LINE@ PC Manualcdn-stf.line-apps.com/line-lp/th-pc-manual.pdf · 2019-01-21 · LINE (จําเป นต องลงทะเบียนอีเมล ใน. LINE ถึงจะLogin

LINE@ PC Manual

©LINE Thailand 1

หนาล็อกอิน – ล็อกอินครั้งแรก (Login Page – First Login)

Web-base Content Management System

เขาระบบดวยอีเมลสวนตัวที่ใชลงทะเบียนไวใน LINE

(จําเปนตองลงทะเบียนอีเมลใน LINE ถึงจะ Login ได)

เขาเว็บไซต:

admin-official.line.me

(ภาษาของระบบจะขึ้นกับภาษา

ของ Browser ที่เราตั้งไว)

1

2

ในการล็อกอินคร้ังแรกใน Device ใหม (PC, Smartphone, Tablet)

จําเปนจะตองกรอก Confirmation Code ที่ระบบจะสงเขาไปที่อีเมลสวนตัวที่ไดผูกกับ LINE ไว

กดเพื่อขอรับ Confirmation Code ใหม

*ในกรณีที่ไมไดรับรหัส/หารหัสไมเจอ

หนานี้จะขึ้นในการ Login ครั้งแรกของ Device / Browser ใหมเทานั้น

1

2

©LINE Thailand 2

หนาล็อกอิน – หนายืนยัน (Login Page – Confirmation Code)

1

เมื่อเขามาจะพบกับรายช่ือบัญชี LINE@ ของคุณ

©LINE Thailand 3

หนาล็อกอิน – รายชื่อบัญชี (Login Page – Account List)

LINE Cafe

©LINE Thailand 4

ขอมูลบัญชีสวนตัวช่ือบัญชี, LINE@ ID

จํานวนขอความท่ีเหลือ, แพ็กเกจท่ีใช

ขอความที่ตั้งเวลาสงลวงหนา หรือขอความที่กําลังสง

ภาพรวม (Overview)

@linecafe

LINE Cafe

LINE Café (admin)

แถบเมนู

ชองทางลัดในการสงขอความ Push Message

ชองทางลัดในการโพสขอความบน Timeline

หนาแรก

หนาจัดการขอความ, สราง, แกไข, สงขอความ

หนาจัดการ ไทมไลน (Timeline)

หนาจัดการ Content (Coupons & Promotions, Rich Message, Polls & Surveys)

หนาจัดการ Account Page ของบัญชี

หนาขอมูลทางสถิติ (Friends, Timeline)

หนาจัดการเบ้ืองตน, เพิ่มผูดูแล

ขอมูลเบ้ืองตนของบัญชี - ใชแกไขขอมูลสวนตัว

©LINE Thailand 5

แถบเมนู (Menus)

ต้ังคารูปโปรไฟลของบัญชี LINE@

ขนาด 640px X 640px และไมเกิน 3MB

ต้ังคา Status ขางขวาของช่ือใน LINE

ตั้งคาคําตอบอัตโนมัติแบบสุม เม่ือ User สงขอความเขามาที่บัญชี LINE@

*ไมสามารถใชรวมกับ Store Chat (พูดคุย 1 ตอ 1) ไดในตอนน้ี

ตั้งคาคําตอบอัตโนมัติตาม Keyword เม่ือ User สงขอความเขามาที่บัญชี LINE@

*ไมสามารถใชรวมกับ Store Chat (พูดคุย 1 ตอ 1) ไดในตอนน้ี

ต้ังคาขอความตอนรับอัตโนมัติ เมื่อ User เพิ่มเพื่อนบัญชี LINE@

ต้ังคา Home และ Timeline (เปนเมนูเดียวกับ Home)

ช่ือผูใหบริการ (ในกรณีท่ีจะเก็บขอมูลและสรางแบบสอบถาม)

ลิงคเรื่องของนโยบายความเปนสวนตัว (ถามี)

1

2

3

4

5

6

การตั้งคา – การตั้งคาเบื้องตน(Settings – Basic Account Settings)

©LINE Thailand 6

QR Code สําหรับใชในการเพิ่มเพื่อนบัญชี LINE@

หรือสามารถโหลดรูป QR Code ไดที่ลิงค

http://qr-official.lineme/sid/L/xxxxx.png

ปุมสําหรับใชในการเพิ่มเพื่อนบัญชี LINE@

*สามารถเปดไดใน Smartphone ที่มี LINE เทาน้ัน

ใชในการสราง Poster LINE@

*หามแกไขใดๆทั้งสิ้นบน Poster

ใชในการตั้ง Location สําหรับ Search

*ยังไมเปดใชงาน

©LINE Thailand 7

การตั้งคา – การตั้งคาเบื้องตน(Settings – Basic Account Settings)

http://qr-official.lineme/sid/L/xxxxx.png

ลบขอความที่ตั้งไว

สรางขอความตอบกลับ

อัตโนมัติ

ตอบอัตโนมัติตามชวงวัน

ตอบอัตโนมัติตามชวงเวลาของทุกวัน

ตอบอัตโนมัติตามชวงวัน

ใส Emoji

1

2

3

4

©LINE Thailand 8

การตั้งคา – การตั้งคาเบื้องตน - ขอความตอบกลับอัตโนมัติ (Settings – Basic Account Settings - Auto Reply Messages)

สราง

ปด

จํานวนคร้ัง/จํานวนคนที่สง

เลือกชวงเวลา 1

©LINE Thailand 9

การตั้งคา – การตั้งคาเบื้องตน – ขอความตอบกลับอัตโนมัติตามคํา (Settings – Basic Account Settings - Keyword Reply Message)

คําหลักและคํารอง

*ตองเปนคําน้ันตรงๆ ไมสามารถจับเปนประโยคได

คําตอบที่จะใหตอบเม่ือผูใชสงขอความที่ตั้งไวมา

สามารถตอบไดหลากหลายแบบ

บันทึกดูตัวอยาง

เพิ่มคํา

1

2

3

4

©LINE Thailand 10

การตั้งคา – การตั้งคาเบื้องตน –ขอความตอบกลับอัตโนมัติตามคํา (Settings – Basic Account Settings - Keyword Reply Message)

©LINE Thailand 11

ตําแหนงตางๆจะมีความสามารถที่แตกตางกัน

Creating

Send

Statistics

Basic Settings

Settings

Manage Members

สรางขอความ/รางขอความ

สงขอความ push message/โพสลง Timeline

ดูสถิติตางๆ

แกไขขอมูลทั่วไปตางๆ

แกไขขอมูลทั่วไปตางๆ

เพิ่ม/ลด Admin

การตั้งคา – การจัดการผูดูแล (Settings – Manage User Authorization)

LINE Cafe

สราง URL สําหรับเพิ่ม admin

นํา URL นี้ไปใช

เลือกตําแหนง1

2

3

©LINE Thailand 12

นํา URL นี้ไปใช

สามารถเพิ่ม Admin ดวยการสง URL ท่ีสรางไปใหกับผูท่ีตองการจะเพิ่ม

Admin ให Login ดวยอีเมลท่ีลงทะเบียนไวใน LINE

1

2

การตั้งคา – การจัดการผูดูแล (Settings – Manage User Authorization)

จํานวนเพื่อนที่เพิ่มเพื่อนมาทั้งหมด จํานวนเพื่อนทั้งหมดที่ยังไม block เรา จํานวนเพื่อนทั้งหมดที่ block เรา

จํานวนขอความที่สง

โหลดรายงาน

©LINE Thailand 13

หนาสถิติ – บัญชี (Statistics - Account)

จํานวนคร้ังที่คนเห็น คนที่เห็นแบบไมซํ้าคน จํานวนขอความที่โพส จํานวน likes, comments, shares บน timeline

©LINE Thailand 14

หนาสถิติ – ไทมไลน (Statistics – Timeline)

©LINE Thailand 15

Account Page อยูตรงไหน?

หนาบัญชี – การตั้งคาบัญชี (Account Page – Basic Account Settings)

อัพโหลดรูป เปน

Cover Photo

ในหนา Account

Page

ใสที่อยูและตั้งพิกัดใน Google Map

กดเพื่อกําหนดพิกัดในรูปแผนที่

©LINE Thailand 16


ใสขอมูลท่ัวไปตางๆ

หากไมใส

ขอมูลนั้นก็จะไมปรากฏ

©LINE Thailand 17


รูป และขอความที่ใส จะ

ไปแสดงผลบน

Timeline และ

Account Page

©LINE Thailand 18


โปรโมชั่นกลาง ใชสําหรับแสดง

*ไมสามารถกดใชได

อัพโหลดรูป

ชื่อโปรโมชั่น

กําหนดชวงเวลา

รายละเอียด

ชื่อหัวขอ

ชื่อ

รายละเอียด

ลิงคเม่ือกด

*ตองขึ้นตนดวย http://

เปด-ปดใชงาน

จํากัดสูงสุด 5 ลิงค

©LINE Thailand 19

หนาบัญชี – การจัดการเน้ือหา (Account Page – Contents Settings)

ชื่อหัวขอ


รายละเอียดของรูป เม่ือกดดู

จํากัดสูงสุด 9 รูป

1

2

©LINE Thailand 20

หนาบัญชี – การจัดการเน้ือหา (Account Page – Contents Settings)

สราง

Coupons & Promotions 3 ประเภท

1. Promotion

2. Coupons (for everyone)

3. Coupons (lucky draw)

VIews

Link 1 Clicks

Link 2 Clicks

Shares

จํานวนคนที่กดเขามาดู

จํานวนคลิกของปุมที่ 1

จํานวนคลิกของปุมที่ 2

จํานวนคร้ังที่แชร

ใหขอมูลขาวสาร

แจก e-coupon ใหทุกคน

แจก e-coupon แบบลุนรางวัล

©LINE Thailand 21

โปรโมชั่น (Content Manager – Promotions)

สราง


1. Promotion



VIews

Entries

Used

Winner

Shares

จํานวนคนที่กดเขามาดู

จํานวนคนที่ลุนรางวัล(Lucky draw)

จํานวนคนที่กดใชคูปอง

จํานวนคนที่ไดรางวัล จาก Lucky draw

จํานวนคร้ังที่แชร

ใหขอมูลขาวสาร

แจก e-coupon ใหทุกคน

แจก e-coupon แบบลุนรางวัล

©LINE Thailand 22

คูปอง (Content Manager – Coupons)

ช่ือที่จะแสดงผล

รูปที่จะแสดงผล

ดูตัวอยาง

2

3

1

เลือกประเภท

©LINE Thailand 23

วิธีสรางคูปองและโปรโมชั่น (Content Manager – Create Coupon & Promotions)


1. Promotion



เลือกประเภท Header

กําหนดชวงเวลาที่สามารถเขามาดูได *ถาไมกําหนดก็จะสามารถเขามาดูไดตลอดเวลา

เลือกประเภทปุม *มากสุด 2 ปุม

ใสรายละเอียด

(ลิงค/เบอร/อีเมล)

ช่ือปุม

1

2

3

เพิ่มปุม

(optional)

©LINE Thailand 24



ไดสูงสุด 6 รูป

(รวมวีดิโอ)

อัพโหลดวีดิโอ ดวยการ

ใสลิงค YouTube

รายละเอียดตางๆ

©LINE Thailand 25


เปดการแชร

ใส Tag ใหกับ PR Page เพื่อที่

User จะสามารถยอนกลับมาดูได

ตองเปนเพื่อน

กอนถึงเขาได

เขามาดูไดทุกคน

©LINE Thailand 26


การต้ังคา Coupon จะเหมือนกับ Plain View แตเพิ่มสวนของ Coupon เพิ่มเขามา

วิธีสรางรหัสคูปอง

- Random = สุม (ไมเหมือนกันหมดทุกคน)

- Manual Input = กําหนดเอง (เหมือนกันทุกคน)

Format ท่ีแสดง

- Text = ตัวอักษรและเลข

- QR Code = QR Code

รูปแบบการใชคูปอง

- Only once = ใชไดคร้ังเดียว (จะมีปุมใหกดใช)

- Unlimited = ใชไดตลอด

ใช Cover photo

ไมใช Cover photo

©LINE Thailand 27

วิธีสรางคูปองสําหรับทุกคน (Content Manager – Create Coupon & Promotions for everyone)

Coupon lucky draw

เปนคูปองท่ีตองลุนรางวัล

การต้ังคาจะมีสวนของ โอกาสการชนะ จํานวนคูปอง เพิ่มขึ้นมา

กําหนดจํานวนผูชนะ (ท่ีจะไดโคด)

ไมจํากัดจํานวนผูชนะ

กําหนดโอกาสที่จะชนะ

©LINE Thailand 28

วิธีสรางคูปองแบบลุนรางวัล (Content Manager – Create Coupon & Promotions – Coupons (lucky draw))

©LINE Thailand 29

ริชแมสเสจ (Content Manager – Rich Message)

สราง

เลือกรูปแบบของภาพขนาดเต็มจอไดทั้งหมด 6 แบบ

สงรูปภาพขนาดเต็มจอท่ีสามารถคลิ๊กได และสามารถใสลิงคไดสูงสุด 6 ลิงค

©LINE Thailand 30


ขอความหัวเร่ือง

ใสรูปภาพ JPEG ขนาด 1040 x 1040

ใส URL ที่เราตองการใหล้ิงไปเมื่อคล๊ิกที่รุปภาพ rich message

คําอธิบายลิงค

ขอความ Rich Message เมื่อคล๊ิกที่ภาพ จะล้ิง

ไปเวปไซกที่ตั้งไว

กด save เมื่อใส

ขอมูลครบถวน

©LINE Thailand 31


Status

Type

Respondents

Share

Result

สถานะ ปด/เปด (CLOSE/OPEN)

ประเภท (Poll/Survey)

จํานวนผูตอบ/รวมทํา

จํานวนแชร

ดาวนโหลดผลเปนไฟล .CSV

สราง

©LINE Thailand 32

การสรางโพลและแบบสํารวจ( Content Manager – Create Polls & Surveys)

เลือกประเภท

แบบสอบถามตางๆ

Poll มักจะใชสําหรับการเลนกิจกรรมตางๆ Survey มักจะใชเก็บขอมูล

©LINE Thailand 33


Basic Settings

Display Options

Personal Information

Reward Options

ตั้งคาคําถาม หรือแบบสอบถามตางๆ

ตั้งคารูปแบบ หนาตาของแบบสอบถาม

ตั้งคาการเก็บขอมูลสวนตัวพื้นฐาน (เพศ,อายุ,เขตที่อยู)

ตั้งคาแจกคูปองเม่ือตอบคําถามเสร็จ

©LINE Thailand 34


©LINE Thailand 35

ช่ือที่จะแสดงผล

รูปที่จะแสดงผล

ชวงเวลาที่เปดใหเขารวม

สรางคําถาม

เลือกเปดแสดงผลคําตอบ

- Always Display

- Only After Voting

- Specific Display Time

- Never Display

เลือกแสดง/ไมแสดง

จํานวนผูที่เขามาตอบ

การสรางโพล (Content Manager – Create Poll & Surveys - Polls)

©LINE Thailand 36

สรางคําถาม

มีหลายแบบ

เลือกวิธีการจัดเรียงคําตอบ

เลือกจํานวนคําตอบเม่ือ Save แลวจะเปนแบบน้ี


เปดการแชร

โชวเวลาที่เหลือ

©LINE Thailand 37


หัวขอขางลาง

ลิงคที่เกี่ยวของ


©LINE Thailand 38


เปด/ปด ถามเพศ

เปด/ปด ถามอายุ

เปด/ปด ถามที่อยู

©LINE Thailand 39


สามารถเลือกใหคูปอง หลังจาก

ทําแบบสอบถามเสร็จได

สามารถตั้ง Coupon ใหเปนรางวัลได

©LINE Thailand 40


ตัวอยาง

©LINE Thailand 41

การสรางโพล (Content Manager – Create Poll & Surveys - Surveys)

ใช Cover Photo

ช่ือ

เบอรติดตอ

*ถาไมใสจะไมมีปุม

อัพโหลดรูป/วีดิโอ

รายละเอียดดานลาง

©LINE Thailand 42


*การแสดงผลของการเก็บขอมูลสวนตัวใน

Survey จะตางจาก ใน Poll

ใสขอกําหนดในเรื่องของการ

จัดเก็บขอมูลสวนบุคคล

(optional)

ไมใส

บนเว็บไซต

เปนตัวอักษร

©LINE Thailand 43


ดูตัวอยาง ลบ

ยกเลิก

(จะกลับไปที่ Drafts)

หนา Reserved/Sending สําหรับถาต้ังเวลาไว

©LINE Thailand 44

ไทมไลน – การโพสไทมไลน (Timeline(Home) - Posts)

ดูตัวอยาง ลบ

แกไข

หนา Drafts สําหรับรางโพส

©LINE Thailand 45


หนา Posted เปรียบเสมือน Timeline

ดู Comment

ดู Comment

©LINE Thailand 46


ลิงคที่สามารถเขาไดใน LINE

ลบ

ดู CommentsApprove

Comment

ดู Spam User ดู Likes

©LINE Thailand 47


ตั้งเวลาโพสลวงหนา

โพสทันที

เลือก Content ที่จะ

โพส

©LINE Thailand 48

ไทมไลน – การสรางโพสใหม (Timeline(Home) - New Posts)

เปด/ปด ใหโพสรูปเม่ือ

เปลี่ยน Cover Photo

เปด/ปด likes/comments

©LINE Thailand 49

ไทมไลน – การตั้งคาหนาไทมไลน (Timeline(Home) – Timeline(Home) Settings)

Approve Comment

Sticker อัตโนมัติ


เปด/ปด approve comment อัตโนมัติ

Reserved/Sending

เปนหนาขอความที่กําลังสง (Sending)

หรือขอความที่ตั้งเวลาสงไว (Reserved)

©LINE Thailand 50

ขอวาม – รายการขอความ (Messages – Message Lists)

Drafts

เปนหนาขอความที่รางไว สําหรับสงขอความทดสอบ

©LINE Thailand 51


Sent

รายการขอความที่สงไปแลว

จํานวนผูรับ

©LINE Thailand 52


ตั้งเวลาสงขอความลวงหนา

ตั้งใหโพสขอความที่สงลง Timeline ดวย

Save draft สําหรับสง Test Message

สงขอความ

©LINE Thailand 53

ขอวาม – การสรางขอความ (Messages – Compose)

สง Test Message

สง Test Message ใหตัวเอง

สง Test Message ให Admin ทุกคน

©LINE Thailand 54

ขอวาม – การทดลองสงขอความ (Messages – Test Message)

Thank you

LINE Thailand

Documents

LINE@ PC Manualcdn-stf.line-apps.com/line-lp/th-pc-manual.pdf · 2019-01-21 · LINE (จําเป นต องลงทะเบียนอีเมล ใน. LINE ถึงจะLogin