14
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

PERAN DESAINER GRAFIS DALAM

PERANCANGAN APLIKASI DIGITAL DI INDOSAT

OOREDOO

Laporan Magang

Ditulis sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Desain (S.Ds)

Nama : Dhenty Febrina Sahara

NIM : 13120210171

Program Studi : Desain Komunikasi Visual

Fakultas : Seni & Desain

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2017

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 3: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

ii

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

PERAN DESAINER GRAFIS DALAM PERANCANGAN

APLIKASI DIGITAL DI INDOSAT OOREDOO

Oleh

Nama : Dhenty Febrina Sahara

NIM : 13120210171

Program Studi : Desain Komunikasi Visual

Fakultas : Seni & Desain

Tangerang, 10 Januari 2017

Mengetahui,

Ketua Program Studi

Yusup Sigit Martyastiadi, S.T., M.Inf.Tech.

Pembimbing

Kus Sudarsono, S.E., M.Sn.

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 4: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

iii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG

Dengan ini saya:

Nama : Dhenty Febrina Sahara

NIM : 13120210171

Program Studi : Desain Komunikasi Visual

Menyatakan bahwa saya telah melakukan kerja magang:

Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo)

Divisi : Digital Transformation

Alamat : Jl. Medan Merdeka Barat no.21, Jakarta Pusat

Periode Magang : 22 Agustus 2016 – 21 November 2016

Pembimbing Lapangan : Thalhah Fakhrizal, Leksmana Wardana

Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak

melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang

dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya

serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti melakukan kecurangan/penyimpangan baik

dalam pelaksanaan kerja magang maupun penulisan laporan kerja magang, maka

saya bersedia menerima sanksi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah

internship yang telah saya tempuh.

Tangerang, 5 Januari 2017

Dhenty Febrina Sahara

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 5: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala nikmat

dan kehendak yang diberikannya sehingga penulis dapat melaksanakan kerja

magang dan menyusun laporan magang dari awal hingga akhir. Tidak lupa, semua

kemudahan dan akses yang didapat penulis dalam melaksanakan kerja magang

maupun penulisan laporan magang ini diperoleh dari efek perkembangan dunia

digital. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk membahas topik “Digital” dalam

laporan kerja magang dengan judul “Peran Desainer Grafis dalam Pengembangan

Aplikasi Digital” yang merupakan salah satu syarat dari Universitas Multimedia

Nuasantara untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 Program Studi Desain

Grafis, Fakultas Seni dan Desain.

Penulis melaksanakan kerja magang di salah satu perusahaan

Telekomunikasi di Indonesia, yakni PT. Indosat, Tbk. atau bisa disebut juga

Indosat Ooredoo. Pada saat melaksanakan kerja magang di Indosat, penulis

menjadi lebih paham terhadap perkembangan dunia digital saat ini dan bagaimana

peran penulis sebagai Desainer Grafis dalam pengembangan aplikasi digital.

Tujuan dari penulisan laporan magang ini selain untuk memenuhi salah satu

persyaratan kelulusan, penulis juga ingin memberikan informasi dan gambaran

mengenai journey dan experience yang penulis dapat dari kerja magang untuk

para pembaca yang tertarik terhadap desain di dalam dunia digital dan

telekomunikasi.

Pada kesempatan magang kali ini, penulis mendapatkan banyak sekali

ilmu dan pengalaman yang penulis rasakan sendiri, sehingga semakin

memperkaya pengetahuan dan kemampuan penulis sebagai mahasiswa Desain

Grafis. Kerja magang ini juga sangat berguna untuk mengaplikasikan ilmu yang

penulis dapat dari perkuliahan dan menyesuaikannya terhadap kondisi dan

ketentuan di tempat kerja. Selain belajar tentang bagaimana dunia kerja yang

sebenarnya dan nilai-nilai disebuah perusahaan, penulis juga mempelajari tentang

proses-proses dalam mengembangkan aplikasi digital secara nyata. Pengetahuan

akan proses tersebut sangat diperlukan oleh penulis sebagai tahapan sebelum

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 6: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

v

merancang dan mengeksekusi desain. Penulis berharap dengan disusunnya

laporan magang ini dapat membantu pembaca untuk dapat mengetahui proses

kerja magang yang telah dilaksanakan oleh penulis .

Dengan berakhirnya proses penulisan kerja magang ini, penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada beberapa pihak yang membantu dan

membimbing penulis dalam melaksanakan kerja magang, baik berupa saran, kritik

maupun dukungan. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada:

1. PT. Indosat, Tbk. yang senantiasa memberikan kepercayaan kepada

penulis untuk merasakan pengalaman kerja dan menjadi bagian dari

Indosat Ooredoo melalui program Internship.

2. Thalhah Fakhrizal dan Leksmana Wardana selaku pembimbing

lapangan yang telah membimbing penulis di dalam setiap proyek yang

diberikan.

3. Tim IBM Indonesia selaku konsultan yang telah membantu proses

pengembangan aplikasi yang sedang dikerjakan.

4. Tim Salt selaku agensi yang telah membantu penulis dalam

mengerjakan proses desain.

5. Reza Nurfikri Fauzi, Tommy Fadillah, Irene Wijaya, Boy Sirait dan

Ariph Satyanegara selaku Tim Divisi Digital Transformation yang

telah membantu penulis selama proses kerja magang.

6. Teman – Teman di Indosat Ooredoo yang menemani dan berbagi

pengalaman kerja selama proses kerja magang.

7. Bapak Yusup Sigit Martyastiadi, S.T., M.Inf.Tech. selaku Ketua

Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni dan Desain,

Universitas Multimedia Nusantara.

8. Kus Sudarsono, S.E., M.Sn. selaku Dosen Pembimbing penulis yang

memberikan pengarahan dalam menyelesaikan laporan magang.

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 7: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

vi

9. Keluarga serta teman-teman penulis yang selalu memberikan

dukungan, doa dan motivasi kepada penulis selama proses magang dan

penyusunan laporan.

Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak lain yang tidak

dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dan menyemangati

penulis dalam melaksanakan dan menyusun laporan magang ini. Semoga laporan

ini dapat memberikan informasi dan manfaat kepada para pembaca.

Tangerang, 5 Januari 2017

Dhenty Febrina Sahara

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 8: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

vii

ABSTRAKSI

Kerja magang atau Internship merupakan salah satu syarat dari Universitas

Multimedia Nuasantara untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 Program Studi

Desain Grafis, Fakultas Seni dan Desain. Untuk memenuhi syarat tersebut,

penulis memutuskan untuk melaksanakan kerja magang di PT. Indosat, Tbk.

(Indosat Ooredoo). PT. Indosat, Tbk. adalah salah satu perusahaan penyedia jasa

dan jaringan telekomunikasi di Indonesia.

Adapun kerja magang yang penulis lakukan adalah sebagai User Interface (UI)

Desainer di Divisi Digital Transformation. Selama kerja magang, penulis banyak

sekali mendapat ilmu baru dan pengalaman tentang dunia kerja sebenarnya.

Namun dalam pelaksanaannya juga kerap kali terdapat kendala serta solusi untuk

mengatasinya.

Begitu banyak hal-hal yang dipelajari dari praktek kerja magang, baik dalam

pengerjaan proyek, bekerjasama dan berkomunikasi dengan pekerja lain maupun

menerapkan nilai-nilai yang ada di perusahaan. Hal tersebut membuat penulis

menjadi lebih memahami dan siap mengahadapi dunia kerja sebenarnya.

Kata kunci : desain grafis, digital transformation, UI designer, Indosat Ooredoo.

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 9: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

viii

DAFTAR ISI

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG ............................................. II

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM

PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ............................................. II

KATA PENGANTAR ......................................................................................... IV

ABSTRAKSI ...................................................................................................... VII

DAFTAR ISI ..................................................................................................... VIII

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. X

DAFTAR TABEL ............................................................................................... XI

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... XII

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

1.1. Latar Belakang ........................................................................................ 1

1.2. Maksud dan Tujuan Kerja Magang ......................................................... 2

1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ................................... 2

BAB II GAMBARAN UMUM PT INDOSAT TBK .......................................... 4

2.1. Deskripsi Perusahaan .............................................................................. 4

2.2. Struktur Organisasi Perusahaan .............................................................. 6

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ................................................ 7

3.1. Kedudukan dan Koordinasi ..................................................................... 7

3.2. Tugas yang Dilakukan........................................................................... 10

3.3. Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ....................................................... 12

3.3.1. Proses Pelaksanaan.................................................................... 12

3.3.2. Kendala yang Ditemukan .......................................................... 26

3.3.3. Solusi Atas Kendala yang Ditemukan....................................... 27

BAB IV PENUTUP ............................................................................................ 29

4.1. Kesimpulan ........................................................................................... 29

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 10: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

ix

4.2. Saran ...................................................................................................... 29

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... XI

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 11: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Logo Indosat Ooredoo 1 ..................................................................... 5

Gambar 2.2. Bagan Susunan Dewan Direksi dan Chief PT. Indosat, Tbk..............6

Gambar 3.1. Bagan Susunan Divisi Digital Transformation...................................7

Gambar 3.2. Bagan Alur Koordinasi Pertama.........................................................8

Gambar 3.3. Bagan Alur Koordinasi Kedua............................................................9

Gambar 3.4. The Elements of User Experience.....................................................13

Gambar 3.5. Customer Journey..............................................................................14

Gambar 3.6. Product Information..........................................................................14

Gambar 3.7. Wireframe Sprint 2............................................................................15

Gambar 3.8. Desain Akhir Aplikasi.......................................................................16

Gambar 3.9. Desain Akhir Aplikasi 2....................................................................17

Gambar 3.10. Tabel Data CMS Lite......................................................................18

Gambar 3.11. Proses Perancangan CMS Lite di Adobe Photoshop......................19

Gambar 3.12. Login dan Menu Screen.................................................................20

Gambar 3.13. Add Device/Product Screen...........................................................21

Gambar 3.14. Inquiry Device................................................................................22

Gambar 3.15. Data Digital Office.........................................................................23

Gambar 3.16. Wireframe Digital Office ..............................................................24

Gambar 3.17. Desain akhir Digital Office (Login, Home, Menu)........................25

Gambar 3.18. Desain akhir Digital Office (Meeting Room)................................26

Gambar 3.19. Desain akhir Digital Office (Open Workspace)............................26

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 12: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Detail Pekerjaan Yang Dilakukan Selama Magang ............................. 10

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 13: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

xii

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A: SURAT PENGANTAR MAGANG....................................XIII

LAMPIRAN B: SURAT PENERIMAAN MAGANG...................................XII

LAMPIRAN C: KARTU KERJA MAGANG................................................XIV

LAMPIRAN D: KEHADIRAN KERJA MAGANG......................................XV

LAMPIRAN E: FORMULIR REALISASI KERJA..........................................

MAGANG..........................................................................................................XVI

LAMPIRAN F: LEMBAR VERIFIKASI LAPORAN................................XVII

LAMPIRAN G: SURAT SELESAI MAGANG..........................................XVIII

LAMPIRAN H: LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN

PLAGIAT..........................................................................................................XIX

LAMPIRAN I: SURAT PEMBEKALAN MAGANG....................................XX

LAMPIRAN J:FORMULIR BIMBINGAN MAGANG...............................XXI

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017

Page 14: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... Awal.pdf · Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo) Divisi : Digital Transformation Alamat : Jl. Medan Merdeka

xiii

Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017