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Copyright (C) 1996-2011 Digital Advertising Consortium Inc. All Rights Reserved.
スマートフォンアプリトラッキングツールLocalyticsエンタープライズ
概要説明資料
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スマートフォンアプリの現状アプリのダウンロード数は、世界レベルでも、日本国内でも、言うまでもなく増加の一途を辿っています。
一方で、多くの企業では、アプリのマーケットから提供されるダウンロード数を唯一の成功指標としている場合が多くなっています。
その結果、ユーザに続けて使ってもらう方向にエネルギーが向かわず、ユーザ自身もアプリを一度試したら放り出すような消費がされるようになってきています。
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July 1, 2011
アプリ解析の視点
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スマートフォンアプリは、指一本で繋がるダイレクトな直通ゲートウェイであり、利用者の生活を豊かにすることを目的としたソフトウェアパッケージです。ビジネス目線での目標値や、開発目線での KPIを想定する必要があります。 スマートフォン タブレット型端末
iPadiPhone Android GALAX Y tab
スマートフォンとアプリの相性はどうなっているのか?起動状況は?
開発
どのマーケットが効率的か?プロモーションと起動数の相関は?
ビジネス
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Localyticsの実績Localyticsはグローバルのアプリ解析のリーディングカンパニー
Localyticsは、 AT&T、 Verizon、 Sprintなど海外の大手通信キャリアをはじめ、多くの
グローバルカンパニーで導入されています。
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Localyticsが選ばれる理由
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アプリ開発者の方々へ配慮した計測の仕様
Localytics は、スマートフォンとタブレット PCの計測のために生み出された、ユニークなツールです。Localyticsで計測されたユニークユーザー数、セッション数、イベント数、セッションあたりのイベント数は、ユーザーがオフライン環境からアクセスされた場合も含めて、計測されます。その他の特長としては、アプリ計測に関わる重要な指標として、ロケーション情報 (国別 )、 OS情報、端末名、アプリのバージョンなどを取得できるほか、ユーザーの操作ログや利用した機能を取得するためのカスタムイベントや、自由にパラメータを取得できる機能などが準備されており、計測のカスタマイズ性にも優れています。
マーケターの方々に配慮したレポーティングの柔軟性
Localyticsでは、リアルタイムで収集されるデータに対して、多様なクロス集計とドリルダウン機能により、アプリ利用パターンに関する深いユーザ・インサイトを手に入れることができます。エンタープライズ版では、さらに APIを通して、データ加工前のセッションデータを入手するオプションも用意されています。
導入のしやすさ
Localyticsの SDKは、 Android、 iOSはもちろん、 Blackberryや WindowsPhone7など、各種アプリケーションの計測に対応しています。また導入作業は非常にシンプルで、 SDKのインストールと 3行程度のコード追加で計測がはじまります。
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導入から計測までの流れ
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10-minute integration Real-time dashboard
Secure data upload
YourApp
• 3行のコードを記述• SDKのインストール
• セッションデータ• カスタマイズしたデータ
• ユーザーを知る• コンバージョン、 ROIの測定
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機能概要 1:利用数レポート
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Localyticsは、アプリの起動状況に関して、様々な角度からレポートを提供します。
・アプリ起動数 (時間別 /日別 /週別 /月別 )・アプリ利用者数 (時間別 /日別 /週別 /月別 )・機種情報 (OS、キャリア、端末 )・アプリの新規起動者数 /再起動者数・アプリのバージョン・利用地域 (国別 )
上記はオフラインでの利用状況も含めてレポートされ、リアルタイムでデータを反映、クロス集計も可能となります。
実際のデータを元に、 iphoneと Andoroidどちらに注力すべきか、国内と国外どちらで利用されることが多いかなどを把握できます。
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レポートイメージ
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・ユーザー数の推移をレポート・新規ユーザー、再訪ユーザーに分けてレポート
利用回数の内訳
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機能概要 2:エンゲージメント
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SDKをインストールし、数行のコードを追加するだけで、エンゲージメントに関するレポートが出力できます。
・平均利用時間区分・起動回数内訳・前回起動時からのインターバル
たとえばアプリ累積利用数の内訳を定点観測し、利用の浅いユーザーと深いユーザーの推移を知ることが可能になります。
ロカリティクスの調査では、 26%のユーザーが 1回しかアプリを利用しない結果が出ています。利用数の多いユーザーの多いユーザーを集めることは重要です。http://www.localytics.com/blog/2011/26percent-of-mobile-app-users-are-either-fickle-or-loyal/
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機能概要 3:イベント・アトリビュート
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Localyticsでは、アプリがどれだけ深く使われているか、またはどれだけコンバージョンしているかを知るためのイベントレポートが用意されています。
▼指標は、発生回数、ユーザー数、新規 /再訪別発生回数で抽出可能
また Localyticsには、イベントの発生時に任意のパラメータをセットして、円グラフでパラメータごとの発生数と割合をみる機能があります。この【アトリビュート】機能を使うことで、イベントのオポチュニティを増やすヒントや、アクションを生み出した元となったコンテンツや商品などを知ることができます。 (→次ページに例 )
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広告をクリックしたときの移動モードの内訳を収集→移動を止めている瞬間にほとんど押されていた→立ち止まった瞬間に広告を表示すべきと判断
アプリ : GPS Walk and Run Tracker →移動速度計アプリで、広告のクリック数と、どんな場面で広告がクリックされたかを測定
カスタマイズレポート (Event計測 )
広告をクリックしたときのユーザーの状況→意外にも過半数のユーザーは、移動中モードで広告をクリックしていた
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競合ツールとの違い①計測指標
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Localyticsの SDKはスマートフォンアプリの計測に特化したツールのため、データの精度が高く、デフォルトで計測できる指標が他ツールよりも多くなっています。
■ユニークユーザーは、オフライン利用時も含めて計測可能オフラインでの利用ログは、オンラインに再接続したときに、まとめてアップします。Localyticsは、実際の利用時刻でオフラインのデータを収集するため、信頼性の高い値となっています。(GoogleAnalyticsなどの競合ツールは、再接続時刻でオフライン利用データを送信してしまうため不正確 )
■計測できる指標が豊富OS、機種、キャリア、アプリのバージョン、時間別 UU数、滞在時間、累積利用回数など、簡単な導入で、アプリの開発に関わる豊富なデータを、 SDKを埋めるだけで収集することができます。
■地域集計に対応GPSや IPアドレスのデータをもとに、地域別利用数を測定できます。国内・国外向けそれぞれにアプリをリリースしたときに、どこでアプリが使われているか知ることができます。
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■Localyticsのライブラリはオープンソースで仕様が公開されています。また、コードに関する情報や最新の SDKを、 wikiからいつでも参照することができます。
http://wiki.localytics.com/doku.php
競合ツールとの違い②導入のしやすさ
■Localyticsのデータはリアルタイムでレポート画面に反映されます。実装完了後、エミュレータ (テスト端末 )で操作したログを画面で当日確認できるため、計測テストの負担が少ないツールとなっています。
即時データ反映
実装手順
各プラットフォーム向け最新 SDKのダウンロード
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参考: Localyticsのサービス活性化
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アプリストアからの情報では把握できない細かい利用状況の測定 アクセス元情報を知り、開発優先度をつける コンバージョンポイントのログ計測 各種機能の利用状況の測定
タイアップや広告の、表示回数やクリック数の取得 オーディエンスリサーチ アクション時のユーザー状況(どんな場面で広告がクリックされるか ) など
※エンドユーザーの個人情報に関わるデータは、取得いただけません
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計測開始までのフローイメージ
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※操作方法等についてのお問い合わせは、サポートデスクにて対応致します。サポートデスクの対応範囲は、①請求書の発送、②アカウント追加時のアイパス発行作業 (将来的には画面からマニュアルでご対応いただける予定です )、③用語の意味や画面の操作方法など、専門性の低い問い合わせに対するメールサポート、④その他問いあわせへの米国ロカリティクス社へのエスカレーションメールの展開等がベースとなります。サポートデスク対応以外のお問合わせ対応や導入に関するMTGの参加については、工数ベースでのお見積りが発生します。※Localyticsの導入およびタグ設計作業は、最新 wiki(英語)を参照していただきつつ、お客様側での設定をお願い致します。 http://wiki.localytics.com/doku.php※SDK簡易導入マニュアル (iOS、 Android)に関して、日本語資料をご用意しております。
※ログイン用のメールアドレスを合わせてご連絡ください。
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Real-time Application Analyticsデモ公開中 !
https://dashboard.localytics.com/