Livret d’accueil - Accueil de Cjoint.com · Ce livret d’accueil vous permettra de mieux connaître votre nouvel environnement. 1. Sommaire Au cœur de la Sécurité Sociale 1

Livret d’accueil

Les premiers pas dans une entreprise ne sont pas toujours simples. Ce livret d’accueil vous permettra de mieux connaître votre nouvel environnement.

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Sommaire

Au cœur de la Sécurité Sociale1. L’historique p. 32. L’organisation p. 53. Les différents régimes p. 64. Les différentes branches du régime général p. 75. Les missions de la CPAM p. 96. Les missions de l’URSSAF p. 10

Les organismes de la Creuse1. La CPAM p. 11

- l’équipe de direction, l’organigramme et le plan2. L’URSSAF p. 11

- l’équipe de direction, l’organigramme et le plan

La Sécurité Sociale et vous1. Votre contrat de travail p. 12

- formalités- temps de travail- horaires variables

2. Les congés p. 13- congés annuels- congés supplémentaires- congés pour évènements familiaux- maladie- accident du travail- maternité- paternité- compte Épargne Temps

La Sécurité Sociale et vous (suite)3. La rémunération p. 16

- classification- salaire et primes- intéressement et Plan d’Épargne Inter-entreprise

4. Votre parcours dans l’institution p. 18- évolution professionnelle- entretien Annuel d’Évaluation et d’Accompagnement- formation

La Sécurité Sociale au quotidien1. La vie dans l’organisme p. 21

- partenaires- avantages

2. La santé et la protection sociale complémentaire p. 22- service de santé au travail- interdiction de fumer- régime de prévoyance- retraite complémentaire

3. Le quotidien p. 23- restauration- distributeurs

4. La charte de bonne conduite p. 24- convention collective nationale du travail- règlement intérieur- gestion d’accès des immeubles- secret professionnel- sécurité

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Au cœur de la Sécurité Sociale

1. L’historique1945 : Création de la Sécurité Sociale - fondation du régime général de la Sécurité Sociale ;- affirmation du caractère obligatoire de la protection contre les risques

vieillesse, maladie, maternité, accident du travail, charge de famille pour les salariés du commerce et de l'industrie ;

- financement par des prélèvements sur les revenus du travail ;- principe de l'extension du champ d'application de la Sécurité Sociale à

d'autres catégories de population ;- principe de démocratie Sociale : la gestion pour les intéressés

eux-mêmes, c'est-à-dire la gestion paritaire des caisses par les partenaires sociaux au sein d'un conseil d'administration.

1967 : Création des trois caisses nationales de Sécurité Sociale et d'une agence centrale :

- Caisse nationale de l'Assurance Maladie des travailleurs salariés (CNAMTS) ;

- Caisse nationale de l'assurance vieillesse des travailleurs salariés (CNAVTS) ;

- Caisse nationale des allocations familiales (CNAF) ;- Agence centrale des organismes de Sécurité Sociale (ACOSS) assurant

la gestion commune des ressources du régime.

1996 : Plan de réforme de la Sécurité Sociale- objectif de création d'un « Régime universel d'Assurance Maladie »

permettant l'ouverture automatique du droit à la Sécurité Sociale à toute personne âgée de plus de 18 ans résidant régulièrement sur le territoire français ;

- modifications dans la gestion des caisses (notamment, retour au paritarisme au sein des conseils d'administration) ;

- maîtrise des dépenses de soins ;- réforme de l'hospitalisation publique et privée ;- création de la Contribution au Remboursement de la Dette Sociale

(CRDS) applicable aux revenus d'activité, de remplacement, du patrimoine, de placement, ainsi qu'à d'autres revenus tels que les jeux de hasard, les paris hippiques et les casinos.

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1. L’historique (suite)2000 : Création de la Couverture Maladie Universelle (CMU) et début de la diffusion de la carte Vitale personnelle (pour les ayants droit âgés de 16 ans et plus).

2004 : Réforme de l’Assurance MaladieLa situation financière particulièrement préoccupante de l’Assurance Maladie amène le gouvernement à proposer une réforme structurelle de l’Assurance Maladie. La loi du 13 août 2004 relative à l’Assurance Maladie redéfinit l’organisation de l’offre de soins, la maîtrise médicalisée des dépenses de santé et des instances dirigeantes de la CNAMTS.

2005 : La Sécurité Sociale a 60 ans le 4 octobre

ZOOM SUR...Article 1er de la Constitution de 1946 :« Il est institué une organisation de la Sécurité Sociale destinée à garantir les travailleurs et leurs familles contre les risques de toute nature susceptibles de réduire ou de supprimer leurs capacités de gain, à couvrir les charges de maternité ou les charges de famille qu’ils supportent ».

Préambule de la Constitution de 1958 concernant la Sécurité Sociale :« La Nation assure à l’individu et à la famille les conditions nécessaires à leur développement. Elle garantit à tous, notamment à l’enfant, à la mère et aux vieux travailleurs, la protection de la santé, la sécurité matérielle, le repos et les loisirs. Tout être humain qui, en raison de son âge, de son état physique ou mental, de la situation économique, se trouve dans l’incapacité de travailler a le droit d’obtenir de la collectivité des moyens convenables d’existence ».

Article 1er de la loi du 13 août 2004 relative à l’Assurance Maladie :« La Nation affirme son attachement au caractère universel, obligatoire et solidaire de l’Assurance Maladie. Indépendamment de son âge et de son état de santé, chaque assuré social bénéficie, contre le risque et les conséquences de la maladie, d’une protection qu’il finance selon ses ressources ».

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2. L’organisation

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Tutelle Régime général RSIIndépendants

MSA Agricole

Niveaunational

Niveaurégional

Niveaulocal

Ministère du Travail, de l’Emploi et de la SantéMinistère des Solidarités et de la Cohésion socialeMinistère du Budget, des Comptes publics, de la Fonction publique et de la Réforme de l’État

Ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation, de la Pêche, de la Ruralité et de l’Aménagement du territoire

ARS

CNAMTSService médicalMaladies Acci-dents du travail

CNAVRetraite(+Ile-de-France)

ACOSSRecouvrement des cotisations

CNAFFamilles

UCANSS

EN3S

Caisse nationale

CRFP

CARSAT

CRAMIF (Ile-de-France)

CRAMAM*

UGECAM

CRAV*

CPAM URSSAF

CGSS (Outre-mer)

CAF

Caisses régionales

dont 2 dédiées à l’AM des profes-sions libérales

Organismes conventionnels

Caisses centrale

Caisses départementales

* Alsace/MosellePour plus d’information, consultez www.ucanss.fr


3. Les différents régimes

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Le régime général :L'Assurance Maladie (régime général) est l'assureur solidaire de 4 personnes sur 5 en France. Elle finance 75 % des dépenses de santé.

Le régime agricole :Il couvre les exploitants et les salariés agricoles. Il est géré par la caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole (MSA).

Le régime social des indépendants :Il couvre les artisans, commerçants, industriels et professions libérales. Il est géré par différents organismes, notamment la Caisse nationale d'Assurance Maladie des professions indépendantes (CANAM).

De nombreux autres régimes spéciaux :Le système comprend également de nombreux autres régimes dit « spéciaux » : le Régime des marins et inscrits maritimes (ENIM), le régime des mines, de la SNCF, de la RATP, d'EDF - GDF, de la Banque de France, de l'Assemblée nationale, du Sénat, le régime des clercs et employés de notaire, le régime des ministres du culte, etc.

L'Assurance Maladie est constituée de 3 principaux régimes : le régime général, le régime agricole et le régime social des indépendants. À côté, existent aussi d'autres régimes spécifiques.


4. Les différentes branches du régime général

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La branche maladie : la CNAMTS La Caisse nationale de l’Assurance Maladie des travailleurs salariés (CNAMTS) gère les risques maladie, maternité, invalidité, décès et, dans le cadre d’une gestion distincte, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CNAMTS définit les orientations et pilote le réseau d’organismes chargés de les mettre en œuvre. - Au niveau local et départemental, 102 Caisses primaires d’Assurance

Maladie (CPAM) en France métropolitaine et 4 Caisses générales de Sécurité Sociale (CGSS) dans les départements d’outre-mer ;

- Au niveau régional, 14 Caisses d’Assurance Retraite et de la santé au travail (CARSAT*) et 2 Cram ont des missions bien spécifiques en matière de retraite, de prévention-tarification des risques professionnels et d’action sociale.

* Depuis le 1er juillet 2010, les Cram - à l’exception de la Cram Ile-de-France et de la Cram d’Alsace-Moselle - ont changé d’identité et sont devenues des CARSAT.

La branche vieillesse : la CNAVLa Caisse nationale de l’Assurance Vieillesse (CNAV) définit les orientations de la branche retraite en matière d’assurance vieillesse et d’assurance veuvage.En Ile-de-France, la CNAV gère directement le paiement des retraites de base des salariés du secteur privé. Dans les autres régions françaises, ce rôle est assuré par les CARSAT, en Alsace-Moselle par la CRAV, dans les départements d’outre-mer par les CGSS.

La branche famille : la CNAFLa Caisse nationale des Allocations Familiales (CNAF) gère différentes prestations familiales et sociales.Au niveau local, les Caisses d’Allocations Familiales (CAF) assurent le service de ces prestations (allocations familiales, aides à la famille, aides au logement, RSA, etc).

L’organisation actuelle du régime général résulte de l’ordonnance de 1967 qui instaure la séparation de la Sécurité Sociale en branches autonomes : la branche maladie, la branche vieillesse, la branche famille et la branche recouvrement.


4. Les différentes branches du régime général (suite)

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La branche recouvrement : l’ACOSSL’Agence centrale des organismes de Sécurité Sociale (ACOSS) est la caisse nationale de la branche de recouvrement du régime général de la Sécurité Sociale. Elle assure la gestion de la trésorerie de la Sécurité Sociale et coordonne l’action des Unions de recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’allocations familiales (URSSAF) qui, au niveau local, assurent l’encaissement des cotisations et des contributions.

L’UCANSSL’Union des caisses nationales de Sécurité Sociale (UCANSS) assure des tâches d’intérêt commun à l’ensemble du régime général de la Sécurité Sociale, en matière notamment de ressources humaines (conventions collectives, formation du personnel, négociations salariales, etc).


5. Les missions de la CPAM

102 CPAM en France métropolitaineLes Caisses primaires d’Assurance Maladie (CPAM) sont des organismes de droit privé exerçant une mission de service public. Elles assurent les relations de proximité avec les publics de l’Assurance Maladie et ont pour mission de :- affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à

l’Assurance Maladie ;- traiter les feuilles de soins et assurer le service des prestations

d’Assurance Maladie et d’Accidents du travail / maladies professionnelles (AT/MP : remboursement des soins, paiement des indemnités journalières, avance des frais médicaux aux bénéficiaires de la CMU, etc) ;

- appliquer chaque année, en relation avec les professionnels de santé, un plan d’action en matière de gestion du risque ;

- développer une politique de prévention et de promotion de la santé (dépistage des cancers, des déficiences, etc) ;

- assurer une politique d’Action sanitaire et sociale (ASS) par des aides individuelles aux assurés et des aides collectives au profit d’associations.

4 CGSS dans les départements d’outre-merDans les départements d’outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion), les Caisses générales de Sécurité Sociale (CGSS) regroupent les services de l’Assurance Maladie, de l’Assurance Vieillesse et de l’Union de recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’allocations familiales (URSSAF).

Pour conduire ses missions, l’Assurance Maladie s’appuie sur 102 CPAM en France métropolitaine et sur 4 CGSS dans les départements d’outre-mer.

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5. Les missions de l’URSSAF

L’Union de recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’allocations familiales joue le rôle primordial de collecteur du régime général de la Sécurité Sociale. La mission principale des URSSAF est de collecter l’ensemble des ressources destinées à financer le paiement des prestations du régime général. Plus de 280 milliards d’euros sont encaissés chaque année au plan national.Au-delà de la mission première de recouvrement, les URSSAF pilotées par l’ACOSS ont développé d’autres compétences :- informer sur les nouveautés législatives et sociales et conseiller sur leur

application ;- contribuer aux politiques en faveur de l’emploi, notamment en informant

sur les exonérations et simplifications dont les usagers peuvent bénéficier ;

- prévenir les difficultés des entreprises, en participant aux instances chargées d’examiner les problèmes rencontrés par celle-ci ;

- lutter contre le travail illégal, avec pour objectif de garantir le jeu loyal de la concurrence ;

- simplifier les formalités administratives en développant des offres de services (service en ligne, chèque emploi service, etc).

L’ensemble de la branche du recouvrement (URSSAF, ACOSS et CGSS) renforce ses travaux de maîtrise des risques et s’engage sur 2 chantiers :- une démarche « qualité de la répartition » de la collecte à destination des

attributaires, valorisée par une certification de service ;

- une démarche de « validation des comptes » qui obéit à une obligation légale (art. 64 de la loi de financement de la Sécurité Sociale pour 2005).

Les Standards de pratiques recommandées (SPR) et les dispositifs de mesures associés (indicateurs) qui découlent de ces travaux sont des éléments constituant du référentiel de branche applicable en organisme. Ils portent sur les engagements de service et traduisent une obligation en terme de moyens, mais aussi en terme de résultats. Avec les dispositions d’organisation, de suivi et de pilotage, ils contribuent à une qualité pérenne de la répartition des produits et des encaissements qui sont notifiés (et reversés) aux attributaires directs de l’ACOSS et des organismes (AOT). Le recouvrement est donc au cœur du métier : les gestionnaires de comptes, les inspecteurs et les experts juridiques en sont les principaux acteurs. Ils sont en contact direct avec les usagers et leurs activités. Ils peuvent conseiller et anticiper les situations difficiles en mettant en œuvre une législation évolutive et complexe. En appui à ces métiers, plusieurs services participent au bon fonctionnement social, administratif et financier de l’organisme : l’agence comptable, les ressources humaines, les services généraux, le service informatique, etc.

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Les organismes de la Creuse

L’équipe de direction :Directeur : Franck-Etienne RÉTAUX

Agent-comptable : Laurence AUDOIN (par intérim)

Directeur adjoint : Benoît BOST

L’organigramme cliquez ici

Le plan de la CPAM cliquez ici

L’équipe de direction :Directeur : Franck-Etienne RÉTAUX

Agent-comptable : Jean-Paul DENANOT

Directeur adjoint : Benoît BOST

L’organigramme cliquez ici

Le plan de l’URSSAF cliquez ici (l’URSSAF est au 4ème étage)

1. La CPAM 2. L’URSSAF

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La Sécurité Sociale et vous

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1. Votre contrat de travail

FormalitésLors de l’établissement d’un contrat de travail, deux formalités peuvent s’appliquer : la période d’essai et le stage probatoire.Tout nouvel embauché bénéficie d’une période d’essai. Cette période ne peut excéder 4 mois pour les cadres, 3 mois pour les techniciens et les agents de maîtrise ou 2 mois pour le reste des employés. Pour les CDD, celle-ci est fonction de la durée du contrat, soit 1 jour par semaine dans la limite de 2 semaines. Cette période se caractérise par la grande souplesse de rupture du contrat : chacune des deux parties peut, sans préavis et sans motif décider de rompre unilatéralement la relation du travail.Si vous êtes recruté par mutation, vous effectuez un stage probatoire d’une durée de 2 ou de 3 mois selon votre niveau de qualification (employé ou cadre). Si ce stage probatoire satisfait aux deux parties, votre mutation devient alors effective.

Temps de travailDans les organismes de Sécurité Sociale, c’est une durée de travail de 1607 h maximum par an qui a été retenue.Le temps de travail est apprécié sur une période de 12 mois et conditionne l’attribution de jours de RTT accordés en compensation d’un horaire supérieur à 35 h par semaine. Ces jours sont à prendre du 1er février au 31 janvier de l’année suivante et ne peuvent pas être pris par anticipation.

Plusieurs formules de RTT vous sont proposées à la CPAM :- 39 h avec l’octroi de 20 jours de RTT par an ;- 38 h avec l’octroi de 15 jours de RTT par an ;

- 37 h avec l’octroi de 9 jours de RTT par an ;- 36 h avec l’octroi de 3 jours de RTT par an ;- 35 h (sans RTT).

Horaires variablesLes locaux de l’organisme sont ouverts de 7h à 17h45 du lundi au vendredi. Les plages fixes (présence obligatoire) sont de : 9h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00.La pause déjeuner doit être au minimum de 45 minutes et le temps de travail journalier ne doit pas excéder 10 heures.À votre embauche, un badge vous est remis afin d’effectuer le pointage de vos horaires. 2 badgeuses sont installées, l’une au sous-sol, l’autre au rez-de-chaussée. Vous devez pointer à chaque entrée et sortie des bâtiments.Vous pouvez consulter votre temps de présence ainsi que vos Débit/Crédit sur le logiciel de la badgeuse, installé sur chaque micro-ordinateur.Si, pour un motif personnel, vous devez vous absenter pendant une plage fixe, vous devez compléter une dérogation horaire, la faire valider par votre responsable et la transmettre au service RH.


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2. Les congésToute demande de congés doit être validée par votre supérieur et déposée dans la boîte aux lettres prévue à cet effet aux services généraux, au plus tard 48 heures avant l’absence.

Congés annuels :

Nature des congés Nombre de jours Condition d’acquisition Prise des congés111. Congés principaux 24 jours 1er mai N au 30 avril N+1111. Congés mobiles 3 jours 1 an d’ancienneté 1er janvier N au 31 décembre N

Congés supplémentaires :Nature des congés Nombre de jours Condition d’acquisition Prise des congés112. Ancienneté 0,5 jour Tous les 5 ans avant le 1er juin 1er mai N au 30 avril N+1116. Congés par fractionnement 2 jours

1 jour

- Reste 5 jours de congés annuels au 30 septembre

- Reste 2, 3 ou 4 jours de congés annuels au 30 septembre

1er octobre N au 30 avril N+1

117 - Enfant à charge (de moins de 15 ans au 1er juin)

2 jours / enfant1 jour / enfant

- 6 mois de présence- < 6 mois de présence

1er mai N au 30 avril N+1

124 - Enfant malade* 12 jours6 jours

- < 11 ans- < 18 ans

1er janvier N au 31 décembre N

128 - Congés supplémentaires 1 jour 1er janvier N au 31 décembre N

* Fournir un certificat médical et une attestation de l’employeur du conjoint (ou concubin) indiquant que celui-ci ne bénéficie d’aucun congé au titre de la même période d’absence.


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2. Les congés (suite)Congés pour évènements familiaux :

Nature des congés Nombre de joursMariage ou Pacs de l’agent (non cumulable) 6 jours ouvrablesMariage proche famille (enfants, père, mère, frère, sœur, oncle, tante, beau-frère et belle-sœur)

1 jour (si l’évènement a lieu un jour ouvré)

Déménagement 1 jourDécès des ascendants, descendants, frères, sœurs, suivant que les obsèques ont lieu dans un périmètre de 100 km ou au-delà

1 ou 2 jours

Décès des oncles, tantes, beaux-frères et belles-sœurs

1 jour

Décès du conjoint, concubin, partenaire de Pacs ou d’un enfant

3 jours

Congés maladie :Vous devez prévenir immédiatement le service Ressources Humaines au 05 55 41 23 02 ou au 05 55 41 23 74. Dans les 48 heures, il faut adresser au service RH le volet n° 3 de l’avis d’arrêt de travail. Les volets n° 1 et n° 2 doivent être remis au service médical.Dés votre reprise de travail vous devez en informer le service Ressources Humaines.

Accident du travail :Vous devez signaler à votre responsable ainsi qu’au service des Ressources Humaines tout accident survenu sur le lieu de travail ou lors d’un trajet entre le domicile et le lieu de travail et vice-versa.

Congés adoption :Adoption Congé pris par un seul

parentCongé partagé entre les parents

Adoption simple 10 sem. + 11 jours calendairesAdoption portant à 3 ou + le nombre d’enfants à charge

18 sem. + 11 jours calendaires

Adoption multiple 22 sem. + 18 jours calendaires


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2. Les congés (suite)

Congés maternité :Pour permettre le décompte ultérieur des périodes de repos pré et post-natal, vous devez signaler votre état de grossesse à votre responsable et au service des Ressources Humaines.

Nombre d'enfants à charge

Naissance Congé prénatal

Congé postnatal

Durée totale du congé

0 ou 1 enfant

1 enfant 6 sem. 10 sem. 16 sem.jumeaux 12 sem. 22 sem. 34 sem.triplés ou + 24 sem. 22 sem. 46 sem.

2 enfants et +

1 enfant 8 sem. 18 sem. 26 sem.jumeaux 12 sem. 22 sem. 34 sem.triplés ou + 24 sem. 22 sem. 46 sem.

La convention collective prévoit des dispositions particulières pour les salariées enceintes :- un droit de 35 h de congés supplémentaires est ouvert à partir de

la date de déclaration de grossesse. Ce « crédit d’heures femmes enceintes » est à prendre en plusieurs fois ;

- des absences pour se rendre aux 7 examens médicaux prénataux obligatoires prévus par l’article L-154 du code de la santé publique sont autorisées ;

- toute femme enceinte comptant plus de 6 mois de présence à droit à l’issue du congé légal à un congé conventionnel supplémentaire de 1 mois ½ à plein traitement ou 3 mois à demi traitement.

Congés paternité :Il est accordé 11 jours consécutifs de congé paternité au père, pour la naissance de chaque enfant (18 jours en cas de naissance multiple). Ce congé n’est pas obligatoirement accolé aux 3 jours employeurs mais doit débuter dans les 4 mois suivant la naissance. La demande de ce congé doit être effectuée à la Direction au minimum 1 mois avant la prise.

Le Compte épargne temps (CET) :Le CET permet de capitaliser du temps en renonçant à certains congés ou repos rémunérés ou en convertissant en temps des éléments de salaire. Ce temps épargné peut être utilisé ultérieurement pour indemniser tout ou partie d’un congé sans solde d’une durée minimale de 2 mois dès que le crédit est suffisant. Il doit être utilisé dans un délai de 5 ans.


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3. La rémunération

Classification :Le protocole d’accord du 30 novembre 2004 définit le dispositif de rémunération et de classification des emplois. Cette classification s’établit selon la nature des postes. Il existe une grille pour les employés et les cadres (du niveau 1 à 9) ainsi qu’une grille pour le personnel informaticien (de IA à X). Chaque niveau de classification comporte un coefficient de qualification et un coefficient maximum qui représentent l’évolution salariale par niveau.

Grille des employés et cadres :

Niveau Coef. de qualification Coef. maximum1 185 2622 193 2973 210 3324 235 372

5A 255 4275B 280 4726 310 5077 355 5828 395 6309 425 670

Grille des informaticiens :

Niveau Coef. de qualification Coef. maximumI A 210 332I B 235 372II A 255 397II B 255 442III 286 502

IV A 318 532IV B 333 562V A 347 597V B 377 627VI 392 667VII 453 710VIII 565 780IX A 613 855IX B 663 925

X 695 970 Un protocole d’accord daté du 3 mai 2011 a revalorisé les coefficients de qualification des niveaux 1 à 5A. Vous pouvez vous reporter au site www.ucanss.fr pour consulter ce texte.


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3. La rémunération (suite)

Salaire mensuel :La convention collective prévoit que le « salaire mensuel d'embauche est égal au produit du coefficient par la valeur du point ».Si vous travaillez à temps partiel, le calcul du salaire mensuel s'effectue sur la base du salaire mensuel (base temps plein) proratisé en comparant l'horaire hebdomadaire réel à l'horaire théorique issu de l'annualisation de la durée du temps de travail.

Valeur du point au 1er mai 2010 : 7,20738 €

Allocation vacances :À l'occasion des vacances, il est attribué aux agents une allocation « vacances » égale à 1 mois de salaire payable en deux versements, le premier en mai et le second en septembre. Pour bénéficier de cette prime, il faut être présent et rémunéré le dernier jour du mois où elle est versée.

Gratification annuelle :Une gratification annuelle égale au salaire normal du mois de décembre est attribuée à tous les agents, au prorata du temps de présence au cours de l'année civile. Onze douzième de cette prime sont versés avec la paie du mois de novembre et le reliquat est rémunéré en décembre.

Primes :

Une prime de crèche est attribuée aux agents dont l'enfant de moins de 3 ans est placé dans une crèche agréée ou chez une assistant maternelle agréée, pour les agents dont le coefficient est inférieur ou égal au niveau 5B. Elle s'élève à 7,17 € par jour.

Intéressement et Plan d'épargne interentreprises (PEI) :La prime d'intéressement est directement liée aux performances de l'organisme et de la branche. Le montant de la prime est identique pour tous les salariés, indépendamment de leur position hiérarchique. Il est proratisé en fonction de la durée contractuelle du temps de travail et du temps de présence au cours de l'année civile. Les sommes attribuées sont versées au plus tard le 30 juin de l'exercice suivant.Le PEI peut recevoir tout ou partie de la prime d'intéressement et permettre ainsi aux salariés de se constituer une épargne dans des conditions fiscales et sociales privilégiées. Des versements volontaires peuvent également alimenter ce PEI.


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4. Votre parcours dans l’institution

Évolution professionnelle :Le protocole d’accord du 30 novembre 2004 a mis en place un dispositif de carrière qui se compose de l’expérience professionnelle, du développement professionnel et du parcours professionnel.L’expérience professionnelle se traduit par l’attribution de 2 points au terme de chaque année d’ancienneté et jusqu’à 50 points.Le développement professionnel (points de compétences) permet de prendre en compte l’accroissement de vos compétences professionnelles. Ces compétences recouvrent des savoirs ainsi que des savoir-faire techniques et relationnels mis en œuvre dans l’emploi. Elles sont évaluées dans le cadre d’un entretien annuel avec votre supérieur hiérarchique. Le minimum conventionnel de points de compétence pouvant être attribué est de 7 points pour les employés, 12 points pour les cadres jusqu’au niveau 7 et 15 points pour les cadres à partir du niveau 8. Le développement professionnel doit concerner chaque année au minimum 20 % des employés et 20 % des cadres.Le parcours professionnel représente soit un changement d’emploi sans changement de niveau de qualification, soit un changement d’emploi accompagné d’un changement de niveau de qualification.

Si votre changement d’emploi se traduit par le passage d’un niveau supérieur, vous bénéficierez d’une rémunération au moins égale à 105 % de la rémunération précédente. La promotion entraîne l’annulation des points de compétence acquis dans le poste précédent.

Entretien Annuel d’Évaluation et d’Accompagnement (EAEA) :L’EAEA est un entretien qui a lieu chaque année avec son responsable de service. C’est un moment d’échanges et de concertation entre l’évaluateur et l’évalué, dont les conclusions sont formalisées. Il vise à faire le bilan de l’année écoulée - étape indispensable dans le processus d’attribution des points de compétences - et à fixer les objectifs de l’année à venir.


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4. Votre parcours dans l’institution (suite)Entretien Annuel d’Évaluation et d’Accompagnement (suite) :L’EAEA est, pour l’évaluateur et l’évalué, un outil :- de dialogue déconnecté de la production quotidienne, qui permet de faire

le point sur le travail réalisé et l’activité exercée ;- de management, afin de faire le point sur la façon dont l’emploi a été tenu

au cours de l’année et de responsabiliser chacun à la réalisation des objectifs (individuels, du service et de l’organisme) ;

- de progression individuelle, qui permet d’évaluer la mise en œuvre des compétences ;

- d’orientation, qui peut permettre de faire évoluer les activités (évolution des métiers, mobilité, changement de fonction, etc) ;

- d’identification des besoins d’accompagnement (logistique, tutorat, etc) ;- de recensement des besoins de formation.Le support d’entretien : L’entretien se fait via le logiciel Alinea. Les différentes rubriques sont complétées par l’évaluateur. Suite à cette réunion, l’évalué ajoute ses propres commentaires afin d’établir une vision partagée de l’évaluation. La signature électronique des deux parties clôture l’évaluation.

Formations :Les formations professionnelles :Chaque année, l’organisme établit un plan de formation permettant l’acquisition et le maintien des connaissances dans le poste, le renforcement de la qualité ou encore l’accompagnement de changements. Des formations diplômantes sont également proposées par l’institution.Pour des informations plus détaillées ou des renseignements concernant votre cas particulier, vous pouvez consulter le plan de formation ou vous adresser au service Formation Professionnelle.


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4. Votre parcours dans l’institution (suite)

Formations (suite) :Le Droit Individuel à la Formation (DIF) :Il est accordé à chaque salarié en CDI à partir d’1 an d’ancienneté.Ce DIF a pour objet de faciliter la prise en charge par le salarié de son développement professionnel. Il aide à la mise en place d’actions de validation des acquis de l’expérience, les bilans de compétences, les actions destinées à développer les compétences professionnelles et la culture institutionnelle.Il ouvre droit à un crédit de formation de 20 heures dans la limite de 120 heures sur 6 ans. C’est vous qui déclenchez ce droit en accord avec votre employeur.Le Congé Individuel de Formation (CIF) :Le CIF est une démarche personnelle. Il a pour but de suivre des actions de formation qui ne relève pas du plan de formation de l’organisme. Ce congé est conditionné par l’ancienneté et l’acceptation de la Direction.Le bilan de compétences :Il a pour objet de vous permettre d’analyser vos compétences professionnelles et personnelles ainsi que vos aptitudes et motivations afin de définir un projet professionnel et le cas échéant un projet de formation.

La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) :Le congé pour VAE a pour objet de permettre à une personne engagée dans la vie active de faire valider les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l’acquisition d’un diplôme, d’un titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification. La possibilité de demander cette validation est offerte à toute personne qui a exercé pendant au moins 3 ans une activité professionnelle en rapport direct avec le contenu du titre ou du diplôme demandé.La mobilité :La mobilité entre organismes de Sécurité Sociale est organisée par l’intermédiaire d’une bourse des emplois gérée par l’UCANSS. Vous pouvez consulter toutes les offres sur www.ucanss.fr.Un changement d’emploi est accompagné d’avantages spécifiques tels que la prise en charge des frais de déplacement et la prime de mobilité.

La Sécurité Sociale au quotidien

1. La vie dans l’organisme

Partenaires :Les délégués syndicaux : Ils représentent leur syndicat auprès de la Direction générale et mènent toutes négociations utiles à la vie de l’entreprise.Les délégués du personnel :Élus pour 2 ans, ils représentent le personnel et traitent les réclamations individuelles ou collectives concernant l’application de la législation du travail.Le Comité d’Entreprise (CE) :Composé de membres élus par le personnel et renouvelé tous les 2 ans, le CE joue un rôle social et économique. Le directeur de l’organisme, président du CE est tenu de l’informer et de le consulter sur les mesures concernant l’organisation et la gestion de l’organisme, les questions relatives aux conditions de travail, à l’emploi et à la formation professionnelle. Le CE a également une fonction sociale et culturelle et propose ainsi divers services.Le CHSCT :Les membres du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail sont désignés pour 2 ans par les délégués du personnel et les membres du CE. Le CHSCT a pour missions de contribuer à l’amélioration des conditions de travail, à la protection de la santé et de la sécurité des salariés de l’organisme. Il veille à l’observation de la législation et de la réglementation dans ces domaines.

Avantages :Les vacances :Vous pouvez obtenir, une fois par an et à l’occasion de vos congés, une réduction SNCF de 25 % (ou 50 % si vous payez la moitié du prix du billet avec des chèques vacances) sur un aller/retour. Adressez-vous au service RH qui établira une attestation à remettre lors de l’achat du billet. Le CE attribue également des chèques vacances.Les prêts et les aides :La Sécurité Sociale adhère à Amallia, organisme paritaire collecteur du 1 % logement. Par cette adhésion, vous pouvez bénéficier de prêts pour l’acquisition d’un logement, d’aides pour une location et de prestations liées à la mobilité professionnelle.Le CE peut vous accorder des prêts personnels sans intérêt (habitat, automobile, étudiant, etc).Les chèques déjeuner :Des chèques déjeuner peuvent être commandés chaque mois. Leur nombre est fonction du temps de présence. La valeur du chèque est actuellement de 9 €. L’employeur participe à hauteur de 60 % de la valeur du titre.

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2. La santé et la protection sociale complémentaire

Service de santé au travail :Le rôle de la médecine est exclusivement préventif : il consiste à éviter toute altération de la santé des agents. Outre la visite médicale au moment du recrutement, vous rencontrerez le médecin lors des visites médicales tous les 2 ans ou lors d’une reprise de travail notamment après une absence prolongée pour maladie ou maternité.

Interdiction de fumer :Les bâtiments sont « sans tabac », c’est-à-dire qu’il est formellement interdit de fumer dans les bureaux et les espaces communs (couloirs, toilettes, ascenseurs, etc).

Régime de prévoyance :Tous les salariés des organismes de Sécurité Sociale sont obligatoirement affiliés en matière de prévoyance à la Capssa. La Capssa est l’institution de prévoyance qui couvre les risques invalidité et décès et verse les prestations dans ces cas. Pour plus d’informations, connectez-vous sur le site www.capssa.fr.

Retraite complémentaire :Tous les salariés des organismes de Sécurité Sociale sont obligatoirement affiliés pour la retraite complémentaire à l’ARRCO pour les agents non cadres et à l’ARRCO et l’AGIRC pour les agents cadres.Les régimes de retraite complémentaire appliquent la technique du point de retraite. Les cotisations sont converties chaque année en points de retraite. Quand vous partirez à la retraite, le nombre de points acquis est multiplié par la valeur du point de retraite au moment de la liquidation de vos droits.

La valeur du point retraite ARRCO au 1er avril 2011 : 1,2135 € La valeur du point retraite AGIRC au 1er avril 2011 : 0,4233 €

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3. Le quotidien

Restauration :Une cuisine équipée est à votre disposition au 5ème étage pour prendre votre déjeuner sur place, si vous le souhaitez.Un service de repas et plats chauds est organisé par le CE. Les menus sont consultables à l’avance sur le tableau d’affichage du CE au 2ème étage. Vous devez commander vos repas la veille avant 11h.

Distributeurs :Vous trouverez un espace détente au 2ème étage avec des distributeurs de boissons chaudes ou froides et de friandises.

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3. La charte de bonne conduite

Convention Collective Nationale du Travail (CCNT) :La CCNT du 8 février 1957 s’applique à tous les salariés de l’organisme. Elle règle l’ensemble des conditions de travail des salariés ainsi que leurs garanties sociales. Des protocoles et avenants la complètent. Elle est consultable au service du personnel ou sur le site www.ucanss.fr.

Règlement intérieur :Chaque salarié s’engage à respecter les dispositions figurant dans ce document. Il reprend l’ensemble des instructions de travail et de consignes d’hygiène et de sécurité. Il est distribué à chaque agent à son arrivée et consultable sur l’intranet de la CPAM (> Ressources > RH-FP > Le règlement intérieur).

Gestion d’accès des immeubles :Pour le personnel, il existe une entrée sécurisée. Seules les personnes détentrices d’un badge d’accès sont autorisées à pénétrer dans les locaux par cette porte. Toute autre personne doit emprunter l’entrée principale (pré-accueil et accueil).

Secret professionnel :Tout le personnel est soumis au respect du secret professionnel prévu par l’article 226-13 du code pénal.

Sécurité :Il est nécessaire de prendre connaissance de toutes les consignes de sécurité. Celles-ci se trouvent dans une note de service de l’UIOSS n° 06/11, qui vous est distribuée le jour de votre arrivée.

Développement durable :Tout le personnel se doit de respecter les consignes relatives au respect de l’environnement, dans une politique de développement durable instituée par la caisse nationale. Il est donc recommandé de :- favoriser l’impression recto-verso en noir et blanc ;- jeter le papier dans la corbeille prévue à cet effet ;- d’éteindre les lumières, l’ordinateur ainsi que l’imprimante de son bureau

en partant.

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Documents

Livret d’accueil - Accueil de Cjoint.com · Ce livret d’accueil vous permettra de mieux connaître votre nouvel environnement. 1. Sommaire Au cœur de la Sécurité Sociale 1