Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Lederseminar/strategicamp SLF 2018
21-06-2018
Robuste fællesskaber
Hvordan udvikler vi den kollektive kapacitet i Odder Kommune, så vi i fællesskab og partnerskab med borgerne og civilsamfundet bliver bedre til at løse stadigt mere komplekse udfordringer – økonomisk, socialt, miljømæssigt og kulturelt?
Gruppe:
Henning HaahrVivian AnditschStine JylovAnne StenbækOle StounbjergDan Søgaard
21-06-2018
&
CIVILE RESULTATER
POLICY-RESULTATER
GOVERNMENT GOVERNANCE
PERFORMANCE EMERGENS
COMPLIANCE RESILIENS
Robuste fællesskaber
Analyse af nu-situationen
Styrker
Strategisk Lederforum
LOG
Agilitet/ % bureaukrati
Svagheder
Manglende fælles billede
Kassetænkning (Silotænkning)
Styrker
Risikovillig
Tilladt at eksperimentere
Svagheder
Hvordan sætter vi rammen for
samskabelse
Understøtning – pauser/rum/tid
Styrker
Høj faglighed (generelt)
Svagheder
(manglende) politisk forankring
Relationsbåret
Styrker
Tillid
Relationsbåret
Svagheder
Manglende metode, systematikker, formål
Beskriv handleplanHvad – strategisk indsats
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Organisation: ODDER KOMMUNE Date: 21-02-2018
Tidsestimat – beskrive aktiviteter/milestones
1
Uge
Resources
Ressource-type:
Timer
DKK
Intern Ekstern TOTAL
Videndeling/læring Konkrete muligheder: Mobile fællesrumLokale forebyggelsesinitiativer -> vugge-krukkeSårbare unge, helhedsorienteret ungeindsats, rammer for udvikling af fællesskaber i Vitapark
Muligheder og udfordringer
Ansvarlige/roller
Strategisk ambition – målsætning
Implementeringsplan for Robuste fællesskaber
Vi vil øge og udvikle den kollektive kapacitet i Odder
Kommune, så vi bliver bedre til at løse stadigt mere
komplekse udfordringer.
Think big – start small – scale fast!
Vi har metoder til at arbejde med fællesskaber –
læringsfællesskaber og deltagelsesmuligheder.
21-06-2018
Øvrige erfaringer fra gruppens arbejde:
Vi skal turde sætte noget i gang.
Vi har brug for metoder til, hvordan vi arbejder med strategier – og brug for fælles sprog.
De fire strategiske udfordringer hænger sammen.
Hvor kan vi have nogle interne projekter hvor vi kan lære noget sammen?
SLF – hvor er det vi kan sætte noget i gang som vi vil have fokus på de næste år?
Fællesskab omkring fælles udfordring – arbejdsform vi kan bringe ind i SLF.
Hvordan skaber vi fælles læring omkring robuste fællesskaber – kan vi bringe det ind i SLF?
Vi har brug for fælles sprog om hvad vi mener med robuste fællesskaber. Sproget er vigtigt – vi vil lige så
gerne have fleksible fællesskaber som robuste fællesskaber.
Robuste fællesskaber
Nye medarbejderroller
Hvilke nye krav og forventninger stiller det til medarbejderrollen, når kerneopgaven er under forandring?
Hvordan udvikler vi den nye medarbejderrolle, og hvordan udvikler vi samtidig lederrollen (adfærd og kapabiliteter), der understøtter udvikling og ledelse af medarbejdere i nye roller?
Gruppe:Casper GrønborgBirgit HansenJørgen BruunPeter ChristensenKarsten PoulsenKarsten GeertsenLene BryggerCharlotte Harrit
21-06-2018
&
CIVILE RESULTATER
POLICY-RESULTATER
GOVERNMENT GOVERNANCE
PERFORMANCE EMERGENS
COMPLIANCE RESILIENS
Nye medarbejderroller
Analyse af nu-situationen
Styrker
Styring af arbejdsopgaverne (logistik)
(nogle) selvledende opgaver
Svagheder
Rekrutteringsfokus er bagudrettet
Uklar ledelseskommunikation
Vi løser udfordringerne indenfor den kendte ramme
Kendte løsninger
I egen organisation
Styrker
Ressourcestærke borgere
Velfærdsteknologi: agilitet
Svagheder
Storytelling (manglende)
Skabe gode fortællinger
Styrker
Vi er optaget af at overholde loven
Medarbejder hjælper borgerne med deres
rettigheder
Svagheder
(ensidigt) fokus på lovmedholdelighed
Nogle borgere er ikke så kompetente (ikke nemme
at arbejde sammen med)
Der handles med udgangspunkt i sikkerhed (frygt)
Styrker
Inddrager borgerne i løsninger
i den rette organisering kan medarbejderne finde nye
løsninger
Svagheder
Vi har ikke en strategi som medarbejderne kan forholde
sig til
Privatpraktiserende medarbejderpositioner (handler ud fra
det man kan uden af spørge kolleger om hjælp)
Beskriv handleplanHvad – strategisk indsats
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Organisation: ODDER KOMMUNE Date: 21-02-2018
Tidsestimat – beskrive aktiviteter/milestones
1
Uge
Resources
Ressource-type:
Timer
DKK
Intern Ekstern TOTAL
Muligheder og udfordringer
Ansvarlige/roller
Strategisk ambition – målsætning
Implementeringsplan for Nye Medarbejderroller
Nye medarbejderroller
Vi har KAR-profiler på medarbejderniveau.
Vi har relationsstærke medarbejdere, der samskaber
med borgerne.
Vi har medarbejdere der er bemyndiggjorte.
Vi har medarbejdere der samarbejder på tværs og
komplementerer hinanden.
21-06-2018
Øvrige erfaringer fra gruppens arbejde:
Et centralt spørgsmål:
Den fælles ramme
Lokal udvikling
Lokal tidsplan (man tager det i den rækkefølgen hvor vi nu er lokalt)
De fire udfordringer hænger sammen.
Hvad er de næste skridt?
Er der noget fælles?
Hvor er det fælles?
Gruppen tager et skridt videre inden det dagsordenssættes i SLF.
Strategi:
Metode:
Indddrage – Medarbejdere og Borgere
Ledelsessparring på tværs -> grovskitse
Dialogbaseret etablering af medarbejderroller -> medarbejder KAR profil
Det kræver udviklingsmod, og vi er en lærende organisation.
Nye medarbejderroller
Nye veje til forandringsledelse
Hvordan udvikler vi nye veje til forandringsledelse, hvor kerneopgaven og nytænkning er i fokus? Veje der sikrer, at vi går:
• Fra mere af det samme – forandringer der handler om at effektivisere ved at ”vi bare løber stærkere” til udvikling af merværdi for kerneopgaven gennem nye metoder, tilgange og samarbejdsformer?
• Fra økonomistyret forandringsledelse til værdistyret forandringsledelse –ikke MERE service for mindre, men BEDRE kvalitet for mindre.
Gruppe:Jeanette DalumAnni AndersenMarianne Bank-MikkelsenMorten MøllerLeo KristoffersenJette SchæferJan MøllerBritta Kempel
21-06-2018
&
CIVILE RESULTATER
POLICY-RESULTATER
GOVERNMENT GOVERNANCE
PERFORMANCE EMERGENS
COMPLIANCE RESILIENS
Nye veje til forandringsledelse
Analyse af nu-situationen
Styrker
Åbne overfor nye metoder
Svagheder:
Manglende kritisk mases
Stor forskellighed trods størrelse
Styrker
Handlemod
Størrelse
Svagheder:
Vores selvforståelse matcher ikke realiteterne
(fx i forståelsen af at vi er gode til at samarbejde på
tværs)
Styrker
Brede kompetencer
Flad struktur
Klare kommandoveje
Svagheder
Handlemod (manglende)
Størrelse
Styrker
korpsånd
Klare kommandoveje
Svagheder
Tordenskjolds soldater
Beskriv handleplanHvad – strategisk indsats
Step 1
Aktiviteter: Stormøde for hele organisationen (fælles vide, ”vi-følelse”Fælles kompetenceudvikling for SLF (DOL)Just do it – drop almindelig projektorganisering
Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Organisation: ODDER KOMMUNE Date: 21-02-2018
Tidsestimat – beskrive aktiviteter/milestones
1
Uge
Resources
Ressource-type:
Timer
DKK
Intern Ekstern TOTAL
Sikre ejerskabFlere idéerFaglig stolthedTeknologi
Muligheder og udfordringer
Ansvarlige/roller
Strategisk ambition – målsætning
Implementeringsplan for Nye veje til forandringsledelse
Kapacitetsopbygning til at drive forandringer
• Strategisk Lederforum
• Organisationen (medarbejderne)
Styrke organisationens evne til at drive forandringer
Tidspres
Ledelsesmod
21-06-2018
Øvrige erfaringer fra gruppens arbejde:
Vi skal som ledergruppe klædes på til at løfte opgaven.
Der er mere energi i at handle end i at tale.
Den lærende organisation.
Nye veje til forandringsledelse
Borger- og brugerinddragelse i relation til kerneopgaven
Hvordan skaber vi en kultur og praksis, hvor borger- og brugerinddragelse opleves at skabe merværdi, og bliver det naturlige afsæt for løsning af kerneopgaven?
Gruppe:
Per G. Nielsen
Bente Markfoged
Annette Dam Andersen
Erik Mønster
Jette Lorenzen
Steen Hattesen
Louise Nyholm
21-06-2018
&
CIVILE RESULTATER
POLICY-RESULTATER
GOVERNMENT GOVERNANCE
PERFORMANCE EMERGENS
COMPLIANCE RESILIENS
Borger- og brugerinddragelse i forhold til kerneopgaven
Analyse af nu-situationen
Styrker - svagheder
Vi kan bruge hinanden meget mere på tværs – brug af
velfærdteknologi i dagtilbud og brug af piktogrammer i
ældreplejen (lære af hinanden)
Nye samarbejdsformer for borgerne indgår – ”det
blanke papir”.
Vi har mange forskellige erfaringer, så vi har meget vi
kan lære hinanden
Styrker - svagheder
Hvis nogen vil blande sig for meget, kan vi have
svært ved at give slip (afgive magt)
Ikke altid bevidste nok om at involvere brugere-
/borgere
Vores egen vanetænkning kan være en hindring
Strategisk Lederforum en styrke
Styrker - svagheder
Lovgivning og økonomi (styrke at vi har det i vores samfund
men kan også opleves som hindring )
Interessemodsætninger – fx faglige organisationer i forhold til
frivillighed
Modsætningsfyldt i forhold til borgeres ønsker og behov og
overholdelse af lovgivning
Styre vores lyst til at ville styre ”det” (fx i forhold til frivillighed)
Styrker - svagheder
Kultur – vi arbejder med en kulturforandring
Vi kan have svært ved at slippe vores vaner
Vi skal være gode til at fortælle de gode historier
Systematik og klarhed
Beskriv handleplanHvad – strategisk indsats
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Organisation: ODDER KOMMUNE Date: 21-02-2018
Tidsestimat – beskrive aktiviteter/milestones
1
Uge
Resources
Ressource-type:
Timer
DKK
Intern Ekstern TOTAL
VidendelingStorytellingDifferentiering (forskellige indgange til det offentlige)MagtbalanceKontekstafhængig
Muligheder og udfordringer
Ansvarlige/roller
Strategisk ambition – målsætning
Implementeringsplan for Borger-/Brugerinddragelse
Borger- og brugerinddragelse i relation til
kerneopgaven.
• Borgernært demokrati
Vi skaber de bedste løsninger sammen:
Medansvar
Dialog
Involvering
Fællesskab
21-06-2018
Øvrige erfaringer fra gruppens arbejde:
At vi skaber de bedste løsninger sammen.
Øge folks muligheder for at tage medansvar.
Tænke de fire strategiske udfordringer sammen sat i relation til de tre strategiske spor og byrådets
udviklingsplan under temaet ”Borgernært demokrati”.
Svært at komme videre med denne udfordring uden at vi har de andre udfordringer med.
SLF skal være ankerpunkt.
Borger- og brugerinddragelse i relation til kerneopgaven
De foreløbigt næste skridt og budskaber….
• Der kommer IKKE en klassisk 17 siders strategi-/implementeringsplan.
• De fire strategiske udfordringer skal ses som trædesten på vejen ad de tre strategiske spor.
• Inden næste møde i SLF mødes de enkelte grupper igen og drøfter videre – og så tager vi det op igen på næste møde i SLF.
Opgaven for de enkelte grupper inden næste møde i SLF er:
• hvordan kan den strategiske udfordring fortællingsmæssigt spille op imod de tre strategiske spor?
21-06-2018
1. Der er etableret et klart fælles formål, og lederforum
arbejder med de rigtige opgaver.
2. Der bedrives et tydelig og involverende lederskab der
sætter rammer, formulerer forventninger og udnytter
medlemmernes komplementære kompetencer.
3. Der er følelsesmæssigt og tidsmæssigt engagement i
lederrforums fælles kerneopgave.
4. Møderne er karakteriseret ved et højt energiniveau,
konstruktive drøftelser og klare beslutninger, der
implementeres.
5. Der er etableret en passende mødestruktur med
velfungerende spilleregler og gode arbejdsrutiner.
6. Vanskelige problemer (konfliktpotentiale) håndteres
åbent og konstruktivt med dialogen som arbejdsredskab.
7. Lederforums medlemmerne har tillid til hinanden –
værdsætter og udnytter hinandens forskellige faglige og
personlige kompetencer.
1. Formålet er uklart og lederforum arbejder
ofte med de forkerte opgaver.
2. Der bedrives ofte ledelse der enten er for
dominerende/orienterende eller
vag/uklar.
3. Individuelle interesser sættes foran fælles
interesser.
4. Møder er karakteriseret ved lavt
energiniveau og uklare eller overfladiske
beslutninger, som ikke implementeres.
5. Møder flyttes eller aflyses ofte, og nogle
medlemmer er dårligt forberedt, kommer
for sent eller melder afbud i sidste øjeblik.
6. Vanskelige problemer (konfliktpotentiale)
adresseres ikke eller kun overfladisk.
7. Lederforums medlemmer har ikke tillid til
hinanden – magtspil og destruktiv
konkurrence dominerer.
Strategisk lederforums styrker og udfordringer
Refleksioner over SLF som fællesskab
Direktionens refleksioner i forhold til drøftelserne:
• Kontrakten om, hvad vi er sammen om, skal være lidt tydeligere.
• Vi er stadig en ny gruppe, bl.a. fordi der er mange nye mennesker.
• SLF ikke et beslutningsforum, men beslutninger skal kvalificeres, implementeres og følges op via SLF. Man skulle gerne efter møde i SLF gå hjem med et skarpere fælles billede af, hvad det er vi skal sammen.
• Opmærksomhed på at implementering ikke er en lineær proces – og drøftelserne i SLF skal starte i god tid.
• Mere forum for meningsskabende dialoger og at sætte retning end for at lave handleplaner.
• Gode dialoger i grupperne - der er i spørgsmålene nogle tvetydigheder som gav anledning til gode drøftelser, fx drøftelse af om vi skal være mere sammen som beslutningsforum.
Refleksioner over SLF som fællesskab
Refleksioner fra grupperne i øvrigt
• De samlede kompetencer i SLF kan vi udnytte bedre på kryds og tværs både på møderne og mellem møderne.
• Vi skal arbejde med modenheden til også at kunne arbejde med de svære ting.
• Hver gang vi nedsætter styregrupper/ad hoc grupper skal vi blive til at være tydelige om opgaven, roller og ansvar mellem styregruppe, SLF, Direktion.. (hvordan sikrer vi sammenhæng i beslutningskæden/ ledelseskæden).
• Demokratisering af dagsorden, så flere er med til at sætte dagsorden.
• Sondring mellem hvad vi bruger SLF til, hvad vi bruger ledernetværkene til og hvad de faglige ledergrupper skal arbejde med, skal vi have en drøftelse af.
• Ledernetværk som forum for sencemaking i forhold til strategiske indsatser?
• Har SLF medlemmer af HU også en rolle overfor SLF?
21-06-2018