plani"cation consiste ! dcomposer le projet enactivits puis estimer le temps de ralisation de ces activits et en"n

! construire un graphe dont chacun des arcs indique une activit deprojet. La phase de programmation consiste ! construire un diagramme de

temps indiquant les dates de dbut et de "n de chaque activit etles relations entre les di2rentes activits du projet.

Dans la phase de contr(le, le diagramme de temps et le graphe sontutiliss pour rdaction des rapports priodiques davancement dansla ralisation du projet.


Lors de la prise en charge dune commande, le chef de projet fait ressortirles oprations suivantes +

Lopration Q, de dure , ne peut Etre e2ectue que si lesoprations , A, ) et 7 sont termines.

Lopration A, de dure @, peut Etre e2ectue que si lopration est termine.

Lopration D, de dure /, peut Etre e2ectue que si lopration est termine.

Lopration 7, de dure -, peut Etre e2ectue que si lopration esttermine.

Lopration M, de dure , peut Etre e2ectue que si lopration , Aet ) sont termines.

Les oprations et ), de dures respectives - et S, peuvent Etree2ectues sans attente et les oprations Q, D et M terminent lafabrication.

7igure + Mraphe )38

WXL)D MX)D13, logistique de la production + approche de modlisation et dersolution, ditions 8)AX91, page + @,@H


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6ource + WXL)D MX)D13, logistique de la production + approche de modlisation et de rsolution,ditions 8)AX91 page + @O

%oncusionLe management de projet est lensemble de mthodes et de

techniques cres pour la conception, lanal*se et la conduite dactivitstemporaires, fortement irrversibles, non rptitives, ralises souscontrainte de temps, en engageant des ressources rares et limites.

La ralisation de ces objectifs est atteinte en respectant lecheminement logique des tapes du projet, et en appu*ant sur unensemble doutils qui servent dans la majorit des cas ! une combinaisonentre les trois composantes les plus importantes durant lexcution dunprojet + qualit, co=t et dlai ;CAD


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WXL)D MX)D13, logistique de la production + approche demodlisation et de rsolution, ditions 8)AX91.

\ebographie

UUU.cairn.info

'ommaire1ntroduction-

xe 1+ Les fondements du management de projet..................................................@

-< Xistorique du management de projet...........................................................@

@< Aoncepts cls................................................................................................@

< Les di2rents acteurs du management des projets......................................

xe 11 + La dmarche de management de projet.....................................................H

-< hase dlaboration......................................................................................H

@< hase de plani"cation...................................................................................H

< hase d)xcution.........................................................................................H

xe 111 + La mise en #uvre du projet.......................................................................

-< 8riangle CAD................................................................................................. @< %thode de M988.......................................................................................S

< %thode )38............................................................................................... S

Aonclusion..............................................................................................................

Qibliographie..........................................................................................................

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Documents

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