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Liderança
PUC Minas BetimDISCIPLINA: Comportamento
OrganizacionalPROFESORA: Lilian de Fátima Silva
CURSO: Sistemas de Informação
CONCEITO Pode ser considerada como um processo de influência,
geralmente de uma pessoa, através do qual um indivíduo é orientado para o estabelecimento e atingimento de metas.
PREMISSAS A liderança é uma relação entre pessoas em meio às
quais a influência e o poder foram distribuídos de maneira desigual numa base legítima (contratual ou consensual);
A liderança não ocorre no isolamento, ou seja não é possível haver líderes em ambientes com uma única pessoa.
Liderança
PODER E AUTORIDADE
PODER: é legítimo quando a capacidade de influenciar diversos resultados está amparada de alguma forma, em função de situações e circunstâncias próprias, podendo ocorrer através de duas maneiras: sancionado formalmente por uma organização ou grupo (contratual); ou informalmente apoiado por indivíduos ou grupos (consensual).
AUTORIDADE: se refere a situações onde uma pessoa (ou um grupo) recebe formalmente uma posição de liderança.
Liderança
1. Identificação do líder: consiste na busca por definir a pessoa que possui determinadas características que permitam uma performance adequada e que estabeleça comportamentos grupais capazes de produzir algum tipo de estímulo aos outros membros do grupo e que possibilite resultados satisfatórios.
2. O objetivo da liderança: necessidade de exercer influência, direta ou não, aos outros membros do grupo, definindo o grau e a espécie de influência a ser considerada e determinada ao líder.
3. O contexto cultural: a escolha do líder deve estar compatibilizada com o ambiente no qual ele se encontra inserido, assim, o contexto histórico, social e cultural tornam-se fatores determinantes para análise e esolha do líder.
Liderança
QUESTIONAMENTOS E LIDERANÇA
4. A determinação da tarefa: a natureza da tarefa, sua forma de execução e as condições para tal podem sofrer modificaçòes que interferem diretamente no comportamento do líder e dos subordinados, merecendo assim, uma atenção do líder em observar, analisar e decidir acerca das modificações ocorridas.
5. A fase evolutiva do líder e dos subordinados: a eficácia e adequação dos posicionamentos e decisões do líder variam em função da capacidade de integração entre este e os subordinados, que desenvolve-se a partir da cooperação, relacionamento, limirtes e oportinidades vistas por ambas as partes.
Liderança
QUESTIONAMENTOS E LIDERANÇA
Coercitivo Utilitário Normativo
Forma básica de envolvimento
Alienado Calculista Moral
Base da autoridade
IlegítimoControle das recompensas e punições
Racional-LegalAutoridade da posição
CarismáticaAutoridade racional baseada no conhecimento
Termos ou conceitos que definem o líder
Rei ou rainhaImperador ou imperatrizDitador, TiranoAutocrataAutocrata benevolentePatrão
SupervisorDiretorExecutivoBurocrataRepresentanteSenador
Líder verdadeiroMessiasSalvadorEmpresárioDiretorExecutivo
LIderanças e Sistemas – Tipos Organizacionais Básicos
Liderança
Lideranças e Sistemas – Tipos Organizacionais Básicos
Coercitivo Utilitário Normativo
Forma básica de envolvimento
Alienado Calculista Moral
Sentimentos dos subordinados
DependênciaSubmissãoResignação ou raivaRessentimentoContradependência ou lealdadeIdentificação com o líderDedicação
CautelaDesconfiançaIndependênciaPreocupação com a eqüidadeAutoprotetorDesinteressado
EnvolvimentoCompromissoDedicaçãoMotivação elevadaSentimento de participação nos objetivosInterdependente
Dilema básico da liderança
Como assegurar objetivos corretos e como vendê-los
Como criar envolvimento
Como manter o envolvimentoComo manejar a sucessão
Liderança
Liderança
Componentes de uma Situação de Liderança
Características reais da situação de trabalho
Percepções dos subordinados
Percepções de si mesmo
Percepções da tarefa/situação
Diagnóstico da situação da liderança
Comportamento real do líder
Resultados reais
Características reais dos subordinados
Características reais do líder