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LES 5 MEILLEURS OUTILS POUR
ANALYSER LE MARCHE SUR LE WEB
La mise en place d’une stratégie digitale passe obligatoirement par l’analyse du marché sur le web.
Lorsque qu’une entreprise se lance sur internet, qu’elle vienne d’être créée ou qu’elle soit déjà implantée dans le réseau physique, celle-ci est obligée de regarder et d’analyser les forces et les faiblesses de ses concurrents sur la toile.
Cette étape est d’autant plus importante, qu’elle permet aux entreprises de se positionner, de développer leurs offres et d’établir une stratégie de marketing digital qui leur permettra de se démarquer par rapport à la concurrence, et pourquoi pas, de leur prendre de futures parts de marché.
Préambule
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Mais attention, sur le web, les concurrents ne sont pas forcément ceux que l’on pense ! Internet est un univers à part entière.
Les entreprises physiquement existantes, qui se lancent sur la toile, devront bien prendre en compte que leurs challengers pourront être de nouveaux acteurs exclusivement orientés dans le digital.
Préambule
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Il existe une multitude d’outils (gratuits ou payants) permettant de faire ces analyses, mais encore faut-il savoir s’en servir. Des sociétés de conseils en Marketing Digital pourront peut-être vous aider et gagner du temps en vous proposant leurs services dans cette première étape décisive moyennant quelques milliers d’euros selon la profondeur de l’étude.
La principale erreur serait de croire que le web est facile et qu’il suffit de recommencer si l'on s’est trompé. Par exemple, si vous vous trompez sur le choix des mots à travailler en référencement naturel, vous allez vous en rendre compte qu’au bout de 6 mois à un an. Il faudra alors recommencer le travail et vous aurez perdu un an d’opportunités d’affaires.
Erreurs à ne pas commettre
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Internet ayant un taux de pénétration de plus en plus élevé, il est fort probable que les pays visés soient couverts par internet.
Certains pays bloquent l’accès aux fournisseurs de services internet auquel cas il n’y a pas d’autres alternatives que d’utiliser les méthodes traditionnelles.
Pour les pays où internet est présent (heureusement la majorité), il est maintenant possible de faire des études de marché assez puissantes sans même avoir à se déplacer.
Internet, source d'informations
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Vous serez capable de :
• Identifier quels pays / régions / villes recherchent le plus vos produits ou services • Visualiser la tendance de recherche sur les dernières années ou derniers mois, sur la zone que vous avez choisie • Déterminer la fréquence de recherche et le coût d’achat de votre visibilité sur les moteurs de recherche • Identifier les principaux concurrents sur Internet et leur stratégie de communication sur le web • Comprendre les attentes des consommateurs en « écoutant » leurs conversations sur les réseaux sociaux • Identifier comment les clients consomment internet (PC, Tablettes ou Mobiles ?) • Identifier des partenaires locaux • … ... tout ça sans avoir à dépenser un seul euro !
Avec l'analyse de Marché sur Internet
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La plupart de ces informations sont gratuites et disponibles via des outils fournis par Google, Facebook, ...
Ces géants du Web n’ont qu’un seul objectif : vous encourager à utiliser internet pour que, tôt ou tard, vous consommiez leurs services.
Même s'il est possible qu’un jour ils bloquent l’accès à ces données, mais ce n’est pas la tendance actuellement, bien au contraire. Google, Facebook, LinkedIn, préparent tous les jours de nouveaux supports de formation pour vous aider à mieux comprendre comment utiliser internet pour vous aider à mieux l’exploiter.
La palme 2016/2017 revient à Google avec son programme de formation https://pourlespros.withgoogle.com/ qui explique de manière très didactique les différentes possibilités qu’offrent internet aujourd’hui.
Des informations gratuites
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Les outils : Google Trends Google trends permet d’avoir une vision sur l’évolution de plusieurs requêtes (max 5 en même temps) sur le moteur de recherche Google.
https://trends.google.com/trends/
Pour l'utiliser, vous devrez connaitre les mots clés que recherchent les internautes dans leur langue.
Ci-dessous les résultats de Google Trends montrent : - Un pic de recherche pour les fêtes de fin d’année pour les mots clés « parfum » et « perfume » - Un volume de recherche 2 fois plus important sur « perfume » que pour « parfum » - Une fréquence de recherche en croissance sur les 5 dernières années.
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Les outils : Google Trends
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Les outils : Google Market Finder Google Market Finder (GMF) est l’outil d’aide à l’export mis au point par Google. L’outil utilise Google Translate pour rechercher automatiquement des mots clés dans d’autres langues.
https://translate.google.com/globalmarketfinder/g/index.html
Si Google Trends permet d’avoir des informations qualitatives très intéressantes, GMF permet d’avoir des informations quantitatives sur :
- Le nombre de recherches mensuelles sur les pays ciblés - Une estimation d’enchère qu’il faut être prêt à payer pour « acheter » le trafic sur Google Adwords - Un indicateur sur le niveau de concurrence GMF Classe ensuite ces résultats par « opportunité » selon ses propres critères qui ne sont peut-être pas compatibles avec vos contraintes.
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Les outils : Google Market Finder Par exemple, dans le résultat ci-dessous, GMF recommande de cibler le Brésil et L’inde en priorité, qui présentent tous 2 un volume de recherche élevé avec un coût par clic faible et un niveau de concurrence sur internet peu élevé.
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Les outils : Google Market Finder Mais peut être que vous n’avez pas envie de sortir de l’Union Européenne dans un premier temps. Pas de souci, il suffit de changer le filtre pour découvrir que la Pologne et la Suède deviennent alors les 2 pays à cibler en priorité et découvrir la langue des mots clés recherchés dans ces 2 pays. On s’aperçoit que l’Anglais est utilisé en Pologne et Suède, même si ce n’est pas la langue majoritaire.
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Les outils : SEMRUSH Semrush est un outil très puissant en modèle « Freemium », c’est-à- dire que vous devrez souscrire un abonnement pour avoir accès à toutes les données mais qui donne tout de même des informations très utiles même en mode gratuit.
https://www.semrush.com/
Continuons l’exemple de notre fabricant de parfums qui veut se développer en Europe. Il a choisi la Suède comme première cible et souhaite maintenant comprendre ce que font ses concurrents sur le web. Il suffit de taper le mot clé précédemment identifié (parfym) et choisir le moteur de recherche Google Sweden pour voir apparaitre : - Le volume de recherche en référencement naturel : 27 100
- Le nombre de pages indexées dans Google Sweden pour ce mot clé (3 200 000)
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Les outils : SEMRUSH - Le prix qu’il faut être prêt à payer pour être visible en référencement payant : 8,97 KR
- L’évolution de la fréquence de recherche
- D’autres mots clés potentiellement intéressants à analyser
- Le résultat de la 1ère page de Google comme si vous étiez en Suède, très pratique pour identifier les concurrents locaux et s’inspirer des tendances marketing à prendre en compte pour s’implanter dans ce pays
- Des exemples de campagnes qui sont actuellement diffusées sur Google Suède
Ci-dessous les résultats de Semrush pour la Suède
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Les outils : SEMRUSH
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Les outils : BUZZSUMO
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Les outils : BUZZSUMO Buzzsumo est un formidable outil, également en mode Freemium, pour comprendre quel media social est le plus utilisé et quelles sont les questions que se posent les internautes par rapport à une thématique donnée.
https://app.buzzsumo.com/
Dans notre exemple de parfum / Suède, il est facile d’avoir les résultats ci-dessus et de constater que Facebook est le réseau social à privilégier pour commencer à engager une communauté autour de notre marque de parfum puisque c’est celle qui présente le plus fort taux d’engagement.
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Les outils : Consumer BarometerConsumer Barometer est un autre excellent outil fourni gratuitement par Google pour comprendre comment les internautes utilisent internet.
https://www.consumerbarometer.com
Il est possible de mettre en place des filtres qui vont nous aider à trouver la réponse à vos questions et prendre les bonnes décisions.
Reprenons l’exemple de notre fabricant de parfum qui est maintenant décidé à se développer en Suède. Il a besoin de savoir comment les Suédois vont se renseigner pour découvrir de nouveaux produits.
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Les outils : Consumer BarometerGrâce à Consumer Barometer, on constate qu’en Suède :
- Internet est la 2nde source d’informations la plus efficace pour faire connaitre une nouvelle marque, juste derrière la télévision et à égalité avec les magazines.
- Les Suédois utilisent principalement internet pour :
o Faire des recherches sur les moteurs comme Google, Bing, Yahoo, … sachant que Google est le moteur de recherche le plus utilisé en Suède avec plus de 90% de parts de marché
o Consulter leurs réseaux sociaux
o Lire leurs emails
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Les outils : Consumer Barometer
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Les outils : Consumer Barometer
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En Conclusion
Fort de ces renseignements, vous voilà mieux préparés pour savoir Où, Quand et Comment démarrer votre développement.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'un accompagnement dans votre démarche web marketing :
_____________________________________________________________________________ WSI OBIWEB Gilles Dandel Conseil, Stratégie et Mise en Oeuvre de Solution Marketing Digital.
Bat Autoneum, Zac des Chevries, 78410 Aubergenville, France Bureaux: +33 1 30 95 42 61 Email: [email protected] _____________________________________________________________________________
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